2023年宽带使用协议(模板9篇)

健康是人们生活的基石，只有身体健康才能享受到更多美好的事物。如何成为一个优秀的团队成员？总结范文的阅读不仅能拓宽我们的思路和视野，也能给我们带来一些新的思考和认识。

宽带使用协议篇一

甲方:(以下简称“甲方”)注册地址：

乙方：(以下简称“乙方”)注册地址：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及有关法律的规定，本着自愿、公平、合法、诚信的原则，甲乙双方(以下简称“双方”)在充分协商和友好合作的基础上，就乙方为甲方提供宽带网络服务业务事宜达成本协议。本协议条款均系双方共同商定。

第一章服务种类、数量、资费标准、付款时间、方式。

甲方信息如下：

单位名称：

纳税人识别号：

地址及电话：

开户银行：

银行账号：

乙方银行转帐信息如下：

公司全称：中国电信集团公司河南省南阳市电信分公司。

银行帐号：21025833。

开户银行：工行南阳分行。

第二章双方权利和义务。

甲方的权利和义务：

2.1保证连接到租用电路上的有关通信设备具有国家通信主管部门颁发。

2.2遵守乙方所规定的网络运行环境各项指标要求，配合乙方在网络产品维护时提供数据支持。

2.3保证所租用乙方电路仅为甲方区域内使用，不得用于其它用途，或任何形式提供给第三方使用。

2.4甲方应及时向乙方缴纳网络服务租用费。

乙方的权利和义务：

2.5视甲方为大客户，提供端到端的综合性服务，并为甲方各类租用电路业务的咨询、网络维护、技术支撑等服务。

2.6在资源满足情况下，受理甲方电路申请，向甲方提供所租用的网络服务，负责甲方网络的日常运行维护工作。

2.7保障电路的正常运行，如发生电路故障，随时响应，具体服务质量标准详见“第三条服务质量”。

3.1双方承诺根据并严格遵守《中华人民共和国电信条例》履行本合同，维护双方权益。

3.2乙方按信息产业部颁布的电信服务标准的电路质量要求，保证甲方租用电路畅通。

3.3若本合同履行期间，国家颁布新的法律法规和服务标准，则自新的法律法规和服务标准生效之日起按照新的法律法规和服务标准执行。

3.4乙方向甲方提供及时的优质服务，负责故障的全程处理，技术支持。

3.5由于甲方自备设备故障或甲方操作不当造成的电路故障，甲方自行。

3.6因乙方施工、网络割接等原因影响租用电路的正常使用的，乙方应。

3.7双方同意建立联系制度，加强日常情况沟通，及时处理影响通信质。

第四章不可抗力。

4.1不可抗力是指不可控制、不可预见、不可克服的事件，包括但不限于：

1)自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等;。

2)战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等。

4.2协议生效后，由上述不可抗力因素造成的电路故障，甲乙双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。

4.3在不可抗力事件结束后十四日内，受不可抗力影响的一方应书面通知对方，否则对方可不予承认其遭受不可抗力影响，并有权要求受不可抗力影响一方承担违约责任。

4.4不可抗力结束后的合理期限内，本合同继续履行。

第五章违约责任。

5.1任何一方未履行本合同项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。

5.2若甲方在本合同确定的租期未满退租电路，如甲方不再使用乙方其他电路，应按实租电路期限，补齐事先已享受的优惠金额。甲方继续使用乙方其他电路以替代租用电路，则无须补齐事先已享受的优惠金额。

第六章有效期限。

6.1本有效期为服务期限自20xx年月日至20xx年日。自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。双方以前签订的有关协议同时终止。年后双方若无异议，则按此协议继续执行。

6.2本协议一式肆份，甲方壹份、乙方叁份，效力同等。

6.3在本协议履行期间，双方均有权利书面通知对方就本协议的相关问题进行商谈。在达成新协议前，若本协议已到期，则按本协议收费标准执行。

第七章其他事项。

7.1本协议涉及商业机密，甲乙双方保证不以任何形式向第三方提供或披露本协议的内容和与对方业务有关的资料及信息，由泄密而引起的损失由泄密方承担全部责任。

7.2未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本协议。

7.3对于因本协议履行而发生的争议，双方友好协商解决。协商不成的，任何一方可向人民法院起诉。

7.4合同履行过程中，如果合同一方发生更名或改组等事宜，由变更后的主体承担本合同的一切权利和义务。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

宽带使用协议篇二

无线宽带技术被众家所看好，它的优良性能，成为无线技术中的佼佼者，尽管如此，它也是存在着许多弊端，那么究竟是什么成为它发展的瓶颈呢？那就随本文一起，看看从无线宽带接入产品的角度分析其发展当中的问题。

