最新写信访材料示例(模板9篇)
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随着社会进步和发展,我们不断面临各种问题和挑战。写好总结需要我们清楚地了解总结的要求和标准。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
写信访材料示例篇一
必按要求和时限办理答复,超。
抄送市^v^,以便向上级反馈办理情况。
一、答复应包括以下内容。
1.信访人反映的意见和要求;
2.受理单位的核查情况;
3.与之相关的政策法律;
4.对信访人反映的意见和要求的处理结论;
5.对本处理不服的救济渠道。
二、具体格式。
关于景信案字〔××××〕×号×××同志。
反映××问题的答复。
×××同志:
你于×月×日来信(上访)反映的××问题,市^v^于×月×日转我单位办。
理,现答复如下:
×××××××××××(正文)。
负责人签字:
经办人签字:
信访人签字及意见:
××××年×月×日。
于天访交(2008)18044259号信访件答复的函。
写信访材料示例篇二
如果是实名反映问题,需要以下几点:
1、收信人,也就是抬头“xxxx局(政府)”,是投诉、举报、反映问题的机关或部门。
2、事实,具体诉求的事实。
3、诉求,信访人要求,比如要求查处,要求补偿(赔偿)等。
4、信访人信息,包括姓名、家庭住址、联系方式等。
群众通过书信向信访部门反映问题应力求做到以下几点:
1、书写工整、字迹清楚。写信人自己不会写或写不好时,可以找人代写,有条件的最好打印,这是信访工作人员搞清楚信中反映问题的基础。
2、反映问题应事实求是,不夸大,也不缩小。语言表达要简捷清楚,让人看了一目了然,一页纸能写明白的,绝不用两页,这样既节约写信人的成本,也节约工作人员的时间。
3、反映问题或提出意见和建议提倡一信一事,就是一封信只反映一个问题或一类问题,且这些问题应属于纪检监察部门的受理范围,涉及法律方面的问题应直接向司法机关反映,这样便于来信的办理和问题的处理。
4、一定要写清楚联系地址和联系人,有电话的,最好留下联系电话,有工作单位的,应写清楚本单位和上级主管单位名称,这样有利于工作人员进一步了解情况,同时也便于反馈问题的处理结果。
写信访材料示例篇三
小惠镇地处**县东北24公里,全镇辖8个村、64个村民小组、人口2.2万人、耕地面积3万亩,以粮食、畜牧、果业为主导产业,2014年人均纯收入达到7051元。今年以来,我镇认真贯彻落实市县关于创建信访工作"三无"县,确保社会政治稳定的一系列会议、通知精神,从狠抓信访稳定工作机制入手,加强对信访工作督办力度,取得了明显的成效。一年来全镇未发生1例重大集体访,越级访案件,维护了社会的稳定。
镇党委抓住镇村两级信访稳定工作责任这一关键,层层落实责任制。首先为加强我镇信访维稳工作的领导,镇党委召开扩大会议,成立由镇党委书记任组长,镇长、综治维稳中心主任任副组长,领导班子其他成员共同参与的镇信访维稳工作领导小组,切实加强对信访工作的领导。
1、把信访工作摆到重要的议事日程,定期研判解决重大信访案件,全年共召开研判会38次,对各村实行村支书、主任负责制,明确责任。根据信访工作"属地管理、分级负责,谁主管、谁负责"和我镇信访工作"一岗双责"责任制的要求,坚持事前预防与事后应急相结合,对突发性群体上访事件,坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则。结合镇党委、政府领导分工,对信访案件实行领导包案,严格按照五个一方案"一件案件,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底"的办法开展工作。
