高一学生调查报告通用(模板15篇)

报告的内容应该全面、客观、具体，并以事实和数据为支撑。在写报告之前，要明确报告的目的和受众，确定写作的重点和关注点。以下是小编为大家收集的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。在这些范文中，你可以了解到不同类型报告的写作风格和写作技巧，从而能够更好地应对各种报告的写作任务。希望这些范文能够为你提供一些启示和帮助，让你写出一份精彩的报告。

高一学生调查报告通用篇一

教育部部长xx11月x日在20xx年全国普通高校毕业生就业工作会议上透露,20xx年全国普通高校毕业生将达495万,比20xx年增加82万。在全社会就业形势严峻的情况下,高校毕业生就业压力仍然突出,为此,会议决定将20xx年作为高校毕业生就业工作全面服务年。如此严峻的就业压力，大学生创业依然是热点之一。(参考中国教育在线)面对如此严峻的就业形势，创业是不少应届毕业大学生的第一选择。创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式，我国在改革开放以后，创业的形势有很明显的好转，不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头，都有着健康发展的趋势。而从西方的发展历程来展望我国未来的发展趋势，学生创业将成为市场洪流中一股新的力量，新的势力。大学生的加入将为创业大军注入了一股新的活力。同时，在校大学生创业也闯入了人们的视眼。

当大学生创业开展得如火如荼的时候，当越来越多的高校毕业生选择创业这种新的就业方式的时候，我们发现在大学校园里创业的概念也越来越为广大的同学所了解与接受，创业意识在高校中已不再陌生。

为了全面了解在校大学生和毕业大学生创业前准备的现状,研究调查各大高校、政府、社会对大学生创业意识的培养与教育的重视和关注程度，我们在1月20日-2月20日，通过问卷形式为主，网上qq谈话与网上搜寻材料为辅开展调查活动。

从调查问卷中抽出几份题目进行分析，例如第二题，您关注国家出台的扶持大学生自主创业的相关政策、法规?调查中，经常关注，很清楚的大学生占10%，偶尔关注，比较清楚的大学生占30%，不太愿意主动去了解，知道一点的大学生占45%，一点也不知道的大学生占15%。从这里体现出现在的大学生对国家政策的了解程度虽然占比较大的比例，但经常关注的大学生只占10%，所占比例较小，说明大学生关注国家政策是有待加强的。

而第三题您是否有创业的打算?调查中，考虑过的大学生占97.5%,完全没想过的大学生占2.5,正在进行创业的大学生占0%,已经尝试过创业的大学生占0%。从这里体现了创业的问题对大学生不是什么与他们毫不相干的事情，绝大多数的学生还是思考过创业的问题。而第十题您有参加过创业类培训或讲座?调查中，有参加过创业类培训或讲座的大学生占47.5%没有参加过创业类培训或讲座的大学生的占52.5%。其中，有参加过创业类培训或讲座的次数一般在1-2次。从这体现出大学生参加创业类培训或讲座的比例相对较小,大学生对此的关注度还不够，还有待加强改进。

《关于大学生创业问题的调查》是我组研究的课题，在课题申请时，我们是作为一个课外业余任务来完成，经过一番网上浏览、网上问卷调查发现这个课题的具有很大的研究性，社会、国家和高校的关注度极大。由于我们小组在资金、人力、物力、时间、个人学历等因素的限制，调查难度远远超过我们申请课题前的想像。对于我们大专生来说，要作到大范围且研究的极大深度同时极具学术性，是不怎么现实的。因此，出于科学严谨、实事求是的研究态度，我们组员采取网上问卷调查，网上搜集相关材料等形式，调查自己周边大学生(在校就读大学生)，其结论和数据也是具备科学性，确保实践调查成果的真实性和可靠性，从而提升作品质量。

对于大学生创业，政府的帮扶作用不可小视。一些地方政府政策的出台，对于大学生创业起到了一定的促进作用，但政府帮扶的持续性需要关注。此外，大学生创业需要良好的社会环境特别是政府的帮扶作用，社会应创造一个良好的社会环境去逐步锻炼其市场适应能力和抗风险能力不管国家政策、高校、社会环境如何，我们认为最重要在于大学生自己，因此大学生主体不容忽视。下面给大学生提出以下几点建议：

(一)树立全新的人才观，重视创业素质的自我培养。

从前面所讲，我们可以看到，成功的创业者具备一些核心的主要特质和次要特质，要有创业观念、有才、有胆、有识，同时有坚忍不拔的意志，克服创业过程中的困难，这些高要求决定了当代大学生想走上创业之路，就必须按照创业者素质的培养规律，重视创业素质的自我培养，注重培养自己的能力，锤炼自己的胆子，同时培养自己的创业人格、创业者思维和创业意识与技能，克服中国传统教育模式下培养出积累型、继承型，掌握的死知识多，运用的知识少，胆子小，生存能力差的人才类型。

实践证明，创业者素质的培养是有规律的，其成长也是有过程的。而从实践中汲取经验和教训之都是创业者成长的捷径，中国有句俗话：一年学成个庄稼汉，三年学成个生意人说的就是这个道理。

(二)注意在思想上和精神上锤练自己。

要树立自信、自强、自主、自立意识。自信就是对自己充满信心，相信自己有能力，有条件去开创自己未来的事业。自信赋予人主动积极的人生态度和进取精神，相信自己能够成为创业的成功者，尤其在遇到失败和挫折时更需要自信。自强就是在自信的基础上，通过企业的实践，不断增长自己各方面的能力，进一步磨炼自己的意志，建立起自己的形象，敢说敢当，敢作敢为，不贪图眼前的利益，永远进取，使自己成为强者。自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环境的影响，能自己选择自己的道路，善于设计和规划自己的未来，并采取相应的行动。自主还要有远见、有敢为人先的胆略，能把握住自己的航向，自立就是凭自己的头脑和双手，凭借自己的智慧和才能，凭借自己的努力和奋斗，建立起自己生活和事业的基础。

(三)通过各种渠道积极参加实践活动，培养自己的创业能力。

实践环节能使大学生在校期间积累创业经验，培养创业能力的有效途径。所以大学生在校期间要积极参与创业实践活动，如大学生创业大赛、创业计划书大赛等。其次，大学生还可通过参与社团组织活动、创业见习、职业见习、兼职打工、求职体验、市场和社会调查等活动来接触社会，了解市场，并磨练自己的心志，提高自己的综合素质。第三，商业活动无处不在，大学生平时可多与有创业经验的亲朋好友交流，甚至还可通过email和电话拜访自己崇拜的商界人士，或向一些专业机构咨询。这些过来人的经验之谈往往比看书本的收获更多。通过这种人际交往途径获得最直接的创业技巧与经验，将使大学生在创业过程中受益无穷。其四，投身于真正的创业实践。在毕业前后进入创业启动阶段，可以单独或与同学轮流租赁或承包一个小店铺，或加工、修理、或销售、服务等，在真刀真枪的创业实践中提高自己的创业能力。这些活动成为大学生步入社会大课堂的第一步，同时大学生在参与实践的过程中，既为他们将来开展创业活动积累了经验，也培养了他们分析问题和解决问题的能力、组织协调能力、管理能力、应变能力、语言表达能力等，也有利于增强大学生的创业意识和创业热情，为大学生提供应对挫折，面对各种困难的心理准备，促进大学创业成功。

(四)注重自身能力的综合培养。

大学生要学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存创业。创业涉及方方面面，需要与不同的人和事打交道，对人的能力要求很高。从事创业的人既要懂经营，又要善管理，既要能协调处理各方面的关系，又要当机立断，临危不乱，指挥若定，既要能言善辩，又要能谈判公关，既要能开拓创新，又要不怕挫折、困难。因此，创业能力的综合性很强，其中要有管理能力、组织协调能力、创造能力、经营能力、语言表达能力、判断能力、公关能力、应变能力、分析问题和解决问题能力、把握机遇的能力、谈判能力、心理调适能力等。而联合国教科文组织把学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存，作为21世纪教育的4个支柱，并把其作为开启未来人生大门的四把钥匙。学会认知就是教人掌握认知的方法，学会学习的方法、手段，培养人发现问题、分析问题和解决问题的能力。学会做事就是要培养人的创新能力、应变能力和驾驭处理复杂突发事件、危机的能力。学会共同生活就是要培养人的团结协作能力和团队精神，培养人的竞争意识和管理能力。学会生存就是要不断增强人的自主性、判断力和个人的责任感，培养人的交际能力、语言表达能力、判断能力等等。因此，大学生要主动树立学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存的意识，提高创业能力，从而使自己在创业时走得出，站得住，干得好。

(五)广泛获取创业经验。

如今，不少大学都开设了创业指导课，教授创业管理、创业心理等内容，帮助大学生打好创业知识的基础。大学图书馆也提供创业指导方面的书籍，大学生可通过阅读增加对创业市场的认识。

其次，创业是目前媒体报道的热门领域，无论是传统媒体，如报刊、新书、广播电视、还是网络媒体，每天都提供大量的创业知识和信息。一般来说，经济类、人才类媒体是首要选择，比较出名的有《财富人生》、《创业家》、《21世纪经济报道》、《第一财经》，以及中华创业网、中国创业论坛等专业网站。此外，各地创业中心、大学生科技园、留学生创业园等机构的网站，也蕴藏着丰富的创业知识。通过这种途径获得创业知识，往往针对性较强。

通过研究，我们希望能为在校大学生提供富有建设性意义的调查结果与信息，普及创业理念，弥补大学生长期呆在校园里对社会缺乏了解的不足，增加日后大学生创业的成功率。

经过一个月的调查努力，在电信分院老师、团学干部等的大力支持下，我们小组完成了此次调查研究。由于时间仓促、水平有限、初次撰写，我们的日常工作、调查方法、报告论文格式等也存在着诸多不足与缺陷，望评委老师能给我们提出宝贵意见，为我们日后其他工作做借鉴!

