最新旅行社的岗位职责(大全15篇)

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旅行社的岗位职责篇一

1.根据旅行社发展计划和经营计划，制定常规旅游业务发展计划和年度经营计划，上报旅行社经理审批后执行。

2.负责定期对照常规业务经营计划总结分析经营状况，上报旅行社经理审批，并依据审批结果调整经营计划。

3.负责编写年终业务总结分析，上交旅行社经理审批。

4.负责操作常规团。

5.与政府相关部门建立合作关系。

6.负责处理各承包部门涉及公司的业务。

7.负责开发新的旅游路线。

8.负责管理组内业务。

9.负责定期向旅行社经理汇报工作。

10.负责向旅行社经理提出员工招聘需求，并参与招聘。

11.负责定期考核组内员工工作,上交旅行社经理。

12.负责组内培训的规划与实施。

13.负责处理突发性事件。

14.负责完成公司或公司合作伙伴的旅行业务。

15.完成旅行社经理交办的其他工作。

旅行社的岗位职责篇二

1.计调部门是旅行社旅游工作的计划、协调、调配部门，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

2.计调部工作人员应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色旅游线路逐一分析，力推本公司的特色线路及旅游方案。

3.修改、制定和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

4.计调部人员在配备有关交通服务、导游服务方面，要做到有备无患，在安排游客的吃、住、玩等活动时,尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争“低成本、高效益”。

5.在每次旅游团旅游完毕回来后，有关导游、司机报账时,计调人员要严格把关，并与财务部仔细核对每一个账目，确保准确无误。

6.计调部在每次安排带团出去的陪同人员出团时，应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。

7.为提高工作效率,计调部人员在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。

8.计调部要加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

9.按规定整理公司团队的资料的归档工作。

旅行社的岗位职责篇三

2、协助计调经理落实旅游团的衣食住行等;。

3、协助计调经理处理团队突发状况或意外事件;。

4、协助计调经理负责景点资料的收集及团队反馈;。

5、维护本公司良好形象和声誉。

1、男女不限、有工作经验者优先;。

2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;。

3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;。

4、能熟练使用word、excel软件;。

员工福利:。

每年一次外出旅游。

单位不定期组织集体活。

双休日+国家法定节假日(值班除外。

缴纳社保。

提供员工宿舍。

旅行社的岗位职责篇四

六、协助高级销售经理对重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。

七、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。

八、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。

九、建立合作旅行社的档案(旅行社信息、传真确认件、团队人数等);。

十、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。

旅行社的岗位职责篇五

1.执行总经理的指示，管理和控制计调部、接待部的工作，负责市场推广部的工作。

2.协助总经理进行经营管理活动。

3.负责提供旅游服务的控制程序、标识和可追溯性程序、检验和试验程序、不合格品及不合格服务控制程序、纠正和预防措施控制程序，统计技术应用控制的实施和管理。

4..组织、安排参与重要接待活动，促进旅行社与外界有效的沟通和良好的关系。?

5.总经理不在时，根据授权主持全面工作。

旅行社的岗位职责篇六

中心主任的领导职责。1、执行党和国家的方针、政策和财经法律、法规，全面落实各项财务制度和财经法律。采取切实有效的措施，保障财会人员依法进行会计核算，加强会计监督，对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。2、合理设置财会机构，配备财会人员。组织财会人员进行政治、业务学习，努力提高财会人员的政治、业务素质，提高财务管理、会计核算水平。对做出突出贡献的财会人员给予表彰奖励。3、领导财会人员建立健全财务规章制度，全面规范单位财务行为，加强对全处工作的财务控制和监督。4、积极开展增收节支活动，不断挖掘增效潜力。5、组织审定本单位年度预算和决算，了解预算执行情况，对重大事项进行决策，并监督实施。