作为一种新兴的接入技术，宽带无线接入技术相对于传统的最后一公里接入手段，如dsl、fttp、hfc有其独到的优势和市场空间。在成本、带宽、qos保证、安全、移动性、覆盖距离等方面有一个比较合理的结合。宽带无线接入既可以作为新兴运营商或者没有相应有线资源的运营商开展宽带业务的主要接入手段，也可以作为现有运营商宽带业务的补充接入手段，但是如果要利用无线宽带接入实现最后一公里的接入仍然需要解决以下问题。

1.成本问题。

虽然无线宽带接入产品利用其标准化，采用了核心技术和标准芯片，相对于非标准的宽带无线产品其成本有了一个大幅的下降，已经是目前一个新兴运营商要开展宽带数据业务所能找到的最为经济的解决方案了。显然比dsl、以太网交换机高出很多，尤其是在有线非常发达的中国，对于采用无线宽带接入产品介入宽带数据市场，成本的压力还相对较高。随着无线宽带接入技术的进一步发展，核心芯片厂家的进一步推动，技术方案的高度集成和优化，成本会有一个大幅度的下降，无线宽带接入产品将在竞争中处于更为有利的位置。

2.频率的问题。

3.与现有网络融合问题。

无线宽带接入产品作为一种新的接入手段，还需要解决的一个重要的问题就是如何与现有的网络融合。目前无线宽带接入产品主要还是一种接入和传输手段，802.16-2004也只是规定空中的接口问题，对于业务、用户的认证、计费等在标准上还没有一个统一的考虑。在这种情况下，如何利用现有的核心网络完成用户认证管理、计费平台的统一是无线宽带接入产品作为一种新的最后一公里解决方案的一个关键问题。

4.室内覆盖问题。

作为一个无线系统，如果只能实现室外覆盖，那么会带来极高的安装成本，这些成本包括直接的材料和安装费用成本，还包括其它的成本，如物业、安装位置的租赁费用等，这些成本可能会占到设备成本的20%-50%。另外，室外型的安装方式也大大地限制了潜在用户的范围，限制了运营商客户的发展。

5.网络间的无缝漫游。

ieee802handoff研究小组是致力于解决异构802网络之间漫游问题的小组。关键是切换流程的实施，即将移动设备从一个基站切换到另一个基站、从一类802网络切换到另一类802网络(如从802.11b到802.16)，甚至从有线网络切换到802.11或802.16连接。工作组的目标是实现切换流程的标准化，这样设备在不同类型的网络间漫游时即可实现互操作了。

目前，802.11用户可以在热点周围移动并保持连接，但是如果离开热点连接就会断开。依靠802.16e，用户将能够保持“最佳连接”。在热点内使用802.11连接，离开热点但仍然在wimax服务区内时可以连接到802.16。此外，标准的确立也为批量组件供应商大开方便之门，这将使设备厂商能够集中精力进行系统设计而不是开发整个端到端解决方案。

等到802.16e能力成功嵌入到pda或笔记本电脑(或者通过802.16e支持卡进行添加)时，用户将可以在整个城域网内保持始终连接。

宽带使用协议篇三

合同编号：

甲方：

乙方：

签定地点：

签定时间：2010-7-13。

双方一致同意下述事项，签定本合同。

第一款。

乙方提供服务。

速率的宽带链路，以方式接入。3．，用户签订协议后有一年的使用权，并必须使用满一年。4．合同有效期为1年,按宽带开通日期起计算。5.开通日为:

第二款。

服务费及支付方式。

具体资费标准如下：

元宽带月租费：人民币。

元/年。付款方式：

采取年付制，合同签订后的5个工作日内，甲方以银行转帐或，支票，现金方式向乙方支付费用。

第三款。

服务开通及系统维护。

1.施工的完成和线路的开通，以电信公司的完工确认单位准，甲方在签署完工确认单的同时，即完成了该线路的验收工作。验收时甲方如发现问题应及时通知乙方，乙方将在24小时内解决问题。验收结束日为服务正式开通之日。

2.进入服务期后，甲方负责系统中甲方设备的正常运转，电信设备及网络的正常运转由。

电信负责，维护电话112。

3.宽带线路的维护、检修等业务，按着电信服务规定操作。

4.乙方尽最大可能尽快地将线路安装完毕，但甲方也要意识到电信线路安装时的不可确定因素，如遇电信原因造成线路不能按时安装或不能安装，乙方没有违约责任。

第四款。

双方权利及义务。

1.

