导游模拟实训心得体会(大全18篇)

通过总结心得体会，我们可以更好地总结经验，避免犯同样的错误。在写心得体会时，我们可以先回顾自己的经历和收获，整理思路。请大家阅读下面这些心得体会的范文，相信会对你的写作有所指导和帮助。

导游模拟实训心得体会篇一

大三的第一学期，我们从第九周开始每周二上午安排专业实习（综合模拟实训），一开始是免不了抱怨的，这课怎么就越上越多了呢？不过，抱怨归抱怨，我还是抱着认真端正的态度，在老师的指导下完成了实习，可以说收获颇多，此文便是聊述心得。

总的说来，我认为会计这门学科对创新素质的要求较低，重在一丝不苟的态度及行为方式，要求我们处处小心谨慎，仔细认真。

我们的专业实习使用印制好的资料作为材料来源，意图通过实习，熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作。本次实习是不分岗位的，这样也有利于我们了解会计各个岗位人员的工作。下面，我就各个操作流程来谈谈我的体会。

首先，老师带着我们了解了会计中文字、数字的书写规范，以前虽然考从业资格证的时候也接触过，但等到要自己动手操作的时候，还是不禁打个颤：这么严格啊？我是在草稿纸上练了几遍才觉得可以做之后的工作。心想：会计还真是个仔细的活儿。

之后我们通过分析资料中企业的经济业务开设了总账，登记相关科目的期初余额并进行试算平衡。这一步操作倒是简单，但细致是缺不了的，登错数字或是其他的小错误都可能影响试算结果，必然要耽搁后续的工作。

接下来，我们开始自己填制一些原始凭证以及记账凭证。实际工作中，原始凭证是不需要会计人员填制的，但由于它的填制不能有错，这个过程还是让我深深体会到会计工作所要求的细心仔细的素质。彭老师让我们别直接填记账凭证，而是先打草稿，跟她核对分录以后再填凭证，我想，这是由于我们的专业素质还远远不够，对业务还不够熟练，所以，作为一名会计学的学生，有必要进一步加强自身的专业素质，才能在将来找工作时不乏底气。

记账凭证填制完成就应该登帐了，包括日记账和明细账。登帐的过程让我进一步加深了对会计科目的了解，知道了各帐户与各自适用的帐页格式。登帐时出现了不少差错，或者是登错了数字，或者是串了行等等，因此开始能够较熟练地运用各种错误更正方法。但是我认为，有些错误是可以避免的，归咎起来，还是自己不够仔细，实在是有待改进。

编制科目汇总表是我觉得最累的一环节了。第一张表，我们三个同学花了整整两个小时才搞定，一叠凭证不知来回翻了多少遍。我想，会计工作必然是辛苦的，但是我们可以更细心一些，如果尽量减少错误，那么省下重新来一次的时间与精力，是十分明智的。

最后，我们登记完总账，把所有的账进行了月结。同时，编制了资产负债表和利润表，掌握了各个项目的填列方法。

整个实习过程，我们大家一起发现了实习资料中的一些错误，更深刻地体会到会计所要求的仔细谨慎，即使是老师，也会出差错，何况是我们这群刚刚入门的孩子。

短短的专业实习已经结束，通过本次实习，我的会计基础知识在模拟实训中得到了运用，本人也具备了一定的实际操作能力。同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：

1、不够细心，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；

2、实习中老师跟我们核对了每笔业务的分录，但实际工作中还须自己编制会计分录，需要自己在掌握基础知识的基础上学会举一反三，针对不同类型的企业自主学习。

总之，这次专业实习让我受益匪浅，在这里，要感谢彭老师的谆谆教导和同学们的热心帮助。今后，我会针对自己的不足，好好努力，逐渐提高自己的专业素质，希望自己学有所成，或者现实一点儿说，努力让自己的所学可以成为求职时的筹码。

导游模拟实训心得体会篇二

20xx年12月，罗晟以xxxx建筑工程公司名义承建xx中心小学教学楼工程，工程款也由罗晟以xx建筑工程公司名义领龋期间，罗晟因建教学楼向xx物资公司购买钢材，经20xx年6月23日双方结算，罗晟欠物资公司钢材款61000元，由罗晟出具欠条一张。20xx年2月1日，罗晟书面表示其所欠物资公司钢材款愿意由中心小学直接付给物资公司。中心小学也于同日作出书面表示，罗晟因承建该校教学楼所欠物资公司钢材款，同意物资公司要求，在今后拔付给罗晟的工程款中扣除后，直接转汇给物资公司。之后，中心小学向xx建筑公司（罗晟）支付教学楼工程款110000元，仅扣下11000元付给物资公司。罗晟至今仍欠物资公司钢材款50000元未付。该案在我们06秋法班“人民法院”进行审理，本院依法由谢谦，李海英和罗彤宇组成了合议庭公开进行了审理。在公开开庭时，原告（也就是我）以及我的代理律师黄建荣，被告xx建筑工程公司定代表人罗晟以及辩护方的律师李治梁等全部到庭。06秋法班全体“人民”以及校其他班部分“人民”到庭旁听。参加旁听的还有“人大代表”班主任老师和董建兴老师。

庭审开始之后，“班级合议庭”听取了我的诉讼请求和被告的辩护词。经过原告和被告双方激烈的辩论后，由我们06秋法班“人民法院”作出最后判决。开庭审理的任务是充分调动当事人和诉讼参与人的积极性，揭露查明案件事实，正确适用法律，用具有特殊强制力的法律文书确认当事人的实体权利与义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育社会成员自觉遵守法律，维护社会主义市场经济所需要的社会秩序，经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。因此，我认为开庭审理是人民法院处理各种类型案件过程中的一个必不可少的重要诉讼活动，没有开庭审理，各类案件就不可能产生公正的处理结果。根据《中华人民共和国民事诉讼法的规定》，开庭审理的法定程序是：1、庭审准备，2、公布开庭，3、庭审调查，4、法庭辩论，5、法庭调解，6、合议庭评议，7、公布判决。这次模拟法庭的庭审活动比不上司法实践中人民法院的庭审活动规范使同学们增长见识，而且受到了很大启发，学到了在书本上学不到的知识，意义深远，收获很大。

通过庭审中公诉人的陈述，使同学们充分认识到普及法律知识的重要性，其次，对于各种类型合同所形成的法律关系的特征和区别在理性上有了明显的提高。

此次的模拟法庭的审判表演，是在校领导和老师的关心、支持下完成的。它是同学们理论与实践相结合的法律知识的一次大总结。通过这次教学实践活动，使学我们所掌握的法律理论知识得到进一步深化和巩固，同时也起到了法制宣传的作用。通过实践，使我们对法律又有了更进一步的了解和体悟。

导游模拟实训心得体会篇三

第一段：介绍导游模拟的背景和重要性（约200字）。

导游模拟是旅游教育中一项重要的实践环节，通过模拟导游的角色，使学生能够更好地了解旅游行业、掌握导游的技巧和知识。在这个过程中，我不仅从中学到了导游工作的具体操作，还深刻体会到了导游的责任和重要性。导游模拟不仅是锻炼学生综合素质的机会，也是培养学生团队合作和沟通能力的重要途径。

第二段：分享导游模拟中遇到的困难和挑战以及应对策略（约300字）。

在导游模拟过程中，我遇到了许多困难和挑战。首先，我发现自己对导游行业的了解还不够深入，对历史文化背景的掌握不够扎实，这使我在讲解时缺乏自信。为应对这个问题，我积极利用图书馆和互联网资源进行自我学习，深入了解每个景点的历史背景、文化内涵以及有趣的故事，以便能够生动有趣地讲解给旅客听。

其次，团队合作也是导游模拟中面临的问题。由于每次导游模拟团队由不同的组员组成，成员之间的默契度存在差异，导致团队合作效果不尽如人意。为了解决这个问题，我积极提出了团队合作的建议，如定期开会沟通、合理分工、互相支持等。逐渐团队合作效果显着改善，大家关系融洽、协作默契，为导游模拟的顺利进行打下了坚实基础。

第三段：从导游模拟中获得的收获和提升（约300字）。

通过导游模拟，我不仅学到了更多的导游技巧和知识，还锻炼了我的沟通能力和应变能力。在导游模拟的过程中，我需要随时应对各种突发情况，如天气变化、遗失物品等，并及时妥善处理这些问题，以确保旅游行程的顺利进行。通过这些实际操作的锻炼，我的应变能力得到了很大的提升，同时也培养了我面对压力和困难时的冷静和果断。

此外，参与导游模拟还让我更加了解旅游行业的重要性和责任。作为导游，我不仅需要给旅客提供丰富的旅游知识，还要保证他们的安全和舒适感。导游的工作不仅仅是向旅客介绍风景，更是扮演着传播文化、加深中国形象的重要角色。这样的意识让我对导游行业有了更深刻的认识，对旅游行业的发展充满了信心。

第四段：对未来发展的规划和展望（约200字）。

通过参与导游模拟的经验，我对未来的发展有了更明确的规划和展望。首先，我决定进一步加强对旅游目的地和景点的了解，提高自己的专业知识和综合素质。其次，我计划继续参与各类实践活动，提升自己的团队合作和应变能力。最后，我希望能够通过进一步学习，从事导游行业并为旅客提供更专业的导游服务。

