最新公司值班制度(汇总14篇)

文学是一种艺术形式，通过学习文学可以提高自己的审美能力和文学鉴赏水平。总结需要简明扼要地表达，并结合实际案例。以下是企业管理专家总结的一些成功经验，值得每个人学习。

公司值班制度篇一

在不断进步的社会中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是指一定的.规格或法令礼俗。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编整理的公司值班制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、责任落实、管理落实。

1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。

2、检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。

3、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取响应的措施。

4、值班期间应集中精力，不得从事与值班无关或影响值班的事情。

5、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提出处理意见。

8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

公司值班制度篇二

为确保公司运营顺利、公司安全有效保障和突发事件应急处理,特制订本规定。

二、职责

负责公司应急、突发事件的处理,并及时向公司领导汇报;

负责公司安全监督工作,协助巡查防火、防盗;

负责检查巡视工厂运营,现场违规事件及时制止和处理汇报;

生产主任值班需要负责协调各分部正常生产。

三、具体规定

1、值班安排

周一至周五中、夜班由生产部车间主任值班

a、一分部负责夜班(0:008:00)

b、二分部和三分部负责中班(16:0024:00)

周六、周日全天值班,由各部门经理和非生产部主管值班

a、白班(上午8:3017:30)

b、夜班(17:30次日上午8:30)

国家法定节假日值班

b、保卫(班次人数3,3,3)和公共设施(班次人数1,1,1)安排值班

c、公司一般不建议安排非必要岗位加班或安排车间生产

2、考勤和调休

值班人员按时打卡,无打卡记录的不予调休,特殊原因书面说明后提交人力资源部确认;

值班人员因事或出差需要调整值班日期的,需自行调换后反馈给保卫,保证值班正常有序;

周一至周五生产主任值班,按照正常出勤记录考勤;

法定假日值班提前申请和审批,公司按照国家规定支付加班费。

3、钥匙保存和使用规则

原材料、包装库钥匙存放在保卫;

五金库钥匙存放在工程设备部值班人员;

物品领用人签字确认(领用物品数量和规格、时间、领用人),领用表格分别由工程设备部和仓储运输部准备。

4、监控器日常抽查

原则上安排部门经理进行抽查工作,具体由总务行政安排;

工程设备部负责培训部门经理如何操作监控器设备;

总务行政主管和二级主管负有监督监控器运行和协调抽查的职责。

四、应急电话

火警:119

车辆事故:122

中心医院急救:

县医院急救:120

五、其他未尽事宜由人力资源部负责修订解释。

六、本规定自20xx年1月1日起生效。

公司值班制度篇三

1.为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二.管理体制

1.门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。

2.值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。

3.领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。

三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

1.目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。

2.实行分班制，保证24小时有人当班。

3.值班要点：

1).保证通讯系统畅通；

2).防止公司财物失窃；

3).及时排除公司火灾、漏水事故；

4).监查下班后公司人员进出情况；

5).接待来宾，保存邮件。

(二).值日。

1).目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。

2).一般以工作时间为责任时间。

3).值班要点：

1.巡察办公场所保洁情况；

2.打开水等后勤事务；

3.电话记录、处理、转送；

4.领导交办任务。

(三).领导值班

1.目的：以公司业务工作为主。

2.一般以下班时间或节假日为值班时间。

3.值班要点：

1).接待下班后来客；

2).处理未完成工作；

3).处置下班后的突发、紧急事件。

4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.遵守值班纪律，按时交接-班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。

3.在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

4.接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。

5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

6.遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意：

1.礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。

2.使用语言文明，切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

4.对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。

5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6.除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。

