最新副总经理年度总结p(精选16篇)
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总结不仅仅是对已经发生的事情进行回顾,更是为了更好地指导未来的行动。在写总结时,要避免堆砌和空泛的描述,要注重具体案例和细节的展示。以下是近期小编为大家整理的一些总结范文,供大家参考和借鉴。
副总经理年度总结p篇一
岗位职责:
2、服务并维护公司分配的渠道,培养渠道业务人员进行公司核心产品推荐;
3、负责渠道推荐来客户的各项投融资业务的`具体落地;
4、对渠道业务指标及人员进行督导追踪;
5、负责渠道公司及其客户的关系维护;
任职资格:
1、高中及以上学历;应届毕业生也可以;
3、具有良好的渠道沟通能力,有一定的培训能力;
4、熟悉投融资知识及业务流程。
薪酬福利:
1、行业领先的薪酬+高额年终奖金+节日福利;
2、职业发展:公司快速发展,为员工提供广阔的职业发展平台和可持续发展的事业;
3、按照国家规定缴纳五险一金;
副总经理年度总结p篇二
在xx年年初我荣幸的假如了xx大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:
1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在xx总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。
2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。
这一年的收获是xx总对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。
不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。
1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。
2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。
4、迎接好各个大型假期的接待。
5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。
相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。
副总经理年度总结p篇三
时间过的很快,转眼又是一年。对于我而言,二八年是难忘的一年,这一年既是我走上部门领导岗位全面主持部门工作的一年,也是项目开发部职能重大转变的一年。在领导的关心和同事们的支持下,我顺利完成了交办的各项工作。这一年中有得有失,得是部门从小到大,从单一职能部门向综合型职能部门成功转变,部门各项制度、工作规范逐步建立和完善;失是管理经验不足,制度执行的刚性要求不够,致使一段时间内部门管理工作出现懈怠,但学费交过之后也为今后战胜自我铺平了道路。现针对个人二八年的工作情况,实事求是,认真总结,敬请大家批评指正。
1、制订了一系列业务管理制度、办法和工作规范,并认真落实通过三月份项目拓展模板的制订、四月份xx项目组成立、五月份可行性研究规范的制订、十一月份代理开发工作操作流程及代理开发协议范本的拟订,以及xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目等实战检验锻炼,项目开发部在项目拓展方面的组织架构、工作流程、操作规范已初步建立,虽然中间还存在工作配合和技术操作上的问题,但已经基本能满足目前公司项目拓展业务的需要。
在项目策划方面,制订了项目定位模板,制订了项目定位及规划设计流程,并通过xx项目实战检验进行梳理完善,目前较为完整的项目定位流程及工作规范已初步形成。同时指导建立了营销广告费用台帐和广告业务单位数据库,将优质业务单位进行整合,缩短询价过程。制订了房地产信息模板,并指导初步建成了合肥房地产市场信息库,增强了部门对市场和项目信息的及时把握,丰富了决策依据。主持建立了户型数据库,每月搜集xx个以上的经典户型,并进行户型评价,积极为项目运用做基础性储备。
招商方面,积极参与xx项目商业街和xx项目社区购物中心的招商工作,目前正主持制订招商工作管理办法,将招商工作纳入规范化运作流程,即将上报公司审批。
报建报批工作方面,主持制订了项目前期手续办理流程,并主持建立了规费及其他报建费用台帐,做到规范化运作、标准化管理。
2、项目拓展逐步规范化,为公司决策及时提供大量报告和研究材料二八年项目拓展工作项目多、任务重,xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目等,每个项目都需要进行系统调研,完成大量研究和汇报材料。仅xx项目二八年就单独完成或参与完成了xx个以上的报告或请示,3个容积率下(xx、xx、xx)的`可行性研究报告,多个版本的股权转让协议和股权转让合同,针对路网规划、航空限高、恢复楼、补交土地出让金等问题进行了大量外围调研工作。其他前期项目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策划方案力求严谨、创意、实用,注重市场与项目相结合策划工作方面,相继完成了三月份xx营销执行草案、四月份xx项目营销执行草案、五月份xx项目开发思路细化方案、七月份xx社区购物中心与xx项目结合的可行性分析、十二月份xx项目物业发展建议等,参与完成了五一房展会展位包装设计方案招标工作,xx售楼部装饰工程的招标和包装平面设计,xx沙盘及户模的制作等。在公司成立市场营销组后,相继组织组内成员赴上海、深圳考察当地代表楼盘,初步掌握了高端楼盘的一些规划设计要点,为天下锦城项目的产品定位积累了宝贵的第一手资料。