第五段：总结导游模拟带给我的启示和感悟（约200字）。

通过导游模拟，我深刻体会到了导游职业的重要性和魅力，也认识到了自己的不足之处。我明白了只有不断学习和提升自己，才能更好地胜任导游工作。同时，导游模拟还加深了我对旅游行业的兴趣和热爱，我愿意将来能为旅客提供更优质的导游服务，并为国家旅游行业的发展贡献自己的一份力量。

总结：通过导游模拟，我不仅掌握了导游的技巧和知识，还锻炼了自己的团队合作和应变能力，获得了对旅游行业的更深入了解和投身其中的动力。我相信，在未来的学习和实践中，我会继续不断成长和进步，迎接更多的挑战和机遇。

导游模拟实训心得体会篇四

首先要根据经济业务写出会计分录（会计循环的基石）。我原本以为有关的会计知识我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，当把这些理论性的东西搬上实际应用时，我却无从下手。于是只能把《会计学原理》搬出来，认真的复习了一下，把日常较多使用的会计业务认真读透。

然后是根据会计分录填写记账凭证。练习填写收款凭证、付款凭证、转帐凭证，了解掌握各种常见原始凭证的格式、记载内容以及填写方法。

其中开设有明细分类账户，现金日记账户和银行存款日记账户，登记各种帐户的期初余额，总分类账户。

会计本来就是繁琐的工作。虽说机长看起来有点像小学生都会做的事，但在实习期间，我曾对着那些枯燥无味的账目和数字邓长等的错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错。因此会计工作没有一定的耐心和细心是很难胜任的，因为一出错并不能随便用笔涂、用橡皮擦、用刀片刮。每一个步骤会计制度都是严格要求的。比如说：

1、写错数字就要用红笔画横线，在写上“作废”两字，这样才能作废。

2、对于数字的书写也有严格要求，自己一定要清晰，按格填写，不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，而不能乱写，否则总账的借贷双方就不能平了。

因此，做帐切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要恒心、细心和毅力，那才能到达成功的彼岸！

首先在左上角天明编制单位、编制时间；然后根据账簿资料、年终决算资料编制财务报告，如资产负债表、利润表等等；还必须要使资产负债表保证左方金额合计等于右方金额合计，否则重填；最后还要编制人签名。

总而言之，这一星期的实习让我对会计岗位的工作有了比较清晰地认识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望接下来的日子里，学校能给我们更多的实习课，以便我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们财会专业的学生学好专业课，为以后走向社会奠定良好的基础。

导游模拟实训心得体会篇五

为期一周的企业经营模拟实训结束了，这一周实训中使我受益匪浅。作为大三学生，即将面临就业，读书就到了实践的时候了，而模拟实训就给了我一个很好的实践机会，因为模拟企业就是在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机计术、信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。在模拟企业中分配不同的角色，让我们体验整个经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，可由此加深对企业和企业的物流、商流、资金流和信息流的体会，提高企业信息化管理的应用技能。

虽然我学的是会计专业，接触到只是记账、算账和报账，但是在企业里每一职位环节都是紧紧相连的，所以在企业里要做好每一步是企业成功的关键。正所谓商场如战场，读万卷书不如行万里路。实践是检验理论的方法，所以通过这次实训体会到规划，决策，合作等因素对成功是很重要的。

在这次实训里我作为采购总监，采购总监是采购部门的总负责人，直接对总经理负责，需要在采购领域具有良好的业绩和职业道德纪录，分析能力强，具有优秀的谈判技巧和供应商管理能力。对我来说，这是个挑战。作为采购总监我要主持采购全面工作，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应，确保各项采购任务完成;调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，确保供需心中有数;指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量;进行供应商的评价和管理，建立合理的采购流程;监督并参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况;认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制。

要取得成功不紧要每个人做好每个角色，还要有好的规划，决策，团队的合作等。第一，整体战略意识。第二，重视群体策略的团队精神。ceo在整个运营群体中，做出战略决策是ceo的职责，但是这个决策不能由ceo一个人来完成，必须协商生产，采购，营销和财务等各总监说出想法和参考意见，最后由ceo拿定方案开始实施。第三，财务预算。对于每个组来说，资金是短缺的，在运营过程中，每个ceo和财务总监都想尽办法弄到更多钱，减少资金的流失。所以财务对公司的运作是很重要的。第四，订单。每个季度的订单是很重要的，订单最重要的因素不在于它能挣多少，而是对自己企业而言，拿到合理的订单是胜利的第一步。第五，营销总监和生产总监的紧密配合。第六，了解对手。知己知彼百战百胜，时刻了解对手的动向，使本企业更好的作出及时可行的调整和对策，以致本企业的利益得到最大化。

在这次比赛中，我们先分析资料，对市场，流程有了一定的了解，但在市场上我们开发不足，在广告费上投入较少，没有充分分析市场容量销售网点与定价，没有把市场充分利用起来，各个市场高低价交错，增加盈利空间与资金回收。因为一时的大意，我们因为疏忽而没买原材料导致没货可卖，放弃了一次盈利的大好时机，之后大家都后悔莫及，不过，我们又重新调整市场，但是因为没有购买原材料没有盈利导致资金流失。虽然这次比赛并没拿第一，但我学会了如何去做规划，是否要变卖厂房，投多少广告费，如何选择订单，下多少订单，生产某种产品，开发某种产品和市场等等。在认证的时候要提前，在建设网点的时候，应该应该根据产能调整设立，采购原材料的时候要储备些，应该提高广告的投入所占资金所占比重，应利用在现金不足时，贷款贴现与紧急贷款之前的空隙，套取更多的现金，加大固定资产和广告的投入，以获取更大收益。

实训中我也明白了，在企业经营过程中学会了：

首先，要合理的分配人力资源，根据每个人的特点进行任务的分配，同时要注意团队精神的培养，要让企业的核心价值观灌输到每个人的头脑中。每个部门、每个人都有自己担任的角色，每一部分都是企业的重要组成部分，哪个环节出现问题都会影响到企业这台机器的正常运转，所以要让每个人都认识到自己起的作用，一个都不能少。只有协调好各部分的相互关系，才可能把他们的作用发挥到最大，企业才能更好的运作，才能创造出更大、更多的价值。

再次，要在失败中总结经验教训。在模拟企业实训中，一帆风顺是不可能的，犯错误是不可避免的，但是不管你犯了多少错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，这些都不重要，重要的是你要从中学到什么，犯错误是要付出代价的，我们要从错误中获得比代价更高的收益才可以。实训只是一个短暂的实践过程，从中我们学到的书本上面没有的知识和经验是我们以后生活，工作，乃至创业路上中最宝贵的财富。

这次实训让我体会到了团队的力量，在这里要谢谢我们小组所有成员的共同努力和辛勤付出，同时谢谢这些天一直指导我。实训使我们了解企业中不同管理者所承担的责任以及每个人在企业经营决策中所起的作用，让我们投入到企业经营决策中，使其了解企业运营中所需的战略管理思想和科学决策意识，了解一个真实企业的运营过程，各司其职，亲手操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的激烈与残酷，承担经营风险与责任，增强个人应对风险和问题的能力和管理能力。增强我们对所学专业知识的具体应用能力，积累实践经验，为将来更好的面对社会挑战而做好准备。在由企业运营所处的内外部环境抽象的一系列规则的条件下，由学生分组组成六个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业的经营，使我们在分析市场、制订战略、营销策划、生产组织、财务管理等一系列活动中，理解科学的管理规律，全面提升管理能力和动手实践能力。

最后，感谢黄老师对我们的认真指导。万事开头难，由于这次实训是新任务新知识，黄老师拿出了全身心投入的敬业精神，从而使实训工作顺利进行，让我们学会了更多书本以外的知识。

导游模拟实训心得体会篇六

1、通过本次湘潭步步高物流配送中心的参观与步步高人员的讲解，加深了对物流的理解，深刻的感受到物流在整个国民经济中起到了至关重要的作用。可以说物流贯穿于我们生活的方方面面，一切的物质生产都离不开物流，因此对于社会主义建设来说发展物流是不可或缺的一部分。

2、一个成熟的的企业，在它的内部已经形成了一个成熟的系统。所有的运作只需要根据这个系统的程序一步步来就可以了，它不需要太多的管理人员，而需要更多的基层人员，由于步步高物配中心，是一个半现代设备的企业，所以我们所看到的和我们所学习的现代物流还是有一定的差距的，但就本地现在的经济能力而言，这样的物配中心，已经不错了，至少就我们所看到的，相信过不了多久的时间，它也一定能够成为现代物流中的配送中心，实现全自动化的运作模式。达到人力物力100%的配合使用率，降低人员的使用率。同时，在参观后，我想到现在的社会几乎进入了一个新的时代，现代化、自动化，因此我们要跟随时代的脚步，更新我们的知识，为了能更好的适应社会，发展社会。