高一学生调查报告通用篇二

现在全国得“紫癜”的小朋友越来越多，这到底是为什么呢？这件事引起了我们的兴趣，我们真想知道为什么得“紫癜”的小朋友会越来越多？通过调查，我们发现原来问题出在零食上。

我们班共有50人，吃零食的情况如下：

从上面可以看出吃零食的小朋友很多，有的小朋友不停地吃零食，那么，吃零食对小朋友的危害有哪些呢？我们就这个问题做了一些调查和访问。

我们对科学老师进行了调查。老师说：“小朋友如果吃零食太多，会影响正常吃饭，这样，小朋友就不能健康成长。”

我们问医生吃零食不当会得什么病。医生说：“小朋友如果。

吃了过期、变质、不卫生的零食，就会引起肠胃疾病。而且，小朋友如果吃零食不当，还会得一种叫‘紫癜’的病。得这种病的小朋友如果得不到及时治疗，很有可能会失去生命。就算治好了，也不能像正常的小朋友那样，可以在操场上欢蹦乱跳。因为得这种病的小朋友是绝对不能出汗的，如果一出汗，治好的病就很有可能复发。这样，又耽误学习，又让亲人担心。”

1、小卖铺，调查零食卫生状况和生产日期。

有一次，我们看见一个小朋友在一个小卖铺买袋装零食，小朋友说：“生产日期在哪里？”卖者说：“边上一个一个数字就是生产日期。”只见上面是这样标注的：1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友说：“可我不知道这代表什么呀，你告诉我好吗？”卖者想了想说：“哦，对了，这是今天刚刚进回来的。”小朋友便买上走了。第二天，小朋友的家长过来痛骂了一顿那个老板。原来昨天那个小朋友吃了从这里买的零食后，一晚上又吐又泻，肚子痛了整整一个晚上。经过一番调查，原来零食是老板自己做的。零食放在一个房里，周围苍蝇飞来飞去，屋里又脏又臭。难怪小朋友吃了以后会闹肚子。

2、调查小型食品加工厂。

我们对西河村的一个零食加工场进行了调查。只见工厂院里垃圾成堆，厂房里地面脏脏的。有一包零食掉在了地上，可是工人捡起来擦也不擦，就包装了。在零食袋上，写着：生产日期：

标于包装袋上。可是我们左找右找还是没有找到。我们希望以后在零食袋上一定要标上生产日期。

高一学生调查报告通用篇三

调查起因：在当今社会，竞争异常激烈，由于外在环境的影响，学生们也在为成绩而奋斗。一为自己，二为父母，不希望辜负他们的期望。尤其在重点中学之中，学生身上的压力问题尤为严重。如何使他们懂得自我调节从而减轻自身压力是个急需解决的问题。为此，我们决定对这一课题进行调查。

调查时间：20xx年10月20日——20xx年10月31日。

调查地点：吉林省长春市调查对象：吉大附中初中学生。

随机抽样：随机抽取25名男生，25名女生共50名学生进行问卷调查。

摘要：要想研究初中生对学习压力的缓解，首先我们自己就要全面，详细了解情况，知其缓解方法，同时想大家介绍、宣传。

1、你是否经常失眠、头晕？（）。

a、经常b、从未。

c、偶尔。

2、你常觉得自己压力大吗？（）。

a、经常b、从未。

c、偶尔。

3、你的父母十分在乎你的成绩吗？（）。

a、非常在乎b、不在乎。

c、不清楚。

4、你爱学习吗？你能从学习中得到快乐吗？（）。

a、能b、不能。

c、自己也不知道。

5、你有自己排解学习压力的方法吗？()。

a、没有b、有。

c、从未有过压力。

通过调查，学生是否会经常失眠、头晕，结果如下：

这个调查结果同样令我们有些担忧，就我们调查的吉大附中来说，初中生都是走读，早上六点五十到校，中午统一午休一小时，晚上五点二十放学，看起来不是很辛苦，但实际等晚上完成作业之后，基本都是十一点了。每天的睡眠时间大概在7-8个小时，加上补习班，长此以往，学生的体力和精力确实有点跟不上。

通过调查，学生对自己的学习成绩在意的程度，结果如下：

作为评价学习的重要指标之一的成绩，自然是许多学生关注的重点。通过数据我们可以看出，大部分学生对成绩都比较在意，无所谓和不在意的只占很少的一部分。经历过很多次的考试的他们，明白了成绩对于他们的重要性，就像中考和高考这样的选拔性考试，可能就直接决定了他们更高一等的教育环境。

也是必须的，只有全方位地关注学生的成长，才会给他们创造出更好的环境。

通过调查，能否从学习中得到快乐，结果如下：

这个调查结果令我们有些担忧，只有少部分的学生能从学习中得到快乐。这说明大部分学生认为学习很无趣，这不得不让我们去反思，本来学习可以是一件轻松、愉快的事情，但是学习者却感到疲劳，也从另一个侧面反映了他们的学习态度和学习压力。

通过调查，学生是否觉得自己压力大，结果如下。

通过数据我们可以看出，当今学生普遍感觉自己有学习压力，而且大多数都在中度以上。这个现实不得不令人担忧，面对巨大的升学压力，面对家长和老师的期待，面对着身边同龄人的竞争，高中生们有学习压力也就成了不可避免的事实。

一，自我调节。

1.不要给自己定太高的目标。

2.在情绪低落时，找家人或朋友倾诉。

3.给自己充分的睡眠时间。

4.找到自己的爱好兴趣，来转移注意力。

5.尽量做到不偏科，均衡发展。

二，专业帮助。

去咨询心理专家。

最后，我们希望大家能用一颗积极，乐观心去对待学习，找到适合你自己的缓解学习压力的方法。

高一学生调查报告通用篇四

调查目的：搜集小街上的错别字，问问厂家为什么要写错别字，向有关部门提出改正，以防再写错别字。

调查材料分析：在小街上会看见各式各样的错别字，在广告牌、饭店的招牌等其它牌子上都可以看见许多错别字，有的厂家故意胡乱用错别字，明知这个字错了，还把它挂在商店门口，有的老板用谐音字改成语，还有的用读音相同的字改成语等。

据分析，有些老板把“默默无闻”改为“默默无蚊”，把“依依不舍”改为“衣衣不舍”，把“早点下班，不要逗留”改为：“早点下班，不要豆留”。这些商店老板把各种错别字用在牌子上，如果有些顾客进去前不仔细思考，有的有可能会走错商店呢！

在这条小街中，错别字的牌子占了一共牌子数量的一半。那样式真是五花八门。有的把“清新一天从此开始”写成“清新一天从龄开始”，有的把“寻人启事”写为“寻人启示”，让人看了哭笑不得！

通过讨论，同学们认为写街头错别字的出现主要有以下几点成因：

1、有些老板的文化水平较低，对汉字的使用随意，不管是对与错，还是写上了；

2、有些老板把同音字弄混了；

3、形近字弄混了。

针对上述现象，同学们提出了如下几点：

1、建立一个小组，一起去小街上查找错别字，并把它改正。

2、建议商家做一个标准的小告牌。

高一学生调查报告通用篇五

此次活动以社会学院历史学生为样本，进行抽样调查，以问卷调查为形式，以安徽师范大学学生心理健康情况为调查目的，共发放问卷96份，回收90份，回收率为93.75%，其中有效问卷81份，有效率为90%.。报告从有效问卷采取抽样的方法，选取20份作为样本进行分析，现将结果公布如下：

一，学习问题。

在此次调查中，学习问题是同学最为关心、也是反应最为突出的问题。例如，第33题将下列几项所带来的心理压力由大到小排序，其中有44%的同学认为，学业所造成的心理压力最大。这说明刚刚进入大学生活，有近一半的同学对大学生活不适应，尤其对大学学习方式不适应，感到心理压力很大。从紧张的高考中走过，许多同学不能适应大学开放宽松的学习方式和生活方式，或过于精神紧张死扣书本，不能从高中应试教育中解脱出来，或感觉生活空虚，整日无所事事，荒废了学习，虚度了年华。再如第29题上大学后，你觉得你最大的挫折是什么?其中33%的同学选择学习成绩不理想，由此可见，大一学生在学习上急需得到指导并寻求得到心理上的成就感。

二，业余生活。

在所调查的学生中，有45%的同学感觉大学生活自由开放，同学也比较重视学习，学习自觉性较高，其中56%的同学在第3题你业余时间主要做什么?中选择在业余时间上自习或听课，与此相反，只有10%的同学选择上网玩游戏或谈恋爱。但这也从侧面反应了同学心理上的学习压力依然很大。

三，经济生活。

如今大学生在经济生活方面基本没有太大困难，在第6题你每个月的生活费用够用吗?中，有67%的同学基本够用，更有11%的同学有剩余，与此同时，在第7题中你认为每个月生活费对自己是否是一种负担，造成心理压力?有60%的同学认为没有压力。以上都说明随着社会的发展进步，人们生活水平的不断提高，大学生生活水平也在提高，由于经济生活造成大学生心理压力的情况明显下降。

四，人际交往。

人际交往问题是在本次调查中反应较为突出的问题。在第33题，请将以下几项所带给你的心理压力由大到小排序，有33%的同学认为人际关系所造成的心理压力最大。而在第8题，与一群朋友在一起，你常感到孤独或失落吗?有79%的同学选择是或有时是，这反应了当代大学生与他人交往的能力欠缺。同样，在第29题上大学以后，你觉得最大的挫折是什么?选择不适应宿舍生活的同学占到33%，与选择学习成绩不理想的人数相当，这体现了学习方法与人际交往是与此次调查中同学们反应最为严重的两个问题。

大学生中，有相当一部分同学来自农村地区。在以前的日常生活中焦急范围较窄，与人交往的机会也较少，初到大学，面对如此开放自由的环境，面对如此多的同学。面对如此多的公共场合，一下子不知所措，乱了阵脚，于是羞于表达形成内向性格。而在城市中长大的同学，来自独生子女家庭，难以体会农村地区同学的情况。于是形成隔阂。与此同时，在第20题你觉得大多数人都不可信任吗?有78%的同学认为是或偶尔是。这更反应了大学生人际交往中出现了一些问题。

五，心理平衡。

在第1题你觉得现在学校与你理想的大学有多差差别?中，有56%的同学选择很大，这反应了同学同学理想中的大学与现实中的学校还是有还是有一定差距的。在13题你觉得自信吗?，有69%的同学选择了不自信或有时不太自信。在第5题现在自己在大学生活中，你认为自己哪些方面最差?有57%的同学认为自己缺乏自信，这两题都反应了我们的同学对自己没有足够的自信心。然而在第23题中关于自己的烦恼有口难言吗?常常觉得自己是失败者吗?只有20%的同学认为自己没有这方面的问题。在第26题：你总有明确的生活目标吗?你在为之不懈奋斗吗?只有31%的同学认为是。这两题又都体现出同学们对于自己的未来并没有明确的目标，对自己的明天没有信心。以上的几题分别从不同角度说明同学在心理上并没有达到平衡，理想总是与现实存在差距的。

本次调查充分反应了以社会学院07历史班同学为典型的当代大学生存在的一系列心理问题。为学校心理健康教育提供了真是、丰富的资料和鲜活的事例，达到了此次活动的目的，活动较为成功。本次活动得到了各个方面的大力支持，特再次向海星调查研究社和07历史班表示衷心感谢!

高一学生调查报告通用篇六

组员分工：

职称:教授。

20xx年6月20日。

中北大学生笔记本电脑消费市场调查与分析。

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。

中北大学作为太原市重要的大学,随着校园网络的建设及电脑应用的普及，电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋势，据调查，在中北大学中许多宿舍里都有电脑，甚至在部分理工科的学生宿舍里达到了人手一台。这些大学生笔记本电脑的消费情况怎么样呢？他们的需求有什么特点呢？为了了解这些情况，就时下大学生笔记本电脑消费情况，通过采取问卷调查的方式，对中北大学部分大学生作了一次调查采访。

目录。

二、调查的主要统计结果简介。

三、调查内容综合分析。

3.1购买者特征和品牌偏好3.2购买的着重点3.3对电脑的功能认识。

3.4了解渠道和购买方式、场所3.5促销方式分析。

3.6在未来平板电脑是否能取代笔记本电脑分析和总体消费态势。

四、结论和建议。

4.1笔记本品牌策略（渠道、服务、促销、价格、产品、广告）。

4.2差异化营销。

4.4调研体会。

为了解中北大学生笔记本消费市场相关情况，我们做此次调查，在这次调查中，首先我们使用抽样调查法和实地调查法，将120份调查问卷发放出去，最后收回，用回归分析和聚类分析法分析。调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占82.4％，没有电脑的同学占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，说明此次调查在大学生群体中具有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。在此次调查过程中对并分析了同学们对于购买笔记本电脑渠道、关注、和使用笔记本的相关情况，最后得出相关结论和建议。

1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。

2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的购买行为特点以及对其各方面的评价态度。

3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出笔记本在未来大学生市场的营销策略。

20xx年6月8号~~~20xx年6月18号。

中北大学信商院。

09级，10级中北信商学生（样本容量120，有效样本容量为119）。

通过派发问卷形式进行调查。

从受访者性别分布来看，此次问卷在受访者中所覆盖的男女比例相当，分别是50%和49.2%，由此可以了解到此次调查在大学生群体中具有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。

