2023年工作现场改善模板范文汇总(精选8篇)
- 上传日期:2023-11-11 13:16:08 |
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总结的目的是为了促使我们思考、反思并从中获取经验教训。总结需要突出自己的思考和发现,而非简单罗列事实。以下是小编为大家整理的一些英语学习资料,希望对大家有所帮助。
工作现场改善模板范文汇总篇一
按照市教育工委林晓峰书记的指示,为深入贯彻^v^、^v^《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,以及市委教育工委20xx年年底下发的《关于进一步加强全市教育系统党风廉政建设责任制的有关规定》精神,进一步推进全市教育系统党风廉政建设有关工作的贯彻落实,从4月17日开始到23日,市委教育工委抽调33位同志,组成11个检查组,各组由一位处级领导干部担任组长,分头对11个县(市、区)和大部分市属学校的党风廉政建设落实情况进行专项督导检查,其中县(市、区)抽查72所不同类型的学校,有城镇的,也有农村边远的学校;市属学校检查18所,有高校、中职学校,也有完中、初中校、小学和特教学校。
为组织好这次检查活动,教育工委、纪工委事前进行了认真的研究部署,确定在五大方面十四个具体事项上进行重点检查,并下发《预通知》,要求各地各校认真做好自查准备。检查的前一天,即4月16日下午,我们召开了督导检查工作会,会上林晓峰书记亲自动员部署并强调有关纪律要求。这次全方位开展检查,可以说是近年来,特别是市委教育工委成立以来,我市教育系统专题检查党风廉政建设情况的第一次,对了解掌握全市教育系统党风廉政建设状况,进一步推动责任制工作落实,以及总结推广经验做法,发现并整改存在的问题和薄弱环节,都具有相当的重要意义。
从各组检查汇总的情况来看,各地各校都非常重视这次督导检查工作,能按照《通知》要求,认真组织开展自查自纠和接受检查的各项准备工作。从检查中可以看到,近几年我市教育系统始终坚持改革创新,狠抓制度的落实,狠抓监督的完善,党风廉政建设等各项工作不断得到深化。各地各校基本上能认真贯彻党的教育方针,重视抓好教育系统党建和党风廉政建设、行风建设,按照责任制的有关要求,加强反腐倡廉教育,建立完善相关的配套制度,并抓好组织实施,取得了一定的成效,促进了漳州教育的又好又快发展。
一、在加强党员干部教育管理方面。各地各校均能不断创新载体和方式,切实提高党员干部的反腐倡廉意识和廉洁自律意识,进一步增强责任意识、政治意识。市教育工委、教育局于年初组织在家领导,委局机关各科室正副职负责人,市属各学校有关人员(正、副校长,正、副书记,校长助理,财务〈总务〉主任)等近120人,到漳州^v^参观“漳州市反腐倡廉警示教育基地”,通过观看警示教育展览、现场参观监区、听取服刑人员的现身说法,利用身边的违法违纪典型案件作为反面教材,深入开展反腐倡廉警示教育活动。部分县(市、区)和市属学校也自行组织中层以上干部参观“漳州市反腐倡廉警示教育基地”。南靖县在二职校召开全县廉政文化进校园现场会,深入开展廉政文化进校园“十个一”教育活动。市教育纪工委组织各县(市、区)教育局的同志现场观摩。平和县于20xx年7月-9月,组织全县教育系统教职员工开展学习法律、法规活动,通过印发材料、组织学习、交流心得、分批考试,进一步提高广大教职员工的法律意识和依法办学水平。芗城区建立新任校级领导干部廉政教育培训制度、局领导与新任校级领导干部廉政谈话制度、教育工委领导和局领导定期讲党课及反腐倡廉形势教育制度。东山县每年教师节开展新教师职业道德宣誓活动,开展拒绝搞有偿补课教师签名承诺活动,实施教师阅读活动、教学教研博客研究,努力创建学习型学校。
二、在加强党风廉政建设组织领导方面。多数地方和学校都高度重视并切实加强对责任制工作的领导,按照“一岗双责”的要求,建立健全工作机构,明确责任分工,完善责任机制,有力地促进党风廉政建设责任制工作的深入开展。龙文区、平和县、华安县、东山县、云霄县、常山开发区都及时调整充实县教育局落实党风廉政建设责任制领导小组,负责全县(区)教育系统党风廉政建设工作。
