最新提供资源协议书怎么写(优质13篇)

考虑到各种限制因素，我们需要寻找一种更灵活的解决方案。在写总结之前，我们需要明确总结的目的和重点。总结是一种对经验和教训的归纳和总结，以下是一些总结范文，供您参考和学习。

提供资源协议书怎么写篇一

乙方：___________________________。

一、本协议所说的“__________________”（以下简称“资源”）指的是由_________研究所_________课题组开发的，随本协议同时发放的_________资源。

二、资源的全部著作权、知识产权属甲方所有。

三、甲方向乙方提供且仅提供资源的使用权，该使用权仅限于乙方本人或本单位使用，不得扩散。

四、甲方向乙方提供有限的技术支持，这种技术支持仅包括通过电话或者电子邮件协助乙方解决其在使用中遇到的问题，指导其更好的利用资源。

五、甲方承诺向乙方免费提供通过修改资源中的缺陷所产生的新版本，但不包括对资源进行较大规模修改所产生的升级版本。

六、由于_________处理技术本身的不完善，甲方不对乙方在使用资源中所造成的任何损失负责。

七、乙方向甲方支付少量的软件使用和技术支持费用，具体费用由甲方统一公布。

八、乙方可以将资源用于自己开发的产品，软件中并进行销售。乙方如果在其产品或软件中使用了资源，那么在其产品或软件销售过程中必须在醒目位置上注明使用了甲方的作品或软件，同时书面通知甲方。

九、如果乙方将资源用于自己研究的课题，则在课题验收、鉴定、论文发表或技术报告时，必须在醒目位置上注明使用了著作权人的作品或软件，同时通过电子邮件或者书面通知甲方。

十、如果乙方对甲方的知识产权的有任何侵权行为或违反上述规定，甲方有权停止其对资源的使用权，并保留要求经济赔偿及追究法律责任的权利。

甲方（盖章）：_________。

乙方（盖章）：_________。

代表人（签字）：_______。

代表人（签字）：_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

提供资源协议书怎么写篇二

委托方：

受托方：

甲方因公司改制事项，委托乙方律师提供法律服务。

经双方协议，订立下列条款，共同遵照执行：

一、乙方接受甲方之委托，指派许、李律师为甲方提供法律服务。

二、乙方律师根据甲方要求，认真负责地完成甲方委托事项，并向甲方作书面或口头汇报结果。

三、甲方必须如实向乙方律师叙述委托事项背景情况并提供乙方律师所需的各方面材料;。

如甲方叙述或提供材料有捏造事实、弄虚作假，乙方有权终止合同，所收费用不予退还。

四、根据有关规定，经甲、乙双方协商按下列规定收取交纳费用：

2.元律师费中的万元系律师从事非诉讼调查、代表职工或企业与有关部门谈判、向相关当事人发送律师函的`固定代理费用。

凡在提供非诉讼法律服务过程中发生了必要的诉讼，双方协商另立合同，代理费再从万元剩余余额中支付。

五、如甲方无故终止履行委托合同，律师费不予退回;。

如乙方无故终止履行合同，律师费全部退还甲方。

六、一方要求变更合同内容，须经对方同意。

七、本合同自签订之日起生效至委托事项完成之日终止。

八、本合同一式二份，双方各执一份。

九、本合同履行地为受托方所在地。

甲方：_________乙方：_________。

法定代表人：_________法定代表人：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

提供资源协议书怎么写篇三

在现代化的社会中，优质的资源提供者是推进经济发展与社会进步的核心力量。作为资源提供者，有责任为客户提供更好的服务，并达到他们的期望。由于竞争的加剧，当今经济中的资源提供者必须保持开放和灵活性，以适应和超越不断变化的市场要求。本文旨在分享我在资源提供领域的心得体会，并提出一些建议，以帮助其他资源提供者提升业务资质和客户满意度。

