最新星级酒店销售经理岗位职责(模板11篇)

  • 上传日期:2023-11-27 00:04:20 |
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不适用于已有分类的内容。如何提高写作能力是许多人关注的问题,可以通过多读书、多写作、多思考来不断提升。在下面这篇文章中,我们可以了解到一些成功团队总结的经验和教训。

星级酒店销售经理岗位职责篇一

6、负责根据销售目标制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;

8、负责接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;

9、负责完成领导安排的其他工作。

星级酒店销售经理岗位职责篇二

4、审核和上报酒店年度预算,向各部门下达年度工作指标;。

5、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;。

6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;。

7、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;。

8、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

星级酒店销售经理岗位职责篇三

作为一名销售经理,如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展,主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和能力的因素很多,以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发,分析销售经理的管理要素。

优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基础的要素主要包括以下三种:丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。

2.1管理知识。

在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识,销售经理才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。

2.2管理技能。

管理技能很多,如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售经理能够将所学的管理知识灵活应用到销售实践中,说明他已经掌握了管理的技巧,其管理能力也非常强。

2.3统御能力。

销售经理的统御能力,即领导力,主要包括三个方面:权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者,需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标。因此,销售经理的统御能力往往是影响销售部门业绩的重要因素。

星级酒店销售经理岗位职责篇四

管理对象:核算会计、成本会计、核单员、出纳员。

具体职责:

9、负责组织和安排盘点工作,确保帐帐、帐实相符;

10、检查督导各营业部门收银管理工作,确保资金安全;

11、负责本部门员工业务培训、思想教育,加强员工酒店意识,不断提高员工综合素质;

13、负责本部辖区的消防、治安、卫生等管理工作;

14、根据总经理指示督促本部人员完成上级下达的各项任务。

星级酒店销售经理岗位职责篇五

1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作。

2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序。

3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象。

4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。

5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本。

6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题。

7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核。

8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关。

9、定期召开日会、周会、月度会议,对会议中提出的问题及时解决处理。

10、横向部门沟通协作。

11、完成上级交办的其他工作。

星级酒店销售经理岗位职责篇六

4审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

5加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作

6负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;

7决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

8指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳;

3熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制;

4具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。洲际酒店管理公司经验岗位职责:

星级酒店销售经理岗位职责篇七

1、认真贯彻执行国家关于酒店行业的有关法律、法规和方针政策,落实董事会的各项决策。

2、熟悉掌握酒店业务当地市场信息,根据市场动向和发展趋势,及时调整经营思路,结合酒店实际,研究制定酒店发展规划。经营策略和经营方针,完善酒店决策方案。

3、贯彻总经理负责制的管理方针,将垂直领导、层层负责的`管理制度逐一落实,调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制。

4、审定年度经营计划,制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

5、指导酒店营销活动,不断开发新客源,拓展销售市场。

6、审定签署酒店重大合同,审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗,努力提高经济效益。

7、决定酒店机构设置,人员编制及重要人事变动,提出酒店中层以上管理人员的任免建议,拟定酒店人事政策,制定人力资源开发方针,负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。

8、审批各项管理方案,建立建全各项审核制度及运行机制。

9、监督、检查酒店服务质量,组织和实施各类培训工作。

10、主持每周例会、总经理办公会,掌握控制酒店经营活动全局。

11、代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

12、布置检查重大接待任务,参加重要活动和重要宾客的接待。

星级酒店销售经理岗位职责篇八

希望对你们有帮助。

1.协助总经理执行酒店各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

2,检查酒店管理制度,岗位责任制和服务程序的落实,执行情况。

3.按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的服务质量达到酒店规定的标准,并用量化进行考核,掌握酒店日常经营情况。

4、查阅酒店每日经营报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施给予解决。

5、根据总经理安排,主持召开每周经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。

6、就总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理建议,对业务市场及酒店经营管理方针发表见解,供总经理参考。

1、协助部门经理,区域经理负责办公室的全面工作,努力作好参谋助手,起到承上启下的作用。

2、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

3、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

5、负责上级领导机关或单位领导的接待、参观工作。

1寻找物业信息;。

3调研周边酒店的房价、出租率、经营情况等信息;。

4编制项目投资预算报表,可行性分析;。

5如果租赁,与物业业主初步洽谈;如果加盟,与加盟投资人合作谈判;。

6上级交办的其他工作。

星级酒店销售经理岗位职责篇九

无。

行酒店的销售计划,完成经理下达的销售指标。

1、执行酒店的销售计划,完成经理下达的销售指标。

2、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求,访问客户并提交销售报告。

3、负责政府、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动。

4、根据饭店价格方案,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同。

5、与饭店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。

6、定期提交工作报告,建立客户档案。

7、根据上级领导指示,负责搜集、整理政务及销售信息。

8、参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系。

9、参加专业培训活动。

1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律观念。

3、文化程度:具有大学专科或同等学历水平。

4、外语水平:具有流利的英语会话能力,达到中级水平。

5、工作经验:有2年以上销售工作经验,通晓对外销售的促销技巧和销售策略,熟知酒店的各项服务内容和服务设施,熟悉客源的.政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节,根据分工能够带来客源,完成任务。

6、特殊要求:具有公关能力,谈判能力,善于接触各种类型客人,同客户保持良好的人际关系。

1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。

星级酒店销售经理岗位职责篇十

销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。

通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。

无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。

作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。

在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。

市场调研和分析。

制订营销策略。

营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展。

组建销售队伍。

负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队。

日常管理。

负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理。

星级酒店销售经理岗位职责篇十一

1、协助总经理执行酒店各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。

2、检查酒店管理制度,岗位责任制和服务程序的落实,执行情况。

3、按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的.服务质量达到酒店规定的标准,并用量化进行考核,掌握酒店日常经营情况。

4、查阅酒店每日经营报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施给予解决。

5、根据总经理安排,主持召开每周经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。

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