2023年幼儿园月总结汇报(实用11篇)

总结是一个反思与总结的过程，可以帮助我们发现问题并提出解决方案。写一篇较为完美的总结需抓住关键点、突出重点并注重逻辑性。以下是一些总结的要点和步骤，希望能给大家写作提供一些指导。

幼儿园月总结汇报篇一

转眼过去的一年，作为一名保育员，我在幼儿园里面也是干好了自己的保育工作，同时我也是有挺多的一个收获，为了以后更好的把工作给做好，我也是要对过去的一个工作去进行总结。

一、认真工作。

既然来到了幼儿园，我也是按照幼儿园的一个制度去做事，在自己保育的岗位上，从来没有吃到过，考勤都非常的好，对待孩子们都是公平的，从不偏爱某一个孩子，也不会嫌弃孩子，都是认真负责的去做事情。对于领导给到了的一个安排，我都是会认真的去完成，班级的孩子，我也是很好的去照顾，遇到什么问题，也是会尽快的去处理，除了做好保育的工作，我也是积极的去学习，提升自己的保育能力，经常的和其他同事交流，通过这些学习，让自己在照顾孩子方面有更多的心得和经验。

二、爱护孩子。

对于保育工作，刚接手的时候，我也是比较的不太适应，毕竟孩子们经过一个漫长的假期，再来到幼儿园，虽然长大了一些，但是毕竟也还是比较的小，所以很多方面都是不太适应的了。哭哭闹闹的情况让我也是很揪心，不知道该如何的下手去处理，不过经过同事的帮带，我也是很快懂得了该如何的去处理，关心他们，爱护他们，平时孩子们遇到什么事情也是会和我说，会让我来帮助他们去解决，我也是非常的开心，孩子们愿意信任我，愿意找我来帮忙。

三、卫生工作。

每天的卫生我都是会认真的去搞好，确保孩子们处的环境是干净卫生的，每日的消毒也是会认真的做好，各种记录都会清晰明确的。同时我也是对于孩子们的一个卫生习惯去培养，对于不好的要劝阻，纠正他们的错误，对于好的也是去鼓励，去表扬他们，培养他们好的卫生习惯，而孩子们半年的成长我也是看在眼里，我知道卫生是要从小就去养成的，只有把这个做好了，那么孩子们也是会变得更加的优秀。

学期的结束，我也是看到孩子们的变化，看到他们的成长，感到很高兴，特别是很多孩子的进步也是非常的大，我也是要在今后继续的努力，帮助他们成长，半年的工作虽然结束了，但我也是获得了很大的收获，自己也是有明显的进步，对于工作做得也是更加的得心应手，在今后我要继续的学习，继续的把保育的工作给做好。

幼儿园月总结汇报篇二

为了深入贯彻《幼儿园__纲要》、《3—6岁儿童学习与发展指南》精神，进一步落实__市幼儿园户外体育活动常规，科学实施健康教育，我园于__月__日进行了户外体育活动展示和游戏教研活动，园长__、副园长__、__及部分教师现场观摩。

此次展示分为大中小三个年级进行，流程为：

(一)队列队形。

(二)基本体操。

(三)集体游戏。

展示过程中，教师认真组织，幼儿积极参与，流畅的活动环节，快乐的游戏互动，充分体现出我园幼儿良好的运动习惯和体能状态。展示活动结束后，参加观摩的领导和教师开始了集体游戏教研活动。

教研中，各班教师对游戏组织中出现的问题进行了反思，并进行场地和器械利用上的调整，随后在教研的交流环节，大家对幼儿的参与情况、教师的精神状况等各方面发飙了看法和见解：大家一致认为：各班组织的集体游戏符合《指南》精神，遵循各年龄段特点，幼儿积极主动参与到活动中去，教师的精神面貌很好，具有感染力，能带动幼儿的积极性。

本次展示和教研活动，使不同发展层次的教师都能积极主动的参与研讨，并在主动参与中自主发展、在沟通互动中快乐成长，呈现出教研的主题思想和整体性的教育价值。

幼儿园月总结汇报篇三

2010,已成过去了的一年了,回想这一年,看似平淡却又充满了记忆,经历了同事朋友的离别,也经历了工作的挫折失败,也经历内心深处从激烈变为淡然的成长,感谢时间,让我学习正确理解看待一个人所会面临的挫折,一件事所会发展的曲折,感谢身边的朋友同事领导,一个人所能得到的成长和成就,全是仰仗身边的这些人和环境的支持.感谢所有的过往,让我学习自信和他信,让我试着拥有社会责任意识和慈善行动,试着清晰自身的人生价值理念和坚守的信仰.

回顾过往的一年,主要想反思一下以往工作的不足,随着时间的推移,需要急需进步的地方,以便来年对自己有个更好愿望规划,以及去追求一个更高的目标,也便随着时间的流逝能够共同成长,接下来就看下2010年销售工作数据分析,一边可以一目了然看清晰问题的所在.