第2条。

基金管理科科长工作职责。基金管理科在处主任的领导下，具体负责全处经办业务的会计核算和财务管理。其工作职责是：1、大力宣传并严格贯彻执行各项财经法律、法规，制定本单位内部财务管理制度并组织实施，规范文单位各项财务行为。2、加强预算管理，编制年度部门预算和基金预算草案，拟定经费预算管理办法，在预算批准后严格控制和监督预算执行情况。定期进行考核和分析，年度终了办理财务决算。3、按照会计制度的规定，对各项业务事项及时办理会计手续，进行会计核算，做到手续齐备，内容真实，数字准确，账目清楚，按时编报财务会计报告。4、积极筹措资金，确保企业离退休人员养老金按时足额发放，保障资金供应，保证其它各项工作的正常开展和事业发展。5、加强财产物资管理，定期对财产物资进行清查、核对，查明盘盈、盘亏原因，并提出初步处理意见交处领导班子审议。6、对本单位的经济活动实施财务监督，自觉遵守财务制度，维护财经纪律。7、制定本单位财务管理和会计核算制度及有关办法，建立科室内部岗位责任制，规定会计工作程序和方法。8、认真。

总结。

财务管理工作中的经验和存在问题，不断提出改进措施和办法，努力提高财务管理水平。

第3条。

基金管理科科长岗位职责。基金管理科科长在处主任的领导下，主持基金管理科全面工作，其岗位职责是：1、负责基金管理科日常行政管理，检查、监督会计人员认真履行岗位职责情况，并定期进行考核。对会计人员进行财经政策、法律法规教育，加强思想政治工作，组织各种政治和业务学习。2、组织编制基金预算和年度部门预算草案，经批准后组织实施。3、组织拟定内部财务制度，并根据实际情况不断加以完善。4、按照经济核算原则，定期检查、分析财务工作情况，考核资金使用效果，揭露管理中存在的问题，及时向处主任提出建议。5、负责处理本单位与外单位的经济业务关系，与财政、审计、地税、银行等部门协调各项工作。6、监督执行国家财经法律、会计制度和批准的预算，遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律，同一切违法乱纪行为作斗争。7、参与编制相关业务计划，制定定额和各项开支标准，参加与财会工作有关的会议，参与组织全处财产物资管理工作。8、加强基金管理科安全保卫工作，排除事故隐患。

第4条。

总账岗位职责权限。1、遵守国家财经法律法规及各项规章制度，执行费用开支范围和开支标准，分清资金渠道，合理使用资金。2、参与编制基金预算、决算和年度部门预算、决算，监督基金预算完成情况。3、按照会计法及财务制度规定，认真审核原始凭证，正确运用会计科目，编制会计报表，做到账证、账账、账实、账表相符，数字真实，计算准确，内容完整，报送及时。4、对各项开支的合法性、合规性、真实性进行审核。对于不合规定或手续不全的，有权制止，并向处领导反映。5、参与组织财产物资的管理工作。6、管理会计档案，负责会计凭证、会计账簿、会计报表等会计档案资料的立卷、归档和保管工作。7、参与制定单位内部财务制度，并积极落实，提高单位的财务管理水平。8、按照规定的程序和方法，做好年终决算工作。

第5条。

出纳会计岗位职责。1、严格执行现金管理制度，加强现金控制，把好现金收付关。2、负责办理现金和银行存款业务的收付，对原始凭证的合法性、合规性、真实性进行审核。3、负责登记银行存款、现金日记账，现金账面余额要与实际库存现金数相符。做到日清月结，真实准确。4、妥善保管好现金、各种支票和收据。5、认真填写转账支票和现金支票，超过现金结算起点的业务，必须通过转账结算。6、出纳人员不得兼管收入、费用、债权、债务等账薄登记工作，不得兼任稽核、会计档案保管工作。

