2023年用户分析报告(优秀11篇)

无论是学术性报告还是商业性报告，都需要准确、简洁、逻辑清晰地陈述观点和分析。在撰写结论时，要简明扼要地总结报告的核心内容，并提出具体的建议和改进措施。希望这些报告范文能够帮助大家更好地理解和应用报告写作技巧。

用户分析报告篇一

国家gdp增速放缓，且随着前几年共享单车的火爆，各种共享产品如雨后春笋般野蛮生长，共享经济的理念得以普及，使得人们更倾向于将家中闲置物品出售转让，也提高了消费者对于二手商品的接受度。

同时，受疫情影响，消费者可支配收入下降，消费信心降低，逐渐由“冲动消费”转向“理性消费”，价格便宜的二手商品成为可观的选择。

随着近几年的收入水平的提高以及各大电商平台轮番开展的“双11”、“双12”等促销活动，在“冲动消费”之下产生了越来越多的闲置物品。在此背景下，二手交易就成为了消费者“回血”的重要途径。

相较于其他的二手商品，图书作为传递知识的媒介，在读完一本书之后，对持有者而言，书就失去了其最主要的阅读价值，但对于未看过此书的人而言，书的阅读价值又能再次完整复现，因此在图书品相不影响阅读的情况下，图书的循环使用是更易于实现的。

用户分析报告篇二

摘要：随着移动通信和internet技术的快速发展，这两种技术的结合无疑是当前it业最为关注的问题。本文对现有的几种无线www的应用框架进行了比较性分析，并对其中的一些关键技术进行了总结。

关键字：万维网，移动计算，截获，差分，缓冲，无线应用协议。

当前，www作为一种比较成熟的技术，被广泛应用于internet和企业的内部网络。这种基于客户/服务器机制的信息系统，其成功主要是归功于客户和服务器间的标准化的通信机制。这包括http，html和url三种标准技术。

在无线通信领域，以800mhz的amps和damps标准以及900mhz的tacs和gsm标准为代表的两大体系分别在北美和欧洲取得了巨大的.成功。进入90年代，移动通信进入高速发展期，预计全球移动通信用户数可达4亿。gsm和cdma业务持续发展，而备受关注的第三代移动通信系统，也在为大规模进入市场作着准备工作。移动通信的高速增长和移动设备的普及使用，带来了一种称为“任何人，任何时间，任何地点计算”的新技术。这种技术又被称为“游牧计算”或“移动计算”，主要目标是为移动用户提供访问桌面应用的能力，以及专用的移动应用和基本的通信能力。

在过去的一些年中，人们对如何将无线通信和www技术有效的结合起来开展了许多的研究工作。这些研究工作可依据其解决策略分为两类。第一类方式通过引入代理的方法，屏蔽由于无线环境的特点所带来的同固定网的差异，向应用层提供同固定网一致的接口，这样，就无须改动上层的应用，可直接将现有的众多网络应用移植到移动环境中。这种方式被称为“应用透明方式”。另一类方式是将无线特性对上层应用开放，通过修改上层应用软件(如ie，netscape等)，加入缓存、预取等机制以提高系统性能。这种方式被称为“移动感知方式”。

除以上提到的两种方式外，还需要对移动设备的协议栈作一些修改，以适应无线环境的特殊要求。这些修改主要集中于网络层和传输层，如提供对用户漫游的支持，如何保障移动中tcp连接的连续性等。

用户分析报告篇三

调研范围及目的：

说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。.调研概况描述：

客户的需要与欲望(needs&wants)分析。

对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：

描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)：

说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告.主要竞争对手概况。

分析：

分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：

描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：.......技术分析。

对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。

市场调研报告包含以下内容：

一、封面。

二、目录。

三、中文摘要、关键词。

四、正文1.引言2.调研目的3.调研方法1)调查设计。

2)资料收集的方法3)抽样方式。

4.调查数据统计分析5.结论。

6.营销启示及建议7.心得体会。

调研格式模板与说明：

工程技术学院。

市场调查与预测。

结课报告。

目：成员：

专业班级：指导教师：黄璟老师时间：

目录。

[关键词]（调研标题）（如xxx市场调研分析报告）（正文）。

注：一级标题，小二号黑体加粗，顶格；二级标题，三号黑体加粗，顶格；三级标题，小四号黑体加粗，距左边两个汉字符。正文部分，宋体小四号，行间距固定值22磅。另：各标题与正文前后间距行或6磅。