3、通过本次实训有什么收获？

（1）通过对仓库的参观，初步了解了我市物流企业的在仓储这方面发展现状和未来发展趋势。

（2）熟悉了相关搬运工具，切实体验仓库的具体操作过程。

（3）收获了货物储存的基本条件和注意事项的相关知识，并清楚了货物存放区域的选择和分配。

（4）对物流仓储管理的整个流程有了深刻的了解，为今后在企业中的'工作做准备。

4、这次实训可以说是相当成功的一次实训，使每位同学对物流有了一个较为形象、系统的了解，是我们更加接近了实际，为今后的工作奠定了基础。

导游模拟实训心得体会篇七

作为一名模拟导游，我有幸参与了多次旅游活动，也积累了许多宝贵的经验和体会。在过去的日子里，我认为能够充分地利用时间，提前做好充分的准备工作，严谨负责、体贴热情的服务态度以及与游客之间的良好沟通都是一位模拟导游的重要特质。下面，我将详细介绍这些经验，以及一些解决问题时的实用方法。

第一段：充分利用时间，提前准备工作。

在模拟导游的旅途中，我们必须充分利用时间，并提前做好充分的准备工作。这包括确定景点行程、酒店住宿地点以及时间安排。在确定行程时，我们需要考虑游客的兴趣爱好以及时间和预算等问题，以便制定出最佳的行程安排。在分配时间时，我们应该遵循一个基本的原则：合理分配时间，避免行程过于紧张，影响游客的体验和享受。在确保这些准备工作时做得尽善尽美的同时，我们也要不断地加强旅行知识和文化素养，以及不断提高语言表达能力，以此来提高我们的导游水平。

第二段：严谨、负责的服务态度。

严谨、负责的服务态度是模拟导游必备的素质之一。在旅途中，我们必须时刻注意游客的安全，并且始终坚持“安全第一”的原则。如果游客需要任何帮助，我们必须积极主动提供帮助，以便让他们尽可能的享受旅行的乐趣。同时，我们也需要遵循一些基本的礼仪原则，如礼貌、微笑等。这样不仅可以让游客感到舒适，同时也为我们赢得了他们的信任和尊重。

第三段：体贴、热情的服务态度。

在模拟导游的旅途中，体贴、热情的服务态度也至关重要。我们需要时刻保持微笑，并不断地关注游客的需求和意见。如果游客需要特别的关照，如照顾老人、儿童或身体不适者，我们必须尽心尽力地提供帮助，让他们感到温暖和安心。通过这样的服务态度，我们可以建立和游客之间的良好关系，并成为他们心目中的好朋友。

第四段：良好的沟通。

在模拟导游的旅途中，良好的沟通是非常重要的。我们需要和游客保持日常的沟通，以了解游客的想法和建议。同时，也需要在行程中，注意对游客关于现场景点的介绍。除此之外，我们还需要对游客进行一些基本的文化教育，使得游客了解业主人物的故事和背景，加深他们对本地文化的理解和认知。在建立良好的沟通，我们必须遵循一个原则：尊重游客个人的意愿和权益。

第五段：解决问题的实用方法。

在模拟导游的旅途中，遇到一些意外事件和紧急情况是难免的。我们需要随手掌握一些解决问题的方法，以避免事态的扩大。例如，当游客出现病情的时候，我们要及时安排医疗救护车，并将游客送到附近的医院进行治疗。我们还需要提前了解当地的基本法律法规，避免违法行为造成损失，保证旅程的顺利进行。

总之，在模拟导游的旅途中，充分利用时间，提前准备工作，严谨负责、体贴热情的服务态度以及与游客之间的良好沟通，都是重要的素质和方法。需要不断地加强培训和锻炼，以提高自己的水平，成为一位优秀而令人信赖的模拟导游。

导游模拟实训心得体会篇八

近日，作为一名大学生志愿者，我参与了一次涉外导游模拟活动，并担任导游老师。这次经历给了我很多的启发和体会，让我更加深刻地认识到涉外导游的重要性和挑战性。在这次活动中，我学到了如何与外国游客进行交流，如何提供优质的服务，如何应对突发事件等等。以下是我对这次模拟活动的心得体会。

首先，一名涉外导游需要具备优秀的语言能力和沟通能力。在与外国游客交流的过程中，很多游客对中文并不了解，因此我们需要至少具备基本的英语沟通能力。在模拟活动中，我发现自己的英语语法和词汇量并不足以与外国游客进行流利的对话和沟通，这让我深感自己的不足。在今后的学习中，我会更加努力地提高自己的英语水平，以便更好地与外国游客进行交流。

其次，涉外导游需要有出色的服务意识和细致入微的服务能力。作为一名导游老师，我了解到游客的需求和期望远不止于景点的介绍和解说。他们更希望得到个性化、贴心的服务。在模拟活动中，我通过与游客的交流了解到他们对美食、购物、旅行等各个方面的需求，我尽量满足他们的各种需求，并给予了很多实用的建议。这次活动让我明白了服务的重要性，我会在将来的工作中更加注重细节，提供更好的服务。

再次，涉外导游需要具备处理突发事件的能力和应变能力。在模拟活动中，我们遇到了一些突发事件，如游客出现意外伤病、交通堵塞等。我通过积极与相关部门沟通，灵活调整行程，为游客解决问题，保证了他们的安全和顺利游览。这次模拟活动让我认识到危机处理的重要性，也锻炼了我在紧急情况下做出正确决策的能力。

最后，涉外导游还需要有较强的文化背景知识和社交能力。在模拟活动中，我了解到外国游客对中国文化的兴趣非常高，他们希望了解中国的历史、传统和风俗习惯。作为一名优秀的涉外导游，我们需要准备充分，对于各个方面的文化知识要有深入的了解，并将这些知识融入到对景点的介绍和解说中。同时，我们还需要具备一定的社交能力，能够主动和游客交流，引导游客参与到活动中，提高他们的游览体验。

通过参与这次涉外导游模拟活动，我深刻认识到了涉外导游工作的重要性和挑战性。我将充分利用这次机会，不断提高自己的语言能力、服务能力、应变能力和文化背景知识，以便更好地为外国游客提供优质的导游服务。我相信，在今后的学习和实践中，我会越来越成熟和专业。最后，我希望将来有机会成为一名真正优秀的涉外导游，用自己的知识和能力为更多的外国游客带去美好的回忆。

导游模拟实训心得体会篇九

1、起初，广告费投资太多了，浪费了大量资金。

2、产品过于陈旧，以至于到最后产品没有价格优势以及浪费市场。

工管一班李月1151011045按照。

教学。

计划，在本学期的学期末，我们工管班进行了工程项目管理沙盘模拟实训课程。pmst这门课给我一种新的学习冲击，彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞，让我们在实践中探发各种经营理念与方法，并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。在模拟实训课中，我学到了很多东西，同事我自己也总结了一些心得。

在本次小组活动中，我们组进行的是凯旋门工程项目的操作，我在本组中担任的是生产经理的角色。我主要是负责工程的进度计划编制、资源需用计划、施工操作，需要高精度的调配能力。项目经理负责策划、财务经理负责财政的支出需要智慧多谋、采购经理负责购置材料与大型机械需要认真勤快，经营经理负责工程的风险调控对市场分析则较为敏感。虽然我们分工明确，但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟操作下来，我们从最初的不知所措头昏眼花，到最后的茅塞顿开，开怀大笑，都让我深感，pmst是需要团队人员之间充分配合、密切联系的，没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的，即使做了，也不是尽善尽美的。

在本次实训中，我的任务是：1.生产是需要事先规划的工作，根据ceo的决策，确定购买生产线的数量，计算出每条生产线每年的产出，再计算出每年的总产出，告知采购购买原材料的数量。2.根据计算所得的数据制定生产计划，根据生产能力和生产计划订货。3.根据订单，进行生产，完工入库。4.根据市场发展状况和产品需求状况以及生产能力思考是否需要投资新的生产线或是转产。

5.根据实际情况，制定新的生产计划，开始下一批生产。6.在生产的过程中，要注重生产能力与产品需求的统一，要充分发挥生产线的生产能力，做到资源的充分利用，将钱用在最需要的地方，使效益最大化。虽然对于自己的任务要求已经比较明确，但是在实际操作过程中仍然会出现很多问题。例如若是忘了及时申请劳务班组进场，便只有选择“紧急补救措施”，此时进场运输费将增加至市场价的2倍；相反，若是任务完成后没有及时请劳务班组出厂，将产生待工费。又或者派工单填写不及时，可能导致工程延期，这又是一笔不小的损失。短短一天的沙盘很快就结束了，组员们都感觉在娱乐中有了很多收获。玩沙盘知识一个过程，我们要善于总结沙盘带给我们的一些知识与成果。学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。

总体来说，这次的经历收获还是颇丰的，不管在游戏过程中企业的经营结果如何，我还是学到了很多有用的东西，也对企业有了全新的看法，经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单，而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会，让我们可以自己动手亲身去体验，虽然过程很累，但真的学到了很多东西，也将课本知识与实际联系起来了，让我对会计这个方向有了更多的感触，希望以后还能有机会参与这方面的活动。erp沙盘对抗赛既是一场竞赛，也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提高了现场的实战气氛围，在实践中培养学生的操作能力，让人身临其境，真正感受到市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任，在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算，不盲目生产，也不过分保守。erp沙盘对抗赛必须具备三个条件，其一是要看准，其二是要团结，其三是要镇定果断。说到准，就是我们的投资要投在哪里，如果是投生产线，是投全自动的还是投柔性生产线，如果是产品开发，是开发甲种还是乙种，如果是占领市场，是国内还是亚洲，如此等等。我们要看准，就要有团队的精确的计算，把计算的结果和现在的市场结合起来，看准了要投哪里。说到团结，就是我们要头一个团结的团队，我们的团队要紧密合作，合理分工，倾听意见，再找出合理的投资意见，一旦意见形成，就不要随意的更改，也不要因为和自己的意见不同就不去做，我们要以团队的利益为重，以团队的利益为中心，努力为团队、企业服务。人与人的团结，最终形成企业和人的和谐的人际关系，有了和谐的人际关系，才能产生强有力的团队执行力。说到镇定果断，小一点是一个人的镇定和果断，大一点说就是团队的镇定和果断，维护团队和企业的镇定和果断，这是一个企业应该具备的基本素质。

