2023年儿保科的工作计划大全(优质10篇)

没有计划的行动往往是盲目的，容易走偏，因此制定计划对于每个人都是非常重要的。在制定计划时，我们应该充分考虑外界的因素和变化，以便及时调整和适应。培养良好的时间管理习惯有助于更好地执行计划。

儿保科的工作计划篇一

转眼我已在儿科护士岗位工作x的时间了，回顾这x年来的历程，心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人，为病人减少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为＂白衣天使＂的称号。经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我却要说，护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订20xx年儿科护士个人工作计划：

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处，认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

养成良好的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

为此我要做到：

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退；

2、认真做好领导分配给我的工作和任务；

3、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益；

5、加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优质的服务；

6、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督！

儿保科的工作计划篇二

作为一名儿科护士，我要好好规划20xx年的工作，这样才能够做好这一年的护理工作，更好地为病患负责。

详细目标：学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。实施措施：

1、认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作；

3、认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。

详细目标：继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：

3、参与教学查房，分析存在问题，提出改进措施；

4、电子病历及时评价，坚持每周检查x次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。

详细目标：以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。

实施措施：

1、每月参与一次专题讲座，自学并做好读书笔记；

2、增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。

儿保科的工作计划篇三

在区卫生局、妇幼保健领导及院长的带领下，圆满的完成了20xx.10.1―20xx.9.30的儿童保健工作。先将工作总结如下：

1、截止20xx年x月x日掌握辖区内儿童情况：0-7岁儿童1300人，0-5岁儿童数950人，0-3岁儿童数550人。

2、7岁以下儿童保健服务1235人，覆盖率95%，3岁以下儿童系统管理人数491人，覆盖率89.2%。按要求进行4.2.1免费体检，同时给与发育，心理，营养等方面的指导，并对体检有问题的`儿童，及时进行转诊。

3、本年度共有208名新生儿，对其中200名进行了家庭访视，访视率达到96.2%。对新生儿进行体格检查，在喂养，母乳喂养，护理，疾病预防等几个方面进行指导，并作针对性指导。

4、为辖区内儿童提供健康知识咨询，随时进行电话咨询并对高危儿进行电话随访。

5、开展儿童保健针对性健康宣传，如婴儿抚触，疫苗接种。

6、对辖区内儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿专案管理。体弱儿专案管理人数3人；共500人进行血红蛋白检测，发现中重度贫血0人，并进行专案管理。

7、每天查询新生儿数，与村医生共同打电话确认是否居住在本辖区，与新生儿家长及村医联系确定产后访视时间，准备上门访视。

8、按时上报相应的报表。

总上所述，加大叶酸项目宣传力度，降低出生缺陷。今后我将继续在妇幼保健所及院长的领导下发扬已有的成绩，将儿保各项工作推向一个新台阶。

儿保科的工作计划篇四

免费向0-36个月儿童提供基本保健服务，逐步提供儿童将抗水平，降低7岁以下儿童死亡率。定期对承担基本公共卫生服务的`村卫生室人员进行培训指导。

1.新生儿健康管理：由专职人员和妇产科医生承担新生儿家庭访视工作。

2.婴幼儿健康管理：满月后的随访服务均在公民中心卫生院公共卫生办公室进行。随访时间分别在42天、3个月、6个月、8个月、12个月、18个月、24个月、30个月、36个月时，共9次。随访服务内容包括上次随访到本次之间的儿童喂养、患病等情况，为儿童进行体格检查、生长发育和心里行为发育评估。在儿童6-8、18、30个月时分别免费进行一次血常规监测，对发现有轻度贫血儿童的家长进行健康指导。

3.为满足生长发育监测的需要，定时进行体重、身长的测量，并将结果记录在儿童保健卡上。

4.根据低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的新生儿实际情况增加访视次数，根据婴幼儿的生长发育状况和健康状况增加随访次数。对低体重、消瘦、发育迟缓、中重度贫血等发育异常儿童分析原因，及时治疗，对治疗效果不佳的患儿及时上转上级医疗保健机构。

5：为0～36个月婴幼儿建立“儿童保健手册”，开展2次新生儿家庭访视及儿童系统保健管理，定期健康体检，通过对儿童的生长发育、健康状况进行定期、动态、系统的观察和了解，及时进行干预、保障儿童健康成长。

