企业文化的6个功能精选(大全16篇)
- 上传日期:2023-11-25 18:05:19 |
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健康饮食是维持身体健康的基础,我们应该注意摄入营养均衡的食物。锻炼语感,是写好作文的前提条件。总结范文中的亮点和精华,可以为我们写好一篇总结提供启示和借鉴。
企业文化的6个功能精选篇一
企业文化成了中国企业目前的热点和亮点,不少企业热衷于办刊物、呼口号、贴标语、编手册、出纲领等形式,希望通过企业文化建设来打造一个现代企业的公众形象。确实这些企业的文化公众形象搭建出来了,而企业内部员工却对本企业所宣传的文化却根本不认同,无法将企业所倡导的价值观深植于员工内心,并且落实到日常的行为中。假如,一家推崇"创新"文化的企业,却对员工实施严厉管理,员工动不动就会被罚款,最终所形成的真实文化是:对于工作员工最常采用的方法就是推诿,无人愿意担当责任,因为做得多,出错的机会就增加,而直接的结果便是被更多的罚款。这样的氛围下"创新"又从何来?企业文化常常成为内外两张皮,员工的价值观与企业所倡导的价值观呈现出很高的离散度。
首先我们检视一下建设企业文化的目的,明确企业文化建设的五大基本功能:
企业文化明确企业的价值观,清晰表明那些是企业所倡导和遵循,并以此指导和牵引员工的行为。
通过理念、制度和行为层的文化传播,尤其是通过"英雄人物"的示范作用,对每个员工的贡献给以承认,使员工产生归属感。
员工的归属感和有高度价值的目标感,成为员工内在激励因素。这种来自价值认同和高度归属的激励,其作用远远超过物资方面的激励效果。
核心价值观指导员工的行为、规范员工的行为,同时约束员工的行为。
企业文化通过不同媒介转播,向外具有辐射功能,起到营销和传播品牌的功能。
建设企业文化必需围绕着这五大基本功能进行,不能仅仅重视文化的辐射与传播,把所谓的企业文化用口号或标语的形式帖在墙上。在一些企业得过道上、办公室、展示厅等显眼的墙上挂着类似:"团结、高效、创新、敬业"等标语,最近流行诚信,于是在这些企业的墙上有增加了"诚信",以示与时俱进。真正的企业文化如同是人的个性,这种同质化的标语或口号,在企业文化的五大目标功能中也只有辐射的功效,而且这种大众化标语和口号的辐射也非常有限。
最重要是我们需要强化企业文化的导向功能,用愿景来引领企业员工,用价值观来指导和规范员工的行为。要发挥企业文化的导向作用,关键在于需要言行一致,所提倡的一定要真正发自内心,而且要身体力行。因此我们可以在设计企业文化时,不一定要包罗万象,面面俱到,而应该从少而精做起,所倡导的一定是能够做到的,并且有英雄人物作榜样,高层领导示范。组织一些时髦的理念、没有英雄人物的榜样、没有高层以身作则,这种空中楼阁式的企业文化如来导向、凝聚和激励?企业文化的核心在于行,而不在于言,尤其是高层的行为榜样作用。
中国文化中历来缺乏一种内在的价值观作为我们行为的指导,一向只有外部的标准或压力来规范我们的行为。企业文化的真正的作用在于由内到外地指引我们的行为,凭着这种发自内心的信念或信仰,才能产生强大的、真正的凝聚和激励作用。
"企业文化就是企业做事的方式"。企业文化像空气一样存在于我们周围,从这个意义上说,企业文化不是看到的或听到的,而是闻到的。
企业文化的6个功能精选篇二
企业文化是指在一定社会历史条件下,企业在生产经营,管理活动中所创造的物质文化和精神文化总和。具体地讲,就是指统一的员工意识、思想、行为的企业经营哲学、行为准则、道德规范、企业精神、价值观念、企业制度、文化环境、企业产品等,其中价值观念是企业文化的核心。一般学者都认为它具有五大功能,即:目标导向的功能、凝聚的功能、融合的功能、约束的功能、激励的功能。
世纪不仅是知识经济、网络经济时代,也是文化经济时代,文化已逐渐成为推动生产力发展的一支强劲动力。所以有人提出:决定世纪人类消费的是文化,世纪将是文化营销的时代!这一观点,得到不少学者和企业家的认同。因而,随着经济环境的变化,企业文化的功能也在不断地延伸,一种新的功能逐渐显现出来,越来越突出,这就是企业文化的营销功能。所谓企业文化的营销功能就是指通过企业文化的外向传播,得到消费者的广泛认知和认同,从而产生良好、深刻的印象,产生企业与消费者情感上的交流与沟通,提高消费者对该品牌的信任度和忠诚度,刺激消费量的增长,从而促进营销工作的开展的功能。
企业文化的营销功能是通过组成企业文化的几大核心要素从不同的角度和侧面综合体现出来的:
一、企业价值观念。企业的价值观念是企业文化的核心组成部分,它决定了企业的经营理念与风格,左右着企业的发展方向,它对企业外在形象的塑造影响深远,树立一个能被消费者所广泛认同的价值观念至关重要。比如“走向世界,为国争光”、“创建知名企业,振兴民族工业”、“诚信为先,回报社会”等优秀的企业价值观念都从不同的角度阐明了企业远大志向、博大胸怀、关爱民生的崇高精神境界,在很大程度上塑了良好的企业外在形象,对消费者来说极具亲和力和感染力,使消费者对企业、产品、品牌均能产生深刻的印象和持久的记忆,从而刺激了消费者的消费欲望。
二、企业精神风貌。企业精神是企业文化的灵魂,良好的精神风貌是企业的活力之源,比如“团结奋斗、求实创新”、“成就伟业、缘于你我”;“学习进步、团结向上、热情互助、整体为先”等优秀的企业精神,都创造了一个良好的精神氛围,不但在员工之中产生强大的凝聚力,极大地提高员工工作的积极性和主动性,而且也提高了员工的素养,使员工逐渐形成举止规范、谈吐文明的行为,时时处处能体现出与众不同的一种精神风貌。员工在与其它社会群体交往过程中,易于给对方留下好感,容易得到认同和沟通,“只有优秀的人才能生产出优秀的产品”,最终会引伸到消费者对产品产生良好的印象,现实的消费者会变得更加忠诚,潜在的消费者会变成现实的消费者。
三、企业的视觉形象。企业的视觉形象是最直观、最易于向社会群体传播的企业文化要素。所有构成企业视觉认别的各种元素如企业注册商标、产品包装;各种用于宣传标语、文字、影相、图片材料;员工衣着、厂容厂貌等都直接体现了企业的视觉形象。社会群体通过这些要素会对企业产生一个直观的认识和印象,也是消费者认识企业和产品的最直接、最重要途径。而这种认识和印象的良好与否,直接关系到他们的购买行为。
四、企业的质量文化。消费者对产品质量的信任度是影响消费者购买行为的最关键因素。企业产品过硬的质量水平、有效的质量保证体系和可信的质量承诺构成了企业优秀的质量文化,它的传播会提高消费者对产品质量的信任度,成为为消费者决定购买行为的重要参考要素,起到了引导消费者购买行为的作用。
五、企业的服务文化。目前消费者消费水平和层次日益提高,在追求产品质量过硬的同时,对产品营销企业的服务质量如何也非常重视。随着科技的发展,产品质量上的差异会逐渐缩小,而服务质量之间的差异性却很大,消费者对产品的选择会集中到对服务质量的选择上来。免费送货、质量“三包”、定期走访、上门服务等构成企业良好的服务文化,它会在很大程度上影响消费者的购买行为。
六、企业的信誉度。人品好的人,会等到大家的尊重和信任,乐于与期交往,会建立起良好的从际关系。同样,企业的“人品”好的话,也能得到广大消费者的认可与信任,从而乐于对其产品进行消费。企业的信誉如何,决定了企业“人品”的好坏,如果企业虽然产品质量很好,但总是大讲空话、假话,承诺不能得到很好的兑现,信誉不好,也就使其信任度降低,消费者会逐渐放弃对其产品的消费。如河南某名牌白酒企业产品质量上乘,多年受到广大消费者的喜爱,但在一次瓶盖兑奖活动中,向消费者所作的'承诺没有兑现,使许多客户和消费者受到欺骗,某些客户事先已向消费者按企业承诺进行的兑现,因企业拒绝向客户兑现,经济损失惨重,企业因此而引发多场官司,均遭败诉,而且这一事件受到省内多家媒体的关注,从而使消费者对企业产生了信任危机,产品销量一落千丈,最后使企业陷入困境,难以自拔。
企业文化必将在企业营销中起到越来越重要的作用,如何有效发挥企业文化的营销功能也成为企业经营管理中的重要环节。有效发挥企业文化的营销功能就要从以下几方面着手:
一、建设优秀的企业文化。没有优秀的企业文化,发挥企业文化的营销功能就无从谈起,所以企业文化的质量如何直接关系到企业文化的营销功能有效发挥。要有效发挥企业文化的营销功能最根本的就是要加强企业文化建设,提高企业文化的质量和层次。尤其是企业价值观念、精神风貌、视觉形象、质量文化、服务文化、企业信誉等方面都是建设和提高的重点,这是一个长期过程,企业不能急于求成,必须持之以恒。
二、重视企业文化的对外传播。企业文化只有通过对外传播,影响到消费群体,企业文化的营销功能才能体现出来。所以重视企业文化的对外传播是体现其营销功能的有效保障。企业文化对外传播的途径很多,但最主要集中于以下几个方面:
一重视营销人员的传播作用。营销人员是企业中最直接与消费者和客户接触的人员,营销人员是他们对企业信息的了解的一个非常重要的窗口和途径。营销人员担负着传播企业文化的重要途径,通过积极传播企业文化也是促进自己销售工作的重要手段。所以营销人员能否把企业精神在消费者面前得到完美的体现和最大限度的传播,对企业精神对营销工作的促进事关重要。所以营销人员必须深刻认识和理解企业文化的内容和精髓,积极向消费者和客户宣传企业的价值观念、质量文化,时时处处体现出企业精神风貌、服务质量,言必行,行必果。
二加强对外宣传力度。商业性广告的宣传,在提高消费者对企业和产品认知度方面作用巨大,但商业广告过分的功利性和消费者接受的被动性对企业文化的宣传却有非常大的局限性。所以企业文化的传播不能过分依赖于商业广告,而应开辟多种渠道,诸如积极开展各种公关活动、参与社会公益活动、向外界散发企业内刊、加强文字报道等软广告宣传,企业文化被溶于其中,这些活动也是企业文化的体现,充满浓浓的文化气息和人情味,更易于被消费者所接受,企业文化出就能便捷准确地传播到消费者心中。