4、积极参与报批类的协调工作和招商谈判工作在规划报批方面,对于xx项目报批过程中出现的地上配电房规划、地下人防面积设置、xx项目地下退让等问题,积极与相关主管部门的协调。就xx项目补交出让金问题积极与国土部门协调。就xx项目日照影响问题积极与xx联系补偿办法。
招商工作上,积极参与各意向商家的商洽,参与xx项目商业街整体销售协议和xx项目招商合同的草拟和复核工作,参与招商策略的制订。
工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度执行的刚性不够,管理的主动性需要提高。
由于第一次走上部门领导岗位,管理经验缺乏,加上岗位空缺、工作任务重,造成上半年在管理上投入不足,出现顾此失彼,在xx项目会所装饰工程、户型折页文案上把关不严,出现了一些失误,我作为部门负责人,负有监管不力的责任。其他问题还反映在下属遇到困难的时候,有时不能及时帮助解决;缺乏有效的计划,部门员工对于工作任务目标不明确;对于下属的缺点未能及时指正,未能促其较快融入公司团队当中。
对于这种状况,公司给予了严厉批评,我痛定思痛,从我做起,积极制定整改措施。一是制定严格的月度指令性计划,明确目标,分解任务,使部门每个人都明确自己的工作任务;二是加强绩效考核,与个人当月工作业绩挂钩;三是加强管理的主动性,对部门员工的工作给予指导,加强部门间的协调,对出现的难题及时帮助解决;四是实行分管机制,在新的组织架构内,对管理工作进行合理分工,避免因为个人影响工作进展;五是对部门员工不好习惯和工作方式及时指出,促其改正,做到奖罚分明,打破一团和气。
基于上述措施,项目开发部在风气上有了较大起色,工作面貌显著提高,工作上更加积极主动,相继在一些工作上取得了突破。
1、狠抓管理,做好计划,奖罚分明。
虽然管理状况在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度还须加强。二九年将重点放在计划的制订和分解上,狠抓落实,以结果为考核导向,加大过程管理,侧重计划的督办考核,有奖有罚,奖罚分明。充分发挥团队的力量,群策群力,取得更好的工作业绩。
2、加强流程化、标准化、规范化,提高工作效能二八年,虽然在部门流程化和规范化工作上取得了一定进展,但目前在市场研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱环节,今年将大力加强这方面的工作标准的制定,并组织实行。
3、20xx年的几项重要工作任务。
(一)、加强对市场信息的掌握,并与xx公司、规划设计单位、景观设计单位以及公司内部各部门充分沟通,完成xx项目定位与物业发展建议,完成总体概念性设计及启动区详细设计。
(二)、在公司的统一部署决策下,争取在xx项目、xx项目、xx代理开发项目上有所突破。
(三)、完成xx项目的整体招商合同的签订,制订望湖中路商业街的招商策略,启动意向商家的接洽,并争取有所突破。
(四)、完善房地产信息库和户型库,对土地出让信息、房地产市场动态实行数据化管理,及时更新,为公司决策和项目策划提供第一手资料。
以上就是我的个人年终工作总结,敬请大家批评指正。
文档为doc格式。
副总经理年度总结p篇四
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年月日来公司上班,到现在已经有将近三个月的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处现将近期工作总结如下:
在这几个月的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:
2.在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有xx等企业;
4.负责借款方,出借方在合同,相关文件上签本资料来自及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务;5.跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。
1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2.在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
3.在这几个月的工作中,我意识到要更好的'做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,积极完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!