7.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

8.根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。

9.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的'加班补贴。

六.附则

1.值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。

一、 目的

a) 处理公司突发事件，保障生产经营秩序稳定；

b) 提高工作人员工作责任感，提高企业运营效率。

二、 指导原则

a) 公司领导每周值班一次。

b) 公司安排一名一般管理人员协助领导值班。

三、 适用范围

本办法适于公司副总（含总助）级的值班安排，值班领导的协助人员根据领导要求协助工作。

四、主要内容：

1) 领导值班的时间为每天下午6：00至次日8：00；

2) 领导值班的地点为本人办公室，协助人员的值班地点为办公楼大厅后的值班室；

3) 值班人员的职责为：

a) 巡查公司保安、各车间管理人员及其它关重岗位人员的工作状态；

b) 巡查各岗位工作人员的睡岗、窜岗、脱岗行为；

c) 巡查公司保密措施执行情况，防止公司机密外泄；

d) 公司防火、防盗、防汛等措施落实情况。

公司值班制度篇四

为加强岗位值班治理，强化安全生产工作，使值班人员更好的履行工作职责，确保生产运行平稳，制定本制度。

其次条。

值班人员必需持证上岗，按规定正确穿戴劳保防护用品。

第三条。

准时学习贯彻上级指示、要求及有关精神。记录齐全、精确、清晰，并准时反应有关状况，做到项项有记录，事事有着落。

第四条。

严格执行交接班制度，不得迟到、早退。

第五条。

严禁带外部人员进入场站。

第六条。

值班期间要坚守岗位，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

第七条。

依据生产状况的`变化和需要，严格根据操作规程操作站内设备和仪表。

第八条。

仔细执行调度令，现场进展工艺操作或进展危急作业时，必需有人监护，仔细核对方案前方可实施，坚决杜绝误操作，同时做好相关记录。

第九条。

根据巡回检查路线和检查内容进展逐一检查，特别状况要加大巡检频次。准时发觉处理场站设备、仪表故障，准时汇报。

第十条。

保持本班内各类设备、设施及岗位资料齐全、完好、清洁、整齐。

第十一条。

按要求录用设备运行参数，做到资料数据齐全、精确，并仔细记录当班生产状况。

第十二条。

进展场站设备和仪表的日常保养，治理好各类工器具。

第十三条。

值班人员拨打和接听电话时应主动告知公司名称和本人姓名，并问清对方的姓名等信息，要求语言文明，态度和气、礼貌相待。

公司值班制度篇五

1.为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

1.门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。

2.值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。

3.领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。

(一).门卫值班。

1.目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。

2.实行分班制，保证24小时有人当班。

3.值班要点：

1).保证通讯系统畅通；

2).防止公司财物失窃；

3).及时排除公司火灾、漏水事故；

4).监查下班后公司人员进出情况；

5).接待来宾，保存邮件。

(二).值日。

1).目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。

2).一般以工作时间为责任时间。

3).值班要点：

1.巡察办公场所保洁情况；

2.打开水等后勤事务；

3.电话记录、处理、转送；

4.领导交办任务。

(三).领导值班。

1.目的：以公司业务工作为主。

2.一般以下班时间或节假日为值班时间。

3.值班要点：

1).接待下班后来客；

2).处理未完成工作；

3).处置下班后的突发、紧急事件。

4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。

3.在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

4.接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。

5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

6.遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

1.礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。

2.使用语言文明，切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

4.对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。

5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6.除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。

7.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

8.根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。

9.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

公司值班制度篇六

为保障公司财物安全和正常工作秩序，特制定本制度。

值班安排表由各部门编排，于每月前xx日内公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

1、公司依据自身情况，设立门卫值班制度。

2、门卫值班实行分班制，保证24小时有人当班。

3、值班要点：

（1）防止公司财物失窃；

（2）及时排除公司火灾、漏水事故；

（3）监查下班后公司人员进出情况；

（5）接待来宾，接收邮件。

1、公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度，维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。

2、一般以工作时间为责任时间。

3、值班要点：

（1）巡察办公场所保洁情况；

（2）物品发放等后勤事务；

（3）电话记录、处理、转送；

（4）领导交办任务。

1、公司依据公司业务工作，设立公司领导值班制度。

2、值班时间为xx。

3、值班要点：

（1）接待下班后重要来客；

（2）处理未完成工作；

（3）处置下班后的突发、紧急事件；

（4）指挥监督保安人员及值勤工人。

1、值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的`地方食宿。

2、值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

3、值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

（1）属于职权范围内的可即时处理；

（2）非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理；

（3）密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

4、值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

5、值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

6、值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

7、值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。

1、本制度自公布之日起实施。

2、本制度由公司xx负责解释、补充。

公司值班制度篇七

1、值班经理是由总经理指定的部门总监、经理或部门负责人担任。

2、俱乐部值班经理在值班时间内代表总经理接待、处理有关投诉，解决和处理俱乐部中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知总经理和相关部门主管。

3、值班经理在值班时，必须按要求巡视俱乐部各区域，督导各部门按俱乐部的规章制度和工作程序工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。

4、值班经理须协助各部门当班主管等处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内(人民币500元)的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。

5、值班经理必须按排班表顺序值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总办。

6、值班经理要准时到岗，到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。

7、值班经理值班时，应着俱乐部制服，并注意仪容、仪表。

8、值班经理在值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上。

9、值班经理在值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的`事接待亲朋好友。

10、值班经理在值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。

11、值班经理在值班期间，不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

2、适用范围 本制度适用于公司经理级人员值班工作。

3、值班时间

自星期一至星期日，每日下午下班至次日上午上班时间止。

4、值班人员与安排

值班安排由综合部长统一安排后报总经理审批；值班地点为本部门办公室； 安排原则本部门负责人为必选人员。

5、值班人员职责

公司值班工作应对总经理和当班期间的全公司安全生产工作负责，其职责主要有以下几个方面：

（1）、了解当值职责范围内的安全生产情况，有重要情况及时向上级领导报告。

（2）、积极协助当班负责人进行现场协调，合理调配人力、物资，确保安全生产。

（3）、当班期间应加强巡视、巡查确保各部门工作人员坚守岗位，严格执行劳动纪律，杜绝夜班工作人员玩忽职守、脱岗、睡岗、上岗期间玩游戏等与工作无关事项；积极协助保卫部门做好治安保卫工作，督促值班人员应提高警惕，善辩真伪，防止盗窃、打架斗殴、火灾、自然灾害及治安案件或安全事故的发生。

（4）、并对公司重点外围区域加强管控；检查公司内部的水、电、气、消防设施、设备运行等是否正常，严格杜绝设备发生安全事故。

（5）、对值班期间重要操作、现场巡检情况以及突发事件等情况应详细做好值班记录。

（6）、值班期间的接待工作，要记录来访人员的来访时间、单位、来访人、主要内容，对政策性较强或没有把握的问题，应在请示领导或在有关部门协商后再做答复或处理。

6、值班要求

值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经主管领导同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向主管领导请假，假条需有主管领导签字。补交的假条无效。

7、 值班纪律：

（1）、值班期间不得聚众打牌、玩游戏、聊天、打嗑睡。

（2）、值班人员在值班时间及处理事务以外，未在本部门值班地点擅离职守者将视情节严重造成损失者，从重论处。

（3）、在规定的时间内加强监视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

8、 本制度自颁布之日起实施。

批示： 审核： 制表：

公司值班制度篇八

第一条值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范的具体体现。公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实，责任落实，管理落实的三大政策。

第二条值班人员地点、门卫、办公椅、值班范围办公大椅，公司重点部位，及公司内部区域，值班人员必须坚守岗位，按时按班。不得擅离职守。

第三条值班人员在接-班时，检查交-班情况，本班未处理的事情，须在交-班时向下一班交代清楚。

第四条遇有重大事项和异常情况，值班人员应及时向公司有关领导报告，并采取一定的措施。

第五条值班人员在值班期间应集中精力，不得从事与值班无关的或影响值班的事情。

第六条值班人员认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

第七条值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

第八条值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，向公司有关领导提出处理意见。

第九条值班人员负责处理单位内部发生的案件的处置，公司发生盗窃时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