从受访者目前拥有笔记本所占比例来看,拥有笔记本电脑的占总数的82.4%,而没有电脑的仅占17.6%由此可以了解到绝大多数同学拥有电脑,但也不排除有换电脑的同学,另外,没有电脑的虽然占少数,但是还是很有市场的。

从受访者对于品牌的倾向来看,排在前三名的是联想、戴尔和华硕，所占比例分别是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌诸如惠普、宏基、苹果等所占比例就较小，由此可以看出，联想、华硕和戴尔这三大品牌笔记本电脑的性价比较高，售后服务好，受学生们喜欢和钟爱，从营销角度看，其他品牌可以从提高性价比和售后服务来完善自己的笔记本。

从图上可以看出受访者能接受笔记本电脑的价格范围4000-6000占50.40%，是所占比例最大的，其次是价格范围在3000-4000占31.10%，然后是价格范围在6000以上占12.6%，最后是3000元以下的占5.90%，我们可以看出大多数人在选择电脑还是选择中等价位的，所以大多数笔记本电脑的出售价格也在这个范围内，比较适合大多数人的购买要求。

在购买电脑时大学生最看重的是什么，从图中可以看出在购买电脑时大学生最看重的是电脑的配置其占30%，也就是人们所说的性价比，大多数人都喜欢性价比高的电脑，其次人们就比较注重电脑的质量其占18.5%，在电脑的外观款式和价格这两项中所占的比例都是12.2%，图中电脑的服务占11.3%，电脑功能占9.7%，品牌是所占比例最少占5.50%，所以可以得出人们买电脑的时候不像买其他东西一样注重品牌，反而是最注重配置和质量。这也为电脑的研究人员提供一个方向。

高一学生调查报告通用篇七

近年来，随着生活水平的提高和社会生产的发展，青少年的心理健康教育问题引起了人们的极大关注。据有关调查资料显示，我国有16.79%的青少年存在不同程度的心理健康问题，其中高中生占15.76%，而且这个比例正随着年龄的增长呈现出一种直线上升的攀升趋势。针对如此严峻的教育形势，为了切实有效的推进素质教育，国家教育部明确规定：“中等及其以上发达地区的城市，条件具备的学校必须开设心理健康教育课程。”并将心理健康教育作为检验学校素质教育达标的重要指标。

正是在这种背景下，我校在上级教育行政部门的统一规划指导下，正式将心理健康教育纳入了正规教学计划之中。为了真正做到“教学相长”、“因材施教”，我校心理咨询室面向我校学生进行了一次《学生心理素质调查》，旨在了解学生的心理健康状况，为以后的心理档案建设和某些课题研究以及教育教学提供真实有效的参考资料。

1.研究方法。

1.1被试抽样为了保证调查结果的真实可靠，这次调查采取了分层抽样与随机抽样相结合的方式。在调查学生中抽取一个班级40名学生(男25，女15)作为一个随机大样本，然后再在其余的5个班级中每个随机抽取10名学生(男女各5名)。抽样群体年龄分布在15---16、17这一学龄中期阶段(调查学生共248名，抽样比例为37.5%)。

1.2实施调查本次调查共发放调查问卷240份，并附指导语，被试做完后将答题卷交回主试老师。回收有效答卷215份，有效率为73%。

1.3调查内容本次调查内容涉及心理适应、人际交往、自我意识、意志品质、情绪、人格等多方面社会问题，各题附设四个答案(有的为两个)，受试选择最切合自己的一项作为答案。调查分为三个部分：第一个部分为学生个人背景调查;第二个部分为心理健康分项调查;第三部分为学生个项问题自由调查。

1.4数据处理本次调查所获数据采取百分统计法，并由进行处理分析。

2.调查结果及其具体分析。

2.1总体理论界定及评价。

根据目前我国学制的具体划分，初中生大致处于学龄中期(15、---16、17岁)，在这个时期，个体将完成从不成熟到成熟的重要转变。其间，由于个体生理发育的超前成熟与心理滞后成熟之间的矛盾，使得这个时期既充满了生机和活力，同时又充满着各种心理矛盾和冲突。正如日本大西诚一郎在他的《中学生的心理与教育》一书中指出，少年期“在人生中起着特殊作用，处于特殊地位，存在着特殊的问题。”

如不对这些特殊问题及时进行心理保健，就会出现适应不良和心理疾病，这对他们今后的身心健康极为不利。按照美国哈佛大学心理学教授艾瑞克的心理社会发展理论，学龄中期青少年心理上正处于勤奋进取与自贬自卑二者之间，如果发展顺利，则将成功塑造具有学术、做事、诗人的基本能力;如果发展出现障碍，则将缺乏生活基本能力，充满失败感。由此可见中学生的心理健康教育对青少年的健康成长的重要意义。

对于中学生的心理特点，朱智贤教授曾概括为“过渡期，是从儿童期(幼稚期)向青年期(成熟期)过渡的时期，是一个半幼稚、半成熟的时期，是独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂的时期。”至于这一评价是否符合现时代的青少年，我们将从下面的具体分析中找寻到答案。

2.2具体分析。

2.2.1环境适应适应能力是人的一种综合心理特征，是人适应周围环境的能力。目前竞争与挑战已成为整个社会的生存运作机制。一个人只有具备较强的适应能力，才能在未来的生活中游刃有余，适应快节奏的生活工作方式，才能泰然面对各种突发事件，并迅速摆脱困境，发挥自己应有的能力水平;而适应力差的人，只有慌乱，不知所措，最终因与时代的不合拍而落伍，甚至“被淘汰”。调查显示，中学生因为身心条件的限制，在环境适应问题上，不可能做到我们期望的那样闪电式的“断乳”，70%的同学表示能慢慢地适应新的环境，只有5%的同学表现出了“强烈的抵制情绪”。对于新鲜事物，他们表现出了极强的好奇，并对其发展抱有坚定的信心。

2.2.2人际交往交往是人与人之间相互传递信息、沟通思想和交流感情的联系过程。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆良好的人际关系，能够鼓舞人的精神，培养其自尊心和自信心，提高社会价值感，增进社会适应能力，形成乐观的人生价值观，使个性健康得到保证;反之，不良的人际关系及交往障碍则会影响人的心理的健康发展。随着交往面的扩大和心理的成熟，中学生有着强烈的了解他人和被他人了解的欲望，渴望拥有一份平淡而真诚的友情。

资料显示，除了70%的同学认识到升入高中后知识学习质与量的巨大变化之外，还有21.25%的同学也认同了人际交往的重要性。在处理朋友关系上，数据显示大多数同学都十分的理性，比如87.5%的同学“能够虚心的接受朋友在公共场合所指出的自己的不足”;在交往原则上，有85%的同学选择了“平等、相互尊重”，可见现时代的青少年已经开始有了独立、民主倾向的社会态度，而这正是后儿童期的发展任务。

2.2.3自我意识自我意识又称自我，是指人们在自己意识中觉察到自己的那个心理过程或意识过程。自我意识的发展在成长的不同阶段有不同的任务。到了青春期，人的自我越来越完善，自我调节的系统越来越发展，青少年从而开始注重分析自己的个性，关心自己个性的优缺点，对别人、对自己的评价表现得非常敏感。他们渴望自治、自理，希求能得到周围环境的认可和尊重，并建立起新型的人际关系，走向社会。调查显示，初中生在自我意识上的问题就是同一性危机，即理性的自我与现实自我的不相符所引发的心理冲突。

高一新生正是一个多梦的群体，他们对自己、对未来都作了理想化的设计，但现实中又由于自身的身心特点、成长任务、独立状况、问题解决的行为能力等因素的不完全具备，又常让他们感到挫折、失败的威胁，从而引发悲观失望等消极情绪，导致心理失常。在自我认识问题上，65%的同学认为很清晰，29.4%的同学认为较模糊。

2.2.4意志品质意志是人们为达到既定目标，自觉地去克服困难，不断地调节个人行动的一种心理过程。意志是一个人事业成败的重要条件，是其心理能动性的集中表现。一个意志坚强的人锲而不舍、兢兢业业，始终如一地敬业奋斗，就能建功立业;反之，意志薄弱的人，哪怕iq再高，是很难有较大作为的。中学生正处于人生发展关键期，意志品质的优劣直接关系到他们的未来，这具体表现在自觉性、果断性、自制性、坚韧性等品质方面。

这次调查，显示学生在意志品质方面的认识及发展比较理想。比如，“当你面临重要抉择时”，65%的同学选择了“果断抉择”;“当你面临重要抉择时，你会。这些都显示了初中生良好的个人品质及自控能力。

2.2.5情绪情绪是指个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态。常言道：“人非草木，孰能无情?”。情绪情感作为人的精神活动的重要组成部分，在人类心理卫生和社会实践中有着极为重要的作用和功能。一个人心理是否正常，衡量的一个重要指标就是情绪。大量的事实所证明：当个体长期处于过强不良情绪状态时，可干扰和分散注意力，影响思维的流畅性和变通性，形成思维僵滞，记忆力下降。由于心理状态不佳，意识范围狭窄，心理反应过于敏感或迟钝，势必会降低学习、工作效率，影响正当的人际交往和社会适应。

当前，我国中学生的学习压力普遍偏重：过多的课业负担、激烈的考试竞争、家长老师的殷切期望等都无形的给学生情感上加了一道厚厚的闸门。他们感到一些合理的情绪无法得到正常的宣泄，渴望与师长进行心灵的交流，而外加的压力又迫使他们假扮“成熟”、顺从。难怪38.75%的同学感到“焦虑太多”;35%的同学感到“孤寂”，当这一切得不到解决的时候，他们也只选择“静坐”(56.25%)、“发怒”(33.75%)，而少有人(3.75%)选择适当的移情。这不能不引起我们的思考。

2.2.6人格心理学上的人格是个体在对人对己及一切环境中的事物时所显示的异于别人的性格。中学生由于知识学习的增强，知识面的扩大，在人生观、世界观、价值观上逐渐趋于成熟，他们能够较好的理解自己所承担的社会责任，理解人与人之间的权利与义务等深层次问题。

3.存在问题及结论。

根据本次调查所获资料分析的结果表明，我校高一新生心理健康状况存在以下特点：

3.1学生心理成长过程中交织着复杂的矛盾关系，如：

3.1.1学生与学校、家庭、社会之间存在不适应，环境适应力较差。

3.1.2自我意识的增强与行为自控能力、行为解决能力之间存在矛盾。

3.1.3感情充沛与内省探索造成了心理的自我封闭。

3.2学生认知、情感、意志、道德等心理品质发展的同时，行为上显得有些稚嫩，常出现知行不一、言行不一的现象。

3.3中学生生理的超前成熟与心理发展相对滞后使得他们把握不清友情、爱情之间的分别。据平时咨询与访谈掌握的资料，许多异性同学间的友情正是在同学、教师、家长的“责怪”与“教导”中发生质变的。这无疑警醒了我们平时的教育方式。

高一学生调查报告通用篇八

本次进行的中学生心理健康调查主要以问卷的形式进行，调查问卷主要由我校七年级的学生完成。通过调查研究，对本校学生的耐挫、自卑和闭锁心理健康情况有了初步的了解，为准确地把握学生的心理动向、深化教学改革、加强教育教学的针对性和实效性、探索实施素质教育的新方法和新目标，提供了客观和主观上的依据。

：问卷调查。

各位同学：你们好！下面这份问卷是为了对大家的学习生活心理方面作个了解，请你仔细阅读每一个题目，按照自己的想法填写，每一个题目没有对错之分，这可不是考试哦，请放心作答。