希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
副总经理年度总结p篇五
作为xx公司副总经理的我,主要负责公司项目建设、科技创新、生产管理等方面的工作。一年来,我严格执行公司党委的各项决定,勇于创新、严格管理,为公司的发展、稳定和“四个文明”建设做出了一些应尽的义务。根据公司述职工作的总体安排,本人认真回顾了一年来的工作,进行了深刻的思考和充分的准备,现将自己今年履行职责的情况向大家作以汇报,不当之处恳请领导和同志们批评指正。
今年,针对公司发展所面临的新形势、新任务、新要求,我始终把学习放在突出位置,边学边干,边干边学,努力提高自身政治业务素质。
(一)加强对公司党委制订的各项战略方针的学习。一年来,我认真参加了公司党委组织的各项学习。在学习中,坚持反复体会,掌握要领,使自己始终做到与公司党委的步调保持高度一致。在日常工作中,我能时刻注意联系实际,学以致用,通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行公司党委决策部署的信心和决心。
(二)加强对工作方法和领导艺术的学习。作为公司副总经理,自己深知组织协调和指挥决策能力的缺乏,因此平时注重学习积累,虚心向“一把手”、向班子成员学习,向老同志学,向专业技术人员学,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,有效地提高了自己的组织协调和决策指挥能力。
作为一名班子成员,我深知,一定意义上讲,我的形象就代表着公司形象。因此,我始终严格要求自己,认真遵守廉洁自律的各项规定,努力做到勤政廉政,清正廉洁。一年来,我严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。同时遵守公司公共财物管理和使用的规定,没有假公济私、化公为私的行为。
(一)成本管理贯穿产品加工的各个环节。
今年,面对食用油主副产品价格的持续低迷,我深刻感受到生产过程中的成本控制对公司产品竞争力的影响具有举足轻重的作用。为此,我以继续推行生产现场6s管理为抓手,以提高人员的素养为突破口,从每一个岗位开始,狠抓岗位责任制的落实,强化现场管理。以安全生产考核制度为主线,狠抓生产各个环节的节能降耗和设备各工艺环节的质量控制。
我每天大部分的工作时间都在各车间、各工作现场检查、指导工作,及时发现各工作岗位的不足之处,及时纠正不合理的行为,力求在工作的各个环节都能体现出节约的思想,进而使节约意识渗透到每位员工的行为中。通过这些细节方面的管理,使员工树立了成本控制意识。
(二)严格控制生产环节中的各项质量指标,不断改进生产工艺。
今年,为了实现各车间质量指标的综合控制,我在狠抓各生产流程中的各个控制点指标不超标的前提下,想办法进一步降低指标。为此我常常主动与其他同类企业的生产主管联系,与他们交流、探讨生产环节的控制经验,把学习到的先进经验,通过分析研究后运用到公司的实际生产中。我也多次组织生产部门和基层管理人员召开专题会议,研究解决生产中的问题。通过这些工作,使各个层面的人员都树立起质量管理意识。通过这些管理也使各车间管理人员和操作工发现问题的能力得到提升,尤其是自己动脑筋去解决问题的工作热情被激发出来。过去许多在生产过程中不足之处,也被自觉修正了。
(三)狠抓设备检修工作,保证新榨季开机顺畅。
检修工作是公司另一项非常重要的内容,涉及到配件采购、技术改造,设备安装等方面。为此我早早就组织相关部门和车间开始进行检修计划的研究和讨论,尽最大的可能掌握设备的情况,力求做到对设备情况铭记于心,对检修重点把握准确,对于需要购买的特殊配件,我都亲自联系,力争做到特殊配件及时到公司,保证检修工作按计划完成。同时我也深刻认识到检修环节是成本控制的前端,众所周知;流水线生产过程的连续性和节奏性非常强,若一个生产环节出现故障,或与其它环节失去平衡,就会影响整个生产流程,带来严重后果。这样以来,自然就会降低设备运转率,进而大大增加生产成本。因此在检修前我积极组织相关部门制定了详细的检修计划,确定了检修目标,建立了检修安全检查制度,通过检修综合考核来检查、督促、指导检修过程的成本控制。并通过开机运行一段时间内,有无运行停车故障来进行最终考核,通过奖优罚劣的手段来促进检修工作中的成本控制。
在顺利开机后,我加强了对生产过程中的运行控制。通过公司制定的规章制度和考核办法,对生产现场进行监控,在以公司下达的生产考核指标的指导下,通过平时巡查、定期检查、重点抽查等方式,严格检查、控制生产进度和各工段、工序质量指标的完成情况。同时还包括对生产设备、材料供应、厂内物流、产品质量、人员出勤状况、设备运行、维修状况和安全生产状况等进行监督与控制,以便发现问题能够及时采取有效措施去解决问题。
回顾一年来的工作,我按职责的分工,所分管的各项工作虽然取得了一些成绩,但在某些方面,距上级领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距,一是表现在处理某些问题时,由于性子比较急躁,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是表现在管理工作不够精细,执行制度还不够严格;三是表现在对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。
新的一年,面临新的挑战和考验,在公司副总经理的岗位上,要履行好职责,必须加倍地努力。今后,我将不断吸取国内同行先进的管理经验和生产经验,积极学习市场管理知识,不断提高以市场为导向的管理水平,配合公司领导在提高企业的全员劳动生产率和生产成本管理上下功夫,充分调动员工的创新意识和创新能力,积极探索节能降耗的新方法,为提高公司主副产品的市场竞争力而努力工作。
最后我要衷心感谢各位领导、各位同事对我工作的大力支持和帮助,正是在你们的无私帮助和支持下,才能使我的思想觉悟、工作能力和管理水平得以不断提高,借此机会我向各位领导、各位同事衷心地说一声“谢谢大家”!
