物业公司业务管理经理的工作职责(十一篇)

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物业公司业务管理经理的工作职责篇一

2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求，积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展，满足物业管理服务委托方的期望和要求。

4、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

6、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见，并做好员工考勤工作。

10、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

11、完成公司交办的其他工作。

物业公司业务管理经理的工作职责篇二

职责：

1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

3、负责物管部预算及费用支出的控制;

4、负责各分包经营管理商指标的管理;

5、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

4、熟练使用办公软件;

5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业公司业务管理经理的工作职责篇三

1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;

2、制订各类紧急事件之处理程序，对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;

3、处理投诉及突发事件需到现场;

4、出席各类会议，并提交会议记录;

5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;

6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;

8、制定“南昌工厂”物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定“南昌工厂”全体员工的职责，并监督实施;

9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;

10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;

11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;

12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;

13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立“创一流”工作成绩的荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。

14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;

15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;

16、通过与“南昌工厂”的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和“南昌工厂”负责;

18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。

物业公司业务管理经理的工作职责篇四

职责：

1. 负责物业服务中心的全面工作。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

岗位要求：

1.本科及以上学历，年龄35-48岁，男女不限。

2.熟知物业管理政策法规，掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能，5年以上物业管理工作经验。

3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力，熟练使用常用的办公软件。

4.品行端正，责任心强，做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力，优秀的协调沟通能力。

物业公司业务管理经理的工作职责篇五

职责：

1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理的服务及质量负责;

2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

4、组织制定物业公司及各项目工作计划，监督各部门工作紧张，及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;

5、负责提升物业服务品质，提升物业管理水平，不断完善管理制度;

6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

任职要求：

1、物业管理、工程管理等相关专业，专科以上学历;

2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强，具有良好的服务意识，热爱并认同物业行业;

3、责任心强，作风严谨，具有良好的职业操守;

4、2年以上同等岗位工作经验;

5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有实际的操作经验;眼里能看到事，可以独立安排物业公司的整体工作，统筹管理;

6、熟悉物业运作及全面的管理流程，有相关证书者优先考虑。

物业公司业务管理经理的工作职责篇六

职责：

1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;

2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;

3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;

4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;

6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。

任职要求：

1.30-45岁，男女不限;

2.统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;

3.熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;

4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;

5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。

物业公司业务管理经理的工作职责篇七

1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。

2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;

3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。

5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;

9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;

10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;

11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。

12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;

14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。

15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

物业公司业务管理经理的工作职责篇八

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

4、负责保洁、绿化 、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作， 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业公司业务管理经理的工作职责篇九

1、负责制定案场物业服务方案，制定负责案场管理制度，对区域各案场团队工作进行监督指导;

2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;

3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;

4、严格按照公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展示性工作，以确保案场服务质量;

5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;

6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。

物业公司业务管理经理的工作职责篇十

1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件

2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。

3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。

4、部门人员的组建及管理

5、制定商场的保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作

6、落实商场绿植招标工作及执行

7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作

8、完成领导交办的其他事项

物业公司业务管理经理的工作职责篇十一

职责：

1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保\车场、环境各专业模块的管理工作;

2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估;

4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;

5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;

7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施.

任职资格：

1、大专及以上学历，年龄30—45岁;

2、具有5年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;

3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;

4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;

5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;