最新装饰公司监理岗位职责(实用20篇)
- 上传日期:2023-11-20 14:27:32 |
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生活是一场不断学习的旅程,总结是我们不断进步的重要途径。可以参考他人的总结经验和方法。以下是一些经典的总结范文,供大家参考学习,相信会对大家的写作有所帮助。
装饰公司监理岗位职责篇一
4、负责对现场施工安全、质量、进度、效果及成本进行严格把控;
5、做好对外与酒店管理公司、设计单位、配合供应商等的协调工作;
6、熟悉图纸和合同,检查施工单位按图施工的情况和履行合约的'情况;
7、负责精装修后期维修协调工作;
8、完成上级交办的其它工作任务。
装饰公司监理岗位职责篇二
1、据国家财务会计法规和行业会计规定,结合本单位特点,负责拟订本单位会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。
2、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
3、准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。
4、准确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制本单位月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
5、负责本公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。
6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
8、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
9、主动进行财会资讯分析和评价,向总经理提供及时、可靠的财务资讯和有关工作建议。
10、协助总经理做好公司的其他任务。
装饰公司监理岗位职责篇三
一、熟识企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工综合手册》、《设计师行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象。
三、遵守职业道德,不得向施工单位和合作单位随意承诺。
四、在施工中,能主动与公司相关部门协调,直至该工程完工。
五、不得对公司所属物品进行破坏。
六、新到实习设计师需经人力资源部组织实施的.为期一个星期的岗前培训方可上岗。
七、设计师所做方案及图纸、基础报价等必须由监理和部门经理审核及签名。反之出现一切问题及后果自负。
八、关注行业动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
九、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作和工作中所出现的问题。
装饰公司监理岗位职责篇四
1、比价采购,控制面料的采购成本。
2、采购及跟进大货面料的交期;
3、对采购合同进行管理;
4、协助做好供应商的开发及评估工作。
5、负责及时处理并解决面料的`质量问题及索赔工作。
6、负责与面料供应商往来的对帐工作。
7、负责收集面料信息,以提供公司参考的依据。
装饰公司监理岗位职责篇五
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登 记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推 崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师 工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向 客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施 工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客 户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行 保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11 、现象展示:微笑. 稳定的心态. 自信(我相信我能)
装饰公司监理岗位职责篇六
前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要!
工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11、现象展示:a.微笑.b.稳定的心态.c.自信(我相信我能)
2、装修公司前台工作岗位职责
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。
监督公司各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行简单介绍。
3、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
4、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
5、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
6、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。
7、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。
二、服务工作
1、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后,由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后,由前台负责通知其前来报到。
2、人才报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,填写《录用人员资讯表》,粘贴各种证件。
3、负责公司内日常考勤的记录工作,对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
三、工作处罚条例
对以上各条,前台应完整地完成。出现失误,依下规定处罚:
1、不及时填写各种表格,每检查到一次,罚款50元;
四、售后服务工作流程
1、前台(或其它售后服务人员)接到客户报修电话需咨询以下相关内容,(客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的'内容及其它约定),将报修时间及以上内容立即填写《维修单》,并通知售后服务主管安排维修。
2、接到报修电话售后服务主管24小时内,必须联系客户并勘查现场,及时安排维修工作(1.通知原施工人员2.安排工厂维修),三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。
3、原施工队不服从安排或维修不及时者,罚款200元/次,由售后服务主管开具罚单,并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时,罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。
4、维修完成后,售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费;(并注明需扣除原工长质保金部分)填写在维修单上,无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台,前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。
6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内,应进行电话回访,并作电话记录,有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。
7、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽,对公司造成不良影响,每次罚款100元,由公司经理开具罚单交财务部门。
3、装修公司前台岗位责任制
一、接电话:
1、使用标准语“你好,如家装饰”。
2、当需要找人时,请使用标准用语:“好的,请稍等。”请轻放话筒,走到被呼者的面前告知,不可直接在前台大声呼叫传话;当要找的人不在时,请告知“不好意思,xx不在,你可以直接打他的电话(报电话号码)或留下你的联系方式,回来后我代为转告。”