第十条值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

第十一条门卫值班要点：

1、必须严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录。

2、增强责任心，严守纪律，不得无故脱岗、漏岗、擅离职守。

3、学会正确使用各种消防设施，机械及报警装置，做好防火、防盗工作，杜绝长明灯、长流水现象。

4、在节假日及下班期间，值班人员必须逐层检查，确认无事后，方可关门落锁，假日期间禁止闲杂人员进入公司。

5、在接待来访人员时，态度和蔼，热情引导。

6、值班人员当班时，严禁酗酒、离岗、下棋、打扑克等娱乐活动。

7、确保责任区卫生清洁，做到清洁卫生有序。做好外来车辆的等级管理，对向外拿运物品及其它可疑现象要认真检查，确保公司财产安全。

8、负责传送报刊、书信及院内车辆的停放工作。

9、积极完成上级临时交办的其它工作任务。

第十二条领导值班要点：

1、接待下班后来客。

2、处理未完成工作。

3、处理下班后的突发、紧急事件。

4、值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

6、值班人员按规定准确填写值班日表。

第十三条本制度自下发之日起实施。

一.总则

1.      为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二.管理体制

1.      门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。

2.      值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。

3.      领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。

三.管理要点和内容

(一).门卫值班。

1.      目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。

2.      实行分班制，保证24小时有人当班。

3.      值班要点：

1).保证通讯系统畅通；

2).防止公司财物失窃；

3).及时排除公司火灾、漏水事故；

4).监查下班后公司人员进出情况；

5).接待来宾，保存邮件。

(二).值日。

1).目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。

2).一般以工作时间为责任时间。

3).值班要点：

1.      巡察办公场所保洁情况；

2.      打开水等后勤事务；

3.      电话记录、处理、转送；

4.      领导交办任务。

(三).领导值班

1.      目的：以公司业务工作为主。

2.      一般以下班时间或节假日为值班时间。

3.      值班要点：

1).接待下班后来客；

2).处理未完成工作；

3).处置下班后的突发、紧急事件。

4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

四.值班规定

1.      遵守值班纪律，按时交接-班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

2.      值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。

3.      在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

4.      接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。

5.      值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的.地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

6.      遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意：

1.      礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。

2.      使用语言文明，切忌粗声粗气。

3.      对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

4.      对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。

5.      对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

6.      除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。

7.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

8.根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。

9.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

六.附则

值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。

1、公司实行领导24小时轮流值班。公司值班领导分为两组，分别负责古交矿区及前山矿区的值班工作。每组由一名主值班和一名副值班组成。

2、公司值班领导负责牵头组织协调公司当日安全生产工作，遇特殊情况及时与公司分管领导沟通，共同解决，重大事项及时向公司总值班汇报。

3、严格执行值班交接-班制度。每日17：00，古交矿区在屯兰三楼会议室交接-班。前山矿区在前山办公楼四楼会议室交接-班，前山矿区公司值班领导、工务、电务、安监交接-班双方人员必须准时参加。前山行车管理组派一人参加会议。交接-班采取对口-交接会议形式，交-班领导听取各车间的交-班汇报后，总结当日值班工作，对当日交-班遗留问题要做针对性安排，落实责任部门；接-班领导要了解次日运输计划、维修任务及重点工程进度，并结合当日实际做好计划性安排。交-班领导要认真填写公司值班日志并签字交接。

4、每日17:30，前山车务、机务、车辆车间值班人员及保卫科驻玉门沟值班人员在行车管理组组织下在玉门沟召开交接-班会。

5、值班期间要坚守值班岗位，确保把主要精力放在当日生产安全重点工作的监察卡控上。要负责组织处理生产过程中的突发事件，发生机车故障造成途停、工电务设备故障影响列车运行及人身、设备安全事故等，必须及时到场到位组织处理。

6、古交矿区公司值班领导要做好车务值班室、机务值班室、

行车室、道口等重点岗位，交接-班时段、吃饭时间、后半夜等关键时段，重点工程、机车待装、防溜支设等重点作业的安全巡查，发现违章违纪和事故隐患及时处理；对各工区值班守岗情况（特别是汛期），进行电话查岗，抽查率不低于30%；古交矿区值班领导每日参加机务、车务交接-班会不少于一人次，每日必须添乘机车检查一次，并填写添乘记录。

7、前山矿区公司值班领导无特殊任务时，主要负责检查前山矿区运输任务作业人员的劳动纪律、作业行为、现场隐患及车间值班人员值班、跟班情况，同时兼顾对工、电务的相关检查，要求每日夜班必须添乘机车检查一次，并填写添乘记录。

8、前山行车管理组负责每日早7:00、晚19:00前向调度指挥中心前山调度室汇报昨日夜班12小时及当班24小时取重、送空车数及影响生产时间；调度指挥中心负责统计并向公司领导及相关人员发送信息。

9、严肃生产值班制度。各部门值班人员如因特殊原因不能正常值班时，必须找同级人员代替；特殊情况下也必须有一人参会（每月不得超过2次），并履行交接程序。公司值班领导按照排班表轮流值班，因特殊情况确需换班时，须由同级人员顶替，并报公司调度指挥中心。如违反本制度，根据情况扣除责任人当日或当月值班补助，造成严重后果的根据公司安全管理制度进行考核。

10、调度指挥中心负责监督每日交接-班会人员签到，并在月末汇总报公司分管领导审核处理。

11、值班期间严禁饮酒，除下现场及正常工作外，值班期间必须在本人办公室值班。

物业值班室对公共事务的日常处理和接待, 受理业主的咨询和救助, 协调, 调度各项工作控制和处理突发事件. 是一个时效管理的重要部门, 对它的要求:

1、坚持执行值班制度, 假节日不休息。

2、值班人员必须坚守岗位, 不得擅离职守。

3、值班名单公布上墙, 值班人员未经批准不允许私自调班或由其它人员顶班。

4、值班其间, 接听电话或接待有关事项, 必须做好记录, 并注明处理办法。

5、值班人员在值班其间根据事态发展有权调度全处有关人员, 采取有效的防护措施, 重大事件并及时向领导汇报。

6、执行交-班制度, 接-班人员应提前五分钟上岗, 认真清点通讯器材及有关物品, 检查记录及未处理事项移交后签字接-班：

7、值班人员应认真清查灭火器材, 危险物品库房等重要物品的完好及安全情况：

电话接听规定

1、所有来电, 务必在听到后接答。

2、接电话先问声好, 报单位, 后讲“请问您需要帮忙吗？”不得倒乱次序。

3、通话时, 听筒一头置于唇下约五公分处, 中途若需与他人交谈, 应用另一只手捂住话筒。

4、必要时要做好记录, 通话要点要问清, 然后向对方复述一遍。

5、对方挂断之后, 方为通话结束, 不得先于对方挂线, 不得用力抛听筒。

6、在岗位上不等打私人电话, 家人有急事来电话, 应从速简洁结束通话, 他人接听需代为传达。

7、对话要求按“文明用语”规定办。

第一章 总则

第一条 为了更好地开展本公司工作，维护公司安全，严格加强并完善内部管理和规范，特制定本制度；由安全监察部、综合管理办公室对值班部门、人员进行监督、检查、考核。

第二条 本制度遵守国家的法律法规，尤其是《xx-xxx天然气开发有限公司章程》的规定。

第三条 本制度对公司值班人员有效。

第二章 值班安排

第四条 值班时间：当日下午17:00-次日8:30

第五条 值班地点：各部门办公室。

第三章 值班人员职责

第六条 值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经主管领导同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向主管领导请假，假条需有主管领导签字。

第七条 值班人员在值班期间打扫室内卫生，保持物品整洁、完好。

第八条 所有值班人员须按规定严格履行值班任务，强化责任意识，忠于职守，尽职尽责，要加强巡视、巡查，做好防盗、防火、防灾等工作，尤其加强对重点部位的监管，杜绝脱岗、睡岗。

第九条 值班期间要检查公司各功能区消防设施是否完好，办公电器是否关闭，各部门门窗是否锁好。

第十条 值班人员值班期间须监管公司车辆是否回归公司停车场。

第十一条 值班期间要对公司区域内所有设备设施进行巡查并记录， 杜绝发生设备运行的安全事故。

第十二条 值班人员要认真做好值班记录，尤其要做好存在问题及问题处理情况的交接，保证工作连续性。

第十三条 值班期间接到来电，要认真受理，妥善处置，并做好电话记录，同时立即报告有关领导。

第十四条 值班期间发生突发事件必须及时处理，重要情况请示值班负责人，如遇其职权不能处理的，应向公司领导或有关部门汇报请示主管领导办理。

第十五条 值班人员在岗期间不准饮酒，不准容留非本单位人员逗留、留宿等。

第十六条 在节假日期间，或根据生产实际情况安排的值班人员，应严格遵守值班安排和值班管理制度。值班人员必须遵守企业的有关规定和值班纪律，并做好值班记录。

第十七条 值班人员对值班期间所发生的设备缺陷负责处理，小缺陷在接到通知后半小时内到达现场处理，如有大的缺陷值班人员本身无法处理，应在接到通知后立即到现场了解设备缺陷情况，并向有关负责人及时汇报。

公司值班制度篇九

一、坚守岗位。值班人员应认真履行值班职责，不得擅自离岗。

二、值班人员应按照值班轮流表按时值班。因公外出不能值班的应提前报告。

三、电话畅通。值班人员除工作联系外，一般不得拨打电话，不得长时间占用电话。

四、做好记录。值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的`接收、接待和记录工作。如遇紧急状况和重大事件，应及时向分管领导或主要领导汇报。

五、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

六、做好衔接。值班时未能处理完毕的事件，值班人员应做好移交、衔接工作。同时要持续值班室的环境卫生。

七、本制度自颂布之日起施行。

公司值班制度篇十

1、值班人员必须坚守岗位（公司内）不得脱岗，对下级人员的请示报告，必须及时给予明确答复。

2、值班人员在值班期间不得饮酒，时刻保持头脑清醒。

3、值班人员要不定时的与门卫、宿舍保管员以及其他人员保持不定时的互控，保证各部门的职能有效运作。

6、遇有突发情况值班人员有权利根据事情紧急情况选择“先请示，后处理”、“边请示，边处理”“先处理，后请示”。

7、建立《值班情况交接记录本》，将值班期间发生的情况记载清楚，登记要求：字迹工整、简明扼要、事实准确、讲究客观的原则。不得避重就轻，隐瞒事实。事后应要求当事人以及旁观证人在《值班情况交接登记本》上签字确认。

8、每天交接，当班值班人员向接-班值班人员交接值班情况，职责要求及注意事项。接-班值班人员能够将主要内容进行复述，方可开始交接。

9、值班人员在值班期间为公司最高领导，对公司内部一切情况有处置权。

值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施，也是强化安全管理，落实防范措施的体现形式。因此，公司内设机构要认真落实值班管理制度：人员落实、责任落实、管理落实。

1.值班人员必须认真履行职责，加强责任感，保持警惕，按时上岗，不得擅自离岗。有事须先请假，以便安排临时代替人员。

2.值班期间值班人员应坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡以及其它与本职工作无关的事情，不得将无关的人员带入岗位。

3.在规定的时间内勤巡视，勤检查，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

4.值班期间一旦发生重大事项和异常情况，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，重大问题要及时向公司相关领导报告，并详细做好记录。

5.值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及公司相关领导的地址、电话等信息置于明显处，以备遇到紧急情况即能取得联系。

6. 值班人员必须认真做好值班记录，做好交接-班手续。本班未处理的事情，应在次日交-班时向下一班交代清楚。

一、节假日期间，公司领导带头值班。除正常工作外，由值班领导具体负责监督检查停车场、车辆运行情况，发现问题及时解决，发生事故交接具体负责人，值班期间发生的失误或无故不到场者，造成的损失与当事人共同承担。