三、在贯彻落实党风廉政建设责任制方面。各地各校基本上能按照市委教育工委20xx年22号文件《关于进一步加强全市教育系统党风廉政建设责任制的有关规定》要求,坚持领导干部“一岗双责”,认真抓好责任分工和分解,结合党建工作制定出台一系列的有关制度规范,建立健全落实责任制规定的具体措施,在党风、政风和行风建设工作中不断取得新成效。平和县、华安县、南靖县、漳浦县、长泰县、龙文区都制定下发《关于进一步加强教育系统党风廉政建设责任制的有关规定》,南靖县坚持每年由教育局局长与各中学、中心小学、县直各校校长签定《教育系统党风廉政建设责任书》。东山县、华安县、长泰县、龙文区每年进一步明确教育系统领导班子成员实行党风廉政建设责任制的责任范围及主要任务分工,对在党风廉政建设中应负的责任进行明确与细化。漳州二中、二职校等学校修订完善《党风廉政建设责任制》、《党员目标管理考评量化办法》、《集体领导和分工负责制度》、《领导干部民主生活会制度》、《民主评议制度》等十几项有关的规章制度,进一步完善党风廉政建设责任制体系。
四、在加强基建工程招投标和大宗教学物资采购管理方面。各地各校能按照有关规定,切实加强管理,建立科学、规范的管理制度和有效的监督机制,基建工程项目全部实行公开招投标,大宗教学物资、设备的采购实行政府统一采购。督导检查中,市检查组还实地查看了部分学校在建基建项目,重点询问了解有关招投标和工程费用结算等情况。龙海市、华安县、平和县教育基建项目过程中,纪检组参与基建工程全程监督,工程建设单位分别与施工、监理单位签订《工程建设廉政责任书》,并报当地县(市)监察局备案,促进了工程建设中的党风廉政建设和建设资金的安全。漳州职院修订《物资设备管理办法》、《财务收支审批制度及报销细则》、《招投标管理办法》,成立校产科,对全院物资设备采购统一管理,实行校产的买、用、管三分离制度。漳州卫院20xx年在地坪下沉维修和大宗教学物资采购实行招投标和政府采购,两项共节约资金约71万元。
五、在教育干部队伍建设和人事管理方面。各地各校严格按照规定程序选拔、任用干部,配备后备干部(校长助理)、党务专职书记或副书记的工作进展顺利。同时,各地各校能不断采取措施,推进教师队伍建设,制定和实施教师调动积分制,实行教师评先评优公开推荐、公示,关注长期在农村、边远山区工作的教师,对特困教师进行帮扶、送温暖。南靖县连续三年实行边远山区教师补助政策,县财政每年拨出100万元对在边远山区教学的教师给予每学年300元至3000元不等的补助。华安县建立对农村边远山区教师特殊津贴和荣获市级以上表彰的教师奖励等制度。平和县开展“抓三风、强管理、提质量”竞赛活动,按照《教育教学质量目标管理工作意见》,对完成目标任务的学校和教师给予奖励;对未完成目标任务的学校领导和教师,视完成情况给予批评、降职使用直至免职,不得评优评先、评聘中高级教师职务等处理。龙海市从今年起实行《龙海市中学校长职责考核办法(试行)》、《龙海市中心小学(幼儿园园长)岗位职责考核办法(试行)》;同时,该市启动小学“百名名师支教”计划,开展为期三个月的“送教下乡”活动。云霄县、华安县制定《中小学教师进城调动工作方案》,在教龄、教绩、教风等方面进行量化积分,为教师队伍合理流动提供了政策保障。
六、在规范优质学校招生和治理乱收费方面。各地各校也都制定有关的政策规定,明确优质学校招生入学的准入条件,并做好公开公示和透明运作。同时,近年来,各地各校认真落实治理教育乱收费的有关部署要求,采取各种有效措施,坚决制止乱收费行为。20xx年,芗城、龙文、东山、南靖、常山创建成为“漳州市教育收费规范县(市、区)”,其中芗城、东山申报“福建省规范教育收费示范县(市、区)”并接受了省里的考评。长泰县出台《关于加强对教师校外辅导监管的通知》,开展教师有偿办班专项整治活动,并联合县纪委对校外收费办班展开专项明查暗访。
七、在规范财务管理和加强财务内审方面。各地各校严格执行“收支两条线”的有关规定,加强财务管理和内部财经纪律监督,建立经费支出管理和审批的程序,大额资金的支出经班子集体研究决策。漳浦县出台《漳浦县学校财务管理暂行规定》、《关于进一步规范财务管理的若干规定》和《关于学校工程建设及修缮工程报备制度的通知》。华安县、东山县、平和县重视教育内部审计监督作用,定期组织内审人员开展对各校财务收支、专项经费及相关账务的内部审计。平和县对内部审计发现的问题进行整改,出台《关于进一步规范中、小学校财务管理的若干规定》,进一步健全规范财务行为,规定基层学校单项开支一次达5000元以上的较大项目开支应书面报告教育局审核方可实施。诏安县采取措施加强期初学校收费管理,要求基层学校在每学期开学后的20日内向县教育局上报教育收费自查报告和自查报表。龙文区每年举办学校校长、总务处主任、财务人员等参加的财务专题讲座。