2、把信访工作纳入村级工作考核内容,评先一票否决,充分调动各村信访工作的积极性。同时实行镇班子成员每日值班接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行轮流值班,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,进行登记并给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。
3、进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来,全镇处理接待群众来访15次,未发生越级访现象,基本实现"小事不出村,大事不出镇"为加快发展营造了和谐稳定的社会环境。
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我镇在信访工作制度的建立方面下了很大功夫。进一步建立和完善了信访接待制度,信访工作包联责任制度,案件督办制度,矛盾纠纷排查调处制度,重大事项社会稳定风险评估制度,责任追究制度等六项信访稳定工作制度,对重点案件实行领导包案到底,各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺利,更及时。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,建立台账并对处理过程和结果进行记载。在硬件建设方面,我们专门设立信访接待室和矛盾纠纷排查调处中心,做到了办公地点、人员、资金三到位,对各项工作制度全部上墙,使这项工作更加规范化。
为切实做好信访隐患排查工作,做到信访矛盾不出村,不出镇,我镇首先在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。镇专职信访员由富有农村工作经验的同志担任,负责日常接待处理工作,村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任,镇信访办定期听取村级联络员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组织人力进行处理,确保了矛盾不被激化。其次,加强信访值班,各村、各单位主要领导24小时畅通信访渠道,掌控信访动态,做到重大信访信息及时联络沟通。各村、各单位每天下午3时前将当日情况上报镇政府信访工作办公室,镇维稳办24小时信息畅通、值班到位。村组一日一排查,敏感节点随时排查,做到纵向到底,横向到边,准确掌握信息,及时发现隐患。对排查的案件做到一案一档,内容包含当事人姓名、性别、身份证号、手机电话号码、诉求、处理措施等。此外,对排查的案件严格按照三级调处制度,做好案件的化解工作。各村包村干部每天下午3点之前向维稳办报告本村重点人员的排查稳控情况,实行零报告制度。
第一、镇主要领导实行包案制。结合开展"三个一"活动,对一些重点疑难案件,由镇党委书记或镇长亲自包案,亲自接访,亲自调度,拍板定案,促使老大难问题及时得到化解,党委、政府包村领导对所包信访案件实行"六包"(即包调查、包处理、包督办、包结案、包息访、包稳控)责任制。全镇已形成领导干部有包扶村、重点包扶对象,每名党员干部都有包扶对象的良好格局。
第二、派驻工作组。对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件,镇信访办抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。对上级交办、来信来访及排查的信访案件由信访维稳办公室统一负责接(待)收、登记,并根据职责范围,及时转交有关分管或包村领导予以办理。各分管、包村领导接到信访案件后,以书面形式通知相关单位和相关负责人配合处理。包案领导必须做到"三个亲自":亲自谈话、亲自调研、亲自处理。对案件处理保证"四个到位":法律政策到位、问题解决到位、思想工作到位、依法办事到位。凡能立即解决的一律立即解决,不能立即解决的,一般案件必须在报案后30-90个工作日内办结。重大案件要及时提交信访领导小组会议集体研究解决,结案后由具体承办人员向有关部门回复办理结果。