3、当客户需要装修时,在自己不能及时解答的情况下请他稍等,安排专业的设计师来沟通,并留下客户的联系方式。
4、打进来的电话、客户资料及其他的重要信息需做详细登记。
二、接待:对象为所有来访人员,需先经过前台再行安排相关人员接待,安排好后,询问客户需要喝白水还是茶水,然后倒水。给客户端茶时注意,手的把放位置,极具亲和力的和客户说:“请喝水”并轻放水杯。中途随时注意加水,水量为杯子的1/2-2/3,客户走后收拾好茶杯及擦拭桌面。
三、行政文职:
1、配合好其他伙伴做好接待客户工作及提供帮助。
2、配合做好公司的相应文件、资料的打印及整理工作。
3、负责要求监督员工外出时,做好外出登记工作及考勤打卡。
4、负责主持公司每天的会议工作和会议记录。早8:35分晨操,早8:45 分晨会及周、月例会。
5、负责公司工作时间段会议音乐及办公室音乐的选择及播放。
6、负责设计大厅及接待区灯的使用及电脑管理,随时关灯及不用的电脑及 时关闭。
7、负责茶、水、纸杯的管理及增补工作。需购买的及时上报财务。
8、负责下班关窗、关灯及18点后准点关闭不使用的灯及电脑、饮水机电源 工作。
9、负责办公场所、桌椅、家具、电脑等的整洁整齐,及监督指出破坏卫生 的行为,保持办公室清爽、整洁。
10、负责安排、监督公司轮流值日、带操及会议的准时准点召开。
备注:带操步骤为:
1、问好:各位同事早上好、非常好、yes、
3、回顾如家
企业文化
1、如家的工作作风是? 认真、高效、说到、做到
2、如家的人生价值观是? 既赚钱又快乐
3、如家的客户理念是? 把客户的事当做自己的事来做
4、如家的企业理念是? 客户如意、员工如意、企业如意、社会如意
5、做操
6、掌声鼓励
四、业务维护:
1、更新公司网站及相关合作网站
以上所约定事项任意一条中的任意一款有不执行或执行不到位的,因失职造成公司损失的除照损失金额赔偿外,另违章一次罚款10元。
该文本一式两份,部门责任人签字后生效。
行政部责任人签字:
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。
监督公司各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行简单介绍。
3、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
4、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
5、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
6、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。
7公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。
二、文秘服务工作
1、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及
时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后,由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后,由前台负责通知其前来报到。
2、人才报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,填写《录用人员资讯表》,粘贴各种证件。
3、负责公司内日常考勤的记录工作,对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
三、工作处罚条例
四、售后服务工作流程
1、前台(或其它售后服务人员)接到客户报修电话需咨询以下相关内容,(客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定),将报修时间及以上内容立即填写《维修单》,并通知售后服务主管安排维修。
2、接到报修电话售后服务主管24小时内,必须联系客户并勘查现场,及时安排维修工作(1.通知原施工人员2.安排工厂维修),三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。
3、原施工队不服从安排或维修不及时者,罚款200元/次,由售后服务主管开具罚单,并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时,罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。
4、维修完成后,售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费;(并注明需扣除原工长质保金部分)填写在维修单上,无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台,前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。
6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内,应进行电话回访,并作电话记录,有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。
7、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽,对公司造成不良影响,每次罚款100元,由公司经理开具罚单交财务部门。
装饰公司监理岗位职责篇七
1、认真贯彻执行国家、行业相关法律、法规及公司的各项规章制度。
2、及时收集客户资料,建立完善的客户档案。
3、及时收集各分公司客服人员客户信息进行分类、分析,及时传递给各相关部门。
4、组织安排客服人员在售前、售中、售后不同阶段对客户进行回访,及时了解客户的意见和要求,及时向相关部门反映,并督促问题的解决。
5、积极组织客服人员对客户满意度进行评定,并及时了解客户需求,帮助公司各部门提高客户满意度。
6、做好客服人员的培训工作,不断提高客服人员的素质,提高客服服务质量。
7、做好维修管理工作,与各分公司协调落实好维修服务,做好维修记录,监督维修基金的正确使用。
8、做好客服人员的业绩考核,调动客服人员的积极性。
9、积极向客户宣传12企业文化,提升企业形象、企业品牌,扩大企业知名度和美誉度。
10、及时完成上级交办的其它工作。
装饰公司监理岗位职责篇八
2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。
3、开会前30分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。
4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈45度角。
5、注意控制会议室大门的人员出入,维护秩序,保证会议室周围环境安静及安全。
6、会前加一次水,每隔30分钟左右续水一次,动作轻慢,不发出声响。
7、会议结束后,通知保洁打扫会议卫生,整理桌签、茶杯清洗、会议设备,保持清洁;关闭电源开关、门窗,清理完毕后锁好门窗。
装饰公司监理岗位职责篇九
3、制订、实施公司年度经营计划,实现年度经营目标;
4、落实项目进度节点管控措施,确保工程进度及工程质量。
1、年龄32―45岁,本科以上学历,工程管理、土木工程、工商管理、企业管理等相关专业,具有建造师(入职后及时转注到公司),中级以上职称。
2、5年以上建筑装饰行业相关工作经验,3年以上副总经理或1年以上总经理工作经验。
3、能准确把握装饰装修行业发展趋势,了解装修服务规范;能宏观审定装饰装修方案和拟定业务操作流程;稳重、诚信、善于交流、团队精神,领导能力突出,分析和解决问题、持续学习及协调能力强,稳定的'心理素质,有大局意识。
装饰公司监理岗位职责篇十
4、配合主案设计师编制预算;
5、配合主案设计师完成施工现场设计交底及相关技术支持。
6、根据项目要求适当出差。
1、大专以上学历,室内设计或艺术设计相关专业;
2、有1年以上公装设计助理工作经验,对公装施工图绘制规范、施工工艺熟悉,;
3、熟练操作cad软件,会ps、coreldraw、草图大师等软件优先考虑。
4、有驾驶证者优先考虑。
装饰公司监理岗位职责篇十一
3、在公司的领导下,根据施工组织设计和公司贯标程序文件的要求,做好现场各项管理工作和综合协调工作。
4、加强与客户单位的`沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。
5、依据合同中的承诺提出项目部质量目标和质量承诺并督促实施。
装饰公司监理岗位职责篇十二
负责住宅空间、别墅、会所及样板间等整体设计工作。
1、中专以上学历,室内设计、装潢设计等相关专业。
2、设计审美能力,谈单能力强,向客户提供满意的个性化设计方案。