稽核制度。

第1条。

根据会计法规定，基金管理科内部建立稽核制度。第2条。

稽核人员应坚持原则，忠于职守，认真查核，严守秘密。稽核岗位分为二级，一级稽核由各单位总账兼任，二级稽核暂由基金管理科科长兼任。

第3条。

稽核人员的主要职责。1、审查财务计划。按照规定要求审查各项计划指标是否计算正确，指标之间是否衔接平衡，计划是否切实可行，发现问题要及时提出修改意见。2、审查各项财务收支。遵照财务收支计划和财务制度审批各项收支，对计划外和不符合规定的收支应提出意见，及时向处主任汇报。3、复核会计凭证和账表。复核凭证是否合法，内容是否真实，手续是否完备，数字是否正确。对于记账凭证要复核其会计分录是否符合制度规定，对应关系是否正确，数字是否与原始凭证相等。对于各种会计报表要复核是否符合制度规定的编报要求，在复核中发现问题和差错，应通知有关人员进行更正，稽核人员要对审核签署的凭证、账簿、报表负责。

第4条。

稽核人员的权限。1、有权对全处发生的所有财务活动的真实性、合法性、合规性、程序性进行审核。2、有权向有关人员询问经济业务内容，查对原始记录，索取证明材料。3、有权对存在的问题提出处理意见和改进管理的建议；4、对违反财会制度或损害国家、公众利益的收支，应予制止和纠正，制止纠正无效的，要向处主任汇报。

第5条。

稽核人员对原始凭证，主要审核以下两个方面：一是审核其所反映业务内容的合法性、合理性、合规性。二是审核其填制内容是否符合规定的要求，内容是否真实，填写是否齐全，数字是否准确。

第6条。

稽核人员对账簿的稽核主要是审核账簿的设置、各类账簿的登记是否符合要求，是否规范，总账与明细账是否平行登记，月末各相关账户余额是否对应或一致，账簿的启用、结账和对账、记账错误的更正方法等方面是否符合要求。