今年以来,领导包案解决问题3件,派驻工作组进村调查4次,使问题得到较好的解决,同时也密切了干群关系,树立了党委政府在人民群众中的形象。
第三、负责做好可能进京上访的重点人员、到省市上访老户以及新的矛盾纠纷的排查稳控工作,落实领导包案处理;当发现进京上访苗头时,及时向信访维稳领导小组汇报情况,果断采取措施将上访人稳控在当地;耐心细致做好进京上访和到省市集体上访群众的思想疏导工作。
对突出信访稳定问题,涉事村支部书记、村主任、镇主要领导和工作人员要求在第一时间赶赴现场,信访稳定工作领导小组办公室立即组织召开工作会议,通报情况,研判可能出现的问题,制定对策,并将相关情况及时报告领导小组组长、副组长。镇处理信访稳定工作领导小组办公室负责对信访稳定突发事件及信访案件全过程进行记录在案,并及时向领导小组写出书面工作报告。
包村领导、主要责任人和承办人员能够认真落实包案责任制,逐案进行研究,采取一案一档,迅速加以化解,保证按期结案上报。对重点人员要保证24小时盯防不失控。镇党委政府组织专人定期不定期对所包信访案件的化解进展情况进行督查,全面掌握化解进度,适时召开包案领导化解积案汇报会。及时通报信访案件化解情况。对因行动迟缓、工作不力、方法不当等原因导致信访案件信访人越级非正常上访且造成不良后果的,镇党委、政府按照《**县信访维稳工作责任追究办法(试行)》及有关规定严肃追究相关单位和有关领导的责任,并取消评优评模的资格。
总之,我镇虽然在信访工作中取得了一定成绩,但也存在着不足,我们将继续努力工作,在实践中积极探索信访工作新路子,开拓创新、求真务实、与时俱进,努力把信访工作推上一个新的台阶,为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。
写信访材料示例篇四
第二、请财政局抽调人员帮助我们全面清理镇村两级财务情况;。
4、镇政府筹资修好4社群众出入新修社道路后的入户道路; 。
5、镇政府负责协调解决4社群众人均不足3分地的生活保障问题;。
1、群众重复上访问题在干部身上。
通过解决因建设引起村民上访的问题,我们看到群众重复上访的问题在干部身上。在灵通村4社的职教中心建设近一年内无法推进,问题在于:有的干部遇事绕道走,对群众的呼声听而不闻,对群众的疾苦视而不见,表面上看是麻木不仁、反应滞后状态,实际上反映出对人民群众漠不关心和情感缺失,根本上还是宗旨观淡漠。有的干部对群众的诉求不听取、不甄别、不处置,将人民群众赋予的权利束之高阁,致使群众合理诉求无法解决、社会矛盾积压过多,这种不作为既是权力观的迷失,又是作风不实的表现。有的干部染有当官做老爷恶习,高高在上,在感情上与群众合不拢,甚至视信访、上访的百姓为刁民,忘掉了我们干部无论职务高低都是人民勤务员的身份,难免对老百姓的诉求、建议和呼声误判,造成干部与群众不应有的情绪对立,引起群众对政府的怀疑和不信任。凡此种种,在我们干部中的存在,不仅阻碍经济社会发展,而且会对党和政府的形象扭曲,甚至影响到党的执政之基的巩固。
2、群众重复上访问题的根源在于干部宗旨观念淡漠 。
通过解决因建设引起村民上访的问题,我们发现去群众重复上访问题根源在于干部作风不实、宗旨观念淡漠。其实,一个地方的发展,成在作风,败也在作风。作风是思想观念的外在反映,干部作风问题的根源,就在于党的宗旨意识淡薄,执政为民、服务发展的意识淡薄。因此,我们要切实树立为民的宗旨观,进一步加强党的建设,促使党员干部从飘浮懒散的不实作风中解放出来,真正做到勤政务实。同时,要坚持勤政为民。始终坚持同人民群众的血肉联系,这是我们党的根本的政治优势,是我们的立党之本、执政之本、胜利之本。只有坚持权为民所用,坚持民生为重,争取群众支持,力求群众满意,我们才能以昂扬向上、勇争一流的精神状态去推进各项工作。总之,在党建过程中要大力倡导为民、务实、清廉的新风,力戒飘浮、力戒空谈、力戒懒惰、力戒形式,加快发展、科学发展、和谐发展才能够落到实处,建设富裕文明和谐永兴镇的目标才能够实现。