6、提高儿童保健系统管理质量，做好0～6岁儿童生长发育评价，做好幼儿园儿童保健体检。对体检中发现的高危儿进行专案管理，加强访视，重点治疗，逐步进行转诊，并做好各种登记。

7、加强本镇5岁以下儿童死亡监测、危重儿童、院外死亡儿童的报告。加强对出生缺陷的监测及上报工作。

8、为提高儿童保健的业务水平，定期参加卫生院组织的业务培训学习，每月例会，

肥胖症及营养不良等患病情况，并填写儿童保健手册、各种登记。

以上为我村20xx年儿童、保健工作计划，有不当之处还需在以后工作中不断完善。

儿保科的工作计划篇五

20xx年在院领导的支持下，通过不断的努力，完成了上级部门下达的各项任务，但仍有许多不足之处，xx年我们将更加努力，争取在各方面比去年更上一个台阶，现从本镇实际出发特制定xx年儿童保健工作计划。

1、争取在xx年时，实现每个儿童都享有卫生保健，提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率，力争新生儿访视率100%，降低婴儿死亡率为奋斗目标。

2、做好常见病、多发病的、防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治，提高矫治率，降低体弱儿率，体弱儿做到管理率100%。

3、对信息统计的各种报表，均做到及时、准确、无误，并做到有痕迹管理。

1、进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作，提高信息上报的及时性和准确性。

2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标，加强质量控制，对新生儿进行系统管理。积极开展新生儿访视工作，宣传母乳喂养及指导新生儿护理，做到三早，早发现、早管理、早干预。

3、坚持体检，开展对集体儿童进行大面积体检工作，并且根据实际情况酌情增加体检项目。

4、在领导协调及带领下，开展3—6岁托幼园所儿童体检。

5、与儿童家长及时沟通，将0—3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传，加深儿童家长对儿童体检的认识。

6，加强对乡村医生的培训，与妇保科。儿科。妇产科进行及时有效的信息沟通，及时掌握儿童的动态，提高新生儿访视率。

7、认真做好体弱儿筛查工作，加强对体弱儿的管理，专案专卡系统管理。

8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

儿保科的工作计划篇六

2014年在院领导的支持下，通过不断的努力，完成了上级部门下达的各项任务，但仍有许多不足之处，20**年我们将更加努力，争取在各方面比去年更上一个台阶，现从本街道办事处实际出发特制定20**年儿童保健工作计划。

一，整体目标：

1、争取在20**年时，实现每个儿童都享有卫生保健，提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率，力争新生儿访视率95%，降低婴儿死亡率为奋斗目标。

2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治，提高矫治率，降低体弱儿率，体弱儿做到管理率100%。

3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误，并做到有痕迹管理。

二，具体措施：

1、进一步加强市妇幼卫生年暨“三网”监测工作，提高信息上报的及时性和准确性。

2、认真落实市妇幼保健所工作考核目标，加强质量控制,对新生儿进行系统管理.积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

3、坚持“4.2.1”体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作，并且根据实际情况酌情增加体检项目。

4、在领导协调及带领下，开展3-6岁托幼园所儿童体检。

5、与儿童家长及时沟通，将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传，加深儿童家长对儿童体检的认识。

6，加强与市妇幼保健院联系,及时掌握新生儿出生情况,提高新生儿访视率。

7、认真做好体弱儿筛查工作，加强对体弱儿的管理，专案专卡系统管理。

8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

儿保科的工作计划篇七

在院领导的支持下，通过不断的努力，完成了上级部门下达的'各项任务，但仍有许多不足之处，20**年我们将更加努力，争取在各方面比去年更上一个台阶，现从本街道办事处实际出发特制定20**年儿童保健工作计划。

一，整体目标：

1、争取在20**年时，实现每个儿童都享有卫生保健，提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率，力争新生儿访视率95%，降低婴儿死亡率为奋斗目标。

2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治，提高矫治率，降低体弱儿率，体弱儿做到管理率100%。

