2023年锡恩培训(优质15篇)
- 上传日期:2023-11-12 03:52:26 |
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能坚持到最后的,才能真正获得成功;写一篇完美的总结,首先要明确总结的目的和对象。生活中没有永远的不变,我们应该学会适应变化,保持积极的心态。
锡恩培训篇一
通过一天的学习和培训,首先感谢公司给予这次宝贵的学习机会,这次学习让我重新审视并定义了自己的工作态度及价值,让我知道了无论进入一家什么样的公司,用结果来证明自己的价值,同时也让我知道什么是客户价值,在企业中如何体现,以及执行人才的“三大标准”,我们又应该如何一步步的实践。不得不说,这短短一天的学习,让我学到了很多,也领悟了很多。我们总是追求的客户价值,但是什么是客户价值呢?客户价值就是客户感觉到的价值,是客户对其需要的产品所带来的利益和成本间的差异的评价。这里的客户价值是由客户决定的,客户的选择是其忠诚度的晴雨表,我们所要做的就是在客户的选择中给他们增加更多的选项或者获得这些选项的方法。内部价值就是将公司内部也看成客户关系,为领导、同事、其他部门提供满意的价值。内部价值如何去做,就是为领导提供选择题而不是问答题,就是部门之间的完美配合。只有内部价值得到体现,才会有真正意义上的外部价值,实现内部价值的意义不仅是为了提供公司内部良好的氛围,更是在服务外部客户时,更加的流畅,一切都表里如一,顺畅自然。
困难的时候,客户价值就是标准,当建立企业内部业务流程时,确立下游客户为指标。
何为结果?结果就是有准确地时间,有价值,并且可考核的具体过程。而任务是什么,任务是完成了领导要办的事。我们在工作中需要做的是结果,没有结果任何理由都没有价值。
如何来做结果呢?千里之行,始于足下。做结果最难的是开始,但坐着不动,永远不会有结果。天下没有免费的午餐,如果一直等待,等待做出最好结果的计划,那么你发现唯一变化的是时间过去了。做好的结果,要让客户满意,可以用来交换并且可以供人检查。当我们要去完成一个结果时,可以用承诺法,即接到指令,复述一次明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。分解法,把大结果,分成小的,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到。重点法,时间永远是永恒的,注意如何在有限的时间做更多有效的事情。
我们常常因为任务而去完成任务,不曾想这其实是一种敷衍,而没有得到结果,更没有体现自身价值,这对本身,对企业,都是一种损失,我们要对程序负责,对形势负责,对苦劳负责,更要对结果负责,这也是对我们能力,对未来的发展的考验。
在培训之前,我必须承认自己在执行力上的欠缺,必须承认自己没有做出应有的结果,必须打败过去那个不负责任的自己。既然进入公司,就意味着在你的人生中,每天都要用结果来交换自己的工资,也要用结果来证明自己的价值。成功的人都是有执行力的人,一个有执行力的执行人才,要信守承诺、要有结果导向并且永不言败,就像培训中杨老师举的那个油漆的销售一样,有目标,有信念,不放弃。任何事只有认认真真,踏踏踏实实的去做才会有真正的结果,才会换来真正的成功。
在此次学习中,从思想上我可以很容易接受到锡恩的现论和文化。但回归工作中,我们还要面临这样或那样的困难和问题,我要用阿甘的精神去打败他们,永不言弃,不达结果,绝不放弃,失败之后,迅速行动,我有信心在今后的工作中将这种理念和贯穿运用到我的工作和生活当中!
锡恩培训篇二
在现代的社会里,多学一些知识就多一份成功的把握。因此,学习有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感谢公司领导给了我这次车间锡恩培训的机会,让我学习到了新的理念,开阔了视野,增长了见识。下面是本站小编为大家收集整理的锡恩。
欢迎大家阅读。
在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中,我切实的体会到自己学到了不少东西,改变了我对待问题的态度,也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析,对于这些我总结如下,与大家分享。
一、企业认可的员工应具备的。
1、付出的心态。
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活,无论面对什么工作,都应该十分乐意承担应承担的责任,有的人拿多少钱就做多少工作,这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情,哪么就只能原地踏步,不会前进,你既然不愿意多付出,哪里会有回报。
2、保持良好的心态。
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人,需要不断的自我充电,还要及时调节自我心理状态,能够把工作当成家事一样做,换来温馨和喜悦。
3、快乐工作。
4、良好的职业道德和责任感。
要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习,任何一件事情,从计划到实施,如脱离企业,脱离团体,结果肯定会办砸,导致我们的投入、努力付之东流,企业也遭受到严重的损失,我们应该人事到我们的使命,自己是团队的一份子,自己在工作中的任何一言一行都与团队相关,职业道德和责任心是不可或缺的。
5、思维变革。
往往难道自己的不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题,殊不知这种经验会影响你的决策,让你总出错误的判断,以至于进入一个死胡同,从而无法解决问题,如果不是照步就搬,说不定问题就迎刃而解了,比如说领导分派给你一项任务,看似难度极大,根本无头无尾,你越想越难,越难越想,导致最终问题不能解决,那如果换个角度来想,你就有机会成为先行者,换个角度看问题会发现不一样的精彩。
二、结果是检验工作的唯一标准。
在锡恩公司培训中,特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人,往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动,行动创造出结果,有结果的行动就是执行,而这个结果必须是一个有时间底线,对企业或者别人有明确价值,并且完成后能够供他人检查衡量的东西,各个要素,缺一不可。
1、态度不等于结果。作为一个员工,我们经常会说一句话“我没有功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平”或者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己,觉得委屈。试问一下:我们有些辅导员,每天很早就到办公室,不是处理班务就是与学生谈话,辛苦一天,很晚下班还要检查宿舍,埋头苦干,可所带班级总是有人打架,总是有人旷课,总是有好多人上课睡觉,那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳,这个企业还能发展下去么?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但更应该注重结果,作为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚那些做不出结果的员工。
2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括,我们常常会说“我该做的都做了”这里有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,她发现一个很奇怪的现象,她看到一个人拼命的在前面挖坑,又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常纳闷,就上前问:“你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说:“没有啊,我们是在种树”,她就更纳闷了,说:“那种树的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说:“是这样的,我的责任是挖坑,她的职责是填土,而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来”。试问大家,他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的是都做了,但是有没有结果呢?作为一名员工,完成职责的结果是让客户满意,只有客户满意了,才说明我们完成了职责,做好了工作。
3、任务不等于结果,我们经常会说:“我已经按照您的意思去做了。”比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会,但是陈婷的电话当时关机了,没有办法通知,我也没有落实,也没有反馈,当高老师问我:“陈婷怎么没有来啊”?我说:“她电话关机了,没有办法联系她”,高老师说我是十等秘书,事实上高老师说的是正确的,在现实工作中,我们以为没有结果+理由就等于结果,没有结果+对不起=结果,而这个事实上这是一种假象,是一个错误的观念,也是没有执行力的表现,大家一定要记住,没有业绩就没有结果!