3、解决群众重复上访问题意义重大。
通过解决因建设引起村民上访的问题,我们看到解决群众重复上访问题的意义重大。毫无疑问,党的作风体现党的宗旨,关系党的形象,关系人心向背,也关系到经济社会发展。永兴镇党员干部对灵通村4社群众诉求的倾听、筛选和解决,就是我们进一步转变作风的实践活动。到灵通村4社挨家挨户了解民情,问计于民,转变作风的过程是永兴镇党员干部树立宗旨观、践行为人民服务宗旨的过程。到灵通村4社现场承诺为群众解决6个方面的问题也是党员干部树立正确的权力观,权为民所用、利为民所谋的过程,还是党员干部密切联系人民群众的过程。灵通村4社群众诉求一经解决,群众对职教中心建设的态度实现了从强力阻止到主动支持的转变,表明实实在在解决老百姓的合理诉求,真正排民忧、解民难、除民困就会赢得人民群众对党和政府的信任,就能团结群众推动经济社会发展,巩固党的执政之基。
写信访材料示例篇五
1、《信访申诉书》,是信访人初信初访时提出信访事项的信访材料;。
2、《信访请求复查书》,是信访人不服有权机关办理意见,向再上一级行政机关请求复查的信访材料;。
3、《信访请求复核书》,是信访人不服有权机关复查意见,向再上一级有权机关请求复核的信访材料。
1、《信访申诉书》提出信访事项要符合《信访条例》第十四、十九条。
的规定,最后提出信访要求解决的问题;。
2、《信访请求复查书》先写明不服×年×月×日,××××单位办理××××信访事项的意见(注明有权机关办理回复文号)、然后提出复查理由,最后为信访复查要求解决的问题。
3、《信访请求复核书》先写明不服×年×月×日,××××单位办理××××信访事项的复查意见(注明有权机关办理回复文号),然后提出复核理由,最后为信访复核要求解决的问题。
三类信访材料的台头都要写清楚所送交的有权机关或信访机构的单。
位名称,如:红花岗区建设局、遵义市信访局等;最后写清楚信访人姓名(或信访单位名称)、家庭住址(工作单位)联系电话和信访时间。
信访材料内容要客观真实,语言通顺、简单清楚、内容短小。一件信访材料只提出一个信访事项,一件信访材料只要求解决一个问题,一件信访材料台头只写一个单位,一件信访材料只能送交一个单位。
写信访材料示例篇六
示,带有展示、列举之意;例,是例子、案例的意思,示例:列举、展示出典型的案例、例子已做参照。以下是小编整理的关于个人写信访材料示例【三篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
如果是实名反映问题,需要以下几点:
1、收信人,也就是抬头“xxxx局(政府)”,是投诉、举报、反映问题的机关或部门。
2、事实,具体诉求的事实。
3、诉求,信访人要求,比如要求查处,要求补偿(赔偿)等。
4、信访人信息,包括姓名、家庭住址、联系方式等。
群众通过书信向信访部门反映问题应力求做到以下几点:
1、书写工整、字迹清楚。写信人自己不会写或写不好时,可以找人代写,有条件的最好打印,这是信访工作人员搞清楚信中反映问题的基础。
2、反映问题应事实求是,不夸大,也不缩小。语言表达要简捷清楚,让人看了一目了然,一页纸能写明白的,绝不用两页,这样既节约写信人的成本,也节约工作人员的时间。
3、反映问题或提出意见和建议提倡一信一事,就是一封信只反映一个问题或一类问题,且这些问题应属于纪检监察部门的受理范围,涉及法律方面的问题应直接向司法机关反映,这样便于来信的办理和问题的处理。
4、一定要写清楚联系地址和联系人,有电话的,最好留下联系电话,有工作单位的,应写清楚本单位和上级主管单位名称,这样有利于工作人员进一步了解情况,同时也便于反馈问题的处理结果。
市信访局:
我们这些申请人都是xx市xx职业培训学校的教师。我们在工作上,和公办学校的教师一样,承担着教师育人的神圣职责。但是,我们一直得不到公正的待遇。现在,我们还面临着丧失工作和部分待遇的严重困难,所以,联名提出信访申请,请求有关部门依法维护我们这些一线职工的权益。
