最新模拟导游实训心得体会(精选14篇)
- 上传日期:2023-11-22 17:11:51 |
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心得体会是对某个问题或主题的深刻思考和总结,有助于我们提炼核心观点。写心得体会时应该如何选择合适的语言和表达方式?通过阅读以下的心得体会范文,相信你会对如何写好一篇心得体会有更深入的理解和认识。
模拟导游实训心得体会篇一
合适的人做合适的事,要想成功高效和谐的团队与高明的领导二者缺一不可。领导带领大家树立清晰明确的目标,部门间的相互信任和良好的沟通推动高效协作,最终实现共同的目标。
通过对目标区域市场的调研,了解市场供需状况,从宏观方面判断是否要进入该目标市场。
立项时可以从五个方面考虑:
1、市场未来预期;
2、项目及区域未来发展预期;
3、规划条件的市场实现及经济实现;
4、企业的发展战略和机会成本;
5、竞争对手的情况分析。
沙盘模拟中,我组通过对市场供需状况的研判和竞争对手分析最终进入了三个市场。在三个市场中均取得了不错的业绩。
获取土地的形式可通过土地市场竞拍,也可通过资本市场并购或直接收购土地。沙盘模拟中是通过竞拍获取土地,心得是要寻求规模发展与稳健经营的平衡点,市场中存在着诸多不确定性,拿地拿多了市场形势下行可能会造成资金链断裂,但土地储备不足企业也无法发展,因此需要寻求一个平衡点,稳健发展。反思是过于稳健又会错过扩张的黄金时期,一步踏错节奏可能就步步错,故趋势的判断也就至关重要。
到此阶段,一个项目的大局基本已定,项目的成本基本在设计阶段就已确定。
重在统筹,质量控制、进度控制、成本控制需齐头并进。
销售环节包括销售团队组建、项目形象定位、项目卖点提炼、营销执行方案、营销推广方案、展示区包装方案、合作方资源整合、营销费用预算。需要反思的是营销费用投入的多少是否与销售业绩完全正相关,如何达到费用与业绩的最优组合。
交付阶段重在服务,通过主动服务提升客户体验。
综上之外,在整个操盘过程中还需高度重视项目的现金流情况,很多企业不是死在项目不成功,而是因资金链断裂而死。
模拟导游实训心得体会篇二
作为一名模拟导游,给游客们带来独特的旅游体验,让我感到非常幸运和充实。在这个过程中,我不仅能够领略到各种各样的风景和文化,还能够锻炼自己的口才和组织能力。今天,我想分享一下我的模拟导游心得体会,希望对即将成为导游的人们有所帮助。
第二段:准备阶段。
在成为模拟导游之前,我们必须充分准备,并熟悉我们要带领的景点和饮食文化。不管是在网络上找到的资料还是书本上的介绍,我们都必须仔细研究,了解相关的历史背景和文化内涵。只有这样,我们才能够更加深入理解景点的价值和意义,并将其传达给游客。除了准备资料和知识,我们还需要准备语言和表达能力,这样才能够在游客面前自信地介绍。
第三段:领路阶段。
一旦我们准备好所有必要的资料和语言形式,我们就可以开始领路了。在我们领路之前,我们必须先介绍景点的重要性和特点,以便让游客们更好地了解它。我们可以运用一些幽默和生动的语言,以吸引游客的兴趣。在导游的过程中,我们需要时刻注意游客的情绪和需求,并提供帮助和解答疑问。我们要不断地与游客互动,让他们参与到导游过程中来,使之更加生动和互动。
第四段:总结阶段。
在结束所有景点介绍后,我们需要总结和回顾我们所带领的游客们所看到的各种景点的价值和意义。我们可以展示一些照片和视频,让游客们快速回顾所看到的景点和文化遗产。在结束导游时,我们还应该让游客们感到我们的谢意,因为他们选择了这个旅行线路,并允许我们带领他们体验。
第五段:总结。
总的来说,模拟导游是一种非常有挑战性的任务,但也是一种同时充满乐趣的角色。通过成为模拟导游,我们可以增强我们的口才、组织和人际交流能力,还可以学习到各种文化和历史遗产。为了让自己成为一名更好的模拟导游,我们必须不断学习和进步,并成为一个更优秀的领路人。
模拟导游实训心得体会篇三
导游是旅游行业中一项非常重要的工作,导游模拟演练通过模拟真实的导游工作环境和情境,对导游能力进行全面的考察和评估。我参加了一次导游模拟演练活动,并在此过程中得到了许多宝贵的经验和体会。通过模拟演练,我深刻理解了导游工作的重要性和难点,提高了自己的职业素养和沟通能力,并更加认识到自己在工作中的不足之处,有针对性地进行了自我提升。以下是我在导游模拟演练中的心得体会。
首先,导游工作的重要性令我深感震撼。在模拟演练中,作为导游,在短时间内了解并讲解景点的历史、文化、地理等方面的知识,且要做到生动有趣、易于理解,这对导游的知识储备、表达能力和语言组织能力都提出了很高的要求。通过模拟演练,我亲身体验了导游工作的辛苦和压力。导游是旅行中的向导,要负责带领游客了解旅游目的地的一切,包括文化、历史、风土人情等。这个过程中,导游的角色被要求扮演得淋漓尽致,要做到亲切而专业,周到而灵活。在导游模拟演练中,我明白了导游对于旅行质量和游客体验的重要性,也确信自己选择了一份很有意义的职业。
