提高服务质量心得体会检讨及感悟 服务质量提升心得(六篇)

  • 上传日期:2023-01-08 17:35:13 |
  • ZTFB |
  • 14页

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关提高服务质量心得体会检讨及感悟一

作为教师就要提高自身的师德师风,可以从以下几个方面下手,努力提高自身的综合素质。

1、爱岗敬业。首先,要热爱教育事业,要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习,不断进取。作为新时期的教师,我们必须知道爱生是立业之本,读书是立生之本,每一位教师都要爱读书、读好书,我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任,学习的目的是为了更好的生活。

教师要明白自己的职责,要知道教育要让学生终身受益,而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业,才不会叫苦叫累,学习让我明白了,作为一名教师,我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。

2 、尊重、关爱每一位学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待,不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了,学生得到老师的尊重了,他们才会尊重老师,愿意学习这个老师所传授的各种知识。教师一定要用自己的爱去教育孩子们,在教育中要做到严中有爱、爱中有严,如果我们把学生当成天使,那么我们就生活在天堂,相反,我们就会觉得自己生活在地狱。

3、以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行,学生均喜欢模仿,这将给学生成长带来一生的影响。因此,教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样,凡要求学生要做到的,自己首先做到,坚持严于律己。我们要学会喜欢学生,喜欢和他们在一起,这样才可以发现他们的优点,我觉得“身临其境”才是最好的教育。

4、刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键,只有精通业务,才能将科学文化知识准确地传授给学生,而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答,教师在学生心中的威信就会逐步丧失,学生对教师也没有信心可言,对教师任教的学科也不可能有学习兴趣,当然也不可能学好这门课程,提高教育教学质量也将成为一句空话,教师要提高教学业务水平,就必须自觉坚持学习和参加业务培训,并在教学实践中锻炼和提高。

5、努力进取。作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。如果自身散漫,怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质,这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。

“教育是我们衷爱的神圣事业,育人是我们所承担的光荣使命。我宣誓:勤于工作,乐于奉献,善于协作;用爱心塑造心灵,用真情感化真情,用人格熏陶人格;让每个学生都能进步,使每个学生都能受益;让每个学生都能爱我们,使每个学生都能成才;用我们的汗水与心血赢得光荣,用我们的付出与努力换来荣耀!在今后的工作中,我们自身不断的学习,积极学习,不断开辟新教法。努力使课堂教学实现朴实、高效、生动、独特。在教学中我们要做到有效地备课,体现教师教学的智慧,常规教学做到扎实有效。

有关提高服务质量心得体会检讨及感悟二

提高政治站位是对党的各级领导干部的要求,是衡量一名党员干部合格与否的重要标准。

那么,什么是政治站位,为什么要提高政治站位,如何提高政治位呢?

以下是我个人的学习体会和粗浅认识。

政治站位有两部分组成,首先表现为政治意识。政治意识就是提升共产党执政能力、维护共产党领导、坚定中国特色社会主义道路的意识。政治意识强主要体现在,政治坚定性要强,就是对党忠诚、信念坚定、道路自信;政治敏锐性要强,保持政治上的敏感度,绷紧政治上的弦,对有损共产党执政、损害党的形象的现象要警醒,敢于亮剑;政治鉴别力要强,要有敏锐的鉴别力,对社会上的各种言论、各种现象,要明察秋毫,能够敏锐鉴别,哪些是反党的、反社会主义的,哪些是建设性的意见,哪些是图谋不轨,包藏祸心的,要有鉴别力;政治执行力要强,与中央保持一致,不折不扣地执行中央的决策部署,自觉地以实际行动提升党的执政能力,维护党的领导。

其次是站位问题,站位包括两个内容:一是高度,能否具有全局意识、大局意识,站在共产党执政兴国的高度上看待事物、思考问题,从全局上认识现象,把握本质,从高于个人所处位置的高度去考虑、去思考、去筹划。你是一个地级市财政局的科级干部,就要善于从全省、全市的高度考虑问题;二是角度问题,能否跳出个人私利、部门私利,从客观、公正的角度看问题,想办法,处理事物,能够跳出私利看私利,努力克制自己的私欲,少打一些个人利益的小九九,多算一算地区和公众的大算盘。

政治站位,是“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”的集中体现,是四种意识的深化,关键在站位,也就是在实践中,能够融会贯通,自觉地把四种意识融入工作中,重点在于如何做、如何想,做的怎么样、想的怎么样。