3、熟悉装饰材料、施工工艺、预算、装修行业规范。
4、一年以上工作经验,有成功案例。
装饰公司监理岗位职责篇十三
前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要!
工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)。
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)。
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11、现象展示:a.微笑.b.稳定的心态.c.自信(我相信我能)。
一、客户接待与服务。
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。
监督公司各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行简单介绍。
3、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
4、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
5、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
6、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。
7、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。
二、服务工作。
1、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后,由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后,由前台负责通知其前来报到。
2、人才报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,填写《录用人员资讯表》,粘贴各种证件。
3、负责公司内日常考勤的记录工作,对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
三、工作处罚条例。
对以上各条,前台应完整地完成。出现失误,依下规定处罚:
1、不及时填写各种表格,每检查到一次,罚款50元;
四、售后服务工作流程。
1、前台(或其它售后服务人员)接到客户报修电话需咨询以下相关内容,(客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定),将报修时间及以上内容立即填写《维修单》,并通知售后服务主管安排维修。
2、接到报修电话售后服务主管24小时内,必须联系客户并勘查现场,及时安排维修工作(1.通知原施工人员2.安排工厂维修),三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。
3、原施工队不服从安排或维修不及时者,罚款200元/次,由售后服务主管开具罚单,并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时,罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。
4、维修完成后,售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费;(并注明需扣除原工长质保金部分)填写在维修单上,无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台,前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。
6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内,应进行电话回访,并作电话记录,有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。
7、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽,对公司造成不良影响,每次罚款100元,由公司经理开具罚单交财务部门。
一、接电话:
1、使用标准语“你好,如家装饰”。
2、当需要找人时,请使用标准用语:“好的,请稍等。”请轻放话筒,走到被呼者的面前告知,不可直接在前台大声呼叫传话;当要找的人不在时,请告知“不好意思,xx不在,你可以直接打他的电话(报电话号码)或留下你的联系方式,回来后我代为转告。”
3、当客户需要装修时,在自己不能及时解答的情况下请他稍等,安排专业的设计师来沟通,并留下客户的联系方式。
4、打进来的电话、客户资料及其他的重要信息需做详细登记。
二、接待:对象为所有来访人员,需先经过前台再行安排相关人员接待,安排好后,询问客户需要喝白水还是茶水,然后倒水。给客户端茶时注意,手的把放位置,极具亲和力的和客户说:“请喝水”并轻放水杯。中途随时注意加水,水量为杯子的1/2-2/3,客户走后收拾好茶杯及擦拭桌面。
三、行政文职:
1、配合好其他伙伴做好接待客户工作及提供帮助。
2、配合做好公司的相应文件、资料的打印及整理工作。
3、负责要求监督员工外出时,做好外出登记工作及考勤打卡。
4、负责主持公司每天的会议工作和会议记录。早8:35分晨操,早8:45分晨会及周、月例会。
5、负责公司工作时间段会议音乐及办公室音乐的选择及播放。
6、负责设计大厅及接待区灯的使用及电脑管理,随时关灯及不用的电脑及时关闭。
7、负责茶、水、纸杯的管理及增补工作。需购买的及时上报财务。
8、负责下班关窗、关灯及18点后准点关闭不使用的灯及电脑、饮水机电源工作。
9、负责办公场所、桌椅、家具、电脑等的整洁整齐,及监督指出破坏卫生的行为,保持办公室清爽、整洁。
10、负责安排、监督公司轮流值日、带操及会议的准时准点召开。
备注:带操步骤为:
3、回顾如家企业文化。
1、如家的工作作风是?认真、高效、说到、做到。
2、如家的人生价值观是?既赚钱又快乐。
3、如家的客户理念是?把客户的事当做自己的事来做。
4、如家的企业理念是?客户如意、员工如意、企业如意、社会如意。
5、做操。
6、掌声鼓励。
四、业务维护:
1、更新公司网站及相关合作网站。
以上所约定事项任意一条中的任意一款有不执行或执行不到位的,因失职造成公司损失的除照损失金额赔偿外,另违章一次罚款10元。
该文本一式两份,部门责任人签字后生效。
行政部责任人签字:
装饰公司监理岗位职责篇十四
1、设计师应全面了解工程的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料并做好相应的记录。
2、安排好现场测量的时间。
3、测量中要做到认真细致,标注上下水管、暖气、卫生间、等设施的准确位置;认真填写测量记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
4、测量后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
5、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
6、施工图纸原则上采用a3图幅;市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
7、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司工程预算部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
8、设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、甲方签字方能生效,没有甲方签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。
10、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
11、设计师应在工程开工至竣工期间内,与工程部相关人员保持密切的.联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
本岗位职责如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
装饰公司监理岗位职责篇十五
岗位职责是指导每个部门、每个员工的行动指南和理论纲领,是公司发展的坚实基础,大家必须按照各自的岗位职责努力工作。
1、规划企业发展,创造企业文化。
2、做好企业的宏观调控工作、人力资源的开发与监控。
3、主持每月两次企业核心领导的工作会议,定期参与每月业务、设计、生产等工作会议。4、指导与监控财务工作。5、营销策划审核。