2010年销售业绩表。

2010年展厅销售顾问成交率。

从以上数据图来分析,就很容易看到我2010年销售工作的优势和不足,先讲下优势吧,第一点,截至2010年12月31号,我真正的销售业绩量是116+9=125,时间是11个月,其中有一个降为助理,分配掉9个订单,并且没接任何客户,所以如果单看2010年新增客户成交率的话实际可达16.3%.第二点,2010年我的装潢量依旧是排名前列,66.3万销售额,相当于每月平均完成装潢6万,每台车平均装潢5800元,当然我认为这个数据2011年还有待于提高.第三点,保险量,2010年保险不是完成的最好,只完成了近80%,但同样我发现了一个问题,续保的客户中我的.客户来年续保的比例是最高的,这是我从平时的观察以及从续保业务员口中的证实的得来的,当然具体多少比例我还没去统计过.所以从以上三点看,作为一个销售顾问来说,工作的本质是利润最大化,其中包括她的销量,以及她的边际业务装潢,保险,按揭,二手车等等,甚至如果有足够的意识的话,她的利润应该在她的每位已成交的客户身上得到延续和散发,比如客户介绍客户,比如续保,必须旧车置换介绍等等.

再来看看我的不足,很明显,我的工作量从数据上来看是远远低于其他同事的,2010年电话接听数238个,是高洁,康明加,唐耀芬的二分之一,展厅接待380个,是高洁的一半,比高小芳,康明加,陶耀芬少了100余批次.所以总的新增客户机会620个,比她们少了200至600余批次不等,2010年电话跟踪计划2475个,不足高洁5434个,康明加5877个,高小芳4777个的一半,所以很显然,2011年我的工作量有待于进一步加大,这样可能会更好提高我的销售业绩,所以我最大的问题需要靠勤奋和自律来解决,这就是2011年我需要改进和努力的最大任务.

以上是我2010的年度总结,2011年,新的愿望,新的目标,用心,感谢！

（中国大学网）。

幼儿园月总结汇报篇四

在辞旧迎新之际，我们满载着收获和希望，以饱满的精神迎来了xx年。在迎接新年的来临时，我们小二班在20xx年12月31日举行了“庆元旦、迎新年”家园联欢会。这次活动丰富多彩，幼儿、教师、家长一起度过了开心、快乐、有意义的联欢会。为了让孩子们过一个难忘的节日，我们早就开始利用幼儿制作的彩环、拉花布置活动室。利用业余时间排练文艺节目。为了突出我园的特色、为了能让孩子们大胆表现自己，让家长看到自己孩子的进步成长，我们结合说唱游戏等教育编排了许多精彩节目。本次活动迎合了家长的需求，体现了孩子们的进步收到了家长的一致好评。

下午三点半左右，家长们已经陆续到园，家园联欢活动在孩子们的新年祝福声当中，正是拉开序幕。孩子们那天真的笑容和甜甜的话语，使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦！

本次活动主要以幼儿才艺展示为主，《我给太阳唱支歌》《小手帕》《我有一双小手》《恭喜恭喜》等把活动推向高潮。

形式多样的游戏活动和内容丰富的知识表演，展示了孩子们的敏捷的思维能力和良好的学习习惯。在活动中，孩子们积极参与，敢于竞争。家长们给予热烈的掌声和鼓励的目光，孩子们充分体验到了成功的自豪感。

全体家长参与了我们精心设计的亲子游戏活动。我们的亲子活动可谓别出心载。亲子游戏《抢椅子》《揪尾巴》《踩气球》等活动，不仅让家长和孩子共同体验到了节日的欢快，在互动的过程中更加深了母子之间的感情。

我们的家园联欢活动还穿插了舞蹈、歌表演、歌曲、儿歌等活动的展示，让孩子们充分体验、感受着节日带来的欢乐。

欢乐的时光总是过得特别快。离园的时间到了，看到家长们满意的笑容，我们也非常富有成就感。在活动中我们遵循面向全体幼儿、让孩子们得到锻炼，尽情表现，让家长看到自己的孩子同样得到老师重视、喜欢。整个活动充满生机，充满激情。当然，我们这次活动也有不足之处。由于时间关系，有几个幼儿还没有得到独立表现的机会，希望在下次活动中，给幼儿提供时间，提供锻炼的机会让每一个孩子都能得到很好的发展。

幼儿园月总结汇报篇五

***年在孩子们的欢声笑语中飞驰而过，一学期的辛勤工作也得到了回报。在各级领导的支持关怀下，在《规程》、《纲要》两个指导性文件精神的引领下，通过全园教职员工的努力，本学期我园已顺利地完成了区教育局、区妇联下达的各项任务，并取得了以下荣誉：获得“浙江省巾帼文明示范岗”的光荣称号、获得****’温州市幼儿园幼儿绘画大赛团体提名奖金奖（自愿参加幼儿数共计**名，特别金奖*名、金奖*名、银奖*名、铜奖**名）。成功举办了“鹿城区民办幼儿园教学研讨会”。我园的教学示范课不但得到了同行的好评,还得到了区教委幼教科教研室的认可。我园教师在参加鹿城区优质课评比中也取得了较好名次。在园本教研中，根据我园实际生成的健康系列活动教案被中国教育报评为一等奖。虽说我们得到了一些荣誉，但这只是一些表面成绩，从深从严反思，我们还有很多不足之处。为了能完善下学期的工作，期末之际，特对本学期我园的热点、重点工作加以分析总结。以求保持长处、纠正短处,特别是求有效措施使我园的工作在下学期能更上一层楼。