什么是任务?完成差事:领导要办的事都办了;例行公事:该走的过程都走了;应付了事:差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。
那什么又是结果?1、有时间乔丹在比赛时间里。
2、有价值赢得比赛赢得掌声。
3、可考核得分完成结果。
在现实工作中,企业为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务),为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住,企业付给我们工资是在购买结果,而不是劳动,劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。
同时我们也要明白,做任何工作都应该从“客户”的角度出发,而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算,同时要注意的是,客户需要的是结果,而不是看你多有才华。不要注重表现自己,(讨好、巴结领导),结果才能证明一切。
二.态度结果心态。
有这样一个公式a+b=c。
问题态度结果。
我们无法改变问题,但我们可以改变对待问题的态度,不能靠改变问题来改变结果,但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果,在现实工作或者生活当中,我们时常会遇到大大小小的问题或困难,我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现,以一个“我一定要结果”的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是a决定c,而是b。
那什么是结果心态,心态创造行动,行动创造结果,这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于,它是一种积极主动的心态,结果心态,提醒我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在企业给你的回报上,因为那样并不能帮助你改变现状。反过来,把眼光放在创造结果的原因上,要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时,在你执行前。不要去考虑成败,而是下定决心,建立必胜的观念,尽最大能耐获得想要的结果。结果心态,不是想要,而是一定要!态度决定一切!
三.危机感追赶。
在锡思上课的时候,有这样一个问题:使科技进步的是什么?是战争,而战争本身是一种危机,因为只要有战争就会有成败,就会有伤亡,试问:谁愿意接受失败,谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的,没有人。而能使我们进步的也是危机,危机不会自动发挥作用,除非被当事人感知才会发挥作用,在企业当中,有一种很普遍的现象:就是当一个员工在试用期时,他表现的很积极,工作认真,努力上进,可一旦当他转正以后,可能会变化很大,工作得过且过,不努力要求上进,这是为什么呢?很明显,在试用期的时候,他知道如果自己不努力,如果自己不积极主动的工作,他就会失去这份工作,而转正以后,他就会松下气来,以为这份工作已经属于他了,最终的结果,可想而知,也就是说,一个人如果危机感不够,便不一定会努力进步,而事实上,并不是危机不存在了,而是你以为没有危机了,大家都知道吧,改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。,为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里,把一个农民变成一名将军,很简单,他们“心中有敌人,是为了生死而学习”。我想大家都看过电影《阿甘》,阿甘是个残疾人,从小行动不便,再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固,从此后,他就跑个不停。所以当你被追赶的时候,就是上帝给你解除枷锁的时候,也是你超越自我的时候,这个时候你只需要向前跑,当没有人追赶的时候,你还想跑,就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时,阿甘精神就是跑的精神,认真精神。什么叫对员工证真正的负责,就是不停的追赶,所以我们每个人都应该用正确的心态,去面对领导的批评、教导和追赶,因为领导的追赶对每个员工而言,机会是均等的,但结果不等,结果不等,员工的命运就不等!在这还有一点非常重要,那就是在你进步的时候,不要忘了感谢追赶你的人,在这儿我要亲口说出来,谢谢所有追赶我的人。
锡恩培训,诠释了企业团队执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了企业面临的形势,总结、归纳、阐述了中层执行力迫于发展必须改进的实例。
中层执行层的岗位,很苦、很累、很艰辛,需要的是一份兢兢业业的付出精神,责任越重付出的越多。这也是成长的里程。要做好中层首先要给自己定位、明确自己的责任,因为岗位不同,要求也不同,各负其责。观看培训教材后深有感触,正确评价自己、克服不利发展的因素。根据项目部的具体情况,需要改进沉淀的意识:
一、责任意识。
二、实效意识。中层执行层必须领先、打头阵,发挥的是主力军作用。反映在工作中的就是精通业务、精通政策。精通是有效工作的基础。只有真的业务精通,才能会干事、干成事,才能独挡一面,解决复杂疑难问题。工作中要会沟通。沟通是良药,沟通体现对工作的尊重、体现对别人的尊重。沟通才能化解矛盾、得到理解、赢得支持,形成工作上的协同。工作要善于变通。当然不是没有原则的乱来,变通的基础是精通业务,其目的是解决核心问题、促进工作完成。变通反映的是我们掌握运用政策的水平、解决处理问题的能力和创新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我们加快工作节奏,减少不必要的环节,追求工作的快速、便捷和高效。“这是提高执行力重要途径。办事效率要体现在速度上,还要反映在质量上。我们有自己份内事,还有上层领导下达的任务,要见缝插针,把要做的事排队,及时排查解决。
三、成本意识。工作中不找借口,不讲困难,追求圆满,克服说而不做,决而不行,抓而不紧的现象。做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终。目前经济社会进入计算机时代,每个企业都在快速计算出自己的盈利指数,如果我们稍微忽略不计,就会为我们的盈利指标带来遗憾。所以及时的给分包、分供结算、给甲方对量实时结算、及时的进行成本汇总归集、核算中的问题及时处理,能解决的问题决不拖到下个核算期,都是成本意识加强的体现。成本意识是一个执行团队的重要责任意识,需要是一个整体团队协同完成。
总之,要在实践中磨炼,提高智慧,增强驾驭复杂局面的能力,心系大局、服从大局、服务大局,增强科学的预见性,避免工作中的盲目和被动,积极探索创新,增强工作的能动性和主动性,提高自己的执行力,追求执行的最佳效果。
我为何要来到黄埔训练营学习?这个问题一直困惑着我。刚开始公司领导通知要我参加一个培训,我的心里很抵触,以为有什么好培训的,而且还占用了我的休息日的时间,平时工作那么忙,本想在礼拜天好好休息一下,这下泡汤了。可当我参加完培训后才明白,当初的想法错了,我为能获得这么好的学习机会而高兴。现在我才知道来到这里学习的原因是什么——为了生存!