三、财务总结：

在这次沙盘大赛中我主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题，通过这次在沙盘上的实际操作，我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。

首先，一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的，每个人都应当明确自己的职责，做到各司其职，互相配合。其次，作为主管财务方面的人员，应当在经营初期做好财务准备，核对账面的实际情况，了解企业目前的财务状况，做好财务分析帮助ceo明确企业决策的可实施性。同时还应当把好财务关，哪些资金可以动，哪些资金不可以动应当做到心中有数，避免出现资金周转不开的重大失误。

再次，应当做好充分的市场调查，明确市场的发展趋势，资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。

我觉得这次的沙盘实际操作让我学到了很多东西，在会计方面，一个企业在财务方面的管理是很复杂的，并不是我们在书本上所学到的那么单一的，而是要和实际结合起来，将各方面的知识综合运用。同时，在账务上要做到准确、精确，因为财务是企业进行决策时最重要的参考，如果连自己企业的账都做不清楚就更不用谈企业的盈利问题了。我觉得自己作为财务总监的角色在这方面出现了失误，由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题，这是我的失职，但这同时也让我认识到了财务人员的重要性。另外，另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题，每个人都应该坚守自己的岗位，擅离职守不对越权管理也是可以的，如果企业的内部人事结构混乱的话，这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。在我看来，一个企业中，战略决定结果，细节决定成败，财务是细节上的。第一次接触沙盘感觉很新奇，之前也浏览了用友沙盘书，有点摸不清头脑，似乎很难，所以也就抱着实践的态度去学习，希望通过这次模拟实训能真正学会它，这次沙盘模拟分两个步骤，演练部分和实践部分，第一天我们开始分组并明确了各组中各成员的职务及其各自的责任，我担任的是营销总监一职，负责市场分析及选单，起到中流砥柱的作用，在老师的带领下我们熟悉了基本的操作流程，起始年下来感觉还比较简单，欣慰的是我们在第一年的模拟运营中获得了龙头老大的头衔，即使是不作为成绩，但是这对我们来说也是鼓励，接下来的两天就开始真正的较量了，老师给我们的任务是保证6年后要盈利，虽然不是很欣赏学分制要求，不过从另一个层面上说也是对我们的一种激励，让我们不只是完成任务式的去做，让我们有压力，整个两天的时间里给我的体会真的很深刻，期间我们组成员有争吵过，也有想放弃的想法，但是最终我们还是挺过来了，这就是团结的力量吧。

运营之前我们进行了分工，各司其职，分工明确，使整个企业看起来比较有秩序跟活力，我负责的业务主要是对生产线的生产能力进行统计，然后结合考虑市场需求量和市场价格走势，从而确定企业投入广告的费用以及针对选单的数量和账期的选择，综合本企业商业间谍提供的商业情报进行系统的分析，预测其他企业的动向，从而确定本企业的发展方向，为选择开发市场、投资新生产线和开发质量认证方面提供依据，以求达到预期的效果，提高本企业的竞争力，这次的实践对于我来说既是机会也是挑战，考虑到自己缺乏营销经验所以希望通过沙盘能锻炼下自己，这次操作中我感觉到营销总监对于一个企业兴衰的重要性，营销总监执行力的好坏直接影响到其他部门以及整个企业的运营效率和业绩，所以在整个过程中都很投入的去做，对其中的每一个细节都很注重，希望能把企业切实的运营好，即使有的时候因为一些小麻烦导致有点不耐烦，但是还是自己调整过来了，因为我不只是代表我自己，我要对我们这一组的成员负责，当然最重要的是我学到了很多，这样就够了。

感想。

第一，要team不要group。

上erp沙盘模拟这样的课，我总是把它和team这个单词联系在一起。我认为team是强调一个团队，有协作能力的，比如我们推崇的teamwork,可以解释为“团队合作”。而group,更侧重于“一个小组”，不一定是一个有协作能力的团体，很有可能只是一群人凑在一起，却做着毫不相关的事。所以，如果要想做出好的决策，绝对要做team而不是group。每个小组都有着自己成长的故事，虽然有不同的成长细节，但成长阶段却是大致相同的。从磨合到默契，从默契到新的磨合，再到更高层次的默契，总是要慢慢经历的。

第二，具备战略意识。

第三，树立共赢的思想。

共赢互利的思想很重要，市场并不是独赢、双赢，而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话，自己的利益也不会得到保障，追求双赢，争取把蛋糕做大。

第四，必要的知识结构和管理能力。

企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展。在拥有必要的管理知识的同时还必须具备相应的管理能力。erp模拟课程严密而成熟的设计，令我们在实际操作过程中完成了对战略从“无意识”到“有意识”的认识，深刻的体验和课程中实际操作的记忆，让“书本上的知识”和实际工作中的问题很快链接起来。经过2天的模拟对抗，让我们公司的队伍由各顾一摊到从全局的利益出发考虑如何作好自己的事来配合整体的发展。我们由争吵到冷静的坐下来分析；由指责别的部门到仔细检查自己部门的问题；由不断抱怨到为了公司努力克服各种困难。我可喜的看到：两天里每个人的变化、每个人为了团队所做出的贡献，每个人身上散发出来的管理者的气质。这堂课不但给我们提供了实践自己知识的机会，提高我们发现问题，思考问题，解决问题的积极性。同时它也是一个互相交流，互相学习，互相切磋的平台。两天的erp沙盘对抗已经完成了。在着两天内我们打算做完六年的模拟经营，但是由于我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢，最后只完成了三的、年的模拟经营。在沙盘对抗中，我作为公司的cmo，管理公司的营销和市场，经历了企业从制定战略到订货到生产到销售的全过程，尤其是对投广告费有了全面的认识。从中既有收获的喜悦也有失败的苦涩，现在简单谈一下作为cmo的心得体会。公司第一年我们也没有什么战略，全是跟着感觉走。没有丝毫抢市场老大的意识，在投广告费时不是很多也不是很少，导致我们没有拿到市场老大的地位，虽然拿到的定单还比较满意，但是我们还是浪费了几个金币。在第一年末我们借了长期贷款来扩大我们的生产能力。在第二年我们小组的成员经过思考换算对市场预测的分析后，准备生产p1和p2产品。这次我们打算一定拿下p2产品，所以在投广告费的时候多投了几个。这次的决策失误，以致后来的经营我们一直处于不利地位。接下来的广告投入有时有点不理性，看到有一定的现金就投多了，但生产能力却跟不上。这样损耗了不少销售利润。还有加上公司拿到的订单少、生产线投资少未能有效扩大生产能力这样公司的经营业绩不断下滑，资金的短缺连亚洲市场都没有去开发了，公司在第四、五年的时候出现频繁的贴现，从而折现费用损耗了公司太多的利润，这也是造成公司亏损的一个原因，这可以看出在资金的运用上是欠规划的。收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而当年学过的会计，真是白学了，而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢，可惜没有做好。虽然我是负责营销的，但是其他部分我也参与过，旁观，口算，纸笔计算，出谋划策。说实话，我认为有一定的时间，一个人做计算和决策就足够了„„所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得，其实我还是满喜欢领导指挥别人的„„尽管不作学生工作好几年。在困倦中飞快的指出财务部分的错误，我还是满得意的在团队合作中，明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙，但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候，其实比较不满。他们没有我清楚市场的走势，甚至都没有我清楚生产能力，就对营销指手画脚，一定程度上拖累了我的工作进度，虽然大家也都是为了整个团队好把（说明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的时候，也应当对其他人给予充分的信任。怀疑，猜忌，都是会影响其他人的工作情绪的，尤其是错误的怀疑判断。营销主管，对企业的持续经营起着不可估量的作用，营销主管应该有市场的敏感性和预测能力，对市场的进入选择有一定的准确性，产品的定位也应有正确的选择性，在制定营销策略上要全面、细致，对分析市场的供求关系有预见能力，避免选择供大于求的市场以及产品，在则营销主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场，营销主管还应与和生产主管形成良好的信息互动性，处理好企业库存产品的积压，以及在开拓的新市场上供小于求的状况，企业的营销主管的“选单”也是很重要的，对企业的资金回笼有关键的作用，定单的回收期长短直接影响企业的资金（现金）的流动性，对于新市场的开拓，新产品的开发等，都有重要的影响。通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。