班级性别年龄1、您觉得自信吗？（）。

4、上中学后，您觉得您最大的挫折是什么？（）。

5、您每个月的生活费用够用吗？（）。

8、我觉得大多数人都不可信任（）。

10、您最不喜欢老师哪一种做法？（）。

（1）找家长（2）当众批评（3）罚站（4）其他。

12、你认为怎样学习效果会好点（）。

a。共同学习b。孤军奋战c。没想过。

13、你在学习上的时间分配（）。

a。对喜欢的科目下狠功夫b。平均分配c。对不喜欢的放任自流。

15、你最佩服的人物是（）。

a。伟人b。明星c。父母d。班上成绩冒尖的同学。

16、当大家注视你时，你会（）。

a。不好意思b。无所谓c。自豪。

17、对着镜子时，你注意的是自己的（）a。优点b。缺点c。没想过。

18、别人批评你时，你会（）。

a。接受批评b。为自己辩解c。不知所措。

19、你的好友获奖了，你会感觉（）。

a。和他一样高兴b。不舒服c。与自己无关。

20、你对自己的穿着要求是（）。

a。一定要穿名牌b。无所谓c。只要整洁大方就可以。

21、你晚上的睡眠情况如何（）。

22、你对师生关系的满意程度是：（）a。很满意b。一般c。不满意。

23、你对同伴关系的满意程度是：（）a。很满意b。一般c。不满意。

24、你对父母亲近感的程度是：（）a。很亲近b。一般c。不亲近。

25、你最喜欢的课外活动是（）。

a。体育活动b。上网打游戏c。读书看报d。和朋友聊天游玩。

26、你和父母的交流沟通情况是（）。

27、你认为目前影响你学业的最大因素是（）。

a。学习方法b。情绪c。教师的授课水平d。学校学习环境。

28、你认为影响你情绪的最大因素是（）。

33、你在遇到挫折的时候，是否依赖朋友（）。

a。不是，独自面对b。会听朋友意见，但以自己为主c。偶尔会d。完全是。

34、你是否受过很大挫折？你能否面对（）。

35、对于有些学生自杀的行为，你认为（）。

36、当发现自己存在心理问题时你会（）。

37、假如你遇到不顺心的事，你通常会向谁倾诉（）。

a。家长b。老师c。朋友d。不会向他人倾诉。

38、如果你愿意去咨询，你希望用什么方式（）。

a。面对面交谈b。电话c。书信d。网络e。随便。

39、假如你碰上有人敲诈威胁你，你的做法是（）。

调查显示，大部分学生能够正确地面对挫折，对挫折的承受能力较强，对学习及生活充满信心。但有20%学生面对生活和学习中的困难时无所适从，不敢独自面对；30%的学生存在一定的自卑感，来自于家庭，学习等方面的压力；10%的学生不愿与别人交流，特别是与老师之间存在着一定的距离，没有与同伴和父母相处时的亲近感。

为了适应教学改革新形势的要求，实现全面实施素质教育的要求，我们应积极地帮助中学生形成健康的心理，更有效地对学生进行心理健康教育，这就需要学生、学校、家庭和社会等多方通力协作，共同来完成。

谐的人际关系。在日常生活中，要形成健康的情绪和情感，懂得生活知识，正确对待生活中的矛盾，养成有规律的生活习惯。

2、还要掌握一定的心理学知识，了解自身心理发展变化。如学会微笑；多角度思考问题，辩证看问题；想自己高兴的事；及时转移、暂时回避不愉快的事；掌握一些转移情绪、宣泄痛苦、发泄愤怒、克服自卑、树立自信心的心理调节手段。

1、改善社会大环境，全社会关注教育改革，切实减轻学业负担，社会各界人士应努力为青少年创造良好的社会氛围，让学生在宽松、和谐的气氛中健康成长。

2、社会舆论应该积极发挥其导向作用，对中学生进行正面的引导和教育，培养中学生形成良好的心态和情感。社会有关部门应大力抵制大众传播媒介中一些格调低下、观念错误的东西，以免对中学生思想意识产生侵蚀带来消极影响阻碍他们健康成长。

3、各级教育行政部门可组织有关专家编写一些适合各级、各类学校学生心理健康与辅导的通俗读本，供学生阅读，让学生多掌握一些心理自我调适的方法，也可多开设网上心理咨询。

1、转变家教观念。注重培养孩子健康的心理，尊重孩子的选择，给孩子创造一个宽松和谐的成长环境。通过科学讲座、座谈等活动，提高家长的自身素质，增强科学教育孩子的能力，并能够妥善处理孩子某一阶段发展所面临的某些特定问题。

2、首先家长应该多与学校联系，及时了解孩子在校的思想、学习、生活及心理健康等状况，尽最大可能缩小“代沟”与“科沟”。

3、树立正确地培养观，对孩子的期望值要符合实际。正确估量自己的孩子，尊重孩子的个性和爱好，为他（她）的发展和成长确立一个科学的可行的目标，切不可给孩子提不切实际的要求。

1、学校要转变教学观念。学校把心理健康教育真正作为素质教育的一个重要组成部分摆在学校教育的重要地位。建立和完善心理咨询和教育体系，坚持学生自我调适为主，教师辅导为辅，重点医治的方针，采用多种方式方法，普及心理健康教育，从而提高学生的心理素质。

2、加强校园文化建设，创设学校心育环境如校园内葱郁的花草树木、洁净的校园环境、积极向上的校园文化以及良好的校风、班风、学风、人际关系等，都可使学生从中得到教育和心灵的净化。

3、提高教师心理健康水平，树立新型师生关系。教师要提高自己的心理健康知识水平，让自己处于一种积极、乐观、平和的健康状态，以良好的情绪状态感染学生，促进学生健康心理的形成与发展。

4、开展心理健康知识讲座，普及学生心理健康知识，拓宽心理健康教育渠道。可通过开展心理健康专题讲座、活动课等形式，根据学生心理问题的实际状况进行有针对性的辅导。

5、关爱特殊学生。特殊的心理问题往往出在特殊的学生身上，关爱特殊学生是帮助他们走出心理困境的必要手段。关爱特殊学生应采取个性化的实施办法，将特别的爱送给特别的学生，帮助他们回归正常的心理状态，形成积极向上的心理品格。

高一学生调查报告通用篇九

大家都知道绿色食品有益于身体健康，它是指经专门机构许可，使用绿色食品标志的无污染、安全、优质、营养类食品的统称。由于与环境保护有关的事物通常都称之以“绿色”，为了更加突出这类食品出自良好的生态环境，因此定名为绿色食品。

绿色食品必须具备的条件是什么?

绿色食品必须具备以下条件：

1、产品或产品原料的产地必须符合农业部制定的绿色食品生态环境标准;。

3、产品必须符合农业部制定的绿色食品质量和卫生标准;。

4、产品外包装必须符合国家食品标签通用标准，符合绿色食品特定的包装、装磺和标签规定。

产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准的含义是什么?

产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准是指：农业初级产品或食品的主要原料，其生长区域内没有工业企业的直接污染，及水域、上游、上风口没有污染源对该区域构成污染威胁。使该区域内的大气、土壤质量及灌溉用水、养殖用水质量均符合绿色食品大气标准、绿色食品土壤标准、绿色食品水质标准。并有一套保证措施，确保该区域在今后的生产过程中环境质量不下降。

绿色食品生产操作规程的主要内容是什么?

绿色食品的生产操作规程包括农产品种植、畜禽饲养、水产养殖和食品加工等操作规程。

种植业的操作规程系指农作物的播种、施肥、浇水、喷药及收获等各个生产环节中必须遵守的规定。其无公害生产控制的主要内容是：(1)植保方面，农药的使用在种类、使用浓度、时间、残留量方面都必须符合《生产绿色食品的农药使用准则》;(2)作物栽培方面，肥料的使用必须符合《生产绿色食品的肥料使用准则》，化学合成的肥料和化学合成生长调节剂的使用，必须限制在不对环境和作物质量产生不良后果、不使作物产品有毒物质残留积累到影响人体健康的限度内。有机肥的施用量产控制的主要内容是;(1)必须饲养适应当地生长条件的种畜种禽;(2)饲料原料应主要来源于无公害区域内的草场和种植基地，饲料添加剂的使用必须符合《生产绿色食品的饲料添加剂使用准则》;(3)畜禽房舍内不得使用毒性杀虫、灭菌、防腐药物;(4)不可对主畜禽使用各类化学合成激素、化学合成促生长素、有机磷和有机药物，兽药的使用必须符合《生产绿色食品的兽药使用准则》。

水产养殖过程中的绿色食品生产操作规程，要求养殖用水必须达到绿色食品要求的水质标准，鱼虾等水生物的饵料，其固体成分应主要来源于无公害生产区域。

必须达到保持或增加土壤有机质含量的程度品种选育方面，选育的品种尽可能地适应当地土壤和气候条件，并对病虫害有较强的抵抗力。

畜牧业生产的操作规程系指：畜禽在选种、饲养、防治疾病等环节必须遵守的规定。其无公害生剂等添加剂。允许使用的要严格控制用量，禁用糖精及人工合成添加剂。食品生产加工过程、包装材料的选用、产品流通媒介都要具备安全无污染条件。

绿色食品的卫生标准内容是什么?

绿色食品最终产品必须由中国绿色食品发展中心指定的食品监测部门依据绿色食品卫生标准检测合格，绿色食品卫生标准参照有关国家、部门、行业标准制定，通常高于或等同现行标准，有些还增加了检测项目。绿色食品卫生标准一般分为三部分：农药残留、有害重金属和细菌等。农药残留通过检测杀螟硫磷、倍硫磷、敌敌畏、乐果、马拉硫磷、对硫磷、666、ddt、二氧化硫等物质的含量来衡量;细菌通过检测大肠杆菌和致病菌等来衡量，另外，有些产品的卫生标准中还包括黄曲霉毒素和溶剂残留量等。

例1：粮食类产品的绿色食品卫生标准检测项目有：磷化物、氢化物、二硫化碳、氯化物、氢化物、黄曲霉毒素b1、七氯、艾氏剂、狄氏剂、666、ddt、敌敌畏、乐果、马拉硫磷、对硫磷、杀螟硫磷、倍硫磷、砷、汞、镉，共二十一项指标，而常规的粮食类产品卫生检测项目只检测马拉硫磷、磷化物、氢化物、二硫化碳、氯化物、砷、汞、666、ddt、黄曲霉毒素b1等十项指标。

例2：全脂加糖奶粉的绿色食品卫生标准检测项目有：铅、铜、汞、砷、锌、硒、硝酸盐、亚硝酸盐、666、ddt、黄曲霉素、抗生素、细菌总数、大肠菌群、致病菌十五项指标。奶粉常规卫生检测一般只检测细菌、大肠茵群和致病菌。

这就是绿色食品卫生标准和普通食品卫生标准在检测项目方面的区别所在。

食品污染的主要来源有哪些?

食品污染主耍来自四个方面：一是工业废弃物污染农田、水源和大气，导致有害物质在农产品中聚积;二是随着农业产品使用量的增加，一些有害的化学物质残留在农产品中;三是食品生产、加工过程中，一些化学色素、化学添加剂的不适当使用，使食品中有害物质增加;四是贮存、加工不当导致的微生物污染。品标志的标准图形、标准字体、图形与字体的规范组合、标准色、广告用语及用于食品系列化包装的标准图形、编号规范均作了严格规定，同时例举了应用示例。

《农业部“绿色食品”产品管理暂行办法》第四条规定，绿色食品产品出厂时，须印制专门的标签，其内容除必须符合国家gb7718—94标准外，还应标明主要原料产地的环境、产品的卫生及质量等主要指标。

绿色食品产品的包装、装璜、商品的标签有什么特殊规定?