一、热点。

热点之一：本学期本园根据学期初区教育局公示的收费标准收费。没有因生源好、调整原标准而多加收一分钱。办园尽量做到低成本、高质量、社会满意、家长放心。做到规范办园。

热点之二：根据区教育局的要求，对照《纲要》精神，对幼儿进行素质教育。没有因家长的要求，办各种各样的特色班。做到坚持原则，规范办园。

以上有关规范办园的两个热点问题，本学期本园做得比较好，要继续坚持。

二、重点。

回顾学期初，我园提出的工作重点有三：一、建立一支合格的教师队伍二、进一步提高保教工作质量三、优化环境。对照这三点，全园从上而下、从下而上作了认真的检查与自我评价后认为：优化环境工作做的比较好。保教工作质量有提高，但教育工作质量的提高不是很理想。如何建立一支合格的教师队伍，仍然需要探讨、努力。现对这些工作逐一进行分析评价。

一切为了孩子”的温馨环境，我们也一定能使孩子开心、家长满意。根据我园的能力，本学期我园在优化环境方面作了如下的工作：

标准进行量化，加大考核力度。对家长投诉确有违反师德规范的教师采取不得享受年终岗位奖等施。

如经教育态度行为末有转变者位予以解聘。经家委会委员调查，本学期家长对我园教职员工的职业道德行为基本满意，没有一例投诉。我园能有这样一个和谐的环境跟全体教师，特别是后勤人员的努力是分不开的。本园后勤人员岗位责任心强，本职工作都求尽善尽美，使幼儿园的环境得到了最大的优化。她（他）在教师缺岗的情况下，能愉快的服从安排进班，按照保育工作要求承担起班级的配班工作。工作中做到虚心学习，任劳任怨，一岗多能，不计报酬。她（他）们的优质服务，得到了家长及全体教师的交口称赞。

*、开展“今日我当园长”活动。每日由不带班教师轮流检查全园工作。检查常规内容有园风园纪、各岗位（圆长、教师、保育员、后勤人员）的工作状况、伙食情况等......并在“今日我当园长”本子上记录。这一活动开展的本意，想使教师对幼儿园每个不同岗位工作的难度有一个了解，理解管理与被管理的矛盾，树立以园为家的责任感。营造一种以人为本的和谐环境。大多数教师在检查中能对自己的行为与其他教职员工的行为作出自觉地比较而进行调整，从而达到使教师的行为从他律转为自律的目的。

*、加强幼儿园与家庭的联系，及时与家长沟通。尽量得到家长的理解与支持，共同为幼儿发展创造良好的条件。园家委会的**位家长，她（他）有的是教师，有的是医生，有的是领导、有的是名人。他们的工作都很忙，但她（他）们却尽心尽责地担任起幼儿园这一小小的家委会主任、副主任以及教育、收费、伙食、安全、卫生委员之职。我们的家长还是我们合作的好伙伴，指导我们工作的好老师。如蒙氏班的刘逸妈妈、胡可心爸爸、小一班李廷浩爸爸、小二班王一格的爷爷、还有许多的家长都对我园的工作提供了无私的支持。由于他们的监督、检查、沟通、支持，对我园的规范办园、优化环境起着不可估量的作用。

*、充分利用空间及场地的每一寸土地，美化绿化整体环境。本学期经过积极努力创造条件，腾出场地使“鹿城区民办教学研讨会”得以在我园顺利召开。这么多人能聚在我园一个活动室里，这在原先是不可相象的。这说明我园的环境优化又进了一步。

*、提倡节约、该省的就省，该用的就用，合理使用每一分钱，这绝对不仅仅是经济问题，而是一种观念，一种精神。虽说我园经济效益并不是很差，但只要是采购、装修等等，我们都能在同等质量、数量的条件下做到与商家“斤斤计较”，当好集体经济的“管家婆”。

几年来，由于我园一直在环境优化上下工夫，每学期开学，不管是家长、幼儿还是其他来园办事的人员，一进园就惊叹：又变了，又变了！从硬件来说，幼儿园场地虽小，但大型游戏玩具、沙池、嬉水池、多媒体教室一应俱全。。从软件来说，家长评价更是高。我们的幼儿园不大，但给人的感觉却特别干净、特别温馨，使人感到“家”的感觉。因此在优化环境方面本学期本园是做得比较好的。