6、进行企业外资源的开发与利用。
7、企业全面安全生产的监督与品牌、效益的监控管理。8、负责部门间协调工作。
二、常务副总经理工作职责。
1、制定并完善公司的各项规章制度,使之有效执行。2、公司日常事务的管理,有关活动的组织安排。
3、主管市场部、设计部、预算部、客服中心等范围内的工作。
4、协助工程部的管理执行工作,掌握工程进度、工期、质量、安全及其他的相关信息。5、公司的营销企划,企业外设品牌的维护与创建。6、主持召开月度市场、设计、生产工作等工作会议。
7、公司整体人力资源的规划、招聘与培训,各渠道引进人才,加强储备;符合公司发展需要的企业目标的落实执行。
三、生产副总经理工作职责。
1、指定并完善公司的各项规章制度,监督其有效执行;公司日常生产事务的管理。2、主管工程部、质检部、材料部、后勤仓库等范围内的工作,协助售后服务中心工作。3、公司安全责任第一人,负责工装设计名家的安全、质量、进度、效益、文明施工的管理工作。
4、主持召开月度安全生产工作会议,并邀请有关人员参加。
5、组织各工班长和项目经理的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。6、特殊大型工程要全面参与,甚至专项驻地负责,有分有合,确保重点控制。7、负责各工班长生活费和项目经理的结算的审核。8、在最快时间内处理工地突发事件。
四、总经理助理工作职责。
1、协助总经理开展工作,探索企业发展规划思路。2、主管楼盘和大客户信息收集、开发和利用。3、。公司营销的策划、市场定位。
4、公司重要物品、资料保管(如介绍信、相关证明、保修单、说明书、电脑驱动盘等)。5、负责协调办公设备的维护、保养,车辆的调度、使用。6、代表总经理签订内外的合同、协议。
7、负责监督办公区域的各项规章制度的实施。8、负责绩效考核及监督。
9、主持大小不定期的工作会议与员工培训10、配合相关部协调工作与员工培训。
11、加强企业团队建设,提升综合执行力与竞争力。
12、尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。13、负责完成总经理交办的其他工作任务。
1、建立各种税务账册,做到系统规范管理。
2、有权参与公司人员编制计划、制定经济指标等。3、有权参加有关业务、经营管理会议。
4、有权参与监督、核算财务收支、资金使用和财务保管等情况。
5、建立项目内部核算,资金合理控制,专款专用,给项目经理提供项目成本核算依据。6、建立项目材料登记、报销、分类制度,做好材料合作供应商的每月统计、结算。
7、每月有序地发放工资、生活费、提成,协助副总经理做好各部门的提成测算、项目结算。8、每月向总经理提供财务分析报告与当月不合理的资金流动或项目中不合理的现象,供其参考。
1、参与制定实施公司的各项规章制度文件。落实公司各项制度,建立、完善部门管理制度。负责公司工程项目的安全、质量、进度、效益、文明施工等全方面管理。2、主持召开每月两次的工程月例会。3、每月编制所有工地的进度表。
4、提出调整部门组织架构、员工辞退与聘任建议。
5、加强各班组员工的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。6、新工艺、新材料的开发。应用。
7、严守财务纪律,项目款未收不开工,专款专用,保证进度款顺利到位。8、负责项目经理责任协议的签订,有效控制项目,各项资料与项目同步。9、负责设计图纸和预算的审核,现场交底,客户协调。
10、拥有各工班长生活费、材料发放和项目经理结算的第一审核权,负责项目日常管理。11、严格执行公司的各项安全生产制度,并不断总结落实,对不符合标准的行为坚决杜绝,使生产质量、服务品质更上一层楼。
12、积极配合质检部的监督,做好数字化验收。13、老客户的售后服务工作。
七、质检部经理工作职责。
1、遵守公司各项制度,协调相关部门开展工作。
2、做好工程开工、施工与工种交接、交工验收等工作;全面、有步骤地进行质量、安全监控,各种验收资料的收集,数字化验收工作,发现问题及时解决。
3、对工程质量实行全过程监控,做好文明安全施工现场监督,并严格按照公司条例执行。4、每周编制工地巡检表,包括工期、质量、安全、施工人员配置等情况。
5、及时参加相关部门的工作会议,拥有处罚权,根据施工质量、安全情况提出合理建议及处罚决定。
6、全程验收与监控工地材料的使用,发现问题48小时内必须处理好。7、拥有处罚权,好的奖励,不好的严惩。
1、服从工程部工作安排,接受质检部的监督管理,遵守公司规定。
2、接到项目后,应尽快熟悉预算,领会图纸内容,了解合同条款,尤其是特殊约定,进场后现场核对尺寸,有问题及时解决,进场结束时提交自购材料进度表给客户,装修开始后,提前一周再次提醒客户购买自购材料。
3、帮客户办好装修审核手续和装修许可证,张贴好公司资料,做好大门保护,挂好灭火器,做好一切交底工作。
4、把好质量关,做好工种交接,隐蔽工程验收合格后及时通知公司拍摄并存盘。5、及时催讨进度款,专款专用,严格履行合同。
6、材料发到工地后,项目经理是材料验收第一把关者和责任人,不合公司标准的材料严禁使用,确保施工质量。
7、严格按施工进度表施工,保质保量完成。8、负责对工斑的业务培训,保持人员的稳定性。9、有权对工程管理提出合理的建议。
10、确保一流的服务,用心做装修,达到客户满意。
1、坚持以“一切以客户为中心”的理念来指导客服工作。
2、负责本公司有关工程、服务质量方面信息的收集、整理、传达和催办工作。
3、负责上述信息的归纳、整理和分析工作,发现当前工程、服务质量方面的薄弱环节,并向上级提出解决建议。
4、负责了解、勘察和判断各部门员工在工程、服务质量方面的违规责任,并提出处罚建议。5、负责调解因工程、服务质量引起的客户纠纷。
6、负责组织公司各部门人员对工地的联合巡检,对工地相关部门、相关人员提出奖惩处理意见,提取罚金的10%作为客服中心奖励基金。
7、贵宾客户、重点客户,重点关注、重点回访、重点跟踪。
8、定期电话回访客户,组织客户联谊活动,提高公司在老客户中的美誉度。9、尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。
10、负责完成总经理交办的临时任务。十、市场部经理工作职责。
1、了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息,了解楼盘交付情况,确定和上下游企业的合作模式。
2、及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效。3、根据各阶段实际情况制订公司营销策略并付诸实施。
4、培养和带领营销人员开发业务,定期对营销人员进行培训。5、参与公司的营销策划,参与公司的展会、宣传、企划。6、完成公司制定的年、季、月等各阶段业绩产值目标。7、通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发。8、积极做好各项营销策划活动和宣传。
9、建立完善的客户资料管理体系。10、协助设计部做好客户跟踪工作。
11、配合客服部、工程部做好客户维护及回访工作。12、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。13、严守公司的机密及客户信息。
1、按期完成部门下达的各项业务指标。
2、深入市场,了解、掌控市场信息,及时向上级主管领导反馈信息。3、按时参加公司相关培训和会议。
4、经常深入小区和楼盘去,了解交盘情况和顾客的设计需求状况,向部门经理提交分析报告。
5、加强同设计部、工程部人员的工作联系和配合。
6、认真填写各种报表;工作中发现新情况、新问题,认真分析并向上级领导反映。7、经常到施工现场熟悉、掌握有关施工工艺、材料、电路、水电等设计与工装知识。8、按要求认真做好市场、客户开发工作,积累大量有效客户。9、每月在规定日期前向上级领导提交工作总结。10、完成部门经理交付的其他临时性工作。
1、遵守公司的设计师条例。
2、每个工程都要有a、b两个对比性强的设计方案。
3、完成的图纸和预算要仔细检查无误后再交给副总经理审核,通过后方可与客户沟通,并给客户作准确解释。
4、在公司洽谈客户完毕后,应把客户送至电梯口;整理好有关资料(样板房、材料小样等)并放回原处。
5、严格按公司规范要求填写合同,要求客户在甲方签字处亲自签字确认,对物业管理费、增减项、预收项目等合同条款逐条向甲方进行解释。6、建立时间、效率观念,出图在规定时间内完成。7、接受公司的相关业务培训和业绩考核。8、认真配合施工,对出现的设计问题须及时予以改正。
9、确保图纸完整性,在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。
10、所有设计作品为公司所有,未经公司允许,作品和预算不准外流。11、100%承担由于设计引起的一切经济责任。
1、按照设计师的图纸和公司定额标准编制概预算。