实训报告。

实训项目：erp沙盘实训。

系别专业：商学系国际经济与贸易专业班级：11级国贸8班第7组。

学生姓名：xxx研发总监。

学号：xxx指导教师：纪慧生。

日期：2013年11月14日

一、实训目的erp沙盘实训是为了商学系系所有专业的学生能更好掌握所有专业课程，为了能更好的了解企业而开设的实训项目。通过实训教学，提供学生一定的企业模拟环境，在此环境下，共有真实企业的五个最核心部门共学生模拟操作。该实训，让所有学生都能体验企业各部门的决策的操作。借助于此，可使学生全面了解企业管理的基本流程，同时让学生运用所学专业知识进行企业经营管理。最终提高学生分析问题和解决实际问题的能力，培养学生的综合素质。

二、实训内容与要求。

模拟企业经营管理，主要有：战略中心——ceo；营销策划与销售中心——销售总监；财务中心——财务总监、财务助理；生产中心——生产总监；物流中心——采购总监。上述岗位分别由6位不同的同学担任角色，一起组成一个企业，由此与其他企业展开2天，共计24学时（相当于真实时间6年）真实的竞争。

三、实训方案。

1、第一年企业经营运作，第一年企业经营运作总结，第二年企业经。

营运作规划。

2、第二年企业经营运作，第二年企业经营运作总结，第三年企业经营运作规划。

3、第三年企业经营运作，第三年企业经营运作总结，第四年企业经营运作规划。

4、第四年企业经营运作，第四年企业经营运作总结，第五年企业经营运作规划。

5、第五年企业经营运作，第五年企业经营运作总结，第六年企业经营运作规划。

6、第六年企业经营运作，六年的企业经营运作总结。

四、实训结果与分析。

一．两天的企业管理沙盘实训结束了，两天下来我们都感觉受益匪浅，总结起来主要列出以下几点：

1、实训加深了我们对管理学理论知识的理解；

2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力；

4、提高了我们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。

企业经营管理模拟报告———研发总监在erp沙盘实训的一开始，先是分组确定各组成员，我所在的组是第7组，有9个人组成，接着我们对团队内部人员做了详细的分工，我是企业的研发总监，负责市场开拓和产品营销，搜集市场及竞争对手的信息。虽然这个看上去简单，但是要考虑清楚，否则就会造成资金的浪费和科研时间，从而影响整个公司的进度，导致公司的盈利状况不佳，所以，我认为我的这一个职务还是要有相当大的作用，必须认真对待才能使公司发展。

团队工作最重要的就是协调合作，团结一致才能取得好的成绩。在实习过程中，我们各个部门的总监经理尽职尽责，坚守自己的岗位，完成本职工作，并协助其他部门工作，做到以团队利益为首要利益出发点。

通过着两天的操作，逐渐熟悉了操作流程，然后又在老师的悉心指导下，确实从中学到了课堂上学不到的知识，这样从而为自己进入社会打下了一定的基础。

我们的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务，则在任务相应的方格位置打对勾，反之打叉。

需要注意的是，执行过程中要严格按照任务清单的任务顺序流程开展，不能打乱次序。在企业经营管理模拟的第二天，我们小组的大部分人都于7点到教室，开始第2年的工作。正式年度工作在经过起始年的实践之后，大家都对自己的工作有了初步的了解，接下来的3年里，就要靠我们大家的共同努力来实现企业的经营模式变革，并尽全力获取更大的经济效益。

虽然我作为研发总监，但小组内各个职位的任务都做了深入的了解，比如财务上的预算、资金贷款、生产计划、生产线改装购入、固定资产折旧、维护等等都全面参与。财务在一个企业里的地位是非产重要的，才处理贷款的问题上有效预测外来资金，合理的确定贷款的金额和年限，以使资金周转合理，都是各成员相互讨论而决定的。企业运营的成功很大一部分在于管理层作出的决策，准确找好企业在市场的定位，财务在企业里同样扮演重要的角色，对现金的准确预算，正确的投资保证一个企业有序的进行各项工作。做出正确的市场预测，继而确定生产哪些产品，如何使生产成本降到最低，从而对原材料采购、生产线改装、生产线购入等做出正确决策，产品生产时对哪些区域投入多少广告费才能使销售收入增加。另外，做出相应的市场预测后，决定研发何种产品，大致预算研发所需成本和研发完成后的区域认证、市场开拓等所需成本，在完成以上各步骤后确定贷款金额，期限等。第一年度我们经过初步预算后，年初申请一个4年期的长期贷款——20m，支付长贷利息2m以及4季度期的短期贷款——20m，第一季度领用原材料，调用资金加工生产，并开始根据市那预测产品研发，无广告投入。第一季度只有3条生产线，其中两条是手工线，另外一条是半自动。第一季度开始生产bery产品。第二季度购买3个r1原料，继续生产bery。第三季度也继续生产并且提交订单。第四季度开拓区域市场。在年底支付各种费用。但由于当年只拿到了1个订单，而且是在第二年拿到产品售出的现金收入，所以第一年的收入为零。除此之外，由于购买原材料、产品研发，以及年底各种费用的支付，第一年的利润为-44.3，公司发展态势并不太好。

第二年度小组各高管鉴于上一年度的亏损，先对上一年度经营活动作了回顾分析，认为上一年度经营处于企业的初始年度，对各项目都有花费，购置各设备，贷款、及对市场的开拓才刚开始等，并开始了第二年度的企业经营活动各方面的决策，经过生产总经提议，为保证本年度产品的生产并提高效率，对两条以提完折旧的生产线进行改装，改装为半自动生产线。采购总监提议为使本年度产值和盈利有所上升，建议购入更多的原材料，市场总监通过市场调查估算了本年度需要的广告费用以使本年产品订单可观，ceo预算了本年需要的管理费用等等，个高管一致同意，财务总监根据以上信息预算了本年度大致资金需求，决定再贷款4000万元。企业做出决策后开始贷款，继而一步一步落实，开始了生产线的改装，材料采购等，各部门开始了运作。第一季度投入广告费6m，生产部门开始了产品的加工生产，接着第二季度、第三季度，接到2个bery的订单，售出成品后获得了收入第二年获得了一定的收入。支付完各种费用后，有一定的利润。第一季度，开始bery的生产，开始crystal产品的研发，由于产品的更新换代，重点生产bery，购买半自动生产线一条，开拓国内市场。第二季度，继续crystal产品的研发，购买2个r2原料，继续bery产品生产，继续开拓国内市场。第三季度，继续crystal产品的研发任务，继续开拓国内市场。第四季度购买5个m1，继续crystal产品的研发。开拓国内市场。支付各种费用。

第三年度企业各高管对第二年度的经营活动作了分析，认为第二年度生长线的改装、购入半自动生产线等，使企业最终亏损。之后开始了第三年度经营活动各方面的决策，开始了产房租入、生产线的购入和安装，研发产品的计划也开始实施，各部门开始了运作。年末支付长贷利息2m，广告投入6m。第一季度，购买两个m1原料，在第二、第三季度继续生产bery和crystal产品。第四季度下一个订单，年底领取iso9100，支付各种费用。本年有一定的收入，但由于资金流出现了一定的问题，,损失了一定的收入。广告费用投入大，获得了国内市场的地位。但年终净利润仍然为负，所以经营状况并不太好。第四年度的经营年末支付长贷利息2m,为保证国内市场地位以及能拿到一定的订单，我们在期初的广告投入为6m。第一季度，生产bery。第二季度，借短期贷款20m，下原料订单。第三季度，购买原料。第四季度，购买原材料，支付长期贷款20m。年底支付生产线维护费。本年度由于资金流动性不足，而且订单不足，还是有所亏损。

沙盘模拟实训心得体会作为人力资源管理专业的学生，在课堂上学习专业知识的同时，进行沙盘模拟是十分必要，模拟市场上完全竞争的各个企业，可以对市场的运营过程有相应的了解。实训，不仅可以增强专业知识的学习，也可以弥补专业知识上的不足，增强专业知识的应用能力。

在本次实训中，我们模拟的是连续四个周期的经营活动。在这次的模拟中，小组成员六人分别扮演人力资源总经理、招聘主管、薪酬主管、培训主管、绩效主管、运营主管六个职位，不同的职位担任不同的职能职责。在每个周期中，首先做好人员规划，制定好本公司的整体发展战略。在人员招聘配置方面，要根据本公司的资金状况、生产状况进行人员招聘，尽量在节省成本的情况下招聘到相应的员工。与此同时，在选择招聘渠道以及招聘人员时，薪酬主管要做好薪酬规划，绩效主管要做好绩效考核，总经理要做好本期的发展规划。然而由于本公司在各个周期招聘人员的过程中，由于对市场的错误判断造成工资过低和工资过低造成的价值下降以及答题的重大失误，进而本公司人员在招聘过程中人员不足，同时本公司生产、销售、技术人员的大量流失。下一阶段的招聘竞单中，又由于上一期生产、销售、技术人员的流失和对市场的错误判断，本公司得到的产品数量一直较低且种类单一（只有p1），所以本公司的盈利也趋于市场平均水平。通过一轮一轮的循环，本公司的只能在维持不破产的情况下进行适当的人员招聘和列出相应的数量的产品生产。因此，经过四个周期的不断循环，本公司的盈利能力趋于下降，在六个小组的各个排名中在靠后。这次实训中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分别是16.7%、41.2%、50%（第四期没有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通过招临时工的渠道解决。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是对市场判断差，对本公司的管理人员的价值不够明晰，造成人员的流失以及不必要的损失；各个渠道招聘成本花费较低。