重点之二、保教工作：为了幼儿的全面发展，我园实行保教合一的`工作原则，全园既有整体的保健工作计划又有各班的保教工作计划。每位教师既是教养员，又是保育员，教育活动全部围绕幼儿的健康成长开展工作。本学期按计划举办全园性的活动有“迎国庆歌颂祖国”大合唱、“我爱家乡的山和水”秋游、对家长公开半日活动、迎新年亲子运动会等。教研组活动有：理论知识的学习、讨论教学中存在的问题、集体讨论各个主题的开展及活动的预设等。课题组活动有：漫画欣赏题材的选择。各班级活动有：主题活动的开展、我为同学过生日、美术兴趣班的开展等。这些活动的开展对幼儿的健康成长起了非常重要的作用，赢得了家长的好评，赢得了民办幼儿园“保命”的生源。但是，对幼儿园来说这只是一些常规工作。保教工作质量到底如何，期末我园根据《规程》、《纲要》精神及内容对幼儿的情感、能力等方面进行测试。经过反思、集体评估，得出结论：保教工作质量有提高，但不是很理想。现对主要问题逐一作出分析，以求下学期能加速提高我园的教学质量。

*、计划制订不能有效地落实于教学行为，特别是教学计划得不到落实。如制定的《幼儿一日生活安排计划》要求保证正常条件下幼儿两小时的户外活动时间，其中包括一小时的体育课。经抽查，大部分班级户外活动都能开展，但“户外放羊”的现象较严重，体育课的教学质量得不到保证。突出表现在这次区教育局幼教科布置的冬季锻练三个“一”活动竞赛上。片区领导在十一月四号布置了工作，我园从五号开始就制订了计划并作了要求及安排：有晨间抽查、年级段比赛、迎新年亲子运动会等。原以为经过精心的准备，在这次片区检查中我园幼儿的表现一定很突出，但现实却不尽人意，除了小班段的操节外，跳绳与拍球的动作要领，大部分幼儿都没有掌握。究其原因是部分教师责任心不强，根本没有按照计划认真组织教学。下学期要采取有效措施保证计划的落实。

*、理论没能联系实际，先进的教育观念不能有效的转化为正确的教学行为。个别教师备课还是停留在抄教案的阶段，没有根据幼儿的发展状况，从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。为了能使教师对全园的教学质量有一个基本的了解，期末我园进行了一次试验性的测试（测试材料附后）。从测试结果来看，我们的教学水平远没能满足幼儿的发展需要，尤其是能力、技能的发展。

*重点之三快速建立一支高素质的稳定的教师队伍。这是我园一个重中之重的重点。教师队伍的素质与教学水平紧密相连。本学期本园的教学质量提高不理想与现教师的素质有一定的关系。现将本园教师在岗情况罗列如下并做出分析，以求下学期能有一个飞跃。

教师学历、教龄、资格证书情况。本园现有教师**名（包括保教主任）。

学历情况：大专学历*名，中专学历*名，职高*名，大本在读*名，大专在读*名。教龄情况：十年以上*名，五年以上*名，三年以上*名，一年以上*名。职称情况：一级*名，待批一级*名，二级*名，三级*名，无职称*名，教师资格证取得者仅有*名。专业技术技能水平明显偏低，未能与学历、教龄水平成正比。因此出现了个别教师学历与教学质量不相符的现象。该种现象的存在与前几年片面追求虚高学历以及教师流动不无关系。家长反映情况：从家长反映来看，幼儿园教师不是仅靠学历、教龄技能技巧就能当一名好教师的，最主要的还是教师的责任心、爱心。有这么一些教职员工，虽说她（他）们的专业水平并不是很高，但是由于她们爱岗敬业的精神与行为，赢得了家长和幼儿的心。家长对她（他）们反映很好，一再要求下学期不要换人。相反，有个别教师技能技巧较好，但由于责任心稍逊，家长反映一般。

*、考核情况（考核量化表附后）。

从这次考核中反映出我园部分教师的教学质量还存在较大问题。经反思，一方面是由于教学管理跟不上，教学计划得不到落实；另一方面是由于教师中好的学习风气没有形成。具体表现在不能充分有效地利用工作时间备课、学习。更不用说是八小时以外。教学水平跟不上新纲要的要求。园本教研不能针对所碰到的问题进行研讨，予以解决。刻苦钻研、好学上进的学风不能行之有效的开展。

以上就是我园****学年第一学期总结，我们将采取措施，取长补短，争取把****学年第二学期的工作做得更好。

幼儿园月总结汇报篇六

金秋十月，秋高气爽。在这美好的十月里，我们学校教务处组织2015级各班所有学生进行为期一个星期的见实习 ， 我们10级学前10班所有同学被分到xx市妇联幼儿园 。

今后该园将在遵循市场经济规律和教育规律的前提下， 以一流的 教育、一流的设施、一流的管理、一流的服务，为xx市幼教事业的 发展作出新的贡献。

今天是星期五，是我们见习的最后一天，离开xx妇联幼儿园，我的`心中好像卸下了重担，回想着一个星期的点点滴滴，大（四）班的小朋友们给我带来了无比的快乐和优越的幸福感。在这一个星期里，流过了不少汗水，我的心每时每刻都在想着如果这一次是实习 ，要备课上课，那么我该怎么去做，如何管理好幼儿园班级里上课的纪律，怎么在将来的工作中做好一名优秀的合格的幼儿教师。我觉得：幼儿教师不仅要为人大度谦和正直，对事业认认真真，兢兢业业，而且要在思想上能力上还要突出。作为一名幼师生，我觉得需要学习的东西还有很多很多。我可以说：“我并不是幼教界的顶尖人才，也不一定很能干，但为了心中的理想，我正在努力！”