第二段：小心得。

在我作为一名资源提供者的工作中，我认识到，所谓优质的服务是指通过高品质的技术和人员管理，带来更好的客户体验。首先，作为资源提供者，我常常注重与客户之间的沟通。了解客户的需求是为其提供更好的服务表现关键。其次，加强团队协作也是不可或缺的。一个优秀的资源提供者需要组织一个高效协作的团队，来共同创造成功的项目。最后，定期反馈和客户关系管理也是必不可少的。因为只有不断改进自己并与客户保持联系，才能获取更多的机会和信任度。这些因素都是我在服务中必须遵守和执行的准则。

第三段：理念。

我坚信每个资源提供者都应该有一个核心理念，即关注对客户的贡献，强调团队协作、及时沟通和优质服务。重要的是要始终保持客户关注和忠诚，因为这是营建良好口碑，获得新客户和业务收入增长的基础。同时，我们需要深入研究所提供资源的市场地位，以便提供更高级别的服务，并取得长期合作的成功案例。团队协作也是非常重要的，它可以使我们更快速地解决工作中的问题，并帮助我们实现目标和策略。然后，我们还要优化自己的流程，使客户能够从优异的服务品质和效率中获益。

第四段：方向。

对于资源提供者而言，服务品质是无法削减的，因此，我们应该总是以提升服务品质为目标。未来的方向也应该在单个项目中维持高质量的服务水平，长期来看，还应建立大规模的资源体系，以提供更多且更优质的服务内容。通过采用新技术、创新的思维和全新的商业模式，开发更大规模、更创新的项目和解决方案，以期更广泛地拓展我们的业务。

第五段：结论。

作为一名资源提供者，我深知高质量、高效的服务是目标，努力达成客户所寄予的信任与期望。通过深入研究行业趋势，运用前沿技术和提高团队合作意识，我们将持续保持在资源提供的领域中领先者的位置，为客户提供更优质的服务，从而协助客户为所事业跻身成功的道路。同时，我相信这些建议会对未来的资源提供者和商业契机产生积极的影响，帮助他们创造稳定、可持续的战略，并积极提高专业素质，以增强满足客户需求的业务知识和技能。

提供资源协议书怎么写篇四

经友好协商，就乙方向甲方提供影视剧本服务达成如下协议：

1.向甲方推荐乙方代理的影视剧本。

2.代表剧本所有者与甲方进行剧本交易的商务谈判。

二、费用及付款。

1.甲方决定购买剧本时，将与剧本所有者签署有关协议。

2.甲方认可乙方与剧本所有者的.有关约定，并在购买剧本向剧本所有者付费时代扣代付乙方的代理费用。

三、甲方承诺。

甲方承诺，保守乙方提供的影视剧本的商业秘密，未经乙方书面同意，在取得剧本相关权利前，不向任何第三方透露有关内容，或用作其他商业目的。

四、特别条款。

2.甲方购买剧本后，若需要进行修改，可委托乙方提供责编服务（另行签定服务协议）。

五、合作期限。

本协议自甲乙双方签字盖章起生效，直至一方以书面提出解除协议，此协议终止。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，传真回复有效。

甲方（盖章）：_________。

代表人（签字）：_______。

_________年____月____日。

签订地点：_____________。

乙方（盖章）：_________。

代表人（签字）：_______。

_________年____月____日。

签订地点：_____________。

提供资源协议书怎么写篇五

近年来，随着信息技术的不断发展和IT产业的蓬勃发展，网络资源的供给和需求之间的不平衡现象逐渐加剧，需求方对于优质资源的渴求日益迫切。优质资源的提供方成为了IT企业的生命线，他们以优质的产品和服务为客户创造了利润，也维持了自身的生命力。作为优质资源提供者，我深刻体会到了自身在此行业中的地位和使命，同时也汲取了丰富的经验和教训。

第二段：谈谈优质资源的特征。

优质资源不仅要满足客户的需求，而且还需要具有以下特征：第一，良好的品质，即所提供的产品和服务要符合客户的要求和标准，同时具备食品和健康等方面的认证和合格证书；第二，高效快捷，即服务响应速度要快，产品的物流运输时间要短，在客户的需求得到及时响应的同时，保证投资回报率；第三，可靠的技术和安全保证，即在安全性、备份、数据恢复和信息保密方面要有完整的技术方案和严密的数据保障措施，保证客户信息和业务的安全。