三重视企业参观人员。每一位到企业参观的人员都会对企业产生很直观、深刻的印象,企业文化随之就进行零距离的传播与交流。企业如果给参观人员留下良好印象,美好的回忆,不但会刺激他们对产品的消费,而且他们会向周围的人群进行介绍和传播,会影响大批的潜在消费者。所以企业参观人员非常重要。企业接待人员的热情程度、服务质量、工作效率;企业现场管理水平;员工行为规范、精神风貌都是影响参观者对企业印象的重要因素,必须不断提高,做到尽善尽美。除了被动地接受参观人员外,企业可以通过各种方式邀请消费者或社会群体到企业参观,以此传播企业文化,影响他们的消费行为。如深圳金威啤酒有限公司实施的工业旅游,不但通过参观收入增加了企业经济效益,而且每一位参观者都为企业高度规范化、科学化、现代化、人文化的管理所惊叹,热情周到的服务所感动,为高质量的啤酒产品所折服,最终会被其优秀的企业文化所感染,对“金威”品牌产生良好的印象,消费忠诚度得到大大提高。其实金威实施工业旅游的举措,目的并不在于赚取参观利润,而是通过传播企业文化,促进销售的一种高明手段。
三、力塑良好的品牌形象。随着科学技术的发展和交流,产品质量上的差距会越来越小,企业之间的竞争将是文化的竞争,品牌是企业文化传播的最重要载体,企业文化最终体现到品牌的形象和内涵上,品牌营销时代已经到来,品牌形象如何越来越成为影响消费者购买行为的重要因素。品牌形象如何关系到企业文化营销功能实现的质量,同时企业文化质量如何也直接影响到品牌形象,二者是相辅相成的,互为促进的。塑造良好的品牌形象是极为重要的,也是最迫切的。
企业文化的6个功能精选篇三
经济全球的背景下,各企业之间所面临的竞争是非常激烈的,而企业要想保持并增强自身的优势,想在激烈的竞争中得到长足的发展,还需要一个有效成本系统的支持。就企业来讲,它所需要的成本是非常高的,因此在发展的过程中更需要一个有效、能够企业进行成本分析、控制和经营决策等提供准确成本信息的系统。随着现代成本会计的发展,这一成本系统在现代企业的管理中得到了良好的运用,也在企业管理中发挥着重大的功能,在此基础上,加强对现代成本会计的了解,这对企业管理职能的良好体现非常有益。
一、现代成本会计的定义与职能。
1.什么是现代成本会计。现代成本会计是在传统成本会计的基础上集成和发展而来的,它以现行成本为基础,是符合当前企业经济运行条件的一种成本系统。就其定义和作用而言,它是成本核算和生产经营的直接结合,在运用专门管理方法和技术的基础上,以货币为主要计量单位,进而对企业生产过程中的一切劳动耗费进行价值管理的一种活动表现。随着经济环境的变化,现代成本会计也随之发生着一定的改变,并对企业资产价值的变化做出了及时的反应,具有高度的决策相关性,同时也促使企业财务会计报表体系中资产负债表地位的巩固和加强,提高了会计信息在经济系统中的地位和作用。
2.现代成本会计的工作职能。现代成本会计职能的表现主要体现在对成本的预测、决策、计划、控制、核算、分析和考核几个方面。在这几个职能表现上,成本决策在成本会计中占据着中心地位,是成本会计重要环节;成本预算作为成本决策的前提,所有成本计划实施都是以此为依据的;而成本控制作为实现成本决策既定目标的一个重要保证,促使成本核算逐渐成为成本决策预期目标能否实现的一个最后检验标准;在成本决策目标的实现上,成本分析和成本考核是有效手段。在企业管理的过程中,现代成本会计的应用能够优化企业结构,降低成本;能够提高企业运营效率,进而提高企业效益;能够为企业的发展战略提供必要的依据。
现代成本会计的核心是成本决策,由此可以得知,在对产品的成本进行计算的过程中,首先需要将耗用的资源成本准确的计入到企业经济活动中,然后才能够对成本的动因进行选择,进而将所有的活动成本分配给产品成本。根据这一原理可以得知,施工管理中,对现代成本会计的应用需要从以下几个基本特征出发:
1.经济活动。在现代成本会计中,其所指的经济活动是具有附力口价值的经济活动。从产品成本管理的角度出发’企业在成本管理的过程中,若遇到无附加值的经济活动需要尽量的提出。
2.资源。现代成本法是由企业现代所面临的一种经济活动而衍生出来的,因此是适用在对间接成本将进行合理分配的-种范围中,所以,现代成本会计中的资源就是指资源库中所汇集的一些间接费用所耗用的资源。
3.是按照其性质来决定的,然后再对相关的成本按各自的经济活动进行归类的一种管理方法。从这一方法分析,它不是将企业的某一生产部门作为成本中心,而是将已经确认的经济活动作为成本中心。
4.成本动因。所谓成本动因,就是指企业成本和产品之间所具有的相关性,因此,经济活动的分配一定要和这一相关性相互符合。
5.增加直接成本。在传统的成本会计中,直接成本所指的是直接材料和直接人工,而余下的各项则为间接成本。但是,在现代成本会计中,直接成本所指的是各类成本。从现代成本会计的定义出发,其基本的工作原理为:企业在生产过程中会产生一定的经济活动,而经济活动的运行会产生成本,进而将成本和费用联系在一起。根据这一原理,在企业的管理中,现代成本会计的实施,就是将各资源库中的成本先分配给各个经济活动,然后再将各作业成本库中的成本分配给最终的产品,在这个环节中,企业管理中对现代成本会计的运用主要经过五个步骤:
(1)对企业中所耗用的资源进行确认和计量;
(3)对企业的资源动因进行确定,采用资源动因将归集起来的资源分配到各作业之中;
(5)对产品的成本进行计算,合并汇总分配到某产品中的直接成本和各作业成本,并计算出这一产品的总成本,然后对比产品数量和总成本,这样就把企业中某施工过程中所使用产品的单位成本计算出来了。
三、结论。
综上所述,现代成本会计是适应在现代制造环境而产生的一种企业管理方法,并在我国各企业中呈现着一种较好的发展趋势,尤其体现在企业中。从现代成本会计的定义、职能,以及在企业中的应用分析,现代成本会计融合了很多先进的管理方法,在企业管理中的应用效果也比较明显,而在应用现代成本会计的过程中,现代企业经过对其管理观念和思想的吸收,不仅能够改进企业的生产经济环境,还能提高企业自身的市场竞争力,对企业以及其他各企业的长足发展都有着积极的作用。
企业文化的6个功能精选篇四
企业文化的功能主要包括企业文化的保险保障功能、融资保障功能和管理保障功能。
企业文化是企业运营的最大保障需要。有人总结出,“企业文化是同时解决员工同德、同心、同力问题的唯一工具。”企业文化首要解决的问题是人的问题即员工与企业同德、同心、同力的问题。人的问题是企业的基本问题,解决这些基本问题靠的就是企业文化。企业文化中的精神文化、物质文化、制度文化和行为文化的和谐统一是企业文化建设的重点和难点,它作用于员工的思想与行为,作用于员工工作的创造性、积极性和主动性。没有和谐统一的企业文化,企业就难以为员工的思想和行为上保险,就难以为企业的产品质量和社会信用上保险,就难以为企业的生存与发展上保险。可见,没有企业文化的保障,人的思想与行为就无从培养与规范;没有企业文化的保障,员工的创造性就无从挖掘、积极性就无从体现、主动性就无从发挥;没有企业文化的保障,就不能形成“人人为企,企为人人”的文化共鸣;没有企业文化的保障,企业就难免游离于社会主流文化之外,而成为社会文化中的孤岛和孤儿。当然,这一切都要建立在企业文化四大方面的和谐统一上。在这次“毒奶门”事件中,蒙牛的企业文化失去了企业保障功能,充分说明蒙牛的精神文化与行为文化的分离,“每天一斤奶,强壮中国人”的口号成为人人皆诛的众矢之的。总之,只有和谐统一的企业文化才能为企业运营提供保险性的保障。
企业文化是企业运营的最佳融资需要。企业发展离不开资本、品牌与人才的融资、融合与融入。从这里可以得出“企业文化是一个概念宽泛的融资功能”的定义。企业的“兼收并蓄”少不了资本、缺不了品牌、离不开人才,而最终都体现在企业文化的融资能力上。从很多企业兼并失败的教训中,可以得出的一个结论是“企业文化的矛盾冲突导致了兼并的失败”。而其中最明显的表现为人才的处理问题。正面的成功的案例也有一些,如思科公司在并购的70多家企业中,实施“无裁员政策”,实践证明是非常能够成功的。总之,不论是企业的融资还是融人,只有和谐统一的企业文化才能为企业运营提供有效的融资保障。
企业文化是企业运营的最高管理需要。有人指出,“企业文化是第三代企业管理,是企业管理的最高级形式。”可以说,企业文化是企业生存与发展的减震器、脱险器、润滑器和信誉器,能起到企业保障管理、企业风险管理、企业关系管理和企业信用管理的巨大作用。在5.12汶川大地震中,王老吉的企业文化管理功能发挥得淋漓尽致,它的企业文化信誉器高速转动,获得了社会广泛的赞誉,企业的销售额突飞猛进。而与王老吉相反的是万科,王石没有能很好地发挥企业文化的信誉器的作用,结果搞得企业的社会关系紧张,企业经营风险突现,企业稳定发展出现了一定的状况。总之,只有和谐统一的企业文化才能为企业运营提供可靠的管理保障。
企业文化的6个功能精选篇五
推进企业文化建设,对企业发展有着重要的作用。企业文化是企业活力的内在源泉。下面是小编为你整理的企业文化的内涵及功能是什么,希望对你有帮助。
企业文化内涵丰富,涉及面广,具体表现在:
[1]企业标志;如:商标、厂牌、厂旗、厂徽等,都是变现企业文化的企业标志,也是与其他企业有明显区别的精心设计。是不可能和别的企业雷同的。
[2]企业环境;如内部环境和外部环境,宏观环境和微观环境等,具体细分还有政治、经济、道德、宗教、国民教育等。还有企业所有制、行业经营方向、集权与分权程度、内部文化设施,不同的文化环境其特点也是不一样的。
[3]企业制度;即保证企业目标实现的强有力措施和手段。但是又是能凝聚和激发职工积极性和自觉性的行为规范。
[4]价值观;是企业文化的核心,也是企业经营活动和人的行为的价值准则,是企业走向成熟的标志。比如:ibm公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。
[5]企业精神;是在价值观的基础上,反映企业目标和方向,具有推动作用的意识和精神。如:大庆的铁人精神,海尔的“真诚到永远”都反映了他们的企业精神。