乙方为甲方提供互联网接入服务，并提供一定的安全保障，但甲方必须考虑到国际互联网的技术特征在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等结果，乙方对此并不负担任何责任。

2.

乙方保证甲方线路在合同生效期内正常使用，由于乙方原因造成的甲方线路不能使用的，由乙方负责。由于电信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的，乙方不承担任何责任。

3.

甲方在使用乙方提供的互联网服务时候，必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际互联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。若甲方违反规定，乙方有权立即停止对甲方的服务,并视为甲方单方面终止合同，所造成的一切后果全部由甲方承担。

第五款违约责任。

1、本合同双方均不得无故不履行合同约定的义务，如任何一方未履行本合同的任何一项条款均视为违约，违约方应赔偿此合同宽带一年总金额的10%。

2、用户在未到期就结束合约的，必须补足adsl优惠费用和标准费用的差价。合同的起始、延续、修改及终止本合同由双方授权代表盖章后生效。

3、乙方所提供宽带服务甲方需与电信绑定资费。

年，即甲方需使用乙方提供宽带服务满。

年。

4、在本合同的有效期满时，双方或者双方中的任何一方都可以正常终止本合同，但要提前壹个月以书面方式通知对方，在没有表明终止意向时，合同自动延长一年，以后依此办理。

第六款。

双方的承诺。

在合同期内，双方的任何一方，未经另一方同意都不得向第三方透露或者转让合同所规定的任何权利和义务。

双方不论是在本合同有效期内，还是本合同结束后，均不得向第三方泄露在签订本合同和履行本合同的过程中所获得的任何一方机密。

乙方对此线路拥有最终解释权。

本合同一式两份，双方各持一份。合同双方盖章后立即生效。甲方：

乙方：

单位签章：

单位签章：

地址：

电话：

开户银行：

帐号：

地址：

电话：

开户银行：

帐号：

宽带使用协议篇四

邮编：_______________。

联系电话：___________。

乙方：_______________。

法定代表人：_________。

住所：_______________。

邮编：_______________。

联系电话：___________。

第一章服务范围。

第一条甲方营业种类系提供讯框传送业务。

第二条乙方申请讯框传送业务（以下简称（本业务）），依本协议条款办理。

第三条本规章所称之（讯框传送业务），系指甲方所提供高速数据交换网络，供乙方以快速分封方式做数据通信、视讯会议及多媒体等信息应用之业务。

第四条本业务系利用数据电路连接网络，提供讯框传送方式之固定通信（pvc）服务。

第五条每一固定通信可依乙方两端之实际需求设定发信及收信之约定信息速率（cir）。

第六条每一固定通信之约定信息速率（cir）最小为每秒16k，最大不得超过通信端口之速率，以每秒16k为增加之累计单位。每一通信埠之发信或收信约定信息速率总和不得大于通信端口速率之二倍。

第七条每一路固定通信每秒传送信息量不超过约定信息速率且收信端同一时间每秒送收信息量总和不大于其通信端口速率时，信息均可传送至收信端，如每秒传送信息量超过约定信息速率或收信端同一时间每秒收信信息量总和大于通信端口速率时，则部分信息将因溢流而无法传送至收信端，乙方须重送该无法传送完成之信息。

第八条本业务通信端口之速率分为每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章申请程序。

第九条乙方租用本业务时，应依本规章规定办理申请手续。

第十条乙方租用本业务之租用期间至少为二个月，未满二个月者，以二个月计。

第十一条申请填表人应就其于申请书中所填载之相关数据及所检附或出示之文件、数据或证明等之真实性及正确性负法律责任。

第十二条装设于乙方端之数据通信设备，其装设位置得由乙方指定，但甲方认为指定之位置或环境易致设备障碍或未具备接地电阻一百奥姆以下接地线者，得请乙方另行指定适宜位置或改善指定处所之环境条件后方予接装使用。

第十三条乙方申请租用本业务，应检具下列数据向甲方申请：

一、讯框传送业务申请书。

二、讯框传送业务固定通信需求表。

三、乙方端设备（cpe）接口性能调查表。

四、自然人应检附其国民身分证复印件；法人、非法人团体及商号应检附其营业证照或主管机关核准设立之证照及代表人之国民身分证等之复印件。但政府机关、公立学校及公营事业机构得以正式公文替代。

第三章异动程序。

第十四条乙方申请本业务之异动事项，应依本规章之各项规定办理。

第十五条乙方申请办理移机、更名、变更通信端口速率、变更通信对象、变更约定信息速率、变更设备、无线暂拆及终止租用等异动事项时，应填具（讯框传送业务异动申请书），加盖印章，并依下列约定向甲方申请：