其次,导游模拟演练使我意识到导游工作的难点和挑战。在模拟演练中,我遇到了许多意想不到的困难。例如,在游览中我需要把握游览团的步伐和时间,时刻保持对游客的关注,确保游客的安全和出行顺利。同时,我还需要处理游客之间的各种矛盾和纠纷,妥善解决各种问题,确保游客满意度的提高。导游模拟演练的过程中,我收获了许多解决问题的经验,学会了如何应对突发事件和游客的抱怨,培养了处理复杂情况的能力。这些经历让我更加自信地面对工作中的各种挑战,增强了我的处事能力。
第三,导游模拟演练改善了我的职业素养和沟通能力。作为导游必须具备较强的口头表达和演讲能力,模拟演练让我在实践中不断提升了自己的说话技巧和表达能力。在导游模拟演练的过程中,我逐渐发现自己需要提高的地方。有时候,我会讲话过于冗长,没有及时抓住游客的注意力,导致他们产生疲劳感。通过模拟演练,我积极调整自己的语言表达方式,学会用简洁有力的语言讲解,提高了自己的表达能力。同时,导游模拟演练还增强了我的应变能力和协调能力,使我能更好地应对团队成员之间的不同要求和意见,从而更好地协作。
四,导游模拟演练是一个自我提升的过程。在模拟演练中,我与其他导游同样遇到了很多问题和困惑,但是我不灰心,通过刻苦训练和与他人的交流学习,逐渐提高了自己的知识水平和专业技能。此外,模拟演练还提醒我加强自身的知识学习和补充,了解更多的旅游背景知识和专业知识,提高自己在行业中的竞争力。经过模拟演练,我更加明确了自己的发展方向和目标,以及如何努力达到目标的方法。
最后,导游模拟演练给我带来了很多收获,不仅提升了我的职业素养和沟通能力,也使我认识到导游这一工作的重要性和挑战。通过模拟演练,我成长了许多,从中汲取了经验和教训,我相信这些宝贵的收获将对我的未来工作产生积极的影响。同时,我也要继续努力提升自己的能力,成为一名优秀的导游,为游客提供更好的旅游体验。
模拟导游实训心得体会篇四
大四了,对于我们而言,这是很茫然的一年。实践经验对于我们来说是非常重要的,学校就提供给我们了这样一个机会,就是沙盘模拟实训。刚上沙盘模拟的时候,整个人都是傻的,慢慢的有了一点初浅的理解。学然后知不足,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已,没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排,是否上线新产品,广告促销如何安排,如何处理投资和收益的关系,如何评估风险和机会成本等。
我们两个班级70多人,分成12个小组,由于是第一年次触沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,首先老师让我们有了一个初步的了解,之后慢慢的进入状况。在老师的指导下我们开始了企业的注册与经营。
我们组有6个人,分别有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我们虽然职务各有分工,但是每一项决策我们也都参与其中。沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程;是一个把知道的变成做到的过;是一个团队一起做到的过程;也是大家互相了解的过程;是发现员工潜能的好机会,是一个优秀员工展示的过程;是自己做案例,自己案例教育自己,互动学习提高的过程。很高兴我们组顺利完成了此次模拟,而且各位组员表现优秀。刚开始我们获得了一些小小的成就,排名还算靠前,但是在第3季度的时候,由于忽视了财务这一块,盲目的采购,最后导致我们紧急借款了,这对我们来说不是不大不小的损失,不仅被扣了分,还欠债了,一度处在危险的边缘,还好我们在这个时刻的沉着表现,最终还清贷款还获得了收益,最后还获得了第三名的成绩。那一刻,我们很是高兴与激动,要知道我们在欠下40万的欠款后心里是多么的紧张与担忧啊。
一路摸爬滚打下来,我有太多的心得,太多的体会。首先,我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助,包容.只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。