一个企业不管在名字的设计还是在产品的开发、包装或者企业的员工素质教育上,决不会完全与其它企业雷同的,一旦有简单的雷同,就会成为社会的笑柄。就拿“微笑”来说,作为任何一个企业都强调对顾客要进行“微笑服务”,但是在很多情况下,相反一字一板的叫真的态度又成为令买方放心的保证。
所有的企业文化,都会有自己的设计理念,都要考虑形成自己的特色文化和条件,都不能完全的照搬和照抄,否则就不会形成自己企业的特色,也就谈不上企业文化的魅力而不具备吸引力了。因此没有完全相同的企业文化,就象世界上的树,没有哪一片树叶是相同的是一个道理。我曾经怀疑树叶应该是一样的,在枫叶红了的秋季,特别作了对比,结果看上去一样的枫叶,其实是完全不同的,于是吸引了成千上万的人去寻找标本,再试想,如果所有的企业都是一个摸子开出来的,产品包装全一样,人们就无法得到真正的满足,于是没有了需求。
1、导向功能。企业文化是一个方向盘。企业提倡什么崇尚什么,员工就追寻什么。一种文化可以长期引导员工们为实现企业目标而自觉努力。企业文化的导向功能主要是从以下两个方面来发挥作用:一是直接引导员工的性格、心理和行为;二是通过整体的价值认同来引导员工。后者是更为重要的一方面。良好的企业文化便员工潜移默化地接受本企业共同的价值观,人们在文化层面上结成一体,朝着一个确定的目标而奋斗献身,这样,那些繁复琐碎的规章制度反而显得不怎么重要了。
2、凝聚功能。企业文化是一种强力粘合剂,企业文化是以种种微妙的方式来沟通人们的思想感情,融合人们的理想、信念、作风、情操,培养和激发人们的群体意识。在特定的文化氛围之下,员工们通过自己的切身感受,产生出对本职工作的自豪感和使命感,对本企业的认同感和归属感,使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,从而使企业产生一种强大的向心力和凝聚力,发挥出巨大的整体效应。
3、激励功能。企业文化是企业青春的激发剂,是企业活力的加压泵。所谓激励,就是通过外部刺激,使个体产生出一种情绪高昂、奋发进取的力量。研究激励理论的学者认为,最有力的激励手段是让被激励者觉得自己确实干得不错、发挥出了自己的特长和潜能。至于用绝对标准去衡量他们是否真干得不错,那倒是次要的。在一种“人人受重视,个个被尊重”的文化氛围中,每个人的贡献都会及时受到肯定、赞赏和褒奖,而不会被埋没。这样,员工就时时受到鼓舞,处处感到满意,有了极大的荣誉感和责任心,自觉地为获得新的、更大的成功而瞄准下一个目标。这就应了一句西方谚语:“没有什么比成功更能导致成功的了。”企业文化的激励是着眼于整体的文化建设和人的不断完善,应将之提升到人创造文化、文化塑造人的因果循环的高度来看待。
4、约束功能(约束协调功能)。企业文化是无声的号令、无形的管制。企业需要严格的管理制度。硬性的厂规厂纪对企业管理起关键性的作用。这种硬性约束不是企业文化的主要内容,企业文化的约束功能偏重于软约束。软约束产生的依据在于人的文化性和社会性。任何一个作为组织成员的人都有一种心理需要,那就是自觉服从基于组织的根本利益而确定的行为规范和准则。员工在企业中的行为如果得到承认和赞许,就能获得心理上的平衡与满足,相反,就会产生挫折感与失落感。这就是说,人人都生活在文化之中,接受文化指令而不能脱离文化规范。如果有人强行与自己抟在的文化群体背道而行,那就会成为“文化异类”而被社会抛弃。
5、辐射功能。企业文化尽管是企业内部的生成物,通常在本企业内发挥作用,但它并非是封闭的。企业文化是企业从环境中吸取养料加工而成的企业产出精华,它深含在企业对外输出的一切成果中。如通过高质量的产品和满意的服务,使顾客感受到不同企业的文化特色,通过各种宣传手段,如电视、广播、报刊、会议等传播方式,宣传企业文化等。企业文化是企业形象的核心内容,企业文化是企业管理的基础,企业文化是企业产品、服务的附加值。企业文化通过各种渠道和媒介辐射到环境和社会公众之中。优秀的企业文化可以成为其他企业及社会组织效仿的榜样,对正确的社会意识和良好的社会风气及道德规范的形成起到积极倡导和促进作用。所以,有人说,企业文化是一团很好的酵母、一种热力强大的辐射源。当大型企业(跨国企业)的文化发展到一定程度,形成较为完整的模式时,则不可避免地对社会产生影响。
6.效益功能(资产增值功能)
企业文化作为特定企业环境中生成的群体文化,一经形成便带有本企业经营管理特点和鲜明企业个性与色彩,成为企业的专利和财富,与物质技术设备等有形资产相区别,企业文化是企业的无形资产。在知识经济社会中,企业无形资产的作用将超过有形资产的作用。企业文化作为一种无形资产,可以为企业带来市场、客户、品牌、合作者等一系列的资产增值。拥有优秀的企业文化就可以自如地在有形资产和无形资产之间进行转换和支持,促进企业整体资产的增值。不仅如此,当有形资产遭受损失时,企业文化还可以起到补偿和替代作用。
1.民族性: 社会文化是一定社会特有的文化,是社会生产方式、社会制度、社会结构以及主要民族的历史传统的综合体现。企业作为社会的组成成员之一,必须存在于一定的社会文化环境中,其亚文化的形成必然受到社会文化的熏陶、渗透和影响,从而带有浓厚的社会文化的印迹。不仅如此,企业的生产经营活动不是在真空中进行的,而是在社会系统环境中进行的',企业与其他社会主体存在紧密的依存关系,企业亚文化也因此受到其他社会主体亚文化的影响和制约。其中尤以民族文化的影响最为深刻。
2.功用性:企业文化是文化的组成部分,但它又和民族文化、社区文化、政治文化相对独立而存在,是一种经济文化。这反映的是企业经济组织的价值与目的要求,以及实现目标的行为准则和习惯。企业文化受到民族文化、社区文化的影响,但它不是纯粹的"社会性"概念,更多的体现出经济性。
3.承传性:其一,员工不断学习、探索并在更高层次上加深对企业文化的认识,从而带动企业文化的持续进步;其二,企业通过培训、教育提高员工素质进而推动企业的整体文化不断成长;其三,企业文化可以累积、沉淀形成企业的文化传统优势。
4.人文性:企业组织中的人是企业的物质、制度精神文化的直接创造者,同时,组织成员也是组织文化的接受者,在构成企业文化的诸要素中,人始终居于首要的主体地位。企业文化作为一种现代的管理理论,以前所未有的高度关注和重视人的多层次需要,关注和重视企业内员工的价值和自我的实现。因此,提倡团体精神,上下平等和亲密合作等"人文性",理所当然成为企业文化理论有别于其它管理理论的一个根本特征。
企业文化的主旨与核心就是以人为本,关心人,重视人,尊重人,为人的全面发展和价值实现创造条件。企业文化强调不仅要关心、重视企业内部的人,而且关注和服务所有企业面对的人,通过提供优质产品和服务满足其物质方面的需要,而且要为实现他们对社会和精神方面的追求创造条件。值得指出的是,企业文化既注重人对于企业发展的价值,把人视为企业的成功之本,同时也注意到企业对人的发展的积极作用,力求使企业成为人的价值实现场所,因而强调把实现企业的价值与实现人的价值有机结合起来,使二者协调统一,互相促进,同时达到企业兴旺发达与个人全面发展的双重目标。
5.革新性:随着企业的产生和发展,企业文化也将不断丰富和发展完善起来,这是一个过程。不仅如此,随着企业所处环境的不断变化,必然引起人们观念的更新、充实。只有根据实践发展客观要求,以新的观念代替归的观念,企业文化才能和企业本身一样,充满生机和活力,这是企业文化革新性的另一种表现。
6.独特性。即个体性,指的是企业在长期的历史条件下,形成的具有区别其他组织(或企业)的企业文化的特征。一个成功的企业,总是有其独特个性的文化,有其独特的价值观念和独特的追求。只有基于实际,独具个性的企业文化,才能显示出企业的特色,对企业员工产生强列凝聚力,才是真正的本企业文化。
作为一种组织文化或群体文化,企业文化的形成除受所属社会文化及民族文化的制约和熏陶,从而带有明显的本社会、本民族文化特性的烙印外,更重要的是受到本企业组织环境和群体特性的影响和制约,尤其是企业家的倡导和推崇。企业的规模与性质、行业及产品特点、组织结构、经营方式、人员构成与素质、管理水平、领导方式等,直接孕育和促成企业文化的生成。这些因素在不同企业中有着不同的存在形式和内涵,从而生成企业文化的诸多本质差异。
企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值理念,它表现为人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的一种不需要思考就能够表现出来的东西,而且,这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延续性和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。优秀的企业文化对企业的长期发展具有导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用和辐射作用。具体表现在以下几个方面:
(一)塑造企业形象
企业形象,是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映,是企业在与社会公众通过传播媒介或其他接触的过程中形成的,它包括公众形象、公众态度和公众舆论三个层次。企业文化塑造着企业形象。优良的企业形象是企业成功的标志之一。内部形象可以激发全体员工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理。外部形象则能够更深刻地反映企业文化的特点和内涵。企业形象通过企业活动必然对本地区、乃至国内外企业产生一定的影响,良好的企业形象促使其他企业效仿,不良的企业形象促使其他企业改善。企业形象所反映的企业文化观念、规范等内容也同时会对公众产生某种程度的影响,先进的企业文化对社会文化的发展有积极的推动作用。
(二)规范企业行为