第三段：如何提供优质的资源。

作为一名优质资源提供者，我认为如何提供优质的资源是至关重要的，在此一方面的成功表现得体面。

第一，优化服务，及时完美地解决客户的问题和需求，保证客户在产品使用和服务过程中享受到一流的体验；第二，不断提升技术水平，学习新的技术和经验以及关注未来的趋势和发展方向，保证自身的竞争力和服务水平；第三，加强团队管理，组建高效任务团队，进行激励和技能方面的培训，保证团队的士气和技术成果；第四，规范质量保障流程，建立全面的质量保障体系和流程，使每个过程都有相应的文档和审核记录，从而保证产品质量。

优质资源的提供者需要具备很多方面的技能和能力，但是最重要的核心价值是信任和关系。考虑到客户的需求和要求，争取获得他们的信任，建立长期的合作关系，这是保持自身核心价值的基础。在此基础上，优质资源提供者可以得到更多的机会和发展，实现长期可持续经营。

第五段：结论。

总而言之，作为一名优质资源提供者，如何为客户提供优质的资源和服务是一项持续且挑战性的任务。但是，如果我们坚持质量第一的准则，秉持着诚实守信的价值观，不断提升自身的技能和能力，优秀的资源提供者一定可以成长为客户的长期良好合作伙伴。

提供资源协议书怎么写篇六

乙方(委托方)：________________________________。

根据国家有关流动人员人事行政关系、档案管理的政策规定，甲乙双方本着自愿的原则，就委托人事代理事宜达成如下协议：

一、甲方的责任：

甲方为乙方提供下列()项服务：

1代管人事行政关系、人事档案;。

2负责人事档案材料收集、鉴别、整理、归档、保管等工作。

3保留其原有身份;核算工龄;核定档案工资;。

4办理转正定级、专业技术资格的认定和考评申报事宜;。

5办理出国(境)政审、申办出国(境)证照的有关手续;。

6出具婚姻、生育状况、公证等各种以档案为依据的有关证明材料;。

7代办缴纳社会保险费用事宜及退休的相关手续;。

8代管党组织关系;。

9办理人事调动并负责人事档案的查阅、转递工作;。

10接受各种培训申请，进行就业指导，提供人才素质测评;。

11单纯保管人事档案。

二、乙方的责任：

1、遵守现行人事政策有关规定，配合甲方做好管理工作。

2、按珠府[19xx]15号文第十条规定，向甲方交付人事代理费。标准按x元/月。需一次性缴纳本协议有限期内人事代理服务费。逾期不缴费的，甲方有权停止一切人事代理服务。

3、本协议期满应及时办理续期或转出手续。逾期半年(从合同期满第七个月算起)，甲方将乙方档案封存，不再办理任何手续，此协议失效。

4、缴纳社会保险费并签订《代办社会保险缴费协议书》。

5、自觉遵守《xx省计划生育条例》，并与甲方签订《计划生育合同书》。

三、非xx户口的乙方个人(指借调人员，不含应届高校毕业生)其户籍不变，协议期满，将人事档案转回原单位(或户口所在地的人才交流服务机构)。

四、本协议签定期限最短一年。协议期内提前解约的，所缴人事代理服务费不予退还。

五、本协议有效期xx年，自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，期满可续签。

六、本协议一式两份，双方各持一份，具同等效力，双方签字盖章后生效。

甲方：人力资源开发管理服务中心乙方(签名)：

代表：(签章)：联系电话：

x年xx月xx日年xx月xx日。

提供资源协议书怎么写篇七

乙方：_________。

一、本协议所说的“_________”（以下简称“资源”）指的是由_________研究所_________课题组开发的，随本协议同时发放的_________资源。

