门店布局规划分析摘要范文如何写 门店规划总结(5篇)
- 上传日期:2023-01-14 16:17:02 |
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在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
推荐门店布局规划分析摘要范文如何写一
我们应该把店长定义为一个挣钱的人,开店的目的是为了赚钱,盈利才是硬道理,如果门店不盈利就没有开店的必要了。店长是怎么产生的哪,首先是一个销售好手,买而优则仕,省任店长后,面对下面员工,管理门店,经营门店业绩首先是首当其冲的任务,把门店生意做好,才是店长存在的价值。一个门店经营的好坏,取决于店长的能力,这就要求店长先从销售型做起,再到管理型店长,继而转为经营型门店,成为门店管理和经营的高高手。一个好的门店,和差的门店业绩相差好几倍,为什么店长的落差会那么大哪,关键在店长能力上,店长能力再强,如果没有一个团队在支持着,巧媳妇难为无米之炊,这就要看店长管理能力了,当然管理再好,我们还有更重要的一点,那就是盈利,把门店经营好。店长作为门店的领导,在公司起着承上启下的作用,上面对公司负责,下面对员工负责,在门店做好本职工作,为员工树立榜样,传达公司要求及各项工作,协同员工做好门店经营,为公司创造利润,做好员工领导
1、先说一说,店长的主要职能有哪些,店长需要哪方面的能力:
(1)代表整个门店的形象。店长是连锁公司管理门店的代理人,对外处理与主管部门、顾客等之间的关系;对内又是店员的'代言人。
(2)经营者:指挥店员高效运作,对门店的经营的各项数据进行分析,在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润,并对各项工作作出正确决策。
(3)管理者:控制和运用门店的相关资源,管理店内营业活动并实现营业目标。
(4)协调者:协调解决门店出现的各种问题,使工作保持顺畅。
(5)培训者:培训店员的各种技能,提升员工整体素质,激励店员不断为门店创造效益。
2、员工为什么服从你领导,不是看你店长的头衔,而是要有服众的领导来源:
(1)一身正气;在门店经营中,店长面对几名员工,做到对人对事要公正严明,公平对待,一碗水端平,在门店实际经验中,有些员工同店长关系较好,而有些一般,有时造成部分店长处事不公,专一找茬,久了,造成员工抵触心理,和店长闹矛盾。在连锁门店,经常是两班工作制,员工分两班,有些员工爱打小报告,说谁工作不好,谁说领导坏话了,说公司坏话。我们知道,员工在工作闲暇时间,对门店提提意见,发发牢骚,也是一个员工应有的权利和义务,而我们有些店长在听到员工发牢骚,你知道就行了,没必要下次开会时,当面批评员工,炒员工,这就成员工内部矛盾,大家都知道是谁打小报告,因为大家的眼睛是雪亮的,造成两人不和,会因一些小事在门店内吵架,影响工作。如果协调不好员工,这对店长的权威性大大折扣,下面不听你的了。
(2)要有丰富的专业知识:这就不用多说了,如果在门店中,你知道的还没有店员知道的多,什么事情都问员工,再不学习,那就不好说了。要想让员工服你,要比他强。
(3)以身作则,树立榜样:店长在门店要有店长的样子,为员工树立榜样。说话算话,身先士卒,否则,会出现:“上梁不正下梁歪’,你是什么样子,你的员工就是什么样子。请不要说你的员工怎么不听话,怎么和你吵架,怎么领导不动员工,是你把他弄成这样的
3、如何分配工作与培训方法:
员工分配工作要因人而异,有些员工性格外向,好说好笑,就可以做销售负责卖商品。而有些员工性格内向,不太爱说适合做收银一类的,还是理货一类的工作,要根据员工实际情况分配工作任务。让员工发挥所长,才有用武之地。所以说员工优秀是选择的结果。培训方法:员工优秀是选择和教育培训的结果,做培训时,特别是新员工进店,对于有工作标准的,先讲给员工听,然后做示范,再让员工做一遍,检查工作好坏,而我们有些工作是没有标准的,店长不要等到员工做好之后,在对员工说这说那,炒员工,说的员工这也不是那也不是,让无所事事,不知道干啥好。新员工在这样的状态下,会有两种选择:一是辞职不干了,二是破罐子破摔。
4、门店管理思路和技巧:
(1)集思广益:在门店实际经营中,店长做的工作是繁琐而无须的,不可能面面俱到,把工作分配给员工,员工对自己的工作较熟悉,虽说店长也干过这工作,但没有员工熟悉情况,这就要求店长多听听员工意见,集思广益,共同为门店经营出谋划策。而有些店长,当员工提意见,发表看法,说些改进之处,听不进去,还说管好你自己的事情就行了,就你知道的多,还经常说员工不听话,员工说一句,店长到说个不停。以后谁还给你说话,提意见,慢慢成为孤家寡人了。
(2)多表扬少批评:员工在工作时,会有干的好的,也会干的差的,对于工作的较好的,我们要赞美表扬一番,对于工作较差的,我们也不能一下子就批评,打击员工的自信心,可以稍微表扬一下,再说哪方面的不足之处,员工也好该正。你表扬什么就得到什么,你批评什么也就得到什么。有些店长不懂,在门店批评员工,看你干的啥活,批评一通。也没有得到应有的效果,还加深矛盾。特别是在门店上班期间,不用说些批评的话,唠叨个不停,影响工作。形成你在门店上班时,你是门店的扫把星,员工不希望看到你。你在门店,店里没有欢声笑语。
(3)批评对事不对人:我们在批评员工,要按事论事,不能看着哪个员工不顺眼,和你有矛盾,就对谁有意义。有些是店长喜欢的员工,有过失也不批评,慢慢你在员工内心就丧失了公德心,没有人会听你的了。
(4)对未来不对过去,在门店经营中,发现有些店长对一件小事,抓住不放,批评员工,吵员工,而对员工做的事情没有一点感觉,面对业绩不好,对员工吵来吵去,诋毁员工,怎么让员工做好下面的工作。我们应该把时间用于解决问题,而不是追究问题本身。
(5)永远不要打击员工的工作积极性。在门店中,有些员工是不错的,喜欢找事情做,帮助其他员工,面对新工作时,自告奋勇,而有些店长就经常说一下有损员工自信心,工作积极性的话。就是因为不会干,员工才会去做,你如果说你那都不会,还会这,说些有丧员工信心的话,打击员工工作积极信心,慢慢工作不那么积极了,一个优秀的员工在这样的店长领导下,也会变成庸才。
(6)凡事自我反省,检讨。有些店长在面对自己的错误时,不会自我反思,检讨,还数落员工的不是,让人感到店长的不可靠,员工丧失信心。在门店工作中,工作难免出差,有些工作没有标准,这就要从错误中总结,检讨,改进,才能进步。面对我们的错误,要用于承担责任,承认错误。店长承认错误也不是件丢人的事情,为员工树立榜样。我也曾反思我的工作,在工作中有哪些缺点,优点,怎么样去改进,虽不像圣人说的那样“吾日三省吾身”,但也时刻反省。
如何提高门店工作效率:
在门店,特别是大点的门店,店长不可能事事参与,工作要及时分配给员工去做,要把员工培训成通才,全能。分配给员工工作,不仅是个人,也是团队的成长。他能使每个人感受到被重视,被信任,进而使员工有责任心,有参与感,荣誉感。门店员工团结一致,人人发挥所长,门店员工才有新的动力,经营才能更好。而我们有些店长不懂得分配工作,员工喜欢干的不让干,经常数落员工,打击员工自信心,工作积极性。使员工无所事事。
在门店实际中,要想提高工作效率,就要把员工打造成一支能征善战的队伍,而不是一群残兵败将。从以下几点做起:
1、及时分配工作。门店有新工作,及时分配下去。
2、明确工作,了解员工才能,说明做什么工作,有标准的,按着标准去做,没有标准的,说个大概,让员工发挥才能。要给员工自主的权利。
3、要中途检查,发现问题及时解决,而不要事后批评,可以检讨反思。与员工共进步。
4、注重工作完成好坏,注重表扬。
5、出现问题,及时解决,承担责任。当员工在工作出现差错,店长应承担责任,不应把责任全部推到员工身上,不然,会让员工觉得跟着你工作,没有希望。不像有的店长,在店内当甩手掌柜了,出现问题,一切与他无关。造成门店员工离心离德。
推荐门店布局规划分析摘要范文如何写二
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
推荐门店布局规划分析摘要范文如何写三
为使门店更规范的运营,各门店在原有管理制度不变情况下,增加如下管理条例:
1.门店设立计销卡,记销卡格式见附件。记销卡需于每次完成交易10分钟内完成填写,超出时间或不填者,罚款100元/次。
