最新hr部门职位(模板19篇)

"总结是思考的过程，通过总结我们能够更好地理解自己的成长和进步。"在写总结之前，可以先列出主要的要点和思考问题，以确保全面的总结内容。总结范文中的观点和经验可以帮助我们更好地应对写总结的挑战。

hr部门职位篇一

3.应对各个厂家新ic的调试任务；

4.解决项目中的关键问题。

1.计算机、电子、光学、数学等相关专业，本科及以上学历；

2.熟练使用c/c++等编程语言；

3.数学以及逻辑思维能力较好；

4.能够优化项目中算法；

5.具备良好的英文阅读能力。

hr部门职位篇二

招聘岗位的发布，离不开一份完整的招聘职位说明书(jd)。其包含岗位职责和任职资格两部分，好的jd应该是职责清晰、要求明确的。那么，如何制订合适的招聘jd，更好地指导我们进行招聘选人?一起来讨论交流一下吧，请问：

1、你们公司各岗位有完整清晰的招聘jd吗?a、有b、没有。

2、你们是如何制订这些jd的?结合企业实际，请分享你们的经验和做法。

1、你们公司各岗位有完整清晰的招聘jd吗?a、有b、没有。

没有。

2、你们是如何制订这些jd的?结合企业实际，请分享你们的经验和做法。

我们公司发布招聘岗位一直是以岗位说明书为依据的。对于jd的解释百度上可以查到，这里就不解释了，它是以岗位说明说为基础编制的。下面我谈谈我对jd的理解和一些想法。

招聘jd的作用。

1、描述岗位职责、任职要求及工作条件。

2、对外发布招聘岗位宣传，让求职者清楚了解岗位的相关信息。

3、让招聘人员了解招聘岗位的相关信息，便于面试人员的选拔。

4、规避用人风险。对于不胜任试用期员工的处理，一定要有明确的录用条件说明，即招聘jd。

招聘jd的内容。

1、架构设置：岗位隶属部门，直属主管。

2、岗位职责描述：对岗位的工作内容和责任范围进行描述，以及考核标准说明。

3、任职要求：年龄、学历、专业知识、工作技能、经验等。

4、工作条件：工作环境、作息时间、福利待遇、发展空间等。

5、招募常用及有效渠道。

6、招募注意事项。

招募jd的运用。

对内可以给予招聘人员指导，更好的开展招募工作，即使招募人员有变动也可以根据jd及时开展工作。

对外发布招聘信息时主要提炼jd中的岗位职责、任职要求和工作条件等信息。

编制招聘jd的注意事项。

1、根据岗位实际情况进行编制，做到客观真实。

2、内容明确，文字表述简介清晰。

3、根据岗位实际情况及时更新维护。

4.做到合理合法，比年引起法律纠纷。

hr部门职位篇三

很多答案：老板满意；员工满意；提升公司业绩；降低成本。.。

围绕老板满意hr的核心思想是：谁给你发工资，就给谁干。主要工作是天天围绕老板转，研究老板想什么，研究老板要什么，在员工和老板利益出现冲突的时候，第一反应是站在老板角度处理，碰到比较开明的老板，还不错；如果遇到“土皇帝”式老板，那员工就惨了，时间长了，老板看起来是维护住了，但员工那边会下一个定义：老板的狗腿子。再长，可能有一天，换了副总，换了老板，hr只能灰溜溜走掉。

围绕员工满意的hr不多，是比较善良的一拨人，凡事站在员工角度考虑，在遇到老板和员工冲突时，会站出来替员工说话，老板经常会或明或暗说：你给谁打工？从谁那儿拿工资？这类hr升职空间基本没有，但一般老板也不会开掉，除非个人不努力，没有利用价值。

以提升业绩为核心思想的hr关注业务，关注公司销售，会经常和各个业务部门的人沟通，有时候也会提出一些建议，有时忍不住插手一下，可能会导致业务部门经理反感“忙好自己的事得了，少干涉别人的事”。

以降低成本为核心的hr有点像第一种，什么事情都想着省钱，培训从来不做，要做也要从内部做；即使外请，能签个人绝不签机构，实在不行要砍价，那一下子砍到底；保险能不上就不上，即使要上也要走最低线；离职补偿能不给就不给，即使要给也要拖上一段时间。.。。.。，以降低成本为核心的hr会发现身边朋友不多，各类为hr服务的公司都离的远远，与企业hr交流的也不多（每天都忙着处理公司那点事，研究如何省钱）。

优秀公司的hr关注的焦点是：提升企业核心能力。

什么是核心能力？

到百度上一查即可，简单的是就是公司能够活下去并发展的理由，可能是核心技术、可能是营销手段、可能是集成能力，但最终要落实都是在人身上，经营核心能力就是经营核心员工，过去的培训大多强调：留住核心员工，其实这只是一个方面，好的hr要明确以下工作内容：

1、帮助公司识别定义核心能力。

2、设计评估和提升核心能力的方法。

3、对现有员工的专业技能进行评价。

4、以各种方式固化和提升核心能力。

hr部门职位篇四

随着国内管理咨询行业的迅速发展，hr人员发展也出现了另外一条路子，就是当hr管理者在积累了一定的经验之后，凭借自己的丰富阅历和实践经验，为企业提供管理诊断咨询，转向从事专业咨询工作。以企业工作经验为依托，咨询会更有底气，并且有实战性，也容易得到企业的认可。当然，要从事咨询工作，对各种管理案例必须很熟悉，特别是要有自己的一套良好的可操作的`解决办法。同时，最好有著名公司的工作背景和较高的学历。

hr部门职位篇五

对组织确定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以对该职务的工作做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程，就是职位分析。职位分析的结果是工作描述与工作说明书。

那么，在实际工作中应如何进行职位分析呢？具体讲，职位分析的过程可以分成四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段。

hr部门职位篇六

您们好!来自深圳分公司的stevet在此诚挚的自荐，希望将来有机会能够胜任公司总部的hr职位。

我于2006年公司成立日那一天正式加入，在事业部、营销部、综合部等岗位将近8年，积累了相关的工作经验，也总结反省了很多不足，希望能够在工作岗位上有所突破。兴趣是最好的老师，经过之前一段时间人力资源领域的学习，我考取了人力资源和社会保障部的“人力资源管理师”证书，掌握了一定的理论知识，希望有机会将其应用于实践中，得到全面的提高。