二、公司需要值班的岗位，实行全天候值班制度，随时掌握车辆的运行状况，调整班次，发生行车事故及时通报主管领导或值班领导，协调好外站点营运公司和车辆的关系，保证车辆正常运行，安排加班车次和驾驶员的调配，发生的失误承担相应的责任。

三、安全检查组不得擅自离岗，车辆随到随检，不得带病出站，严格合格证的签发，做到谁检查谁负责，车辆发生问题采取倒查原则，发生失误承担相应的责任。

为加强公司夜间管理，经公司研究决定，实行夜间值班制度

一、 值班时间：每周白天下班至第二天白天上班

二、 值班人员安排

三、 具体要求：

1、以上值班人员按顺序每周值班一次。若遇请假或出差，本人须提前4小时请示常务副总，由其安排人员替班，其本人回来后补值。

2、填写值班日志及加班时间记录，把巡视情况记录清楚。

3、对所有加班人员及发货车辆离场进行监督、检查与记录。

4、值班人员24小时开机，随时保持且保证通信畅通，及时协调处理突发事件。

5、值班人员若有急事找其他人员替班，需公司领导批准。

6、除计件生产人员外，发货人员、保管人员、维修人员等的加班时间，须经当日值班人员签字后方可有效。

1、值班人员应认真学习并遵守公司各项管理制度。

2、必须穿工作服，配证上岗。

3、上班时严禁睡岗、结伙聊天。

4、上班时不得私自会客或做与工作无关的事情。

5、上班交接签字不得弄虚作假。

6、对进厂人员要进行严格的验证、登记。

7、值班时不得喝酒，严禁赌博和拉班结派。

8、服从上级分配，做好夜间保卫安全工作。

为营造卫生整洁的值班环境，强化安全管理，落实防范措施，保障公司财产不受侵害，特制定本制度。

1、值班人员须做好值班室及周边的卫生保洁工作，为值班营造一个卫生、整洁的环境。

2、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、厂房及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接-班。保证夜间保卫实施12小时值班，不得擅离职守，如有事请假必须经总经理的批准。

3、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

4、值班人员负责单位内部巡逻、巡查工作，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，按规章制度处理。

5、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

6、遇有重大事项和异常情况，应及时向总经理或有关领导报告，并采取相应的措施。

7、值班期间应集中精力，不得从事饮酒、赌博等与值班无关或影响值班的事情。

8、做好值班工作记录，对值班日记及相关表格的填写，要做到及时、详细、准确、字迹工整。

9、做好交接-班工作检查交接-班制度，本班未处理的事情，应在交-班时向下一班交代清楚。

10、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级 重要文件的及时传达，对本公司内部事务的及时处理等起着重要的保证作用。为此，特制定本规定。

一、值班形式

值班分日常值班、节假日值班两种形式。

二、值班人员职责

1．值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。重要任务必须离开时， 应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。

2．要认真处理好当班事宜，并记好值班日，妥善保管、处置好 来文来电、重要来访，严格做到事事有登记，件件有着落。

3．要认真接好电话，并做好记录和办理工作。

4．保持好环境卫生，确保清洁。

5．办好领导临时交办的各项工作任务。

三、重要文电办理程序

1．文件、信函。值班人员接到文件、传真和信件时，要按照文 电的性质和轻重缓急分别办理。对上级机关及外部发来的文电要认真填写阅文卡，经综合部经理签注批示意见后，按要求迅速办理；一般信息可直接送达到部门或人员。

2．对各类重要电话，要严格按电话记录要求的内容认真做好记录， 并经综合部经理签注批分意见后办理。

3．节假日或晚上接到电话或传真时，要分清来文来电的紧急程度， 1

不需马上办理的，上班后及时按上述程序办理；需要急办的事项要立即通知有关领导。领导有指示的，要按指示精神认真办理。

四、值班工作要求

1．值班人员在接听电话时要做到文明亲切，听话、说话准确，记 录完后要认真核对，确认无误后再终止通话。在写电话记录时要做到字迹工整，用词准确。

2．值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等。

3．信息传达要做到内容清楚，范围准确。即该传到哪里就准确无 误地传到哪里，不能随意扩大或缩小传递的范围。

4．值班人员应注意严格执行保密规定。

5．值班人员由于其它原因不能值班的，应先行请假或请其它人员 代替并报领导批准。

6．每天下班前进行交接-班。交接时要把当天未处理完的事项详细 记在值班日记上，并须向接-班人交代清楚。

五、考核办法

出现以下现象每人次扣罚10元，情节严重者加倍处罚。

1．值班人员不坚守岗位，脱岗、漏岗。

2．值班人员接到来文来电后，不及时准确传递，造成贻误工作的。

3．值班记录和电话记录填写不清楚。

4．值班人员不按时打扫卫生或打扫不干净。

5．值班人员和接-班人员不按时交接-班。

6．值班人员不执行保密规定。

7．领导交办的临时工作不按时办理的。

一、目的：为了加强夜间值班管理，保证公司财产安全，特制定本制度。

二、适用范围：xx公司三个车间

三、职责：工公司人事行政部负责监督三个车间值班工作的执行情况； 车间人事行政部负责每月值班表的制定、下发，值班情况的监督检查、考核； 车间值班人员负责对值班现场的检查及反馈。

四、管控说明：

1、夜间值班人员由xx公司三个车间生产主办级、经理级（含生产主办及经理级）以上人员组成。女性经理不实行值班。

2、值班室设在xx-xx乳业动力科平房司机休息室旁，

3、值班签到地点：

一车间的值班人员巡查地点a、一车间动力部内部及外围； b、一车间辅料库内部外围；

二车间的值班人员巡查地点a、二车间办公走廊及外围；b、二车间供应配件库；

三车间的值班人员巡查地点a、研发楼保安室；b、三车间参观大厅保安值班处；c、三车间成品库办公室及外围；d、三车间综合办公楼一楼；e、三车间收奶磅房及外围。

4、值班时间：晚8：00----次日早8：00，值班人员在值班期间必须到以上各车间签到点进行签到，并由当班经警进行确认值班时间。在夜间12：00后至少进行一次夜查，夜查内容包括生产车间的生产状况、物流运输情况、消防安全情况、各科室人员在岗情况等，同时详细填写《夜间值班情况记录表》,注明夜查时间。

