聊天心得体会一百字以上及收获 聊天的感想(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关聊天心得体会一百字以上及收获一

2、聊天不是一个人说一句来，你说一句，不要等她说一句。 要主动一点

3、多说一些赞美的'话，女孩子都喜欢听这个。

4、如果对方突然沉默，可能是不知道怎么说，或者对所说的不感兴趣。你就不要追问，试着换一个话题，打破局面的尴尬。

5、聊天的角度，要从关心，爱护对方出发。

6、聊天多聊一些生活中的琐事。最好能以幽默的形式表达出来。

7、聊天在涉及到感情的问题时候，不要问，尤其是追问。可以说，在一起感觉时间过得好快，和你聊天感到很亲切……陈诉某种状态，她带给你，自己编。

8、聊天，要擅长用幽默。如果你能很成功驾驭幽默，很容易取得对方的好感。

9、聊天要适可而止。一次聊的时间不要太长，感情是慢慢培养出来的，主要是聊天的气氛很融洽。

10、聊天，尽量以女孩子感兴趣的话题为主，但同时你要把握主动权。

11、要使自己的话多。就要多多书，增加知识面，要学会使用联想。比如说，说到橘子，就要想到橘子与桔子的区别，产地，吃橘子的好处与坏处，为什么有的酸，黄色水果有什么作用，其他水果……

12、聊天，要使对方喜欢自己，就要充分把自己男人的一面展现出来。个性，责任，幽默，体贴……

14、聊天回答问题的时候，可以不使用常规的回答方式。

15、幽默很重要，但是要适当，不要用一些冷幽默。

16、和女孩子聊天，很简单，投其所好。

17、聊天，尽量不要使用，恩，哦……之类的词

18、每说一句话，长一点好，说明你用心，不是应付……

19、聊天要学会引话题，不要把话题堵死。

20、不知道怎么说，应该知道怎么做。

回答女孩问题的几个技巧：

(1)不要讲真话，也不要讲假话。

比如女孩问：“你经常在大街上这样搭讪认识女孩子吗?”

讲真话：“是的。”

讲假话：“从来没有过。”

不真不假的话：“有过，不过这一次最有感觉。”

比如在夜色酒吧，女孩问你：“你经常来吗?”

真话：“是的。”

假话：“不是，我第一次来。”

不真不假：“不经常来啊，每天只来一次。”

(2)识别假问题，绕过不回答。

并非所有的问题都需要答案的，有时候只是她一时好奇问问而已，并非真想知道。

比如女孩问你：“你喜欢小孩子吗?”

最简单的处理方式，假装没听到。

(3)夸大承认错误。

女孩指出你的缺点时候，不要辩解，不要撒谎，不要抵赖。承认它，并且夸大它。

比如女孩问：“你是不是经常这样搭讪认识女孩?”

你回答：“是啊，你是我今天搭讪的第100个。”

(4)先承认，后否认。

和上面的夸大承认法相反。先假装承认女孩的指控，然后又引出新解释，让女孩发现自己很愚蠢。

女孩问：“你是不是在泡妞啊?”

你回答：“是啊，我在泡好多妞儿……我正在游泳池里泡着，这里好多妞儿。”

女孩问：“你是不是想追我?”

你回答：“是埃我最近练短跑打算参加奥运会呢，正缺个陪练。”

(5)破框法。

对方问一个问题，是有一个潜台词的，采用曲解等方法可以重新解释对方的潜台词。

其实不是什么新鲜技巧，中国人用了几千年了。在《春秋》晏子的故事里，赵国让晏子钻狗洞进城，晏子说：“好啊，到狗国就该钻狗洞。”

国外的例子：一位外国的外交家在拜见林肯时，偶然发现他正在擦自己的皮鞋：“总统先生，你自己擦自己的皮鞋?” 林肯说：“是的，怎么?你自己擦谁的皮鞋?”

林肯另一个例子：林肯相貌很丑。一次林肯与道格拉斯辩论，道格拉斯说他是两面派。林肯答道：“现在，请听众来评评看，要是我有另一副面孔的话，你认为我会戴这副面孔吗?!”

再举几个例子，被你搭讪的女孩说：“我有男朋友了。”

你说：“你想法太奇怪了，我只是想认识你，还不了解你，你就想到男女朋友了。”

(6)反问问题。

反问法是跳出对方圈套的常用手法，美国总统选举时候那些政客都爱玩这个老把戏。

对方设计一个框架，你不跳进去，反过来扔给她一个新框架。有的问题表面给你两个选项，其实没有给你选择，你选择哪个答案都是圈套。

就像营销学那个二选一问题法：“您要一个茶叶蛋还是两个?”