尽管我之前也争取过关于hr的职位，但是因为时机和个人的素质的不成熟，与之失之交臂。人生漫漫，长期的学习能力才是进步的隐形动力。在业余时间对于摄影爱好方面提升自我，并通过学习和考核成为“青岛市摄影家协会”的终生会员，兴趣的培养给我打开了另外一扇窗，开拓了我的视野和心胸。同时，我也积极参与了红十字会组织的'社会性的公益活动，并获得证书。

也许转角就会遇到爱，正确的爱放对了位置才能流动起来，我爱公司，爱这份工作。爱付出不一定有结果，但坚持过的爱才有意义。希望我的这份热情有所释放，厚德载物，我有信心去承载起这份工作责任和压力，将来有合适的机会，请领导们能够考虑到我的申请。

谢谢!

hr部门职位篇七

影响他人的能力如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的;但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。

下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。

我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的?

客户服务类工作：服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意;没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。

讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

你认为质量和客户服务的关系是什么?

很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么?

在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用?

请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要?

如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题?

若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大?

团队意识团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。

你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?

管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?

请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么?

请告诉我你在什么情况下工作最有效率?

你认为怎样才算一个好的团队者?

你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?

有效的沟通技能不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。

下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好?

一个好的沟通者应该具备哪些条件?

请说一下别人是怎样看你的?

若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿?

你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

你认为良好沟通的关键是什么?

培养人的能力。

若一个公司想要生存和发展，处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。这就意味着，得给每位员工以最大的发展空间。这需要激励每位员工奋发向上，并发挥出各自最大的潜能。这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神，善于承担责任的精神。

下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。

就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?

你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?

你怎样决定工作中的分工负责情况的?

你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?

你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?

请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助?

在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正?

请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的?

管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训?

销售能力。

在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力，但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性，又讲原则;(7)做事积极主动，又善于和他人合作。

下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

人们购买产品的三个主要原因是什么?

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

若受到奖励，你有什么感想?

你最典型的一个工作日是怎样安排的?

电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?

在打推销电话时，提前要做哪些准备?

你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

请向我推销一下这支铅笔。

你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

工作主动性。

工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。

下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。

说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作?

请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。

你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情?

在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题?

讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。

工作中使你最满意的地方是什么?

在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化?

你认为工作中什么被视为是危险的情况?

你最后一次违反规定是什么时候?

若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变?

哪些经历对你的成长最有用?你怎样确保在这儿也会有同样的经历?

为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助?

适应能力。

每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。

下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。

据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。

有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。

当某件事老是没有结果是，你该怎样做?

讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。

你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗?若有，该怎样履行这些责任?

正直。

正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。

下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。

请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的?

请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。

在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来?

讲一个你的正直受到挑战的经历。

请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德?

信心。

信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。

下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。

请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性?

解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验?

若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。

请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的?

讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面?

我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大?

过去三年里，你对自己有了怎样的认识?

你是怎样获得新观点和新主张的?

未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么?你自己准备如何应对未来的变化?

灵活多变性。

灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。

下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。

讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。

讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的?

请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的?

你是怎样计划每天(每周)的活动的?

你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点?

干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的?

适应能力。

当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。

请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么?

为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么?

讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。

过去12个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做?

我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西?

你用什么方法告诉你(目前的)老板你想接受更多的发展(或挑战)的机会的?

你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么?你准备怎样应对未来的变化?

过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标?为什么要订立那样的目标?

你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作?

为了干这个工作，你都做了哪些准备?

假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办?

决策和分析问题的能力。

量应聘者综合能力的非常重要的指标之一。当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话，你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道，决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。

下面的问题可以帮你考察应聘者在这方面的能力。

你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。

举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过程。

如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢?

你为什么干这一行，而不干其他行当呢?

当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大?

在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?

你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?

假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢?

战略家素质(统揽全局的能力)。

没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的长远办法。这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的。如果让这样的应聘者加盟公司，他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润上。

你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?

请说说这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题的解决，并做出了某些贡献。

当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响?

假如管理层要求你裁员20%，你根据什么来决定窨裁掉哪些人员，留住哪些人员?

你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么?你打算怎样应对这些问题?

假设你做了一个决定，这个决定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么?

自我评估式问题。

这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。这类问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外，这些问题也能深入了解应聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我认识的能力。

在前任工作中，你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

请你自己描述一下自己。

到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因?

当别人讲你的时候，他们首先会提及你哪方面的素质?

你认为你的工作效率怎么样?

什么东西促使你努力工作?

你认为你对工作的最重要的贡献是什么?

如果你被聘用的话，你会带来什么其他人不能带来的优点和长处?

什么特别的素质使你和他人有所区别?

你为什么认为你很胜任这个工作?

hr部门职位篇八

如果说从hr管理者到业务部门、企业管理咨询师是"平衡过渡"，那么有一种职业更具挑战性，即知识管理总监。这个职位赋予hr管理者更多的内涵、更多的职能，它将涉及更广的范围和更宽的发展道路。

届时，hr管理者不仅是个管理专家，更是一个知识专家，拥有丰富的行业知识和专业知识，经济、政治、法律、微机、网络，无所不包，人力资源部也会是一个知识库，进行信息和知识的收存、分发，随时给各个部门提供相关信息和知识。当然，目前这还只是一个趋势，但可以相信，随着时代的发展和hr管理者工作的努力，这一定是一个更有前途的职业。

hr部门职位篇九

这一阶段主要是确定调查的方法，对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面做出全面调查。

常用的调查方法有：观察法是指人力资源人员对工作活动和行为进行观察并对结果进行记录。其优点是能够获得第一手的资料。但是，观察法不能适用于思考和判断，即对脑力工作者，是不适用的。访谈法是人力资源管理者就某项工作与从事该项工作的个人或小组、或者上级主管、或过去的在岗人员就工作内容和要求进行交流与讨论。其优点是既可以获得工作对体力方面的要求，也可以获得脑力以及其他不易观察到的信息。不足之处是被访谈者对访谈目的往往持怀疑态度。回答问题时会有所保留，导致信息失真。日记法是指人力资源管理亲自体验工作，把每天的工作以日记的形式记录下来。其优点是能够熟悉和掌握工作要求的第一手资料，缺点是太费时、只适合于简单的工作。问卷调查法以问卷调查表的形式，来收集关于员工执行工作任务的情况。这种方法在职位分析中使用最广，其优点是快速、有效并且费用低，可以在大范围内对所有员工进行调查，调查结果可以用计算机处理。但使用这种方法时，对问卷的设计要求较高，问卷设计者应具备一定的经验和技巧。