绿色食品标志含义?

绿色食品标志是由中国绿色食品发展中心在国家工商行政管理局商标局正式注册的质量证明商标。

绿色食品标志由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾。标志为正圆形，意为保护。整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机，告诉人们绿色食品正是出自纯净、良好生态环境的安全无污染食品，能给人们带来蓬勃的生命力。绿色食品标志还提醒人们要保护环境，通过改善人与环境的关系，创造自然界新的和谐。

绿色食品标志作为一种特定的产品质量的证明商标，其商标专用权受《中华人民共和国商标法》保护。

什么是绿色食品工程?

所谓工程是指将自然科学原理应用到工农业生产部门中去而形成的学科的总称。绿色食品工程是指将农学、生态学、环境科学、营养学、卫生学等多学科的原理运用到食品的生产、加工、贮运、销售以及相关的教育、科研等各环节，从而形成一个完整的无公害、无污染的优质食品的产供销管理系统。

绿色食品工程注重生产基地、环境和食品监测、市场运行、科研教育等各子系统之间的结构和联系，通过标志管理等方法，宏观调控系统因子。各层次之间的平衡，使其达到一个完整的有机整体。以市场为先导;无污染的原料基地为基础;环境监测、食品检验为保证;教育培训、宣传为推广手段;依靠先进的科学技术，带动生产条件的优化、耕作技术的改进，推动农业现代化进程，逐步实现经济效益、社会效益、生态效益的良性循环，为我国的环境保护事业做出贡献。

高一学生调查报告通用篇十

总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%.

1、对教师非常满意的原因：

（1）教师能爱岗敬业，忠于党的教育事业，对学生就像对自己的孩子一样，很关心学生，很耐心，一视同仁。

（2）教师教育观点好，教育方法能吸引学生。

（3）学会专业课的各项技能。

（4）学生在学校做错事，能及时打电话和家长联系。

（5）在生活中关心学生。

（6）老师讲课，学生能够理解。

（7）给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足，但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里，让他们感到温馨，使他们像其他孩子一样健康成长。

（8）通过在校的学习，在各方面有明显的进步，讲文明、做家务等。

（９）在教育、德育、体育中，学校花了很多精力，使孩子有了很大的提高，由自卑逐渐转变为自信。

（10）能及时处理学生之间的矛盾，对学生的生活及健康状况能了解、关心，对学生的学习和动手能力培训也非常合理。

（11）结合实际，重点提高智障学生的动手能力，使学生的综合能力有所提高。

（12）对于不同学生，能采取深浅不一的方式进行教育。

（13）清正廉洁，教师从不收家长的任何礼品。

2、对教师需要改进的建议：

（1）希望老师和家长之间、同学之间多多交流。

（2）对待学生更严格些，要让他们多些劳动。

（3）做面点用粉，要注意节约。

（4）让教材更好一点。

（5）希望老师开一些电脑课和英语课。

（6）今后能叫他们多锻炼。

（7）区别对待，充分发挥他们的长处。

（8）多讲课文外面的书，说说历史、化学，教英语和日文。

（9）给孩子一点压力，多不知一点课外作业。

家长对我校的各项管理非常满意，非常满意占98%，不满意为2%。

1、对学校工作最满意的是什么？

（1）学校管理规范，收费透明度高，从不乱收费。

（2）学校环境很好。

（3）为学生的切身利益着想。

（4）教学质量让家长放心。

（5）学校组织课外活动，教育学生尊敬师长、团结同学。

（6）学校对孩子各方面都想得很周到，特别是学生的材料方面，为学生节省。

（7）学校各项制度比较完善，能以人为本，结合实际开展教学。

（8）学校的环境卫生做得出色。

（9）特奥会上学生们参加了演出、比赛，取得了好成绩，和学校平时的教育分不开。

（10）通过老师的教育，学生自身的努力，找回了以前失去的信心，从新树立起坚定的信念，也是学生们看到了自身潜在的能力和自身的价值。

（11）老师在学生的眼中，有一种平易近人的感觉，朋友之间的亲近感，同时，能和睦相处。

（12）学习时轻松、快乐，没有压力，老师教育很好。

（13）对部分学生减免了午餐费，让家长减轻了负担。

（14）学生所用费用帐目详细，并且能够锻炼同学们自己来管自己的钱，提高了学生的数字概念和理财能力。

（15）没有将他们抛弃，使他们有学习的地方，日后能成为自立的人。

（16）学校对教师队伍抓得很紧，对学生的思想品德、学业、体锻各方面都教育很好，校风很好。

（17）对学生的学业及行为规范抓得很紧。

2、认为学校工作最需要改进的是什么？

（1）学校在伙食和供水方面能否提高一些。

（2）加强学生的专业培训，使学生早日回归社会。

（3）多关心学生的交通安全。

（4）能多让学生接触社会活动，让学生了解这个社会，提高生存能力。

（5）请家长来校举办讲座。无向学生推销、诱引统一购买未经学校批准的教辅资料的行为。

总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%。

高一学生调查报告通用篇十一

在这次寒假期间社会实践活动中，我们共走访了十八个村。通过同农民、教师、村镇干部等阶层交流，我们初步了解了目前洋泉教育现状和各方面所存在的问题。我们试图通过了解、分析这些信息来寻找一条符合洋泉发展现状的教育之路。

由于洋泉经济状况、地理位置、民众意识观念等多方面的综合因素制约，洋泉教育基本硬件设施仍处在相对落后的阶段。其落后的主要体现在三个方面：

第一，学校房屋陈旧。因为洋泉镇地处湖南山区，面积大，而人口分布稀疏，小学一般是村属小学，规模小，在校学生数量不超过300人，少的甚至就一二十人。因而村里很难投入大量资金到这些学校来建造校舍。长时间以来，大部分学校房屋得不到修整翻新，才出现了我们走访时的破败景象。

第二，学校体育、娱乐设施简陋。一般中小学的体育设施仅限于一个劣质篮球场（有的中小学篮球场地是裸露的土地)及一些歪倒不堪的双杠，水泥乒乓球台而已，至于娱乐设施则更谈不上。

第三，教学设施欠缺。据走访观察，除个别学校外，洋泉大部分学校基本教学设施缺乏，而幻影灯，电脑等教学设施更是严重不足。

收费直接关系农民切身利益，是当前关注的焦点。农民对教育收费问题反映强烈且众说纷纭，使教育收费变得错综复杂。

本次调查问卷统计分析数据显示：25%的民众表示教育负担沉重，需要借款供小孩上学，50%的民众表示家庭能够负担得起，但占家庭开支的比例较大，仅有25%的民众表示家庭能够负担得起，且占家庭收入比例少。我个人认为产生这种结果的原因主要有两个方面。其一，洋泉镇人民收入状况是产生这种结果的决定性因素。其二，教育费用的确有过高嫌疑。据黄洞乡白竹村一村民反映，其孩子五年一期的学费竟高达500多元。当然由于去年税费改革，政府免除了教育附加费，使得学费相对以前有大幅度的下降。如黄洞乡元冲村一村民家有两个小孩，一个上小学三年级，一个上小学二年级。前年两小孩的学费总共为670多元。而去年两人学费仅为360元。但仍有一些群众反映，尽管中小学学费有所下降，但对于贫困山区（如塔山）而言，支付起来仍感吃力。由此，我们可以看到发展洋泉经济和提高农民收入的迫切性和重要性。

而收费问题之所以错综复杂，是因为民众对现行教育收费制度持怀疑态度，认为有乱收费现象存在。统计结果显示：大约37.5%的民众认为现在学校乱收费现象十分严重，46.4%的民众认为乱收费现象存在，但不多。仅17.9%的民众认为乱收费的现象极少。从这些统计数据我们不难看出，民众对教育收费的不信任和不理解。一是民众对教育费用的名目及相关数目的不了解导致农民怀疑教育费用的合理性，甚至以偏概全，只要学校收费就认定为乱收费。一是部分学校的`确有乱收费的现象存在。从学校收取学杂费来看。洋泉小学五年级期末考试费21.4元，洋泉中心初中二年级期末考试费用为32元。而在走访的众多村中，仅有黄洞乡元冲村村民反映乱收学杂费现象有所收敛，平时很少收费，期末考试费用为几元钱。正是因为考试费用高，一些学生因此而不参加学校考试。

学杂费的收取无序及相关部门对费用缺乏统一管理或管理力度不够再加上部分学校对规定落实不到位是造成乱收费现象的主要因素。

据调查，目前洋泉师资现状主要呈现以下几个特点：

其一，在洋泉偏远地区，教师资源缺乏严重。从一教师处得知，黄洞中学师资缺乏，学生总数600多人，而教职工总数仅为29人，由此而出现一些小学教师任职中学的现象。也正是因为这个原因，一般中小学教师被要求同时从事多门课程的教学。如乐元村某老师要教语文、数学、音乐、体育等多门课程，几乎每天要上6节课。然而一个人精力有限，一个教师从事如此多门课程，工作时间过长，难免会出现缺乏耐心，责任心大打折扣的情况，这样必然会影响教学质量。

其二，教师流失严重。造成教师流失的原因主要有两个方面：

第一，教师工资问题。在洋泉镇即使从事小学教学工作达二三十年的老教师，工资也只有500-600元，并且12个月的工资还要被扣掉一个月。工资水平极低，尢其与县城的教师工资相差太大。据调查，洋泉中学教师工资加奖金总共约八九百元。而县城中学教师工资达一千五百元左右。因而许多乡下优秀教师流向工资更高的学校，这些教师的流走造成的目前镇中小学师资力量下降，总体教学质量更呈逐年下降趋势。

总之，通过这次调查分析，洋泉目前教育状况实在令人担忧，我们愿用自己的一番热情和赤诚之心来带动洋泉教育发展。我想洋泉要结束在黑暗中摸索的教改之路仍需时日。

高一学生调查报告通用篇十二

近年来，大学生越来越多，就业形势日益严峻，以至于好多学生都盲目地认为大学生只要在学校里面拿到文凭就可以了，没必要努力学习了，那些努力学习的人已经落伍了。就本校而言，通过对三个系的学生进行随机调查，做出了本调查报告。

通过对大学生上课情况的调查，了解同学们上课期间的听课状况，找到造成大学生上课情况质量差的原因，了解哪一种授课方式更受同学们的欢迎，引起大学生对上课学习积极性的重视，揭示当代社会大学生教育存在的弊端。

根据我们调查的需要，我们进行了一次问卷调查，调查分专业分性别进行了此次调查。本次调查涉及三个院系：社会管理系、经管学院、印刷工程系，对50名同学进行了随机调查。

（一）现将此次调查总结如下：

通过调查，我们发现，有68%的男生有过逃课经历，而女生中只有40%的人有过逃课经历。从逃课频率来看，很少人经常逃课，80%的人偶尔逃过几次课。逃专业必修课的人并不多，逃不感兴趣课的，达到了40%。逃相对难懂课的占20%，逃上课人数总是很少的的占20%。

（二）逃课学生的原因。

针对这一问题，我们也做了调查。66%的同学埋怨学校目前开设的课程分布不合理，30%的同学认为学校师资力量有限，老师讲课的内容和方式过于死板和单调，不能吸引学生。6%的同学对自己的专业兴趣不大，因而逃专业课也是必然的了。34%的同学希望通过自学的渠道使自己有更多的自由时间学习，同时也认为教学内容过于简单，另外20%的同学只是单纯渴望自由而逃课，还有少数的同学认为别人逃课自己不逃感觉怪怪的。在提到师资力量方面有限的时候，52%的同学埋怨老师授课方式呆板，照本宣科，10%的同学认为老师忙于科研，不重视教学，此外还有个问题，那就是老师上课点名，65%的女生很在乎老师点名，而男生却只有16%。