在市场经济大潮中,正确处理人与人、人与物、个人与集体、个人与社会的关系,必须要有正确的价值观予以引导。企业文化实质上是对人的一种设计,不仅设计人们的生活方式、思维方式和行为方式,而且还规范人们自我价值实现的方式,进而规范企业行为,从而促使企业在激烈的竞争中寻求与对手的合作,不会发生“过火的”、“越轨的”行为,即企业文化能够协调内部、企业与竞争对手之间的关系,对整个企业健康有序地发展有积极的推动作用。
(三)增强企业活力
企业文化通过影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念,使员工同心同德,共谋企业的发展,对企业产生很强的凝聚力,从而使企业发挥出巨大的整体优势,呈现出强劲的发展活力。从职工的切身利益来看也是一样。只有每一个员工真正理解了“企业兴,我才荣,企业衰,我就辱”的道理,大家才能上下拧成一股绳,以一个团队的力量面对竞争和挑战,以一个团队的优势克服并战胜一切困难。
企业文化的力量渗透于企业的生命力、创造力和凝聚力。不同的企业因其工作性质、社会环境以及发展地位不同,具有各自特点和相应的企业文化,其形成的企业文化,对于满足员工的精神需求,增强凝聚力,提高整体素质发挥着重要作用,推动着企业精神文明建设,促进着企业健康发展。
企业文化的6个功能精选篇六
企业文化,是物质与精神的有机结合体,在当前社会主义建设中,它具有“四大”功能。
导向功能。导向功能具体表现在两个方面:一是对企业个体成员的思想行为起导向作用,引导他们面向祖国美好未来,以整体和社会利益为重,以社会主义新农村建设和“四化”大业为重,勇于奉献;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用,引导企业树立大局观念,为国家富强多做贡献。
约束功能。企业文化的约束功能,是企业文化对每个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化的约束,不是强制性的约束,而是一种软约束,这种软约束产生于企业中,弥漫在企业文化氛围里,形成一个群体的行为准则和道德规范。为了发挥企业文化约束功能,我场制定了严格的党员干部政绩考核制度,实行全员上岗聘任制,优胜劣汰;场长与基层企业法人代表签订目标经营责任状,实行奖罚制度。这样,使全场党员干部和基层企业都有约束感、责任感和危机感,从而推进了农场经济社会快速发展。
凝聚功能。企业文化的凝聚功能,是指当一种价值观被该企业员工共同认可后,它就会成为一种“粘合剂”,把全体员工团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化实际上是企业全体员工共同创造的群体意识。
激励功能。企业文化的激励功能,是指企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂向上的情绪和奋发进取的精神,它对人的激励不是一种外在的推动,而是一种内在的引导,它不是被动消极地满足人们对实现自身价值的心理需求,而是通过企业文化的塑造,在企业群体中产生一种责任感和使命感,使每个企业成员从内心深处自觉地产生为企业走向成功而努拼搏的献身精神。
企业文化的6个功能精选篇七
1、健全制度规范体系。
要按照“制度落地,管理升级”的目标要求,梳理基本管理制度,做好管理制度的“立、改、废”工作,即确立一批管用的制度,修改一批有缺陷的制度,废除清理一批效果不好的制度,突出解决新旧重叠、内容滞后、职责不清、事项缺失、运行不畅等问题,打造制度体系的升级版,提高制度的先进性、协调性和可操作性,形成系统完备、科学规范、运行有效的制度体系,使各方面制度更加成熟、更加定型。
2、完善行为规范体系。
要把核心理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则和职业道德规范,形成文化自觉。要结合实际建立健全岗位规范和行为规范,寓文化理念于制度之中,规范员工行为。要把“六权治本”思想要求融入到领导干部决策行为、管理行为体系中,科学配置班子成员和各部门、各个内设机构的权力和职能,明确职责定位和工作职责,建立健全长效激励约束机制,通过行为规范体系的不断完善促使干部职工养成自我管理、自我约束的良好习惯。
3、完善现代管理模式。
要根据国企改革重点,加大集团公司管控模式的研究,突出发挥好集团总部战略管理、资本运营、业绩考核、人力资源、协调服务五大中心职能作用,发挥好子分公司战略实施、运营管理、绩效管理、技术创新等职能作用,发挥好矿(厂)单位安全质量、成本管理与实施、项目建设实施等职能作用,努力实现“分权有序、授权有章、用权有度”。要按照深化国企改革的要求,健全运转有效、有效制衡的公司法人治理结构,全面推进内控管理体系建设,完善内控制度,加强风险管理。要加快信息化建设,加快制度化与信息化的融合发展,实现流程再造、信息公开,打造阳光企业。要搭建电子商务平台,提高管控质量水平,为全集团产品对接市场提供服务,提升应对市场、做好服务的综合协同能力。
4、推进依法治企进程。
要把依法治企作为企业文化提升的重点,健全依法决策机制,强化合法性审查把关,探索建立重大决策终身责任追究及责任倒查机制。要把提升执行力作为企业文化提升的关键,加强权力运行监督,做到执行有流程、检查有标准、追查有根据、奖罚有尺度。要把强化工作的落实作为企业文化提升的核心任务,每项制度的出台、每项重点工作的安排都要配套出台督导办法,明确任务书、时间表和路线图,跟踪落实,强化责任追究,不能让制度规范成为“纸老虎”、“稻草人”。
1、优化形象识别体系。
要进一步优化视觉识别系统,规范使用标识,进一步提升企业整体品牌形象。要严格执行企业文化视觉识别体系建设的有关规定,加大规范应用集团公司形象标识的力度。要按照“统一、规范、直观”的要求,进行企业名称、标志的进一步规范统一,强化明显的隶属关系。要按照“易显、贴切、适用”的原则,不断推进矿区主干道、办公楼、会议室、办公室、工作现场、职工服饰等视觉体系建设,从视觉上显现企业文化。
2、注重企业形象塑造。
要按照“三严三实”的要求,进一步转变干部作风,增强责任意识、服务意识、效率意识,树立“守正出新、干事创业”的良好形象。要高度重视产品质量、服务质量、品牌建设,高度重视窗口单位的管理。窗口单位管理部门要深入研究和制定岗位行为规范、服务规范、质量要求、礼仪接待等配套制度,通过制度约束行为,通过产品质量、服务质量赢得客户和社会的依赖和认可,树立“诚实守信、合作共赢”的良好形象。要加强新闻发布工作,完善新闻发言人制度,强化正面宣传力度,抓好“热点”引导,抓好“焦点”释放,做到在重大问题上不缺位,在关键时刻不失语,最大限度压缩负面信息的传播空间,展示企业“弊革风清、务实高效”的良好形象。要积极履行社会责任,通过诚信经营、环境保护、参加公益活动等方式,展示集团公司负责任社会形象。要做好和谐稳定工作,健全信访工作机制,建立重大事项决策社会稳定风险评估机制,健全突发事件应急处置和预警机制,确保企业和谐稳定和良好形象不受影响。
3、激活文化活动载体。
要结合实际,因地制宜,创造条件,进一步整合企业文化资源,完善职工培训中心、传统教育基地、职工文化体育场所、图书馆等企业文化设施。巩固企业文化建设的载体和阵地。要优化企业文化载体设计,注重利用互联网、微博、微信等新型传媒和企业报刊、广播、闭路电视等传统媒体,创新形式,丰富内容,提供更多健康有益的文化产品。要加强对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化活动社团的管理引导,积极开展丰富多彩的群众性文化活动,传播科学知识,弘扬科学精神,活跃职工生活,展示职工才华,满足职工自我价值实现的需求。要围绕转型跨越、项目并购等重点工作,加强与上下游企业、相关产业、知名企业的文化交流,吸收借鉴优秀文化,丰富企业文化内涵。
企业文化的6个功能精选篇八
1、健全制度规范体系。
要按照“制度落地,管理升级”的目标要求,梳理基本管理制度,做好管理制度的“立、改、废”工作,即确立一批管用的制度,修改一批有缺陷的制度,废除清理一批效果不好的制度,突出解决新旧重叠、内容滞后、职责不清、事项缺失、运行不畅等问题,打造制度体系的升级版,提高制度的先进性、协调性和可操作性,形成系统完备、科学规范、运行有效的制度体系,使各方面制度更加成熟、更加定型。
2、完善行为规范体系。
要把核心理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则和职业道德规范,形成文化自觉。要结合实际建立健全岗位规范和行为规范,寓文化理念于制度之中,规范员工行为。要把“六权治本”思想要求融入到领导干部决策行为、管理行为体系中,科学配置班子成员和各部门、各个内设机构的权力和职能,明确职责定位和工作职责,建立健全长效激励约束机制,通过行为规范体系的不断完善促使干部职工养成自我管理、自我约束的良好习惯。
3、完善现代管理模式。
要根据国企改革重点,加大集团公司管控模式的研究,突出发挥好集团总部战略管理、资本运营、业绩考核、人力资源、协调服务五大中心职能作用,发挥好子分公司战略实施、运营管理、绩效管理、技术创新等职能作用,发挥好矿(厂)单位安全质量、成本管理与实施、项目建设实施等职能作用,努力实现“分权有序、授权有章、用权有度”。要按照深化国企改革的要求,健全运转有效、有效制衡的公司法人治理结构,全面推进内控管理体系建设,完善内控制度,加强风险管理。要加快信息化建设,加快制度化与信息化的融合发展,实现流程再造、信息公开,打造阳光企业。要搭建电子商务平台,提高管控质量水平,为全集团产品对接市场提供服务,提升应对市场、做好服务的综合协同能力。
4、推进依法治企进程。
要把依法治企作为企业文化提升的重点,健全依法决策机制,强化合法性审查把关,探索建立重大决策终身责任追究及责任倒查机制。要把提升执行力作为企业文化提升的关键,加强权力运行监督,做到执行有流程、检查有标准、追查有根据、奖罚有尺度。要把强化工作的'落实作为企业文化提升的核心任务,每项制度的出台、每项重点工作的安排都要配套出台督导办法,明确任务书、时间表和路线图,跟踪落实,强化责任追究,不能让制度规范成为“纸老虎”、“稻草人”。