其次,有时候决策并不周全.例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案.同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢.再次,企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线,什么时候新产品该上线,都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压,产品卖不出去,企业亏损。还占用大量资金,造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会,落后于竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环,没有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。
这次的实训,不仅提高我们的技能,还提高我们的综合能力,它促使我们进行了积极的思考,了解了企业的运作,提高了学习和实践能力。就像老师说的那样,假如再给我100万,我就能成为富翁。是的,因为通过亲身的实践,我加深了对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程。它让我们把会计和实际经营联系在一起,更直观的了解什么是会计,什么是经营,而且也知道我们的失误在哪里,优点在哪里。我一定会好好的将我学到的东西运用到实际的工作中。一路走来我们的进步很大,而且经过了磨合后,能够做好自己的工作,共同探讨很多问题,我觉得这是我最大的收获。
模拟导游实训心得体会篇五
大三的第一学期,我们从第九周开始每周二上午安排专业实习(综合模拟实训),一开始是免不了抱怨的,这课怎么就越上越多了呢?不过,抱怨归抱怨,我还是抱着认真端正的态度,在老师的指导下完成了实习,可以说收获颇多,此文便是聊述心得。
总的说来,我认为会计这门学科对创新素质的要求较低,重在一丝不苟的态度及行为方式,要求我们处处小心谨慎,仔细认真。
我们的专业实习使用印制好的资料作为材料来源,意图通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作。本次实习是不分岗位的,这样也有利于我们了解会计各个岗位人员的工作。下面,我就各个操作流程来谈谈我的体会。
首先,老师带着我们了解了会计中文字、数字的书写规范,以前虽然考从业资格证的时候也接触过,但等到要自己动手操作的时候,还是不禁打个颤:这么严格啊?我是在草稿纸上练了几遍才觉得可以做之后的工作。心想:会计还真是个仔细的活儿。
之后我们通过分析资料中企业的经济业务开设了总账,登记相关科目的期初余额并进行试算平衡。这一步操作倒是简单,但细致是缺不了的,登错数字或是其他的小错误都可能影响试算结果,必然要耽搁后续的工作。
接下来,我们开始自己填制一些原始凭证以及记账凭证。实际工作中,原始凭证是不需要会计人员填制的,但由于它的填制不能有错,这个过程还是让我深深体会到会计工作所要求的细心仔细的素质。彭老师让我们别直接填记账凭证,而是先打草稿,跟她核对分录以后再填凭证,我想,这是由于我们的专业素质还远远不够,对业务还不够熟练,所以,作为一名会计学的学生,有必要进一步加强自身的专业素质,才能在将来找工作时不乏底气。
记账凭证填制完成就应该登帐了,包括日记账和明细账。登帐的过程让我进一步加深了对会计科目的了解,知道了各帐户与各自适用的帐页格式。登帐时出现了不少差错,或者是登错了数字,或者是串了行等等,因此开始能够较熟练地运用各种错误更正方法。但是我认为,有些错误是可以避免的,归咎起来,还是自己不够仔细,实在是有待改进。
编制科目汇总表是我觉得最累的一环节了。第一张表,我们三个同学花了整整两个小时才搞定,一叠凭证不知来回翻了多少遍。我想,会计工作必然是辛苦的,但是我们可以更细心一些,如果尽量减少错误,那么省下重新来一次的时间与精力,是十分明智的。
最后,我们登记完总账,把所有的账进行了月结。同时,编制了资产负债表和利润表,掌握了各个项目的填列方法。
整个实习过程,我们大家一起发现了实习资料中的一些错误,更深刻地体会到会计所要求的仔细谨慎,即使是老师,也会出差错,何况是我们这群刚刚入门的孩子。
短短的专业实习已经结束,通过本次实习,我的会计基础知识在模拟实训中得到了运用,本人也具备了一定的实际操作能力。同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:
1、不够细心,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;
2、实习中老师跟我们核对了每笔业务的分录,但实际工作中还须自己编制会计分录,需要自己在掌握基础知识的基础上学会举一反三,针对不同类型的企业自主学习。
总之,这次专业实习让我受益匪浅,在这里,要感谢彭老师的谆谆教导和同学们的热心帮助。今后,我会针对自己的不足,好好努力,逐渐提高自己的专业素质,希望自己学有所成,或者现实一点儿说,努力让自己的所学可以成为求职时的筹码。
