生产品质主管岗位职责(精选15篇)

人们常常会试图去理解和解读自己的情感体验，以便更好地应对和处理各种情感需求。总结要简明扼要，避免重复和冗长。以下是一些总结范文供大家参考，或许能给你一些灵感。

生产品质主管岗位职责篇一

1、负责区域内的订单处理及货款跟进。

2、负责电视台产业合作的客户销量及款项跟进,新产品信息发布。

3、负责区域内经销商的'退货审批及退货单处理。

4、负责收集并汇总区域内每月客户的预订单。

5、负责收集并汇总区域内渠道库存。

6、负责收集并汇总区域内新产品终端数据。

7、协助计划主管对每月客户预订单进行收集及订单合同归档。

8、区域内客户运输投诉跟进、质量投诉。

9、平衡股份经与授权经之间来款。

1、大专以上学历,熟悉财务工作者优先。

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

3、有市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

4、熟练使用办公软件。

5、能够适应偶尔加班。

生产品质主管岗位职责篇二

3.通过强化安全监管和检查，完善安全操作的sop;。

4.辅助安全经理做好并通过各项安全审核工作;。

6.制定年度安全隐患整改计划，提高各部门___安全管理员的工作技能;。

7.完成上级领导交给的其他工作;。

生产品质主管岗位职责篇三

品质主管主要职能：

1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

14．按时完成公司领导交办的其他工作任务；

1、坚决服从质量副总的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向直接领导汇报；

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

11、负责定期进行质量工作汇报。对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报。

12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

生产品质主管岗位职责篇四

1、负责成衣生产厂家的开发和评估。

2、负责审核各款式的相关资料，跟进生产前的.准备工作。

3、根据生产计划的安排，布置样衣和大货的生产。

4、控制生产进度，检验产品质量，保障生产计划的完成。

5、负责审核各款式的相关资料，跟进生产前的准备工作。

6、协助设计部进行新产品的开发和工艺分析。

7、完成上级领导交办的其他工作。

生产品质主管岗位职责篇五

1、组织开展安全、环保、职业卫生、消防等设施的日常、专项等各类检查，对整改的结果进行跟踪反馈，监督落实。

2、负责承包商、运输商等与ehs业务相关的各类单位资质、人员资质的审核。

3、监督厂区内各类特殊作业及安全作业许可证开具、执行情况，必要时参与作业证审批会签，监督落实各项安全措施。

4、起草es体系相关文件，并监督执行。

5、计划、组织、开展与评估年度应急演练，监督并指导部门应急演练。

生产品质主管岗位职责篇六

1、负责根据订单货期要求，下达的生产任务，合理安排车间各项工作进度。

2、负责拟定和完善生产管理相关制度及各岗位绩效考核指标，并监督其执行。

3、车间各班组的`生产管理，监督、检查各班组、各工序的生产进度和计划，保证生产计划完成。

4、部门员工的管理、培训，配合人力资源部进行考核、惩罚。

5、负责组织相关人员做好质量保证与质量监控工作，确保产品合格率，发现问题及时组织解决和处理。

6、实施标准生产作业，研究提高生产效率的对策。

7、做好生产成本控制工作以及每个组别的产能。

生产品质主管岗位职责篇七

生产主管泛指车间管理者，其主要统筹安排生产部门全部事宜，并协调与公司各部门的配合工作，并且有效监督本部门员工生产情况，最大可能整合生产资源，提高公司整体生产效益。

二：岗位概述;

1)：岗位名称：生产主管

2)：直接上属：总经理

3)：直接下属：产线员工

4)：岗位性质：全面主持车间的工作

5)：管理权限：对本车间职责范围内工作有指导、指挥、协调、监督管理权力

6)：管理责任：对所承担的.工作全面负责

三：生产主管的岗位职责;