一个干部,不仅要听他如何说,如何表态,重要的看他如何去做。四个意识说的很漂亮,但做起来很糟糕,这是现实中经常发现的现象。不能像《人民的名义》里的高玉良,说的非常好听,实际做的很差,更可怕的,大话一套一套的,听起来庄严神圣,却是掩盖自己的野心和私利。

政治站位主要解决干部队伍中的以下问题。

政治站位要破除本位主义。每个人都会屁股指挥脑袋,都会从自身利益角度出发想问题。提高政治站位,就要求,学会从上级的角度、从全局的角度想问题、看事情、谋思路。要意识察觉本位主义,破除本位主义。要心里有大局,脑里有中央,认真贯彻执行中央的决策部署,尤其是有全局意识,有大局观。

政治站位要破解思想束缚。我们在日常工作中,由于站位不高,思路就会受到限制。提高政治站位,要求我们,不仅要会算经济账,还要会算政治账、社会账、文化账、生态账。站位高了,看的多了,望得远了,会提升战略思维能力,不仅想今天,还会谋长远。眼界决定境界,思路决定出路。提高政治站位,就会眼前豁然开朗,思路大开。

政治站位要提供行动指南。什么事该作,什么事不该做。尤其是在大是大非的政治问题面前,要有清醒判断,要有清醒的政治觉察,要能迅速行动。这是重要的价值观,是重要的行动指南。会让我们认识更清晰、行动更坚定。对于那些“违背中央精神、不讲大局意识、违背核心意识、缺乏看齐意识”的人和事,要坚决做斗争。

政治站位要提升境界情怀。一名党员干部要把群众利益放在心间,把服务社会、贡献社会做为工作出发点,牢记为民服务的宗旨。这是提升工作能力、思想水平的前提,是我们党提升执政能力的基础。没有这样的情怀和境界,就会出现精神懈怠、思想滑坡、能力下降。

提高政治站位,在于站位,如何去站?知道了,如何去做到?关键在实践上下功夫。

习总书记常讲“知行合一”,提高政治站位的精髓就在于知行合一,要做到“知是行之始,行是知之果。以知促行,以行促知。”

中国古代先贤王阳明提出了“知行合一”、致良知的心学。可以借鉴吸收为马克思主义中国化的重要内容,它的学说与当代中国马克思主义有很多共通之处。

提高政治站位,关键在于去掉内心的私欲,激发挖掘那一颗全心全意为人民服务的心。

这就是致良知。

一名共产党员的良知是什么,就是服务百姓、贡献社会、实现中国梦的追求和愿望。

人都有私心、私欲。私心、私欲是蒙在我们良知上面的污垢,去除了污垢,良知展现出来,我们才能无私无畏、无欲而刚,才能在实践中提升政治站位,才能在实际工作中,知难而进、迎难而上、克难而胜。

觉察自己的私心私欲,克制约束自己的私心私欲,是提高政治站位的必经途径。

提高政治站位,要在实践中锤炼。提高政治站位是运用四种意识,指导实践,真正做到知行合一。

必须在事上磨炼,养成诚敬的气质。一件事一件事地去考验磨炼,要忠诚、赤诚、真诚,诚心实意地去做事,去为民服务、为提升共产党执政能力贡献价值。

心中要有敬畏、有底线、有追求,努力摒弃心中的私心杂念,一心一意、专心致至、聚精会神地做工作、谋发展。

有关提高服务质量心得体会检讨及感悟三

1、练好刀工才能游刃有余

技能的熟练会提升工作效率。

就像切土豆丝,要切成厚薄、细条一致又要快,那是必须有一双好刀手。

做图也一样,就像画图标,要好质量的呈现,你明确了所有要注意的细节,绘制的时候会十分快速准确的完成,一步到位。

要使车子走得快,就得给轮子勤上油。

2、学会聚焦与屏蔽

1)专心致志做事

2)屏蔽干扰消息

早上应当是比较难聚焦做事情的时间段,到办公室第一件事往往不是开始工作。

比如没睡醒,各种早上新闻,查看昨日消息等。

工作时被很多信息干扰,群消息,邮件,微信,弹窗广告等,包括自我有事没事的逛微博、各路网站,很容易被外界风吹草动的影响而分心,一天班下来才发现其实本应当上午就能够完成的工作,还得加班或干脆拖到明天。