女孩问的尴尬问题：“如果我和你老妈都掉进水里，你先救哪个?”你可以反问：“如果我和你老爸都掉进水里，你先救哪个?”

(7)用“你……”来代替“我……”

任何让你感觉尴尬的问题，都是因为你试图用“我……”来回答的。如果跳出圈子，把“我的问题”变成“你的问题”，就不会感觉尴尬，难以回答了。

“我”是指向自己的，是防守。用“我……”来回答问题，都是辩解，显得虚弱，越描越黑。

有关聊天心得体会一百字以上及收获二

军训很苦，苦到你觉得你已经脱离了社会，苦到你觉得世界都变得黑暗。高中新生军训心得心得体会，学习心得。军训很累，累到你连喘气都难受，累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来。军训也很美，美到你爱上这身绿装不愿脱下，美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家。很快，我的军训生活结束了了，不知道自己是喜，还是悲。 军训这几天，我学到了很多，首先我真正地了解遵守纪律的重要性，不单单是以前的听话就好，而是要把纪律放在心上，要有责任感，对自己所做的事负责任；其次，在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯，我会朝着那个标准努力，让自己拥有良好的习惯。回到学校后我会认真努力地学习，像军人一样吃苦耐劳，我不会忘记这最后一次军营生活。

我们班虽然被分成几份插到其他班级，但这丝毫没有影响到同学们的热情，都积极配合教官的工作。说到军训最重要的就要数教官了。我们的教官被大家评为最帅的教官，事实也是如此，他是教官中最高的，长的与xx神似，总之就是给我们留下了很深的第一印象。

但是一接触起来才发现他原来是一个特别腼腆的人，说话声音特别小，而且还会脸红，一笑起来有两个浅浅的酒窝，真的是十分可爱，但是作为一个教官，一个军人，这样的腼腆真是急坏了我们，看到其他班的同学和教官一起训练，聊天，唱歌，而我们这边如此低调真是很郁闷的。其实我们都知道教官其实是一个极好的人呢，他虽然不多说话，但我们心里都明白他处处为我们着想，训练是总是不厌其烦的做示范，为了怕我们晒总是找阴凉地，总是扯着嗓子喊着教我们唱歌，总是因为我们挨骂却还是保持笑脸......虽然你不说，但我们都知道，真的知道......

其实教官你的歌唱的真的很好的，我们都觉得可以去xx了。尤其是你还会弹吉他呢，当时你说的时候我们还都有所怀疑，但当你真的拿起吉他的时候，我们都被震撼了......虽然我不太了解，但看你的指法就知道你的水平不一般。经过了几天的相处大家都已经很熟了，可能是彼此熟悉的缘故，也可能是很久没碰吉他的缘故，当你专心弹唱的时候我才觉得那才是真的你，那么自由，那么自信......

说了这么多关于教官的事，也该说说我在军训中的所得吧。

其实这次军训与初中军训没有什么本质区别。主要训练了稍息立正跨列，停止间转法，齐步走，跑步走，正步走......这些内容的训练让我们从身体上接触了军事训练。在此次训练中还增加了军歌的学习，教官利用休息时间教我们唱军歌，这是我第一次学这么多军歌，有的甚至连听都没听过。可能是因为我自己是一个十分感性的人吧，每当听教官唱歌的时候眼睛就不自觉的浸满了泪......有的歌慷慨激昂，唱出军人的雄心壮志；有的歌婉转抒情，唱进士兵的内心，每当这时我都会注视着教官的眼睛，仿佛可以通过它望见他们的家乡......

军训在集体会操后正式结束。在会操场上，各个班级都尽最大的努力，发挥出最好的水平，为丰富的军训生活画上完美的句号。

军训虽然结束了，教官们也都返回了部队，但是他们将美好的回忆留给了我们，将军人的风采留给了我们，我们也将美好的祝愿送给了他们，也许我们没有机会再见，但这份感情会一直珍藏在我们心中......

有关聊天心得体会一百字以上及收获三

今天是军训的第一天，一下从假期生活投进到紧张的军训生活还有点不适应，不过能和老师、同学们在一起还是很兴奋。

由于昨天一直在下雨，所以今天早上的天气还算凉爽。早上，我背着书包，心情愉快的来到学校，在举行完军训仪式后，我们就开始了真正的军训生活。在此之前，我一直对军训布满了好奇，不知到在这段日子中要干什么，同时我也以为军训很累，很枯燥。今天，我们练习了很多早就学会的动作，但教官的指导还是让我们的动作规范了很多。