本次实训中，沙盘模拟小组成员要相互配合，每个成员要履行好自己相应的职责，每个成员的责任都不可替代。大家都要参与其中，群策群力，这也让我认识到团队合作的重要性，小组成员可以优势互补相互学习，提高探索知识和自主学习的能力，培养我们的责任感，合理分配小组成员的任务。

总之，经过这次实训，不仅使我们了解了公司在市场运营的基本过程，知道了公司各个决策的重要性，也了解到团队合作的重要性。只有小组成员积极参与，相互配合，才能达到更好的经营状况。

导游模拟实训心得体会篇十

导游是一项独特而有趣的职业，通过模拟来了解导游的工作实际情况，我对这个职业有了更深的了解。在模拟中，我不仅学到了如何引导游客，还了解了导游需要具备的一些必要技能和素质。通过这次模拟，我深刻体会到导游的责任和使命，也感受到了带领游客探索更美好世界的乐趣。

首先，导游需要具备丰富的知识储备，为游客提供准确而有趣的解说。无论对于历史、文化还是地理，导游都要有全面的了解和深入的研究。在模拟中，我发现游客对景点的了解可能有限，因此我需要将复杂的知识以简单易懂的方式呈现给他们。这需要导游具备良好的解说能力和沟通技巧。通过模拟，我尝试了不同的表达方式，以掌握更好地向游客传达信息的方法。

其次，导游需要具备良好的组织能力和应变能力。在旅行过程中，往往会遇到各种各样的意外情况，如天气突变、交通堵塞等。导游需要迅速做出反应，妥善应对，确保游客的安全和顺利旅行。在模拟中，我体验到了处理突发事件的紧迫感和责任感。通过与模拟中的团队成员密切合作，我了解到只有团队合作，才能应对各种变化和挑战。

再次，导游需要具备耐心和细致的工作态度。旅行者的需求各不相同，有些人可能容易疲惫，有些人则对细节比较关注。导游需要耐心地为每个游客提供服务，并尽可能满足他们的需求。在模拟中，我发现通过与游客交流，了解他们的兴趣和要求，并根据实际情况做出相应安排的重要性。只有通过深入了解和细致服务，才能使游客对旅行的整体体验更好。

最后，导游需要具备一定的领导能力和团队管理能力。导游不仅要负责带领游客游览景点，还需要协调和组织团队成员的工作。在模拟中，我体验到了领导团队的挑战。我需要合理安排每个人的任务，及时沟通和协调，确保团队工作的顺利进行。在这个过程中，我学会了如何有效地领导和管理团队，也明白了团队的力量和重要性。

通过这次导游模拟，我对导游这个职业有了更深刻的理解和认识。导游不仅需要具备丰富的知识储备和解说能力，还需要具备良好的组织能力和应变能力。同时，导游还要具备耐心和细致的工作态度，以及一定的领导和团队管理能力。作为导游，我们要尽最大努力为游客提供最好的旅行体验，带他们领略更美好的世界。导游这个职业虽然充满挑战，但也充满乐趣和成就感。

导游模拟实训心得体会篇十一

作为一名模拟导游，我在模拟讲解的过程中，不仅了解了许多历史文化知识，也更深刻地体会到了导游的工作与责任。本文将从我的模拟导游体验入手，探讨模拟导游的工作、挑战以及获得的收获。

第二段：懂得掌控时间和情绪。

模拟导游是一个综合性的岗位，需要完成的任务种类繁多，时间紧迫，尤其是在节假日和旅游旺季，压力更是不言而喻。在这种情况下，导游要学会合理安排时间，把握游客和景点的停留时间，掌握游客情绪，让旅游行程有条不紊地进行。总之，模拟导游工作过程中需要处理的挑战的确不少，因此，导游者需要在紧张的工作环境中，稳住心态，保持冷静，以最好的状态完成导游的使命。

第三段：历史文化知识和沟通能力的重要性。

模拟导游的工作不仅是大声高喊介绍景点，更需要丰富的知识储备和优秀的沟通技巧。好的导游不仅应该掌握景点和历史文化的知识，还应该学会灵活运用语言和手势来与游客进行沟通，回答游客提出的问题，介绍景点的文化内涵以及旅游线路的安排。在导游的付出和努力下，游客的旅游愿望得以满足，有意义的文化交流一一开始。

第四段：人际交往的能力和定制个性化服务。

导游是旅游业的重要组成部分之一，为游客提供相关服务和管理旅游团队的行程，需要有良好的人际交往技巧。在旅游行程中，导游应该与游客建立良好的沟通关系，考虑旅游者的需求和特殊要求，制定个性化的旅游计划，让游客感到贴心。在模拟导游的学习中，我深刻体会到，好的导游不仅需要具有专业的知识技能，还应该在服务质量，态度和能力方面表现出色。

第五段：奋斗与收获。

一段充满挑战和付出的导游经历，不仅让我收获了很多，还让我学到了很多。我深刻体会到了导游工作中的压力和责任，了解到游客的需求和期望，学会了如何合理安排时间，处理游客提出的问题和突发事件，体会到了傲人的成就感。因此，对于想要成为一名导游的人来说，不仅需要掌握专业的知识技能，还需要倾听游客的期望和建议，不断完善自己的工作能力，以提供更优质的服务。

结尾：

通过这次模拟导游的学习，我更深刻地理解了导游职业的挑战与意义，也更加珍视游客希望与需求的重要性。模拟导游经历，不仅让我掌握了专业的知识技能，还让我体验到了做一名出色的导游需要付出的努力和奋斗。在未来的旅行中，我将继续以导游的角度，尽心尽力，努力为更多的游客提供优质的旅游服务。

导游模拟实训心得体会篇十二

导游是旅游行业中一项非常重要的工作，导游模拟演练通过模拟真实的导游工作环境和情境，对导游能力进行全面的考察和评估。我参加了一次导游模拟演练活动，并在此过程中得到了许多宝贵的经验和体会。通过模拟演练，我深刻理解了导游工作的重要性和难点，提高了自己的职业素养和沟通能力，并更加认识到自己在工作中的不足之处，有针对性地进行了自我提升。以下是我在导游模拟演练中的心得体会。

首先，导游工作的重要性令我深感震撼。在模拟演练中，作为导游，在短时间内了解并讲解景点的历史、文化、地理等方面的知识，且要做到生动有趣、易于理解，这对导游的知识储备、表达能力和语言组织能力都提出了很高的要求。通过模拟演练，我亲身体验了导游工作的辛苦和压力。导游是旅行中的向导，要负责带领游客了解旅游目的地的一切，包括文化、历史、风土人情等。这个过程中，导游的角色被要求扮演得淋漓尽致，要做到亲切而专业，周到而灵活。在导游模拟演练中，我明白了导游对于旅行质量和游客体验的重要性，也确信自己选择了一份很有意义的职业。

其次，导游模拟演练使我意识到导游工作的难点和挑战。在模拟演练中，我遇到了许多意想不到的困难。例如，在游览中我需要把握游览团的步伐和时间，时刻保持对游客的关注，确保游客的安全和出行顺利。同时，我还需要处理游客之间的各种矛盾和纠纷，妥善解决各种问题，确保游客满意度的提高。导游模拟演练的过程中，我收获了许多解决问题的经验，学会了如何应对突发事件和游客的抱怨，培养了处理复杂情况的能力。这些经历让我更加自信地面对工作中的各种挑战，增强了我的处事能力。

第三，导游模拟演练改善了我的职业素养和沟通能力。作为导游必须具备较强的口头表达和演讲能力，模拟演练让我在实践中不断提升了自己的说话技巧和表达能力。在导游模拟演练的过程中，我逐渐发现自己需要提高的地方。有时候，我会讲话过于冗长，没有及时抓住游客的注意力，导致他们产生疲劳感。通过模拟演练，我积极调整自己的语言表达方式，学会用简洁有力的语言讲解，提高了自己的表达能力。同时，导游模拟演练还增强了我的应变能力和协调能力，使我能更好地应对团队成员之间的不同要求和意见，从而更好地协作。

四，导游模拟演练是一个自我提升的过程。在模拟演练中，我与其他导游同样遇到了很多问题和困惑，但是我不灰心，通过刻苦训练和与他人的交流学习，逐渐提高了自己的知识水平和专业技能。此外，模拟演练还提醒我加强自身的知识学习和补充，了解更多的旅游背景知识和专业知识，提高自己在行业中的竞争力。经过模拟演练，我更加明确了自己的发展方向和目标，以及如何努力达到目标的方法。

最后，导游模拟演练给我带来了很多收获，不仅提升了我的职业素养和沟通能力，也使我认识到导游这一工作的重要性和挑战。通过模拟演练，我成长了许多，从中汲取了经验和教训，我相信这些宝贵的收获将对我的未来工作产生积极的影响。同时，我也要继续努力提升自己的能力，成为一名优秀的导游，为游客提供更好的旅游体验。

导游模拟实训心得体会篇十三

合适的人做合适的事，要想成功高效和谐的团队与高明的领导二者缺一不可。领导带领大家树立清晰明确的目标，部门间的相互信任和良好的沟通推动高效协作，最终实现共同的目标。