模拟导游实训心得体会篇六
一、实习目的这次会计模拟实验是通过会计模拟实验多媒体软件,按照企业会计制度和企业会计准则的要求,进行操作训练,有目的地检验和复习所学的会计理论知识、方法、技能和技巧、通过实际操作,培养我们的会计业务处理能力,让学生通过实习操作熟练掌握中小型工业企业会计核算及成本核算的基本方法,熟悉会计帐务处理程序,提高识别原始凭证、编制记帐凭证、登记帐薄和编制会计报表的操作技能。模拟实习突出综合性、完整性、超前性、和系统性。将企业经济业务发生的前瞻性与市场经济的变化相配套,开阔视野,增进理学生对社会、企业的了解和认识,为学生进入社会以后从事财会工作起到了先导的作用。
二、操作步骤。
(一)根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
1.原始凭证:在会计实务中,原始凭证的种类繁多,格式各异,反映的具体内容也各种各样。但是每一原始凭证一般都应具备以下基本要素:(1)原始凭证的名称。(2)原始凭证的填制日期和编号。(3)填制和接受凭证的单位名称。(4)经济业务的内容及实物规格、单位、数量和金额。(5)填制凭证的单位及有关人员签章。在会计实务原始凭证的填制要求做到记录真实、内容完整、书写清楚、填制及时。原始凭证的审核是一项严肃、细致的工作,必须认真执行。
2.记账凭证:原始凭证编制完后,根据所提供的模拟企业资料发生的经济业务及原始凭证填制“记账凭证”。记帐凭证分为收款凭证、付款凭证、转账凭证三种。记帐凭证的填写要求是要注意记帐凭证的名称、编号,日期、经济业务摘要、有关账户的名称(包括总帐、明细分类账)方向和金额、原始凭证张数和有关人员的签名盖章。
(二)根据会计凭证登记日记账。
日记账是按照经济业务发生或完成的时间先后顺序逐笔进行登记的账簿,设置目记账的目的是为了使经济业务的时间顺序清晰地反映在账簿记录中。日记账按其所核算和监督经济业务的范围,可分为现金日记账和银行存款日记账,一般为三栏式。
(三)根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。
明细分类账薄亦称明细账,它是根据明细分类账户开设账页进行明细分类登记的一种账薄。不同类型经济业务的明细分类账,可根据管理需要,依据记账凭证、原始凭证或汇总原始原始凭证逐日逐笔或定期汇总登记,(四)根据所提供的模拟企业的资料开设成本计算单,进行成本核算。根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
(五)根据记账凭证编科目汇总表。
根据记帐凭证逐笔登记总帐,如果工作量很大,可以先填制科目汇总表,然后根据科目汇总表再来登记总帐。
1.填写记帐凭证汇总表的日期、编号和会计科目名称。汇总表的编号一般按年顺序编列,汇总表上会计科目名称的排列应与总帐科目的序号保持一致。
2.将需要汇总的记帐凭证,按照相同的会计科目名称进行归类。
3.将相同会计科目的本期借方发生额和贷方发生额分别加总,求出合计金额。
4.将每一会汁科目的合计金额填入汇总表的相关栏目。
5.结计汇总表的本期借方发生额和本期贷方发生额合计,双方合计数应相等。
(六)根据科目汇总表登记总分类账。
(七)对账(编试算平衡表)。
对账就是核对账目,是指在会计核算中,为保证账簿记录正确可靠,对账簿中的有关数据进行检查和核对的工作。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。应当定期将会计账簿记录的有关数字与库存实物、货币资金、有价证券往来单位或个人等进行相互核对,保证账证相符、账账相符、账实相符,对账工作每年至少进行一次。
(八)根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表。
根据总账和明细账及资料所给的期初余额编制编制会计报表,包括资产负债表和利润表。资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。利润表又称损益表,是反映企业在一定会计期间经营成果的报表。填制时在左上角注明单位和编制时间。
三、
实习体会。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训。
教学。
基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。
而言之,这次的会计模拟实验让我对会计核算的建账、处理日常会计业务、登记账薄、编制资产负债表和损益表等会计工作有了比较清晰的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标,对未来从事会计工作、成为高等会计应用的专门人才充满信心!