开展党风廉政建设,实行责任制,是我们党在新形势下动员全党抓党风廉政建设和反腐败工作的一项基础性制度,是广大党员领导干部廉洁从政的基本规范,是加强党的作风建设,确保党风廉政建设和反腐败工作各项任务圆满完成的重要保证。教育系统党风廉政建设不仅关系着当前学校的形象和地位,而且会对祖国的未来——青少年学生的人生观、价值观、道德观产生深远的影响,直接关系着国家未来的建设。因此,在全市教育系统深入开展党风廉政建设,不仅要抓好领导干部的廉洁自律,而且要抓好廉洁教育进校园工作,使廉政教育深入每一个师生员工的内心,树立廉政思想,用严谨求实的教学、廉洁高效的管理、优质细致的服务去教育感染学生,做到教书育人、管理育人、服务育人,营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚。因此,各地各校要充分认识党风廉政建设责任制工作的重要性,坚持以xx大精神为指导,按照科学发展观的要求,常抓不懈地抓好这项工作,促进漳州教育的全面发展。
1、要认真贯彻《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,以及市委教育工委《关于进一步加强全市教育系统党风廉政建设责任制的有关规定》要求,认真落实好党风廉政建设责任制,真正形成“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委协调组织,部门各负其责、依靠群众的支持和参与”的反腐败领导体制和工作机制,并充分发挥作用。各地各校要进一步加强责任意识,切实履行“一岗双责”的责任,把这项工作真正作为“龙头”工程来抓,作为“一把手”工作来抓,力戒形式主义。
2、要坚持“立足教育,着眼防范”的原则,不断加强对党员干部的教育、管理和监督,坚持严要求、严教育、严管理和严监督,努力建立一套行之有效、切合实际的监督制度和机制。
3、要按照责任制规定的要求,遵循“明确、具体、量化、可行性”的原则,进一步细化责任目标,责任分解到位,确保责任落实到岗到人。同时要特别注意“人、财、物”这些党风廉政建设的敏感性问题,不断完善和创新工作机制与手段。
4、要严格责任考核,依据目标制订考核内容、评分标准和考核程序,逐条逐项全面检查,同时,做到奖惩分明,加大责任追究力度,促进党风廉政建设责任制工作的落实。
5、要有针对性地开展调查研究,探索新办法,采取新措施,解决新问题,特别要结合近年来开展的廉洁教育进校园活动,结合本地情况和学生的特点、实际,开展形式多样、生动活泼的党风廉政建设活动,推进校园廉政文化建设。
6、各县(市、区)教育工委、纪工委要进一步重视理论研究,特别是反腐倡廉和责任制理论研究。要组织开展党风廉政建设方面的理论研讨,进行总结交流,不断寻求解决存在问题的对策,为建设和谐校园、廉洁校园提供必要的理论依据。
工作现场改善模板范文汇总篇二
昨天我们进行了一次现场改善及目视化管理的改善分享之旅,通过此次分享学习,我从中学到了许多,具体总结分享如下:
1、通过此次的分享学习,提高了现场人员的工作积极性和现场改善的热情,从现场员工及每个工序班长的表情就能深深的体会到,通过分析并且增加了大家的团队意识和协作意识。
2、每个工序的改善不尽相同,出发点不一样,所以改善可以说是涵盖了提高质量、提高产量、便于操作、提高效率、生产安全等各个方面,从中也学到了许多改善的点子或改善的灵感,获益颇多。通过学习,结合自己现场的实际状况,今后工作中也做了调整,具体工作如下:
1、在成检工序分享的过程中,发现成检对合格证的分类管理做的比较不错,避免了现场合格证混乱的发生,结合自己工序,可以对现场的记录和表格进行分类管理和存放,以便于后续的拿取和管理方便,节省拿取的时间。
2、在改善中,发现装配的目视化比较多,再结合自己的现场,有些可以目视化管理的东西没有发掘出来,下一步重点对现场的镀液的添加和检测上进行目视化的改善。
3、在打扁工序分享的过程中,发现打扁的变化很大,尤其在看板的改善上比较有效,下一步对车间内的看板进行改善,重点突出异常处理和安全预防管理。
改善永无止境,希望我们的现场越来越好!