1、优化形象识别体系。
要进一步优化视觉识别系统,规范使用标识,进一步提升企业整体品牌形象。要严格执行企业文化视觉识别体系建设的有关规定,加大规范应用集团公司形象标识的力度。要按照“统一、规范、直观”的要求,进行企业名称、标志的进一步规范统一,强化明显的隶属关系。要按照“易显、贴切、适用”的原则,不断推进矿区主干道、办公楼、会议室、办公室、工作现场、职工服饰等视觉体系建设,从视觉上显现企业文化。
2、注重企业形象塑造。
要按照“三严三实”的要求,进一步转变干部作风,增强责任意识、服务意识、效率意识,树立“守正出新、干事创业”的良好形象。要高度重视产品质量、服务质量、品牌建设,高度重视窗口单位的管理。窗口单位管理部门要深入研究和制定岗位行为规范、服务规范、质量要求、礼仪接待等配套制度,通过制度约束行为,通过产品质量、服务质量赢得客户和社会的依赖和认可,树立“诚实守信、合作共赢”的良好形象。要加强新闻发布工作,完善新闻发言人制度,强化正面宣传力度,抓好“热点”引导,抓好“焦点”释放,做到在重大问题上不缺位,在关键时刻不失语,最大限度压缩负面信息的传播空间,展示企业“弊革风清、务实高效”的良好形象。要积极履行社会责任,通过诚信经营、环境保护、参加公益活动等方式,展示集团公司负责任社会形象。要做好和谐稳定工作,健全信访工作机制,建立重大事项决策社会稳定风险评估机制,健全突发事件应急处置和预警机制,确保企业和谐稳定和良好形象不受影响。
3、激活文化活动载体。
要结合实际,因地制宜,创造条件,进一步整合企业文化资源,完善职工培训中心、传统教育基地、职工文化体育场所、图书馆等企业文化设施。巩固企业文化建设的载体和阵地。要优化企业文化载体设计,注重利用互联网、微博、微信等新型传媒和企业报刊、广播、闭路电视等传统媒体,创新形式,丰富内容,提供更多健康有益的文化产品。要加强对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化活动社团的管理引导,积极开展丰富多彩的群众性文化活动,传播科学知识,弘扬科学精神,活跃职工生活,展示职工才华,满足职工自我价值实现的需求。要围绕转型跨越、项目并购等重点工作,加强与上下游企业、相关产业、知名企业的文化交流,吸收借鉴优秀文化,丰富企业文化内涵。
企业文化的6个功能精选篇九
(胡伟,四洲(汕头)有限公司,广东汕头515021)。
摘要企业文化的兴起,不过二十几年的时间,它给企业带来了巨大的效益引起了人们的广泛关注,文章从经济学角度,对企业文化的定义、企业文化在企业发展中的作用以及塑造企业文化的基本要点进行了分析和探讨。
作者简介:胡伟(1974―),男,江西新建人,广东省汕头市你口四洲(汕头)有限公司厂长。
目前,在企业管理中,企业文化的作用越来越受到重视,文化竞争的成功被认为是企业长期成功的根本保证。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践变得越来越重要。对于企业文化的认识,目前有许多种理解与分析,究竟企业文化的内涵有多广?企业文化为什么能够在企业发展中起到如此重要的作用呢?本文将尝试就此进行一些探讨。
企业文化是一门新兴的边缘学科,它与经济、技术、社会等许多方面密切相关。从不同的角度来研究,便会产生不同的定义,有人对企业文化的定义作过粗略统计,共有180种之多。尽管这些定义考察的角度各有不同,但从其整体意义上来看,其实质的内涵还是基本一致的:企业文化的核心是一种共有的价值观,是指导企业及组织成员行为的规范。因此,企业文化可以定义为一种从事经济活动的组织中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。进一步而言,企业文化可以分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。本文讨论的企业文化是指狭义的企业文化而言。
企业文化的核心既然是企业价值观,那么它其他的构成要素又包含有什么内容呢?哈佛大学教授特雷斯・迪尔和麦肯锡管理咨询公司专家艾伦・肯尼迪在《企业文化》一书中,总结出企业文化五大组成要素:1.企业环境,指的是企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系与关系等方面,它往往决定企业的行为。它是塑造企业文化最重要的因素,是形成企业文化总目标的外部条件;2.价值观,是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识,是企业基本的观念和信念,是构成企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为;3.英雄模范,这是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的.样板,是企业员工行为模仿效法的具体典范,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用;4.典礼和仪式,这是企业文化的外在表现,是企业文化在生产经营活动中例行事务的行为规则,企业仪式虽然是企业的日常例行事务,但这种有系统、有计划的仪式也是企业动态文化的重要组成部分,它能保证企业文化健康地发展;5.文化网络,这是企业中基本的沟通渠道,是企业先进的价值观和英雄意识沟通、传递的渠道。
企业文化之所以能够对企业的经营业绩产生这么大的影响,是因为它不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理所不能完全替代的新的功能。概括而言,企业文化主要有以下六种功能:
企业文化的导向功能是指企业文化能对企业整体和企业各个成员的价值取向及行为取向的导向作用,使之符合企业的目标。由于企业文化体现了企业整体及各成员的共同价值观、理念和共同利益,因而能使人们自觉地把个人目标与企业目标结合起来为实现企业目标而努力奋斗。
企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的,但是,企业文化建设虽然并不排斥规章制度等的硬约束,但是更加强调的是道德规范等不成文的软约束。这种软性约束,是在尊重成员个体感情基础之上的一种无形的正式控制,使得成员在企业文化的影响下能够实现对行为的自我约束和控制,使得企业群体产生巨大的合力。因此软约束比起硬约束有着更加强大而持久的影响,是企业文化精髓的真正的体现。
企业文化的凝聚功能,在于企业文化具有一种无可比拟的粘合剂和强力磁场的作用,它通过共同的价值观、企业精神、群体意识和思想信念等等的作用,形成强大的向心力和凝聚力,把企业全体成员团结成一个有机体,共同为企业目标的实现而拼搏。
(四)激励功能。
积极的企业文化强调尊重每一个人,相信每一个人,重视每一个人,在这种价值观指导下的企业文化氛围中,人们所受到的激励是其他激励方法所不能比拟的。在企业文化的激励下,企业成员积极工作,将自己的劳动融化到集体事业中去,分享企业的荣誉和成果,本身又会得到自我实现及其它高层次精神需要的满足,从中受到激励。最终,积极的企业文化使得企业成员的士气步入良性循环的轨道,可以长期保持较佳状态。
企业文化的形成使得企业成员有了共同的价值观念,对众多问题的认识趋于一致,存在共同思想、共同信念、共同语言,使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通,有利于克服矛盾、减少摩擦,使企业成员的关系和谐,各种活动更加协调,在这种气氛中工作,更容易保持良好的心态,有利于工作效率的提高。
(六)塑造形象功能。
企业文化比较集中地概括了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神面貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,形成企业巨大的无形资产。
文化是企业生存和发展的内在推动,企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面,因此,企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保证。那么,如何塑造一个适应本企业发展的企业文化呢?我们需要结合企业文化的特征来具体分析。
(一)软件与硬件的结合。
约束,则是软件文化,在“7-s”理论中表述为“人员、技能、作风、共同价值观”。“7-s”理论认为,把握好“7s”是企业成功的根本要素,而这正是战后日本企业迅速崛起的原因所在。而在以人为本的管理理念盛行的当代,软硬结合也是现代企业管理的内在要求,表现为强制性与非强制性的统一:一方面,硬件――制度是带有强制性的内容,具体地规定了怎么做和做什么,强制地要求每个成员必须遵守;另一方面,人是有情感的活体,通过精神力量去暗示和启发教育成员该怎么做和该做什么是一个长期的潜移默化的过程,更能对企业成员的行为起到长期而有效的约束和激励作用。
(二)传统与创新的统一。
企业文化作为一种亚文化,民族文化是它的根基和源泉。企业文化的发展必须要从本民族文化中汲取营养:一个民族的价值观念、风俗习惯、道德风尚、行为方式等等都会在企业文化中得到生动体现,这是企业文化中传统的一面,也是企业文化的基础;同时,社会、生产的进步要求不同国家的企业必须不断地吸取借鉴其他国家、其他民族的文化来丰富和发展自身的企业文化,这是因生产方式及生活方式的进步和变化而导致人们心理及行为模式变异的必然结果。对于自身的传统,也必须有着扬弃的观念,取其精华,去其糟粕,要采取辨证分析的方法来使其融合到自身的文化当中,特别要注意的是要着重发扬本企业的优良传统,结合新的时代精神和时代要求,赋予传统文化以新的内容。
(三)共性与个性并存。