hr部门职位篇十

以下是一些大家常见或常提问的问题，我做了简单整理，提供了一得之见，有些就是本人被面时答到的，但其完善度显然不如现在经过认真思考来得的。但纵算如此，见仁见智，这些典型问题跟的多还是非典型回答吧。希大家不要见笑，有好的意见和建议敬请提在下边，感谢不尽。如能给您一点启发和帮助，我也将小欣慰一下。

问：你期望团队是什么样?

答：一是团结协作的，二是充满关爱的，三是有活力的，四是open的，五是有共同愿景与理想的。

问：你期望工资是多少? 能接受的最低工资是多少?

答：这个问题直接的回答就是xxx元，不留余地，表明对自身价值的自信。但这不是一个好的回答。迂回一下，说找新工作主要是为了提高自己，发挥自身价值，为公司创造价值。公司必定有现成的薪酬体系，不会因一人而打破原有的平衡，要的高也没用，还是按公司的规则吧。

问：你希望你的领导是什么样的?如果领导脾气不好，经常发火，你该如何办?

答：无论领导是什么样的，我们都要适应。作为员工个人并没有权利要求领导如何。当然，如果领导比较平易近人，能够帮助下属成长那是最好不过的了。如果领导脾气不好，爱发火，那要看是为什么发火，如果是工作上自己确实做错了，诚心认错平抚领导的火气为上;如果不是因为工作原因，而是其他事情发火，那也要理解，体谅领导，时机适宜的时候跟领导出出主意。总之，还没发生过跟领导处不好的情况。

问：你擅长做什么?请举一个例子说明一下。

答：铺垫一下，表明自己比较全面发展，相对好的是招聘或是别的什么。作为人力岗，擅长写作或别的跟人力六模块关系不是特别明显和直接的在此时似乎不宜用来回答。如果回答说是招聘，那说明招聘是怎样个擅长法，把理念和做法以及曾经的较好的案例说一说。 这里说一下我喜欢的面试法。我喜欢气氛轻松的面试氛围，应试人如果感到不自在我会在开始的寒喧中帮他放松。一个面试花时间40分钟左右，把一些关键问题都会提到，还会追问和引导，形成一些完整的stars，从而比较全面或确切的掌握应试人真实的一面，压力面试法一般不用。在上家公司，招技术人员时面试前先简单面谈，然后让做笔试，成绩不合格直接pass掉。过的再进入专业的面试环节。

问：你是怎么开展招聘工作的?招聘要做什么准备?

答：招聘工作包括若干个环节，第一步是做好招聘前的相关准备工作，包括收集沟通需求、分析需求、确定jd、选择招聘渠道、拟定招聘信息、准备面试用的场地，评价表、面试重点问题、测评试卷等物料;第二步是招聘中，发布信息，筛选简历，组织实施面试，记录信息，确定结果;第三步是招聘收尾工作，试用入职手续办理，入职各环节的协调配合，试用期管理。

问：你在招技术人员时，是怎么面试的?最关注的是什么?

答：招聘技术人员时，筛选推荐面试简历，专业的面试由用人部门负责，人力资源负责基本面面试。为做好面试要先做好准备，把时间地点确定好，准备相关材料，确实重点问题和关注点。对技术人员要关注的要点有几项，一是基本信息与岗位要求的符合度，包括学历背景，行业经验，项目经验，二是他的逻辑思维能力，就是归纳演绎能力，看过去遇到问题时是怎样圈定问题点、寻找问题解决办法的，三是他的创新能力，能不能有创造性的问题解决思路与办法，四是他的团队协作精神，五是资源调动的能力，看其解决问题时是如何运用资源的，六是他的观念适应性，看他的价值观、做事风格跟公司和团队的氛围是否融洽，七是他的成长性， 即学习和运用新的知识与方法的能力，八是看其稳定性，其一是看他工资期望与现实差距多大，二是看他的职业理想目标与现实平台的差距，三是看他的家庭，他住的远不远，交通方便不方便。其中最主要的应是技术人员的思维水平。

问：你遇到过跟其他部门不对付的情况没?如果有，是怎么样去解决的?

答：在以往的工作经历当中，还没遇到过跟其他部门不对付的情况。人力部门的基本职能是为各部门提供人力服务的，与各部门搞好关系是开展工作的前提条件。如果有一些沟通不畅的问题，及时沟通，用心沟通应该就没问题了。

问：你处理过员工关系纠纷吗?能不能举一例说明一下。

答：在以往的工作中，解决过员工关系问题。主要的宗旨是搞好沟通，以情动人，以理服人。不强压员工，换位思考，站在对方立场上，帮他分析问题，指出问题。例如，以前公司有一个员工总是不听部门领导安排，阳奉阴违，这样的情形闹到严重的地步时，公司要求我去把人给辞退了。为了完成这个任务，我特意选一个办公室没别人的时间，把他请到办公室来，先是拉拉闲话，问他到公司以来感觉怎么样，遇到有什么问题没，把话题往违纪上带，令他明白谈话意图，直指他平时的一些做法不恰当，问是不是跟领导个人有恩怨什么的，员工说没有，我说那你作为下属应听从安排，这是咱们员工的职责和义务，你老这么对着干，已经对公司造成了严重不良影响，根据公司的行为规范和员工手册，是已经触犯了红线多次，同事们也很有意见，希望他保持最后一丝体面，暗示自动递交辞职，这样的人本来也没什么干劲了，这样有情有理地跟他摊牌，最后他就主动走人了。

问：你能简单介绍一下你过去的工作经历吗?