二、资源的全部著作权、知识产权属甲方所有。

三、甲方向乙方提供且仅提供资源的使用权，该使用权仅限于乙方本人或本单位使用，不得扩散。

四、甲方向乙方提供有限的技术支持，这种技术支持仅包括通过电话或者电子邮件协助乙方解决其在使用中遇到的问题，指导其更好的利用资源。

六、由于_________处理技术本身的不完善，甲方不对乙方在使用资源中所造成的任何损失负责。

七、乙方向甲方支付少量的软件使用和技术支持费用，具体费用由甲方统一公布。

八、乙方可以将资源用于自己开发的产品，软件中并进行销售。乙方如果在其产品或软件中使用了资源，那么在其产品或软件销售过程中必须在醒目位置上注明使用了甲方的作品或软件，同时书面通知甲方。

九、如果乙方将资源用于自己研究的课题，则在课题验收、鉴定、论文发表或技术报告时，必须在醒目位置上注明使用了著作权人的作品或软件，同时通过电子邮件或者书面通知甲方。

甲方（盖章）：_________  乙方（盖章）：_________。

代表人（签字）：_________  代表人（签字）：_________。

提供资源协议书怎么写篇八

甲方(单位)名称：_______________大学乙方(职工)姓名：___________________性别：_______出生年月：____________文化程度：___________________________专业技术职务：_______________________参加工作时间：_______________________身份证号码：_________________________根据《中华人民共和国劳动法》、《____省事业单位实行聘用制暂行办法(试行)》、国办发35号文《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》以及国家其他有关法律、法规的规定，甲乙双方经平等协商，自愿签订本聘用合同确定劳动关系并共同遵照执行。

一、合同期限本合同采用下列方式之第()种。

1.固定期限合同：自________年____月____日起，至________年____月____日止，为期________年____月;其中试用期为_______个月，试用期自________年____月____日起，至________年____月____日止。合同期内实行人事代理，人事档案放人才交流中心管理。

2.无固定期限合同，除按规定变更、解除、终止外，本合同可至乙方达到退休年龄时终止。

3.甲方安排乙方从事______________特定工作任务为期限，自________年____月____日至该任务完成后，本合同即终止执行。

二、工作内容和条件。

1.甲方根据单位情况和有关人事政策法规，通过双向选择、择优聘任、竞争上岗等方式，确定乙方的工作岗位，其岗位职责按签订的岗位聘任合同或岗位责任书执行。

2.甲方根据乙方的岗位及工作要求，为乙方提供必需的工作条件和劳动保护措施，保障乙方的安全与健康。

三、报酬和保险、福利待遇。

1.根据按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度、甲方依据国家有关规定和乙方完成工作任务等情况，以货币形式按月核发乙方应得的工作报酬，不得克扣或无故拖欠，并根据国家有关规定，为乙方建立档案工资。