企业文化是社会文化的有机组成部分,任何一个企业文化的建设都离不开大的社会背景,不能不受到社会文化的影响,因此而决定了不同的企业文化中存在着共同的一面,例如协作的团队精神、重视效率与质量等几乎是各种企业文化无法不包含的内容,这是企业文化中对社会文化的体现,是不以企业的性质和特征为转移的。但是,企业由于内部环境存在着千差万别的差异,客观上会要求和产生文化上的不同特点,即存在着企业的个性文化。它是企业发展过程中,企业领导者和生产者所总结、积淀出的文化与管理等方面的成就,是这个企业生存和发展的反映,根源于自身,只适应于这个企业。因此,企业文化的塑造不能简单照搬其他成功的企业文化,而应该在自身发展经验的基础上,根据自己企业多年来形成的特点,在参考借鉴成功模式的基础之上,有选择性地建设适应于自身发展的企业文化。
(四)稳定性与灵活性的统一。
企业文化是企业发展战略的体现,为适应企业发展战略的需要,成功的企业文化应该具有相对的稳定性,在一定时期内,对企业的经营方式和企业成员的行为产生着持续的影响,对于企业精神起着维系和巩固的作用,并不会因为领导层的变动而发生质的变化,否则将会使得企业成员无所适从,而企业文化的建设更加无从谈起。另一方面,从本质上来说,企业文化是一种开放的文化体系,只有在发展中才能得以生存。由于社会在发展,环境在不断变化,企业文化也会随着这种发展而进化。不能够接受变化、成功应对变化的僵化的企业文化是不能跟上时代发展的步伐的,最终将被社会无情地淘汰。
参考书目。
1刘光明.企业文化(第三版)[m].经济管理出版社,.。
3郝明道,王鹤云,等.中国企业文化概论,1994.。
企业文化的6个功能精选篇十
引导语:企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。下面是小编为你带来的企业文化的功能,希望对你有所帮助。
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的`凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型:即强人文化;拼命干、尽情玩文化;攻坚文化;过程文化。
这种文化鼓励内部竞争和创新,鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点
这种文化把工作与娱乐并重,鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。
它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。
特点是:重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。
特点是:急功近利,无远大目标,带有利己倾向,自我保全、面向内部,行动迟缓,不负责任。
特点是:例行公事,官样文章。
这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣,缺乏冒险精神,缺乏激励和约束。
中小型企业特有。战略随环境变动而转移,其组织结构缺乏秩序,职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。
力图维护在传统市场的统治地位,家长式经营,工作人员的激励处于较低水平。
大企业特有。其特点是,不断适应环境变化,工作人员的主动性、积极性受到激励。
垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风,金字塔式组织结构,注重对标准、规范和刻板程序的遵循,组织内部缺乏竞争,人们暗地里勾心斗角。
工作导向,有明确的标准,严格的奖惩制度,组织结构富于灵活性,内部竞争激烈。
技术专家掌权,家长式作风,着重依赖技术秘诀,职能制组织结构。
企业文化的6个功能精选篇十一
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,那么企业文化对于企业来说,到底有什么功能呢?下面就和小编一起来看看吧!
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用,能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同,它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为,使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯。彼得斯和小罗伯特。沃特曼在《追求卓越》一书中指出"我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。"
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
「案例」海尔文化的导向作用
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
1. “有生于无”与“以柔克刚”——张瑞敏的海尔哲学
有一次,张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时,阐述了“真善美”,并引述老子思想,张瑞敏也发表了自己看法:《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致,这就是“天下万物生于有,有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。他说,企业管理有两点始终是我铭记在心的:第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多,而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少,没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说:“在过去人们把此话看成是消极的,实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到:作为企业家,你永远是弱势;如果你真能认识到自己是弱势,你就会朝目标执着前进,也就会成功。”
有一次,一位记者问张瑞敏:“一位企业家首先应懂哪些知识?”张瑞敏想了想说:“首先要懂哲学吧!”张瑞敏能联系企业实际,从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理,也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。骄横与张扬永远是企业衰败之源。
人的成熟,在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序,题目就是:“不用哲学看不清海尔”。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。
2.海尔砸冰箱的故事
1985年,一位用户向海尔反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有76台!当时研究处理办法时,干部提出意见:作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时,张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定:开一个全体员工的现场会,把76台冰箱当众全部砸掉!而且,由生产这些冰箱的员工亲自来砸!听闻此言,许多老工人当场就流泪了……要知道,那时候别说“毁”东西,企业就连开工资都十分困难!况且,在那个物资还紧缺的年代,别说正品,就是次品也要凭票购买的!如此“糟践”,大家“心疼”啊!当时,甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。
但张瑞敏明白:如果放行这些产品,就谈不上质量意识!我们不能用任何姑息的做法,来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,否则今天是76台,明天就可以是760台、7600台……所以必须实行强制,必须要有震撼作用!因而,张瑞敏选择了不变初衷!结果,就是一柄大锤,伴随着那阵阵巨响,真正砸醒了海尔人的质量意识!从此,在家电行业,海尔人砸毁76台不合格冰箱的故事就传开了!至于那把著名的大锤,海尔人已把它摆在了展览厅里,让每一个新员工参观时都牢牢记住它。
1999年,张瑞敏曾在上海《财富》论坛上说:“这把大锤对海尔今天走向世界,是立了大功的!可以说,这个举动在中国的企业改革中,等同于福特汽车流水线的改革。”
企业管理的最大挑战,便是在事情出现不好的苗头时,就果断采取措施转变员工的思想观念。在次品依然紧缺时,海尔就看到了次品除了被淘汰,毫无出路!任何企业要走品牌战略的发展道路,质量就永远是生存之本。所以海尔提出:“有缺陷的产品,就是废品!”而海尔的全面质量管理,推广的不是数理统计方法,而是提倡“优秀的产品是优秀的员工干出来的”,从转变员工的质量观念入手,实现品牌经营。
企业文化的6个功能精选篇十二
(胡伟,四洲(汕头)有限公司,广东汕头515021)。
摘要企业文化的兴起,不过二十几年的时间,它给企业带来了巨大的效益引起了人们的广泛关注,文章从经济学角度,对企业文化的定义、企业文化在企业发展中的作用以及塑造企业文化的基本要点进行了分析和探讨。
作者简介:胡伟(1974―),男,江西新建人,广东省汕头市你口四洲(汕头)有限公司厂长。
目前,在企业管理中,企业文化的作用越来越受到重视,文化竞争的成功被认为是企业长期成功的根本保证。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践变得越来越重要。对于企业文化的认识,目前有许多种理解与分析,究竟企业文化的内涵有多广?企业文化为什么能够在企业发展中起到如此重要的作用呢?本文将尝试就此进行一些探讨。