2、确保项目预算准确率达到98%以上。确保公司合理利润。
3、合同核准的毛利率在合同签订前明确,负责工程内控表的分析,制定详细数据分析单,报送相关部门作为让利客户的参考依据。
4、参与工程部人工费和材料发放数量的审核。
5、参与工程设计图纸、联系单、项目内控决算现场审核,以及工程变更单的核实。6、对发生较大亏损的工程做全面审核,并签署审核意见,报相关部门核定。7、协同公司搞好经营管理,参加单位工程装饰投标。
十四、网络部技术支持工作职责。
1、负责建立和维护公司局域网。
2、负责公司各分部联网及网络日常维护。
3、负责计算机正版操作系统、应用软件的采购、安装、升级、维护、管理。
4、负责计算机、打印机、复印机、照相机、传真机、电话机、投影仪、dvd、电视机等办公设备的日常维护、检查和故障排除。
5、负责上述办公设备的采购、维修的计划申报和费用确认。6、负责公司所有计算机桌面及屏保的统一和规范管理。7、负责公司正版软件授权码及软件加密锁的管理。8、负责公司所有部门通讯设备的安装维护工作。
9、负责公司所有计算机文件的清理及系统维护、病毒查防工作。
1、每周一上报《计算机及周边设备维护、维修周报表》。
2、对各部门、分部办公设备正确使用有监督权和处罚建议权。3、对计算机软件的更新、升级有建议权。
4、对办公设备的日常管理及管理制度有建议权。5、对违规操作设备致使出现规章有处罚建议权。
6、对违反公司规定擅自安装活删除软件有处罚建议权。
(三)工作时限。
1、对各部门、分部保修的设备无特殊情况及正常理由未在24小时之内予以修复,影响其正常工作的,罚款50元。
2、不安规定时限对计算机进行磁盘整理和杀毒软件升级的,每次发奎安100元。3、利用外出办私事,一经查实罚款100元。
4、对计算机使用人的违规行为包庇纵容或隐瞒不报的,一经查实罚款500元。
5、在采购办公设备中徇私舞弊、吃拿回扣,一经发现,除罚款500—1000元外,予以辞退。6、泄露因职务关系锁掌握的公司机密给他人,一经发现,除加重处罚外,同事保留进一步追究其经济和法律责任的权利。
1、负责前台接待工作。
2、负责公司文件、电话、报刊的收发工作。3、负责文件的复印工作。
4、负责公司各部门、各分部办公用品的发放登记工作。5、对公司给员工的考勤打卡进行监督。
6、配合人力资源部进行各部门的考勤统计工作。7、办公用品出库的盘点工作。
8、对出入公司的员工监督检查工作。9、部门交办的其他工作。(二)岗位权限。
1、每周五上午讲个分部所需办公用品备齐。
2、每月3日之前讲上一月复印机初始表数及复印张数统计上报。
3、每月30日前对办公用品库进行盘点,5个工作日内讲汇总数据上报。(四)违规处罚。
1、对员工代打卡现象发现后不制止、不上报,一经核实记过一次,罚款20元。2、不按规定时间备齐办公用品,以致影响分部正常办公,罚款50元。
装饰公司监理岗位职责篇十六
岗位职责是指导每个部门、每个员工的行动指南和理论纲领,是公司发展的坚实基础,大家必须按照各自的岗位职责努力工作。
1、规划企业发展,创造企业文化。
2、做好企业的宏观调控工作、人力资源的开发与监控。
3、主持每月两次企业核心领导的工作会议,定期参与每月业务、设计、生产等工作会议。4、指导与监控财务工作。
5、营销策划审核。
6、进行企业外资源的开发与利用。
7、企业全面安全生产的监督与品牌、效益的监控管理。8、负责部门间协调工作。
二、常务副总经理工作职责。
1、制定并完善公司的各项规章制度,使之有效执行。2、公司日常事务的管理,有关活动的组织安排。
3、主管市场部、设计部、预算部、客服中心等范围内的工作。
4、协助工程部的管理执行工作,掌握工程进度、工期、质量、安全及其他的相关信息。5、公司的营销企划,企业外设品牌的维护与创建。6、主持召开月度市场、设计、生产工作等工作会议。
7、公司整体人力资源的规划、招聘与培训,各渠道引进人才,加强储备;符合公司发展需要的企业目标的落实执行。
三、生产副总经理工作职责。
1、指定并完善公司的各项规章制度,监督其有效执行;公司日常生产事务的管理。
2、主管工程部、质检部、材料部、后勤仓库等范围内的工作,协助售后服务中心工作。3、公司安全责任第一人,负责工装设计名家的安全、质量、进度、效益、文明施工的管理工作。
4、主持召开月度安全生产工作会议,并邀请有关人员参加。
5、组织各工班长和项目经理的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。6、特殊大型工程要全面参与,甚至专项驻地负责,有分有合,确保重点控制。7、负责各工班长生活费和项目经理的结算的审核。8、在最快时间内处理工地突发事件。
四、总经理助理工作职责。
中山店:中山西路720号商铺(大润发向西斜对面工行隔壁)南湖店:纺工路1143号翰林府第店铺(方太厨电二三层)。
82713386。
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1、协助总经理开展工作,探索企业发展规划思路。
2、主管楼盘和大客户信息收集、开发和利用。
3、。公司营销的策划、市场定位。
4、公司重要物品、资料保管(如介绍信、相关证明、保修单、说明书、电脑驱动盘等)。5、负责协调办公设备的维护、保养,车辆的调度、使用。6、代表总经理签订内外的合同、协议。7、负责监督办公区域的各项规章制度的实施。8、负责绩效考核及监督。
9、主持大小不定期的工作会议与员工培训10、配合相关部协调工作与员工培训。
11、加强企业团队建设,提升综合执行力与竞争力。
12、尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。13、负责完成总经理交办的其他工作任务。
1、建立各种税务账册,做到系统规范管理。
2、有权参与公司人员编制计划、制定经济指标等。3、有权参加有关业务、经营管理会议。
4、有权参与监督、核算财务收支、资金使用和财务保管等情况。
5、建立项目内部核算,资金合理控制,专款专用,给项目经理提供项目成本核算依据。6、建立项目材料登记、报销、分类制度,做好材料合作供应商的每月统计、结算。7、每月有序地发放工资、生活费、提成,协助副总经理做好各部门的提成测算、项目结算。8、每月向总经理提供财务分析报告与当月不合理的资金流动或项目中不合理的现象,供其参考。
1、参与制定实施公司的各项规章制度文件。落实公司各项制度,建立、完善部门管理制度。负责公司工程项目的安全、质量、进度、效益、文明施工等全方面管理。2、主持召开每月两次的工程月例会。
3、每月编制所有工地的进度表。
4、提出调整部门组织架构、员工辞退与聘任建议。
5、加强各班组员工的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。6、新工艺、新材料的开发。应用。
7、严守财务纪律,项目款未收不开工,专款专用,保证进度款顺利到位。
8、负责项目经理责任协议的签订,有效控制项目,各项资料与项目同步。9、负责设计图纸和预算的审核,现场交底,客户协调。
10、拥有各工班长生活费、材料发放和项目经理结算的第一审核权,负责项目日常管理。11、严格执行公司的各项安全生产制度,并不断。
总结。
落实,对不符合标准的行为坚决杜绝,使生产质量、服务品质更上一层楼。
中山店:中山西路720号商铺(大润发向西斜对面工行隔壁)南湖店:纺工路1143号翰林府第店铺(方太厨电二三层)。
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12、积极配合质检部的监督,做好数字化验收。13、老客户的售后服务工作。
七、质检部经理工作职责。
1、遵守公司各项制度,协调相关部门开展工作。
2、做好工程开工、施工与工种交接、交工验收等工作;全面、有步骤地进行质量、安全监控,各种验收资料的收集,数字化验收工作,发现问题及时解决。
3、对工程质量实行全过程监控,做好文明安全施工现场监督,并严格按照公司条例执行。4、每周编制工地巡检表,包括工期、质量、安全、施工人员配置等情况。
5、及时参加相关部门的工作会议,拥有处罚权,根据施工质量、安全情况提出合理建议及处罚决定。
6、全程验收与监控工地材料的使用,发现问题48小时内必须处理好。7、拥有处罚权,好的奖励,不好的严惩。
1、服从工程部工作安排,接受质检部的监督管理,遵守公司规定。
2、接到项目后,应尽快熟悉预算,领会图纸内容,了解合同条款,尤其是特殊约定,进场后现场核对尺寸,有问题及时解决,进场结束时提交自购材料进度表给客户,装修开始后,提前一周再次提醒客户购买自购材料。
3、帮客户办好装修审核手续和装修许可证,张贴好公司资料,做好大门保护,挂好灭火器,做好一切交底工作。
4、把好质量关,做好工种交接,隐蔽工程验收合格后及时通知公司拍摄并存盘。5、及时催讨进度款,专款专用,严格履行合同。
6、材料发到工地后,项目经理是材料验收第一把关者和责任人,不合公司标准的材料严禁使用,确保施工质量。
7、严格按施工进度表施工,保质保量完成。8、负责对工斑的业务培训,保持人员的稳定性。9、有权对工程管理提出合理的建议。