这都是懒惰病和拖延病,得治。

所以要先学会屏蔽杂七八,然后全身心聚焦到工作的资料里,最终你会发现提前完成了很多工作。

聚焦利于把需求思考得深一些,把工作做得精细些,得出的加分项就是完成的质量随高。

3、懂得整理需求

效率是先把重要的事情优先排序来完成,好的整理习惯是能够提高效率的。

当需求很多的时候是能够经过整理需求有条不紊的进行。

只要了解哪些是重要和紧急的事情,就能简便的决定先处理什么。

这个相当于是做项目管理的事情,要善于管理自我的工作。

提议学习佐藤可士和的《整理术》。

4、拍板与结论的必要性

1)需要一个有力决策的人

2)控制范围并迅速得出结论

一个有力决策的人能够提高工作效率。

由于评审层级关系的复杂流程,需求确认要漫长时间是家常便饭,所以如果有机会碰到老大们都在一齐,有些事情能抓住时机沟通和拍定的机会就迅速做。

但不必须老大拍板这个事情就必须是对的,有些复杂的事情安排在会议上拿出来大家讨论,可是必须要有靠谱结论,如果没有意识的控制,没完没了的讨论就是低效率,要善于控制范围、节奏又能迅速总结的人,能提高解决问题的效率。

5、敏捷响应

紧急需求时,能够快速响应,敏捷处理。

这个时候是最能影响客户方的感受。

还有一些几乎每一天都会有的临时小小需求和bug,只要是合理的,就去免讨论部分,快速输出也是能够的。

有一次解决的小需求从修改到输出给产品只花了28秒,帅呆了自我惊呆了客户,这就是在日常中慢慢积累的效率好评。

6、要有探究需求真相的精神

可能很多人也曾拿到需求就立刻画稿,孰不知是不断重来的经历。

表面应付需求是无法解决问题的,要先了解用户或老板的核心诉求,找出诉求的背后真相,才能够有适宜的方案去解决,才能快刀斩乱麻。

本质问题得到解决便不会有重复工作量而拖延了本来的'交付期限。

还有就是有一些需求根本不是需求,比如老板只是随便几个提议。

所以要思于前,行于后。

7、当自我的事情做

仅有当作是自我的事情做,意愿才会更强,并且也会有一些自我的想法,想着这件事情是有自我的成绩在里面的,就会更有动力。

换位思考,当作是锻炼的机会。

8、坚持健康和清醒

健康的身体状态,健康的作息,健康的工作频率是效率的革命前提。

关于清醒的办事用歌德的一句话:在今日和明天之间,有一段很长的时间,趁你还有精神的时候,学习迅速地办事。

9、多任务处理

能够有全神贯注的状态,也能够有“一心多用”的功能。

这个要求比较高,我也好难描述。

拿一个妇女做例子,她能够一边炒菜一边看管在旁边玩耍的孩子,一边打电话给闺蜜聊去哪里逛街和去哪里美甲,所以女人是一心多用的高手,灵活性十分高。

我也常是一心多用的处理我十分繁多且接踵而来的任务,不然总觉得时间不够用,或者为了省下后面的事情做些自我想做的事,比如思考、总结,或不用加班。

可是提议在做十分繁多、零碎又不需要深度思考的需求时能够使用这招。

最好不要持续这样高度紧张的一心多用,长期只会感觉越来越累,并且打乱节奏,所以要懂得变化各种技巧。

10、在高速重复工作中提取模版

模型套用会提升工作效率。

在工作中必须会有很多重复式工作,比如标注规范和切图这样必不可少但却繁琐没营养的工作,能够提取模型工具去套用快速完成。

规范标注,能够根据同类窗口、资料统一规范而不要再差异设计和重复标注。

切图能够利用软件工具输出,比如slicy或ps插件,这是要善于把所有图标控件整理成库,规范好命名,便可一键批量切图。

还有比如tips弹窗界面,根据目前所有情景,做典型1~2个模版,其他直接套用,之后可不再经过设计,开发根据模版直接实现。

有关提高服务质量心得体会检讨及感悟四

41、加强和改善农村公共卫生,促进社会与自然和谐发展。

42、您使用放心,我们努力用心

43、人之所以能,是相信能。

44、居民的贴心人,健康的守门人。

45、卫生为健康护航,服务携社区腾飞。

46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、参加健康体检,爱护身体健康。

49、只要路是对的,就不怕路远。

50、售后服务是产品的最后一道质量关。

51、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念,

52、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。