企业文化是一门新兴的边缘学科,它与经济、技术、社会等许多方面密切相关。从不同的角度来研究,便会产生不同的定义,有人对企业文化的定义作过粗略统计,共有180种之多。尽管这些定义考察的角度各有不同,但从其整体意义上来看,其实质的内涵还是基本一致的:企业文化的核心是一种共有的价值观,是指导企业及组织成员行为的规范。因此,企业文化可以定义为一种从事经济活动的组织中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。进一步而言,企业文化可以分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。本文讨论的企业文化是指狭义的企业文化而言。
企业文化的核心既然是企业价值观,那么它其他的构成要素又包含有什么内容呢?哈佛大学教授特雷斯・迪尔和麦肯锡管理咨询公司专家艾伦・肯尼迪在《企业文化》一书中,总结出企业文化五大组成要素:1.企业环境,指的是企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系与关系等方面,它往往决定企业的行为。它是塑造企业文化最重要的因素,是形成企业文化总目标的外部条件;2.价值观,是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识,是企业基本的观念和信念,是构成企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为;3.英雄模范,这是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的.样板,是企业员工行为模仿效法的具体典范,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用;4.典礼和仪式,这是企业文化的外在表现,是企业文化在生产经营活动中例行事务的行为规则,企业仪式虽然是企业的日常例行事务,但这种有系统、有计划的仪式也是企业动态文化的重要组成部分,它能保证企业文化健康地发展;5.文化网络,这是企业中基本的沟通渠道,是企业先进的价值观和英雄意识沟通、传递的渠道。
企业文化之所以能够对企业的经营业绩产生这么大的影响,是因为它不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理所不能完全替代的新的功能。概括而言,企业文化主要有以下六种功能:
企业文化的导向功能是指企业文化能对企业整体和企业各个成员的价值取向及行为取向的导向作用,使之符合企业的目标。由于企业文化体现了企业整体及各成员的共同价值观、理念和共同利益,因而能使人们自觉地把个人目标与企业目标结合起来为实现企业目标而努力奋斗。
(二)约束功能。
企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的,但是,企业文化建设虽然并不排斥规章制度等的硬约束,但是更加强调的是道德规范等不成文的软约束。这种软性约束,是在尊重成员个体感情基础之上的一种无形的正式控制,使得成员在企业文化的影响下能够实现对行为的自我约束和控制,使得企业群体产生巨大的合力。因此软约束比起硬约束有着更加强大而持久的影响,是企业文化精髓的真正的体现。
企业文化的凝聚功能,在于企业文化具有一种无可比拟的粘合剂和强力磁场的作用,它通过共同的价值观、企业精神、群体意识和思想信念等等的作用,形成强大的向心力和凝聚力,把企业全体成员团结成一个有机体,共同为企业目标的实现而拼搏。
(四)激励功能。
积极的企业文化强调尊重每一个人,相信每一个人,重视每一个人,在这种价值观指导下的企业文化氛围中,人们所受到的激励是其他激励方法所不能比拟的。在企业文化的激励下,企业成员积极工作,将自己的劳动融化到集体事业中去,分享企业的荣誉和成果,本身又会得到自我实现及其它高层次精神需要的满足,从中受到激励。最终,积极的企业文化使得企业成员的士气步入良性循环的轨道,可以长期保持较佳状态。
(五)协调功能。
企业文化的形成使得企业成员有了共同的价值观念,对众多问题的认识趋于一致,存在共同思想、共同信念、共同语言,使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通,有利于克服矛盾、减少摩擦,使企业成员的关系和谐,各种活动更加协调,在这种气氛中工作,更容易保持良好的心态,有利于工作效率的提高。
(六)塑造形象功能。
企业文化比较集中地概括了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神面貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,形成企业巨大的无形资产。
文化是企业生存和发展的内在推动,企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面,因此,企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保证。那么,如何塑造一个适应本企业发展的企业文化呢?我们需要结合企业文化的特征来具体分析。
(一)软件与硬件的结合。
约束,则是软件文化,在“7-s”理论中表述为“人员、技能、作风、共同价值观”。“7-s”理论认为,把握好“7s”是企业成功的根本要素,而这正是战后日本企业迅速崛起的原因所在。而在以人为本的管理理念盛行的当代,软硬结合也是现代企业管理的内在要求,表现为强制性与非强制性的统一:一方面,硬件――制度是带有强制性的内容,具体地规定了怎么做和做什么,强制地要求每个成员必须遵守;另一方面,人是有情感的活体,通过精神力量去暗示和启发教育成员该怎么做和该做什么是一个长期的潜移默化的过程,更能对企业成员的行为起到长期而有效的约束和激励作用。
(二)传统与创新的统一。
企业文化作为一种亚文化,民族文化是它的根基和源泉。企业文化的发展必须要从本民族文化中汲取营养:一个民族的价值观念、风俗习惯、道德风尚、行为方式等等都会在企业文化中得到生动体现,这是企业文化中传统的一面,也是企业文化的基础;同时,社会、生产的进步要求不同国家的企业必须不断地吸取借鉴其他国家、其他民族的文化来丰富和发展自身的企业文化,这是因生产方式及生活方式的进步和变化而导致人们心理及行为模式变异的必然结果。对于自身的传统,也必须有着扬弃的观念,取其精华,去其糟粕,要采取辨证分析的方法来使其融合到自身的文化当中,特别要注意的是要着重发扬本企业的优良传统,结合新的时代精神和时代要求,赋予传统文化以新的内容。
(三)共性与个性并存。
企业文化是社会文化的有机组成部分,任何一个企业文化的建设都离不开大的社会背景,不能不受到社会文化的影响,因此而决定了不同的企业文化中存在着共同的一面,例如协作的团队精神、重视效率与质量等几乎是各种企业文化无法不包含的内容,这是企业文化中对社会文化的体现,是不以企业的性质和特征为转移的。但是,企业由于内部环境存在着千差万别的差异,客观上会要求和产生文化上的不同特点,即存在着企业的个性文化。它是企业发展过程中,企业领导者和生产者所总结、积淀出的文化与管理等方面的成就,是这个企业生存和发展的反映,根源于自身,只适应于这个企业。因此,企业文化的塑造不能简单照搬其他成功的企业文化,而应该在自身发展经验的基础上,根据自己企业多年来形成的特点,在参考借鉴成功模式的基础之上,有选择性地建设适应于自身发展的企业文化。
(四)稳定性与灵活性的统一。
企业文化是企业发展战略的体现,为适应企业发展战略的需要,成功的企业文化应该具有相对的稳定性,在一定时期内,对企业的经营方式和企业成员的行为产生着持续的影响,对于企业精神起着维系和巩固的作用,并不会因为领导层的变动而发生质的变化,否则将会使得企业成员无所适从,而企业文化的建设更加无从谈起。另一方面,从本质上来说,企业文化是一种开放的文化体系,只有在发展中才能得以生存。由于社会在发展,环境在不断变化,企业文化也会随着这种发展而进化。不能够接受变化、成功应对变化的僵化的企业文化是不能跟上时代发展的步伐的,最终将被社会无情地淘汰。
参考书目。
1刘光明.企业文化(第三版)[m].经济管理出版社,2002.。
3郝明道,王鹤云,等.中国企业文化概论,1994.。
企业文化的6个功能精选篇十三
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用,企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导。
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
二、约束功能。
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1.有效规章制度的约束。
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
2.道德规范的约束。
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
四、激励功能。
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
五、调适功能。
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
六、辐射功能。
企业文化的6个功能精选篇十四
企业文化是企业所创造的所有物质产品和精神产品的综合,企业文化理念则是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。下面,小编为大家讲讲企业文化理念的六大功能,希望对大家有所帮助!