3、值班人员应当对值班期间发生的各类事件如实记载，并积极协调相关部门进行处理。重大事件或相关部门不能处理的事件及时请示上级领导或上报公司经理。

4、因出差、病假、事假不能值班，需要授权他人值班，并提前24小时将书面版授权书报人事行政部备案，无授权书则授权值班为无效值班。

5、车间人事行政部每月28日前下发下一个月夜间值班表，并抄送工公司人事行政部，值班人员排序按照xx公司各车间现有生产主办、经理级人员随机安排，依次轮换值班。

6、值班人员在值班期间必须保证24小时开机，以便随时取得联系。

7、值班人员必须遵守值班时间，不得迟到或早退、不得无故授权或未值班，一年内累计达到2次的，将报送公司经理从重从严处罚。

8、值班人员不得补签值班纪录，未签到或签到时间与实际值班时间不符，视为未值班。

五、罚则：

1、违反上述各条款，对责任人罚款200元/次，车间助理等额连带。

2、情节严重者将报请公司经理实施处罚，并对责任人给予不低于1000元罚款。

六、其它

1、各经理均有检查监督、报告的权利和义务，举报电话：xxxxxxx或xxxxxxx。人事行政部负责对夜间值班情况进行不定期抽查，对未按本规定执行的，依据本制度给予责任人考核并在xx公司范围内进行通报。

2、本制度从2015年7月26日起执行。

公司值班制度篇十一

一）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

二）熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

三）重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

四）加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

五）维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

六）坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

七）遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

八）按规定时间交接-班，不得迟到早退，并在交-班前写好值班记录，以便分清责任。

为及时处理突发事件，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度：

一、值班人员：公司各部门经理以下人员，均应参加值班。

二、值班地点：_____________________。

三、值班时间：_____________________。

四、值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司经理，并请求有关部门协助处理。

六、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。

七、值班人同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班并报办公室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。

八、国家法定节假日另做加强值班安排。

为进一步规范公司的值班制度，充分发挥值班的.管理职能，根据集团公司《办公室值班管理规范》，现对办公、生产值班作如下规定：

1、办公生产值班实行公司领导带班制度。

2、值班时间为每日8：00至次日8：00，值班人员必须于下班前5分钟到岗，一律在值班地点就餐。行政值班人员必须有一人中午和夜间在公司办公室值班；如因出差或其它特殊情况不能按时到岗时，要向带班领导请假，自行安排替班人员，并提前通知办公室。

3、值班人员严格执行《夜间值班室卫生管理规定》，保持好现场卫生。被褥、枕巾由物业中心负责每周清洗更换三次，不按规定执行每次罚责任单位100元；值班室卫生由值班人员负责保持、清扫，对卫生清扫不彻底的，次日值班人员拒绝接-班，并报企管处核实后，对当值人员罚款100元，带班领导陪罚。

4、对紧急或突发事件，要迅速向领导汇报，根据领导意见做好安排落实。同时，主动与有关部门联系，及时掌握情况，向公司领导反馈汇报。对不能处理而又可以稍缓处理的问题，要做好记录，于次日上午上班前与公司办公室做好交接。

5、值班人员要及时收受公司领导、集团公司和上级有关部门下达的指令，并做好传达贯彻工作。对领导交办的事情，要认真负责，一般不转交他人。如需转交的，应交代清楚，并及时催办。

6、值班人员接受带班领导统一调度，轮流到生产一线、各门卫进行监督检查。每次值班至少发现2个问题，提出初步处理意见，并将检查情况及处理意见填入值班记录表，次日由集团企管部调查落实。

7、无故不到岗位者，发现一次罚款200元；擅自脱岗一次罚款100元；自行安排替班人员而未向公司办通知者，一次罚款100元。擅离职守，对值班期间发生的问题不能及时协调处理，造成不良后果或经济损失的，视情节给予严肃处理。

8、值班人员必须认真、及时填写《值班记录表》，交、接-班双方领导签字后，每天早上8：30前分别报总经理、企管处各一份，留存值班室内一份。不报或迟报，对当值人员罚款50元，带班领导陪罚，企管处负责考核。

9、本规定自下发之日起执行，原规定自行废止。

一、值班人员必须按时上岗，坚守岗位，严禁擅离岗位，必须保证通讯 畅通。 

三、值班人员必须按时填写值班记录、交接-班记录，将值班期间发生的情 况详细记录。密切与更夫配合。

四、值班人员在值班期间要对楼内重点部位进行巡查。特别是楼内水、电、 门窗要经常进行检查。值班期间发现问题及时处理并向带班领导汇报。

五、值班人员遇有特殊情况，不能正常值班时必须提前请假，经批准后 自行找其它班次值班人员替班。 六、值班值宿工作要作为常态化管理，保卫部将进行定期或不定期检查， 发现漏岗、脱岗现象扣值班人员当月奖金， 并由保卫部提出处理意见。