3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误，并做到有痕迹管理。

二，具体措施：

1、进一步加强市妇幼卫生年暨“三网”监测工作，提高信息上报的及时性和准确性。

2、认真落实市妇幼保健所工作考核目标，加强质量控制,对新生儿进行系统管理.积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

3、坚持“4.2.1”体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作，并且根据实际情况酌情增加体检项目。

4、在领导协调及带领下，开展3-6岁托幼园所儿童体检。

5、与儿童家长及时沟通，将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传，加深儿童家长对儿童体检的认识。

6，加强与市妇幼保健院联系,及时掌握新生儿出生情况,提高新生儿访视率。

7、认真做好体弱儿筛查工作，加强对体弱儿的管理，专案专卡系统管理。

8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

儿保科的工作计划篇八

未来一年，为了推动我县儿童保健卫生事业发展，也为了更好完成我县儿童保健的工作任务，儿保科工作将继续贯彻落实妇幼卫生工作方针，充分履行保健公共卫生职能，加强基层督导，狠抓儿童保健工作，积极开展儿童体检工作，拓展儿童保健服务领域，不断加强和完善服务技术。利用国家各种政策，充分发挥妇幼卫生保健优势，努力完成儿保科业务及妇幼卫生各项各种任务。

二、年度发展规划。

儿保科科主要工作重点是开展儿童健康体检，高危儿筛查，早期干预，加强和完善营养不良、贫血、佝偻病等疾病防治、加强游泳、视力筛查、口腔保健、托幼机构管理等业务。为了保证工作能够顺利开展，初步制定本年度发展规划如下：

1、人员准备：计划全科需要医护人员共12人，其中医师5人、护士6人、康复师1人。目前已有医师3人，需增加2人;已有康复师1人;已有护士5人，需增加1人。招聘条件：要求医生有大专及以上学历，最好有执业医师资格;护士要求有中专及以上学历，且有护士执照。

2、业务范围：重点是儿童健康体检，高危儿筛查、开展早期干预、加强和完善营养不良、贫血、佝偻病等疾病防治、加强游泳、视力筛查、口腔保健、托幼机构管理等业务。新增业务为中药浴、针挑四缝穴、高压氧治疗。

3、业务计划指标：儿保科门诊人次达1.5万人次以上，业务收入达100万以上;耳声发射2350人，听性脑干1200人、婴儿操2500人，脑功能检查1400人，视力筛查人数3000人。智力测试200人。游泳650人，康复800人次。口腔保健人。骨密度检查1500人、脑仿生治疗700人，经络导平680人。

4、计划增添医疗设备及软件：肌兴奋仪1-2台、高危儿软件、智测软件各一个。

(一)开展医学继续再教育和发展重点项目。

1、扩大人才队伍建设：动用所有关系多渠道寻找、发现、招聘医疗技术人员，对特殊人才实行条件放宽、待遇优厚政策。在人员缺少情况下先采取以老带新的办法相互配合，积极带教，逐渐培养，以保证业务顺利开展。

2、加强业务学习：科室每月进行业务学习1~2次，加强科室间业务联系和沟通。重点学习高危儿筛查、早产儿出院后管理，早期干预、康复等知识及相关专业知识技能等。

3、提高医疗技术水平：人员条件许可情况下，计划先后安排1-2名医生进修康复，安排1名护士进修早期干预、智测。

4、重点要完成以下业务项目：

(1)门诊检查：规范各月儿检内容，充分利用我院开展检验项目，常规检查血常规、肝功能+两对半、肾功能、血生化、微量元素5项、骨碱性磷酸酶、地贫基因检测，经皮测黄疸，骨密度检查。

(2)门诊推行高危儿(特别是早产儿)常规检查，6个月前每个月检查一次，每次都要做高危儿筛查，6个月后每2个月检查一次。8个月时常规做dst测定，6-8个月，18月，30月，4岁，5岁，6岁时尽量做血常规及微量元素检查。争取每年做一次智测及视力筛查。

(3)门诊疾病诊查：规范贫血，佝偻病，营养不良等疾病诊治方法，推行微量元素常规检查内容之一。

(4)建立早期干预室，如条件许可建设高压氧室。(5)门诊加强育儿学校管理和宣教工作。将育儿学校课程安排认真坚持开展下去，并能借育儿学校进行与家属沟通宣传，提高我院儿保科社会影响力。