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1.有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
2.道德规范的约束
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的.指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。
企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。
美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。
事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
2.企业目标的指引
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。社会学家、《工会博览》杂志副主编艾君认为,计划经济、自由经济和有计划的商品经济,所表现出来的企业文化现象是不同的。
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。
特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。
企业文化的6个功能精选篇十五
对于任何现代企业来说,在进行企业发展的时候,需要秉承企业管理的核心管理方式,提升企业自身的核心竞争力,努力适应市场经济的发展模式,改变传统的发展方式,实现我国现代企业管理水平的稳步提升。但自改革开放以来,我国的经济发展虽然取得了良好的成绩,很多现代企业的发展却并没有达到预期的要求,导致很多现代企业的管理出现了较为明显的变化。企业的发展没有达到相应的目标,必然导致很多企业注重自身的管理,不断提升管理的水平。只有通过企业对自身生产经营活动的计划和控制,逐渐实现组织指挥和全面协调控制,在提升企业综合经济效益的同时,从而确保企业的平稳健康快速发展。
通过研究发现,现代企业管理是企业在生产经营中比较重要的控制环节,而且企业通过有效地合理管理,可以实现市场核心竞争力的提升。对于现代企业来说,只有通过有效地管理,才能够从质量、成本、时间三个方面,实现企业的核心运用和管理。对于企业进行日常管理的时候,必须要运用科学的管理方法,提升企业的工作效率,最大限度地实现客户满意度的提升。确保在进行企业日常操作的时候,可以获得更多的忠实客户,提升企业的未来发展空间。对于任何企业来说,资源的使用是具有决定性的,而且对于企业自身的发展具有较为突出的影响。对于任何管理活动和生产活动来说,都需要考虑劳动的成本,因此成本管理对于整个企业的发展也是十分重要的。从整体上来说,现代企业的管理决定了企业的未来发展方向,对于企业的未来发展具有十分重要的作用和意义,而且能够影响整个企业发展前景。所以,现代企业管理对于企业的发展有决定性的作用,是不可或缺的。
1.一些企业存在经营管理理念陈旧的问题。从我国目前的企业发展情况来看,企业大多是伴随着改革开放的契机发展起来的,但很多企业的建立者都没有较为突出的管理水平。很多民营企业的管理者一般都是从基层做起,开始是事事亲为,后来逐渐让自己的家人或者是朋友等进行企业的基层管理。对于一般的企业来说,其中的财务、人事、销售和宣传等部门的负责人一般都是具有亲属关系的一家人,所以导致整个企业成为了家庭企业。对于任何企业来说,在进行改革和创新的时候,必须要以企业的未来发展空间为根本,提升企业的综合发展水平。但是对于家庭企业来说,由于整个企业存在一定的亲属关系,所以在进行规划和管理的时候,往往受到亲属关系的影响,导致整个企业的发展没有科学的目标。而且在进行企业人才任用的时候,所考虑首要的也不是人才自身的能力,导致很多家庭企业存在较为严重的人才流失,使得整个家庭企业出现了发展的无力。
2.一些企业管理规划不明确,而且管理制度不完善。从我国现代企业管理规划情况来看,很多现代企业管理规划并不明确,而且管理方式和方法比较老旧,导致整个管理制度不完善。对于每个现代企业来说,为了自身的发展,都需要建立一套符合企业发展的管理制度,而且这样的管理制度具有独立性。但是很多企业并不注重管理制度的建立,一般都是进行随意的抄袭,导致企业自身很多管理制度存在较为严重的不合理现象。再加上一些企业不懂得做合理的长远规划,导致整个企业的发展十分被动。企业没有较为完善的管理制度,使得企业的发展目标无法达到规范的要求,而且对于很多企业来说,在经过长久的发展后,十分容易出现错误的高层决定,这就是管理制度不完善,导致整个企业管理运行比较差。
3.企业缺乏高水平的专业性管理人才。从目前我国的发展情况来看,任何企业的长久发展和进步,都离不开企业自身人才的培养。企业自身的高水平专业性管理人才,是确保企业长久发展的根本,也是对企业进行全面管理,提出合理性管理建议的重要动力。但是我国目前的很多现代企业并没有认识到管理人才的重要性。在加上企业自身的薪酬体系存在一些问题,高水平的专业管理人员无法获得相对应的薪酬,导致很多管理人才的流失。一些企业甚至肆意挖取其他公司的先进管理人才,导致人才的管理十分困难。另外很多国企在对人才进行培养的时候,十分不重视,人才培养体系存在较大的缺陷,有的甚至都没有相应的人才培养体系。一般的国企在进行人才培养的时候,往往都是随意的借鉴其他企业的人才培养方法,所以这样培养出的人才,本身就没有相应的归属感,导致人才的流动性比较大。但是从根本上来说,人才对于企业的发展有十分重要的作用,所以很多国企都逐渐的认识到人才的重要性,开始主动提升人才的培养力度,企业自身的管理能力也在不断提升。
1.坚持以顾客为中心的营销模式的转变。企业的发展离不开商品的销售,只有以顾客为中心,进行销售的全面改革,才能够实现我国现代企业管理水平的全面提升。我国传统的以产定销的销售模式,早已无法适应我国经济的全面快速发展。而且很多企业所销售的产品,无法达到顾客的要求,导致整个销售过程比较被动。通过转变销售模式,实现以顾客为中心的销售模式的转变,才能够确保企业具有较多的发展空间,实现企业自身对于产品的合理定位,提升厂家产品的综合销售水平。对于企业来说,所面对顾客的转变,可以更好地让态度员工有服务于顾客的态度,所以很多员工可以有更加敏捷的思维,在进行工作的时候,可以获得更高的工作效果,思维赋予更高的创造力,所以能够获得较好的销售结果。对于企业来说,坚持以顾客为主的营销模式,还能够实现消费者思想的获取,提升消费者在消费中的作用,实现企业更好地销售。
2.企业需要注重知识和信息资源的重要性。企业的发展,离不开知识和信息资源。随着我国互联网的全面发展,很多行业和企业都有较为便利的信息获取,并利用这些数据和信息,实现了企业的全面发展调控和管理。对于企业来说,必须要通过知识和信息资源的获取,实现企业自身发展方向的确定。目前我国的经济发展的速度很快,很多企业都在不断地引进国外的先进技术和知识,这些技术和知识是确保企业自身良好发展的根本,是不断提升企业自身发展速度的关键。企业注重知识和信息资源,能够为企业获取更广阔的提升空间,实现企业自身的长远发展。
3.职业经理人逐渐替代原有的企业管理人员。对于传统的企业管理,所使用的人才都是经过提拔或者是亲属关系的人员,这样的管理方式具有片面性,而且管理起来十分被动,无法实现企业发展的最大经济要求。职业经理人员是目前比较新型的企业管理人员,全面负责企业的综合经营和管理,并逐渐实现企业的经营权的控制。企业的发展需要领导者有正确的领导,但是对于不同的企业来说,不是每个领导者都有较为成熟的思维模式和领导能力。所以职业经理人员的重要作用逐渐的凸显出来,通过职业经理人的重要作用,可以为企业的未来发展指明道理,提升企业的综合发展水平,确保企业未来发展方向的正确性。
4.国际竞争化加剧,注重自身企业的核心竞争力的发展。随着我国经济的不断发展,在加入世界贸易组织后,企业的发展受到外资企业的影响,所以我国目前的企业发展,受到严重的国际竞争的影响。我国的很多企业注意到市场发生的变化,开始通过提升自身企业的核心竞争力,实现企业的发展。通过转变原有的经营方式,提升企业核心竞争力的同时,实现企业自身的全面快速健康发展。我国的市场经济对于任何企业来说都是发展的契机,但是国际竞争的加剧,使得企业之间的竞争越来越激烈。对于企业来说,必须要做好核心竞争力的提升,确保企业自身拥有较高的企业竞争力,另外在不断的竞争中,提升自身的各方面水平,确保不断地发展和进步,实现相应的发展目标。目前我国的很多企业都在不断的转型,传统的粗放管理已经不在适合现代市场经济的要求,必须要逐步改革和转变,最终达到细致管理的要求,更好地服务于顾客,在不断的转变和改革中,实现企业自身的发展和强大。我国市场经济体制改革对于企业的发展都产生了一定的影响,而且传统的纵向一体化的发展管理模式,已经无法达到企业的发展要求。企业为了自身的发展和生存,需要不断进行改革,转变原有的管理方式,提升管理的水平。对于传统的企业管理方式来说,其中有很多问题,需要进行相应的改革,取其精华去其糟粕逐渐实现我国现代企业管理模式的转变,提升我国企业的综合发展水平。
文档为doc格式。
企业文化的6个功能精选篇十六
企业文化作为广大职工共同的价值观、追求,必须对职工具有强烈的感召力。这种感召力就能把企业职工引导到企业目标上来。这种功能往往在企业文化形成的初期就已存在,并长期地引导职工始终不渝地去为实现企业的目标而努力。
2.规范(约束)功能。
企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则,对职工有规范和约束作用。在一个特定的文化氛围中,人们由于合乎特定准则的行为受到承认和赞扬而获得心理上的平衡与满足。反之,则会产生失落感和挫折感。因此,作为组织的一员往往会自觉地服从那些根据全体成员根本利益而确定的行为准则,产生“从众”行为。这就是企业文化规范(约束)功能的依据所在。
美国学者凯兹・卡恩认为,在社会系统中,将个体凝聚起来的主要是一种心理力量,而非生物的力量。社会系统的基础,是人类的态度、知觉、信念、动机、习惯及期望等。企业文化正是以大量微妙的方式来沟通企业内部人们的思想,使企业成员在统一的思想指导下,产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”。同时,在企业氛围的作用下,使企业成员通过自身的感受,产生对本职工作的“自豪感”和对企业的“归属感”。“认同感’、“使命感”、“自豪感”、“归属感”的形成,将使职工在潜意识中形成一种对企业强烈的向心力。
4.激励功能。
所谓激励,就是通过外部刺激,使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。研究激励理论的学者发现,最主要的激励因素是被激励对象要觉得自己确实干得不错,至于用绝对标准去衡量他们是否真干得不错,那倒无关紧要。在一个“人人受到重视、个个受到尊重“价值观指导下的文化氛围中,每个成员所作出的贡献,都会受到青睐,得到领导的赞赏和集体的褒奖。结果是,在这种环境中,任何一个心理健全的成员都会感到满意,受到鼓舞,同时为了进一步发挥个人的才能而瞄准下一个目标,并以旺盛的斗志开始新的行动。这就是所谓“没有什么比成功更能导致成功的了。”
两重性。
企业文化功能具有两重性。这可以从两个角度看,。
一是健全的优秀的企业文化传统对企业文化共同体的成长具有积极的作用,不良和病态企业文化传统对企业文化共同体的发展起阻碍和破坏作用。
二是常态的企业文化,其功能也可能有两面性:开拓创新型文化有可能稳健不足,稳重求实型文化有可能进取、冒险不够;固守创业文化传统,在企业进入稳定发展时有可能酿成灾变,墨守守成文化传统,企业文化很快就会转变为守业以至败业文化。文化功能的两重性充分表明了文化的相对性。企业文化传统的优良性是有时间、条件和地点限制的,不存在永恒的完美无缺的企业文化。因此,在企业文化工程、文化管理、文化革新以至革命方面,都须充分顾及到企业文化功能的两重性和文化的相对性。
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