工作现场改善模板范文汇总篇三
从2007年工作以来,就开始接触现场改善,但都是针对一些具体的案例,从来没有像《现场改善》这本书这么系统,详细的来介绍现场该如何改善。2016年是东风新汽艰难的一年,也是值得纪念的一年,我们提出了以“三个中心”作为核心的管理理念,其中就将现场改善作为重要的一环。下面我就谈谈我对现场改善的看法吧:
现场改善顾名思义就是针对现场的改善,包含了两次含义一层是现场,另一层就是改善。两者相辅相成,互相照应。现场就好比我们工作的场地,不管是一线工人,还是高管总工,都有自己的一个现场,只不过是场地不一样罢了。而改善则是我们对工作的认识和理解,改善进行的越深,则对我们的工作认识和理解的越深。
现场改善具有一定的环境性。改善良好的生产和生活环境是提高生产效率的重要保证,是良好管理不可缺少的部分。现场改善必须要从最基础做起,最基础的就是5s,虽然从表面上看5s和我们的工作不怎么相干,但是5s却是一个企业成功的奠基,通过5s管理可以使得我们的现场整洁,养成员工良好的工作习惯,与此同时可以使得我们的安全管理很好的落实,5s是现场管理的重要一环。
现场改善具有一定的成本性。在企业生产中,如何低成本运营是一个企业能否产生更多利润的关键,要想把一个企业做好,实现其利润最大化,寻找更大的发展空间和发展前景,必须要消除浪费。结合七大浪费和企业家的十二把财务砍刀,使得我们杜绝和减少不必要的浪费,把每一份资金都用到企业需要的地方去。
现场改善必须要坚持标准化作业。标准化是一个企业能否做到同质的重要保证。当然标准化并不仅仅指生产标准化,还包括我们管理的标准化,生产的标准化可以使得我们的产品更具有竞争力,而管理的标准化可以使得我们更规范,效率更高。
现场改善要有一颗改善的心。改善的目的并不是为了单纯的改善,那只是改善的起点。改善的延续是为了更好的支持生产,而改善的最高境界就是人人都有一颗改善的心,人人都在改善。当然改善不分大小,只要是改善都有其独特的魅力,只不过是释放的时间和延续性不一样罢了。做为一个企业人,从企业的每一个细节做起,让企业上上下下都充满改善的理念,只有这样的企业才是充满活力的企业,因为改善可以改变现场,改变现场可以提升企业管理,提升企业管理可以增强企业活力,增强企业活力可以使得企业更好的创新,而成为一个创新的企业则是每一个企业不懈的追求。
拜读今井正明的《现场改善》一书,使得我对现场改善又有了更近一步的认识,书中提供的方法将帮助我们改进质量和安全,减少等待次数,防止浪费,进而改进企业的盈利能力;该书还让我们更好的认识到了如何兼顾质量、成本、交货期这个“铁三角”难题。
况来制作自己的衣服,衣服合不合适只有自己知道,不合适的衣服那怕是名牌,也只是费布一块。
用自己的心,走自己的路,带着自己的梦想,开始吧!