(一)物流坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

(二)物流熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

(三)物流重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

(四)物流加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

(八)按规定时间交接-班，不得迟到早退，并在交-班前写好值班记录，以便分清责任。

一、值班人员必须按时上岗，坚守岗位，严禁擅离岗位，必须保证通讯畅通。

二、值班人员上岗期间不准喝酒，不准留宿外来人员，要保持值班室内环境卫生。

三、值班人员必须按时填写值班记录、交接-班记录，将值班期间发生的情况详细记录。密切与更夫配合。

四、值班人员在值班期间要对楼内重点部位进行巡查。特别是楼内水、电、门窗要经常进行检查。值班期间发现问题及时处理并向带班领导汇报。

五、值班人员遇有特殊情况，不能正常值班时必须提前请假，经批准后自行找其它班次值班人员替班。

六、值班值宿工作要作为常态化管理，保卫部将进行定期或不定期检查，发现漏岗、脱岗现象扣值班人员当月奖金，并由保卫部提出处理意见。

七、值班值宿时间

值班时间：早8：30分至晚16：30分

值宿时间：晚16：30分至早8：30分

值班值宿电话：15326825380

匪警：110 火警119

公司值班制度篇十二

1.1保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范，并随时检查在岗时的仪容仪表。

1.2保安员应保持良好的个人卫生，一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

1.3保安员在岗时应举止文明，不袖手、叉腰、将手插入口袋，执勤中不准吸烟、吃零食。

1.4禁止带着酒气上班和当班时喝酒。

1.5保安员在岗期间，必须随时接受影城管理层的安排，不得敷衍、搪塞、顶撞.

1.6保安员值班期间要始终开启和携带对讲机，保证通讯通畅，注：对讲机必须插上耳机

1.7如遇到顾客询问，应有礼貌地回答他们的询问，不知道的不乱说，如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜，立即通知值班经理或大客户经理，请顾客稍等，任何情况下不得与顾客发生冲突。

1.8保安一律不得使用客用设施，不得与其他部门员工、营业员闲谈。

1.9保安严禁擅自处理、动用客遗物品。

2.1保安员严格按照规定时间、路线巡查，不准绕道或无故不巡查，并及时填写巡查记录表。

2.2巡查过程中，检查电线线路（目视检查，禁止触摸）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）时，必须立即通知值班经理，并协助经理采取隔离措施。

2.3巡查消防通道是否畅通无阻，检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。

2.4定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好，检查消防器材配备是否完整，是否被被遮挡或堵塞。

2.5检查影城各区域消防栓配件是否完整，发现损坏或丢失时，应立即通知值班经理。

2.7保安员巡查途中，发现异常气味、响声，必须立即巡查来源，重点检查烧焦气味、电线糊味。

2.8每日巡查过程中，必须检查各种设施设备标识完好情况。

2.9每日巡查过程中，对各区域清洁保洁情况进行检查，并对外来服务作业人员进行监督。

2.10巡查时，若发现可疑人员，及时通过对讲机通知值班经理，并配合观察、监视，必要时，选择适当的地点检查和盘问。

3.1必须检查大厅所有设备的摆放符合公司要求，设备表面有无破损，无明显外表问题，

3.2影厅平时有锁，如果该影厅当日一直上锁无人进入，则当日可不检查，如果厅内有人施工或进去参观，则当日营运经理和保安交班前，必须去影厅内检查。

3.3保安在巡查时注意大厅或影厅内电线检查和漏水检查，一旦发现，有条件可以先视情况自己做简单处理，再通知值班经理，如果严重则立即通知值班经理，等待值班经理指示或安排。

3.4休息室内有饮水机、微波炉，电冰箱、四方桌，椅子，确保各项设施都按影城规定标准摆放，确保各项设施表面五破损，无明显外表问题。

3.5巡视厅内时注意检查厅内小仓库，用手轻推，如果发现小仓库未锁立即通知值班经理,如果被晚班经理检查到没有检查此项，酌情处理。

3.6熟悉影城环境，熟悉各项设施摆放位置，在巡视时要有自我保护意识，注意个人人身安全，进入影厅内检查时光线昏暗或完全黑暗时可以通知值班经理联系放映，开灯检查，如确定没有其他事宜可以锁上该厅。

a5号厅入口处、

b营运办公室门口处、

c卫生间入口处、

d7楼至8楼安全楼梯处，

e8楼行政办公室门口处，

f8楼放映机房最深处，

共6处，其他5处2小时内必须巡检一次，机房深处安全门下班前和营运经理一同巡检。

固定岗要求（影城门口值班时）

4.1负责影城正门日常安全防范，物业及工程人员进入影城必须去行政部办理本影城出入证，如有特殊情况，必须通知值班经理处理。

4.2及时制止破坏影城设施设备、可能造成安全隐患的违章行为，并立即通知值班经理。

交接班要求（本影城暂时停设交接班，恢复日起执行该项规定）

5.1接班保安员提前10分钟上岗接班，

5.2交班人员与接班人员应做到本班情况交代清楚，特别注意问题说明清楚。

5.3交班人员发现的问题应及时处理，不能移交给接班人员的人员工作应继续在岗处理完毕，接班人员可协助完成。

5.4接班人员未到，交班人员不得下班。

备注

6.1在保洁公司晚班清洁工作完成后，确定影城暂时再无其他事宜，保安负责关闭影城走道、大厅所有的照明灯光，只保留应急灯光，以节省影城的电力开支。

6.2值班经理每日工作时要定时检查“区域巡查记录表”并在记录上签字。各岗位员工要确保在结束工作时将本区域应上锁的工作柜、工作间等上锁。值班经理在工作结束前应同保安一起巡视整个影城，包括影厅、大堂、卫生间、走廊、员工休息室、放映室、营运办公室等，确保影城各个通道各个岗位的门、卖品部的`冰箱及冰柜等都是上锁的，确认影城的任何区域都不会有闲人留置。

6.3.影城管理人员都有责任管理并监督保安的工作，以确保公司营运区域的安全

6.4保安在非固定岗时针对影城内所有物品进行检查，区域检查做到不少于2小时一次

检查项目分为：

大厅---票房区、卖品区、小仓库、会员区、吸烟区、检票口、动线过道

影厅---厅号灯、厅门、安全门、过道、座椅、金属幕

放映---巡查时检查门禁锁好，如果是晚下班，确认里面没有闲杂人员

休息室---室内设施完好，更衣室门锁好，风机房门锁好，机房内无闲杂人员

办公室---办公室是否有人，无人时是否做到室门关闭。

安全门---共6处，必须每次巡检，详见巡查细则3.7

6.5大厅重要物件：

液晶电视、票价板、led大屏、pos机、打票机、冰箱、保温柜、内嵌保温展示柜、爆米花机、可乐机、大理石台面、吸烟室玻璃、检票台、过道里墙壁液晶等。

公司值班制度篇十三

为确保xx物业公司在治理工程各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的全部信息、发生的问题能够得到妥当、准时、有效、正确的处理，特制订此规定，各工程节假日值班负责人员遵守执行。