(6)重点开展早期干预服务，派出部分人员外出学习早期干预知识，康复知识。提高高危儿干预水平，降低脑瘫发生率。儿保科继续开展各种新技术：早期干预、高压氧，开展中医治疗如捏脊疗法，艾炙、中药浴等。

(二)加强医疗质量为核心，加强儿保手册的规范书写，认真规范录入妇幼信息网。加强技术操作培训，改善服务态度。拟安排一名沟通能力强的护士专门负责管理早产儿等高危儿的出院后管理，一名医生做好高危儿登记及专案管理，及时通知高危儿按时前来体检。

(三)做好妇幼保健工作，紧紧围绕儿童保健公卫项目，听力筛查项目开展工作。加强艾滋病，梅毒患儿的管理。

(四)贯彻落实《广西壮族自治区母婴保健管理办法》，、《托儿所幼儿园管理办法》及《南宁市托儿所幼儿园卫生保健考核标准》，加强对托幼机构的管理。按照托幼机构管理办法，在领导的支持下，一年开展一次托幼机构保健员培训，每个季度按时到辖区各个幼儿园进行督导。巩固和加强入园、入托体检工作。同时到各个幼儿园、学校开展视力筛查，口腔保健等工作，增加科室收入。

(五)在领导的支持下，与各乡镇卫生院院长及儿保科联系，运转时派工作人员下去帮助他们体检，同时开展高危儿筛查，微量元素、骨密度检测，视力筛查等，增加儿保科收入。

(六)加大宣传力度：通过广播、电视、短信、报纸、活动折页、宣传栏等张贴儿童保健相关知识的内容，宣传儿保科的业务范围，提高儿保科的知名度。

争取我院儿保科门诊量达15000人。经济收入比20提高10%。为完成上述各项工作目标，将儿保科各项工作做到细处，落到实处。

儿保科。

儿保科的工作计划篇九

一、加强医政管理，提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生质量是效益的根本。__年年我院将狠抓医疗服务质量，建立医疗质量管理委员会，在院内开展医疗质量评比，并定期将评比结果公示上墙，接受全院的监督，加强三基三严培训，加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习，树立医务人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我;继续推进放心药房工程;加大力度宣传我院特色中医科，充分发挥名老中医的作用。

加强医务人员的业务水平，病历书写质量，对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结，杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作，建立重大医疗过失行为报告制度，完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法，减少医疗纠纷、医疗事故的发生。

二、加强疾病的防疫，抓好传染病的防治管理。

1、疾病的预防保健，特别是妇幼卫生保健对非传染慢性疾病如心脑血管疾病，恶性肿瘤等要以预防为主，防治为辅，大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。

我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的的工作方针，认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》，围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点，继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，减少产后出血，高褥热及新生儿破伤风，新生儿死亡率的发生，确保母子平安，促进方案,范文库欢迎您采8集母乳喂养，使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。今年我院将继续对辖区内15—49岁育龄妇女分批进行普查普治，为广大妇女做好生殖保健服务。

2、继续推进计划生育工作我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《重庆市生育条例》，坚持有证检查、有证生育、有证手术，严格执行手术常规，提高计划生育手术的质量，减少结育手术并发症，严格禁止出假手术、假证明，做到计划生育宣传上墙服务。

3、加强计划免疫工作，创建预防接种示范门诊继续深入学习三个代表和党的十六届六中全会精神，规范免疫接种门诊，提高计划免疫接种质量和接种率，继续加强预防接种管理制度，对接种儿童进行仔细询问核对，严格掌握疫苗的禁忌症，对不符合接种的儿童进行缓种，加强生物制品的管理，做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符，严格掌握各疫苗存放的温度，坚持每日实事求是填写冰箱温度记录，严格执行安全注射操作规程，对各种疫苗实行分室接种，杜绝错种、漏种、重种，避免接种反应的发生。今年我院预防接种门诊不再限于每月的15—20日，只要在工作时间内，随时可以进行预防接种，这样将极大的方便广大父母和儿童。我们将不断提高服务质量，完善各项设施，克服一切困难，争创重庆市预防接种示范门诊。