（三）逃课学生的去向。

这是老师和学校以及学生自己最关注的问题。28%的同学选择在宿舍睡觉。16%的同学选择体育运动，6%的同学去图书馆看课外刊物，14%的人选择上网，还有34%的同学选择做其他事情。

（四）大学生对于逃课的态度。

调查发现，56%的同学(尤指男生)逃课之后没感觉，4%的人感觉很兴奋，还有34%的人有内疚感,主要是女生。

通过调查发现，在有女生多的班级里面逃课现象不是那么严重，很大一部分女生不逃课，不管是专业课还是考察课，都能按时去上课，尤其是社会管理系，相对女生多一些，所以逃课现象不是很严重。更值得庆幸的是，有60%的同学在逃过课后都有内疚感，并表示以后不再逃课。

同时，他们对减少或杜绝逃课现象提出了宝贵意见。大多数的同学希望老师能够丰富课堂内容，激发学生学习兴趣，而且认为不定期点名到能阻止逃课现象的蔓延。因此，只要从逃课的根源入手，阐述它的负面影响，找到解决它的有效措施，便能从根本上解决这一问题。

（一）学生自身原因：

有些学生不是按高考志愿录取的，对所学的专业缺乏兴趣，还有部分学生多课程的重要性认识不足。例如《大学语文》对我们文秘班的学生大有帮助，但常常遭遇到冷落。因为很多学生认为初中、高中都在学习语文，到大学了，还要继续学习语文，认为不可思议，还有部分同学游离性太强，我行我素惯了，不在乎自己在老师同学中的形象。痴迷于游戏，沉醉于网络，深陷其中不能自拔，甚至不惜牺牲休息时间，还有一些学生心态浮躁，目光短浅。经历了“头悬梁，锥刺骨”的高考阶段，许多学生以为一走进大学校园就万事大吉，于是开始吃喝玩乐，得过且过，没有调整好心态，也缺乏积极的学习态度，最后一发不可收拾。

（二）教师方面：

现在大学生的需要。有同学表示：“我们逃课也是有选择的，不是为了逃课而逃课，如果老师很厉害，抢座位都来不及呢。我比较喜欢有水平的老师上课，他们的课大家都是争着去听的。”

（三）学校方面：

学校教育方式不当。中国人才交流协会秘书长，沈阳市人才中心主任孟庆伟认为，高校扩招后，教师、图书馆、实验室等有限的教育资源被迅速稀释，几百人同时上课，一学期没有点名、提问，教师上课照本宣科，考试前圈重点、划范围。考题出得越来越简单，这导致学生屡屡逃课。此外，一些高校的专业设置和教学内容严重滞后，在一些高校，什么专业火就开什么专业，机械专业没有实践课，经济类的课堂上讲的是多年前的案例?.这种情况下，学生不愿在课堂上“耗时间”，宁可逃课去学外语，学开车。

（四）社会不良风气的影响。

“金钱万能，读书无用”的观点在学生中仍有一定的市场，山东某高校的小李颇有商业头脑，去年他给一家公司代理校园手机卡，抓住大一新生入学的机会，手下召集了20多名学生，发了一笔小财。小李说，现在就算好好学习将来也未必能找到好工作，还不如抓紧时间多交一些朋友，掌握一些经商之道。一些大学生表示，现在找工作都要凭关系，走后门，否则成绩再好都无人问津。因此在高校里，就出现了有关系的不重视学习。还有很多学生，在有课的情况下还出去做兼职，说是提前锻炼自己。到社会中锻炼自己、学习技能固然很好，可是只有先学好了理论知识，才能让自己在社会中立足。

逃课这种“传染病”又会给我们带来什么影响呢？由于学生自制能力差，他们宁愿不上课去睡觉或出去逛街，不但败坏学校的风气，影响教学秩序，而且在无意识中荒废了青春。还有在成绩单上留下伤痕，在不逃课的人群中成绩优秀的占12%。而在逃课人群中成绩优秀的为0，这足以说明逃课会给我们带来多么严重的后果！

首先，对于无心学习的学生，要严格管理。要加强对自制力差的学生的监督与管理。同时，教师要提高授课水平。实行互动式教学，提高教学氛围。从管理上看，应该保证正常的出勤，班主任应该制定些惩戒措施。从教育制度高度上看，要更新教育观念，实施主体教学。注重创新意识和查能力的培养。再次要增加大学生的危机感。使大学生认清现状。

通过以上分析，大学生逃课现象不容乐观，希望我们能抓住当今教育面向素质教育转变的契机，逐步改善教学环境，增强学生的求知欲望，让学生上好每一堂课。希望在各方面的积极努力之下，大学生逃课的现象能有所改观。

高一学生调查报告通用篇十三

利用假期时间，体验社会，锻炼自己。

20xx.01.16——20xx.02.26。

本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行社会实践，做一名收银员。初次脱去学生的外衣，第一次接触工作，我还是有些胆怯。我一点社会经验都没有，对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这项工作，但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。

刚开始一周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。当我小心翼翼接过来商品，对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激动的。在接下来的几天中，我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款方式，增长了好多应变的经验。比如有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。一星期后，我就真正的上机了。我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切。最开始自己还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。

经过这一段时间的锻炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润最大化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

1、上班时应注意的问题。

身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

不可擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

不可为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便，以低于原价的，以企业利益来图谋利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。

不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

不可看报与谈笑。要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。

注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

2、与他人的相处。

工作中我们交往的对象就是顾客，同事还有老板，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理好和人的'关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。

顾客是上帝。当他们走到我那的时候，我提醒他们出示会员卡，结账之后提醒他们看下自己的找零是否正确，然后帮他们把东西装好，如果比较忙的话，我会给他们一个袋子，让他们自己装，这其中要用自己的微笑和热情和他们交流，当他们有什么要求的时候，要帮助他们，当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们，让他们满意，他们以后会更加支持你们的工作，他们高兴在你这消费，你们的营业额会增加，效益会提高。

还有就是处理好和同事的关系。和同事搞好关系，你会把工作做的更加的好。试想一下这种情况，今天一种商品的价格要改了，你的一个同事刚好知道，如果你和他还比较不错，他会及时的提醒你，你这边的工作会比较容易做，省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了，你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平时乐意帮助他们，和他们分享自己的快乐，把他们当朋友，他们也会对你好的，至少不会对你坏的!你做的好，老板对你满意，你的工作会比较顺利，得到的回报会更多的。

由此可见，做好一个收银员也不是简单的事。工作也像生活一样，是个五味瓶，有苦也有乐。不管有多难，如果你有信心去做好它，也就不觉得苦了，因为你看到了希望，希望在向你不停的招手，太阳在向你微笑，你会发现，生活真好。

通过这次假期实践，我明白了不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。在成长中承认自己的不足和缺陷，并通过实践悟出真知，一步步地成熟起来。

高一学生调查报告通用篇十四

调查对象：灌南县第二实验小学六（1）班学生。

调查办法：本次调查办法为抽样问卷调查法，以笔答问卷的形式举行调查，共发问卷50份，回收问50份，有效问卷50份。

本次问卷涉及灌南县第二实验小学六（1）班学生数学学习效能感问卷，旨在大致了解儿童数学学习的自信程度，反映出影响他们现有数学学习的可能因素，我们能了解儿童数学学习状况，分析形成他们现有数学学习状况的可能影响因素，从而举行有针对性的指导。对于预习，有55%的学生能主动学习，有42.5%的学生是在老师的要求下预习，还有2.5%的学生不举行预习；在课堂中75%的学生在做好作业后能自主的举行检查，课后作业65%能按时完成；在学习上对于不懂得地方40%的学生从书本上寻答案，32.5%的学生问老师，27.5的问同学；对于学过的内容62.5%能经常及时复习，大部分都掌握；在小组合作中60%能踊跃发言，32.5%的有时发言；80%的学生认为老师的讲课时光合适；课堂上学生希翼老师讲为主，自学为辅的占42.5%，独立支配学习时光为35%，自己学习的占22.5%；遇到困难的题目45%的学生问老师和同学，67.5%的学生有时自我检查和自我评价，惟独20%的学生经常自我检查和自我评价；42.5%的学生对学习比较有把握，30%需要再努力，22.5%充满信心；对于课堂上没有老师62.5%的学生看自己喜欢的课外书，37.5%自学课本。

也比较喜欢上课，对于听懂后还能继续听课。对存在的问题，结合现实状况，需从以下几个方面改进：

1.教师在教学实践中，要积极探究培养学生自主学习的指导策略，利用课堂教学和课外学科活动有针对性的训练学生独立解决问题的能力。

2.教师要充分发挥学生的主动性，体现学生的主体地位，转变自己角色，使自己成为学生学习的指导者、合作者、研究者。

3.教师要教给学生学习的办法，并采取有效措施，循序渐进地培养学生的学习自觉性和意志力。

4.和家长多沟通，多鼓舞学生自主来解决问题。

传统课堂上老师的某种固守会让学生失去了灵性，让学生的思维断了翅膀。要想解决以上问题，数学日记可以补充这份“缺憾”。我想让六（1）班学生写数学日记。通过数学日记可以培养学生的数学“问题意识”、培养孩子的数学敏感性，形成孩子解决问题的能力。“数学日记”作为一种学习办法，能显著提高学生的数学学习效能感，更作为本次实验中了解和研究现象不可或缺的重要手段。数学日记不拘泥固定的形式，学生通过写日记的方式，容易寻到产生震撼的着力点，播下思维的种子，对课堂资源举行二度开辟，领悟数学思想，提升数学素质，培养学生的自我评价与反思的能力，开启数学智慧。力求数学日记能让学生做到：

1.在写与思中开启数学的思维；

2.在思与辩中升华数学思维；

3.在启与思中渗透数学思想。

高一学生调查报告通用篇十五

今天的高校与以往的高校大不相同，我们现在的高校不再仅仅是学生和老师学习、教书和搞科学研究的场所了，随着时代的进步，我们现在的高校逐步演变为老师和同学们的社区，在这个社区里我们可以有很多其他的活动。本次调查的目的是将目光放在社区餐饮服务系统这个方面上，通过对国内外高校资料的搜集分析，找到可以借鉴的地方并运用到我们今后的社区建设当中去。本次调研所涉及到的研究方法包括二手资料分析（包括国外大学如明尼苏达大学、普林斯顿大学等，国内大学如清华大学、北京大学等）、用户分析（包括焦点小组、问卷调查、跟踪调查等）、实地考察（实拍中南大学的餐饮系统）等等。通过分析我们得出一些结论，根据这些结论我们得出一些可能的设计发展方向。希望通过我们此次调查研究，能够为提升中国高校社区餐饮服务系统质量做一些贡献。

关于此项目的研究背景，我们可以通过一些来自同学中间的声音反映出来。因为与高校餐饮系统最为息息相关的就是我们的同学了。也许我们的同学反映的声音并不那么科学和理性，但无论如何，最原始、最本质的资料恰恰正是我们所需要的。我们能够从中找到我们此次调查的必要性和正确性，从而决定是否开展此项调查。我们下面就引用一名湖南大学学生给校领导写的一封信来观察一下现在高校餐饮服务系统的现状。（将引用一部分信件内容）内容如下：