2.即日起,门店设计监管人员一名,监管人员采用8小时制工作,按时签到、签退。其工作内容负责每日销售监督、报表报备、客户问题解决及销售状况分析。发现监管人员脱岗者,个人处罚200元/次,团队带头人处罚200元/次,团队处罚300元/次。
3.即日起,门店除原折扣、业务正常微信申请外,增加公司所有外发卡(论坛会卡、代金卡、贵宾卡等)需要由监管人员确认核实并由监管人员微信申请。
4.门店交接班需全部核对销售数据,库存数据,核对清并签字确认后方可交接班。如有问题可拒绝交接,并由监管人员处理问题。问题严重者,处以开除。涉及法律责任者,移交公安机关处理。
5.即日起,加盟分销商的提供点全部调整至库房,各直营门店不允许提货。
6.发现门店完成交易不报备,采取借货、补货、调货私吞货款者,一律开除,金额达5000元以上者移交至公安机关处理。
7.各门店日收入的2%计入监管人员的管理费。
8.任何人不可在门店外借、挪用货品。
计销卡的填写方式:
严格按照表格填写,不允许涂改、撕扯、销毁。如填写错误,写作废保留报表并由监管人员填写错误说明。
山西襄子老粗布有限公司行政部
20xx年10月27日
推荐门店布局规划分析摘要范文如何写四
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻门店的经营方针,同时将门店的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从门店整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为门店创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
推荐门店布局规划分析摘要范文如何写五
门店拆除工程协议书
发包人 (全称):
法定代表人:
住所:
联系电话:
承包人 (全称):
法定代表人:
住所:
联系电话:
根据《中华人民共和国民法典》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》及国家现行相关法规政策规定。经甲乙双方结合本项拆除工程实际情况和施工现场条件,充分协商达成如下合同条款,共同遵守。
一、工程概况
1、甲方装饰的店面房屋系合法商业用途
2、施工地点:
3、房屋结构:框架结构,施工面积______平方米
4、承包方式:乙方包拆除包安全垃圾清运处置及包手续办理、包安全维护等。
5、工程的内容:所有装饰部分的拆除。其中包括(① 大厅、部分柱子、所有墙地砖的铲除;② 所有木制作及装饰部分的拆除;③ 所有后建墙体的拆除;④ 所有电气部分拆除)
二、工程期限
1、开工日期:______年___月___日;
2、竣工日期:______年___月___日;
3、合同工期总日历天数____天。
三、合同价格
总价款:¥______元,大写(人民币):______。
四、甲乙双方的责任
甲方义务:
1、为乙方接通施工现场、电、水、交通、负责协调工作。
2、施工期间:甲方需派现场负责人会同乙方对完工工程进行检查验收,合格后并签署意见,由乙方保存作为竣工验收依据。
3、不拆动原建筑承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续。
乙方义务:
1、施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准,按期保质保量完成工程。
2、保证施工现场的整洁。严格执行市(区)县有施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境。
五、质量标准
工程质量标准:质量标准评定以国家或行业的质量检验评定标准为依据。
六、安全责任
乙方在施工过程中需要做到安全施工、文明施工。如果乙方施工人员出现工伤,或因施工造成他人损伤等事故,一切由乙方负责,甲方不负担任何责任和费用。
七、合同价款的支付
1、签订协议前甲方预先支付工程款¥______元,大写(人民币):______,拆除结束物业验收合格后甲方支付工程款¥______元,大写(人民币):______。
2、工程施工中如有项目增减或需要变动,需填变更表,双方应签订补充合同。增减项目的价款,当场结清。
