医院行风工作讲堂心得体会 医院工作作风心得体会(3篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

关于医院行风工作讲堂心得体会一

医院主要领导应该从拒腐防变，对工作人员负责，对患者负责的高度来认识完善医院财务廉政风险防控体系的重要意义，建立“院长负责、分管副院长统筹、多部门协同、全院参与、社会监督”的财务廉政风险防控领导工作小组。结合医院管理现状，逐步制定与完善《医院财务廉政风险防控体系实施方案》、《医院财务廉政风险目标责任》《医院财务廉政风险防控体系岗位责任制建设实施细则》等一系列管理制度，建立依法推进医院财务廉政风险防控的工作框架，从而使各项工作任务做到有法可依、有章可循，同时，财务廉政风险防控领导小组加强医院财务人员的良好学风建设，一方面鼓励财务管理人员结合自身实际，注重以“廉洁从医”为主线，展开针对性的阅读与学习，另一方面通过专题学习、工作会议、科会等形式，开展廉政教育等各种活动，调动财务人员学习财务管理法律法规，明确财务管理职责的主动性与积极性。此外财务工作人员还可以在科室范围内容营造“依法理财”、“透明管理”的良好氛围，通过在院内自有媒体及时报道相关新闻；在医院网站网上开办活动专栏；在工作电脑上安装廉政电脑屏保；在办公桌面放置风险警示格言标牌；每周向全体财务工作人员手机发送一条通俗易懂、说服力强的廉政短信等办法，增强其依法规范执业行为的意识，努力降低各种职业风险，进一步掀起全员参与“个个受教育、人人查风险、患者得实惠”的热潮。

廉政风险自查自纠是财务防控体系构建的重要环节。财务室工作人员按照工作制度，依据岗位职责，对自身的工作情况定时间、定主题、定目标的查找岗位风险点。并以此为依据，通过领导提、相互帮、集中评、组织审等形式，就整体工作流程中的廉政薄弱点，特别是大额度资金使用情况、建设项目资金流动情况进行二次排查。

财务室工作人员，定期自查自纠，并依据院务公开的基本原则，主动向全院工作人员和社会各界说明财务工作基本状况，接受公开监督。把财务工作根据腐败风险发生几率、可能造成的问题的严重程度、紧急程度等由高到低确定三个等级，每个等级按照职级和业务类型进行登记，分类分层级建立岗位廉政风险点及防控措施目录。然后运用现代财务管理方法，制定各种情况的腐败风险的应对预案，具体而言，对一般性的廉政风险，采取自我预防、单位联防、社会群防等方式，认真落实各项防控措施；对苗头性廉政风险，采取谈心疏导、批评教育、诫勉谈话等方式进行预警处理；对倾向性廉政风险，采取对责任领导诫勉谈话、发送纪检监察建议书、责成召开民主生活会、发廉政问责书、限期整改等方式进行预警处置。

同时，在推进财务廉政风险防范的过程中，要注意从医院整体发展的大局来考虑，统筹与其他工作的关系，全面完善事前、事中、事后的防控措施，实现对医院财务廉政风险预防工作予以系统化、科学化的循环管理，以有针对性地有效防范廉政风险出现，推进财务部门的廉政风险防控建设的科学化、制度化、规范化。

加强医院外部网站建设，将其打造为公开监督平台。财务室根据医院的规章制度，结合保密工作规定，将资金使用等财务管理情况全部上载到网站，开通在线评论板块，接受批评建议。医院财务廉政风险防控领导小组也以此渠道，全面收集财务廉政建设的相关信息，为进一步预防各种廉政风险奠定基础。同时，加强财务工作网络监控系统建设，将资金流动的各个环节全部置于网络监控之下，加大电子监察与预警纠错，公开接受各方面对于财务部门工作的投诉与建议，提升对财务工作，特别是重要领域、重要区域、重要岗位、重要环节的监督力度，为医院财务廉政风险防控体系的建设提供有力的技术保障。

总之，完善医院财务廉政风险防控体系建设对于加强医院的反腐倡廉建设，提升各项工作的公开化、透明化水平，并以此为牵引，带动医院其他各项工作开展，防范医院内的其他风险，全面提升整体服务水平具有十分重要的现实意义。

关于医院行风工作讲堂心得体会二

在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度，年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元，其次是呼吸内科共23人

(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救50多人，大同市耿市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合xx大精神，紧跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。

关于医院行风工作讲堂心得体会三

根据上级文件精神，结合我院实际，就深入开展“讲文明树新风”活动制定如下实施方案：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，围绕普及文明风尚、维护公共秩序、提高服务水平、改善就医环境等目标任务，从解决群众最关心的突出问题入手，广泛开展文明礼仪宣传普及活动、志愿服务活动、窗口文明服务、公共环境秩序整治、精神文明建设和文化活动，卫生下乡扶贫助困活动，着力在振奋职工精神、促进医院和谐稳定上下功夫，努力在提高职工文明素质和社会文明程度方面取得实效，为建设文明、和谐、诚信、整洁的医院作出应有的贡献。

本次活动的主题为“讲文明树新风”，力争通过这一主题活动的深入开展，实现“四个优”，即环境优美，秩序优良，服务优质，素质优秀。教育和引导广大党员干部以更高的标准、更严的纪律要求自己，努力使全院干部职工思想观念有新转变、素质能力有新提高、工作作风和工作方法有新进步，树立卫生干部职工诚实守信的可信形象、甘于奉献的可靠形象、创新求实的可敬形象、健康卫士的可亲形象，真正成为群众的贴心人。

1、开展形式多样的学礼仪活动，在全院激发爱党爱国爱社会主义热情，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。

2、紧紧围绕活动主题和总体要求，对广大职工特别是党员干部进行革命历史和革命传统教育、爱国主义教育、理想信念教育和改革开放教育。进一步唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律。

一方面展示医护人员医德高尚、爱岗敬业的精神风貌，形成新住院大楼投入使用后大评比，大练兵的良好氛围;另一方面通过全面推进医院质量管理，形成医院规范化、制度化管理的新局面、新气象，实现我院更好更快发展。

(一)加强领导，精心组织。各科室要充分认识开展“讲文明树新风”活动的重要意义，把这项活动作为今年精神文明创建活动的一项重要内容，作为进一步深化创建文明城市活动的重要载体，摆上重要日程，认真研究部署，切实加强领导。努力创新形式内容，广泛吸引职工参与。要把这项活动与“百日优质服务”竞赛活动结合起来，明确工作责任，加强组织协调，推动工作落实。

(二)广泛动员，营造氛围。运用宣传栏、横幅、标语等，

大力宣传本次活动的主要内容和精神实质，充分调动广大员工参与活动的主动性、积极性，激励广大医务人员增强社会责任感，踊跃参与并积极投身活动。

(三)突出内涵，务求实效。各科室要将“讲文明树新风”活动与学习实践科学发展观活动结合起来，与职工思想道德建设结合起来，与医院文化建设、党团组织建设、科室建设等结合起来，紧紧围绕活动主题和内容，着眼于提高员工文明素质，提升医务人员形象，活动要力戒形式主义，务求实效。

(四)齐抓共建，争优创先。各科室要发挥各自优势，在全院形成上下呼应、全员参与、全面推进的工作局面，既各司其职、又密切配合、齐抓共管，增强活动的整体效应，在全院形成“人人争当文明大使，共享文明和谐生活”的良好环境，为建设更加美好的医院而努力奋斗。