也许有人要说:“有那么严重吗?我没学过不也过得挺好吗,也许比你还好”。我说你错了,举个简单的例子:人类最早还不知道如何使用火的时代,过得是茹毛饮血的生活,而正是为了更好的生存下去(这是动物的本能)通过不断的学习和经验积累,发现了火不但能烧烤食物,带来温暖,还可以照明,自从用火以后,人类就开始控制了一种强大的物质力量。从此才有人猿的真正区别,人才成为真正的人。用古人类学家贾兰坡的话来说,“这个强大的物质力量——火,使形成中的人类逐渐确定了‘人性’,创造了自己!”。这说明人类本身进化的特点在于懂得学习,而学习的最终目的就是更好的生存。
现代社会,竞争激烈,人与人的竞争,企业间的竞争,政体间的竞争等等,无处没有竞争,如果想要立于不败之地,想要生存下去,那就需要学习更多的各种知识,提高自己的竞争力。多学一些知识就多一份成功的把握。因此,学习有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感谢公司领导给了我这次培训的机会,让我学习到了新的理念,开阔了视野,增长了见识。)所以,我觉得只要明确了学习的目标,端正了学习的态度,就能成功生存下去。一个积极的心态就是成功的动力,因此有什么样的态度,就有什么样的人生。做一名成功的人并不难,只需要:敬业、勤奋、忠诚、自制、进取、协作、热情的态度。
有了一个好的心态,就会用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持现状,也可以选择拼搏进取,这就取决于你内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。用不同的态度对待问题就会有不一样的结果,目标不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失败了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失败的,首先要从自己身上找原因,不给失败找理由,因为成功就在失败后面。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。
你养成良好的习惯,伟大离你也会不远了。这同样也适用于一个团队,如果团队中的每个人都齐心协力的一起努力那它一定会取得最好的成绩,这是我们追求的最终目标。
同样,一个企业想要获得成功,必须首先从引导员工有一个统一的心态做起,首先通过改进企业的环境(包括物质环境及精神环境),给员工创造一个能健康成长的条件,其次可以给每个部门或班组间制定一个竞争机制,让每个人都感受到压力从而激发工作的热情,如以班组为单位可以互相pk业绩,看哪个班组计划或定额完成的好,有无工作失误,精神状态如何等等方面,然后综合打分,谁的分高可在月底集体表扬并奖励,由此可培养员工的集体荣誉感及责任感,进一步加强团队的凝聚力,真正形成一个“剑锋所指,所向披靡”的团队。最后在制度的执行上要严格,并监管有力,才能达到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但应该有一个追求完美的心态,并将其做为生活习惯。但如果缺乏对完美的执着追求,事事以为“差不多”便可,结果是:由于执行的偏差,导致许多“差不多的计划”到最后一个环节已经变得面目全非。
成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成功之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
以上就是我参加训练营这些天自己的一些感想。
为何此次培训营会给我留下如此深刻的印象?这与他的教学方式有很大关系,此次培训课以学员为中心的el式学习,与原先以讲师为中心的pl式学习有很大不同,讲师与学员是互动式的教与学,pk始终贯穿始终,并加入了体验性感悟与现场突破练习,通过理论宣讲,案例分析,各个团队的实际比拼,以及角色扮演、教学游戏等方式让你在现场就可立即将所学知识与认识运用到实际操作当中去,并借助音乐,灯光,肢体操练,影片展示等多元化的训练方式,能让人特别直观的感受到所讲理论的效果,加上主持人的专业,讲师的优秀和助教的热情,使你能很快地融入到现场的气氛当中去,因此给人的印象特别深刻。
锡恩培训篇三
2、顾客不会为我们的过程买单,只会为结果买单。
3、任务不等于结果。
4、公司与个人之间依然是价值交换。
5、外包思维:每个人都是一个单独的外包公司。
6、如何负起责任:各层负责监督,切断问题。
7、有一万种方法去解决问题,有一万各借口去推脱责任。
8、天才就是用心。
9、周星驰:喜剧之王。
“这么优秀,这么有天份,这么有主见,这么能抓住机会的人,没有成功,只因为在找理由”“需要的,是结果,而不是理由和展示”
“简单一个结果,比一百各理由和展示要有意义得多”
10、结果证明一切,结果改变命运。
11、让员工去作结果,教员工做结果。
12、我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存。
13、没有结果,我们就不能生存,这就是硬道理。
14、团队的强大,才是真正的强大。
15、第一次创业靠个人营销式领导,第二次靠的是团队。
16、亮剑执行力。
“血浓于水,没有个人利益的牺牲,哪有真正的团队”
你的价值来源于你的团队。
你的价值来由你的团队决定。
17、现在动手把这个团队打造成最优秀的团队。
18、黑白分明。
提倡什么,反对什么。
奖罚分明,及时激励。
锡恩培训篇四
经过两天紧张的学习,姜桐老师从不同角度,以不同形式深入浅出的为我们讲述了赋能执行力对于企业发展和个人成长的必要性与必然性,并结合扎实的理论基础和有趣的实战演练为学员赋能,让员工对企业的长足发展与自身成长有了更深的认识。
首先,姜老师以企业核心竞争力的本质为引,告诉我们客户价值是执行的能力和方向,通过对内赋能员工,对外制造客户价值,在不断的满足需求中使公司长足发展。而战略与执行是赋能的关键,战略讲究方法,执行则讲究态度和行动,只有战略与执行的相对平衡才能使赋能有意义。
课程通过举例战略执行的六大问题,让我们明白了自我定位和行动力的重要性。不论工作还是生活中,我是谁很重要,我应该是谁更重要,目标写在钢板上,方法写在沙滩上,想出来的都是问题,做出来的才是结果,所以靠行动去实践才是解决问题的关键。
其次,老师通过鲜活的案例和视频生动的为我们讲解了赋能型组织的四大文化:商业人格、结果导向、百分百责任以及客户价值。其中讲到商业人格时给了我很大的感触,对于个人而言,无论什么时候,都要学会独立履行职责,承担责任,不为失误找借口,只为成功找方法,靠原则做事,用结果说话。
正如董事长的人生经历分享,同样作为一名实习生,她不仅专注于自己的工作更专业于此,面对公司危机时刻,能够义无反顾的制定方案采取行动调研,最终拿着成形的方案来和老板商议,她的果敢与专业也是对她成就最好的映射。她的经历让我明白了,不论处于什么位置,遇到问题首先要敢想敢做,相信相信的力量,用行动去实践找方法,而不是一味地抱怨。生活亦是如此,什么时候都不应该自恃清高,什么都不想做却总抱怨没有收获好的结果。要知道专业赢天下,服务定江山,树立明确的目标,进行自我定位,只有通过不断学习去提升自我,才能在满足与被满足中努力实现自己的人生价值。
初入职场,我缺乏的不仅是经验和阅历,还有眼界和态度,只有脚踏实地,不断地进行自我学习,让自己在沉淀中成长,才能厚积薄发,为公司及个人创造价值。作为公司化验室一员,保证酒样标准化数据检测是我们的任务,确保原酒质量是我们的责任,平时的工作不仅要细心,更要有耐心,虽然每天的检测过程略显枯燥,但我也应学习刘谦对待魔术时反复磨炼的态度,在不断地重复中积累经验总结教训,将理化指标做到精而准。同时,我们也要注重自我提升,明确自己的目标,通过阅读与品鉴提升自己的专业知识,真正做到专注且专业。
最后,机会是留给有准备的人的,许多东西我们可能一时用不到,但这并不代表没用,要知道没有白学的知识,只有不愿动的借口。人生每一个选择的背后都有着得与失,只不过我们更习惯看到有形的代价,实则看到的永远都是有限的,看不到的无形的代价却是触目惊心的。
永远不要做自己人生的看客,不要做企业的观望者,没有等出来的辉煌,只有拼出来的精彩,要知道,决定你高度的不是你想做什么事,而是你做成了什么事。放低姿态,厚积薄发,用强有力的行动去证明自己可以。
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锡恩培训篇五
在一个吝啬鬼世家里,岳父大人是一位既吝啬又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝啬鬼。
按照惯例,老丈人又要过生日了,女婿们得送好酒作为寿礼。老丈人也准备好了自己的老酒缸准备盛酒。
女婿们各自都在想,我们几家的礼品酒都要混在一起,都倒入老丈人的老酒缸里。还不如送些白水送去,混在一起谁也不知道。
大女婿送酒时说,我的酒名为“十里香——喝酒时醇香飘十里”。
二女婿说,我的酒名为“一口倒——喝一口即可被醉倒。”
三女婿说,我的酒名为“闻了醉——闻着酒味酒醉。”
老丈人说,我的酒可是“百年女儿红。”
酒混在缸里后,寿宴开始了,女婿们和老丈人虽然喝着白水,可自己心理有鬼,却不得不夸:"酒好!"