一、移机。

（一）移设之新址以在同一市内电话营业区域内为限。

（二）经甲方确认可以移机者，应将预定施工日期告知乙方。乙方得要求于预定日期起二个月内配合施工。

（三）乙方于预定施工日期前迁离原址者，应于迁移日十日前通知甲方将数据通信设备拆回。

（四）乙方申请迁移之新址缺乏机线设备时，致无法移设者，得申请暂拆。

二、更名：乙方更改其名称或其代表人，或使用单位异动者，应检附相关证明文件。

三、变更通信对象或变更约定信息速率每一固定通信两端之乙方可分别向甲方申请，并检附（讯框传送业务固定通信需求表）。

四、变更设备：乙方应检附（客户端设备（cpe）接口性能调查表）。

五、终止租用：乙方申请终止租用时，应于预定拆机日十日前申请，以便按时拆除机线设备。

第四章服务费用。

第十六条乙方租用本业务应收之费用如下：

一、接线费及移设费：租用本业务，应缴付接线费；申请移设者，应缴付移设费。装设或移设地点在甲方于当地之市内电话基本营业区以外者，其区外部分应比照市内电话之规定另加收工料费。

二、客户端设备保证金：租用本客户端设备者，应预缴保证金。

三、更名费：乙方申请更名应缴纳更名费，按甲方所分配之每一个fr讯框传送号码每次计数。

四、系统设定费：固定通信及约定信息速率之建文件及变更均应缴付系统设定费，按每一通信埠每次设定计收。

五、月租费：乙方租用本业务，每月应缴费用如下：

（一）乙方终端设备（讯框传送接取设备或路由器）月租费_________；

（二）通信埠月租费_________；

（三）约定信息速率月租费_________。

第十七条甲方各营业。

项目之资费由甲方拟定，并呈请电信总局备查。前项详细收费标准，应依电信相关法规规定，在媒体、电子网站及各营业场所公告或以书面通知乙方，并视为本协议之一部分。

第十八条甲方之收费标准，得因经营成本及其它相关因素之变动调整之。调整后之详细收费资料，应于调整生效十四日前在媒体、电子网站及各营业场所公告或以书面通知乙方，并视为本协议之一部分。

第十九条如因甲方讯框传送网络系统各项设备发生障碍、阻断致不能通信时，自甲方发现或接获乙方通知并经甲方查证属实之时起算满一日以上者，每日扣除障碍部分全月月租费三十分之一，不满一日者，不予扣除。但最多以该障碍部分当月份应缴租费为限。但不能通信之原因系可归责于乙方者，不予扣除。

前项阻断开始之时间，以甲方查觉或接到乙方通知之时间为准。但有事实足以证明实际开始阻断之时间者，以实际开始阻断之时间为准。

由于天然灾害等不可抗力之原因致生阻断不能通信者，自连续阻断届满三日之翌日起至修复日止不收租费。

第二十条乙方申请租用本业务者，自设备装妥可供使用之日为起租日，起租日之租费不计。如仅装妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，则通信埠月租费应予计收，固定通信之约定信息速率月租费则按实际竣工者计收。乙方申请停止租用时，以申请书指定之预定终止租用日期为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算。

第二十一条乙方申请终止租用或因欠费、违反法令而终止租用，致租用期间未满一个月者，应一次补足未满期间之各项月租费。

第二十二条乙方因欠费、违反法令致停止使用本业务者，暂停使用期间仍应缴纳各项费用。乙方申请移设者，于待移期间各项费用仍应照缴，但因甲方缺乏机线设备办理暂拆者，免收暂拆施工费及待移期间月租费。

第二十三条乙方起租月或终止租用月之当月租费按实际租用日数计算，其每日租费以全月租费三十分之一计收。

第二十四条若乙方采按年缴费之方式，于租期届满时欲终止使用者，应填写申请表，以书面方式提出申请，否则视为乙方承诺续用。

第二十五条乙方若享有签约年限折扣，在合约期间内欲提前解约者，除依本协议约定方式办理终止租用手续外，需赔偿甲方损失，赔偿金额如下：_________。

第二十六条乙方申请租用本业务或移设时应缴纳之各项费用，应自甲方通知之日起十五日内一次缴纳，如逾期不缴纳，甲方有权终止本业务之服务。

第二十七条甲方若已备妥机线设备并通知乙方预定装设或移设日期时，乙方因故申请注销，其已缴之接线费、移设费或工料费概不退还。乙方如说明原因要求延后办理者，可自通知之日起保留二个月，逾期即予注销，所缴建设保证金不予退还。