1．组织实施车间生产计划：

（1）根据公司生产计划，组织制订本车间的生产作业计划；

（2）负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度；

（3）合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。

2．生产过程管理：

（1）主持车间例会，全面协调车间工作；

（2）对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；

（3）监督检查车间员工的工作，对违规违纪员工提出警告并指正；

（4）参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；

（5）监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序。

3．生产现场管理：

（1）建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识；

（2）推进5s现场管理制度，实现生产车间标准化管理；

（3）按时考核车间员工的5s执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实。

4．车间生产安全管理：

（1）负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查；

（2）控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；

（3）定期组织安全生产教育培训，指导员工安全作业。

5．车间生产成本控制：

（1）统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率；

（2）统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。

6．车间员工管理：

（1）组织车间生产员工参加业务培训；

（2）配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜。

7．其他工作：

（1）负责协调与其他相关部门的关系,配合相关部门工作展开；

（2）及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件；

（3）完成领导交办的其他任务

（4）购买相关生产作业工具

四：生产主管的权利;

（3）生产主管有权根据个人工作表现对下属员工进行嘉奖和惩罚

（4）生产主管有权批准本部门员工时长不超过一天的请假要求,或者拒绝任何本部门的请假要求。

生产品质主管岗位职责篇八

7.认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到"有因必补无因不批"的原则.

8.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

2.全面负责生产计划统筹安排，管控产品质量，确保各订单按时交货；

3.加强管理，明确本部门各岗位人员工作职责，建立质量管理体系，编制生产工艺流程;

4.负责组织生产现场管理工作，重视环境卫生工作，抓好劳动防护管理；

10.负责拟定本部门目标、工作计划、组织实施、检查监督及控制；

11.密切配合营销部门,确保订货产品合同的履行;

12.按时完成公司领导交办的其他工作任务.。

生产品质主管岗位职责篇九

回顾20xx年，通过一年的工作与学习，工作能力都有了一定的提高。特别是玉米种子盐溶蛋白电泳纯度试验技术有了更大的进步，做出的胶片在分辨种子的一致性上清晰、准确。自9月份到过去的,按照总公司领导的总体安排，我走上了种子质检员的岗位,主要负责种子芽率、水分、纯度及扦样等方面的工作。我深知，不管在什么岗位上,我都要努力做到为各级领导、各业务部门和种子事业当好服务员。一年来,我主要从三个方面实践着自己的理念,力争做到更好、更强、更到位。下面,我就一年来的工作情况向各级领导作个简要汇报。

1、努力学习,全面提高自身素质。

质检室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。为达到这一要求,我十分注重学习，基本上做到“日读一万字，月学一本书”。一年来，认真学习了江泽民同志“三个代表”重要思想和胡锦涛的构建社会主义和谐社会的指导思想，以饱满的思想热情投入到实际工作中去。以实际行动努力实践建设社会主义和谐社会和“三个代表”重要思想，使这巨大的精神力量转化为我饱满的工作热情和工作干劲。积极的配合业务部门和加工厂的工作。与他们一起探讨解决种子脱戎包衣后的芽率低等问题。

2、努力工作，顺利完成各项任务。

一年来，面对非专业学习的种子质检工作，工作起来难度较大，但是我积极的应对困难的挑战，共计芽率试验120余次，水份试验32次，纯度试验4次(未出正式报告)。根据领导要求，在每进一批种子时，依照扦样标准，都扦一次样，芽率、水分、纯度都依次做一遍。依照各业务部门申请，及时认真地完成了对库存种子、自繁新种子、外购种子的发芽、水分和纯度的检验工作。

在做好室内检验的同时，还系统的学习了田间检验，协助胡季斌主任对齐河姜屯育种基地进行了田检。在棉花种子成熟时，还同质检室全体人员一起去现场收购，扦样、封样，共计三次。

在倪锋同志整理玉米材料期间，经常抽空帮忙拷种、装袋、排序等工作;还利用试验过程中的空闲时间，帮助陈剑同志对棉花小材料进行脱戎、拷种、装袋、装箱等。

在完成本职工作之余，在加工厂人手不够时，还时常临时帮忙，协助完成了棉花种子脱戎包衣加工前的拆袋、包装等工作。还参与了贮运部对棉花种子脱戎前的凉晒工作(主要指齐河姜屯生产的第一批棉种)。

3、日常生活，工作态度积极端正。

一年来，我能自觉遵守总公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，中国论文联盟整理不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的种子质检员。二是用制度自律。我严格按总公司制定的各项制度办事。在经济开支方面，坚决做到先请示后行动，不搞先斩后奏。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同质检室其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质检室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

二、存在的主要问题。

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。这表现主要是：第一，在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。第二，要进一步加强种子检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。第三，在电泳试验上，技术还未完全掌握成熟，现只能判断种子的一致性，对玉米杂交种子的父母本纯度分析还有待于进一步提高。第四，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项种子的检验技能。

三、20xx年的工作规划。

在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，尽快把种子电泳试验技术掌握成熟;。

第二，拓宽专业知识面，参加各类种子检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的种子质检员;第三，，认真学习执行《种子质量控制体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关种子法规，要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,提高理论水平和法律意识。

总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!