长工偷喝了一口后说:“一群吝啬鬼傻瓜,白水有什么好喝的!”
吝啬鬼自己而不愿付出,却又好面子.其实是在完成任务,而不是在追求结果。
看来只有诚实地“追求结果”,团队中的你我他才会喝到香甜醇美的好酒,“完成任务”大家只好喝白水!
请问,工作中的你:是在“完成任务?”还是在“追求结果?”我的朋友!
首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。 这是一次培训,更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训,让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、ycya、客户价值、4r运营管控之r1:结果定义、r2:一对一责任(猴子管理法)、r3:跟综检查、r4:即时激励。在训练中,感触颇多,每学习一个知识点都感觉到自己的成长,课堂的互动,很多时候都是参与进去。培训是以四个团队pk的形式进行,我所在的超越队最终获得了第一名。其实,这个第一名来得很不容易,其他三个团队大多是第二次来培训,经验上占优势,人数上也占优势,但我们团的成功却是必然的。我们的团队,为了赢得第一,有很详细周密的ycya,并且每人都有任务与分工,做到了一对一责任,也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用,活学活用。金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我,锡恩的理念让我受益匪浅。
此次培训中犹令我印象深刻,恍如昨日再现的场景,是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口,唯求结果”的至理名言。
于我们企业员工而言,工作要求结果,不能以得过且过的心态去应付,每个人都应该追求自我实现的价值体现,而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信,企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实,只有员工真正把企业当成自己归属的所在,想企业之所想,急企业之所急,企业也把员工当成自己血肉组成的一份子,相互促进,彼此鼓励,企业和员工才能得到共同的成长。
通过这次学习,使我认识到责任是多么的重要,而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责,部门领导要对公司最高领导负责,这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移,自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题,有的是不明确自己的责任,有的是明确责任但不能勇于承担,总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。
这次课程的学习,讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点, 就是说,一群人去做某一件事情的`时候所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须遭受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。
r4:即时激励员工做事的动力问题。每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一个可有可无的人”。 每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项工作结果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。
每半天课程完成后,都要交分享卡,许多同事谈了自己的学习体会,更谈了自己今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4r,更要在实际行动中有所体现。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
1.在以后的工作中,要不断加强学习,好好思考和运用这些有用的工具。
2.经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题,主动与团队中的其他人员进行交流,使自己更快的进步,也使团队时刻了解自己的发展情况。
4.尽自己所能帮助周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲,不计较个人得失。
锡恩培训篇六
首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。 这是一次培训,更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训,让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。
学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、ycya、客户价值、4r运营管控之r1:结果定义、r2:一对一责任(猴子管理法)、r3:跟综检查、r4:即时激励。在训练中,感触颇多,每学习一个知识点都感觉到自己的成长,课堂的互动,很多时候都是参与进去。培训是以四个团队pk的形式进行,我所在的超越队最终获得了第一名。其实,这个第一名来得很不容易,其他三个团队大多是第二次来培训,经验上占优势,人数上也占优势,但我们团的成功却是必然的。我们的团队,为了赢得第一,有很详细周密的ycya,并且每人都有任务与分工,做到了一对一责任,也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用,活学活用。金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我,锡恩的理念让我受益匪浅。
此次培训中犹令我印象深刻,恍如昨日再现的场景,是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口,唯求结果”的至理名言。
于我们企业员工而言,工作要求结果,不能以得过且过的心态去应付,每个人都应该追求自我实现的价值体现,而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信,企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实,只有员工真正把企业当成自己归属的所在,想企业之所想,急企业之所急,企业也把员工当成自己血肉组成的一份子,相互促进,彼此鼓励,企业和员工才能得到共同的成长。
通过这次学习,使我认识到责任是多么的重要,而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责,部门领导要对公司最高领导负责,这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移,自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题,有的是不明确自己的责任,有的是明确责任但不能勇于承担,总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。
这次课程的学习,讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点, 就是说,一群人去做某一件事情的时候所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须遭受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。
果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。
每半天课程完成后,都要交分享卡,许多同事谈了自己的学习体会,更谈了自己今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4r,更要在实际行动中有所体现。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
1.在以后的工作中,要不断加强学习,好好思考和运用这些有用的工具。
2.经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题,主动与团队中的其他人员进行交流,使自己更快的进步,也使团队时刻了解自己的.发展情况。
4.尽自己所能帮助周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲,不计较个人得失。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加马永强老师主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
通过两次的学习让我了解到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面) 。
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、我认为即时激励还是比较重要的,真正给企业赚钱的是团队,团队需要行动的一致性,行动的一致性来源于思想的一致性,我们平时注重的薪酬是与市场价值有关,而即时激励是与员工得到的重视度,员工得到领导的认可有关。即时激励可以促使员工行为的改变,给对的行为积极量化——只要符合组织的要求时——员工得到激励——重复该行为——再次得到激励——形成习惯,这样工作效率就会得到提高、发展。
4、眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的两极。其实每个人都会失败,失败并不可怕,但不能放弃!可以成功、可以失败,但不可以放弃!执行是一个试错的过程,先行动起来,你需要的是0.1的尝试,但是0.1永远大于0。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
锡恩培训篇七
为期两天的锡恩执行力培训很快就过去了,非常感谢公司为我提供这么好的平台。锡恩英才自“商业人格”、“结果与任务”、“客户价值”、“高层执行力”、“4r制度执行力”、执行人才的“三大标准”、“中层执行力”、执行训练要领“四十八字真经”八大模块进行了精彩讲解。两天来,我学习了很多,感悟了很多。
何为结果?结果就是有准确地时间,有价值,并且可考核的具体过程。而任务是什么,任务是完成了领导要办的事。我们在工作中需要做的是结果,没有结果任何理由都没有价值。如何来做结果呢?千里之行,始于足下。做结果最难的是开始,我认为好的结果就是你马上开始,快速执行。如果一直等待,等待做出最好结果的计划,那么你发现唯一变化的是时间过去了,实践告诉我们,如果总是追求一个完美的结果,那么你得到的多半是一个完美的借口或理由。接到一个任务,分析所需要的结果,马上开始第一步,之后我们会得到一个结果,完善这个结果,那么我们就会得到最好的结果。
我们总是追求的客户价值,但是什么是客户价值呢?客户价值就是客户感觉到的价值,是客户对每种产品对于其他竞品所带来的利益和成本间的差异的评价。这里的客户价值是由客户决定的,客户的选择是其忠诚度的晴雨表,我们所要做的就是在客户的选择中给他们增加更多的选项或者获得这些选项的方法。内部价值就是将公司内部也看成客户关系,为领导、同事、其他部门提供满意的价值。内部价值如何去做,就是为领导提供选择题而不是问答题,就是部门之间的完美配合。只有内部价值得到体现,才会有真正意义上的外部价值,实现内部价值的意义不仅是为了提供公司内部良好的氛围,更是在服务外部客户时,更加的流畅,一切都表里如一,顺畅自然。
4r执行力的四个部分分别是:结果定义,一对一责任,检查与监督,即时奖励。对员工而言,r1就是对分配的任务做结果定义,在执行之前,明确自己追求的是一个实实在在的结果而非任务或过程,如果没有结果,我们就没有和别人交换的东西。r2就是明确结果针对的责任人,一对一责任,如果出现了问题可以找到直接的责任人。r3就是在执行过程中的重要节点,检查责任人的完成情况,把问题解决在过程中,而不是时候的处罚。r4即时奖励系统就是在执行完成后,对责任人进行奖励或处罚。真正驱动行动的是成就感,而不是薪酬!