回想第一天，与老师和小朋友们在一起熟悉环境。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品，然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切，我感觉顿时回到了童年时光，进入了童话的王国，孩子们的世界。星期一早晨是固定升旗的，作为一所教育机构，幼儿园也要举行升旗仪式，从中培养孩子们浓重的爱国情怀。幼儿园里安排了6个小朋友敲打小鼓，4个小朋友在老师的带领下，每个人手拎着国旗的一角，用正步前进的方式缓慢地走到旗杆下，升旗仪式正式开始。然后回到教室吃完早餐，紧接着上课了，我通过听课初步了解老师们的教学方式，大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。第一天的见习，指导 老师的生动的教学过程是我印象特别深刻，说实话，内心有点蠢蠢欲动了，真想和小朋友们上一节课。通过第一天的见习，也学到了很多，回顾二年级第一次见习，对幼儿教学过程有了大致的了解，也希望这次见习为以后的教学实践提供良好的基础。

第二天，我们每天都一样协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员，作为幼儿教师的助手，她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育，是幼儿教育工作的重要组成部分。那天我才真正体会 到想要看护这些幼儿园的孩子们有多不容易。来到幼儿教室，看到了一张张小床，床上面还有可爱的卡-通图案，想到正在酣睡的孩子们，心里真是羡慕，多幸福的孩子们啊!真希望他们都能够健康的成长，长大以后成就一番事业。

接下来的 几天里，我进一步通过和指导 老师的交流了解了幼儿教师的工作情况，体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。并且在下课的时候和指导老师进行了一番交流，同时也聊了一些关于我国幼儿园逐步实行小学化的问题，觉得现在幼儿园里出现了这种情况，有两种可能：1.民办幼儿园和公办幼儿园为实现统一管理，导致民办幼儿园为了要打败公办幼儿园使自己幼儿园里的孩子升学率更高，平时课上大量提前教一些小学的知识；2.现在的孩子都是独生子女，孩子是作为父母的唯一希望，每个父母都希望自己的孩子比别人强，都望子成龙，望女成凤，因此父母的攀比心理特别重，总喜欢拿自己的孩子和别人家的孩子比，[莲 ]有一点点比不上人家，就开始批评孩子和给孩子大量的学习任务进行请家教，补课，上小课；3.小学一年级的面试现在大部分都是有关汉语拼音和算术的考核，所以幼儿园的老师压力特别大，因此就大量的教小朋友这些小学阶段才学的东西。我想如果我国教育部处理好这三个问题，那么我国幼教事业的发展将是一次大的变革，一次大的跨越！

应老师的要求，我给孩子们改作业，组织玩游戏等等一些力所能及的事情。做这些事情前，我不断的回想着见习时老师上课的情景：老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言，我告诉自己要笑着用最简单的言语能让宝宝们 听明白的话语讲给宝宝们听。虽然很紧张，有时候很无助，但是我不断的提醒自己，只有笑才能让孩子们喜欢你，才能和孩子们拉近距离，老师说的每一句话在小朋友的眼里都是对的，辅导 的几位小朋友认真的听我讲解。孩子们很聪明，没多长时间就会一道题目 ，看着小朋友开心的笑容，我的心里觉得甜甜的。

百年大计，教育为本。人生百年，立于幼学，学龄前阶段是幼儿成长最重要的启蒙时期，目前我国幼教事业需要大量的骨干人才去改善幼儿教育，在当前学前教育专业大力发展的形势下，我们作为免费男生内心突然觉得压力特别大，因此我们应该在接下来的两年时间里，努力学习专业技能理论知识，为培养祖国未来的花朵奠定良好的基石。

幼儿园月总结汇报篇七

20xx年我幼儿园出都取得了可喜的成就,作为幼儿园出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作。

文档为doc格式。

幼儿园月总结汇报篇八

1、20在公司学到了什么，在哪些方面有明显提高：

2010年更深一层的了解了公司的企业文化，尤其是对责任，忠诚有更深的体会，2010年我由一名话务员晋升为话务主管是公司对我的信任，在这个职位上，我体会到了责任，提高每个市场的到店率是我的责任，为了提高到店率常常要下到市场与话务交流工作，节假日都要在外度过，这就需要凡事以大局为重，凡事以公司利益为先。

2、本人本年度在哪些方面取得了成绩：

本年度，积极创新话术提高到店，为进一步成交做铺垫，作为老员工，凡事起带头作用，与其他市场交流经验，共同提高到店。扶持新市场工作，培训新员工，工作成效得到领导肯定，并制定了《话务员接听电话及到店率规定》、《话务员话术流程、步骤》、《短信平台运用表》等均已采用。

3、本年度本人在工作中出现了哪些失误：

由于刚刚担任话务主管，工作中还有疏忽和不到位的地方，遇到事情考虑的不够周全、细致。比如对市场话务监管还有不严格之处，现正在改进工作方法，提高监督效果。使市场话务整体提高。