53、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。

54、社区和百姓两相连,卫生与健康一线牵。

55、倡导文明婚育提高生活质量。

56、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

57、救死扶伤,实行革命的人道主义。

58、愿我的服务质量和你随时相伴。

59、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。

60、不让来院的病友在我工作中感到不安。

有关提高服务质量心得体会检讨及感悟五

7月14日上午10点,党委委员同志做的题为“三尺讲台守初心,立德树人勇担当”的专题党课在四号教学楼四楼党建活动室召开。党委委员冯静华同志理论联系我校目前的实际,就如何结合实际,考虑学校长远工作,做好学校当前的工作做了重要解读。

党课上,党委委员冯同志讲到,信仰是一个人内心深处的追求和坚持。她带领党员重温党的历史,并强调读史的三点重要价值:明智,感恩,奋进。对于我们一线党员教师来说,要想真正实现坚定理想信念,就必须不断提高思想觉悟,提升精神境界。

我们党的宗旨是“全心全意为人民服务”,立足教师岗位上的党员要做到以下四点:

一是心存感恩,做到爱岗敬业。冯委员说在幼儿师范系有很多教师,她们牺牲自己的休息时间为学生的学习搭建平台,为学生的成长保驾护航,她们对待工作正立足于此。

二是甘于奉献,坚持锐意进取。学校各项工作相当繁重,作为党员应淡泊名利,志在奉献。要树立奉献意识,规范自己追求利益的行为,自觉维护和发展集体利益和国家利益。

三是做人们满意的好老师。教育者的初心就是三尺讲台,教好书育好人。作为教育者应不忘信仰之心,对教育事业负责任,同时怀有敬畏之心,不负教师称谓,敢于担当。更要不忘仁爱之心,对学生关怀备至。

四是立德树人勇担当,为党育人,为国育才。冯委员强调我们的岗位看似平凡实则光荣伟大,我们的使命事关国家的富强,民族的未来。只有每一个教育人都牢记初心,不忘使命,人民才会幸福,民族才会复兴。

通过本次党课学习,对党员教师们有效地树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大意义,提升了党员教师的个人修养和道德情操,为下一步做好教育教学工作奠定了坚实的基础。

有关提高服务质量心得体会检讨及感悟六

用党的思想武器破除形式主义、官僚主义。认清严重危害。总书记指出,形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入,是我们党的大敌、人民的大敌。如果不坚决纠正,任其发展下去,就会像一堵无形的墙把我们党和人民隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。形式主义、官僚主义在一些地方和部门依然积习难改,已成为阻碍党中央决策部署贯彻落实的严重问题。

剖析深层根源。总书记指出,形式主义背后是功利主义、实用主义作崇,政绩观错位、责任心缺失,只想当官不想干事,只想出彩不想担责,满足于做表面文章,重显绩不重潜绩,重包装不重实效。官僚主义背后是官本位思想,价值观走偏、权力观扭曲,盲目依赖个人经验和主观判断,严重脱离实际、脱离群众。

把握途径方法。总书记指出,要充分认识形式主义、官僚主义的多样性和变异性,摸清形式主义、官僚主义在不同时期、不同地区、不同部门的不同表现,紧密联系具体实际,既解决老问题,也察觉新问题;既解决显性问题,也解决隐性问题;既解决表层次问题,也解决深层次问题,抓出习惯,抓出长效。

明确主攻方向。总书记指出,反对形式主义,要着重解决工作不实的问题,督促领导干部树立正确政绩观,克服浮躁情绪,抛弃私心杂念。反对官僚主义,要着重解决在人民群众利益上不维护、不作为的问题,既注重维护最广大人民根本利益和长远利益,又切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

强化责任担当。总书记强调,各地区各部门党委(党组)要履行主体责任,紧盯形式主义、官僚主义新动向新表现,拿出有效管用的整治措施。各级领导干部要把自己摆进去,带头查摆自身存在的形式主义、官僚主义问题,以上率下,形成“头雁效应”。要大力弘扬真抓实干作风,推进工作要实打实、硬碰硬,解决问题要雷厉风行、见底见效,面对难题要敢抓敢管、敢于担责。