红绿灯系统简单有效的原因是因为司机的责任。如果发生撞车事故后果是司机自己来承担。4r就像一套红绿灯系统,简单而有效。在4r系统中,员工遵守制度的第一动力,首先是保护自己,因为没有结果伤害最大的是自己,而不是别人,这样员工就会自觉执行。4r执行力系统强大的原因,在于从个人角度来讲,通过ycya,把所有问题都解决在执行者层面,责任不上移。
在此我再次感谢公司!相信曲一线的明天会更加的美好!
李冠树。
锡恩培训篇八
首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个与众不同的学习机会,为什么与众不同?因为它告诉我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的:实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。
这是一次培训,更贴恰的说是一次训练。在训练中,感触颇多。我在训练中成长,很多时候都是参与进去,组团队pk。鲍讲师说的好,金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。刚开始,锡恩就很强调我们要以“空杯”的心态去参加培训,但我开始没有做到真正的“空杯”。因为,在第一天,团队要竞选司令的时候,我没有站出来参加竞选,当时我怕选不上,对手太强大。当我在训练会场看到“可以成功,可以失败,但绝不可以放弃”的标语时,我知道我错了,我的心态错了,我放弃了竞选司令。空杯心态应改是一种白纸的心态、一种重新开始的心态。正所谓心态决定行动,所以首先我要把心态调整好。接着在后面的训练中,我积极参与一切活动,每一次到主动、毫不犹出豫的站出来。当我拿到点第一个金币时,当我拿到点评之星时,我更加更加更加的相信,我现在是正确的,就是参与进去,绝不放弃。
果第一,理由第二。一箭洞穿了执行力,所表现出来的就是一种态度,也是对这次培训的最好总结。
这次培训是学4r执行力,4r就是指r1:结果定义;r2:一对一责任;r3:检查与跟踪;r4:即时激励,4大执行为操作系统。它可以让我工作更有条理性、更有责任心、更有把握性、更激情,使我更职业化。
r1结果定义。
就是在做一件事之前,清楚所要的最终结果。这里强调,任务不是结果,不要任务,要结果。因为在绝大多数实际工作中,我们会把完成任务当成是一个结果,其实那只是在完成任务,而不是在执行,因为还没有结果。我懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。举个工作例子,例如,生产卷烟纸只是生产部的任务,而用了最低成本,生产出质量好的卷烟纸才是生产部的结果。如果只是为了完成任务而去完成,出现问题与我无关,所以这是一种非常机械思维的去工作。我想大家都明白一个企业的发展,他的商业底线是什么?要的是做结果(利润),而不是你把任务完成了。以后做每一年件事,我都会提问自己:这件事我提供了怎样一个结果?为什么是结果而不是任务?因为员工与企业之间本质上是商业交换关系,作为一名员工,你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬。有了结果,我们才能对结果负责。
r2一对一的责任。
说白一点就是,把责任落实到个人。只有这样,才能每个人都负起真正的责任。培训中,讲师把“责任”比作一只猴子,你必须明确它在谁的背上,否则它就会在组织内上蹿下跳。只有对自己负责的人,才是执行型人才。而企业最重大的责任就是客户的责任,因此我们所拥有的权力不是老板任命的,而是客户价值赋予的。责任明确,我认为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为什么人多反而没水吃呢?因为责任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做=人人做,人人做=没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。所以要让每个都有责任心,就必须一对一的责任。
r3跟踪和检查。
在r3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检查,因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果,往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况,有时工作偏离了方向都没有及时纠正,达到需要的结果,有时还做一些无用,甚至是重复的事情。
检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面,执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这样,监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息,由此我们就有了真正的团队合作。
r4及时激励。
每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一个可有可无的人”。
每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项工作结果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。在工作中,我应该多点赞扬员工,这是最低成本的投资,但收到的回报是很大的。即时激励操作要点:“放大关键行为,形成集体记忆”。不要只说:“某某,你很棒”。应该,具体化了点,如:“某某,由于你做了哪些哪些事,令到业绩提了5%。帮助工作赚了多少钱”。这样员工就会觉得你是用心表扬他。
通过三天两夜的锡恩培训学习,我明白到了很重要一点,做什么事情都要有一个计划的去做,包括事前、事中、事后如何准备和应对。计划还要可量化,具体化。
我个人感到真的很幸运能参加这次培训。对我人生一定会影响很大。感谢您,中烟摩迪!