4、本人在工作中还存在哪些不足之处：

在工作方法上还有待提高，作为话务主管，最重要的是能监督，管理好各市场话务工作，在与市场话务交流时还需要合理有效的方法，使之在有限的时间内提高业务水平，增加到店。还需针对不同市场，不同性格话务，采用不同的沟通方式。

5、逐条总结出本年度工作中出现的失误和不足的深层次原因：

工作期间有时心态把握不好，当自己心态不好的时候，那么工作结果将也是一样跟着变化的，应出现问题及时跟领导沟通交流拿出解决方案，今后将认真领悟公司企业文化，加强学习，提高自己内心素质，为公司奉献。

6、对其他部门的'评价、要求和建议：

话务，验光，咨询都属于一线的销售人员，所以这三个岗位话术必须统一，以防家长在询问时话术不一样，使之怀疑，所以三个部门话术有改变一定要沟通协商好。

本人在2010年基本上出差在外，扶持其他市场提高到店，每到一个市场，我都会学习当地市场好的地方，和将其他市场的长处告诉给本市场，以取长补短改善工作。

二、工作计划。

8、20本人工作部署与针对不足之处的改进计划：

加强自身学习，多注意细节，加强公司各项文件的学习，重点在于市场话务工作的提高，有针对性的根据市场情况，调配人员提高到店，在今后的工作当中多学习他人有点改进自己，加强与领导之间的沟通交流，踏实做好自己本职工作，为公司奉献一切力量。

9、本人2011年工作计划：

1、创新话术并运用到各个市场、提高市场到店率、到店质量。

2、深入各个市场，了解市场情况，制定改进方案。

3、制定话务管理制度、加强自己管理能力，加强跟市场话务沟通能力，争取在2011年所管辖市场话务到店率前10名。

10、对公司的建议：

1、建议公司话务、验光、咨询三个部门负责人能定期交流沟通。

2、结合市场情况建议公司能够定期安排员工培训，提高员工素质。

3、建议各市场负责人定期抽查话务工作，出现问题及时解决。

4、建议各市场咨询师跟话务定期沟通改进话术，共同为公司提高效益。

部门经理签字：

总经理意见：

总经理签字：

幼儿园月总结汇报篇九

在平平淡淡的日常中，我们在越来越多的地方看到各种不同形式的汇报，汇报时通常会多讲一些重点工作的内容，非重点的内容简单介绍即可，说了那么多，你会写汇报吗？以下是小编为大家整理的幼儿园期末汇报总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作，现将本学期工作做如下小结：

从本班幼儿的实际情况出发，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题，并解决问题。

1、礼貌

先从自我做起，对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头，并严格要求自己的言行举止，同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子，能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律

从生活抓起，培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人，安静地倾听他人的发言，养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯

根据幼儿的现状情况，合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性，加强幼儿便后洗手的习惯，并能主动的在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

我深刻地认识到，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的'情况表现，及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动，对家长的建议虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动，引导家长关注活动进展，并能主动参与到有关活动中，加深家长对幼儿园教育工作的了解，促进家长和幼儿园的良好关系，让家长和幼儿共同成长。

1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象，在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。

1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨，多方面的提高专业技能。

以上是我本年度的工作总结，不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉，努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点，争取更大的进步。

幼儿园月总结汇报篇十

到现在为止汇报课活动已经完成了一多半了，完成汇报课的各位老师，都是非常重视和珍惜此次活动，真正的将此活动当做一次检验自己，提高自己的机会。我认为这是正确的认识和理解。

每一次教研活动，都是教师自我提高的一次机会，当然这需要教师本身的认识问题。人们常说，不逼自己一次，怎知道自己有多么优秀。当汇报课来临之时，怎么办？要做好准备，不要丢自己的“脸”,因为，那毕竟是在多数同行的面前做本行业的技术表现，是在向同事们展现自己在本行业中，从业的最亮丽的一面，说浅显点，就是怕别人瞧不起自己，丢自己的颜面。在这种心理的驱使下，自己就会在课前做最好的、最充实的准备，在准备的过程中，便会自发的进行自我深挖教材、研究课标、向其他老师请教有目的地开展了一次集体备课。同时，做汇报课也是向公众“晒课”,从每个人的点评中汲取最有价值的营养，完善自己的课堂。这样作课教师，怎能不从中广获裨益吗？特别是青年教师。王娇妍老师不就是在参与送教下乡活动中提升了自己吗？她的业务能力提高，关键就是其在备课、反复备课、语文组集体备课中加之试讲和磨课，提高了她的教学水平。由不自信到自信、到坚定的走进送教下乡的课堂，赢得了荣誉，印制了一张靓丽的“名片”.