2.甲方按规定为乙方办理养老、失业、医疗等项社会保险，其中，乙方个人应交纳的部分，由甲方按月从乙方的工资中代为扣纳，统一办理相关手续。

3.乙方在合同期内的工时制度、公休假日、女工保护待遇，因工负伤、致残和死亡待遇，非因工负伤和患病待遇均按国家及本省有关规定执行。

四、工作纪律。

1.甲方应明确并切实加强单位内部的岗位责任制，建立健全考核制度，做到职权清楚、责任明确、考核严格、奖惩分明。

2.甲方有权根据国家现行有关法律、法规和政策，制定本单位的规章制度，乙方有违反的，甲方可按规定给予必要的处理。

3.乙方应努力学习政治文化，积极参加岗位技能培训，忠于职守，服从领导，团结同志，努力完成本职工作。

五、聘用合同的变更、解除、终止。

1.因特殊情况致使合同无法履行，经双方协商同意可以变更本合同的相关内容，也可以解除本合同。

2.乙方有下列情况之一的，甲方可以解除本合同：

(1)在试用期间被证明不符合聘用条件的。

(2)严重违反甲方规章制度和工作纪律，经批评教育仍不改正的。

(3)严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的。

(4)被依法追究刑事责任的。

(5)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不服从另行安排适当工作的。

(6)连续两年考核不合格的，又不服从组织安排或重新安排后年度考核仍不合格的。

(7)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的。

3.有下列情况之一的，乙方可以解除聘用合同：

(1)试用期内的。

(2)甲方未按照国家规定或聘用合同支付工作报酬或提供工作条件的。

(3)按照国家规定乙方经甲方同意考入普通高等、中等专业学校，应征入征，以及经甲方同意调出的。

4.有下列情况之一的，聘用合同终止：

(1)聘用合同期满。

(2)双方约定的终止条件出现的。

(3)乙方被开除、自动离职以及死亡的。

5.有下列情况之一的，甲方不得终止或解除聘用合同：

(1)乙方因工负伤或者患职业病医疗终结，经有关部门确认丧失或部分丧失劳动能力的。

(2)乙方患病或者负伤，在规定的医疗期内的。

(3)乙方是女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

(4)国家法律、行政法规规定的其他情形。

5.

6.7项情形的，应提前_______天通知对方。

七、违约和解除合同责任甲方或乙方不履行合同义务或履行合同义务不符合本合同约定的，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1.乙方系甲方出资培训或引进的，乙方违约或提出解除合同，如双方订有协议，培训费或引进费问题按协议规定办理;如双方没有签订协议，甲方可适当收取费用，数额按培训或引进后乙方加甲方服务的年限，以每年递减所支费用的______%的比例计算。

2.乙方与甲方解除聘用合同，涉及商业秘密、知识产权等方面问题，而给甲方造成经济损失的，按国家相应的法律、法规，乙方应给予甲方必要的经济赔偿。

八、聘用合同争议的处理甲乙双方因履行本合同发生争议，应协商解决。

九、双方其他约定。

1.乙方在合同期内必须遵守甲方的各项规章制度。

2.乙方购买甲方住房或享受甲方购房补贴，乙方基本服务期(________年)满前，房产证由甲方保管。基本服务期满且考核合格的，房产证交给乙方。

3.乙方若提前解除合同，需向甲方缴纳违约金，违约金金额按______________号文执行。

4.合同期满后甲方可根据需要及乙方各方面表现决定是否续聘，乙方可决定是否继续应聘。

十、其他事项。

1.本合同一式三份，由甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份，一份存入档案。

2.本合同应当由当事人签字，确因故需代签的，须经合法授权，否则，代签无效。

3.本合同在生效后，若有条款与国家新颁布实施的法律、法规或政策抵触的，以国家新的法律、法规或政策为准。

返

提供资源协议书怎么写篇九

在互联网时代，资源的获取变得越来越容易，有了这么多的资源提供和分享平台，我们可以用几个字就把需要的信息搜集全面。这些优质资源的提供者，使我们的学习和工作更加轻松、高效。在我个人的学习和工作中，我也是依靠这些优质资源提供者获取了许多宝贵的学习和工作经验，在这里，我想分享一下我的心得体会。

第二段：如何评判优质资源。

在我们选择资源的时候，我们必须时刻注意这些资源的质量。那么，如何评判资源的好坏呢？首先，它必须是经过权威认证的；其次，它必须是行业内口碑良好的，我们最好可以看一下其他用户的评价；最后，最好选择一些经过筛选的资源，例如可信度较高的教育平台或官方网站。

第三段：我的选择。

在我选择优质资源提供者的时候，我首先会去审核教育平台，例如人大复智在线、北大网络教育、慕课网等。这些教育平台均为国内名校提供的网络教育，教材内容具有权威性，老师授课也是非常有经验的，每一门课程都有着针对性的练习和考试。其次，我会在问答社区和论坛等平台寻找答案。例如在百度知道、掘金社区、CSDN等平台上，大量用户都会提供优秀的技术问答和开发人员的心得体会，时刻保持对技能的更新是升职加薪的必要途径。

第四段：收获与感悟。

通过不断地尝试和学习，我向来自不同领域的优秀资源提供者们学到很多。我懂得了如何在学习中更好地规划时间，如何更快速地获取并理解遇到的问题，如何将所学的知识应用到实际生活与工作中。我也学会了如何更好地在工作中应对困难，如何更高效地解决问题。这些宝贵的心得和体会，帮助我更好地推动我自己的职业发展。