答：自我介绍型问题属于看似简单实则不然的问题。说深了容易说不好，说浅了容易被当作敷衍和不真诚。一般来说，把过去的各段经历简单陈述一过就行了，适当加些说明。真正的问题，应该是在后面的问答交流环节涉及与展开说明。证明自己的经验履历与实力。

问：绩效考核做过吗?请问kpi是什么意思?

答：绩效考核在过去的工作中涉及到，尤其在最后一份工作中有比较多的接触与实操。绩效考核实际是绩效管理，不是光考核进行奖罚用的，还要用考核的结果和发现的问题对员工进行绩效辅导与改进。绩效的目的是提高公司的绩效与业绩。不是单纯用来杀人的。kpi是key performance index的缩写，意思是关键绩效指标，它是绩效考核、业绩评估的'一个常用工具，是一套体系，不是单纯的定量指标的评分与加权计算。kpi常常是从公司的战略目标层次一次一次向下划分出来的，落实每一个岗位头上，给定上几项定量的指标，加上关键成功行为要求的若干定性指标，构成一个考核管理体系，考核后的管理与改进是关键。kpi还常常结合bsc(平衡计分卡)来应用。

问：你有大批量招过人是怎样做的?

答：以前在准备项目合作进场前，会较大数量地招人，一个项目要准备十来个人，为此要收集上百份甚至更多的简历，面试几十人上百人，最后选定双方都同意的人作为储备销售员，为了留住这些人，每次招聘过后都通知过来进行一段集中的培训，使各个人与其他人建立初步的熟悉感，并在培训中进行进一步的选择。项目是不定的，有时人准备好了，项目黄了，这些储备的人也暂时不用了，但还会保持良好的联系，以备其他项目上的时候还有人愿意加入。

问：你的培训是怎么做的?介绍一下做法。

答：在过去的工作中培训一直也是一个负责的模块。为了搞好培训，使培训有实效，有吸引力，我们都不是贸然开展培训，而是在调查员工需求的基础上，结合公司的经营需要，寻找问题点，由相关部门负责根据问题点进行课程的开发，我也一起深入了解，做好协助推进的工作，在做课件时，我还会帮着修改课件的逻辑结构，美化ppt。讲课的人业务的话主要是由业务口的负责人或业绩优异人士担任，我从旁辅助。为了使培训可持续，在公司会形成培训相关的制度，规定员工有义务接受培训，各部门负责人有义务每年提供一定时数培训。对培训的评估也制定了评估表，从四个维度反应层、态度层、行为层到效果层进行评定，效果跟踪一直持续很久。人力对培训的工作组织协调的多一些，直接讲的主要是新员工培训、时间管理培训、礼仪培训、职业规划培训等。为了提升公司管理层的领导水平与技能，在以前公司还购买某培训公司的年卡，一年有许多课程，让各部门负责人及优秀人员前去听课，并让他们回公司进行分享。个人觉得这种内外训相结合的方式还是很效果的。

问：你认为你获得这个职位的优势是什么?

问题1：你为什么想离开目前的职务？

a.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

b.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

c.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

d.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

解答：超过一半的人事主管选择c，其次为d。选择c的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择d，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

问题2：你对我们公司了解有多少？

a.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

c.不是很清楚，能否请您做些介绍。

d.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的oem合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

解答：以d居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？

a.公司的远景及产品竞争力。

b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

c.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

d.合理的待遇及主管的管理风格。

解答：以c居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。

问题4：为什么我们应该录取你？

a.因为我深信我比别人都优秀。

b.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

d.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

解答：这题理想的回答是c。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。

问题5：请谈谈你个人的最大特色。

a.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

b.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

c.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

d.我的个性很随和，是大家公认的好好先生。

解答：这题理想的回答是b。a、c、d虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有b的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。

问题6：“请你自我介绍一下”。

思路：1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题7：“谈谈你的家庭情况”

思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题8：“你有什么业余爱好？”

思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题9：“你最崇拜谁？”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题10：“你的座右铭是什么？”

思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案――“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题11：“谈谈你的缺点”

思路：1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题12：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题13：“你为什么选择我们公司？”

思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案――“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题14：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”

思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题15：“与上级意见不一致时，你将怎么办？”

思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验，如何能胜任工作？”

问题16：“我们为什么要录用你？”

思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题17：“你能为我们做什么？”

思路：1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题18：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题19：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题20：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路：1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

hr部门职位篇十一

特别是那些人力资源管理专业毕业的学生，忙于找到与人力资源管理有关的工作;或许不会让他满意，因为找到了和他意愿不太吻合的职位。比如，初始意愿是想做招聘，却让你负责了薪酬，但是出于找工作的压力，还有刚毕业或者刚从事此工作的激情，你就接受了不管你喜欢与否，这就为你后期的迷茫埋下了“祸根”。

2.开始了解。

在人力资源部呆过一段时间后，你已经大致认识并了解了人力资源管理工作的性质与内容，

对每个模块。比如招聘、薪酬或者劳资关系等等都有了认识，但却不深刻，只是了解。由于当初的胡乱入行导致了你现在必须面对如何去选择一个属于自己的职业发展方向，这个阶段属于你的职业调整整合期。

3.发展“瓶颈”

在你有了自己的职业方向发展后，新的问题便又到了你的面前――职业提升。是继续在自己所从事的方向上继续深造发展成为此方面的能手(招聘专员、薪酬福利专员等等)，还是向着管理者的角色发展(比如行政事业部的人力资源主管)，你开始感到困惑，这个阶段就到了你的职业生涯发展的“瓶颈”阶段。好的目标制定与人生追求是突破此阶段“瓶颈”的最好方法。