我是湖南大学南校区的一名学生，湖南大学是我学习深造的地方，本应该对她有很深的热爱的感情，但是，因为食堂，这种感情消退了一半，这或许有些主观，但是，如果有很多人（或许是大部分人）都有这种感觉时，那么主观的东西就必然反映了客观的事实了。尊敬的领导，我，以及我身边认识的（几乎）所有的人，绝大多数时候是不去食堂吃饭的。我们解决吃饭问题的办法包括：

（1）打电话叫盒饭；

（2）在寝室煮面条或者火锅；

（3）到中南大学食堂吃饭；

（4）到象鼻嘴或者商业文明街吃煲仔或者米粉、炒饭。

每当谈起食堂，我们大多都有恶心（请原谅我用这个词）的表现，或者愤怒、或者失望、或者嘲讽，这个时候的我们强烈感觉到我们自己受到了学校（或者是后勤集团）的愚弄、欺骗和宰割。我一个同学说过，“我一见到食堂的经理我就想狠狠揍他一顿”，这话或许有些偏激，但是，它实际上得到了我们的强烈共鸣。

尊敬的领导，如果您不相信，您可以到湖南大学的食堂去看看吧！在这种地方，您将会遭遇到：

（1）菜的份量极少、价格极高、质量极差。

尊敬的领导，如果您去湖南大学的食堂打菜，如果您花两块钱只可以买到两块油豆腐、或者是只有零星肉末混杂的胡萝卜、或者两小块把肉剔得干干净净的骨头，您千万不要吃惊和诧异，这个时候，我想，无论您是多么优雅而雍容大度，您心里肯定会在咒骂这个食堂太黑、欺人太甚。如果您以为这只是偶尔一次遭遇，不算数，那么您可以来这里三次或者五次，您一定可以知道真相——那将同样或者更加让您觉得愤怒。如果您能在食堂里吃上一年半载，那么我敢断定——您肯定是一个在吃饭问题上随意糊弄自己的人！尊敬的领导，我也是长沙的，我寒假在家全是我买菜做饭，我完全知道现在的菜价行情；如果在保证与市场同步的正常的利润——而不是暴利——的前提下，一个大学食堂只能做出这样质量奇差的饭菜，打死我也不相信的！

（2）菜的种类极少。

尊敬的领导，您每次吃饭都有青菜（小菜）吗？您认为大学的食堂里应该供应青菜吗？我想您的回答必然是肯定的。但是，事实是，在湖南大学的食堂里，您很难吃到五毛钱的青菜！您会极少吃到正式的真正的青菜！湖大食堂不喜欢供应青菜！因为青菜利润空间太小！您见到的只能是1块钱钱或者1块5毛的乱七八糟的乱配的菜，由青菜和其他乱七八糟的菜（豆腐、粉丝之类）组成，全是怪胎！而这种菜，也卖1块或者1块5！这个时候，如果您不窝上一肚子火，那么恭喜您，您的心理承受能力已经非常人所能超越了！绝大多数时候，您会看到在食堂窗口上展现在您面前的是至少1块或者1块5、大部分是2块钱的菜，那些菜不伦不类，说实话，很能让人作呕（请原谅我用这个词）！尊敬的领导！我在湖南大学食堂里感受最深的一件事情是：端着一个饭盆在窗口前转了五六圈，由于实在没有食欲，没打到一个喜欢的菜！这种经历和感受，不但是我，我相信大多数人都会有过，而且刻骨铭心！

（3）服务态度极差。

尊敬的领导！我要说的是，这不是一个食堂的问题，事实上，为了吃上一顿好吃的，我吃遍了南校这边的所有食堂，都是天下乌鸦一般黑！

尊敬的领导，您应该理解我现在的心情！我希望您到食堂吃几次饭（哪怕一次也可以）要轻车简从，要微服私访，我相信，即使不是全部，您也会在大致上赞同我的上述说法的！尊敬的领导！我不清楚这个食堂或者后勤集团是怎样承包的和运作的，但是我只坚信一点，学校的食堂，它的首要任务就是要为学生服务好！其次才是赢利！我似乎听说过大学食堂的经营原则是“微利”，我绝对支持，但是，不知道我的说话准确与否——现在的湖大食堂绝对属于暴利！

平均起来会是在湖大食堂的两倍到三倍！

尊敬的领导，我跟湖南大学某食堂的某个负责人反映过这个情况，并委婉地暗示他们向中南大学食堂学一点东西，那负责人嘲笑我说，“我们向他们学习？他们前段时间还派人到我们这里来学习了呢！”天哪，他们来向湖大食堂学习暴利吗？学习虐待学生吗？他们还说搞了什么iso，如果湖大食堂也iso，那么我可以断定——iso已经失去了它所有应有的意义。

尊敬的领导，我恳请您到中南大学的食堂吃一顿饭，然后做个比较！我敢肯定，如果湖大食堂的经营获得的是微利，那么中南大学的食堂早就应该倒闭了！

尊敬的领导！我在这里只想向相关部门和领导强烈建议以下两点：

（1）请求后勤集团的领导和学校的领导，到湖大我们自己的食堂里跟我们自己的学生一起吃上两天饭（这个要求一点都不高）！

（2）请求湖南大学的经营人员和工作人员去中南大学（工大）的食堂取经！打饭菜的工作人员要去，食堂的负责人应该去，后勤集团的人也应该去，主管后勤的学校领导也应该去！

尊敬的领导：或许中南大学的食堂经营并不是完美的，但是我想，如果湖南大学的食堂的服务功能（也包括经营能力）可以达到中南大学的食堂的水平，湖南大学的广大学生绝对是心满意足、别无他求了！

以上是该学生反映的一些关于食堂问题的情况。且不论这里面是否有夸张的成分，我们应该很严肃的认识到，如果高校食堂继续允许这样的问题存在，是会严重影响中国高校的整体水平的。我们一定要认识到，食堂作为目前高校餐饮系统的主体，是扮演着非常重要的角色的。我们还要认识到，提升餐饮服务系统的质量对于一所高校来说也是十分重要的。

1、二手资料搜集和分析。

我们在搜集资料的时候尽量保持了资料的原始性和完整性，因此从某种角度来看，我们实际上是在做一手资料的搜集和分析。

我们搜集资料的对象以国内外的高校餐饮服务系统为主。国外的高校包括明尼苏达大学、美国杨斯敦州立大学、普林斯顿大学。国内的高校包括清华大学、北京大学和中南大学。

明尼苏达大学包括三个校区，分别是：westbank河西校区、eastbank河东校区、st.paulcampus圣保罗校区。这一点和中南大学比较相似。该校的餐饮系统很完善，我们主要从以下几个方面来对明尼苏达大学的餐饮系统进行分析。

一、校园餐厅。

餐厅种类很多，提供的食物也丰富多彩，其中典型的包括：chick—fil—a餐厅的鸡肉三明治和柠檬汽水、cranberryfarms餐厅的烤鸡等烤肉、bajasol餐厅的南方风味玉米饼、greenstogo餐厅的蔬菜沙拉、grilleworks餐厅的牛肉汉堡包、kettleclassics餐厅的汤、面包和三明治、zoca餐厅的墨西哥玉米饼、玉米饼汤、薯条、干酪等。

二、居住区餐厅。

明尼苏达大学的餐饮服务还为学生提供grab&go“拿了就走”服务。学生如果早上有课，或感觉时间较紧，来不及坐在食堂里慢慢用餐，可以通过universitydiningservices网站，提前一天网上预订自己的套餐。工作人员会将学生订好的套餐编号，第二天学生只需使用自己的校园卡，便可取走自己预定好的套餐。明尼苏达大学的餐饮服务系统还与当地的一家餐馆davanni’spizza&hothoagies长期合作，为学生提供外卖服务，所有居住在学生公寓或校内的人员均可享受这一服务。

三、制定个人用餐计划。

明尼苏达大学的餐饮服务系统提供了多样化的mealplans（膳食计划），学生们可以根据个人情况制定自己的膳食计划，例如19餐/周的膳食计划需要1585美元/学期；另外还有一些个性化的服务，如为素食主义的学生提供素菜，为有特殊需求的学生提供营养套餐。

四、健康饮食。

健康饮食服务以咨询为主，对于自己的饮食健康有疑问的同学可以通过电话或电子邮箱向该部门进行咨询，此外该部门还会在学校内组织一些健康饮食的活动。

五、承办宴会。

明尼苏达大学餐饮服务系统还可承办各种宴会，并提供专业的宴会服务。预定宴会或点菜都可在网上进行。

以上是明尼苏达大学餐饮服务系统的一些基本情况。美国杨斯敦州立大学和普林斯顿大学的餐饮服务系统也基本符合这些情况，在此不再赘述。此外，这些大学都有着用餐点分布广泛的特点。

清华大学的餐饮服务系统相对于国内其他高校来说，应该是比较完善的了。清华大学餐饮系统中包括餐厅介绍和饭菜推荐，我们看到网站的左侧还设有餐厅动态、餐位信息、特色推荐和联系电话。网站图文并茂，可以说是很详细的服务信息了。在餐饮系统中推荐菜的信息版面中，左侧还有社区动态和在线调查。但是这些菜肴大都是正式的菜品，而不是食堂里的份菜。餐饮系统中还设有菜谱详情。人们通过对菜谱的查询，可以方便的了解到餐厅的菜价和品种，从而选择合适的餐厅就餐。

北京大学的餐饮系统。我们看到除了中心动态、行业信息、温馨提示等主要内容以外，我们还看到有十佳菜肴推荐、临时公告、饭卡加钱时间、食堂开饭时间等信息，比较详实。另外，通过对北大餐饮系统分布图的分析，我们可以发现，学校的餐厅大都集中于住宿区，而办公区则没有用餐的地点。工作人员或者同学如果因为工作紧张就无法及时的用餐。但北大食堂对自身的宣传和介绍很好，不但介绍了食品的名称，还对食物进行了适当的描述。这样方便南北口味不一的同学选择合适自己的食堂进食。此外，北大的网站还设置了宣传中国传统美食文化和营养健康信息的模块，对养成同学们良好的生活习惯和宣传中国传统美食文化都有很大帮助。

通过对资料的分析，我们发现这些高校餐饮系统的一些优点。包括：

1、校园餐厅很多，菜品很丰富。

2、居住区有专门的餐厅设置。

3、“拿了就走”的服务，即可以提前预订早餐。

4、与校外的餐厅达成协议，展开送餐服务等。

5、膳食多样化，促进健康膳食。有营养热线。

6、有承办宴会的服务。方便同学聚会等。

7、为特殊人群提供特殊服务（如食素者）。

8、为不同的人推荐不同的就餐计划。

9、定期的餐厅活动的介绍。（提供活动场所）。

10、对于有关餐饮方面问题的答疑。（网络/热线）。

11、餐厅的分布比较广，甚至连教学区也有。

12、餐厅和菜肴的具体信息详细（图片/价格）。

13、不同食堂内的菜单有详实的介绍。

14、对于中国传统美食和传统文化的推荐。

根据这些优点。我们得出一些初步的设想。这些设想包括：

1、要充分考虑不同生活习惯同学的需求（如穆斯林、素食者等）。

2、鼓励个人就餐计划的多样性，丰富学校餐厅和菜品。

3、餐厅可以借给同学们作为周期性活动的场所。

4、完善网络，使同学们的疑难问题及时得到解答。

5、餐厅的分布不要过于集中在住宿区，应适当安排在教学楼附近，这样方便短时间进餐，不影响工作和学习。

6、向同学们介绍营养知识，鼓励大家养成好的生活习惯。

7、食堂内的菜谱信息要时时更新，确保真实无误。

8、培训机制，对美食感兴趣的同学可以受到师傅的培训。

9、加强对中国传统美食文化的介绍和推广。

10、增加订餐的服务，方便同学们快速的用餐。

这就是我们此次调查的二手资料搜集和分析。

一、焦点小组。

用户调查这一块我们首先采用了焦点小组的模式。

焦点小组实施的基本情况：时间：12月16日15：00——16：30。地点：中南大学铁道校区艺术学院多媒体教室。参与讨论人员：中南大学在校本科生与研究生代表、湖南科技大学学生代表、中南林业大学学生代表。主持人：曹冠群。记录员：xx、xx。录音员：xxx。