生产品质主管岗位职责篇十

4：代表厂长认真，严谨地贯彻执行车间的各项管理制度

5：根据生产计划提前做好物料的确认工作及生产安排

6：负责不良品退补的工作，沟通，协调

7：根据生产计划提前做好车间人员的调配工作

8：组织各班组长召开装配工艺，质量检讨会，降低消耗。确保产品质量

9：合理的利用人力资源，妥善安置，提高工作的效率

11：组织好各科，的班组长，对工艺，安全，6s等现场进行检查

12：完成各科的日报表工作，《日，月》的成本消耗表《物料，辅料/月》

13：抓好员工的培训，考核，淘汰工作

14：做好辅的发放。记录，控制的工作

15：做好每月辅料的申购，审批，跟踪工作

16：下班前监督好各科关好水，电，气，等开关。

生产品质主管岗位职责篇十一

良好的日语或英语书面和口语。

良好的word，excel，powerpoint等技能

良好的沟通能力

良好的团队合作精神

能在压力下工作

解决问题和解决问题的态度

大学本科学历以上

23年的汽车相关生产控制相关经验

跨国公司的工作经验优先

汽车或制造业是优先

32岁以下

；供应商管理稳定供应，改善活动

交货性能提高

1.跟踪到达和交货，目标是稳定供应

供应商（负责）到达延迟状态管理

供应商的.每日到达状态确认与延迟原因分析。

制定和实施对策，以防止进一步延误

采取措施消除延迟

（负责区域）运输延迟状态管理

装运状态确认与延迟原因分析。

制定和实施对策，以防止进一步延误，采取措施消除装运延迟

2.供应商的容量确认

年生产能力调查

请求和确认负责区域的年度量

与供应商的容量确认

风险分析，制定和实施对策

新车辆能力调查

通过当前供应绩效评估新车供应商

与供应商与风险供应商的容量确认

风险分析，制定和实施对策

3.其他

例程：

基本数据维护

与相关部门沟通

与海外工厂/供应商/外包公司联系

定期关键部分会议

风险供应评价和审计

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

生产品质主管岗位职责篇十二

1、根据公司战略发展，组织制定公司年度质量目标、计划，并负责实施。

2、规划并完成组织生产目标。

3、组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。

4、组织公司质量认证体系的建立、实施与维护。

5、协调生产管理团队的工作。

6、根据生产组装流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤，分配工作任务。

7、负责本部门员工队伍建设并监督下属员工的.工作目标执行情况。

生产品质主管岗位职责篇十三

1、负责公司产能需求,预计3-5年的产能规划。

2、分析各个供应商的.产能。预定公司所需产能。

3、原材料供应商和成品供应商评估，跟进，引入。

4、原材料供应商和成品供应商合同的起草制定，相关部门审核通过后，与各个供应商签署。

5、订单收集，整理，处理。

6、生产进度的跟进，

7、大货的交期跟进。

8、负责公司交付的其它工作。

生产品质主管岗位职责篇十四

婚姻状况：已婚民族：汉族。

户籍：湖北-随州年龄：37。

现所在地：广东-东莞身高：175cm。

意向地区：广东-东莞、广东-深圳、湖北-武汉。

意向职位：工业/工厂类-品管经理/主管。

工业/工厂类-生产经理/主管。

行政/人事类-员工培训经理/主管。

质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(qa/qc经理)。

物流/采购类-供应链经理/主管。

寻求职位：品质经理、品质主管课长、采购主管。

待遇要求：8000元/月可面议要求提供住宿。

最快到岗：半个月之内。

教育经历。

培训经历。