最让我难忘的还是站军姿了。我们一动不动地站在操场上，

教官告诉我们：“头要正，要目视前方，背不能弓，要挺胸收腹，身体微向前倾，手指并拢，脚跟靠拢，脚尖分开呈60度……”固然只是一个站立动作，要想做得又漂亮又标准也不轻易，幸好在国庆练习时练好了基础，因此我站得还十分轻松。但调皮的太阳公公似乎在跟我们作对，凉爽的天气闷热起来，汗珠渐渐从我的脸颊上滑了下来，多想擦擦汗啊!但看到同学们还在坚持着，我就忍住了。等军训结束后，我早已大汗淋漓，但我很兴奋我克服了困难，坚持到了最后。

背着一个鼓鼓的书包我就这样跟随着班级来到了参与军训的地方，这个地方与其他地方没有太多的不停，也都是房子、道路，唯一较为显眼的就是那一大片的沙地，在太阳的光辉下更是无比的显眼。进到随机安排的寝室里边，便开始收拾自己的行装，我那鼓鼓的大书包里装着的除了一些必要的生活用品，便是一些应对军训的神器，尤其是防晒霜，防晒喷雾，那是必不可少的。看着我满满的装备，与其他同学的相比起来，我的内心充斥着骄傲，我觉得我肯定是能够很好的扛过去的。

在打点完自己的一切后，就是穿着统一的军训服开始进行训练。大家对于军训的好奇，激动全在刚开始的时候显现出来，打击阿斗叽叽喳喳的喧闹着，或聊天，或互相认识。教官迟迟没有理我们的喧闹，就在一旁待着，我们没有理解意思，知道隔壁连的因为小声讲了一句话，被罚了十个下蹲，我们才反应过来，停止了讲话。这是教官走过来慢慢询问我们是否讲完了，在得到回应后，一声令下：“下蹲准备!”我们迅速开始抱头，“一，二，三……”跟随教官喊的节奏不断的做这下蹲，一些体力不好的同学早已是跟不上节奏了，但还是苦苦撑着。教官看着我们已是不行了才停止，于是采用最简单的话语表述完再整个军训过程中的注意事项，尤其的纪律方面需要着重注意。

在一切都讲完后，便真正的开始了属于军训的操练，那就是站军姿。在教官的演示下，我们很快就掌握了站军姿的要领，一开始大家都是气势满满的站着，努力的保持着。教官就在一旁转悠巡查，但是又一直没有喊停的意思，鉴于刚才的下蹲，我们都没敢动，时间一分一秒地过去，大家都咬牙撑着，太阳更是与我们相互较着劲儿，汗水慢慢滑落额头，滴在肩头，还是不敢动一下。这才真正地感受到作为一个军人是要有多么大的毅力，在教官告诉我们，我们仅仅站了5分钟，我们竟然都不信，就宛如几个钟头都已经过去了。原来这才是军训的可怕之处，可怕在毅力上面。

在这第一天，一开始的下马威就已经是唬住了我们所有人，一切的一切都遵照着教官的意思进行着。这半天的军姿下来，仿佛自己已经没有腿了，更是发现所谓的军训神器并不能帮助自己缓解军训的痛苦，一切都是靠自己，而磨炼的就是自己的意志。

前几天，我参加了一次军训。在我小时，我就知道小学升初中的时候会有一次军训，我一接到军训的通知，就吓出了一身冷汗。因为，我害怕军训。

军训的第一天，老师先点名分组，校长讲话，军训就正式开始了。教官先教我们站军姿，然后又教我们稍息和立正。下午，我们发了军服，有衣服和帽子，还有帽徽和皮带，我的衣服有点大，也能穿，就穿着军服去参加军训，我们先学了跨立，然后是向后转，向左传和向右转，回到家，都6点半了。第一天的军训，我认为军训没有想象的那么苦，上午三个半小时，要休息三次，每次差不多半小时。

军训的第二天，我六点半起床，可是下雷震雨，雷打的特大，上午我就在家呆着，很无聊，一个人在家，我希望雨快点停。下午雨真停了，我去参加军训，这次练的是齐步走，齐步走不算太难，一下午的时间，我们把它练得差不多了。

军训的第三天，我六点半起床，去参加军训。上午我们仍然练的是练齐步走，下午我们练走正步。正步很难，我们练了一个下午才刚刚入门。

军训的第四天，上午，我们仍然练正步，不知为什么这天的状态没前两天的好，顺拐了两次，我找到了问题，是手的摆动出了问题，我马上纠正过来，果然感觉好多了。

这几天的军训，我有很多的感受，做什么事都要团结，军训中这是必不可少的，如果没有团结，正步就会走不好。作什么事都要认真，要不然正步就走不好，平时也要多锻炼身体。这样才能成为一个合格的军人。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音，还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。

在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?