xx市xx职业培训学校是市人社局定点的劳动力转移培训机构,承担着农村劳动力转移培训和城镇下岗失业人员再就业培训的职能。为了拓展业务,学校还与xx省xx高级技工学校合作,开办了全日制技工班,现在在籍学生600多人。承租了原市xx学校校园作为办学场地。所有这些,本来是非常有利的条件。但是,由于领导班子的问题,自去年下半年以来,学校出现了空前的经济困难,教职员工工资无法按时发放、社保费用无法按时缴纳。2014年春节,45名教职员工因工资受拖欠,无钱过年,怨声载道,没有得到上级领导的慰问和解释。一年下来,中秋、国庆、元旦、春节、清明节和五一劳动节,领导都没有一点送温暖的心意。
在工资和社保问题久拖不决、生活十分拮据的情况下,大部分老师还坚守岗位,做好本职工作。班主任工作繁琐且压力大,辛辛苦苦做了一年班主任,领不到一分钱补贴,但是,大部分班主任还是尽力维持正常的教学秩序,做好学生的思想工作,稳定学生情绪。而今,学校即将解散,学生和老师都是无辜的受害者。
到了6月底,虽然,还清了工资和课酬,但是,我们老师却面临着被解除合同、丧失工作的重大困难。根据《劳动合同法》第40条的规定,劳动者本人无过错,而用人单位要单方解除劳动合同的,用人单位应当履行提前30日以书面形式通知劳动者本人的义务或者以额外支付劳动者一个月工资代替提前通知义务。根据《劳动合同法》第46条的规定,对非过错性解除劳动合同,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。根据《劳动合同法》第47条第1款的规定,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。对此,我们向学校领导反映过。因其不肯作出承诺,所以,我们只得通过法律途径维权了。
学校之前的经济困难,主要原因是由于领导班子经营管理不善,导致没有家底,加上财政拨款滞后。但是,现在情况有明显好转了,技工学校免学费生签名核对工作已经完成,大笔的财政补贴资金即将到位。学校并非资不抵债,完全有能力保障教职员工的合法权益。我们呼吁有关部门必须加强监管力度,防止财政专项资金被某些人贪污或者挪用。一个有条件有实力继续发展的学校,不应该按照个别领导人的意图去解散。一个学校的解散,牵涉的社会问题很多,影响甚广。对此,市政府应当予以严重关注!在深入开展党的群众路线教育实践活动的形势下,希望有关部门认真对待我们这些基层群众的意见,关注民生,为老百姓多办点实事。我们将受恩感激不尽!
申请人(签名):
1、《信访申诉书》,是信访人初信初访时提出信访事项的信访材料;。
2、《信访请求复查书》,是信访人不服有权机关办理意见,向再上一级行政机关请求复查的信访材料;。
3、《信访请求复核书》,是信访人不服有权机关复查意见,向再上一级有权机关请求复核的信访材料。
1、《信访申诉书》提出信访事项要符合《信访条例》第十四、十九条。
的规定,最后提出信访要求解决的问题;。
2、《信访请求复查书》先写明不服×年×月×日,××××单位办理××××信访事项的意见(注明有权机关办理回复文号)、然后提出复查理由,最后为信访复查要求解决的问题。
3、《信访请求复核书》先写明不服×年×月×日,××××单位办理××××信访事项的复查意见(注明有权机关办理回复文号),然后提出复核理由,最后为信访复核要求解决的问题。
三类信访材料的台头都要写清楚所送交的有权机关或信访机构的单。
位名称,如:红花岗区建设局、遵义市信访局等;最后写清楚信访人姓名(或信访单位名称)、家庭住址(工作单位)联系电话和信访时间。
信访材料内容要客观真实,语言通顺、简单清楚、内容短小。一件信访材料只提出一个信访事项,一件信访材料只要求解决一个问题,一件信访材料台头只写一个单位,一件信访材料只能送交一个单位。
写信访材料示例篇七