通过对目标区域市场的调研，了解市场供需状况，从宏观方面判断是否要进入该目标市场。

立项时可以从五个方面考虑：

1、市场未来预期；

2、项目及区域未来发展预期；

3、规划条件的市场实现及经济实现；

4、企业的发展战略和机会成本；

5、竞争对手的情况分析。

沙盘模拟中，我组通过对市场供需状况的研判和竞争对手分析最终进入了三个市场。在三个市场中均取得了不错的业绩。

获取土地的形式可通过土地市场竞拍，也可通过资本市场并购或直接收购土地。沙盘模拟中是通过竞拍获取土地，心得是要寻求规模发展与稳健经营的平衡点，市场中存在着诸多不确定性，拿地拿多了市场形势下行可能会造成资金链断裂，但土地储备不足企业也无法发展，因此需要寻求一个平衡点，稳健发展。反思是过于稳健又会错过扩张的黄金时期，一步踏错节奏可能就步步错，故趋势的判断也就至关重要。

到此阶段，一个项目的大局基本已定，项目的成本基本在设计阶段就已确定。

重在统筹，质量控制、进度控制、成本控制需齐头并进。

销售环节包括销售团队组建、项目形象定位、项目卖点提炼、营销执行方案、营销推广方案、展示区包装方案、合作方资源整合、营销费用预算。需要反思的是营销费用投入的多少是否与销售业绩完全正相关，如何达到费用与业绩的最优组合。

交付阶段重在服务，通过主动服务提升客户体验。

综上之外，在整个操盘过程中还需高度重视项目的现金流情况，很多企业不是死在项目不成功，而是因资金链断裂而死。

导游模拟实训心得体会篇十四

大四了，对于我们而言，这是很茫然的一年。实践经验对于我们来说是非常重要的，学校就提供给我们了这样一个机会，就是沙盘模拟实训。刚上沙盘模拟的时候，整个人都是傻的，慢慢的有了一点初浅的理解。学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已，没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排，是否上线新产品，广告促销如何安排，如何处理投资和收益的关系，如何评估风险和机会成本等。

我们两个班级70多人，分成12个小组，由于是第一年次触沙盘，对此很陌生，也不懂得如何运作，首先老师让我们有了一个初步的了解，之后慢慢的进入状况。在老师的指导下我们开始了企业的注册与经营。

我们组有6个人，分别有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我们虽然职务各有分工，但是每一项决策我们也都参与其中。沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程；是一个把知道的变成做到的过；是一个团队一起做到的过程；也是大家互相了解的过程；是发现员工潜能的好机会，是一个优秀员工展示的过程；是自己做案例，自己案例教育自己，互动学习提高的过程。很高兴我们组顺利完成了此次模拟，而且各位组员表现优秀。刚开始我们获得了一些小小的成就，排名还算靠前，但是在第3季度的时候，由于忽视了财务这一块，盲目的采购，最后导致我们紧急借款了，这对我们来说不是不大不小的损失，不仅被扣了分，还欠债了，一度处在危险的边缘，还好我们在这个时刻的沉着表现，最终还清贷款还获得了收益，最后还获得了第三名的成绩。那一刻，我们很是高兴与激动，要知道我们在欠下40万的欠款后心里是多么的紧张与担忧啊。

一路摸爬滚打下来，我有太多的心得，太多的体会。首先,我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助,包容.只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳，才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙，走一步争论一步，计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见，以整体利益为主，达成一致。

其次,有时候决策并不周全.例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案.同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢.再次，企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线，什么时候新产品该上线，都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压，产品卖不出去，企业亏损。还占用大量资金，造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会，落后于竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环，没有资金造成研发落后，研发落后造成销量不佳，销量不佳造成流动资金少，陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了，而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。

这次的实训，不仅提高我们的技能，还提高我们的综合能力，它促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。就像老师说的那样，假如再给我100万，我就能成为富翁。是的，因为通过亲身的实践，我加深了对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。它让我们把会计和实际经营联系在一起，更直观的了解什么是会计，什么是经营，而且也知道我们的失误在哪里，优点在哪里。我一定会好好的将我学到的东西运用到实际的工作中。一路走来我们的进步很大，而且经过了磨合后，能够做好自己的工作，共同探讨很多问题，我觉得这是我最大的收获。

导游模拟实训心得体会篇十五

自从大二上了数学软件课，就开始了我的大学生模拟炒股经历，以为我将来的投资技术做一下准备，而这个学期学了了证券与投资课后，更是为我的理论打下了基础。接下来就我对模拟炒股这个＂投资游戏＂玩法发表一下我的看法。

首先，按规则来，从最初始的100万虚拟资金开始．对于炒股方案来说，这针对的其实只是一个中短线的玩法，千万别把这跟实际的投资联系起来。在实际中，我们如果有暂时闲置的资金，足可以拿来在股市中选一些我们觉得未来有发展的股票来进行投资，中间过程，股市的起伏对我们关系都不是很大。我们关心的是长远利益。而对模拟炒来说，这种观点似乎并不是十分受用。因为我只是想在一个期限内取得自己预期的满意成果，所以只是利用中短线投资的角度来对待这个模拟游戏。中短线投资注重的更是一种短期收益的技能．技术面分析更为重要。

其次，100万对我来说是笔不小的资金，所以对于投资资金的分配就有所规划了。刚开始，由于是新手上路，觉得很多股票能激发我的兴趣，于是我这个买一些，那个买一些。这样一来，基本上我没赚到钱的．有位前辈告诫我，你别因为有这么多钱觉得新鲜就把它全部买了股票，要记得留五分之一到四分之一股本留在手了，这虽是游戏，但模式和现实一样，你肯把你全部家底全去投资吗？最起码也得留些用来调剂周转吧？听他这席话，我恍然大悟。不过还好投资不大，剩余资金也还很多。思考了一番后，我有一部分虚拟资金买了三支基本面素质不错、关注度并不高的股票。在我看来这类股票的选择是最轻松的，一支股票如果新近有研究员去研究，并且你发现这个股票的基本面确实不错，那么买入就可以了，等待其他投资者都发现这只股票也确实不错而去增持的时候，股价就上涨了。

再次呢，是关于卖股问题。股市是有风险的，在我看来，炒股所得的收益无非就是你向风险挑战所得的补偿，赢就得利，输就亏损，如果你没有树立良好的心态是无法承受由于亏损所带来的压力的，同时亏损时很容易使我们丧失理智，难以作出明智的决策，难以在卖与留之间作出抉择，一开始的我的确就是这个样子，着屏幕上股票涨跌状况，难以决定到底要卖哪几支股票才能才我利可得。这时候，一个在股票方面算得上是我前辈的同学对我说，不要犹豫果，要果断，你先可以到网上看一下涨跌形式，然后快速根据形势作出反应，有时候直觉也是一种根据。你多耽搁一分钟，可能随之而来的是巨额的损失。她还告诉我要特别对待追涨型买入，一旦发现判断失误，就要果断的卖出股票以止损。在这个模拟游戏中，我很庆幸学到了这一点，在最后时刻避免了巨额的损失。

有个同学在这个模拟游戏中收获颇大。问其原因，他说是听从导师建议安装一个叫同花顺的看股软件，对各个股票的走势可以及时了解，然后根据每一支股票在那个阶段的、涨幅、外盘、内盘判断出此时买方与卖方力量孰强孰弱。用他的官方语言讲就是：“一个切实有用的看股软件对我来就简直就是如虎添翼。”

通过这段时间的模拟炒股，我小结出四点心得：

1、不要买自己不熟悉的股票，选择几支股票坚持每天观察其走势，关心该公司的一切公告信息，运用专业知识判断公司的生产经营状况以及发展前景，再决定是否买进。

2、要树立一个正确的投资理念，充分了解一只股票的投资价值，做到不怕、不贪，不以市场的短期波动而惊慌失措。由于我们炒股时间短，多数是短线操作，所以要学会控制仓位，尽量不满仓，设定止损，到了止损位就坚决止损。买卖股票不要企望买到最低、卖到最高，因为最低和最高可遇而不可求。要学会多看、多想、多操作，就会熟能生巧，保证资金安全是盈利的基石。

3、要锻炼良好的心里素质。要沉重冷静分析，相信自己的判断力，保持五分乐观七分警觉。在形势不利的时候及时抽身而退,从而最小化降低损失。

4、作为初入此道的新手，一定要看准和坚持。不要频繁换手，我们没有时间也没有精力关注股市变化。

模拟炒股虽然只是一个游戏，，但它确实能帮助我们特别是一些初学者更包括一些暂时没有股本的人找到一份自己的天地，实际动手在股市中游荡一番，在这里，我们赢的是机会，赚的是经验。但我们必须记住，来这里的目的是锻炼，千万别因为100万是虚拟的就可以随便挥霍，我们为的是将来，应该给自己的将来开个好头．虽然炒股是在虚拟的世界，但我们却活在一个真实的世界，除了钱，真实的世界有更多值得我们关注的东西！

导游模拟实训心得体会篇十六

为期一个月的模拟审计实习结束了，心中无限感概，这次的实习让我受益良多，在整个过程中，我不仅接触到公司的整个审计业务流程，还让我把专业理论知识与实践相结合。更重要的是自己的努力让我这次实习有了显著的成果。