xx-12～xx-12南晟德顾问公司qc080000内审员培训资格证书。

xx-12～xx-12方之见顾问公司iso***内审员培训资格证书。

**公司(xx-03～xx-02)。

公司性质：民营企业行业类别：计算机硬件。

担任职位：品质主管岗位类别：质量管理/测试经理/主管(qa/qc经理)。

工作描述：

4.制定标准并根据标准执行对物料及成品进行检验，保证物料上线与成品出货品质(完善了进料流程与检验标准，由材料检验仅靠经验进步到按流程检查，标准检查的阶段，解决了人员流失造成的工作困扰;完成了产品的标准检验流程，终结了经验主义的阶段)。

5.通过制程巡检与品质工程的手段监督与验证产品持续符合产品规格(出货标准);。

8.根据公司各阶段状况向总经理及公司高层提出合理化改善建议，协助各部门进行团队建设与打造，促进各部门团队实力以及团队合作能力。(协助各部门的建设，初步完成生产体系的部门规划与人员到位并正常执行部门职能)。

离职原因：家有急事处理。

**公司(xx-10～xx-01)。

公司性质：私营企业行业类别：生活服务。

担任职位：经理岗位类别：部门经理。

工作描述：负责区域连锁店的装修，运作，产品开发推广到营运状况的掌控，内部人员的培训与调度，物品的采购与监督，成本核算。

离职原因：关闭转让。

**公司(xx-11～xx-10)。

公司性质：民营企业行业类别：其它生产、制造、加工。

担任职位：品质经理/主管岗位类别：质量管理/测试经理/主管(qa/qc经理)。

工作描述：主导qa质量系统完善，人力资源规划，设备规划，组织运作规划。主要负责iqcipqcoqa过程规划与控制，供应商管理与维护.同时协助新产品导入的评估事项，制订并实施公司产品的测试计划，安规维护以及制程工艺稽核与改善。

同时兼任资材，工程主管，对公司的仓库进行规划与管理;对工程新项目进行安排执行与追踪进度以及日常人员管理。

主要如下：

2.执行公司质量管理体系文件并对本部作持续改进;。

3.协调相关部门共同解决品质问题和产品品质改善;。

4.全面掌控品质投诉之处理情况并督导追踪彻底解决;。

5.对品质现状进行分析，公司内通报，并于品质会议主导报告;。

6.内外审主导，追踪不符合项目的改善与执行情况;。

7.制定部门培训计划及督导执行以及人员梯队建设目标的实施;。

8.对仓库的区域规划，账目的进出作业指导，定期主导盘点上报公司，保障账物的一致;。

9.对工程新项目进行安排执行与追踪进度，协助业务部门与客户的沟通协调。

离职原因：个人发展。

**公司(xx-10～xx-10)。

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。

工作描述：主要负责公司供应链维护相关工作，将相关资讯及时报告给上司与公司高层，具体工作如下：

1、协助采购经理做好日常采购工作，带领所负责的团队实施专业采购任务;。

2、开展市场调查，包括：市场信息和供应商信息的收集和调研;。

3、按流程执行采购任务，包括：询价、比价、订样、采购合同的谈判等;。

4、执行采购合同订单的下发及付款流程，履行跟进落实工作;。

5、维护并评估现有合格供应商，收集潜在供应商信息，持续开发新供应商;。

6、监督、检查采购员执行情况;。

7、完成有关成本控制及折扣情况的各类报表，提供和保存采购信息记录;。

8、供应商资料与产品资料管理。

离职原因：公司关闭。

**公司(xx-05～xx-10)。

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。

工作描述：主导qa质量系统完善，人力资源规划，设备规划，组织运作规划。主要负责iqcipqcoqa过程规划与控制，供应商管理与维护.同时协助新产品导入的评估事项，制订并实施公司产品的测试计划，安规申请与维护以及制程工艺稽核与改善。主要如下：