**,男,1973年12月出生,本科文化。1994年9月参加工作,1997年7月加入中国共产党,在乡镇先后任乡财政所长、常务副乡长、武装部长、纪委书记、政法委书记、人大主席、乡长等职务。2015年12月调任安仁县信访局党组书记;2016年10月以来,任县信访局党组书记、局长;2017年12月,兼任县政府办副主任。
作为一名基层领导干部,不管在乡镇领导岗位,还是担任信访局主要领导,他都始终牢记党的宗旨,始终坚持为党分忧、为民解难,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了广大群众的高度信赖,各级组织的充分肯定。
心系群众,着力化解各类信访事项。
“群众到县城上访一趟不容易,群众没有事是不会来找我们的,作为一名信访工作者,要像对待亲人一样接待他们,让他们感受到党和政府的温暖。”这是**同志对身边的干部常说的一句话,他也是这样做的。
真诚之心和为民服务的责任心,赢得了上访人的普遍信任和拥护。2017年6月,永乐江镇的黄某秀找到**同志,话还没说上几句,就泣不成声了。他一边给她倒开水,一边好言劝慰:“不要着急,慢慢说,只要你要求合理,我们会尽力帮你解决问题的。”原来黄某秀丈夫是洋际供销社职工,2010年因病去世,家中因丈夫生前治病和死后安葬早已债台高筑了,自己又是无业居民,现在上有年迈双亲需赡养,下有年幼孩子要抚养,一家子几乎走投无路了。她要求洋际供销社按政策发放一次性抚恤金和安葬费,聊以渡过眼前难关。听了黄某秀的陈述,他心情非常沉重,知道黄某秀诉求虽然合理,但洋际供销社因未营运早已瘫痪,无力支付职工相关费用。但鉴于其情况特殊,他马上向县委分管领导作了书面汇报,又多次召集县民政局、县供销联社、县教育局、县人社局、永乐江镇等单位组织协调,充分调动各单位的主观能动性,通过募捐、民政、信访等渠道帮扶黄某秀,并由相关部门对其看病、就业和小孩上学等方面给予帮扶。
真情帮扶不放弃,九年积案终化解。永乐江镇张某春夫妇因其子被人故意伤害致死不服法院判决,自2009年来多次上访。相关部门多次组织人员进行调解,均因张某春夫妇提出过高无理要求而失败。**同志到信访局任职以来,多次到张某春夫妇家中走访,与信访人面对面交流谈心,动之以情,晓之以理,信访人诉求逐步降低,化解工作艰难推进。2017年1月9日,张某春夫妇等人再次欲上访,他亲自带队查找,找到后与张某春夫妇一同坐硬座、一起吃快餐。火车上他与张某春夫妇促膝长谈,困倦了就车厢小桌上小眯一会。张某春说:“张局长四十多岁的人了,累了就趴在小桌上睡下,没有一点官架子,我相信有这样的干部就没有解决不了的事情”。他将张某春夫妇劝回县后,多次向法院、律师、当地村居干部了解实际情况,多个轮回召集县委政法委、县法院、县信访局、县司法局、永乐江镇、大石村等单位与信访人召开协调会,从情、理、法等方面疏导信访人,并针对其存在的生产生活方面的困难明确具体帮扶措施,上访人冻结九年的心结终于解开了。至此,这起上访9年的信访疑难积案终于圆满化解。
在短短的三年里,**同志共接待群众来访600余批近3000人次,走访群众近1000户次,直接办理重大疑难信访案件近200件,许多积压多年的信访积案在他手中得到终结,许多久访不息的矛盾在他手中得到化解。全县信访工作迅速跃上了新台阶,信访形势出现了新局面。
胸怀大局,妥善处理群体性事件。
**同志在科级岗位上干了12年,又有在多个岗位实践的经验,处理有关复杂问题能沉着应对,特别是集体性上访,经他临场处理的矛盾一般都能化解到位。2017年6月20日上午,他接到县领导电话,说永乐江镇滩头村民因老板超范围开采河沙,镇、村调解无果后正在围堵县政府大门。张局长迅速赶到现场,村民正拉着横幅将县政府大门围堵得水泄不通,个别村民甚至和参与现场处置民警发生冲突,对抗异常激烈,此时围观群众已达300余人,场面非常混乱。面对情绪激动、行为难控的村民,他不顾自身安危,一直站在最前面,做群众的思想疏导工作,经过近两个小时的耐心劝导,终于将上访群众引导到信访局会议室参加调处。为化解该群体性事件,他10多次到相关责任单位沟通,先后4次主持召集相关部门召开专题会协商处理,最终该群体性上访事项得到了妥善化解。
着眼长远,不断创新化解信访问题新机制。