4.灭亡与再生。

到了此阶段的你，应该在你目前的职业方向上都有了一定的成就，那么你应该对它进行保持和再提升，来实现自己更好更大的职业发展。当然，就如同企业生命周期线一样，结果只有两个，一个是被淘汰出局，慢慢地在职业发展道路上灭亡;一个就是获得再生，成为真正地让人仰望的人力资源管理的精英。

hr部门职位篇十二

在这一阶段，要确定工作分析的目的是什么，因为从工作的不同侧面都可进行分析。具体可以在七个不同层次上进行：职员实际在干什么、管理者认为职员应该干什么、职员认为他应该干什么和计划干什么、管理者认为职员将干什么。

hr部门职位篇十三

在企业日益注重培训的今天，随着国内企业培训市场的升温和火爆，培训师已经被视为"金领"般的职业。但要成为培训师，进入门槛还是比较高的。首先，你最好具有国外留学经历或国内名牌大学硕士以上的学历；其次，最好有著名外企或大型企业的工作经历，如做过中高层管理人员更佳；第三，要有丰富的培训经历和相关工作业绩（比若给某某企业做过培训）；第四，有良好的沟通能力和口才；第五，在某一领域具有自己独特的见解或行之有效的解决方案（这往往是成为高级培训师最重要的一点）。

hr部门职位篇十四

我们都知道，岗位说明书是人力资源部基础工作，同样，招聘职位说明书是我们开展招聘工作的基础，没有它或不完整，都可能会引起招聘工作的无序或混乱，为更好的指导招聘工作，在制订招聘职位说明书方面，必须要掌握以下几点。

第四，申报审批实施。初步框架出来后，人力资源部、品质部、用人部门就招聘职位说明书进行细则讨论和补充，最后由人力资源部进行提炼总结后，填写进统一模版，报公司总经理进行审批后实施。

第五，招聘职位说明书的调整。随着公司的发展和情况变化，招聘jd使用过一段时间后，可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可，调整按规定流程进行。

没有规矩就不成方圆，在招聘上也一样，所以事前做足功课，先完善公司的招聘岗位说明书，就是给招聘立了基本的标准和规矩，在这个要求范围内圈人，才能圈到最符合用人部门要求的人选。

hr部门职位篇十五

负责营销云解决方案的架构设计及竞争力构建：

1.负责企业技术架构规划，为企业制定营销云以及关联系统的技术落地方案。

2.负责大数据平台cdp的技术架构方案，以及实施落地方案。

3.负责大数据场景下业务分析、数据治理、应用场景识别、标签体系建立技术方案。

4.进行相关方案的不断总结和优化，制定可复制解决方案，并进行指导、培训和推广。

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4、熟悉业界有影响力数据仓库和大数据领域的产品、解决方案形态和技术，熟悉olap、oltp引擎和db，熟悉主流数据整合、治理技术和工具。

5、具备强大的技术影响力，高超的演讲能力；

6、复杂情况下的任务分解、总结，以及项目技术运作推动能力；

1、从事系统架构师/资深系统工程师5年以上；

2、负责过超过3个复杂it系统的整体规划设计；

3、具备企业技术架构规划咨询经验；

hr部门职位篇十六

职位投递温馨提示：

本次网申您最多投递2个分公司，每个分公司2个职位，共计投递4个职位。非常感谢您的关注。

联通网络技术研究院(网络研究院)。

岗位申请入口。

无线技术研究部。

无线新技术研究(3人)申请。

岗位职责：负责各类移动通信新技术引入前的关键技术点研究。

应聘条件：

1、全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信与信息系统、电子信息系统等相关通信类专业毕业。

3、有较强的英语听说读写能力，国家英语六级考试合格。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、有较深厚的无线通信专业背景，具有扎实和全面的无线通信理论基础，熟悉主流移动通信技术体制，掌握3/4g系统中的各种关键技术的原理及实现，具有全面的移动网络领域知识，并在其中的某个方向做过深入研究，具有较强的研究和解决问题的能力，参加过大型科研项目(如863、973、等国家科技重大专项等)或3gpp标准化工作经验者优先。

无线新业务关键技术研究(3人)申请。

岗位职责：负责针对新业务开展关键技术及设备解决方案的研究。

应聘条件：

1、20全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、有较深厚的无线通信专业背景，具有扎实和全面的无线通信理论基础，熟悉2/3/4g技术体制，掌握3/4g系统中的各种关键技术的原理及实现，具有全面的移动网络领域知识，并在其中的某个方向做过深入研究，具有较强的研究和解决问题的能力。

3、参加过大型科研项目(如863、973、等国家科技重大专项等)，有实际研发或参与过3/4g组网方案制定与评估等工作经验者优先。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力，具有较高的英语听说读写水平。

网络技术研究部。

人工智能与机器人应用研究和开发(2人)申请。

岗位职责：结合网络能力开放开发人工智能应用，深度学习方法在移动通信网络的资源调度、应用识别、流量预判、安全预警等方向的应用。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、计算机、信息工程等相关通信类专业毕业。

3、有较强的英语听说读写能力，国家英语六级考试合格。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、具有人工智能开发经历者优先。

量子通信技术研究与应用(2人)申请。

岗位职责：量子通信在运营商实际网络中的应用研究。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信与信息系统、电子信息系统等相关通信类专业毕业。

3、有较强的英语听说读写能力，国家英语六级考试合格。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、具有量子通信研究经历者优先。

规划部。

无线网规划(2人)申请。

岗位职责：负责研究移动无线网络技术应用发展趋势、网络部署策略以及规划方案编制。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信工程、电子信息类相关专业，专业基础理论知识扎实，熟悉移动通信的基本原理、网络构成和部署的要点。

3、学习能力强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识，具有较好的分析判断、语言表达和文字写作能力。

电源与节能研究部。

电源技术研究(1人)申请。

岗位职责：负责通信电源技术研究、电源产品现网后评估测试。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、工业电气自动化、计算机相关专业毕业。国家英语六级考试合格。

3、熟练掌握office使用。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达和文字写作能力。

系统开发部。

应用软件开发(7人)申请。

岗位职责：负责应用软件开发。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、计算机科学、软件工程相关专业毕业。国家英语六级考试合格。

3、熟练掌握java等语言开发，有php、python等动态语言开发经验，熟悉htm5、javascript、css等前台开发，熟悉mysql数据库，有linux使用经验。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

业务需求分析(5人)申请。

岗位职责：负责应用系统需求分析和原型开发。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、计算机科学、软件工程相关专业毕业，或通信类专业毕业且具备软件开发能力。国家英语六级考试合格。

3、熟练掌握office使用，具备准确分析用户需求能力，能够使用php、python等动态语言开发应用原型，具有web前端开发经验。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