第五段：结语。

优质资源提供者是我们学习和工作的助手，在资源丰富的背景下，我们必须要学会选择和鉴别。只有通过良心的筛选，我们才能获得更多更优质的资源。同时，我们也需要关注自己的学习体验和收获。对于优秀的资源提供者，我们应该提出它的不足之处，反馈建议来推动它们不断完善。作为一个心怀感恩之心的人，我非常感谢这些优质资源提供者们，成为了我学习的征程中所不可缺少的一部分。

提供资源协议书怎么写篇十

由于服务是一个生产和消费同步的过程，计划得再好的服务也不可能达到完美无缺的理想状态，员工会犯错误，系统会出故障，一些消费者有可能不知道如何参与到服务过程中来，或者在服务过程中要求改变提供的服务内容，由此导致消费者无法得到他们所期望得到的服务。因此，服务失误是不可避免的。

研究结果表明，服务失误是服务提供者提高消费者感知服务质量的第二次机遇。企业处理服务失误的方式成为弱化或强化与消费者关系的基本平台。服务失误处理得当，有助于消费者与企业良好信任关系的建立，也会提高消费者对企业的依赖程度。因此服务补救是提高消费者感知服务质量的重要因素。服务补救与服务过程质量密切相关，它会影响到消费者对过程质量的感知。

有的学者经过研究后发现，出现服务失误但得到及时而有效的补救的消费者，起满意率比那些没有遇到服务失误的消费者的满意率还要高。将服务补救概念引入到服务质量管理中的目的是为了帮助服务企业有效地管理服务失误和消费者抱怨，提高消费者感知质量，从而与消费者建立长久的服务关系。

tarp(美国技术支持研究计划协会)经过研究发现，在批量购买中，未提出批评的顾客重购率为9%，抱怨未得到解决的为19%，抱怨得到解决的为54%，抱怨得到快速解决的则达到了82%。成功的服务补救对企业收入和利润增长的影响巨大，服务补救的投资回报率可达到30%～150%。

案例一：美国联邦快递公司。

公司利用powership自动系统跟踪有关货件的行踪资料，以了解服务类别、送货时间及地点。这样服务人员可以及时了解到是否发生服务失误，并在第一时间采取补救措施。同时，服务人员记录和分析顾客的投诉以评估服务补救的效果，并以此了解服务失误发生的原因并作出相应的改进措施。之后把这些信息收集整理，建立数据库，用于改进内部工作程序，以减少下次服务失误的发生。当顾客打电话给联邦快递的时候，只要报出发件人的姓名和公司的名称，该顾客的一些基本资料和以往的交易记录就会显示出来，极大地提高了服务补救质量。

在这一服务补救过程中，美国联邦快递公司制定了非常严格的服务标准，

公司承诺肯定于第二天上午10∶00前送达物件，这样顾客会很清楚地了解其应获得的服务水准。同时公司也非常重视员工的培训与授权，组织学习等。公司有相当好的培训制度，每时每刻联邦快递都有3%～5%的员工在接受培训,在员工培训方面的花费每年约为1.55亿美元。特别是对于一线服务员工，服务和服务补救技巧是必不可少的培训内容。同时，公司大胆对一线服务员工授权解决顾客问题。公司注重从补救经历中学习，通过追踪服务补救的努力和过程，服务人员能够获知一些在服务交付系统中需要改进的系统问题。

