物业管家助理岗位职责汇总(大全13篇)
- 上传日期:2023-11-19 11:27:21 |
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总结是提高学习和工作效率的重要手段。健康饮食对于保持身体健康至关重要,我们要有良好的饮食习惯。想要写一篇出色的总结吗?不妨参考以下小编为大家整理的总结范文。
物业管家助理岗位职责汇总篇一
3、负责监督卫生保洁人员和绿化人员的工作质量;。
4、每日巡查管理区域并做好巡查记录,发现问题及时通知执行部门处理,并跟进处理结果。
5、协调解决租户日常投诉等,并做好回访工作,与客户建立良好的关系;。
6、负责供应商资料、合同、公文信函等文件的整理归档;。
7、完成上级安排的其他工作。
物业管家助理岗位职责汇总篇二
2.疏导客户及时和客户经理保持沟通。
3.每天检查样板间布局,检查物品有无损坏、数量,检查保洁的清洁工作,检查设施设备是否正常进行,保证样板间所有家具和设施能够正常运转。每日对样板间内的小饰物进行清洁,确保干净、无尘。下班前要对样板间进行整体检查,在交接班记录本上记录全天样板间内发生的一切情况,对样板间所有物品负责保管并在下班前打开技防设备,保证报警设备的运转。
4.参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素质,弘扬和落实公司管理理念和企业文化。
5.严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。
物业管家助理岗位职责汇总篇三
3、协助撰写项目的营销、策划、推广方案;。
4、协助执行房地产前期策划及后期包装推广工作;。
5、协助制作活动海报、楼盘项目海报;。
6、协助做好与各部门的沟通对接工;。
7、协助做好企业线上线下审批相关工作;。
8、完成领导交办的其他任务。
物业管家助理岗位职责汇总篇四
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
4组织制定各岗位规范和操作规程;
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:
(1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;
(2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;
(3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;
(4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;
(5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;
(6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;
6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;
7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
10负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。
2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。
3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。
4职称
具有工程师或高级工程师职称。
5技能要求
(1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定
(3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;
(4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。
物业管家助理岗位职责汇总篇五
3、负责办公室办公环境、设施、设备的维护,部门物料的保管及档案的管理;。
4、负责接待来电来访和投诉,并安排处理和跟踪完成情况;。
6、凡遇到前台无法及时解决的问题,及时传达相关负责人进行处理、解决;。
8、负责部门立项邮件的发起;。
9、负责部门新增供应商的资料录入提交工作;。
10、部门供应商每月服务费用的付款申请及流程跟进;。
11、负责为商户办理装修押金或特卖场地押金的退款申请;。
12、负责为撤场商户办理退租申请及日常施工证的办理与退押金的工作;。
14、上级交办的其他工作任务;。
物业管家助理岗位职责汇总篇六
1、销售总监日常工作的协助。主要三大模块:招投标工作、合同履行、销售业务支撑与管理。
2、与合作客户进行项目的资源协调及支持。项目报备、项目协调,销售人员日常业务的协助。
3、部分工作中可承担销售总监与业务人员沟通桥梁的角色。
4、合同履行(涵盖合同签订)需直接对接客户。
5、协助项目投标事宜工作,包括标书制作等具体事务处理。
6、各类销售指标、数据的汇总,统计和分析,并随时汇报销售动态。
物业管家助理岗位职责汇总篇七
1、熟悉责任区域内各客户基本信息与动态,定期上门家访,与客户建立良好关系。
2、确保物业公司与客户间的有效沟通,及时处理客户投诉并跟踪回访。
3、收集客户的意见及建议并汇总分析,提出合理化改进方案。
4、全面统筹并协调所辖区域内安管、保洁、维修、绿化等工作。
5、巡视辖区共用设施设备及空置房完好状况,发现问题及时跟踪处理。
6、负责做好辖区物业管理费的催缴工作。
7、派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等。
8、按规定对客户进行走访工作并做好记录。
9、活跃区域内客户文化生活,组织客户积极参加项目举办的.各种社区文化活动。
物业管家助理岗位职责汇总篇八
1、负责物业服务中心日常工作所需的各种通知、温馨提示、工作联系函等书面文件的草拟、张贴、存档工作。
2、负责对开发商前期移交的建筑原始图纸资料以及业主的收楼资料、装修资料的归类、存档管理。
3、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流沟通,定期访问业主。
4、负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访。
5、做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。
6、负责催收业主、租户每月应交给公司的管理费、租金、水电等相关费用,确保良好的收费率。
7、完成上级领导交办的其他相关事项。
物业管家助理岗位职责汇总篇九
4、负责本部门物料工具、仓库的日常管理及收发;
5、协助本部门经理处理当值表,并及时向行政人事部门报告本部门员工的考勤记录;
6、熟悉使用本部门的各种表格;
7、负责编制其所管理范围内员工轮值表及工作程序,并报物业部经理审批;
8、定时巡查物业内公共区域及公共设施,如有任何损耗,立即与其它部门联系以补不足;
9、负责管理客户档案资料等;
11、第一时间处理客户投诉,做好解释工作,处理及跟进,并解决各种纠纷。收集客户意见,及时反馈给公司领导,以便改进公司工作。
13、如实做好每日值班日志及物别事件处理报告,呈交物业部经理;
14、执行公司制定之各项工作程序,并根据实际情况提出改进意见;
16、生紧急事件时,协助物业部经理/总物业经理妥善处理客户关系;
17、上级指派的其它工作。
物业管家助理岗位职责汇总篇十
3、项目卫生巡查及整改维护;。
4、费用通知的派发、催缴工作;。
5、负责客户维护,与续租、换租、退租客户达成有效沟通;。
6、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路);。
7、完成上级主管临时交办的其他任务。
物业管家助理岗位职责汇总篇十一
1、每日填写日常巡查表,定期并准确向物业主管汇报日常工作落实及进度等情况。
2、配合领导做好清洁检查工作;并随时保持办公室物品整洁。
3、熟悉并掌握大厦基本情况,对所管区域做到每天巡查,发现问题立即安排处理,并进行每天验证完成情况。
4、加强与外包商沟通及监管其服务工作,督促其达到公司要求。
5、配合物业主管召开清洁绿化、四害消杀月度例会。
6、对公共区域消杀工作检查,对其发现的问题集中汇总,要求消杀公司整改并检查。
物业管家助理岗位职责汇总篇十二
熟悉责任区域内各客户基本信息与动态,定期上门家访,与客户建立良好关系。
确保物业公司与客户间的有效沟通,及时处理客户投诉并跟踪回访。
收集客户的意见及建议并汇总分析,提出合理化改进方案。
全面统筹并协调所辖区域内安管、保洁、维修、绿化等工作。
巡视辖区共用设施设备及空置房完好状况,发现问题及时跟踪处理。
负责做好辖区物业管理费的催缴工作。
派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等。
按规定对客户进行走访工作并做好记录。
活跃区域内客户文化生活,组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动。
物业管家助理岗位职责汇总篇十三
岗位职责:
1、负责进行小区的巡楼检查、处理客户投诉;
2、负责检查园区清洁、绿化,编写工作报告等日常管理工作;
3、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、中专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、具较强的沟通能力和判断能力;
3、具有良好的服务意识和礼貌修养;
4、能灵活地处理问题,熟悉office办公软件系统。
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