1.领导和策划iqcipqcoqa的管理工作，通过持续改进达成各质量目标和团队目标。

2.执行公司质量管理体系文件并对本部作持续改进。

3.协调相关部门共同解决品质问题和产品品质改善。

4.全面掌控品质投诉之处理情况并督导追踪彻底解决。

5.制定部门培训计划及督导执行。

6.对供应商进行评估和辅导。

7.全面督导本部erp系统质量模块的运作和审核。

8.对下属人员的选用、培训、任免管理，为公司的持续发展培养人才。

9.全面掌控本部的各类报表反映的品质情况，并督导作出分析改进。

10.定期评审检验标准的可操作性和实际情况。

离职原因：调职。

**公司(xx-08～xx-12)。

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。

担任职位：岗位类别：品管经理/主管。

工作描述：期间分别担任品保部iqc组长，课长负责进料检验与供应商管理的一切日常事务，主要内容如下：

1.内部人员规划与培训考核;。

2、统筹原材料相关的质量管控工作，确保原材料品质合格;。

3、对来料制定检验标准与检验规范，并抽查样品，检测样品质量;。

6、对需要整改的供应商提出整改要求，并及时把改善结果跟踪到位;。

7.合格供应商评鉴计划拟定与主导，不良品质辅导。

离职原因：照顾家人。

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。

担任职位：技术组长岗位类别：组长/拉长。

工作描述：期间分别担任生产技术员及组长，负责crt显示器制程不良维修及制程不。

良回授检讨;产能及质量目标达成，人员及物料管控，代理课长工作职务。

离职原因：公司搬迁。

项目经验。

与怡亚通公司合作完成定做的.广告机(xx-08～xx-10)。

担任职位：项目经理。

项目描述：客人仅提供要求，我们负责设计与生产，需要赶在亚运之前完成，供亚运会广告宣传使用。

责任描述：制定产品开发排程制定与进度落实追踪，定期召开项目协调会议，及时将公司的进度知会客人，及时联络客人进行产品承认，由于客人的变更非常平凡，特别在我们材料准备就绪与成品已经出货以后又要进行变更增加银联系统与羊城通系统，对钣金行业来将是致命的，最终我们用人工方法协助客人完成了变更，同时也没有延误产品上市时间。

与英国alba公司与广州cvt公司合作开发液晶电视(xx-04～xx-06)。

担任职位：品质项目负责人。

项目描述：英国客人要求两个月内将市场销量比较大的小尺寸产品打入市场，客人提供要求，广州cvt与我们公司承担开发与生产任务，若不能准时推出产品公司将会受到违约赔偿风险，经过三方的通力合作最终提前顺利完成此项目。

技能专长。

专业职称：

计算机水平：高级。

计算机详细技能：熟悉公司的所有办公软件。

技能专长：1.具有多年独立起草，规划各项组织，管理文件的实践经验;。

2.擅长团队组建与扩充，产品(制造与品质保证)管理体系的建立与完善;。

3.擅长6s以及iso9001等质量管理体系的运作与维护;。

4.熟悉工厂各项管理流程，尤其是产品质量控制的流程(iqcipqcoqaqe);。

5.擅长与各级客户与供应商沟通协作;。

6.擅长采购管理，供应商管理与原料成本控制;。

7.熟悉erp软件操作;。

语言能力。

普通话：流利粤语：差。

英语水平：熟悉。

英语：良好。

求职意向。

发展方向：十几年的制造业管理工作经验，成为企业的中高级质量管理人员，采购管理人员，生产部门负责人。

其他要求：需要购买社保，提供食宿。

自身情况。

自我评价：1.具有多年独立起草，规划各项组织，管理文件的实践经验;。

2.擅长团队组建与扩充，产品(制造与品质保证)管理体系的建立与完善;。

3.擅长6s以及iso9001等质量管理体系的运作与维护;。

5.熟悉产品认证流程(3culceetl等);。

6.擅长与各级客户与供应商沟通协作;。

7.工作认真负责，善于创新，敢于挑战，执行力强，注重团队合作理念，有强烈地企业认同感。

兴趣爱好：

获奖奖励。

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生产品质主管岗位职责篇十五

(1)根据企业订单排产，组织制订本车间的生产作业计划; 有从业线材行业经验者优先。

(2)负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度;

(3)合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。

(4)主持车间例会，全面协调车间工作;

(5)对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量;

(6)监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正;

(7)监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序。

(8)统计分析车间每日的'生产情况，寻求改善，提高生产效率;

(9)完成领导交办的其他任务。