硬招之二、用整风精神破除形式主义、官僚主义。整风精神是延安时期我们党的创造发明,是解决党内思想作风不纯的重要法宝。形式主义、官僚主义是一种顽症痼疾,极易反弹回潮。我们务必正视自身问题,以整风精神抓好整治,答好破除形式主义、官僚主义这道必答题。要着力整治“六大问题”:

要整治“装点门面、不用心学”的学风。要着力整治理论学习做样子、走过场、不自觉的问题;不往深里走、不往心里走、不往实里走的问题;对党中央新的指示精神不及时传达学习,或者“传达不过夜、过夜就完事”的问题;贯彻落实中央决策部署存在温差、落差、偏差的问题。

要整治“忙于应付、不求实效”的虚招。要着力整治追求“文多就是成果多、会多就是工作多”,“文山会海”依然突出的问题;以会议贯彻会议、以文件落实文件,不过问落实效果的问题;讲了就算做了、做了就算成了,把部署当成绩,只求做了、不求做好的问题。

要整治“高高在上、不接地气”的做派。要着力整治摆官架子,只挂帅不出征,随意发号施令,不愿抓落实的问题;习惯在办公室坐而论道、纸上谈兵,脱离实际、脱离群众的问题;调查研究早打招呼、预排线路,走马观花、流于形式、了解不到实情的问题;宗旨意识淡薄,对群众态度冷漠,对反映的问题消极应付,为民服务不上心、不尽力的问题。

要整治“因循守旧、不动脑子”的惰性。要着力整治习惯用老经验、老套路抓工作,简单问题复杂化、复杂问题解决不了的问题;不善于研究新情况新问题,拿不出克难攻坚的硬招实招,打不开工作局面的问题。

要整治“回避矛盾、不敢担当”的圆滑。要着力整治对职责范围内的事该决断不决断,层层请示画圈,搞“击鼓传花”的问题;遇到矛盾绕道走,落实责任往下移,尤其对棘手问题能推则推、能拖则拖、不催不办的问题。

要整治“疏于监管、不讲原则”的放任。要着力整治当“老好人”,奉行多种花少栽刺,只表扬不批评,对苗头性问题听之任之,管理下属失之于宽、失之于软的问题;不积极谋事干事,把主要心思和精力放在谋“位子”上,不比业绩比资历,不善作为想“帽子”的问题。

用求真务实作风破除形式主义、官僚主义。实事求是是马克思主义的精髓,是共产党人的思想路线,是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。偏离实事求是这一思想路线,是滋长形式主义、官僚主义的重要根源。我们要坚持党的实事求是的思想路线,大兴求真务实之风,在察实情、出实招、求实效上下功夫。

要勤察实情。要坚持以解放思想开路、以调查研究开局,把调查研究置于决策之初,贯穿工作全过程,确保决策部署符合客观实际、符合群众意愿。要坚持开展全局性、战略性、引领性系列“十大课题”研究,不断深化对政法工作规律性认识。要坚持班子成员分片调研制度,采取分头带队“蹲一省带一片”的方式开展调研;落实好厅局到xx个市县联系点蹲点调研制度,每年蹲点调研不少于x次,每次历时不少于x周。要倡导随机调研,不事先打招呼、不预设线路,直奔一线、直贴群众,了解真实情况、发现真问题,掌握第一手材料。

要务求实效。要坚持效果导向,优化抓落实、抓推进的举措,确保政法工作有真效、有常效、有长效。要追求无水分的真效,特别是开展扫黑除恶专项斗争,要优化考核评价机制,加强督促检查,督促各地核准核实基本数据,做到不虚报、不漏报、不瞒报。要追求经常性、可持续的常效,特别是推进社会治理现代化,要坚持边推进边总结边提高,系统集成各地先进典型经验并转化为制度规范,形成常态化工作机制。要追求经得起历史、实践和人民检验的长效,特别是协调依法处理重大案件,要确保把每一个重大案件都办成经得起历史和法律检验的铁案,实现政治效果、法律效果、社会效果相统一。

要善出实招。要剑指机关中的形式主义、官僚主义问题,精确制导、精准施策,做到“不定不切实际的目标,不开不解决问题的会,不发没有实质内容的文,不做只留痕不留绩的事”,具体落实好“十项举措”:控制发文,抓好前置审核把关,凡中央政策文件有规定的,不再重复发文;能通过电话、传真、网络解决问题的,不印发

您可能关注的文档