副总经理年度总结p篇六
20xx年xx月xx日,x公司董事会的任命,我担任x经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾20xx年来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监x、运营总监x、财务总监x。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监x共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监x来完成。
注重企业文化建设,提炼x传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养x传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的.又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。x传媒与x公司签署了关于x汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与x国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,x传媒正与x酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
x传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但x传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
副总经理年度总结p篇七
优秀作文推荐!今年,我结合自身实际,进一步加强班组基层建设,以经济效益为中心,以安全管理为重点,加强成本控制,优化班组管理,周密部署,扎实工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
围绕安全生产,今年我针对常见的装置停晃电事故开展岗位练兵2次;开展技术比武5次:节能降耗技术比武、雨季安全生产技术比武、“优化操作挖潜增效”技术比武、装置停晃电演练;开展劳动竞赛3次:节能降耗安全竞赛、雨季安全生产竞赛、“优化操作挖潜增效”竞赛;开展安全活动5次:安全经验分享、安全生产知识培训、安全事故案例观看、安全理念培训;开展教育培训70次:操作规程培训、应急事故演练、设备知识培训、hse转换程序培训。
这些活动都进一步强化了员工的安全意识,提高了员工的操作水平和综合素质,促使员工不断掌握新知识、新技能。
将生产知识量化分解,使学习内容与生产实际灵活地结合在一起;采用“一人一单式”培训方式,有针对性地开展技能教育工作,解决个人实际工作中的瓶颈问题。
在车间范围内围绕控制成本,强化生产管理,加大考核力度,采取不同措施开展“优化操作挖潜增效”活动,自活动开展以来,效果显著,1—5月份,总计节约成本31万余元;在各班组内开展“平稳操作节能减排”活动,以操作平稳为手段,以节能减排为目标,最终达到各岗位操作平稳率100%,中和外排合格率100%,确保平稳安全生产。
今年1至5月份,共征集合建130条,公司采纳56条,实施56条,其中:安全合建117条,采纳49条,实施49条,挖潜增效专项合建13条,采纳7条,实施7条,班长合建10条,同时征集班组管理实用工作方法11条。
通过开展创建活动,不断提升班组的凝聚力和执行力,提升员工的综合素质,此类活动共开展67次,其中学习型方面7次,安全型方面14次,清洁型方面14次,节约型方面7次,xxx型方面25次。这些活动的开展有效地调动了员工的工作积极性、主动性和创造性,为创建“五型五好”班组奠定坚实基础。
副总经理年度总结p篇八
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面小编整理了关于酒店副总经理年度。
欢迎大家查阅!