（说明调研背景和对象，并进行必要性认定）。

一、调研目的二、调研方法。

（一）调研设计。

说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。

（二）资料收集的方法。

所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。

（三）抽样方式。

目标总体是什么，抽样框如何确定，是什么样的样本单位，它们如何被选取出来。

三、调查数据统计分析。

第一章xx产品简介。

第一节产品概述。

简述产品的中英文名称和用途。

第二节产品性质。

1、理化性质（可做成表格1）2、产品msds要求搜索pdf格式文件，做成超链接即可，不用贴在报告上。

第三节产品指标（做成表格2）要详细说明国内外各厂家、各种级别的产品技术指标和要求，打电话咨询过的要附上那家公司的联系方式。

第二章xx产品国内外生产工艺及技术进展。

第一节国内外主要生产工艺介绍。

每种工艺都要包括如下几个部分：1、工艺原理（主、副反应方程式）。

要求用chemdraw画正规的分子结构图。2、工艺流程图。

用方框图描述工艺过程的各个单元操作，并附物料衡算。3、生产过程1）反应用所有原料名称和投料比（用表格3体现）。2）参考所有文献，用文字详细描述各步骤操作，要求考虑三废的数量和成分以及处理方法。

4、设备一览表。

按照此工艺路线，将需要的设备（规格、材质要写清楚）列成表格4。5、生产周期。

用户分析报告篇四

1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。

在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助。

目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。

在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下：

用户分析报告篇五

手机淘宝是一个沟通买家与卖家的电商平台。因此首先用户包括买家、卖家，但由于对卖家的行为了解较少，这里只分析买家的需求。按照我比较熟悉的人群，将用户聚焦在学生党、家庭主妇、职场人士。

作为一个成熟的电商平台，产品的核心在于在平台上促成更多的交易，因此筛选中也将以此为依据。

筛选依据：优先筛选大用户量的高频问题，打造基础体验，首先解决三类人群都共有的问题，其次是选择现在没有很好解决方案的问题，最后是选择实现起来不那么困难的问题。

选出5个需求：

1.比价展示优化：

比价是几乎所有用户在进行购买的时候都要经过的一步，影响的用户量非常大，而且问题目前都没有合适的解决方案。

2.打折活动整合、提醒：

参与活动也几乎是所有类型的用户都有可能涉及的，影响用户量大，除了多花时间目前没有更好的解决方案。

3.食物保质期、味道、大小信息优化：

食品类属于大部分用户有可能在淘宝上购买的品类，成交额很大，影响用户较多。这四个问题中又以保质期、味道、大小的偏差最为显著，造成了许多中差评，一定程度影响了店家运营。

4.服饰与美妆用品推荐优化：

服饰与美妆是随着消费升级而不断崛起的品类，成交额上仍有较大增长空间，也更应该抢占市场增加堡垒。从用户上来说会影响到女性用户和一些男性用户，影响面较大。

淘宝服饰现有按店铺推荐、按风格进行推荐的模式，但缺少攻略类的内容。淘宝美妆现有化妆品库与美妆教程，但教程为简单feed流模式，分类简略，内容老旧，有很大优化空间。

5.电子设备横向评测：

电子设备客单价高，购买用户也多样，目前的问题主要出在商品性能的信息展示上，需要进行的变动并不多。

效果排序说明：

打折活动整合可以显著提升活动的转化率，更好的塑造爆款，达到营销效果。服饰美妆优化能弥补现有导购模式的缺失，有助于提升销售额。电子设备评测、食物信息的优化、比价展示优化都是对现有选购体验的提升与优化，节省了用户的选购时间，但不能直接左右是否下单，客单价如何，所以效果一般。

用户分析报告篇六

相关资料数据以广州为例分析其人才需求状况，供广大求职者和有兴趣的朋友参考。

自金融危机以后我国服装产量的持续低增幅，企业对产量增长的谨慎态度。近来欧盟纺织品服装市场需求低迷、部分市场向竞争对手国转移造成了国内服装企业的发展困境。就今年上半年而言，服装行业的人才需求并不十分给力，反映出服装行业整体发展缓慢。

从上图看，广州服装行业招聘职位数浮动不明显，6月低谷期后，7月略有所回升。业内人士分析认为，外贸形势短期内难有明显起色，但是随着欧美服装消费旺季的来临，第三季度服装出口或将有所回升。预计其人才需求也会有所增加。