第二十八条乙方每月应缴之各项费用，应于甲方通知之缴费期限内缴清，逾期未缴纳者，甲方得定期停止其使用，并限期缴纳，逾期仍未缴纳者，视为终止租用，甲方得径行拆除其机线设备，其月租费结算至拆机日止。乙方同意各项通联记录及帐务纪录均以甲方计算机记录数据为准。

第二十九条乙方缴纳之各项费用，均由甲方制发收据或发票交乙方收执；如有遗失，乙方得出具切结书申请补发缴费证明书。所有以甲方名义寄发之通知或收据，皆须有甲方之图章始生效力。乙方如无法提出已缴费之相关单据时，是否缴费均以甲方帐务系统内之纪录为准。

第三十条乙方所缴纳各项费用有下列情形之一者，甲方无息退还之：

一、溢收之月租费。

二、已缴纳之接线费、移设费、工料费、预缴保证金，因可归责于甲方之事由而未依各该申请事项办理者。

三、预缴之保证金于租满最短期间者。

第五章维护与责任。

第三十一条本业务所需乙方端设备及数据终端设备可由甲方供租或由乙方自备与维护。

第三十二条甲方应维持乙方租用之讯框传送网络系统设备正常运作，遇有障碍应在限期内尽速修复。甲方若预先计划更动其设备或停机，须于一周前公告于网页上，并寄发电子邮件通知乙方。乙方使用时遇有障碍，应即通知甲方查修处理。但乙方自备设备部分应由乙方先自行检验，确认无障碍后，尽速通知甲方查修处理其它部分。

第三十三条乙方对租用甲方之设备应妥为保管、使用，如有毁损或遗失，除因不可抗力所致者外，应照甲方所定价格赔偿。乙方申请拆除、移设所租设备者，在甲方未拆除、移设前亦同。

第三十四条甲方机线设备发生障碍、阻断或错误而不能通信时，甲方除按本协议之约定扣减租费外，不负赔偿责任。

第三十五条甲方基于维持讯框传送网络系统设备之正常运作，必要时得派员查验乙方使用之情形，乙方不得拒绝。

第六章特别权利义务条款。

第三十六条乙方租用本业务有下列情形之一者，甲方得视其情节轻重于一日以上、三十日以下之期间内暂停其使用或终止其租用，并由乙方负一切法律责任：

一、乙方通信内容有泄漏国家机密、危害国家安全、妨害社会治安、违背公众秩序或善良风俗等情事，经有关机关通知者。

二、乙方使用本业务，有窃取、破坏他人信息或危害通信者。

三、乙方未经审查认可，利用其数据通信设备传递他人之数据或供他人作数据交换者。

四、乙方将租用之设备，私自转让或供他人使用者。

五、乙方擅自变更租用之设备或改变其性能、业务用途或装设地点者。

第三十七条甲方对因提供本业务所知悉之乙方相关资料负有保密义务。除乙方要求查阅其本身数据，或有下列符合计算机处理个人数据保护法第二十三条或其它相关法令规定之情形，并以正式公文查询外，甲方不得对第三人揭露前开数据：

一、司法机关、监察机关或治安机关因侦查犯罪或调查证据所需者。

二、其它政府机关因执行公权力并有正当理由者。

三、与公众生命安全有关之机关（构）为紧急救助所需者。

前项第三款情形，如情况紧急，得先为查询，再以正式公文后补之。

第三十八条甲方为紧急应变之需要，得径行缩短本业务之使用时间或暂停其租用，并将其原因通知乙方，但甲方应按缩短或暂停之时间而减少或停收其租费。

第三十九条乙方对各项应缴付费用如有异议并提出申诉者，甲方在未查明责任归属前，暂缓催费。

第四十条乙方租用甲方之电信设备，应妥为保管使用，如有损毁或遗失，除因不可抗力所致者外，应照甲方所定价格赔偿。甲方订定赔偿价格时，应考虑该设备原购置价格及折旧等因素。

第七章协议之变更与终止。

第四十一条甲方如经主管机关撤销特许执照时，应于收受主管机关撤销特许执照之正式书面通知日起七日内刊登新闻报纸公告，并请乙方于二个月内至甲方处办理无息退还保证金及其溢缴费用之手续。

第四十二条甲方如因情事变更或其它因素，必要时得暂停或终止其全部或一部业务之经营，惟应于预定暂停或终止日前六个月报请交通部核准，并于预定暂停或终止日前三个月公告或通知乙方，请乙方至甲方处办理终止租用手续，甲方无息退还保证金及其溢缴费用。惟除无息退还保证金及其溢缴费用外，甲方不负其它赔偿责任，乙方不得异议或要求任何补偿。