**同志到县信访局三年来,不断完善领导干部接访模式:2016年底每天安排2名县级领导(1名县委常委和1名副县长)到县人民来访接待中心坐班接访,开展农民工资兑付专项行动,这一工作举措得到了市委书记的充分肯定;2016年,针对到县信访问题大幅上升的实际情况,他果断决策增加县级领导接访密度,将以往的每个星期安排1名县领导到县人民来访接待中心值班接访调整为每个工作日安排1名县级领导值班接访;2017年又创新推行“1+2+n”接访工作模式(即每个工作日安排1名县级领导和2名县直单位负责人到县人民来访接待中心值班接访;乡镇、县直单位每个工作日安排1名副科以上干部在本乡镇本单位轮流坐班接访),该模式先后在市委《工作情况交流》和省信访局网站交流推介。三年来,安仁县共568人次县级领导接访群众4626人次,化解信访问题312件。三年来,他努力探索积案化解长效机制:在长期的工作实践中,他创造总结出信访积案化解“五步法”,按责任单位、包案县级领导、县信访联席会议、县政府常务会议、县委常委会议五个层次逐级化解积案。2018年来,运用“五步法”累计化解信访积案200余件,其中省委书记交办案4件,省积案清零专项行动交办案6件,全部办结息访。三年来,他在全市率先开展“三无创建”活动:2016年的创建“无上访村居”活动进一步夯实了基层基础,2017-2018年的创建“三无乡镇”活动进一步压实了乡镇主体责任。“三无创建”活动中,村居、乡镇干部及时调解矛盾纠纷和信访问题3600多起,有效维护了全县社会稳定大局,郴州市电视台对该先行先试举措进行了专题报道。三年来,他还建立健全了县信访联席召集人分片分单位常态督查制度、每半年定期召开全县矛盾纠纷排查化解现场会等一系列创新举措。正是因为他推行的这一系列创新机制,该县在信访总量每年大幅攀涨的情况下,居然出现了群众信访案件办结率、积案化解率、群众满意率逐年上升的奇迹。
由于成绩突出,参加工作20多年来,**同志多次受到省、市、县有关部门的表彰和奖励,多次年度考核被为优秀领导干部,并记三等功。在他的领导下,近三年来该县均被评为全市信访工作先进县。县信访局连续三年获得县综合绩效、党风廉政建设、优秀领导班子、综治、稳定等工作先进单位。
写信访材料示例篇八
没有惊天动地的事迹,没有轰轰烈烈的壮举;上访群众将他看作可以信赖的亲人,同事称他“钢铁战士”、“老黄牛”。他,便是陕西省信访局来访接待二处接访干部---邢展。2004年,他脱掉军装,转业至省信访局,先后在省委办信处、办案处工作,2009年开始从事一线接访工作。近10年来,他接待了近30000多人(次)群众来访,处置服毒、自残、自焚等异常上访40多起,推动解决了500多件信访事项,上访群众为他送来了26面(块)锦旗和牌匾。他本人也多次获得优秀公务员、优秀共产党员、先锋模范岗个人、最美信访干部、劝返工作先进个人等荣誉。
捧着一颗爱心,耐心接待来访,确保群众满意而归。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”,信访接待窗口每天面对的大多是弱势群体和有怨气的群众。被人误解、挖苦、讽刺,甚至谩骂的现象时有发生,但他总是耐心地解疑释惑、化解心结,用真情赢得群众的理解和支持。“我们的工作就是要让群众抱着怨气来,带着满意回。”这是他常说的话语,他是这么说的,更是这么做的。
2011年2月的一天,他像平常一样,早晨7点多就到省政府东门“巡查”,赫然看到省政府大门对面聚集了好多人,职业意识提醒他快步跑去,原来是铜川市三里洞矿区伏某,因邻居纠纷问题被当地派出所处理而不满,把事先准备的两桶汽油浇到自己身上,攀爬到省科技馆门口3米多高的广告牌顶部,手持打火机意欲自焚。在将围观群众劝离到安全地带后,他不顾随时可能发生的危险,爬上广告牌,经过半个多小时苦口婆心的耐心开导,伏某终于平静下来。浑身被汗水打湿的邢展将其带到接待室,打来热水帮他擦洗身子,并拿来自己干净的衣服为其换上,买来早点给他吃。经过长达十几个小时的耐心接谈,伏某流着悔恨加感激的泪水说:“邢主任,多亏了你呀,如果不是你,我打火机一按,我们全家人就完啦!……”。