3、此工程款项不含税金。
八、工程的验收
关于工程内容及验收的约定:
1、所有装饰部分的拆除。
2、验收标准(以物业验收合格为准):① 尽量保留拆除灯具、电器的完整性;② 清运完施工现场全部垃圾;③ 基本达到清水标准、卫生整洁。
九、施工组织设计和工期
1、工期进度:承包人提供施工组织设计(施工方案)和进度计划的时间:承包人必须在合同签订后____日内向发包人提供完整的施工组织设计。每月____日前提供下月工程进度计划。
工程师确认的时间:工程师收到后____天内批准或提出修改意见,逾期不批复则视为同意。
2、工期延误:双方约定工期顺延的其他情况:双方应当严格遵守开工日期以及竣工日期时间,非因特殊情况造成工期延误的,由承包方承担责任;由于发包人另行发包的专业工程造成的工期延误,工期相应顺延,发包人支付相应的费用。
十、履约保证金
1、乙方向甲方支付履约保证金:
2、乙方提供履约保证金的约定
(1)提供履约保证金的时间:_____年____月____日前。
(2)提供履约保证金的方式:以银行转账方式划至甲方指定的以下银行账户:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
3、履约保证金的使用
因乙方违反本合同第八条约定产生的违约金额,甲方可以直接从履约保证金中予以扣除,履约保证金不足以扣除的,甲方可以向乙方继续追索。
4、履约保证金的退还 (1)乙方按合同要求完成全部拆除工作(包括场地平整及渣土外运工作),移交相关的甲方所需要的工程资料和证件,经甲方及政府相关部门验收合格后10个工作日内,甲方将全部履约保证金或者扣减乙方违约金后所剩部分无息退还给乙方。甲方同意将履约保证金以银行转账的方式退还至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
(2)乙方应以书面形式提请甲方验收,双方签署验收合格文件后,乙方才有权要求按约定退还履约保证金。
(3)乙方完成全部拆除工程至地平,进入清理阶段时,经甲方验收并签署文件,乙方可以提前领取履约保证金50%。
十一、违约责任
1、乙方必须按合同规定及甲方通知的期限完成拆除任务,由于自身原因导致延期交地的,按每延期一天支付违约金人民币______元,款项由甲方直接从乙方的履约保证金中扣除。
2、未经甲方同意乙方中途退场、转包工程或乙方因自身原因未如期在约定期限内完成的超过10天的情形,甲方可以自行委托第三方完成剩余的全部拆除工作,乙方不得阻扰第三方进场施工;委托第三方拆除涉及的全部费用由甲方直接从乙方的履约保证金中扣除,履约保证金不足以扣除的,甲方可以向乙方继续追索。
3、乙方在实施拆除过程中应文明施工,安全施工,因自身原因导致的一切责任或损失由乙方承担。
4、乙方在实施拆除工作后必须清理干净施工场地上所有建筑垃圾,直至已达到合同规定的验收条件。乙方拒不清理或清理不干净,甲方可以自行委托第三方进行清理,涉及的全部清理费用(以甲方实际支出的费用为准,无须征得乙方同意)直接从乙方的履约保证金中扣除。
5、乙方不按合同约定缴纳相关费用(如水电等费)的,甲方可以直接从乙方的履约保证金中扣除。
十二、争议的解决
1、因本合同的订立、解释、履行引起的所有与本合同有关的争议,甲乙双方应首先友好协商解决。
2、如争议无法通过友好协商解决,任何一方有权根据本条规定将争议提交当地人民法院以诉讼方式解决。
3、本协议中如有未尽事宜,双方应本着互利互惠、协商一致的原则,随时以补充协议的方式解决,补充协议与本合同具有同等法律效力。若补充协议与本合同有争议时,以补充协议为准。
十三、其他事项
本合同一式2份,甲乙双方各执一份,自签订之日起执行,合同履行完毕后终止。其中未尽事宜,有甲乙双方友好协商解决。
发包人:(公章)
委托代理人:
电话:
传真:
开户银行:
账号:
邮政编码:
______年___月___日
承包人:(公章)
委托代理人:
电话:
传真:
开户银行:
账号:
邮政编码:
______年___月___日
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