生产ppw周**。
锡恩培训篇九
首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。这是一次培训,更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训,让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、ycya、客户价值、4r运营管控之r1:结果定义、r2:一对一责任(猴子管理法)、r3:跟综检查、r4:即时激励。在训练中,感触颇多,每学习一个知识点都感觉到自己的成长,课堂的互动,很多时候都是参与进去。培训是以四个团队pk的形式进行,我所在的超越队最终获得了第一名。其实,这个第一名来得很不容易,其他三个团队大多是第二次来培训,经验上占优势,人数上也占优势,但我们团的成功却是必然的。我们的团队,为了赢得第一,有很详细周密的'ycya,并且每人都有任务与分工,做到了一对一责任,也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用,活学活用。金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我,锡恩的理念让我受益匪浅。
此次培训中犹令我印象深刻,恍如昨日再现的场景,是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口,唯求结果”的至理名言。
于我们企业员工而言,工作要求结果,不能以得过且过的心态去应付,每个人都应该追求自我实现的价值体现,而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信,企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实,只有员工真正把企业当成自己归属的所在,想企业之所想,急企业之所急,企业也把员工当成自己血肉组成的一份子,相互促进,彼此鼓励,企业和员工才能得到共同的成长。
通过这次学习,使我认识到责任是多么的重要,而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责,部门领导要对公司最高领导负责,这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移,自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题,有的是不明确自己的责任,有的是明确责任但不能勇于承担,总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。
这次课程的学习,讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点,就是说,一群人去做某一件事情的时候所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须遭受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。
懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。
r2:一对一责任:解决在公司中各项工作应由谁来做。责任明确,我认为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为什么人多反而没水吃呢?因为责任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做=人人做,人人做=没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。
r3:跟踪检查:解决的是明确企业的每项重要工作做的如何?在r3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检查。因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果,往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况,有时工作偏离了方向都没有及时纠正,达到需要的结果,有时还做一些无用,甚至是重复的事情。检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面,执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这样,监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息,由此我们就有了真正的团队合作。
果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。
每半天课程完成后,都要交分享卡,许多同事谈了自己的学习体会,更谈了自己今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4r,更要在实际行动中有所体现。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
1.在以后的工作中,要不断加强学习,好好思考和运用这些有用的工具。
2.经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题,主动与团队中的其他人员进行交流,使自己更快的进步,也使团队时刻了解自己的发展情况。
3.在平时的工作中勤奋努力,积极进步,不断提高业务水平,努力钻研专业知识。一万年太久,只争朝夕。对工作认真负责就是对自己负责。
4.尽自己所能帮助周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲,不计较个人得失。
锡恩培训篇十
3月29日至31日,集团公司董事长马汝娥带领公司15位中高层人员,在天津远洋宾馆参加了三天两夜的“黄埔后备干部执行训练营”的培训。这是公司在提高管理水平、打造精干高效的富仁团队的一项重要举措。通过短短的培训,我受益匪浅。从感恩心态、工作方法、执行力、结果思维、团队精神、优秀企业文化等方面学到了很多,同时也发现了自身的不足。
学习的结束是实际运用和再学习的开始。我一方面要把学到的ycya系统和4r系统的相关知识进行交流、宣传,扩大理论知识武装头脑的影响力;另一方面,将这些知识运用到我今后的工作和学习中,增强团队的凝聚力、执行力和战斗力。
现重点就4r系统学习要点并结合工作实际,总结一下本次培训的收获。
一、r1—结果定义。该系统上升到执行层面,就变成企业实施的计划/预算系统。
从目前的统计来看,99.9%的公司都有经营计划和预算,但80%的公司没有一套制定计划的流程和模板,结果使得“计划”变成了“假计划”,“做计划”变成了跟老板玩数字一种的游戏。
目前,公司虽有明确的年度目标,生产部也有月度经营计划,但总体上并没有将目标分解,没有形成“千斤重担万人挑,人人肩上有指标”的局面,更没有明确的财务预算,主要靠感觉工作。这样,针对各个部门的考核显得蹩脚,执行起来难度较大。
所以,在公司要做到“不是依靠老板的感觉打仗而是靠脑子打仗”,关键在于以下几点:
(1)公司要从战略层面制定年度规划目标、主要经营业绩指标、计划业绩的期望指标,并将大的指标分解到各个部门。
(2)各部门根据公司总体指导思想和要求,制定年度预算计划,并在年度计划下做详细的季度工作规划和月度工作规划。工作规划中最主要内容是生产/销售计划和关键成功措施两个部分。
(3)根据经营预算计划与关键措施,各部门制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划,将计划具体落实到具体的行动上。
(4)根据经营预算目标编制财务预算,如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。
二、r2—一对一责任。该系统上升到执行层面,就变成企业实施岗位职责系统。
岗位职责不明确,难免管理混乱,效率低下;难免相互推诿责任甚至吵架。目前,公司的岗位职责都很明确,但大多将岗位职责书面化,放在抽屉里。加之岗位职责没有与员工的业绩挂钩,整体的工作效率差强人意。
所以,要“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”,关键是强调岗位与业绩的关系,让员工实现自我管理,而不是将“猴子”甩给别人。
(1)根据预算计划明确公司所需的关键岗位。
(2)设定关键岗位工作职务的权限。
(3)明确部门岗位设置。
(4)根据岗位评估进行岗位职责说明。
(5)明确各部门的考核指标。
(6)明确各个岗位的考核指标。
(6)责任书签订:通过法制化,明确双方的责任和义务。
目前,在公司(1)—(4)项都已实施,只是(2)项中的“人权”和“财权”还不明晰。(4)(5)两项还没有完全建立,生产系统和供销系统已经实施。而(6)这最主要的一项,公司没有实施。
三、r3—跟踪检查。该系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。
如果没有一套业绩跟踪检查系统,企业年初的计划一定是“假”计划,不能实施。要做到“靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营”,关键是建立周期性的总经理/执行副总经理监督和指导体系,针对企业生产、经营和管理过程中出现的问题,找出原因、改进行动、优化管理。
(1)跟踪检查基于这样的原则:“我不相信”、“越是跟踪检查的越重要”、“越是跟踪检查的,越对公司的发展起着至关重要的作用”。建议,对于业绩跟踪检查,可以实行总经理/执行副总经理主持的“质询会”,分为月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分。
(2)质询业绩跟踪检查的内容包括财务类的目标、重要措施的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇到的问题,从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。
(3)“质询会”使业绩跟踪检查不只局限于“汇报工作”,更重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方案。
四、r4—即时激励。该系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩考核系统。
如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则势必效率低下。要想法设法使员工的业绩拉开档次,实施“红黑榜排名”,真正做到能者上,劣者汰,从而达到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。建议:
(1)在年初层层签订责任制合同。
(2)在年末根据指标完成情况,决定每个员工的工资增/减幅以及奖金。
(3)按业绩与企业归属感两大因素,将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵,实行10%优者重奖,5—10%劣者尾数淘汰。
目前,企管部已逐步按照4r的要求开展工作,员工的心态变得积极、责任心在增强、工作效率在提高,效果良好。希望公司各个部门也能将4r系统的精华运用到实际工作中,为富仁的明天贡献力量。也希望公司领导将该系统在公司中推广,以结果导向,打造富仁团队。
锡恩培训篇十一
在一个吝啬鬼世家里,岳父大人是一位既吝啬又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝啬鬼。
按照惯例,老丈人又要过生日了,女婿们得送好酒作为寿礼。老丈人也准备好了自己的老酒缸准备盛酒。
女婿们各自都在想,我们几家的礼品酒都要混在一起,都倒入老丈人的老酒缸里。还不如送些白水送去,混在一起谁也不知道。
大女婿送酒时说,我的酒名为“十里香——喝酒时醇香飘十里”。
二女婿说,我的酒名为“一口倒——喝一口即可被醉倒。”
三女婿说,我的酒名为“闻了醉——闻着酒味酒醉。”
老丈人说,我的酒可是“百年女儿红。”
酒混在缸里后,寿宴开始了,女婿们和老丈人虽然喝着白水,可自己心理有鬼,却不得不夸:“酒好!”