我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。

站军姿，给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。

其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。

今天，是我们军训的最后一天了，时间倒也是快，一瞬间又是一周过去，军训将在今下午，在初中的学习中画上完美的句号。

我们一共换了三个教官，第二个还欺骗过我们的感情，说好个唱歌，最后却落跑，没办法，下一个教官补上吧!还记得我们的第三个教官，也就是最后一个教官，他第一次让我们站军姿，竟然……手抱在一个男生的头上，问道“我帅不帅”我们都忍不住笑了。

这个教官的名字和体型差不多，小小的，但是我们怎么猜也猜不出来他的“鼎鼎大名”竟叫陈点点。听完他的名字，我和我的小伙伴们惊呆了，哇!!自从知道他的名字，我们亲切的称呼他为“点歌”，又因为上个教官的原因，我们一休息就叫“点哥点歌”，呵呵，那时的日子真开心!下午天气有点小变化，其实我们心里都在想，要不然下场雨，不用会操了，人算不如天算，哎，雨过天晴，阳光明媚，我们惊了!

我们班是前几个上场的，所以“鸭梨”山大，额，没办法，拿出最好的实力吧!在途中，教官让我们休息了一会儿，上场了，左边有七个班，右边有教官和学校的领导，妈呀，怕怕呀!!

我们从简单的稍息立正、到齐步正步跑步，每个同学的脸上都是一丝不苟的严肃，认真。最后以跑步下场，教官夸了我们，说我们做得很好，他很高兴。

但是结果却让我们大吃一惊，竟然后几，我们都很生气，我们是真的用心去做了，为什么没有好的成绩回报我们，我们都在抱不平，只有我们的教官在安慰我们，但我们还是心不甘情不愿的，最后，教官为我们大家满足了心愿，唱了歌，我们心满意足了。其实，我们教官唱的很好听，并不是他说的五音不全，呵呵。

初中的军训结束了!以后没有了，唉，要是偶尔我们的教官来看看我们多好，这次的军训，我又成长了不少，呵呵!!

有关聊天心得体会一百字以上及收获四

在梦洁实习的十天，我所在的岗位是淘宝客服，客服号是t28。其实在培训的三天里，我同时也了解了另外的两个岗位，就是登记和拣货，因为我属于自考人员，培训时没有具体到要做什么工作，所以三个工作我都做过，但是做客服的时间久点，所以感触也很多很深。

时间一晃而过，犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景，我们心里那个欢呼与雀跃，现在的自己已经从梦洁实习回来，时间就这样过去了半个月，在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识，同时也对将来步入社会更增加了一份信心，对自己的认识也深一步，对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。

其实客服的工作很简单，也很单调，而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心，现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上，然后打开店铺首页，看看策划部那边新出了什么策划，有哪些活动，了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题，然后就是在旺旺上和顾客聊天，更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识，价格问题，物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。

在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验在了网上，因为不是面对面的交流，购买过程本就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度问题是相当重要的，从一开始我的态度就相当的端正。

其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累，因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内，我能够就自己的能力帮助他们，我感到非常高兴，但是在淘宝三周年活动结束后，真的感到有点力不从心了，因为在活动前和活动期间，顾客都还持有最基本的礼貌，同样是咨询，但是在活动结束后，他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候，那个火气就有点往我们身上发的感觉了，特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了，以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的，而我们就是他们了解情况的直接入口，就好像是打仗的第一前线兵，管他炮轰还是子弹，第一时间总是打在了我们的身上。

做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城，哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的，基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意，物流速度和态度是否令买家满意，还有最多的就是这家店铺的客服态度很好，很耐心什么的，然后就是下次还会关注等等，所以说客服这个岗位看似任何人都可以做，可有可无的，但是确实站在销售第一线的，也是至关重要的岗位，不管你店铺活动策划做得有多好，价格有多优惠，没有好的服务态度，也是留不住顾客的，现在不管是线下还是线上，同行业的都不止你一家，消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多，很多时候享受到满意的服务，即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的，但是你态度不好的话，肯定是会直接被pass掉的。

其实有时候也觉得做客服也很简单，主要是要体现：

1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌，即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言，可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺，否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)

2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，无论是问什么样的问题都不能不理顾客)

3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动，当顾客咨询你的时候不能出错，没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣，否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为，进而引出要投诉等问题，甚至是更加严重的问题。

现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸，作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历，我是不喜欢咨询客服的，没有那个习惯，买了件衣服一直都没有收到，花了一个星期才收到，因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到，最后我还是没有找客服，但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了，其实作为一名电商专业的人，我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响，很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客，现在想起来还真的有点对不起别人哪!