这次模拟审计实习的对象是北京顺利服装公司，公司的财务制度为：生产部门原材料按照计划成本法核算，招待所材料采用实际成本法核算。坏账准备按照年末应收账款余额的3%计提。固定资产按机器设备和房屋建筑采用直线法计提折旧。辅助生产费用采用直接分配法核算。发出材料，按照领料部门归集各产品耗用的主要材料计划成本结转。辅料成本按各产品耗用的主要材料费用（计划成本）比例分配。招待所材料发出成本采用先进先出法。期末完工产品成本按约当产量法计算。原材料系生产开始时一次投入，各车间产品完工程度为50%。利润分配方案为按净利润的10%计提一般盈余公积金。剩余利润的50%向投资者分配。

通过这段时间的模拟实习，我对审计业务的了解开始从刚开始的不熟悉向熟悉发展。从最开始只是机械的知道一些程序，跟着既定模式走，慢慢发展到开始注意一些审计中的实际问题。如何正确认识审计风险、加强审计风险管理，有效控制和规避风险，提高审计质量，是当前审计中应当关注的问题。审计风险对于"审计风险"的涵义，国内外许多的学者均作了主动的探索，不同的人由于所站的角度不一样，结论也并非完全一致。尽管不同，他们也有一个共同的特点，认为审计风险是财务报表没有公允地揭示而审计人员认为公允地揭示的风险。审计风险亦包括以下两个方面：

1、未能察觉出重大错误的风险即财务报表存在重大差错而发表了无保留意见而言的报告。因而，当我们对审计活动结果的可能性进行考察时，其结果不仅存在把错误判断为正确的情况，还存在把正确判断为错误的情况。

2、发表了一个不适当的意见的风险应当包括财务报表没有公允揭示而审计人员却认为已公允揭示的风险，和财务报表总体上已公允揭示而审计人员确认为未公允揭示的风险。由于审计人员的意见或结论是建立在一种职业审查和专业判断上的，因而总存在着偏离客观事实，甚至与客观事实完全相反的可能性，也就是说审计结论在一定程度上具有不确定性，这种不确定性有时给利用审计服务的各方带来损失，导致审计人员需要对后果承担责任，这种可能性就构成了审计风险。

证券投资是我们一直以来都从未接触过的事物，我们对证券投资感到陌生、遥远，但更多的是新鲜和好奇，有幸的是我们有机会在两位优秀老师的指引下探索和学习证券投资。

经过了这为期两周的证券实训课我真真切切地了解又接触了证券交易。在这段时间里，我经历了赚钱的喜悦，又体验了错失机会的痛心。我认为我们证券实训的目的就是通过有关证券投资课程的学习和证券模拟交易系统进行的股票模拟交易，将理论与实践相结合，以加强对证券理论知识的理解，锻炼我们的实际操作能力，并对证券投资市场有大体的了解，掌握必要的投资技巧和投资策略，了解证券分析的基本方法，系统地掌握投资理论知识和实践操作，从而进一步加强投资理财观念。

最初上课的时候，老师指导我们下载了大智慧软件，打开软件，我完全不知道如何使用。在老师的讲解和同学的帮助下知道了软件的使用方法和一些分析方法，自己学会如何看k线图，涨停板和跌停板屡见不鲜，趋势理论也能在个股中找到印证。在分析软件中还提供了几个技术指标，macd，乖离率，相对强弱指标，布林线，能量线等，在计算机中我们还可以看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。通过对k线图的实体是阴线还是阳线，上、下影线的长短等的分析，常可以用来判断多空双方力量的对比和后市的走向。一般来说，阳线则说明买方的力量强过卖方，经过一天多空双方力量的较量，以多方的胜利而告终。阳线越长，说明多方力量胜过空方越多，后市继续走强的可能性就越大。相反，若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量，阴线越长，说明空方力量胜过多方越多，后市走弱的可能性就越大。

这次的证券模拟实训让我感悟颇深。这次实习虽然只有短短的两个星期，但对我的意义非凡，因为这是我真正进入股市前的一次模拟操作，虽然只是模拟但我也同样认真对待。

经过这些天的实习，使我对股票交易有了进一步的认识，对一些股市中的专业术语有了一定的了解。在取得实效的同时，我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够坚定，有时甚至会盲目的跟风，导致交易亏损。总而言之，这次的证券模拟业务实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验，在实践中巩固了知识，也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。同时使我们所学的有关证券交易的知识得以巩固。

与此同时我也认识到自身的缺陷与不足，比如，不能完全领会k线图的作用并以此来推断市场的走势。今后我将加强在这方面的锻炼，争取学有所用。股市变化莫测，要想真正的了解并掌握它，需要的不仅仅是模拟，更需要实战经验，要我们去运用自己的交易策略去控制风险，获取收益。

通过这次实习，我充分认识到只有保持清醒的头脑，把风险减低到最低，才能做一名成功的投资者。

导游模拟实训心得体会篇十七

作为一名模拟导游，给游客们带来独特的旅游体验，让我感到非常幸运和充实。在这个过程中，我不仅能够领略到各种各样的风景和文化，还能够锻炼自己的口才和组织能力。今天，我想分享一下我的模拟导游心得体会，希望对即将成为导游的人们有所帮助。

第二段：准备阶段。

在成为模拟导游之前，我们必须充分准备，并熟悉我们要带领的景点和饮食文化。不管是在网络上找到的资料还是书本上的介绍，我们都必须仔细研究，了解相关的历史背景和文化内涵。只有这样，我们才能够更加深入理解景点的价值和意义，并将其传达给游客。除了准备资料和知识，我们还需要准备语言和表达能力，这样才能够在游客面前自信地介绍。

第三段：领路阶段。

一旦我们准备好所有必要的资料和语言形式，我们就可以开始领路了。在我们领路之前，我们必须先介绍景点的重要性和特点，以便让游客们更好地了解它。我们可以运用一些幽默和生动的语言，以吸引游客的兴趣。在导游的过程中，我们需要时刻注意游客的情绪和需求，并提供帮助和解答疑问。我们要不断地与游客互动，让他们参与到导游过程中来，使之更加生动和互动。

第四段：总结阶段。

在结束所有景点介绍后，我们需要总结和回顾我们所带领的游客们所看到的各种景点的价值和意义。我们可以展示一些照片和视频，让游客们快速回顾所看到的景点和文化遗产。在结束导游时，我们还应该让游客们感到我们的谢意，因为他们选择了这个旅行线路，并允许我们带领他们体验。

第五段：总结。

总的来说，模拟导游是一种非常有挑战性的任务，但也是一种同时充满乐趣的角色。通过成为模拟导游，我们可以增强我们的口才、组织和人际交流能力，还可以学习到各种文化和历史遗产。为了让自己成为一名更好的模拟导游，我们必须不断学习和进步，并成为一个更优秀的领路人。

导游模拟实训心得体会篇十八

第一段：引言（150字）。

作为一名涉外导游，模拟心得体会是我在专业技能学习中重要的一环。在模拟导游活动中，我有幸扮演了导游的角色，通过实际操作，深刻体会到了涉外导游的重要性和责任，在模拟导游活动结束后，我对涉外导游职业的真实性也有了更深入的认识。

第二段：深入思考涉外导游的重要性（250字）。

模拟导游活动让我深刻认识到了涉外导游的重要性。作为一名导游，我们不仅要担负起解说和引导的责任，更重要的是代表着我们的国家形象。在模拟导游活动中，我意识到我是游客所看到的第一位中国形象代表，我的言行举止和服务态度直接关系到游客对中国的印象以及对涉外导游职业的评价。因此，我要时刻保持良好形象，以积极向上的态度为游客提供周到的服务，以让他们留下美好的回忆。

第三段：培养专业知识和技能的意义（300字）。

通过模拟导游活动，我也深刻理解了培养专业知识和技能的重要性。作为一名涉外导游，我们需要了解导游区内的历史文化、地理环境以及旅游资源等方面的知识，以便为游客提供准确和丰富的解说。此外，还需要掌握跨语言沟通的技巧，以满足不同国家游客的需求。通过模拟导游活动，我深刻地体会到了不断学习和提升的重要性，只有拥有丰富的专业知识和技能，才能更好地履行涉外导游的职责。

第四段：模拟导游活动的收获与不足（300字）。

在模拟导游活动中，我不仅收获了很多，同时也发现了自己的不足之处。首先，我意识到自己的表达能力还需要提高，有时候在解说过程中并不能清晰地表达自己的意思，这给游客带来了困惑。其次，我还发现自己的语言能力在面对外国游客时还存在不足之处，尤其是用英语进行交流时，我的词汇量和流利度有待提高。而在模拟导游活动中的亮点是我对导游区历史文化和旅游资源的了解还是比较全面和准确的。在今后的学习中，我会针对自己的不足加强弥补，提高自己的职业素养和专业能力。

第五段：结语（200字）。

通过模拟导游活动，我对涉外导游职业有了更加深刻的认识。我明白了自己肩负的责任和义务，也看到了自己成长的方向和目标。在今后的学习和实践中，我将不断努力，提高自己的专业知识和技能，以更好地履行涉外导游的职责，为游客提供更好的服务，为促进中外文化交流做出自己的贡献。