长工偷喝了一口后说:“一群吝啬鬼傻瓜,白水有什么好喝的!”
吝啬鬼自己而不愿付出,却又好面子.其实是在完成任务,而不是在追求结果。
如果预先大家知道送去的礼品酒,将被单独存放且注明“张三李四送”.大家会送白水吗?
如果当年齐宣王要象齐愍王一样喜欢独奏,“滥竽充数”的南郭先生还会去完成任务吗?
那么,在企业、军队、社会团体、国家、民族大家庭的我,究竟是女婿?还是老丈人呢?
看来只有诚实地“追求结果”,团队中的你我他才会喝到香甜醇美的好酒,“完成任务”大家只好喝白水!
请问,工作中的你:是在“完成任务?”还是在“追求结果?”我的朋友!
锡恩培训篇十二
首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。这是一次培训,更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训,让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、ycya、客户价值、4r运营管控之r1:结果定义、r2:一对一责任(猴子管理法)、r3:跟综检查、r4:即时激励。在训练中,感触颇多,每学习一个知识点都感觉到自己的成长,课堂的互动,很多时候都是参与进去。培训是以四个团队pk的形式进行,我所在的超越队最终获得了第一名。其实,这个第一名来得很不容易,其他三个团队大多是第二次来培训,经验上占优势,人数上也占优势,但我们团的成功却是必然的。我们的团队,为了赢得第一,有很详细周密的ycya,并且每人都有任务与分工,做到了一对一责任,也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用,活学活用。金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我,锡恩的理念让我受益匪浅。
此次培训中犹令我印象深刻,恍如昨日再现的场景,是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口,唯求结果”的至理名言。
于我们企业员工而言,工作要求结果,不能以得过且过的心态去应付,每个人都应该追求自我实现的价值体现,而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信,企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实,只有员工真正把企业当成自己归属的所在,想企业之所想,急企业之所急,企业也把员工当成自己血肉组成的一份子,相互促进,彼此鼓励,企业和员工才能得到共同的成长。
通过这次学习,使我认识到责任是多么的重要,而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责,部门领导要对公司最高领导负责,这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移,自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题,有的是不明确自己的责任,有的是明确责任但不能勇于承担,总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。
这次课程的学习,讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点,就是说,一群人去做某一件事情的时候所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须遭受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。
r4:即时激励员工做事的动力问题。每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一个可有可无的人”。每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项工作结果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。
每半天课程完成后,都要交分享卡,许多同事谈了自己的学习体会,更谈了自己今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4r,更要在实际行动中有所体现。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
1.在以后的工作中,要不断加强学习,好好思考和运用这些有用的工具。
2.经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题,主动与团队中的其他人员进行交流,使自己更快的进步,也使团队时刻了解自己的发展情况。
4.尽自己所能帮助周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲,不计较个人得失。
锡恩培训篇十三
在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中,我切实的体会到自己学到了不少东西,改变了我对待问题的态度,也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析,对于这些我总结如下,与大家分享。
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活,无论面对什么工作,都应该十分乐意承担应承担的责任,有的人拿多少钱就做多少工作,这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情,哪么就只能原地踏步,不会前进,你既然不愿意多付出,哪里会有回报。
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人,需要不断的自我充电,还要及时调节自我心理状态,能够把工作当成家事一样做,换来温馨和喜悦。
3、快乐工作
4、良好的职业道德和责任感
要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习,任何一件事情,从计划到实施,如脱离企业,脱离团体,结果肯定会办砸,导致我们的投入、努力付之东流,企业也遭受到严重的损失,我们应该人事到我们的使命,自己是团队的一份子,自己在工作中的任何一言一行都与团队相关,职业道德和责任心是不可或缺的。
5、思维变革
往往难道自己的不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题,殊不知这种经验会影响你的决策,让你总出错误的判断,以至于进入一个死胡同,从而无法解决问题,如果不是照步就搬,说不定问题就迎刃而解了,比如说领导分派给你一项任务,看似难度极大,根本无头无尾,你越想越难,越难越想,导致最终问题不能解决,那如果换个角度来想,你就有机会成为先行者,换个角度看问题会发现不一样的精彩。
在锡恩公司培训中,特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人,往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动,行动创造出结果,有结果的行动就是执行,而这个结果必须是一个有时间底线,对企业或者别人有明确价值,并且完成后能够供他人检查衡量的东西,各个要素,缺一不可。
1、态度不等于结果。作为一个员工,我们经常会说一句话"我没有功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平"或者"我已经尽力了"总觉得领导在针对自己,觉得委屈。试问一下:我们有些辅导员,每天很早就到办公室,不是处理班务就是与学生谈话,辛苦一天,很晚下班还要检查宿舍,埋头苦干,可所带班级总是有人打架,总是有人旷课,总是有好多人上课睡觉,那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳,这个企业还能发展下去么?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但更应该注重结果,作为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚那些做不出结果的员工。
2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括,我们常常会说"我该做的都做了"这里有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,她发现一个很奇怪的现象,她看到一个人拼命的在前面挖坑,又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常纳闷,就上前问:"你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?"挖坑的人说:"没有啊,我们是在种树",她就更纳闷了,说:"那种树的在哪里呢?"这个挖坑的人很轻松的告诉她说:"是这样的,我的责任是挖坑,她的职责是填土,而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来"。试问大家,他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的是都做了,但是有没有结果呢?作为一名员工,完成职责的结果是让客户满意,只有客户满意了,才说明我们完成了职责,做好了工作。
3、任务不等于结果,我们经常会说:"我已经按照您的意思去做了。"比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会,但是陈婷的电话当时关机了,没有办法通知,我也没有落实,也没有反馈,当高老师问我:"陈婷怎么没有来啊"?我说:"她电话关机了,没有办法联系她",高老师说我是十等秘书,事实上高老师说的是正确的,在现实工作中,我们以为没有结果+理由就等于结果,没有结果+对不起=结果,而这个事实上这是一种假象,是一个错误的观念,也是没有执行力的表现,大家一定要记住,没有业绩就没有结果!
什么是任务?完成差事:领导要办的事都办了;例行公事:该走的过程都走了;应付了事:差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。
那什么又是结果?