第八章广告之效力。

第四十三条本协议所未记载之事项，如经甲方以广告或宣传品向消费者明示其内容者，视为本协议之一部份。

第九章申诉服务。

第四十四条乙方如不满意甲方提供之服务，除可拨甲方之服务专线外，亦可至甲方客服中心请求处理，甲方将视实际情形依相关法令规定办理。甲方服务专线：_________。

第十章附则。

第四十五条因本协议条款涉讼时，系争金额如超过民事诉讼法规定之小额诉讼金额者，双方同意以_________法院为第一审管辖法院。

第四十六条本协议条款如有未尽事宜，乙方同意遵守电信相关法令及甲方各项服务营业规章有关规定办理。

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

宽带使用协议篇五

目前我国各地宽带服务收费水平高低不同,引发了一系列的宽带资费水平高低之争。对于宽带服务协议你了解多少呢?以下是本站小编为大家整理的宽带服务协议范文，欢迎参考阅读。

甲方:(以下简称“甲方”)注册地址：

乙方：(以下简称“乙方”)注册地址：

根据《中华人民共和国。

合同。

法》、《中华人民共和国电信条例》及有关法律的规定，本着自愿、公平、合法、诚信的原则，甲乙双方(以下简称“双方”)在充分协商和友好合作的基础上，就乙方为甲方提供宽带网络服务业务事宜达成本协议。本协议条款均系双方共同商定。

第一章服务种类、数量、资费标准、付款时间、方式。

甲方信息如下：

单位名称：

纳税人识别号：

地址及电话：

开户银行：

银行账号：

乙方银行转帐信息如下：

公司全称：中国电信集团公司河南省南阳市电信分公司。

银行帐号：21025833。

开户银行：工行南阳分行。

第二章双方权利和义务。

甲方的权利和义务：

2.1保证连接到租用电路上的有关通信设备具有国家通信主管部门颁发。

2.2遵守乙方所规定的网络运行环境各项指标要求，配合乙方在网络产品维护时提供数据支持。

2.3保证所租用乙方电路仅为甲方区域内使用，不得用于其它用途，或任何形式提供给第三方使用。

2.4甲方应及时向乙方缴纳网络服务租用费。

乙方的权利和义务：

2.5视甲方为大客户，提供端到端的综合性服务，并为甲方各类租用电路业务的咨询、网络维护、技术支撑等服务。

2.6在资源满足情况下，受理甲方电路申请，向甲方提供所租用的网络服务，负责甲方网络的日常运行维护工作。

2.7保障电路的正常运行，如发生电路故障，随时响应，具体服务质量标准详见“第三条服务质量”。

3.1双方承诺根据并严格遵守《中华人民共和国电信条例》履行本合同，维护双方权益。

3.2乙方按信息产业部颁布的电信服务标准的电路质量要求，保证甲方租用电路畅通。

3.3若本合同履行期间，国家颁布新的法律法规和服务标准，则自新的法律法规和服务标准生效之日起按照新的法律法规和服务标准执行。

3.4乙方向甲方提供及时的优质服务，负责故障的全程处理，技术支持。

3.5由于甲方自备设备故障或甲方操作不当造成的电路故障，甲方自行。

3.6因乙方施工、网络割接等原因影响租用电路的正常使用的，乙方应。

3.7双方同意建立联系制度，加强日常情况沟通，及时处理影响通信质。

第四章不可抗力。

4.1不可抗力是指不可控制、不可预见、不可克服的事件，包括但不限于：

1)自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等;。

2)战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等。

4.2协议生效后，由上述不可抗力因素造成的电路故障，甲乙双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。

4.3在不可抗力事件结束后十四日内，受不可抗力影响的一方应书面通知对方，否则对方可不予承认其遭受不可抗力影响，并有权要求受不可抗力影响一方承担违约责任。

4.4不可抗力结束后的合理期限内，本合同继续履行。

第五章违约责任。

5.1任何一方未履行本合同项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。

5.2若甲方在本合同确定的租期未满退租电路，如甲方不再使用乙方其他电路，应按实租电路期限，补齐事先已享受的优惠金额。甲方继续使用乙方其他电路以替代租用电路，则无须补齐事先已享受的优惠金额。

第六章有效期限。

6.1本有效期为服务期限自20xx年月日至20xx年日。自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。双方以前签订的有关协议同时终止。年后双方若无异议，则按此协议继续执行。