软件工程管理(6人)申请。

岗位职责：负责软件原型开发和系统维护。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、计算机科学、软件工程相关专业毕业或数学、物理、通信类专业毕业但具备软件开发能力。国家英语六级考试合格。

3、熟练掌握java等语言开发，有php、python等动态语言开发经验，熟悉htm5、javascript、css等前台开发，熟悉mysql数据库，熟悉linux系统维护，了解云计算相关环境搭建操作。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

物联网技术研发中心。

物联网业务产品及解决方案研究(1人)申请。

岗位职责：负责物联网相关技术和行业应用的调研和评估。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、计算机及通信工程等相关专业毕业，有物联网技术及应用相关课题研究经验者优先。

3、熟悉主流it硬件及相关系统软件。

4、具备良好的沟通和理解能力;具有较强面对压力的适应能力;热爱产品相关工作，有良好的团队合作精神。

物联网终端技术及产品研发(2人)申请。

岗位职责：负责物联网模组及终端产品的技术研究、物联网模组认证工作。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信工程、微波、计算机等或相关专业毕业，熟悉gsm、umts、lte网络技术。

3、熟悉模组及终端相关研发、生产测试流程、行业标准，熟练使用相关测试仪器。

4、熟悉国内外无线通讯产品认证流程。

5、善于沟通，工作踏实，有团队合作精神。

物联网网络技术及应用方案研究(1人)申请。

岗位职责：负责研究物联网业务相关的网络技术演进和增强。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、计算机、通信工程等相关专业毕业，熟悉gsm、umts、lte、nb-iot等网络技术。

3、了解核心网系统架构、功能及相关接口协议。

4、了解nb-iot系统功能、架构、网络结构及业务模式。

5、具有较强逻辑思维能力及问题处理能力，团队协作意识;良好的内外沟通技巧。

物联网标准研究(1人)申请。

岗位职责：

1.负责跟踪技术及产业标准，及时掌握和分析技术和产品发展方向;。

2.负责物联网相关的终端、网络、设备等标准的跟踪和制定;。

应聘条件：

1.硕士以上学历，计算机、通信工程等相关专业;。

2.熟悉物联网通信、网络、平台、终端、应用等相关技术和需求;。

3.熟悉通信网络相关标准、规范的制定流程以及国际、国内标准化组织的运作流程;。

4.具有较强逻辑思维能力及问题处理能力，团队协作意识;良好的内外沟通技巧。

sdn/nfv创新中心。

sdn技术与应用研究(2人)申请。

岗位职责：负责sdn控制器架构设计、业务及系统开发、规范编制等工作。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信、计算机、电子、软件等相关专业毕业;了解sdn控制器架构及操作系统;具有java/python等语言编程基础。

3、国家英语六级考试合格。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

nfv技术与应用研究(1人)申请。

岗位职责：负责nfv技术标准编制和关键组件开发。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信、计算机、电子、软件等相关专业毕业;熟悉etsinfv技术标准，了解opnfv、osm等nfv开源项目;具有java/python等语言编程基础。

3、国家英语六级考试合格。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

sdn/nfv标准与开源技术(2人)申请。

岗位职责：负责跟踪研究sdn/nfv领域技术发展趋势和标准，并参与开源项目。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信、计算机、电子、软件等相关专业毕业;熟悉sdn控制器架构、nfv标准;了解c/java/phthon等编程语言。

3、国家英语六级考试成绩优秀，具有良好的英语书写和表达能力，能熟练交流。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

家庭互联网研发中心。

tv视频研发(2人)申请。

岗位职责：负责tv视频业务平台及相关技术标准的研发。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、有视频编解码经验，了解视频编码原理，熟悉h.264、hevc标准，有算法优化或指令优化相关经验。

3、有扎实的信号处理经验或计算机相关基础知识，熟悉通信网络。

4、有图像处理和图像增强的知识和经验。

5、有良好的c/c++编程经验，动手能力强。

智慧家庭研发(2人)申请。

岗位职责：负责智能网关创新、智能家居研发等领域开展相关工作。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、有扎实的信号处理经验或计算机相关基础知识。

3、熟悉通信网络，掌握宽带接入网相关技术。

4、有图像处理和图像增强的知识和经验。

5、有良好的c/c++、java等编程经验，动手能力强。

6、了解android或者ios上视频开发经验。

7、了解家庭互联网业务与运营管理。

产业互联网产品创新中心。

行业解决方案研究(1人)申请。

岗位职责：负责设计满足行业用户需求的服务和产品。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信、计算机、电子信息化、自动化等相关专业毕业优先。国家英语六级考试合格。有较强产业互联网+研究背景的毕业生优先。

3、熟练掌握office使用，熟悉服务器、存储、云计算等技术。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

产业需求调研分析(1人)申请。

岗位职责：负责跟踪收集研究行业情报及发展需求。

应聘条件：

1、2017年全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生。

2、通信、计算机、电子信息化、自动化等相关专业毕业优先。国家英语六级考试合格。有较强产业研究背景的毕业生优先。

3、熟练掌握office使用，熟练掌握需求分析方法。

4、学习能力强，责任心强，勤奋踏实，具有较强的沟通协调能力与团队协作意识。

5、专业基础理论知识扎实，具有较好的分析判断、语言表达、文字写作能力。

hr部门职位篇十七

作为一个专业的hr，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

细节决定成败，在电话中hr最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”

如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

企业hr打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

在面试中，面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理；体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。

在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题。

一、语言内容

谎言的破绽既然不在形式上，那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象，并以此将真-相掩盖。所以证实谎言内容是个不真实的假象，是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是那样容易，因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的事件，未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事件。不能亲眼所见的事情，判别它的真实性便一个比较困难的事情。

由于潜意识的作用，撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。

（一）表达信息过量

面试官：“您在以前工作的.公司是做erp销售的，您那时的月收入一般为多少呢？”

面试者：“一般为8000元左右，这是真的，因为在上海的消费水平比较高，同时我自己的销售业绩也做得很好，公司的整体行业前景都很不错。”

面试者所说的是谎言吗？很可能。

面试官可以从“这是真的”，以及后面的解释原因中可以推测出来，因为面试者给出了面试官不需要的一些信息，去强调8000元月收入的真实性，结果反而透露了其语言的欺骗性。