根据分析，目前服装行业的人才学历要求较其他行业要略低，就广州招聘职位而言，其高中及以下学历占比达，本科仅占。从经验要求分析，0——2年、3——5年工作经验者需求量持平，均超40%。可以看出在服装行业人才对经验的要求较学历而言更严格。

根据数据显示，广州服装业整体薪酬水平居中，高薪占比比较小。薪资20xx——3999元/月占比最大，达，万元及以上的月薪仅占比。这可能与服装行业整体产业性质相关，服装企业工厂员工占比较大，行业整体薪酬分布应该不会有太大的浮动。

用户分析报告篇七

中国现在是网络大国，信息产业占gdp6.24%，产品出口占我国外贸35.3%，手机、计算机等产量占全球一半以上，但中国操作系统市场为国外巨头垄断，核心芯片、云计算核心设备依赖进口，网络安全受制于人，难以做到安全可控。

另外，无论是pc端还是移动端，中国都大量使用美国操作系统。中国在pc时代被微软垄断的局面，在移动互联网时代又被另一家美国巨头谷歌复制。由于操作系统掌握最底层、最核心的权限，如果美国意图利用在操作系统上的优势窃取中国信息，犹如探囊取物。

从上面可以看出，如今我们国家是非常缺乏it方面的优秀人才，而在这方面的社会需求量却很大，因此如果掌握了好的技术我们的就业前景是非常乐观的。

用户分析报告篇八

目的分析：多抓鱼的pc端页面是完全依照它的微信小程序的模板，这也许是因为多抓鱼是依托于微信小程序崛起的，为了将用户向微信小程序引导，也为了迎合习惯了使用微信小程序的用户。但是，手机端的操作跟pc端的操作是存在很大区别的，保持页面样式是可取的，但应该考虑到pc端的操作区别。

优化建议：为了保持页面的样式，同时又方便操作，可以在页面的灰色区域和中间操作页面的交界处缩小一个含有返回上一级、回到首页等功能的操作栏，当用户的鼠标靠近时就放大显现。

我国二手图书市场依然处于增长阶段，市场依然存在增量空间，多抓鱼作为后起之秀已经在市场中占据重要的一席之地，从此次的体验及分析来看，我觉得多抓鱼虽有不足，但未来可期。

文章中的观点仅代表个人拙见，同时也是第一次写产品报告，思维不够成熟，看问题不够全面，不足之处还请各位指正交流，谢谢！

参考资料：

题图来自unsplash，基于cc0协议。

用户分析报告篇九

201x年上半年以来酒店业的资本运作，并购浪潮依然热闹非凡，ota的强势以及和酒店业之间的恩怨情仇依然历历在目。移动互联网的快速发展，已经成为时代的发展趋势，酒店传统的营销手段渐渐失去红利。移动互联网改变了消费者的生活习惯，顺应市场发展、借助互联网思维重塑酒店营销模式，已成为酒店业变革新方向。

以下是迈点旅游研究院(mta)联合米订商学院，通过对米订ms酒店的典型运营数据分析，结合当下酒店市场发展情况而提供的酒店业移动互联网运营现状分析报告，可供酒店营销人士以及相关研究机构参考。

二、中国在线旅游预订快速向移动端转移。

1.中国在线旅游市场移动端规模快速增长。

随着国民收入的持续增长，为外出旅游度假休闲创造了经济条件;移动互联网的迅猛发展和对传统旅游酒店业的渗透，使得越来越多的用户通过移动互联网进行查询、订购旅游产品或酒店。据talkingdata《20移动互联网行业发展报告》显示，截至2015年年底移动互联网用户已超过12.8亿，其中移动旅游用户规模超过4.0亿，占比30%。

另据易观《中国在线旅游移动端市场季度监测报告201x年第1季度》研究显示，201x年第一季度中国在线旅游市场移动端交易规模达到1155.6亿元，在线旅游市场移动端渗透率达到74.2%，移动端预订量全面超越pc端。

2.消费群体预订习惯向移动端转移。

速途研究院发布的《201x年上半年在线旅游市场分析报告》显示，用户在移动端的使用率已经超过80%。和传统的pc端相比，移动端的在线预订平台使用更方便，可以随时随地的制定出游计划、预定酒店，查看景点信息等。消费场景的便捷性，也使得用户对在线旅游消费的'频率增加。