案例二：麦当劳。

麦当劳通过制定一系列制度使其服务流程不断标准化。公司在第一时间内采取措施解决顾客问题，分析失误发生的原因并对其服务标准进行调整。

在这一过程中，首先，公司对其提供的产品和服务有具体的标准，如任何麦当劳食品，一经制作出来，如果3小时内没有全部卖完，剩下的一律倒掉。公司积极为顾客提供投诉渠道，将投诉电话公布在店堂里，当顾客对其服务不满时，可直接拨打免费电话投诉。同时，麦当劳公司注重员工培训与组织学习。公司要求每个在麦当劳工作的员工都具有适合这项工作的个性，新员工正式上岗以前都要完成为期3天的在岗体验，以了解公司的服务理念。员工一旦被接纳，就会立即通过餐馆和汉堡包大学开始对其进行培训。培训内容包括产品和环境的质量标准、公司的服务理念、文化理念以及工作人员的服务态度和精神，所有培训出来的员工都要得到宾馆餐饮培训公司、环境健康研究所和各种教育机构的认可。

谭小芳老师认为，服务补救与顾客抱怨管理的区别在于：

第一，服务补救具有实时性特点。这是服务补救与顾客抱怨管理一个非常重要的区别。顾客抱怨管理一般必须要等到一个服务过程结束之后，而服务补救则必须是在服务失误出现的现场。如果等到一个服务过程结束，那么，服务补救的成本会急剧的上升，补救的效果也会大打折扣。

第二，服务补救具有主动性特点。顾客抱怨管理有一个非常明显的特点，即只有当顾客进行抱怨时，企业才会采取相应的措施，安抚顾客，使顾客满意的离去。但据华盛顿一家名为trap的调查机构所进行的一项调查显示：有问题的顾客中，只有4%向公司有关部门进行抱怨或投诉，而另外96%的顾客不会抱怨，但他们会向9到10人来倾诉自己的不满(坏口碑)。

提供资源协议书怎么写篇十一

一、本协议所说的“__________________”（以下简称“资源”）指的是由_________研究所_________课题组开发的，随本协议同时发放的_________资源。

二、资源的全部著作权、知识产权属甲方所有。

三、甲方向乙方提供且仅提供资源的使用权，该使用权仅限于乙方本人或本单位使用，不得扩散。

四、甲方向乙方提供有限的技术支持，这种技术支持仅包括通过电话或者电子邮件协助乙方解决其在使用中遇到的问题，指导其更好的利用资源。

六、由于_________处理技术本身的不完善，甲方不对乙方在使用资源中所造成的任何损失负责。

七、乙方向甲方支付少量的软件使用和技术支持费用，具体费用由甲方统一公布。

八、乙方可以将资源用于自己开发的产品，软件中并进行销售。乙方如果在其产品或软件中使用了资源，那么在其产品或软件销售过程中必须在醒目位置上注明使用了甲方的作品或软件，同时书面通知甲方。

九、如果乙方将资源用于自己研究的课题，则在课题验收、鉴定、论文发表或技术报告时，必须在醒目位置上注明使用了著作权人的作品或软件，同时通过电子邮件或者书面通知甲方。

甲方（盖章）：_________?乙方（盖章）：_________。

代表人（签字）：_______?代表人（签字）：_______。

提供资源协议书怎么写篇十二

根据《山东省人事代理暂行办法》规定，甲乙双方经协商一致，订立本合同。

二、本合同有效期为年，自年月日起至年月日止。

三、甲方可为乙方提供下列服务项目：_________________。

(2)管理人事关系和人事档案，根据实际需要，出具以档案为依据的有关证明材料;。

(4)协助办理专业技术职务任职资格确定、申报;。

(5)中共党员组织关系接转及管理;。

(6)出具社会养老保险交纳手续;。

(7)办理人才流动手续;。

四、甲方与乙方不具有行政隶属关系，不涉及本人编制，甲方不负责乙方工资福利、伤病残亡等事宜，乙方的一切法律行为由乙方负责。

五、委托代理期间，乙方应按年度以书面总结的形式向甲方汇报政治思想、工作表现等方面的情况，并将年度考核以及新取得的学历、职称、职业资格等归档材料，及时转交甲方审核，存入乙方档案。工作单位及联系方式变动的，要及时告知甲方。

六、按照上级收费规定，乙方应按年度向甲方缴纳人事代理服务费，缴费标准为每年元。乙方从办理委托代理之日起至少付清一个年度费用，以后每年同日付清下年度费用，逾期加收15%滞纳金。