语义信息过量所以成为谎言的破绽，是因为它是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能使话语语义信息适量，根据对方的需要提供信息，不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规，因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都不是说谎者的本意所为，而是他的表达失误。信息过量的失误是因为经验不足，矫揉造作，老想着把谎言编得更圆满。因此面试官识别这种谎言时如能同时注意到说谎者表情动作的不正常，则能更有把握识别它。

更加可信的说法是：“8000元左右。”

（二）表达内容避免细节

面试官：“您能谈一下您上次工作过的公司中，您和您的上级之间的关系处理得怎么样呢？”

面试者：“我们关系处理得挺好的，他是个非常不错的人，对我帮助很大，工作也很有经验。”

面试者所说的是谎言吗？有可能。

面试者在编故事时通常会避免说一些细节，由于紧张或内心矛盾等原因，而一时无法把证明谎言具有“真实性”的某些详细内容说出，故而造成该谎言比通常交际信息量更加简略的现实。如果他在说谎，他不仅要虚构一个根本不存在的故事，而且还要编得让人信服，所以他会非常心虚。在这几种压力下，他还编得出细节吗？所以大多数时候，说谎的人都是非常简练地告诉你故事大概就完了。

更加可信的说法是：“我们关系处理得挺好的，那时候我在公司是做人事工作的，他是我们的主管，他是个非常不错的人，对我帮助很大，记得有一次经理让我做一个关于公司未来两年的人力资源规划的报告，我们一起下基层对公司的情况进行访谈和了解，最后的幻灯片都是他一点点地教我的，我记得由于时间关系在报告的前一天晚上我们都在办公司加班，当工作完成之后我们还互相击掌表示庆祝呢，想起来真的从他身上学到了不少东西。”

（三）避免使用第一人称代词“我”

面试官：“从您的简历中可以知道，您在大三下学期曾经在千禧公司兼职实习过三个月，您是如何获得这次机会的呢？”

面试者：“其实主要就是在那时候就是觉得应该了解一下实际的工作是什么样的，于是从网上获得这样一个信息，然后就给千禧公司人事部门发了一封电子邮件，经过面试就很幸运地被录取了。”

面试者所说的是谎言吗？极有可能。

为了竭力使自己同谎言保持一定的距离，面试者在叙述他们的故事时都会下意识地避免使用第一人称“我”这个代词。

更可信的说法是：“我那时觉得应该了解一下实际的工作，于是我就上网查到千禧公司在招收兼职实习生，我就给发了一封邮件过去，然后通知我面试，结果我也很幸运地通过面试被录取了。”

（四）内容不合情理

面试官：“您毕业后曾经在深圳工作过一段时间，能谈谈那段时间的经历吗？”

面试者：“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业，虽然公司总资产达到10亿，但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理，结果工作的两个多月里我采访了很多员工，从生产工人到副总，有时候半夜都会起来到车间看看，临走前向老总提交了达三万字的实结。结果走时，老总希望我留下来，给我月薪一万，担任这家管桩企业的生产副总。但那时我已经有继续深造的机会了，所以就婉言拒绝了。”

面试者所说的是谎言吗？很可能。

在这类谎言中，面试者可以捕捉到几个可疑的语义信息，这些信息在谎言中发生临时的联系，但其联系的条件都违反了一些常理，因而能看出其中的虚假性。分析时，一般要联系语言环境，将社会环境中类似事物及其普遍规律与谎言的这些可疑点类比对照，就很容易使其虚假性显现出来。社会同类事物及其普遍规律与谎言的可疑点常常构成两个矛盾的前提，进而可以推出一个证明谎言虚假的结论。比如，该案例中面试者是一个本科毕业生因为实习期间表现优异而让老总许以月薪一万和生产副总的高管职位，但是对于中国的任何一个企业来说，尤其是民营企业，月薪一万和副总职位已经意味着需要承担很大的责任，而作为一个没有任何工作经验的本科毕业生来说，获得这种机会的可能性几乎是不可能的。

更可信的说法是：“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业，虽然公司总资产达到10亿，但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理，结果工作的两个多月里我采访了很多员工，从生产工人到副总，有时候半夜都会起来到车间看看，临走前向里总提交了达三万字的实结。有意思的是，当时的厂长还对我说，老总曾对他说希望我担任这家管桩企业的副厂长。”

总之，面试过程中面试者如果在说谎，他的语言更有可能信息过量、过于笼统地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的内容。此外，在说谎过程中，说谎者出现语言错误的情况可能会逐渐增多，其中包括语法错误和说话结结巴巴。

二、体态语言

人本身是不会说谎的，因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的，不自主的生理、心理反应，而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹。

（一）什么是体态语言

语言是人类传达思想进行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确。研究表明，在人际交往的过程中，非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言。当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时，他会更信赖后者。与身体有关的非语言表达方式称为体态语言，体态语言大致包括:表情、手势和姿势、触摸等。

（二）表情

表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式，一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。

(1)面部

面部处于人体首位，也是最暴露的部分，是人体传递情感信息的最重要的部分，是表达情感和态度的首要信息源。

脸部皮肤发红，脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。如果谎言被识破，说谎者更加紧张，有时会导致脸部充血，使脸部皮肤变红。

识别谎言的一个关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感，更多的是为了掩饰内心的感情世界。假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。

假笑缘于情感的缺乏。由于缺乏感情，微笑时神情显得有些茫然，嘴角上扬，一副愉快的病态假相，面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。

微笑反映了真实情绪，产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉。面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇，扯动整个面颊向上，使眼睛下的皮肤似口袋般松垂，同时使眼角下的鱼尾纹起皱。假微笑不像微笑那样分布对称，眼睛周围的肌肉并没有随之一起运动，眼睛不会眯起。

假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2/3秒到4秒之间，其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同，它持续的时间比较长同时会让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励。其实，任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟，大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外，而这些表情持续的时间常常更为短暂。

假笑时鼻孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人，假笑时左嘴角挑得更高，习惯于用左手的人，右嘴角挑得更高。

(2)眼睛

有首歌唱道：“你的眼睛背叛了你的心”。很多情况下，眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等能够表达一定的心理内容。