第8条。

稽核人员对财务会计报告的格式和填制按照数字真实、计算准确、内容完整、报送及时的要求进行审核。

第9条。

稽核人员对某项稽核工作结束后，应当签名或盖章。对核签的凭证、账册、报表等的真实性、合法性、合规性负责，对相关问题承担相应责任。

第10条。

一级稽核人员要定期形成书面报告，及时汇报。二级稽核要及时对一级稽核发现的问题进行汇总并形成书面报告，对重大问题要报处领导研究处理。

财务审批制度。

第1条。

财务收支审批分为审核和批准。审核主要由基金管理科负责，批准由被授予相应权限的处领导班子成员批准。

第2条。

报费用支出原始凭证必须由经办人签字并由部门负责人签字确认后，按权限履行报批手续，基金管理科进行严格审核。无审批手续，出纳不得支付款项。

第3条。

报废毁损的设备，须经基金管理科、计算机科确认，报上级主管部门审批，经批准后，方可作费用处理。

第4条。

审批人员应带头执行各类收支审批手续，财会人员要严格把关。审批人员对违反财经法规和财务制度的收支承担责任，财会人员承担相应责任。

财务分析制度。

基金管理科要定期运用年度工作计划、会计报表、统计数据和其他有关资料，对财务活动进行比较、分析和研究，形成书面财务分析报告。

第2条。

财务分析的主要内容包括业务开展情况分析、费用控制的情况分析、资产负债变动情况分析、收支结余情况分析和财产物资利用情况分析等。

第3条。

财务分析指标主要有：基金收缴率、发放率、替代率、结余情况等；人员支出占事业支出的比率、公用支出占事业支出比率、资产负债率等。

第4条。

财务分析的方法主要有比较分析法、因素分析法和差额分析法。

第5条。

财务分析要形成书面报告。编写财务分析要抓住主要矛盾，实事求是地反映问题；数字运用恰当、准确、观点与材料相统一；文字精炼、精确。

第1条建立会计电算化岗位责任制，要明确每个工作岗位的职责范围，切实做到“事事有人管，人人有专责，办事有要求，工作有检查”。

第2条会计电算化岗位可设电算主管、软件操作员、审核员、电算维护员、电算审查员、数据分析员和出纳岗位、档案管理员。1，电算主管：全面负责集团公司会计电算化工作，制订电算化发展规划、总体方案及操作人员的权限控制；2，软件录入员：编制记账凭证，并负责记账凭证和原始凭证等会计数据的输入工作，输出记账凭证、会计账簿、报表，进行部分会计数据处理工作，要求达到会计电算化初级知识培训的水平；3，审核员：负责对输入计算机的会计数据(记账凭证和原始凭证等)进行审核，操作会计软件登记机内账簿，对打印输出的账簿、报表进行确认；4，电算维护员：负责保证计算机硬件、软件的正常运行，管理机内会计数据；对软件所需的维护和升级负责同软件供应商进行联络；对财务部门无法解决的硬件问题负责同计算机中心联系；5，电算审查员：负责监督计算机及财务软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊，此岗位由计算机中心和审计室有关人员兼任；6，数据分析员：负责对计算机的会计数据进行分析，提供有关分析资料供领导决策参考。7，出纳：只能使用“现金管理”模块；8，档案管理员：负责财务软件和会计资料档案的管理；9，各单位可根据实际情况，在不违反内部牵制制度的前提下，交叉设置各岗位，但要保持相对稳定。出纳只能使用“现金管理”模块，录入员和审核员必须分设。

旅行社的岗位职责篇七

1.管理、协调、督促、指导公司景点财务人员做好各项财务管理和会计核算工作，对景点财务人员进行培训、考核。

2.对公司景点相关的原始凭证、记账凭证?进行审核。

3.公司景点财务预算、决算及财务状况分析，按月编制公司景点财务状况说明书。

4.督促景点财务人员及时、准确编报公司景点会计报表、现金日报表、营业收入日报表。

5.督促景点财务人员及时编报景点营业税、增值税等纳税申报表。

6.编制公司景点主营业务收人、应付账款、其他应付款等相关记账凭证并登录相关账簿，编制凭证前审核相关原始凭证。

7.组织、督促相关财务人员及时按要求开展财产清查、盘点工作。

8.督促公司景点记账凭证的装订、整理及账簿的整理、归档;督促景点财务人员及时整理、装订、归销各种会计档案。

9.安排景点财务人员值班，组织、督促现金日常安全、足额收缴及现金盘点工作，适当参与景点值班工作，值班日负责编制当天现金日报表、负责安全收缴、人存资金和盘点核对库存。

10.督促重要票据保管、表外-算，加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用。

11.对公司景点经营状况进行统计分析。

12.指导收银主管做好收银员管理、培训、考核、轮岗、查岗等工作。

旅行社的岗位职责篇八

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。

2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

3.负责旅行社的环境卫生、电、水及接待设施的维修和更新。

4.实施内部质量管理体系审核工作。

5.配合接待部做好年度员工培训工作。

6.主管文件控制程序、内部审核控制程序。

7.负责票务工作。

旅行社的岗位职责篇九

1.负责景点门票、停车票、发票等重要票据的申购、保管、收发、核销、记账、盘点等工作。

2.负责会计电算化、收银系统硬件、软件的曰常维护工作。

3.负责对财务人员会计电算化的培训，负责培训收银员。

4.配合景点存货主管会计工作，参与存货盘点工作。

5.配合收银主管工作，参与收银点查岗工作。

6.参与景点值班工作，值班日负责编制当天现金日报表、营业收人日报表，负责安全收缴、入存现金及盘点核对库存现金。

旅行社的岗位职责篇十

一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记，摆放整齐，数据准确，标签齐全，当日核算，及时补充，确保各类票据在收费过程中的正常需要，票据保管库（柜）要做到双人双锁管理。