刚才，我说到态度问题。就是对待汇报课的态度问题。不要认为都是本单位的同事多少年了，相互都了解，而不在乎自己的这一节课。要知道这一节汇报课不是在了解您这位老师的水平，更重要的是考验老师的人格，认真对待，便是认真负责，是对孩子负责、对家长负责，更是对自己负责。

现在，有的老师会这样想，我怎么干都一样，干好了也没多挣钱，干不好也没少挣钱，既没多什么，也没少什么。这种思想就是我们每天在指责，甚至在谩骂的，可是又有多少人在践行呢！作为人，谁不想有一个好的名声。但是，教师的好名声是怎么来的？不要认为是自身的水平问题。我认为就是工作态度问题，就是责任心问题。而这种名声就是教师工作的“名片”.开学初，一位来自外乡镇的七年级新生的家长，点名要上耿艳君老师的班。我们说耿老师教九年级，他说那就上那班都行了。()耿艳君老师也不是最完美的老师，但是她的认真负责出了名，这就是她的“名片”.大家都清楚，每一届我们教过的学生都会给老师一个最终的评价，同时他还会将自己的评价结果“公布”给下一届新生，自然在新生或新生的家长的心目中，就已经凭着名气将老师分出了三六九等，所以，也有了择校和择班现象。被选择了满心欢喜，就像新生在新学期涌入我们的校园一样；没被选择，内心会有什么样的感触，一定是颜面扫地，大失自尊，于是怨天尤人，却忘记曾经为自己印错了“名片”.所以说，树立自己的责任心是教师专业发展的前提。有责任心便会研究教学，有责任心便会积极参与教研活动，认真把握每一次活动的机会，从活动中认识自己的特点、发现自己的亮点、学习别人的优点、弥补自己的缺点、形成自己的教学风格，逐渐构成自己的教学模式，全面提升自己的业务能力，促进自己的专业发展。

说一千道一万，在现行的中考制度下，教师的名片就是学生的成绩单。所以，我想谈一下有效提高学生学习成绩的一些想法。

这一时间的汇报课活动中，我一直在根据以往成绩进行观察和思考，把我的想法归纳起来是这样一句话：讲2分，管3分，学5分，并起是10分。

具体意思是：老师光讲课是不行的，讲的非常精彩固然是好事，讲得清楚明白自然会令学生易于理解，但是，这些对于那些有自制力、善于学习的学生来说是很好的，对于大多数学生，学习还处于被动状态――这是我们面临的实际情况。所以，还需要“管”.这就是负责任，说实在话，我们的很多老师的教学成绩不就是“管”出来的吗？当然，我说的“管”,不仅仅是管理课堂、管理学生的学习状态、管理学生完成作业的习惯。更重要的是含有“照顾”之意，即眼里有多少学生就会有多少学生得到发展。注意，我这里说的是“发展”,是能够最好地发展。不是说必须说平均分特别高，及格率百分百，优秀率出奇的高，满分有多少多少才能称之为好，这也是不现实的。现实的说起来，就是每一个学生每堂课都有最大的收获，都得到最大的发展。另外，教师对成绩不好的学生的“照顾”也是对“学困生”自卑心地安抚，谁不想得到别人的欣赏和关注，但是，不管怎么说，学校、老师看学生多注重在成绩之上的，成绩差的学生在这种大氛围之下，总会将自己从心理上划分开来或划出课堂。因此老师在学习上或生活上对他的一点真诚关注，对他都相当于雪中送炭，哪怕是课间与他的闲聊，都会使他感觉到老师的眼里还有我，这样也会结成师生感情的纽带，便于师生的交流与沟通。也可能会使学生“爱屋及乌”的喜欢上这个学科呢！

学生的“乐学”是最关键的。这需要老师对课堂的“经营”.“新教改”已经明确地给师生在课堂上做了角色定位：学生是学习的主体，教师是主导。我感觉这并不是淡化了教师的课堂教学作用，而是科学地对教师在教学活动中的作用的定位，教师是课堂的经营者，要用心去经营课堂，用自己的情感赋予课堂生命与活力。

这种激情决定于教师对教学知识的熟识。如果，教师本身对知识还不熟悉，还是一知半解，怎能演绎出激情的课堂呢？教学的知识点必须烂记于教师的心里，教学时便能信手拈来，并旁征博引，运用自如，方能放射出激情来。教师的激情感染学生还需要情感的沟通，教师能够看到每个学生的亮点，不以自己得感情作为对学生的评价依据，要看到每一个学生的发展和进步，以此帮助其树立信心、增强勇气。这种情感也会激起教师的课堂激情来，当每一个学生都感觉到老师没有放弃我，他的情感自然也愿意和老师的情感对接，这样以情感作为载体传递知识，自会畅快淋漓，课堂上老师怎能没有激情呢？！

老师对学生要有足够的耐心。当老师在课堂上责备学生：“这还不会吗？这还说不好吗？”我想为学生争辩几句：您手里拿的答案是你做的吗？即便是你做的，你想一下，你每天都在研究这一个学科，并不是一遍了，况且您的学历远远高于您所教的学段。学生呢？每天至少要接受五门学科的新知识，他一下能说得那么好吗？那么准确吗？当然，我说的理解学生绝不是“放任”之意，千万不要误解和偏激。我打个比方：我们老师在表述知识，好似高山流水，自上而泻，畅通无阻。学生对新知识的学习，就像从井里向上泵水，是要消耗很大的能量的，而且又非常的吃力。所以，我们应为其注入能量，为其打气加油，有耐心地帮助他学会会学。