三、201x年上半年酒店移动互联网运营概况。

1.预订习惯形成移动订单量、转化率稳步上升。

移动端预订的繁荣，也体现在具体的产品使用上。本次抽取了使用米订mss酒店移动互联网营销系统典型客户(约300家酒店)的运营数据统计显示，上半年共产生11511x个移动端订单，其中1-6月份订单增长量处于平稳上升状态，订单转化率(实际消费订单/意向订单)持续提升。

随着酒店对移动互联网营销系统的重视和大力推广，越来越多用户开始习惯移动端预订，而好的服务及体验是提升意向订单转化率的关键。

2.客房订单比例占大头会员贡献率较高。

通过对酒店移动端订单的结构分析，11511x订单中，客房订单93428单，占比最大，为81.1x%;餐饮订单17014单，占比为14.78%;其他(康乐、茶室、促销等)订单为4674单，仅占4.06%。

客房订单中会员的贡献率达到24.64%，这说明移动端的用户习惯培养已初见成效。只要酒店做好会员分析，用心做好产品和服务，增加用户粘度并精准会员营销，就能提高线上重购率、为酒店带来收益保障。

3.酒店餐饮消费频繁自助餐最受青睐。

包含各类专业文献、外语学习资料、各类资格考试、生活休闲娱乐、中学教育、幼儿教育、小学教育、高等教育、应用写作文书、34201x上半年中国酒店业移动互联网(典型)营销数据分析报告等内容。

用户分析报告篇十

-移动互联网高速发展，无论是bat或是后起之秀的互联网企业，还是汽车、房地产、餐饮等传统的行业，都纷纷加入移动互联网行业激战中，如果是互联网企业的移动互联之战，那么，可谓最传统的房地产行业与最创新的移动互联网深度碰撞的一年。无论是万科的全民经纪人，还是以房多多为代表的地商模式发展，还是乐居不断推出的微信服务号、百度直达号等等，20房地产行业无处不充斥着移动互联的影子。而在这一波主动亦或被动的移动互联化的浪潮后，现在移动互联网平台上的房产用户还是原本流连于线下售楼处的房产用户吗?他们是谁，有何种行为特点，又有怎样的购房需求?与相比，又发生了怎样的变化?《乐居20度移动互联网房产用户调查报告》给我们带来了种种问题的答案。

1、高度集中的青年男性群体。

2、用户观望情绪浓厚。

用三种状态来衡量目前用户的购房态度可以发现，市场上占上风的是一种观望情绪，用户购房态度模糊不清，购房决策犹豫不决，而这种观望情绪在一线城市更为明显;而另外一种情绪则是坚定的等待下跌;仅剩两成的用户乐观看涨，准备近期购房。

3、异地购房需求不可忽视。

因为房产的特殊使用价值，一直以来房产都具有极强的本地区域性，而近年来，异地购房的趋势出现，虽然从整体上来说，用户群中也仅有二成不到的人计划异地购房，但分城市来看，在一线城市中，这种比例已经达到24.3%，这是不可忽视的市场需求分化。

用户分析报告篇十一

为深入了解我市职工各方面需求，为市总谋划工作思路提供参考，20xx年市总工会在部分区域开展了职工需求调查，共对500名不同行业职工进行抽样问卷调查。涉及问题涵盖了个人基本情况、职工工资福利、技术技能培训、劳动保护和安全卫生、企业文化氛围、生活品质状况和思想动态等方面。

1.单位情况：企业规模与行业分布相对均匀，以100人以上企业为主。不同规模的企业均有涉及，101人以上单位占，占70%，最多的是101至500人的企业，占。

2.男女比例：男性比例略高，以青壮年为主。在受调查的500名职工中，男性为229人，女性为271人，分别占和。从年龄分布上来看，40岁以下的占。

3.教育程度：文化程度多为大中专，以宁波本地人为主。受调查职工中，小学及以下文化程度的占，初中至高中、中专（或中技、职高）占27%，大专及以上学历的占71,8%。