七、合同期内，乙方需办理人才流动等手续的，对符合条件的，甲方依据有关规定出具相关手续，转移人事档案、人事关系。人事档案关系转出，本合同即自行终止。

八、合同期满，乙方应及时到甲方办理合同续签手续。合同期满30日内不办理续签或终止手续的，甲方不再提供人事代理服务。

九、本合同解除或终止时，乙方应将所持有的合同书送交甲方，委托管理党员等关系的应即时将关系迁出。

十、本合同未尽事宜另行商定。

~1/2~。

十一、本合同如与国家及省市县有关人事管理规定相违背或政策调整，均以最新的政策规定为准。

十二、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。两份协议具有同等效力。

甲方：_________________(签字)。

乙方：_________________(签字)。

______年______月______日。

提供资源协议书怎么写篇十三

甲方：（付款方）

开户行：

银行账户：

乙方：（收款方）

开户行：

银行账号：

甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商就______________事宜，支付给乙方劳务费，订立本协议书，以共同遵守。

1、甲方根据乙方与客户达成的价格确认后正式对外签约，并负责合同执行等相关事宜。

2、甲方不得未经乙方同意私自与购货方联系。

3、甲方应按协议规定的时间按时全额支付给乙方劳务费。

1、乙方介绍符合甲方要求的客户，并协调甲方和客户间的贸易关系，力争促成甲方与购货方成交。

2、在甲乙双方签订该协议前，乙方需向甲方提供乙方公司的公司性质、注册地、工商登记等基本资料或者个人身份证件、住址、联系方式等资料，并保证所提供的信息真实有效。

3、乙方须保证乙方是在中华人民共和国相关法律条款下允许操作此类中间业务的公司或者个人，否则由此引起的一切后果均由乙方自行负责。

4、乙方所介绍客户给甲方，并促成甲方与客户签订购销合同。乙方应及时将与本次销售有关的客户信息反馈给甲方。乙方根据甲方提供与商品交易有关信息与客户磋商业务。

双方协商一致同意，甲方支付乙方的劳务费为人民币：____________（大写金额）____________________元。

销售执行完毕后，或在甲方收到购货方款项后的_____个工作日内，甲方应支付乙方的劳务费给乙方。

乙方提供税务机关认可，且甲方可以接受的全额劳务费发票，甲方在收到该发票后向乙方支付本协议规定的劳务费，汇款到乙方指定的账户。

1、乙方负有保守甲方商业秘密的义务。如因商业泄密造成对甲方损害的，甲方有权追究其法律责任，并要求乙方予以经济赔偿。

2、保密约定乙方在甲方就职期间获取的文件、资料、表格等信息，包括但不限于有关技术资料、图纸、客户名单、合作情况、价格、营销、员工薪酬等，无论是口头、书面的`或是电子文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属甲方商业秘密。乙方合同期内及合同终止后均必须遵守保密约定，不得向外透露，并绝对禁止使用这些商业秘密为自己或他人谋取利益；违反本规定乙方须赔偿甲方一切经济损失，并承担赔偿。

甲乙双方任何一方违约且给对方造成经济损失，都要承担经济责任。具体赔偿金额由非违约方和企业工会，根据违约者的责任大小和给对方造成经济损失的情况确定。乙方违约，按甲方奖惩办法有关规定，承担违约责任。

因履行本合同或与本合同相关的事项而产生的争议，合同双方应本着友好之原则协商解决；如协商不成，任何一方有权向____________人民法院提起诉讼。

如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围内，及其持续期间内将终止履行，但须双方协商一致，任何一方均不会因此而承担责任。

本合同一式____份，双方各持____份，自双方签字盖章之日起生效；本协议履行完毕，自行失效。如果乙方未能促成甲方与客户之间签订合同且正式成交的，不得要求甲方支付劳务费，本协议失效。

甲方：（签章）

经办人：

地址：

联系电话：

签约日期：______年______月______日

乙方：（签章）

经办人：

联系电话：

签约日期：______年______月______日