工作现场改善模板范文汇总篇四
通过我局“转变作风除障碍、强化服务促保障”学习活动的开展,物业中心根据自己的实际情况和上阶段查摆的问题,特制定如下整改措施:
一、物业中心要创新服务思路。物业中心除认真做好领导交办的各项维修任务外,作为后勤保障的窗口单位,下一步要主动走出去发现问题,解决问题,每周要主动征求一次各办对后勤服务的意见,及时修正存在的隐患和问题,放眼大局,争取服务的主动性,让领导放心,让服务单位满意。
二、加强服务质量,提高技术水平。针对物业人员的实际状况,下一步打算集中精力学习业务知识,提高技术操作水平,把大家的认识统一到机关后勤保障服务的工作中来。
三、拓展服务范围,搞好物业创收,争取年前投资不大的情况下,新上一处机关洗车处,这样既安排了富余人员,又增加了物业收入。
四、严格管理,制定了切实可行的物业管理制度,奖惩制度和岗位职责,运行一个多月来,全体人员都能够自觉遵守,很少有人迟到和早退,从来有不写请假条而旷工者,理顺了工作程序,营造了良好的工作氛围。
物业中心。
二00八年十月。
工作现场改善模板范文汇总篇五
透过经验可以看出,近些年来,我国建筑业持续发展,诸多相关法律法规随之出台,可是施工现场的安全管理仍存在诸多问题,各类安全问题时常发生。在当前现场管理工作当中,检查不到位、违章办事、执行力度不够等问题十分普遍,这些均不是透过制度、法规实施工作的结果。并且有些地区尤其是一些经济发展较为落后的地区,当前安全管理制度均趋于形式化,有些地区政府太过追求经济发展的速度,忽略了施工现场安全管理的重要性。
2.2建筑市场紊乱,分包、挂靠状况普遍。
透过分析能够看出,当前建筑市场秩序十分紊乱,诸多无资质单位与承包团队为了获得不法利益,挂靠在具有资质的单位中,以此完成越级承包工程,在这一状况中,会产生一些偷工减料的现象,还会酿成各类安全事故。最为普遍的状况则为把大型工程项目分别进行转包,欠缺安全管理机制,诸多各自为政的状况为建筑施工留下安全隐患。对于挂靠小承包队而言,其不具备施工专业管理团队、技术较差、制作粗糙,比如施工当中的钢索、缆绳不符合标准,安全防护网质量较差,在运用塔吊、升降机时,会酿成安全事故。
2.3建筑人员素质良莠不齐。
目前大部分工程现场的施工人员均源于农村的农民工,这些人具有鲜明的特征,通过地缘、血缘、业缘等原因汇聚到一起,透过其亲友介绍而跟随包工头进行工程的承接,从而无法谈及高素质、专业施工技能等方面,对如此特殊群体而言,不但具有较大的流动性,并且就业状况也不够稳定。对于传统理念而言,农民工具有较差的安全防护能力,不具备相应的安全意识,所以如果出现安全事故,通常会威胁到生命。
3.1确保建筑工程施工临时用电的规范化。
实现建筑工程施工临时用电规范化,则需做好以下工作:3.1.1运用好pe线,由于pe线通电当中的漏电电流通路,是确保施工现场技术人员的生命安全的硬件。如果pe线欠缺或出现问题,则较易产生触电问题。3.1.2将二级漏电保护工作做好,通常漏电保护设备均设定于总电箱或开关箱当中,其与pe线相互配合,一同对施工人员的安全给予保护。3.1.3将三级配电工作做好,最关键的为确保布设线路层次的清晰度,不但对后期维护与修理工作十分有利,还可以确保发生线路故障,从而确保其他分路的安全运转。3.1.4将四大保护功能做好,将建筑工程施工现场临电施工工作做好,对建筑工程临时用电的体系尤为关键,确保内核功能的正常运行,保障施工人员与用电人员的生命财产安全。
透过当前建筑工程施工问题的分析,在当前我国建筑工程施工当中,并未有效规划和掌控工程施工机械设备的运用时间,这是因为档案不够完善。通常来讲,对于建筑工程内的施工设备而言,需要归档的方面包含了工程机械设备的设计使用时间、机械设备在平时养护与工作操控是否符合标准、机械设备在工作中的运用强度、机械设备的级别乃至机械设备的维护与拆装是否符合维修标准等方面。以上均会对建筑工程内的施工设备使用安全产生直接的影响,而当前建筑工程施工忽视了这些数据的采集工作。对于以上问题,需要强化机械设备管理的有效性与合理性,可以通过选购一台全新的机械设备,建立安全管理人员的档案,档案中需要包含以下方面:首先,购销合同、制造许可证以及产品合格证;其次,定期检查设备的使用情况、做好养护记录、改造运行问题乃至做好定期维修记录;再次,生产安全问题的记录与隐患排查问题;最后,机械运转的次数以及使用方法。
将建筑工程施工现场安全管理工作做好,强化建筑施工现场安全控制。首先,对一切施工项目的安全管理制度均需进行严格把控;其次,依照实际所需,创建较为全面的可行性施工现场安全管理监控体系与制度,从而在施工当中及时发现并处理问题;最后,建筑工程施工现场的管理过程中,应当建立专门的安全管理小组,负责监管现场的状况,且对监管记录以及汇报工作做好。可以通过设定条例的方法,提高对安全事故的惩处力度,从而有效控制违章状况,降低安全责任事故的发生几率。同时改善施工现场的环境,通过科学的规划,在施工现场危险处设立警示牌,将安全防护工作做好。
4结语。
总而言之,施工现场的安全属于尤为繁杂的技术管理工作,在当前具有较大的安全管理难度,技术风险持续提升,在人员数量有限的状况下,将建筑安全施工工作做好,从而提升管理效率、在工作方法中投入较大的力量,强化施工现场的安全管理,突出重点,加快安全施工整体能力,降低安全事故的发生。去除行业内落后的传统施工管理方式,把经济利益与安全管理相融合,令相应人员对安全管理工作给予重视,打造出安全的工作环境,以此防范安全事故的产生,加快企业安全管理目标,为企业打造良好的经济与社会效益。
参考文献。
工作现场改善模板范文汇总篇六
施工现场安全管理工作是建筑工程管理工作最为重要的一环。施工现场的安全不仅关系到工程的质量、施工进度,还关系到所有施工人员的生命安全。我国的经济处于高速发展的状态,建筑施工的需求蒸蒸日上。建筑施工是一个具有危险性的行业,安全事故屡见不鲜。安全事故一旦发生,必将给群众造成严重的经济损失,甚至威胁生命安全。为了杜绝建筑施工现场的安全事故,就需要从源头上消除施工现场的安全隐患。唯有做好建筑施工现场的安全管理工作,采取科学合理的措施,才能真正让施工现场安全事故不在发生。
工作现场改善模板范文汇总篇七