4、户籍分布：是宁波本地户籍，外省占，省内其他市占。

5.工作年限：大部分都在一年以上。的受调查职工都在一年以上，1至3年、3至5年、5至10年、10至20年的分别占、、、。

1.绝大多数职工订有劳动合同。在被调查的500名职工中，478名职工与企业签订了劳动合同，占比。劳务派遣工和临时用工的比例分别是、1%，项目外包工占。

2.加班加点较多，希望改善加班待遇。的受调查人员有过加班加点经历,61%的人偶尔加班，能领到加班工资，只有的人既领不到加班工资，也无调休。的职工认为适当加班可以接受，但是休息权必须得到保障。加班能按法律规定标准领到加班工资的占；“能领到，但达不到法律规定标准”和“领不到、加班以后调休”的比例差不多，都在24%左右。在改善加班待遇方面，提高加班费用、加强调休灵活性、缩短加班时间的职工分别为，38%和14%。

3.对工资的满意度不高。受调查人员中对自己目前工资收入水平的满意度“一般”的比例最高,占了,“不满意”的占,和,“很满意”的只有。

4.用人单位基本都能履行社会保险缴费义务。调查显示，85%的单位依法缴纳了社会保险，没有缴纳的只有。但有表示存在漏缴现象。

5.培训需求较高，希望提升岗位技能。对进一步提升自身能力的需求程度“很高”和“比较高”的占，希望有所提高的方面依次是岗位技能、职业资质、学历、业务爱好（分别占40%、、、和4%）等。认为最需要培训提高的知识技能，“目前从事岗位所需”的占多数，高达％。以下分别是外语（28%）、学历提升（）、法律（）、财会与统计（）、心理学（）等。过去一年里参加各类培训、业务进修和业余学习的时长一周以下的为，1周至一个月占，其他各种时长占比较少，但是没有参加过的也达到了。在“最关注培训哪个方面”，“内容符合个人需要”的最多，高达，“时间适合个人作息”和“形式灵活多样”的位于其后，分别占和，选择“价格能够承受”、“培训机构资质”、“地点方便”、“是否名师授课”等相对较少。

6.健康关注度高，免费体检基本有保证。在对健康的关注度方面，“很高”、“比较高”的合起来占72%，“一般”的为25%。“定期体检”的关注度高达，“经常运动”和“旅游度假”紧随其后，均约为55%。“搜集健康养生资讯”的也有。在单位提供免费职工体检的次数上，一年一次的最多占36%，其次是“两年一次”，占。“有，但不固定”、“一年两次及以上”、“三到五年一次”的依次为、和，但是“从来没有”的也达到16%。

7.职工疗休养活动愿望高，实际享受范围尚有提升空间、98%的员工希望单位提供职工疗休养活动，“一年一次”、“一年两次及以上”的占和；而单位实际开展频率是“一年一次”，接下去分别是“有,但不固定”（）、“一年两次及以上”（）、“两年一次”（5%）、“三到五年一次”（），“从来没有”的高达。

1.多数职工感到生活上有压力，缓解压力方式多样。调查显示，仅有的职工感觉对目前生活情况的满意程度“很高”和“比较高”，“一般”的高达，“较低”、“很低”的也分别达到32%、16%，另有26%选择“说不清”。和的人感到“压力比较大”和“压力很大”，的人认为“压力一般”，仅有4%的人觉得“压力很小”。关于压力的来源，“房价太高，自己没能力改善住房”的高达，“报酬太低,难以维持生活”占，以后依次是“单位发展前途有问题,担心下岗失业”（）、“劳动力市场供大于求,找工作越来越难”（）、“养老金水平低,要苦度晚年”（）、“女性的弱势地位”（）。缓解压力的方式，依次是睡眠，运动，旅游，听音乐和唱歌，阅读、玩游戏，与亲友聚食、品尝美食、欣赏艺术品、心理咨询等。

2.关注食品安全，多在单位食堂就餐。对食品安全感受“一般”和“不太放心”的分别占和，“比较放心、很放心”合计只有，“非常担忧”的也有。在单位食堂解决工作日午餐的高达71%，外出周边就餐、叫外卖的合计为15%，自带和回家就餐的合计是；认为工作餐“食品卫生”最为重要的占据绝大多数（89%），其次是口味、营养、价格、便利性等。

3.住房以商品房和拆迁安置房为主，基本满意目前住房条件。购买商品房居住的占，以下依次是售后公房、单位提供的宿舍、自建住宅、经济适用房、个人或单位出租房、政府廉租房等。对目前住房条件“较满意、很满意”的占，“一般”的为，“不太满意”，“非常不满意”的只有。对房价关注度高达70%，以下分别是地理位置、面积、配套设施、周边环境、户型、交通、物业等。