古语说:“德若水之源,才若水之波”。我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。
“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
(一)营销工作:
1、加强销售队伍建设。新配置销售总监人,新进销售人员名。
2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。
3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。
4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。
5、安排每日特价菜,吸引大众消费。
(二)、餐饮部服务水平:
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
总之,在今年的工作中,我始终认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,一方面做好上级领导的副手,另一方面努力做一名清醒的领导者。
(一)注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。一是能正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。二是正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。
(二)注重发挥系统负责、专业管理的作用。工作中,我坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的努力是分不开的。
(三)坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。
(四)注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种。
规章制度。
始终保持务实的工作作风,尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象在我的带领下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。
过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。
副总经理年度总结p篇九
20xx年由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的.货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。20xx年公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。
20xx年公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。
通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。
3、资产经营情况:
20xx年末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。20xx年,公司实现保费收入173万元,净利润1.2万元。
1、努力拓展担保业务,程度缓解企业融资难问题。
作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。
2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务。
目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。
3、不断规范管理,有效控制担保风险。
今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。
1、注册资本金较小。
随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的'需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。
2、担保业务收费比例低。
按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1.2%-1.8%,公司盈利能力不强。
3、担保贷款业务风险存在。
20xx年县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。
1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争20xx年达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。
2、提高担保收费比例。
建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。
按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。
3、积极做好不良担保贷款的催收工作。
要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。
副总经理年度总结p篇十
20xx年本人担任经理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的'去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了x宾馆、x集团办公楼、x酒店的实施检查工作。
3、完成了x宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于x酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了x集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的x宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
副总经理年度总结p篇十一
20xx年x月x日,x公司董事会的任命,我担任x经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾20xx年来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监x、运营总监x、财务总监x。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监x共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监x来完成。
注重企业文化建设,提炼x传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养x传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。x传媒与x公司签署了关于x汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与x国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,x传媒正与x酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
x传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但x传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
副总经理年度总结p篇十二