(一)建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理并有回访记录。
(二)定期向业主物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改。满意率达95%以上。
(三)建立落实维修承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。
(六)常规性公共服务。
1、房屋管理及维修养护。
(1)栋号、楼层、房号等标志明显,设立引路方向平面图。
(2)物业外观完好、整洁、外墙无脱落,无乱贴、乱涂、乱画现象。
(3)空调安装统一。
2、共用设备管理,保证设备与机房环境整洁,设备良好,定期保养无事故隐患。
(1)供电系统。保证正常供电,停电提前1天通知用户,备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。
(2)弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。
(3)消防系统。24小时值班;设备设施齐全、完好无损,可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。
(4)给排水系统。每半年清洗水池1次,保证水质符合国家标准;水池、水泵周围清洁卫生,无二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月进行1次操作,每年进行1次全面检查;排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇有事故,维修人员在20分钟内到达现场抢修,并无长时间停水;制有应急处理方案。
3、共用设施管理。共用配套服务设施完好,道路、楼道等公共照明完好,道路通畅,路面平坦。
4、保安及车辆管理。(1)专业保安队伍,24小时值班及巡逻,保安文明执勤,言语规范,处理突发事件。
(2)出入车辆有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。
(3)车辆出入管理严格,有登记。
(4)停车场停放整齐,场地整洁。
(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。
(6)联系群众,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。
5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
(1)环卫设施完备。
(2)实行标准化清扫保洁。
(3)垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。
(4)共用部位保持清洁,无乱贴、乱画现象,大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净,共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
(5)做好环卫宣传工作,提高人的清洁卫生意识。
6、绿化管理。
(1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
(2)花草树木修剪整齐美观,无病虫害,无折损。
(3)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。
(4)绿化完好率达到95%以上。
7、室内装饰装修管理(二次装修)。全过程监控,保证房屋的整体性,抗震性和结构安全。
(1)受理本小区二次装修咨询与审批。
(2)所有装修人员到管理处办理出入证。
8、房屋租售管理。
(1)督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。
(2)配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查,并登记在册,确保小区的生活安全。
9、社区文化。
(1)设立学习宣传园地,开展健康向上的活动。
(2)制有居民精神文明建设公约。
(3)配合街道办事处、居委会、派出所开展各项工作。
(4)业主满意率95%以上。
(七)针对性的专项服务(代理业务)。
1、代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服务。
3、代定报刊、邮件报刊的代收代发。
4、提供维修服务并做到小修不过夜,中修三天完成。
5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
三、公司拟采取的管理方式。
“对物业进行严格管理,为业主、开发商提供优质服务”是本公司的根本理念,规范化管理,贴心服务,铸造品牌物业公司的信誉与形象。
(一)标准化管理。
物业管理涉及面广,一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解,业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。本公司从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务,均实施全面的、标准化质量管理,使本公司物业管理行为向规范化的国际惯例靠拢,在内部管理上自律、制度上创新,以达到管理严格有序、服务质量高的管理目标,使开发商放心、业主满意、公司信誉度得到提高。
(二)沟通服务至上。
组织、沟通、协调能力是物管企业的一项不可或缺的重要素质,具备这项素质,工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无;反之,则误会重重,隔阂加深。目前大多数物业公司受投诉主要在于沟通不畅所致。为此,本公司专门设置业主联络处,通过礼貌走访、接待业主投诉、较好解决业主提出的问题(合理要求)、答复业主疑问、设置业主交流箱、公示栏、宣传栏等方式,发展与业主的良好关系。同时,鉴于物业管理是一项具体、繁琐的业务,公司要求管理人员亲力亲为,实行走动式管理,亲临服务一线,直接了解业主需求,认真负责,讲道德,重诚实,对业主有求必应,保证服务质量。凡是业主对入伙交房时提出的涉及与开发商有关的问题,我们将利用规范物业公司的耐心、亲切的服务优势对业主进行沟通、疏导和抚慰,有效化解部分业主似懂非懂的怨气、误解或投诉,并按物业管理的规范要求登记下来,书面呈报开发商。绝对禁止加剧业主与开发商、开发商与物业公司、物业公司与业主之间错综复杂矛盾的做法与行为。