通过焦点小组的访谈。我们总结了一下几个问题：

1、食堂的开放时间问题。

2、食堂的食品安全问题。

3、学生们希望尝试一种全新的体验，并参与到做饭过程中。

4、食堂打饭的拥挤问题。

5、食堂的菜价不清楚。

6、寝室内小家电的使用问题。

然后我们根据这几个问题进行了设计导向的分析。它们包括：

1、在全校范围内展开调查，确定真正符合学生需要的食堂的开放时间。

2、加强学校食堂的食品安全问题的管理，定期检查，检察员在同学们中产生，数据汇报给学校高层。

3、在宿舍内增加可以做饭的公共空间，或者食堂定期提供给同学们公共的可以自主使用的空间。

4、在食堂内设置适当的引导系统（或围栏、或平面标识）使得打饭的过程更加方便。

5、在菜肴的盛盘上标明菜价，或者使用电子显示屏（便于修改），师傅应该戴上口罩。

6、在宿舍内设置可以使用小家电的区域，并且由专人管理，可由同学们自行提供小家电。

二、实地考察实地考察方面，我们选择了一位同学一周的饮食情况进行拍摄、分析。得出一些问题点。以下是我们的调查情况。

周二的早晨，没有课，曹同学可以到食堂安心用早点。可以不必担心时间问题，耐心排队，然后坐下来慢慢用餐。

周三的早晨，没有课，曹同学还是到食堂坐下来吃早饭，为了变换口味，曹同学选择了米粉，通过曹同学的反映，食堂可供选择的早餐也只有这么几种。

周一的中午，曹同学在食堂用餐，在餐桌上堆着别人吃剩下的东西，很影响食欲，说明食堂应该及时的打扫卫生。

周二的中午，曹同学为了吃到好吃的面食（食堂的不够好吃），而跑到校外的西湖源餐厅吃面，餐厅的环境和卫生都很让人满意，而且室内有充足的暖气，很舒服。

周三的中午，曹同学想吃肉食，但苦于食堂的菜肉量不足，曹同学打了学校附近一家烧腊馆的电话，要了一份外卖，三十分钟后外卖送到。

周一的晚上，由于下雨，由于作业太多，曹同学在工作室工作到很晚才能出来吃饭，曹同学来到食堂，可以打的菜已经很少，而且很凉，曹同学只能打一个番茄炒蛋吃。

周三的晚上，曹同学又在工作室工作到很晚才能出来吃饭，食堂已经完全没有可打的菜，曹同学只好到校外买盒饭带回工作室吃。

天气太冷，曹同学不愿意到外面吃饭了，而且到外面吃饭毕竟浪费时间。就在工作室自己煮了泡面吃。

通过实地考察，我们发现，其中包括了很多问题点。这也是我们考虑的对象。

我们根据二手资料分析得出的问题点以及焦点小组讨论得出的问题点进行了问卷的设计。（该问卷将附在报告的最后）。我们在得到了问卷的数据以后，将数据输入spss统计分析软件，并科学的统计和分析了一些重点问题，以期为我们提供客观、合理的设计导向。

由于人力有限，我们小组通过网络向三十名不同专业、不同年级和不同性别的在校大学生发出了电子问卷，共收回有效问卷23份。下面是问卷数据的统计分析结果。

1、基本情况：

2、用餐情况。

您在进入大学之前居住在。

有69.6%的受访者目前以在学校食堂用餐为主，有26.1%的受访者以在校外餐厅用餐为主。

您喜欢的用餐方式是。

34.8%的受访者还是比较倾向于在学校食堂用餐，值得注意的是有21.7%的受访者喜欢自己动手做饭吃，而目前大多数高校的餐饮服务显然没有考虑到这一部分的需求。

你身边同学用餐的整体情况。

有47.8%的受访者表示他们身边的同学也是以去食堂就餐为主。通过以上统计结果，可以看出大部分的受访者目前都倾向于在学校食堂就餐。

3、工作人员问题。

有43.5%的受访者都对食堂工作人员的服务态度不满意或很不满意。

在工作中，服务人员会尽量满足同学的要求。

有47.8%的受访者认为食堂工作人员不能满足自己的要求。总的来看，食堂工作人员的服务质量亟待提高，接近半数的受访者都对食堂工作人员的服务评价不好。

4、用餐质量。

有34.8%的受访者都对食堂饭菜的味道感到不满意或很不满意。

我认为食堂的饭菜比校外的强。

有47.8%的受访者认为食堂的饭菜不如校外餐厅的。

我认为校内餐厅比校外的卫生。

有65.2%的受访者认为校内餐厅比校外的卫生。通过以上统计结果，可以看出，一半以上的受访者认为校内食堂比校外的卫生一些，但大部分受访者认为校外餐厅的饭菜要比学校食堂的好。

5、食堂分布问题。

我认为学校食堂的分布不够合理。

有39.1%的受访者认为学校食堂的分布不够合理。

我希望学校增加用餐点的设置。

有69.6%的受访者希望学校增加用餐点。总的来说，大部分受访者都认为学校食堂分布不合理，并且有近七成的受访者希望学校里能有更多的用餐点。

6、食品安全。

食堂的饭菜很符合健康、卫生的标准。

有43.5%的受访者认为学习食堂的饭菜不够健康、卫生。

竟然有91.3%的受访者表示在食堂饭菜里发现过不卫生物体。

由此观之，食堂的卫生状况并不能够令人满意，即便如此，还是有一半以上的受访者认为学校食堂比校外餐厅卫生一些，可见校外餐厅的卫生状况更是不容乐观。可以看出，以校外餐厅就餐为主的受访者，大多数是无法忍受学校食堂饭菜的口味和质量，但他们在校外餐厅就餐却要承担更高的卫生安全风险。总之，高校学生餐饮状况都亟待改善，高校的餐饮服务系统要大幅度提升才能满足广大学生的需求，这不仅仅是对学生负责、对家长负责、更是对社会负责。

食堂的用餐环境让人满意。

食堂的菜价我能够接受。

学校食堂有着完善的投诉制度。

有69.5%的受访者认为学校食堂没有完善的投诉制度。

有78.3%的受访者表示无法通过网络了解食堂菜肴的实时动态。

如果把食堂的环境、工作人员服务水平、饭菜质量、卫生状况等指标作为高校餐饮的硬性服务的话，那么高校餐饮系统的监督投诉机制和网上服务则可以被认为是软服务，而目前国内大多数高校餐饮系统的软服务水平还很低，特别是网络化服务水平，更是与当前社会的信息化大环境不相符合。

那么我们可以通过问卷反映出来的结果看出一下几个问题。

1、大部分学生还是会在食堂用餐。

2、有21.7%的受访者喜欢自己动手做饭吃，而目前大多数高校的餐饮服务显然没有考虑到这一部分的需求。

3、有43.5%的受访者都对食堂工作人员的服务态度不满意或很不满意。有47.8%的受访者认为食堂工作人员不能满足自己的要求。证明学校食堂的工作人员素质需要提升。

4、有34.8%的受访者都对食堂饭菜的味道感到不满意或很不满意。有47.8%的受访着认为基本上认为食堂的饭菜不如校外餐厅的。一半以上的受访者认为校内食堂比校外的卫生一些，但大部分受访者认为校外餐厅的饭菜要比学校食堂的好。这说明如果学校食堂的饭菜味道再好一点，一定会吸引更多的学生。

5、有69.6%的受访者希望学校增加用餐点。总的来说，大部分受访者都认为学校食堂分布不合理，并且有近七成的受访者希望学校里能有更多的用餐点。这很符合我们之前的假设。

6、有91.3%的受访者表示在食堂饭菜里发现过不卫生物体。由此观之，食堂的卫生状况并不能够令人满意，即便如此，还是有一半以上的受访者认为学校食堂比校外餐厅卫生一些，可见校外餐厅的卫生状况更是不容乐观。可以看出，以校外餐厅就餐为主的受访者，大多数是无法忍受学校食堂饭菜的味道和质量，但他们在校外餐厅就餐却要承担更高的卫生安全风险。总之，高校学生餐饮状况都亟待改善，高校的餐饮服务系统要大幅度提升才能满足广大学生的需求，这不仅仅是对学生负责、对家长负责、更是对社会负责。

7、有69.5%的受访者人为学校食堂没有完善的投诉制度有78.3%的受访者表示无法通过网络了解食堂菜肴的实时动态。这说明在现在这个信息时代，学校食堂要提升网络化的进程。

通过问卷调查，验证了我们之前所做的假设。证明这些问题是真实存在的。而学生们在问卷上集中反映的几个问题则是重点。

3、得出设计导向。

通过对问题的分析，我们得出一些设计导向。现描述如下：

1、当前国内高校校园内就餐地点分布不均匀。

分钟的时间用餐、休息，很难得到充分的休息，更难以保证下午听课的质量。我们根据这一问题得出的设计导向是：在距离食堂较远的教学楼内（以步行超过10分种为界）设置小餐厅，或便利店，主要供应快餐或只需简单加热的食品和咖啡、茶等饮料，并提供桌椅等休息场所。

2、方便快捷的快餐功能——“带了就走”。

早上上课很紧张，同学们如果都在食堂排队，就怕时间来不及，很多同学会选择到校外买早餐吃。但是在路上边走边吃很麻烦。又不卫生。而食堂排队慢的原因之一就是打饭师傅与同学间的交流，我们能够通过什么办法减少这种交流的时间，也就缩短了食堂排队等候的时间。我们根据这一问题得出的设计导向是：同学们通过校园卡提前上网订购第二天早上的食物，或者自己到食堂的poss机器上提前预定，第二天只需要根据自己的卡号领取相应的食物就可以了。

3、自己动手，参与制作饮食。

同学们需要聚会或者自己动手做饭，但缺少这样的空间。只能到校外进行，而到校外进行的话，学校就无法控制餐饮的卫生和学生们的安全问题。

我们根据这一问题得出的设计导向是：学校食堂可以定期向同学们提供自制餐饮的空间，使得同学们可以在学校的食堂内制作饮食、开办聚会。在宿舍楼内也可以设立类似的空间，但是需要有工作人员的管理，以保证安全。此外，同学们如果需要使用小家电的，也可以到类似的专用空间内使用，这也需要专业的管理人员配合。

4、基础设施、服务。

实际上，食堂有许多基础的设施、服务都需要一定的提升。包括环境、菜价、味道等。还有满足不同生活习惯的同学的需求的服务、满足多样性就餐的服务等。对于服务员来说，要佩戴口罩。通过设施建设减少排队的拥挤状况等。我们根据这一问题得出的设计导向是：这些都是一些基础的设施和服务的问题，可能无法通过设计来解决，而只能通过提升服务员的素质和提升食堂的管理来实现。

5、软性服务。

高校餐饮系统的监督投诉机制和网上服务则可以被认为是软服务，而目前国内大多数高校餐饮系统的软服务水平还很低，特别是网络化服务水平，更是与当前社会的信息化大环境不相符合。我们根据这一问题得出的设计导向是：完善食堂的网络系统，及时完善学校的后勤服务与餐饮模块建设，使同学们能够及时了解到食堂的动态，使得同学们有问题能够及时找到解决的途径。