范我院的发热门诊，严防非典疫情的再次流行。进一步完善爱滋病防治机制，建立以院长为核心的爱滋病防治领导小组，将爱滋病的传播途径、防治方法:本文由管理资料吧为您搜集.整理~等知识粘贴上墙，全院加强爱滋病疫情监测报告，切实做好爱滋病防治工作。

继续认真学习《南川市突发人间禽流感疫情应急处理(预案)》、《霍乱防治手册》，加强对重大传染病的监测、预防、控制，防止其传播。做好结核病的归口管理。乙型肝炎、乙型脑膜炎等要及时建卡、报卡，避免漏报、迟报。

三、强化社区卫生服务建设社区卫生服务继续坚持以健康为中心，家庭为单位，社区为范围，要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强社区卫生服务建设工作，切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的六位一体的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训，不断提高医务人员的医疗服务水平，努力达到全科医生的要求，使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的110。今年我院将积极做好两个社区服务站的验收工作。

四、加强职业道德建设，抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，做到不收受红包，不开搭车药，不推委病人，不开大处方，不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配制度改革今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革，实行定员定岗，全院聘用上岗，中层以上竞争上岗，向优秀人才和关键岗位倾斜，逐步形成绩效工资制，调动全院的积极性创造性。

六、加强医院财务管理，理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度，进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力，做到科室核算及时准确，会计科目准确、数字真实、凭证完整，装订整齐，建立科室收支明细帐。

七、设施设备的购置今年将投入一定资金添置救护车1台，这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备，将购置一批高、精、尖仪器设备，提高辅助检查的准确率。由于旧城即将改造，今年我院将切实作好暂时迁院准备。

八、坚持两手抓，推进精神文明、政治文明和物质文明建设继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设，今年我院将积极申报市级精神文明单位。加强我院党支部班子建设，严格执行党政领导干部选用条例，严格执行党风廉政建设责任制。完善医院管理制度，提高工作效率，树立务实高效的良好形象。加强对工青妇的领导，提高离退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文库为您;搜}集整-理#待遇，切实做好安全和稳定工作，防止重大事故的发生，杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生，努力维持团结稳定的良好局面。医院公司年度工作计划(二)20我院将以继续深化医院管理年活动为主题，以创建二级医院为工作主线，巩固质量建设已有成果，大力开展人才建设年活动，激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神，自主创新，务实奋进，培育特色，提升品牌，在新的发展形势下把握新的机遇，实现新的突破。

儿保科的工作计划篇十

1、儿科医疗病历质量存在缺陷。

有部分病历存在过度拷贝情况，有些病史书写过于简单、不能体现疾病的严重性，有的鉴别诊断书写不全等，有待于进一步改善与提高。

2、儿科医患关系处理不到位。服务质量有待进一步提高。

随着人们生活水平的提高和健康意识的逐渐加强，患者对医护人员服务质量的要求越来越高，牢固树立了“病人是上帝”的准则，有些家长认为我花了钱，就该得到满意的服务和疗效，对医疗活动中出现的一些问题不理解。有的患儿病情加重，家长焦虑、忧闷而医护人员解释工作未到位，有的医护人员因看熟人而怠慢其他患儿。有些家长对儿科疾病的医疗知识认识不足而对医疗行为期望过高。每种疾病有其发生、发展规律，病种、病因、患儿体质、免疫力等差异而致疗效各异，加之小儿疾病变化急速，身为独生子女的家长对病情不理解，要求医生尽快诊断，药到病除，立竿见影，要求护士静脉穿刺一针见血，家长在迫切要求治愈的焦急心理指导下，就会对医护人员发泄不满情绪。

因此，我们儿科医护人员必须不断学习，努力提高自己的职业素质，养成良好的职业习惯，树立良好的医疗信誉。才能赢得患儿家长的信任。

儿科工作节奏快，急危重病人多，家属多，静脉穿刺难度大，所以临床基本功的训练特别重要。而儿科年轻医护人员多，故加强、加快对年轻医护人员的业务素质培训、加强核心制度的落实，严抓“三基”培训，力争使每个医护人员的专业知识、技能素质达到一个较高的水平，从根本上提高医疗质量，确保医疗安全。