当他拖着疲惫的身子深夜零点回到家中时,妻子心疼地嗔怪他“就你忙,娃几天都没见到你了”。每当听到这话,他总是歉意地向妻子嘿嘿一笑。
抱着一颗诚心,及时跟踪督办,推动解决合理诉求。
接访重在跟踪督办,既要“息事”,又要“宁人”。多年来,他抱着一颗诚心,晓之以理,动之以情,督促有权处理机关认真调查核实,解决了群众的大量合理诉求。
柞水县王某某在某煤矿井下作业时,不幸被煤块砸伤导致下肢截瘫,因治疗费用问题,他坐轮椅多次到省政府堵门、滞留上访。20xx年4月,邢展第一次接待后,多次协调、督促解决了数万元治疗费用,王某某觉得这小伙子是个实在人,此后便“缠”上了他。于是一有空就到邢展的办公室,要求解决赔偿金问题。邢展不但没有厌烦,而是更加耐心地督办。功夫不负有心人,经过无数次的协调、督促,最终由矿方一次性赔偿65万元,问题圆满解决。王某某全家专程送来了“厚德载物”牌匾。
怀着一颗热心,认真分析研判,力求解决群体诉求。
邢展工作时间忙于接访群众,晚上便将一天来的情况进行认真梳理归纳,从中分析原因,寻找解决的办法。多年来,他撰写群众到省政府上访情况分析100多篇20多万字,对群众来访中带有普遍性、倾向性问题,及时提出完善政策、改进工作的对策建议,解决了大量涉及群体性的信访问题。
咸阳九冶公司中、小学教师多次到省政府聚集上访,反映学校长达5年时间未移交地方管理问题。鉴于九冶不属于中、省所属企业,而是由北京市移交的企业,群众诉求合理,但尚无政策支持,加之涉及咸阳、汉中两市,案情复杂。他认真调研后,专题摘报省政府领导,在领导的关注下,他多方协调,终于在2011年由咸阳市一次性支付勉县4300万元,彻底解决了这一历史遗留问题。
加班加点已成为他的习惯,因为工作不能休假他毫无怨言,2012年当母亲病重住院时,他也仅仅回老家陪伴了几天,老人弥留之际,还唸叨着儿子,每每听到家人谈论此事,邢展禁不住潸然泪下,直到老人去世,他也没能见到最后一面。
写信访材料示例篇九
×××同志:
你于×月×日来信(上访)反映的××问题,市^v^于×月×日转我单位办。
理,现答复如下:
×××××××××××(正文)。
负责人签字:
经办人签字:
信访人签字及意见:
××××年×月×日。
于天访交(2008)18044259号信访件答复的函。
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县^v^:
天访交(2008)18044259号信访件收悉后,我局高度重视,及时安排相关人员进行调查处理,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况。
投诉人所反映的碾石场位于始丰街道龙三村大坝里,从属于浙江天台恒基混凝土有限公司,该公司的法人代表是陈绮华,总经理是张德金。该碾石场主要从事碾石成沙加工,利用夜间谷电进行生产,在生产过程中有噪声和黄泥浆水产生,黄泥浆水经二个沉降池处理后再排入始丰溪河段的桃地里,对周边环境造成一定的影响。至今该碾石场未办理工商、国土、环保等部门审批手续。
二、调查经过。
投诉人在2008年1月21日向我局反映该碾石场的环境污染问题后,我局执法人员立即进行了调查,针对存在的问题,在1月24日向浙江天台恒基混凝土有限公司送达了限期改正通知书。天访交(2008)18044259号信访件收悉后,我局在3月份又到现场进行了调查,发现该公司未完成限期改正内容,至今仍未报批环保手续,但产生的黄泥浆水已循环利用,沉降的泥浆抽到槽车外送处置。
三、处理情况。
针对上述情况,我局已根据相关环保法律法规对该公司予以立案查处。同时我局将对该碾石场加强日常监管,切实维护周边群众的环境权益。
天台县环境保护局2008年4月1日。
关于李学良等同志土地承包经营权纠纷信访件的答复函。
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