班主任老师要灌输积极的健康的思想。和谐的课堂才能促进学生的'主动学习，然而，在课堂上，总是一位教师面对几十名学生，特别在组织课堂和管理课堂的时候，难免教师会出现眼拙，而冤枉某个学生，现在的学生在家里都被家长宠得吃不得半点委屈，于是，常会与教师斗气，伤害了师生的感情，影响了课堂的秩序和教学任务的正常完成，同时还会激发教师的消极情绪和学生的抵触情绪，以后的事情可想而知了。

为了预防这种想象的发生，我认为最好是班主任老师先打预防针：利用班会或班务时间与学生讲明道理，我曾经这样做过，现在讲出来希望能抛砖引玉。在班会的时候我先与学生说：作为学生，要能吃的了委屈，这对自己是有好处的。大家知道，每一位老师面对咱一个班40多名学生，不一定能明察每一名同学的行为举止，常常会因为错误的判断而冤枉某一名同学，这个时候应该怎样做，一定要忍住，忍住这点“委屈”,因为老师的出发点，是为了维护我们的学习环境，为了让你能够注意听讲、认真学习，是对你负责任，所以要理解。否则与老师斗气，势必影响老师的上课情绪，整个班级的同学都会受到牵连，而你本身更会产生抵触情绪，甚至影响到这门学科的学习兴趣。打个比方说，本来这节课能完成十分，由于你的影响可能同学们只获得八分，而你呢，可能连四分都得不到――划算吗？如果你忍住了，不逞一时之能、不与老师斗气，理解老师的良苦用心，以健康的心态来对待这种“委屈”,不但不会影响老师的情绪，也不会影响你自己的情绪，那收获有多大呀！如果，在课下一个适当的时机和老师解释明白，既给足了老师的面子，又一定会赢得老师的好感，老师一定会从心里感激你，并感到愧对于你，如何弥补这种对你的亏欠，唯一的方法就是在学习上多照顾你，试想一下，你到学校干什么？那相比之下，你将来在这个学科上，就不是获得十分的知识了，也可能是十二分甚至更多，掂量一下就知道那头轻那头重了。我这样说也确实是起作用了。当然，这仅是解决学生思想上的问题，其他方面还要在研究学生的情况之后，有的放矢得想办法。

在学校，每一次活动，甚至一次劳动，都是一堂课，学生参与了活动自会有所感受，但是这些只是浅层的感觉而已，如果老师能认真的总结，有的放矢的对每一名或某一部分同学的行为进行评价，都会给学生一个导向的作用，恰是这点睛之笔，点活了这节生动的课堂，达成了教育的意义。

在正确认识的驱使下经常去做便会养成好习惯。好的习惯就会改变人的品质。这样，也就为我们很好的经营课堂创造一定的条件。

有了责任心，就会有更高的追求，有更高的追求，就要到实践中去锻炼、去探索，让我们抓住每一次教研活动的机会，认真对待，从中汲取营养，我们一定会感觉到成长的喜悦。

我相信，当我们真正的担起到我们的责任时，我们就会饱含热情的去经营我们的课堂；当我们园中的桃李芬芳的时候，我们就会感觉到我们自身的真正价值；当我们听到社会和家长的赞誉的时候，我们会为自己的成就而感到骄傲与自豪。

肖家二中姜延魁。

2014年9月17日。

幼儿园月总结汇报篇十一

今年我到幼儿园当中班保育员，虽然我从教过小学低年级，可是负责幼儿的保育工作是一点经验也没有，只能在工作中摸索。

一个多月来我和孩子们也有了感情，早上看到孩子们很有礼貌地和我打招呼，脸上还带着甜蜜的微笑，让我感觉很充实。平时，孩子们遇到困难也喜欢和我说说他们的事，我是孩子们的一份子，我喜欢和孩子在一齐。

中午，我进教室盛饭菜的时候，孩子们喜欢听我告诉他们今日吃什么，然后再由教师告诉孩子们今日吃的菜对自我身体有什么好处。孩子们都会很开心地把所有的饭菜都吃完。每次见孩子们大口大口地吃饭，我心里有也异常高兴。对于有个别幼儿偏食的现象，我会很有耐心地让他尝一尝，再问他："好吃吗?”他也会很努力地慢慢把饭吃完。

有一位新来的小朋友一到吃午饭的时候就要吐，但再换一碗，他会把饭菜全部吃光，并且也吃得很快。就针对这一现象，教师询问了家长，他妈妈说他在家从来没这习惯。为了解决这个问题，我和教师观察了他吃饭的情景。原先，他一坐下来吃饭，就把饭全往嘴巴里塞，塞得满满的，喉咙口咽不下去了，就全给吐出来了。

经过了解才明白，他原先的幼儿园阿姨和教师一向让他快点吃，吃慢了，还要挨批评，所以他刚来这，怕吃慢了也受到批评，所以吃得很快。找到了问题所在，每到吃饭前，我就和教师们就告诉他慢慢吃，克服他饭前紧张的心理。今日我惊喜地发现他不吐了，也不会紧张地一口接一口吃了。

无论你今日扮演的是什么主角，在孩子们的心目中，你的一言一行在孩子们的眼里起到了潜移默化的作用。我和孩子们是朋友，很他们在一齐，我觉得自我又回到了童年的时光。