6.2本协议一式肆份，甲方壹份、乙方叁份，效力同等。

6.3在本协议履行期间，双方均有权利书面通知对方就本协议的相关问题进行商谈。在达成新协议前，若本协议已到期，则按本协议收费标准执行。

第七章其他事项。

7.1本协议涉及商业机密，甲乙双方保证不以任何形式向第三方提供或披露本协议的内容和与对方业务有关的资料及信息，由泄密而引起的损失由泄密方承担全部责任。

7.2未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本协议。

7.3对于因本协议履行而发生的争议，双方友好协商解决。协商不成的，任何一方可向人民法院起诉。

7.4合同履行过程中，如果合同一方发生更名或改组等事宜，由变更后的主体承担本合同的一切权利和义务。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益，甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议：

一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和。

规章制度。

向乙方提供本协议规定的宽带网服务并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。

二、乙方在登记安装宽带时，须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件，单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件，并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时，必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。

三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年)，可免费租用甲方的终端设备，退网时归还;未满一年退网的，需交_________元/月的终端设备租金，并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。

四、甲方提供的终端设备，乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏，否则按原价赔偿;在正常使用情况下，甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修，仅收取设备维修的成本费，人为损坏除外。

五、未经甲方同意，乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务，不得利用该服务从事带宽分销等经营性活动，否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务，并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。

六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为，甲方有权停止乙方的接入，乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏，甲方不对乙方的损失负责。

七、乙方办理新报装手续后，甲方需在_________个工作日内完成施工，开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉，甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障，使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。

_________日的，甲方有权单方面终止本协议，并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。

九、一台_________提供一个终端上网，同一地址内如需两台终端同时上网，另一终端可享受相应的优惠价格，具体资费以当时资费标准为准。

十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的，双方均不需承担违约责任。

十一、本协议自乙方办理业务之日起生效，未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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宽带使用协议篇六

本协议甲方系指__________市电信分公司，本协议乙方系指__________电信客户(以下简称“客户”)，乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。

为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

一、协议双方的权利与义务。

1、客户的权利与义务。

(1)通信自由和通信秘密受国家保护。

(2)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。

新装：即1日至15日(含15日)为全月，16日(含16日)至月底为半月;拆机：即1日至15日(含15日)为半月，16日(含16日)至月底为全月。

(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政部门办理相关委托托收或代扣手续。

(6)申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。

客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。

(7)自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。

甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入modem设备只供使用，非赠送品。

如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。

(8)签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。

对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。

2、甲方的权利和义务。

(1)按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2)本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。

(3)在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4)按《中华人民共和国电信条例》规定，可对超过规定交费约定期限的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。

在超过交费约定期限的30日后，采取暂停提供服务措施。

在暂停提供服务的60日内，用户仍不交纳所欠费用和滞纳金，可终止提供的服务。

(5)提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单，并保留话费信息半年。

(6)客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，以次类推)，如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。

装移机业务转为待装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。

(7)提供的宽带接入终端modem设备，产权归甲方所有，一年内保修。

乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回，如遗失或损坏，照价赔偿。

二、协议的终止与解除。

1、客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

2、客户办理过户手续的行为视为原客户的《电信服务协议》解除，新客户签订《电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。

过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商解决。

3、客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：

4、客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议：

(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;。

(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;。

(3)法律规定的其它情形。

三、违约责任。

1、甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

2、客户逾期不缴纳电信费用，在实施暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。

因欠费被终止提供电信服务的，月租费不计，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。

3、双方如有其他违约责任，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

四、免责条款。

1、因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。

在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。

2、因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。

同时有权对计费标准与周期等进行调整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。

在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。

3、因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。

五、证明材料。

1、甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种客户。

2、甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件;非客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。

3、乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。

各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。

如遇特殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。

4、客户户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户，须有本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，并签署担保协议;或者持本人身份证，办理话费预存，预存最低额度根据不同业务而定。

如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的担保人，并到甲方营业场所协商解决。

六、业务通告及业务变更电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中，甲方无法就此逐一告知客户，但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告，并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知，变更后的情况以公告及通知后的内容为准。

请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注，以免造成误解和不种影响。

若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与甲方协商，否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。

七、争议解决双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。

协商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

八、附则。

1、所有办理电信业务新装登记的客户，均应签署本协议和相应的业务表单。

2、签署本协议后，双方经协商签署的变更协议或其它补充协议(如优惠协议等)，均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。

3、客户与其它任何单位，部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议，未经甲方同意，对甲方不发生效力。