1、有时间乔丹在比赛时间里
2、有价值赢得比赛赢得掌声
3、可考核得分完成结果
在现实工作中,企业为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务),为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住,企业付给我们工资是在购买结果,而不是劳动,劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。
同时我们也要明白,做任何工作都应该从"客户"的角度出发,而不是"自我"角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是"客户"说了算,同时要注意的是,客户需要的是结果,而不是看你多有才华。不要注重表现自己,(讨好、巴结领导),结果才能证明一切。
有这样一个公式a + b = c
问题态度结果
我们无法改变问题,但我们可以改变对待问题的态度,不能靠改变问题来改变结果,但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果,在现实工作或者生活当中,我们时常会遇到大大小小的问题或困难,我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现,以一个"我一定要结果"的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是a决定c,而是b。
那什么是结果心态,心态创造行动,行动创造结果,这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于,它是一种积极主动的心态,结果心态,提醒我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在企业给你的回报上,因为那样并不能帮助你改变现状。反过来,把眼光放在创造结果的原因上,要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时,在你执行前。不要去考虑成败,而是下定决心,建立必胜的观念,尽最大能耐获得想要的结果。结果心态,不是想要,而是一定要!态度决定一切!
在锡思上课的时候,有这样一个问题:使科技进步的是什么?是战争,而战争本身是一种危机,因为只要有战争就会有成败,就会有伤亡,试问:谁愿意接受失败,谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的,没有人。而能使我们进步的也是危机,危机不会自动发挥作用,除非被当事人感知才会发挥作用,在企业当中,有一种很普遍的现象:就是当一个员工在试用期时,他表现的很积极,工作认真,努力上进,可一旦当他转正以后,可能会变化很大,工作得过且过,不努力要求上进,这是为什么呢?很明显,在试用期的时候,他知道如果自己不努力,如果自己不积极主动的工作,他就会失去这份工作,而转正以后,他就会松下气来,以为这份工作已经属于他了,最终的结果,可想而知,也就是说,一个人如果危机感不够,便不一定会努力进步,而事实上,并不是危机不存在了,而是你以为没有危机了,大家都知道吧,改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。,为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里,把一个农民变成一名将军,很简单,他们"心中有敌人,是为了生死而学习"。我想大家都看过电影《阿甘》,阿甘是个残疾人,从小行动不便,再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固,从此后,他就跑个不停。所以当你被追赶的时候,就是上帝给你解除枷锁的时候,也是你超越自我的时候,这个时候你只需要向前跑,当没有人追赶的时候,你还想跑,就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时,阿甘精神就是跑的精神,认真精神。什么叫对员工证真正的负责,就是不停的追赶,所以我们每个人都应该用正确的心态,去面对领导的批评、教导和追赶,因为领导的追赶对每个员工而言,机会是均等的,但结果不等,结果不等,员工的命运就不等!在这还有一点非常重要,那就是在你进步的时候,不要忘了感谢追赶你的人,在这儿我要亲口说出来,谢谢所有追赶我的人。
锡恩培训篇十四
—曾德朝。
何谓“执行”?按照领导的安排和意图准时完成任务不就是执行力强吗?培训选拔pk是不是锡恩公司在做类似传销的活动?一次培训真有那么神奇的功效?内心带着这些不解和疑惑,我去高明参加了团队执行训练营的培训课程。殊不知,三天紧张而兴奋的互动式、竞争式和分享式的培训活动,不仅仅消除了我内心的不解和疑惑,而且对学习内容留下深厚的记忆和理解,及时地学以致用、及时地调整心态和思维模式、及时地敞开心扉与人分享,这种学习氛围、学习环境,能让在场的每个人活跃起来、兴奋起来和开放起来,尤其是在何董为榜样、林司令的强力指挥下,大家积极主动、全心投入、开放自我,同吃、同学、同舞、同罚、同分享和同辛苦,始终保持精力充沛和积极向上的心态,真正感受到了团队凝聚的力量。虽然老师所讲的“八荣八耻”字面平常,不是什么高深理论,但仔细品味,实际包含了做人、做事的合理思维模式和良好的处事习惯。张瑞敏说:“能够把简单的事重复千万遍,就是不简单;能够把容易的事情重复做好,就是不容易”。
通过学习和体验,反省过去,展望未来,我感受最深的有如下几点:
1、团队支撑业绩。
队人员开放的心态和好的工作、学习氛围,最终建立起团结、上进、创新的团队,以达成所期望的业绩。
2、执行是有结果的行动。
通过学习,发觉以前对“执行”的理所当然的理解完全是错误的。执行,就是要以结果为导向,是为了达成结果而进行的行动,这给我很大的思维冲击。回想过去,多少次是完成任务而没有获得结果,比如,开展基础性研究所要达到的结果是生产改善,而不只是得到研究结论或寻找到规律;产品创新所要达到的结果是增加在市场上畅销的产品而不仅是产品领先;技术创新所要达到的结果是推动产品创新而不仅是技术含量高;申报政府项目所要达到的结果是借助政府支助来推动项目成果转化和改善创新条件,而不是仅停留在获得政府的支助;申请专利所要达到的结果是保护专利技术,而不仅是获得专利申请数和专利授权。因此,在以后的工作中,接到任务或工作安排,首先是明确达到什么样的结果,针对结果作出实施规划和部署,只有做结果,才能获得成就感,才能得到个人的真正成长和自我激励。
3、心态决定结果。
“问题+心态=结果”公式中,问题一旦出现,是无可改变的,那么,唯一能改变结果的就是处理问题的心态了。良好的解决问题的心态是从自我开始,以百分百的责任思维,克服困难,整合和利用各种优势资源来处理问题、解决问题,这样才能真正解决问题,获得圆满的结果。比如开展5s工作,若以工作忙、不具备开展条件、创造不了经济效益等的负面的抵抗心态去开展,肯定是一塌糊涂,产生不了好的成效;若以5s能改变陋习、提高效率、避免花时间寻找等正面积极的心态去开展,则可产生整洁的工作现场和工作效率的提升。
4、整合资源,开放自我,利用为荣。
技术研发部。
曾德朝。
锡恩培训篇十五
这次公司组织学习了4r执行力课程以后,于我而言感慨良深。通过领导、同事们深入浅出、结合实际案例的细心讲解,使我本人对执行力的认识又提高到了更高的层次。
所谓4r,即r1的结果定义;r2的一对一责任;r3的跟踪检查以及r4的及时激励。而如果能将这4r切切实实落实下去,我相信对我们公司而言,必定会更上一个新的台阶。
其实结合自身实际来说,执行力是从小到大一直被敦敦教导的东西,从蹒跚学步的被师长教导“今日复明日,明日何其多,事事待明日,万事成蹉跎。”开始,执行力就一直伴随着我们生活中的方方面面。小到个人,大到组织、企业、国家,离开了执行力,就像鱼离开了水一样不能生存。
行百里者半九十,千言万语落实到最后,我想,还是让我们一起行动起来吧,只要把执行力一直贯彻下去,我相信企业的明天会更好,我们员工的价值也才更得到体现。
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