眨眼的动作也可以反映内心活动。一般来说，人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时，他的思维没有活动，相反，当他的眨眼开始放慢时，说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。

人的眼睛是受大脑交叉支配的。人的大脑分为左右两个半脑，左半脑处理空间、形象和整体等信息；右半脑处理语言、数学和理性的信息。人们在思考问题时，目光会向左右两边移动。目光向左移动的人可能是在使用右半脑处理信息。大约70%的人目光总是向一个方向移动，也就是说，一个人惯于左移还是右移目光可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考问题时才移动目光。所以，如果面试官问一个不用思考的问题时，面试者也移动目光，那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息，或者说他想撒谎；如果面试官问一个需要进行思考的问题时，面试者却没有移动目光，那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案，知道面试官会问什么问题。

眼睛也是泄露人内心秘密的元凶。人们交谈时，保持目光接触，敢于正视，表明彼此都不回避问题；企图逃避对方正视的目光是害怕隐藏于内心深处的秘密被人看出。说谎时，面试者常用揉眼睛的动作来掩饰。

(3)鼻子

当人在说谎时，大脑中有一部分会觉得不舒服，于是就想用手来制止这话的说出。掩嘴的意图过于明显就演变为摸鼻子；或者在生理上会使鼻子内的神经组织产生某种异样的感觉，于是就下意识地用手去摸一下鼻子，以便感觉舒服一点。据有关资料报道，当年比尔?克林顿总统被记者问及其与莱温斯基的丑事时，曾有三次下意识摸鼻子的动作。对于面试官来说一旦看到面试者在回到问题的过程中有摸鼻子的动作，那么就有理由怀疑面试者刚才回答的内容是谎言。

(4)嘴、舌、唇

嘴、舌、唇的干燥也是说谎的表现。说谎时，会强烈刺激舌下神经，对嘴、舌、唇的粘膜细胞的唾液分泌发生强烈的抑制作用，表现为嘴、舌、唇干燥。所以不停地舔嘴唇是面试官判断面试者是否说谎的另一种迹象。

（三）手势与姿势

手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。

在面试的过程中，如果面试官发现面试者的手势比较多，但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了，那么面试者可能就已经在说谎了，因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上，身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候，这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎，正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里，人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去，于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来，放到口袋里。

当人们说谎后担心谎言被拆穿，都会表现得很紧张、焦躁不安，就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态，或者互相紧握着，或者是握住另一只手的腕部以上的部位，握的部位不同，心情紧张的程度也不同。一般来说，握的部位越接近另一只手臂的肘部，他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张，即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况，所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。

双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗-议的意义，显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时，对面是管总有一种防卫的心理，他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时，他便采用某种姿势以示拒绝、抗-议。

（四）触摸

面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。

(1)触摸嘴

当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候，往往习惯用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的动作

有两种方式，一是用指尖轻触一下嘴唇，一是将手握成拳头状，将嘴遮住。无论那种动作，都是为了掩盖自己说谎的真正企图，阻止嘴的活动给人以过分明显的表示，防止对方察觉出来。在说谎时，内心深处会有一种愧疚和害怕的心理，从而感到不安和不自在，这是人在说谎时的生理反应。为了克服自己的不自在心理，就用手捂住了嘴巴，掩饰自己，使自己镇静下来。因而，用手捂嘴原因有两个，一是控制自己，使自己镇静；一是掩饰自己，不让别人知道自己在撒谎。

(2)触摸脖子

脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子，或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时，大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒，需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是，当意识到对方已察觉出自己在说谎时，往往会很紧张，引起颈部出汗，拉一下衣领，使颈部周围的空气可以流通，这样消除发痒的感觉。

（五）象征性动作

象征性动作是指在特定文化群体内具有精确含义的形体动作、面部表情或身体姿势。这些象征性动作对于其他文化群体的成员来说可能具有不同的含义乃至没有特殊意义。皱眉、点头、摇头和扬眉等都是象征性的动作。

象征性的动作具有地方色彩，在不同的地区和国家都会有不同的表示含意，这需要面试官尽量多地了解面试者的地方所具有的这些象征性的动作以及含意。

象征性动作时非语言交流的独特方式，尽管它们通常处于个人意识的支配下，但有时也可能会超出个人的意志而不自觉流露出来。当一个象征动作与说话语义完全相反时，就表示面试者的非语言行为出卖了他的谎言。例如，轻微的点头（表示肯定）可能就表明“否定”的言语是谎言；或者当面试者说自己很感兴趣，但却收回张开放在桌上的双手，交叉抱在胸前，并把前倾的身子往回缩（表示拒绝和不感兴趣）可能表明面试者刚才说的自己很感兴趣的话就是谎言。

德国研究者菲德勒和沃尔卡（1993）曾在培训人们提高辨别谎言能力方面取得了较大的成功。他们归纳出了七种准确率最高的辨谎线索，其中前三种都是体态语言的表示：1、假装微笑；2、缺少头部动作；3、自适应性动作（为了让自己感觉舒服，如摸鼻子、紧握双手、搔头等）频率增加。所以对于面试官来说，能在面试过程中明察秋毫地注意到面试者的这些体态语言，并进行分析，就可以有理由怀疑面试者在说谎，并为招聘过程中的背景调查以及最后的录用决策提供参考依据。

hr部门职位篇十八

3.负责大数据服务平台的研发，带领团队独立完成大数据产品的设计与开发，解决技术开发过程中的技术难题。

职位要求：

4.本科以上学历，5年以上大数据或大型项目架构设计经验；

5.具备民航、旅游业相关行业经验有限；

6.较好的英文沟通能力。

hr部门职位篇十九

水往低处流，人往高处走。良好的工作平台和丰富的工作经验，加之hr管理者的出众的个人素质，使他们的眼界更开阔，思维更具有全局性、前瞻性，也理所当然成为企业高层的候选对象。许多在企业里做hr管理者的人员认为，"成为企业决策层或者职业经理人"是他们努力工作的动力源泉。

而在其他人眼里，hr管理者丰富的与人打交道的经验和阅历，在有了机遇之后更容易把握和适应，所以hr管理者可以做职业经理人，而且更有实践经验和阅历。事实上，许多企业的行政副总、董事长秘书等副总级高层人物都出身于hr。