(三)缔造亲善的社区文化。
创造一个和谐、文明、舒适、优美的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、礼貌、亲善的社区文化,与业主共建共荣、友好相处、相互信任,主导公司员工发展与业主、派出所、社区居民委员会以及政府部门的友好协作关系。不论员工在工作期间或在工作区域之外,业主或员工的难处是否关系到本人,都要热心助人、温善相待,主动构架良好的人际关系,为小区、为业主、为自己、为这个物欲横流的社会开辟一方文明的净土。
四、为开展xx佳园物业管理所配置的人力、物力资源。
(一)人员设置。
根据所确定的管理档次及实地考察,按物业管理面积计算,本公司管理处拟设置工作人员11人。
职位人数负责内容。
管理入主任兼业主联络处主任1人负责总体工作安排、业主沟通。
工程人员1人负责设备、设施维修、保养。
车管员/收银员2人停车场管理、出纳、收费。
保洁绿化人员1人负责保洁绿化。
保安人员6人负责岗亭、车辆出入、巡逻。
注:财务人员由总公司兼任。
(二)综合效益简要分析。
综合管理费及维修金收费标准可为(以上收费标准仅供参考,最后的收费标准以物价局批复标准收费):
管理费维修金。
五、物业管理的具体操作。
公司贯彻“以人为本、业主至上”的服务理念,从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务,均实施全面的、标准化质量管理。逐步建立完善的安全保卫系统、设备设施维护系统、环境保结系统、绿化维护系统、共用设施管理系统、社区文化活动组织系统。
(一)前期准备。
公司派出专业人员对待承接项目进行深入研究,了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况,结合本方案拟定特定物业项目的管理方案;进驻前二个月开始筹建物业管理队伍,进行人员选拔、培训,针对项目特点制定各项管理规定及工作流程,拟定用户手册、业主公约及前期物业管理协议;进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备;物业接管必须进行验收评估,妥善进行钥匙、图纸资料的交接。
1.内部机构的设置与拟定人员编制。
2.物业管理人员的选聘和培训。
开展管理工作前3个月。培训内容为:专业管理概念,紧急应变的处置,业主及用户投诉的处理,特别电梯配电应取得上岗证方可上岗。
3.规章制度制定。
1)、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体,编写《业主公约》、《用户手册》并在入伙时发放。
1.物业的接管验收。
1)、产权资料(项目批准文件、用地批准文件、建筑执照)。
2)、技术资料(竣工图、设备的检验合格证书等)。
2.入伙管理。
1)、房屋验收、交接执行公司严谨、科学的“入伙管理系统”。发放入伙通知书、住户手册,明确入伙验收手续、收费标准,签署“业主公约”,礼貌、热忱接待业主,主动解释有关疑问;签订物业管理委托合同、业主公约;通过宣传使用户了解和配合物业管理工作;向用户发放《用户须知》、《用户手册》;配合用户搬迁,应打扫好室内外卫生、清扫进出道路、协助用户搬迁以及交通指挥等;做好用户搬迁阶段的安全工作,合理协调保安人员值班、巡逻,适当增加保安力量。
2)、建立业主档案和产权备案。在办理移交手续中,系统了解业主相关资料,建立顾客档案,界定每个产权人拥有产权的范围和比例,建立产权备案制度,为今后顺利管理打好基础。
3.二次装修施工全过程监控。
二次装修管理攸关楼宇的建筑风格、品质,因此,为了保证楼房长期正常使用,公司将依《厦门市住宅区物业管理条例》、^v^第46号令《建筑装饰装修管理规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》、《厦门市建筑外墙装饰管理规定》、《家庭居室装饰二次装修管理试行办法》、《厦门市物业管理服务收费办法》等有关法规以及《前期物业管理协议》、《用户手册》、《业主公约》执行管理。
作业现场管理时,管理处将采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员和相邻居民的安全,控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害,减轻或避免对相邻居民的日常生活造成影响。
安全防范管理。二次装修施工人员须按政府规定办理证件,接受管理处管理,留宿施工人员由业主或代理人书面担保,防范治安事件发生;进行二次装修中用电、煤气、明火安全管理,消除消防隐患;二次装修与入住并存期间,加强安全防范重点宣传,有针对性地采取措施,确保不遗留安全隐患。
环境卫生管理。规范二次装修材料及垃圾的运输和堆放,严禁投入下水道,确保楼宇内道路通畅及环境整洁;加强噪声控制,限定二次装修施工时间或进行噪声隔离,最大限度降低对周边居民正常生活及工作的影响,控制入住和二次装修期交叉时造成的环境影响。
共用设备设施管理。确保二次装修中水电主干线、消防设施等户内外设备设施不受破坏,严禁任意动用消防设施,使其正常运行。
外二次装修管理。严禁破坏外墙整体美观,不得在外墙凿洞;禁止安装雨阳蓬或作任何形式的封闭;窗户、落地窗防护栅应设在窗扇内侧;公共部位严禁安装、架设私家物品及构筑物,尤其是私自在楼梯口加装铁门。
土建二次装修管理。不得用重磅大锤进行野蛮施工,以防止破坏楼板结构;不得变更或破坏房屋的柱、梁、板、承重墙等建筑主体结构、外墙、屋面防水、厨卫防水;外墙体埋设管线,须进行防水处理,以防止外墙渗水;不得在无梁板上砌筑樯体。
水电设施二次装修管理。严禁在结构楼板凿沟埋管、在公共墙体埋设水管;厨卫下水主管检查口不得封死;二次装修前堵塞好下水口,以防止二次装修土头、杂物造成堵塞;墙体及吊顶内埋设电线应使用套管;动员住户在进行吊顶装饰时留出检查口。