xx年x月x日,xx公司董事会的任命,我担任xx经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾xx年来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监xx共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监xx来完成。
注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
副总经理年度总结p篇十三
首先,感谢公司决策层的信任,给我机会走进xxxxxx;感谢在座各位优秀的兄弟姐妹们两个月来的帮助,让我能够很快熟悉行业,熟悉情况;更要感谢的是,感谢xxxxxx这个大家庭,你以温暖的怀抱热情地接纳了我,让我感受到这个怀抱的温暖和力量!感谢大家!
没有优秀的个人,只有优秀的团队。一枝独秀,不可能实现公司业绩翻一番,也不足以在公司发展的历史上留下多深的印记。xxxxxx今天的成就,不是老总一个人干出来的,也不是在座哪一个人的个人力量撑起来的,而是我们在座所有xxxxxx人共同用心血和汗水换来的!所以,今天,站在这里,我要大声的告诉大家,我不可能,也没有能力凭个人的一己之力把公司发展得如何如何好,怎样怎样优秀。我所能做的,就是想尽一切办法,让在座所有人能够畅快淋漓地发挥自己的才能,进而能够做到120%,甚至是150%地升华我们这个团队的力量,共同推进公司的发展!也就是说,日常工作中,我就是大家的总后勤部长,为大家打扫干净操作台,提供好支持(包括精神上的,方法上的,协作上的支持),为所有人能够大显身手做好保障;在需要冲锋的特殊时期,我也就是先锋连的一个大头兵,这一点也包括在座所有的中层,需要时,我们都可以是冲在最前面的卒!这是我今天要给大家表态的第一点:把握准一个前提——找准自己位置,我给自己找的位置就是:总后勤部长+先锋官。
第二,坚持好一个原则:公司利益最大化。
离开公司,你什么都不是。这是中国打工第一牛人赵强的一本书,更是我在这里想要跟大家分享的一句话。
不管任何时候,任何行业,永远是公司为个人提供发展的平台,是公司成就了个人,而不是个人成就了公司。我们必须明白,我们所拥有的一切都是公司给的,随时随地维护公司利益是我们每一个员工的本分。而且,只有公司利益有保障了,个人利益才有可能。
如果一个员工能够真正读懂公司利益最大化这句话内涵,那么他会不断用自己的行动去诠释,那么长流水长明灯等资源浪费问题、迟到早退等态度问题、以及质量问题、执行问题、方法问题、沟通问题、协作问题、投拆问题甚至是廉洁自律等品质问题等等,统统都不是问题,员工心中自会有一杆秤秤得出孰轻孰重,秤得出该怎样做。
所以,无论业务还是管理,无论是客户关系还是员工关系,我的原则只有一条:公司利益最大化。凡是维护公司利益的,凡是维护公司长远利益的,凡是维护公司最终利益的,都会得到肯定和发扬;反之则会被否决或取缔。
第三,明确一个目的:把我们品牌做到名符其实的行业第一。
总说过,真正的第一名是第二三四名加起来还赶不上他,这才是真正的第一名。在目前xxxxxx家装市场日趋成熟的今天,这个目标是我们要通过不懈努力去追求的较为长远的目标。这里说的是短期内我们可以实现的名符其实的第一,可以从以下五个方面去诠释:即业绩第一,工程质量第一,员工收入第一,客户口碑第一,企业形象第一。请大家注意这五个第一的次序,站在要拿汗水换取第一的`员工的角度,是业绩第一、工程质量第一、员工收入第一、客户口碑第一、企业形象第一;站在关注公司发展大局的决策层的角度来看,这五个第一则是应该倒过来的,即企业形象第一、客户口碑第一、员工收入第一、工程质量第一、业绩第一。但是,无论哪个次序,员工收入第一始终是处于中轴的位置的。也就是说,只要大家心中有公司,能脚踏实地跟着公司干,公司是不会忘记大家的!这点上不单单指收入,更包括个人能力的发展,空间的发展,等等,这些xxxxxx总平时给大家讲的更多些,我不再赘述。
第四、演好角色。简要给大家汇报一下开展工作的思路:主要是通过广开客源、竖工程品牌、提高成交、确保客户满意度四个环节建立业务的良性循环,再通过业务的良性循环逐步渗透到团队建设的良性循环和企业文化建设的良性循环。
那么,就让我们一起来努力,把xxxxxx做到真正的第一,大家有没有信心!
最后,感谢大家以往对我的帮助,更要感谢大家以后对我的帮助!谢谢!
首先,感谢大家的帮助。
表态四点:
第一:把握准一个前提——找准自己位置。我给自己找的位置是:总后勤部长+先锋官。强调团队的力量,强调全员努力的重要性。
第二:坚持好一个原则:公司利益最大化。倡导员工感恩于公司,勇于把公司利益放到第一位。
第三:明确一个目的:把我们品牌做到真正的行业第一。
第四:演好角色:简述工作开展思路。
最后,感谢大家以后对我的帮助。
副总经理年度总结p篇十四
岗位职责:
4、负责培养核心管理团队,营造良好的企业文化氛围,加强公司员工队伍建设;
6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
任职要求:
2、全日制统招本科及以上学历,5年以上高层管理经验,有公司全局管理工作经验优先;
5、有食品加工行业经验优先;
6、本岗位工作地点位于贵州遵义桐梓县。
副总经理年度总结p篇十五
在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在xx年的'班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
副总经理年度总结p篇十六
时间过去了,不知不觉又工作了一年。本人在工程部担任施工人员,可以独立完成项目部配置的任务,因此与部门上下管理人员相处融洽,在这一年的施工人员工作中忙碌也收获,总结这一年的工作经验、教训,有助于在今后的工作中避免更好的技术管理。
作为技术人员,我将工作定位为协助技术人员的工作和不断充实的自我学习,在参与建设的工程中,在完成路基工程填筑的同时,技术人员协助制定工程方案、技术基础,负责工程技术资料的指导和制作,与同事一起进行现场质量检查,协助安全人员执行、督促、检查工地安全工作。
xx项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满地完成工作任务。不要急于取得成绩,埋头工作是我的工作格言,提醒自己不要奢望,要踏入现场,多做事实,在实践中检查自己的知识,积累工地经验。
在工地工作,在学校学习的东西和自己读规范,记住规程的知识远远不及实际经验的'记忆,而且很多学问不能在书上学习,完全是自己的经验。在这一年里,我一直看得很多,学得很多,遇到工地的做法和书不同的地方,很快就向技术负责人、上司等虚心地咨询,有时不能理论地说明,但是经验很好。
刚工作的时候,技术资料的工作,测量的工作,质量检查的工作比较简单,但实际上学问很大,一直觉得自己能做到,实际操作才发现自己的不足,总是工作一半,效率不足。现在实践操作变多,掌握方法,有经验,才能自信。例如,测量,重要的是抓住其重要工作,个人认为测量的重要工作一是选择测量方案,二是为了避免人为错误,必须重新测量。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单地把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。书面底层工作完成后,在工人实际施工过程中追踪、检查,发现未完全按技术底层工作的工人,耐心说明和指导,使部分工程完成,避免重工,在保证施工进度的同时保证工程质量。
在工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据数年工地实际经验简单谈安全。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。工程年度工如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。
所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉…。
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