10、确保一流的服务,用心做装修,达到客户满意。
1、坚持以“一切以客户为中心”的理念来指导客服工作。
2、负责本公司有关工程、服务质量方面信息的收集、整理、传达和催办工作。
3、负责上述信息的归纳、整理和分析工作,发现当前工程、服务质量方面的薄弱环节,并向上级提出解决建议。
4、负责了解、勘察和判断各部门员工在工程、服务质量方面的违规责任,并提出处罚建议。5、负责调解因工程、服务质量引起的客户纠纷。
6、负责组织公司各部门人员对工地的联合巡检,对工地相关部门、相关人员提出奖惩处理意见,提取罚金的10%作为客服中心奖励基金。
中山店:中山西路720号商铺(大润发向西斜对面工行隔壁)南湖店:纺工路1143号翰林府第店铺(方太厨电二三层)。
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7、贵宾客户、重点客户,重点关注、重点回访、重点跟踪。
8、定期电话回访客户,组织客户联谊活动,提高公司在老客户中的美誉度。9、尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。
10、负责完成总经理交办的临时任务。
1、了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息,了解楼盘交付情况,确定和上下游企业的合作模式。
2、及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效。3、根据各阶段实际情况制订公司营销策略并付诸实施。4、培养和带领营销人员开发业务,定期对营销人员进行培训。5、参与公司的营销策划,参与公司的展会、宣传、企划。6、完成公司制定的年、季、月等各阶段业绩产值目标。
7、通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发。8、积极做好各项营销策划活动和宣传。
9、建立完善的客户资料管理体系。
10、协助设计部做好客户跟踪工作。
11、配合客服部、工程部做好客户维护及回访工作。12、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。13、严守公司的机密及客户信息。
1、按期完成部门下达的各项业务指标。
2、深入市场,了解、掌控市场信息,及时向上级主管领导反馈信息。3、按时参加公司相关培训和会议。
4、经常深入小区和楼盘去,了解交盘情况和顾客的设计需求状况,向部门经理提交分析报告。
5、加强同设计部、工程部人员的工作联系和配合。
6、认真填写各种报表;工作中发现新情况、新问题,认真分析并向上级领导反映。7、经常到施工现场熟悉、掌握有关施工工艺、材料、电路、水电等设计与工装知识。8、按要求认真做好市场、客户开发工作,积累大量有效客户。9、每月在规定日期前向上级领导提交工作总结。10、完成部门经理交付的其他临时性工作。
1、遵守公司的设计师条例。
2、每个工程都要有a、b两个对比性强的设计方案。
3、完成的图纸和预算要仔细检查无误后再交给副总经理审核,通过后方可与客户沟通,并。
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给客户作准确解释。
4、在公司洽谈客户完毕后,应把客户送至电梯口;整理好有关资料(样板房、材料小样等)并放回原处。
5、严格按公司规范要求填写合同,要求客户在甲方签字处亲自签字确认,对物业管理费、增减项、预收项目等合同条款逐条向甲方进行解释。6、建立时间、效率观念,出图在规定时间内完成。
7、接受公司的相关业务培训和业绩考核。
8、认真配合施工,对出现的设计问题须及时予以改正。
9、确保图纸完整性,在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。
10、所有设计作品为公司所有,未经公司允许,作品和预算不准外流。11、100%承担由于设计引起的一切经济责任。
1、按照设计师的图纸和公司定额标准编制概预算。
2、确保项目预算准确率达到98%以上。确保公司合理利润。
3、合同核准的毛利率在合同签订前明确,负责工程内控表的分析,制定详细数据分析单,报送相关部门作为让利客户的参考依据。
4、参与工程部人工费和材料发放数量的审核。
5、参与工程设计图纸、联系单、项目内控决算现场审核,以及工程变更单的核实。6、对发生较大亏损的工程做全面审核,并签署审核意见,报相关部门核定。7、协同公司搞好经营管理,参加单位工程装饰投标。
十四、网络部技术支持工作职责。
1、负责建立和维护公司局域网。
2、负责公司各分部联网及网络日常维护。
3、负责计算机正版操作系统、应用软件的采购、安装、升级、维护、管理。
4、负责计算机、打印机、复印机、照相机、传真机、电话机、投影仪、dvd、电视机等办公设备的日常维护、检查和故障排除。
5、负责上述办公设备的采购、维修的计划申报和费用确认。6、负责公司所有计算机桌面及屏保的统一和规范管理。7、负责公司正版软件授权码及软件加密锁的管理。8、负责公司所有部门通讯设备的安装维护工作。
9、负责公司所有计算机文件的清理及系统维护、病毒查防工作。
1、每周一上报《计算机及周边设备维护、维修周报表》。
中山店:中山西路720号商铺(大润发向西斜对面工行隔壁)南湖店:纺工路1143号翰林府第店铺(方太厨电二三层)。
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2、对各部门、分部办公设备正确使用有监督权和处罚建议权。3、对计算机软件的更新、升级有建议权。
4、对办公设备的日常管理及管理制度有建议权。5、对违规操作设备致使出现规章有处罚建议权。
6、对违反公司规定擅自安装活删除软件有处罚建议权。
(三)工作时限。
1、每月3日前汇总上报上一月办公设备维修、维护记录。2、每月对计算机进行一次磁盘整理,删除多余软件和文件。3、每两周对计算机进行一次查杀病毒和查杀病毒软件升级。
4、对各部门、分部申报维修的设备及时予以修复,除特殊情况外至迟在24小时内予以解决。5、如无特殊安排或临时任务,每周三、四定期到各分部进行设备巡检、维护。
(四)违规处罚。
1、对各部门、分部保修的设备无特殊情况及正常理由未在24小时之内予以修复,影响其正常工作的,罚款50元。
2、不安规定时限对计算机进行磁盘整理和杀毒软件升级的,每次发奎安100元。3、利用外出办私事,一经查实罚款100元。
4、对计算机使用人的违规行为包庇纵容或隐瞒不报的,一经查实罚款500元。
5、在采购办公设备中徇私舞弊、吃拿回扣,一经发现,除罚款500—1000元外,予以辞退。6、泄露因职务关系锁掌握的公司机密给他人,一经发现,除加重处罚外,同事保留进一步追究其经济和法律责任的权利。
1、负责前台接待工作。
2、负责公司文件、电话、报刊的收发工作。3、负责文件的复印工作。
4、负责公司各部门、各分部办公用品的发放登记工作。5、对公司给员工的考勤打卡进行监督。
6、配合人力资源部进行各部门的考勤统计工作。7、办公用品出库的盘点工作。
8、对出入公司的员工监督检查工作。9、部门交办的其他工作。(二)岗位权限。
1、对出入公司的人员有监督和管理权。2、对公司总部员工考勤打卡情况有监督权。
3、对公司各部门的文件资料的复印有监督权。(三)工作时限。
1、每周五上午讲个分部所需办公用品备齐。
2、每月3日之前讲上一月复印机初始表数及复印张数统计上报。3、每月30日前对办公用品库进行盘点,5个工作日内讲汇总数据上报。
中山店:中山西路720号商铺(大润发向西斜对面工行隔壁)南湖店:纺工路1143号翰林府第店铺(方太厨电二三层)。
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(四)违规处罚。
1、对员工代打卡现象发现后不制止、不上报,一经核实记过一次,罚款20元。2、不按规定时间备齐办公用品,以致影响分部正常办公,罚款50元。
3、对出入公司人员疏于管理以致陌生人进入办公区域影响公司正常办公秩序或导致公司物品丢失,罚款200元,情节严重者予以辞退。
中山店:中山西路720号商铺(大润发向西斜对面工行隔壁)南湖店:纺工路1143号翰林府第店铺(方太厨电二三层)。
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装饰公司监理岗位职责篇十七
3、负责各个银行回单、银行对账单、园区公积金回单的领取;。
4、负责整理报销打款明细及公布;。
5、负责跟进已付款未到票明细,并发邮件通知到负责人;。
6、负责月底到月初整理并装订银行凭证;。
7、领导安排的其他临时事项。
装饰公司监理岗位职责篇十八
1.1处理公司内部的日常行政工作的管理。
1.2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。1.3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。1.4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。1.5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