二、负责审查票员领用通行费的票据请领单，根据审批后票据请领单发放票据，认真查验，不得将印刷不合格、漏页、跳号、空白的票据发出。控制手工票的领用量。票员领用暂存票据不得超过两个班次用量。

三、负责随班审核票员日报表（单）及检查结存的票据，做到细致、准确、及时。

四、负责各类票据台账、日记账的记账工作，要做到随到记账，日清月结，记好通行费票据库存台账，每月末同票务会计对账，并清查库存票据，做到账票、账账相符。

五、使用后的通行票存根要按顺序捆扎，保管存放并登记造册，以便统销。对印刷不合格、漏页、跳号、空页的票据要单独存放，并登记错、废票台账，及时或定期报送收费管理所核销。

六、负责监督票员之间的票据移交和每日的票款上缴工作，认真填写各种收费、票据报表，必须做到内容齐全，数据真实准确，报送及时无误。

七、认真做好票据库的安全防范工作，做到防火、防盗、防潮、防蛀，确保通行费票据存放安全，完好无损。

八、及时向领导和上级管理部门反馈收费及票据使用情况。

九、完成领导交办的其他工作。

旅行社的岗位职责篇十一

5、业务员签定旅游合同后，逐一按照标准全面落实各个计划；

7、收到地接社要约（以对方签字盖章为准）后，核对标准；

8、用餐要求保证安全卫生、份量足；

9、住宿要求保证星级、交通方便、注明酒店名称；

11、比较成本与核对标准无异议后，签字盖章，回传确认；

13、向财务递交团队预算，为财务决策提供依据；

14、协调游客与地接社的关系，维护游客的利益；按照合同标准，有理有利有节地处理投诉，尽量使顾客的满意度达到最大化。

15、维护与地接社的良好合作关系，防患于未燃；

16、按照合同的价格标准与地接社结清余款以及地接发票的催讨。

旅行社的岗位职责篇十二

有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。

2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。

3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。

5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定，并对其状态进行标识。

6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制，制定纠正措施。

7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

8.负责编制年度培训计划，对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。

9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.负责处理好顾客的投诉。

12.应用统计技术对客流量进行统计分析。

旅行社的岗位职责篇十三

按照接待计划安排和组织游客参观、游览。

2.负责向旅游者导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源。

3.配合和督促有关单位安排旅游者的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。

4.耐心解答旅游者的问询，协助处理旅途中遇到的问题。

5.反映旅游者的意见和要求，协助安排旅游者会见、座谈等活动。

旅行社的岗位职责篇十四

1.编制景点营业费用、管理费用、其他应收款、内部往来、税项、工资、应付福利费、营业外支出、预提费用、应收账款、坏账准备、预收账款、权益类科目等相关凭证并登录相关账簿，编制凭证前审核相关原始凭证。

2.负责及时、准确编制景点各月财务报表，配合本部财务主管编制公司合并会计报表。

3.配合景点存货主管会计工作，参与存货盘点工作。

4.配合景点主管对营业部门经营情况进行统计分析，及时整理、装订、归档景点会计报表。

5.负责景点纳税申报表的编制、申报及景点税项统计分析工作。

6.配合统计人员提供相关会计资料。

7.配合收银主管工作，参与收银点查岗工作。

8.协助系统维护人员对电算化系统、收银系统进行维护。

9.参与景点值班工作，值班日负责编制当天现金日报表、营业收人日报表，负责安全收缴、人存现金及盘点核对库存现金。

旅行社的岗位职责篇十五

2、维护客户关系,准确把握客户需求,根据客户需求提供专业化的团队旅行方案。

1、两年以上相关销售从业经验,熟悉旅游及会展业务;。

2、性格开朗、善于沟通,掌握较高的销售及谈判技巧;。

3、思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;。

4、具有较强的组织协调、客户服务意识与团队合作精神,能承受较大的工作压力。

5、熟练使用各种办公软件。