其次章值班职责与要求。

第一条公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上治理人员实行轮番值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为工程值班时间的全部事务第一责任人。

其次条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

第三条值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休)。

第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。

第五条当值值班经理负责检查各岗位值班状况，负责将当值期间未能准时处理的信息上报相关领导，负责跟进大事处理结果并提交当值值班记录。

第六条遇特别状况(如台风暴雨、突发大事、治安大事、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力气，各部门也须增加值班人手，以确保特别状况期间工作正常开展。

第三章值班治理规定。

第七条值班经理治理规定。

(一)当值值班经理必需在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。

(二)对值班状况要逐项仔细记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清晰。

(三)当值期间如遇突发大事或重大问题应马上报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急大事处理流程》执行。

(四)值班完毕时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理准时跟进解决。一般状况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管;特别状况，在上班之日准时告知相关人员或分公司总经理。

(五)《节假日值班经理记录表》于当日现场值班完毕时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营治理部。

(六)有事不能值班，值班经理须准时向分公司总经理说明状况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

(七)逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。

第八条分公司(值班热线)值班治理规定。

(一)值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

(二)接听电话快速(不超过三声铃响)，使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，xx岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“感谢”等，语气和气、言简意赅，严禁使用岗位电话谈天。

(三)值班人员对值班期间接报的信息及发生的大事须仔细记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的精确性，表述清晰、完整，字迹工整，不行遗漏。

(四)值班人员接报信息后，应按轻重缓急，准时解决或通知相关人员妥当处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题，值班人员应准时报告值班经理处理。

(五)值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必需为记录的资料保密。

(六)值班接班人员应查阅上班值班记录，了解把握有关大事的处理状况，确保全部客户信息得到准时、妥当、有效处理。

(七)有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。

(八)分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的”大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理全部热线信息，并将处理状况具体记录，对于不能准时处理的.问题应视状况上报处理。

第九条物业(保安)部当班治理规定。

(一)按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、

(二)忠于职守、不漏班、误班。

(三)着装干净、统一、精神饱满、姿势良好，举止文明、大方、端庄。

(四)微笑效劳、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争吵。

(五)工作主动、热忱、仔细、急躁、周到、积极为员工、客人排忧解难。

(六)各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

第十条工程部当班治理规定。

(一)工程当班人员必需严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

(二)工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。

(三)听从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

(四)工程当班人员严格执行巡检制度，准时发觉安全隐患，快速排解故障，保证设备安全运行。

(五)工程当班人员外出作业，必需随身携带对讲机(通讯工具)，保持信息畅通。

(六)工程当班人员必需把握并正的确施应急处理方案，遇突发大事应保持冷静，坚决处理。并做好现场的爱护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。

(七)工程当班人员必需做好当班的工作记录，并按《交接班治理规定》办好交接。

(八)帮助完成上级领导交办的其它工作。

第四章监视检查内容。

第十一条监视检查包括以下内容：

(一)当班人员仪容仪表、行为标准、效劳意识及效劳技能;。

(二)当班人员、当班记录、交接班状况;。

(三)设施设备运行状况;。

(四)安全消防治理状况;。

(五)环境治理状况;。

(六)客户信息、投诉及意见处理状况;。

(七)待跟进事项处理状况;。

(八)其它临时性事项处理状况。

第五章附则。

第十二条本制度由总公司综合治理部及运营治理部负责解释。

第十三条本制度自下发之日起实行。

公司值班制度篇十四

一 为保障公司正常工作秩序不间断和财务安全，特制定本制度。

二 本公司有部门主管值班和员工值日两类。

1，员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；

2，部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。

三 值班及值日人员任务：

（一）员工值日

1，目的：维护公司日常工作秩序，及时联络，处理事务

2，一般以工作时间为责任时间

3，值班要点：

1） 巡查办公场所保洁情况；

2） 电话记录、处理、转送；

3） 领导交办任务。

（二）部门主管值班

1，目的：以公司业务工作为主

2，一般为下班时间或节假日为值班时间

3，值班要点：

1） 接待下班后来客；

2） 处理未完成工作；

3） 处置下班后的突发、紧急事件；

4） 值班人员接打值班电话，应记录来点时间、单位、授话人、主要内容；

5） 值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；

6） 值班人员要按规定准备填写值班日志。

四 值班要求

1，遵守值班纪律，按时交接-班，有事必须请假，以便安排临时代替人员

2，值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、瞌睡

3，在规定的时间做好防盗、防火工作，尤其加强对重点部位的`监管

五 接听值班电话应注意

2，遵循正规的商务礼仪，文明用语，切忌粗声粗气

5，对打听事情、咨询类电话态度和蔼、礼貌对待、恰到好处的回答

6，除紧急情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理的予以报告

8，根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴

一、节假日期间，公司领导带头值班。除正常工作外， 由值班领导具体负责监督检查停车场、车辆运行情况，发现 问题及时解决，发生事故交接具体负责人，值班期间发生的 失误或无故不到场者，造成的损失与当事人共同承担。

二、公司需要值班的岗位，实行全天候值班制度，随时 掌握车辆的运行状况，调整班次，发生行车事故及时通报主 管领导或值班领导，协调好外站点营运公司和车辆的关系， 保证车辆正常运行，安排加班车次和驾驶员的调配，发生的 失误承担相应的责任。

三、安全检查组不得擅自离岗，车辆随到随检，不得带 病出站，严格合格证的签发，做到谁检查谁负责，车辆发生 问题采取倒查原则，发生失误承担相应的责任。