装修工程完工后,由装修户通知管理处工程部对工程进行验收,出具竣工验收单并办理相关手续。
(三)完善的日常物业管理服务。
a、安全保卫系统。
1、总体安全环境管理。
在社区四周、车床进出口、社区出入口,电梯轿厢内设置闭路监控系统,建立24小时不间断监控资料;结合公安110报警系统,对突发安全事件及时解决,依法办事。
培训专业保安^v^队伍,保安^v^统一着装、佩戴明显标志,文明值勤,言语规范,认真负责,对社区进行24小时值班及巡逻,制定详尽巡逻路线及频次;对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。
在出入口处对来访客人进行登记,控制楼宇内流动人员数量,防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜;建立我公司覆盖全厦门市的物业保安呼叫系统,遇有突发事态,可以立即调配全公司人力和物力集中支援;制定应急准备和应急措施,如防台风、防地震方案等。
2、对出租户管理。
租户的社区角色不同,人员流动性大,社会背景、身份也极为复杂,因此,出租户管理成为当今物业管理中较难处理的问题。我公司将从提倡亲和社区文化入手,对租户进行分类拜访与重点关注;配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查。确保楼宇内业主、租户的生活安全与人际和谐。
3、车辆交通及道路管理。
楼宇停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐,机动车辆出入有登记;非机动车车辆按规定位置停放;每天巡查楼宇内道路,确保道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行及业主的日常生活。
4、科学管理。
记录全面的事件日志,针对事故多发地加强巡逻及监控,消灭安全隐患。
b、设备设施维护系统。
1.房屋管理与维修养护。
主出入口设楼宇平面示意图,幢、单元(门)、户标号标志明显;定期检查外墙,发现破损及时修补,确保房屋外观完好、整洁,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;空调安装位置统一,冷凝水集中收集;设立小告示板,开展与业主交流,及时通报相关事项。
2.共用设备管理。
本公司设备保养与维修,一是以预防为主,坚持日常保养与计划维修并重,使设备始终处于良好状态;二是对房屋设备做到“三好”,“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质;三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主,同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程,完善设备资料和维修登记卡片管理,合理制定定期维修计划。
1)给排水设备管理。
管理目标:细心保养,确保给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑冒滴漏,方便住用户生活。
工作现场改善模板范文汇总篇八
2xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,用心开拓,并一切按照现代企业制度的要求,用心科学化化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要。
1、树立好“主角”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,用心谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并用心向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负职责的用心态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用用心、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一齐事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照建立学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,用心倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们用心寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并用心培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制。
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级职责管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选取”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、职责大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、用心性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展。
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争潜力。公司多年来一向没有相应的立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,用心申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
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