1.6负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
1.7负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围。
2.1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。2.2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。2.3负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
2.5负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围。
构思。
3.3设计师负责材料样板的选型定板。3.4设计师负责陪同业主选购装修主材。
3.5设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
3.6设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
3.7设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
安排。
3.10负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、项目施工部职责范围。
4.1负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
4.2负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。4.3负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
4.7负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
手架等组织验收,合格后方可使用。
4.9负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
4.12负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;
4.15负责审核《施工验收单》。
4.16安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。
5、材料采购部职责范围5.1负责对供应商进行初步调查;
5.2负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责;
5.3负责组织材料搬运、装卸等;
5.6负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管;
5.7负责定期填制库存月报表并及时上报;
5.8负责仓库材料的季度盘点。
6、行政部职责范围。
6.1负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
6.2负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
6.3负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。
6.4负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。
6.5负责协助总经理对员工进行定期培训。
6.6负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报总经理。
7、财务部工作职责范围7.1负责审核利润预测表。7.2负责对员工各项奖金、福利的实施。
7.3负责对每月的公司的利润核算,并及时上报总经理。
设计部部门名称:设计部。
直接上级:设计部经理。
主要职责。
1、设计师应全面了解工程的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料并做好相应的记录。
2、安排好现场测量的时间。
3、测量中要做到认真细致,标注上下水管、暖气、卫生间、等设施的准确位置;认真填写测量记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
4、测量后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
(家具立面图)。
6、施工图纸原则上采用a3图幅;市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
咨询,不得擅自改动规定报价。
8、设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、甲方签字方能生效,没有甲方签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。9、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工程部负责人;由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单;]10、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。11、设计师应在工程开工至竣工期间内,与工程部相关人员保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
总经理办公室研究并提请总经理批复。
施工工长管理制度。
一、施工工长直接对公司负责,对客户负责,听从公司安排及传达公司的各项规章制度,协调公司、施工人员和客户的关系,做到尽力尽责。
二、公司安排工程给工长,严禁推脱,如无特殊原因推脱处以1000--2000元处罚。
1000元以上罚款。
四、对公司各项管理制度及公司施工工艺应熟记。对施工工序及工程工期安排合理。
五、在工人使用安排上应慎重,杜绝盲目及野蛮施工,如因材料使用不当;伪劣工程所造成的停工、无条件返工,后果自负。因施工质量不达标更换工人两次以上罚500元。
六、对公司标识、现场管理单、半成品保护及时到位。
七、对公司制定的各项单据应及时填写,需要公司人员配合的及时通知公司。对公司交给施工队的每项单据、图纸及报价保存完好,工程完工后一并交还公司备案。如有缺少处以200--1000元处罚。
工人及进度缓慢,造成工程延期罚1000元。
处理。此条例自下发之日开始生效并实施。
监理工作制度。
1、设计交底及图纸会审制度。
监理工程师应于开工前协助建设单位组织设计、施工单位进行图纸会审。
需要解决的技术难题,并制定解决方案。
监理的依据。
2、施工组织设计审核制度。
表》报送项目监理机构。总监理工程师在约定的时间内,组织专业监理工程师审查,提出意见后,由总监理工程师审核签认。需要施工单位修改时,由总监理工程师签发书面意见,退回施工单位修改后重新报审。
施工单位应按审定的施工组织设计文件施工。
3、工程开工/复工审批制度。
备时,再次填报开工申请。4、工程材料构配件质量检验制度。
得在工程中使用。
如果监理工程师认为施工单位提交的有关证明文件仍不足以说明到场产品的质量符合要求时,监理工程师可以再行组织复检或见证取样试验,确认其质量合格后方允许进场。
5、隐蔽工程、分部分项工程质量验收制度。
机构。
2、监理工程师收到报验申请后首先对质量证明资料进行审查,并在约定的时间内到现场检查(检测或核查),施工单位的专职质检员及相关施工人员应随同一起到现场。
3、经现场检查,如符合质量要求,监理工程师在《报验申请表》及工程检查证明(或隐蔽工程检查记录)上签字确认,准予施工单位隐蔽、覆盖,施工单位方可时入下一道工序施工。
4、对于检验批、分部、分项工程,施工单位也应首先进行自检,填写相应质量验收记录表,确认工程质量符合要求,然后向监理工程师提交《报验申请表》附上自检的相关资料,经监理工程师现场检查及对相关资料审核后,符合要求予以签认验收,反之,则指令施工单位进行整改或返工处理。
※上道工序未经确认合格,不得进行下道工序施工。
6、设计变更处理制度。
工程施工过程中,无论建设单位或者施工单位提出的工程变更或图纸修改,都应通过总监理工程师审查,经由总监理工程师与设计、建设、施工单位研究并作出变更的决定后,签发《工程变更单》,并附有设计单位提出的变更设计图纸。施工单位按变更后的图纸施工。
7、工程竣工验收制度。
及改正。
件)对照进行核查。
工单位进行处理。
时提出《工程质量评估报告》。
部门名称:总经理办公室直接上级:总经理。
主要职责:
1、辅助总经理对公司行政部、业务部、设计部、财务部的全面领导。2、制定短期、中期、长期公司整体发展规划与战略,并提供分析报告。3、控制下属部门的经费支出,对下属部门经理的任免向总经理提供意见与建议。
4、制定下属部门的工作规范与主要考核条例。
5、根据公司业绩决定合理的薪酬分配方案,并报总经理批准。
6、有效管理办公室,使办公环境整洁,办公秩序井然,办公效率高,工作质量优良。
7、对公司文件及档案资料监督和管理。
8、完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务,并由总经理直接负责。
总经理办公室研究并提请总经理批复。
[上一篇][下一篇]。
总则。
制定本规定。
第二条本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。
第三条此规定由工程部与公司共同制定。一、申请进入本公司的施工队应填写《施工队申请录用表》。并遵守重庆淙正装饰有限公司的各项管理制度。如有违反公司将视情况轻重,对其进行批评教育、罚款及清退出公司。
二、项目管理。
1、开工工程必须在甲方签订合同,交纳完预付工程款之后进行。
程材料计划。
3、制定详细进度计划,报公司工程部审批,并严格按计划施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部经理会同甲方分析原因并签工程延期单。
5、认真填写施工用材计划单,公司供应材料,施工队应及时准确查验,签字验收。如其后发现问题,施工队责任自负。
6、施工用材更换,工程部应会同预算部、材料采购部共同处理。7、每个施工环节按标准作业,需要甲方验收的必须经甲方验收合格签字。
修单,结算单。
9、文明施工。
10、严禁施工队在为本公司施工期间接私活。
三、工程款管理。
1、项目收款由工程部及时通知甲方应交款金额,甲方到财务部交款。
2、项目承包价由总经理指定的专门核算人员核定。
3、项目支款应按进度逐笔支付;由工程部经理初审,报总经理批准。
4、同甲方工程结算、施工队结算由工程部负责。结算金额由工程部现场负责人提出,报。
工程部经理、总经理批准。
5、支施工队尾款,财务部应按照合同规定扣除质保金。
四、内业管理。
1、工程部每周举行部门例会一次,每月举行施工队例会一次,均由工程部经理主持(具体时间自定)。
2、每次例会后,应在24小时内将会议纪要上报总经理办公室。
处理方案给公司总经理,并在3日内将事故处理以书面形式上报公司行政部。
5、档案管理:工程全部资料由工程部验收归档。
[上一篇][下一篇]部门名称:工程部直接上级:总经理助理。
管理权限:秉承总经理之命负责工程部全面工作。
主要职责:
1、严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理;协调解决施工中出现的重大问题,每周定期检查各施工现场,汇总检查结果并反馈给有关部门,重大问题上报主管经理解决。2、组织并参与工程图纸、预算的会审,参与工程合同的签订以及合同正副本的分送与保管。
3、作为公司派驻工地代表对所属项目的质量、安全、进度、材料成本全面负责。4、主持项目进度计划的编制,领导全体项目成员认真实现公司下达的各项任务。5、负责协调同甲方、监理及各分包单位间关系,对工程中发生的有关经济费用进行审定。6、负责组织对项目实施过程中的安全文明、技术质量、材料进度等进行检查和验收。
7、负责对重要部位施工方法、施工工艺等进行决策。8、负责定期对项目工作任务和有关经济指标进行考核。
9、负责主持部门例会。
10、负责在建工程的年度预算内业务费用的分解、控制和实施。11、本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。
12、负责对全体施工人员的安全教育培训。
13、工作期间,每周周六下午将“每周周计划”(一式两份)交一份到总经理办公室。
总经理办公室研究并提请总经理批复。
装饰公司监理岗位职责篇十九
3. 协助商务经理建立标准招投标文档以及招投标流程文件
4. 招投标文件的管理、存档和核查
5,完成领导交代的其他工作
1. 大学本科及以上学历
3. 良好的沟通能力、团队合作精神及细致认真的工作态度
4. 能承受一定的工作压力
5. 有招投标助理经验或销售助理经验者优先
装饰公司监理岗位职责篇二十
01、行政部的日常工作管理、安排。02、配合公司战略目标的制定及实施。03、公司各项制度的实施、监控及完善。04、公司各部门间的工作对接及联控。05、公司企业文化的拟订、推广及实施。
06、公司员工人事任命的相关考核、建议及执行。07、公司员工情况的了解、沟通。
08、公司各类活动的建议、组织及管理。
09、公司各类活动组织、安排,广告投放建议及相关洽谈。10、本职位月、季、年度工作。
总结。
及建议报告。11、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
01、公司内部资料的整理及归档管理。02、公司办公耗材的管理及采购。03、公司图书库的完善及管理。04、各类行政命令及文件的传达。05、公司中层以上会议的纪录。
06、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
01、公司来访客户的接待及前台登记工作。
02、负责每天公司公共区域和总经理办公室的卫生形象维护。03、公司订阅报纸、杂志的收集、送达管理。
04、配合行政文员在公司区域内的相关工作。
05、公司各类合同(副本)、文件资料的整理、归档管理。
1、负责来访客户的接待工作(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记(填写客户《来访登记表》)。2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师是,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握(设计师工作量、工作水平等),做到合理安排。
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,了解客户对施工服务上的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,在保修期内的每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈给公司经理,及时安排保修、维修。
7、每天打扫办公室的卫生,桌椅摆放整齐,安排好茶水工作,并保持办公室的整洁干净。
8、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达相关人员,做到不遗漏、延误。
9、对客户的投诉电话,应及时填写登记表,并于第一时间传达到经理处,定期将客户投诉记录汇总给执行经理。10、11、12、13、14、15、负责签收和发放快递,信件,邮件,报纸等。负责办公室仓库的保管工负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整会议室的安排。做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时公司电话、电脑、打印机、复印机等设备,发现故障应及时通知维修人公司员工外出做好外出登记表,及公司车辆使用登记表。安排员工轮休日,排好每月值班表。监督公司的考勤打卡,做好每月的作,做好物品出入库的登记。仔细核对发现问题及时解决,补缺。理工作。需要配合的一些相关后勤工作。员或供货商修复,确保设备正常使用。考勤记录。统计员工的公休假及事假上报财务,负责考勤资料及请销假单的存档。
16、协助各部门之间的协调工作。做好招聘及安排员工面试的工作,建立完善员工个人档案。及时完成上级交付的其他任务。
1、负责来访客户的接待工作(引位、倒水),咨询客户来访意图,对客户来访进行登记(填写客户《来访登记表》)。
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握(设计师工作量、工作水平等),做到合理安排。
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,了解客户对施工服务上的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,在保修期内的每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈给公司经理,及时安排保修、维修。
7、每天打扫办公室的卫生,桌椅摆放整齐,安排好茶水,水果工作,并保持办公室的整洁干净。
8、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达相关人员,做到不遗漏、延误。
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