4、甲方客户服务热线：__________。

5、本协议一式两份，客户与甲方双方各保留一份。

双方签字或盖章后生效。

甲方：__________。

乙方委托代理人：__________。

宽带使用协议篇七

_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益，甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议：

一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度，向乙方提供本协议规定的宽带网服务，并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。

二、乙方在登记安装宽带时，须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件，单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件，并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时，必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。

三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年)，可免费租用甲方的终端设备，退网时归还;未满一年退网的，需交_________元/月的终端设备租金，并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。

四、甲方提供的终端设备，乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏，否则按原价赔偿;在正常使用情况下，甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修，仅收取设备维修的成本费，人为损坏除外。

五、未经甲方同意，乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务，不得利用该服务从事带宽分销等经营性活动，否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务，并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。

六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为，甲方有权停止乙方的接入，乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏，甲方不对乙方的损失负责。

七、乙方办理新报装手续后，甲方需在_________个工作日内完成施工，开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉，甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障，使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。

_________日的，甲方有权单方面终止本协议，并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。

九、一台_________提供一个终端上网，同一地址内如需两台终端同时上网，另一终端可享受相应的优惠价格，具体资费以当时资费标准为准。

十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的，双方均不需承担违约责任。

十一、本协议自乙方办理业务之日起生效，未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

宽带使用协议篇八

甲方：

法定代表人：

住所：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方：

法定代表人：

住所：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方自合同签订之日起，即与甲方建立起了合同约束关系。

在合同期内：

1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的正常通话服务。

2、在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责;如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。

3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。

由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：

(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。

(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。

(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。

(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。

4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应当在小时之内上门维修(限地区)。

如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情收费。

5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。

6、甲方提供的宽带网络电话产品，实行天包换(人为故障、外观损坏除外);年免费维修;年有限保修的原则。

7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。

8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费，避免影响乙方正常使用。

9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。

10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务，并及时通知乙方预存话费。

11、当乙方预存话费到账后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。

12、如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。

甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为个月。

13、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。

本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份，具有同等法律效力。

合同自签字之日起生效。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

甲方代表签名：

签订地点：

乙方代表签名：

签订地点：

宽带使用协议篇九

乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

一、协议双方的权利与义务。

1、客户的权利与义务。

(1)通信自由和通信秘密受国家保护。

(2)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(3)须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用(每月计费结帐周期为：1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日)。

(4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。新装：即1日至15日(含15日)为全月，16日(含16日)至月底为半月;拆机：即1日至15日(含15日)为半月，16日(含16日)至月底为全月。(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政部门办理相关委托托收或代扣手续。

(6)申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。

(7)自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入modem设备只供使用，非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。

(8)签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。

2、甲方的权利和义务。

(1)按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2)本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。

(3)在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4)按《中华人民共和国电信条例》规定，可对超过规定交费约定期限的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后，采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内，用户仍不交纳所欠费用和滞纳金，可终止提供的服务。

(5)提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单，并保留话费信息半年。

(6)客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，以次类推)，如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。

(7)提供的宽带接入终端modem设备，产权归甲方所有，一年内保修。乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回，如遗失或损坏，照价赔偿。

二、协议的终止与解除。

1、客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

2、客户办理过户手续的行为视为原客户的《电信服务协议》解除，新客户签订《电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商解决。

3、客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：

(1)客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的;。

(4)以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。

4、客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议：

(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;。

(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;。

(3)法律规定的其它情形。

三、违约责任。

1、甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

2、客户逾期不缴纳电信费用，在实施暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。因欠费被终止提供电信服务的，月租费不计，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。

3、双方如有其他违约责任，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

四、免责条款。

1、因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。

2、因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。

3、因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。

五、证明材料。

1、甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种客户。

2、甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件;非客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。

3、乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。

4、客户户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户，须有本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，并签署担保协议;或者持本人身份证，办理话费预存，预存最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的担保人，并到甲方营业场所协商解决。

六、业务通告及业务变更。

电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中，甲方无法就此逐一告知客户，但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告，并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知，变更后的情况以公告及通知后的内容为准。请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注，以免造成误解和不种影响。若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与甲方协商，否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。

七、争议解决。

双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

八、附则。

1、所有办理电信业务新装登记的客户，均应签署本协议和相应的业务表单。

2、签署本协议后，双方经协商签署的变更协议或其它补充协议(如优惠协议等)，均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。

3、客户与其它任何单位，部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议，未经甲方同意，对甲方不发生效力。

4、甲方客户服务热线：__________。

5、本协议一式两份，客户与甲方双方各保留一份。双方签字或盖章后生效。

乙方委托代理人：__________。

____年____月____日____年____月____日。