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?通过此次会计实习,我有以下体会:一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
税务1203黄倩妮20121504860怀着激动的心情迎来了会计模拟实习课程,心想着终于可以把学习到的理论知识和实际操作结合起来,然后就可以到企业去实习了。开始,以为这门课程不是很难,但是上了第一节课之后发现根本不知道凭证该如何填制,不知道账簿应该如何登记,害怕做错,所以只敢用铅笔来做作业。刚开始的一两节课,还是觉得不知所措,因为基础会计和中财都只是学了一些皮毛知识,只懂得大概的基本原理,根本没有学习如何操作,就算有,也只是在课上略略的讲过。而且,我们学生也是只注重课本理论,只注重考试重点,只注重考试成绩,其他知识点根本就没有去在意,重视。所以导致对实际操作课一无所知,开始会感到很茫然,无所适从。
但是,后来在老师的指导下,开始懂得了如何去填制会计凭证,如何登记会计账套,到后来如何做科目汇总表,如何填制财务报表。加上自己找出以前的基础会计书和中级财务会计书,慢慢阅读,摸索,终于也敢于事先预习填写作业,有不懂的就和同学老师请教,慢慢地也就熟悉了会计工作的流程,方式。我觉得这门课程需要的是耐心、细心还有大量的精力。虽然学习这门课程很辛苦,但是我觉得这是值得的,学了这门课程之后,才能把理论知识与实习结合起来,才能真正地理解书本上那些理论,规定。这也为我们去企业实习奠定了基础,如果只是单纯地学习了理论知识,那我们只能到了企业就办成了什么都不懂的人,要重新学起,这样很麻烦。虽然现在已经有会计电算化了,但是整个电算化系统是电脑智能操作,有些工作是电脑自动生成,你无法真正去操作整个会计账套形成的过程,无法真正地理解其中一些步骤。只有在手工帐的基础上,才能更好得学习电算化这门课程。
对于即将结束的会计实训课程,不得不说自己感受颇深。
从上学年接触的会计实训中,我就已体会到,会计在实际中更加是一门很具有“艺术性”的活。本学期,又有会计实训课。当还没上课之前听到这个消息,心里就开始有一种莫名的激动,因为我知道,这个对于我来说是一种挑战同时也会是收获作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。相比于大二的那一次实训,这一次应对应该会更加从容。因为所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。
这次的训练,也让我又温习了一遍登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后根据记账凭证做t型账户进行试算平衡,然后再填写科目汇总表。最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表是我这个学期相比上学年的会计实训中学到的更有用的东西。
会计本来就是烦琐的工作。在实训期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在这次会计实习中,我可谓受益非浅,我将受益终生!
深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
总的来说,这次的实训对我来说,有苦有甜。因为对于我们财务管理专业来说,这学期课程很多,现在学期快结束了,做账本来就是细心的活儿,所以,这次的会计实训既锻炼了我们的会计基本功,也体现了我们的实践能力,同时也体现了我们的“奋战”能力。虽然很苦,但是我学到了很多之前没有学到的,就像陈老师说的一样,这活必须自己做,现在又答案不代表以后有答案,必须自己完成才能有所提高。
模拟导游实训心得体会篇七
近日,作为一名大学生志愿者,我参与了一次涉外导游模拟活动,并担任导游老师。这次经历给了我很多的启发和体会,让我更加深刻地认识到涉外导游的重要性和挑战性。在这次活动中,我学到了如何与外国游客进行交流,如何提供优质的服务,如何应对突发事件等等。以下是我对这次模拟活动的心得体会。
首先,一名涉外导游需要具备优秀的语言能力和沟通能力。在与外国游客交流的过程中,很多游客对中文并不了解,因此我们需要至少具备基本的英语沟通能力。在模拟活动中,我发现自己的英语语法和词汇量并不足以与外国游客进行流利的对话和沟通,这让我深感自己的不足。在今后的学习中,我会更加努力地提高自己的英语水平,以便更好地与外国游客进行交流。
其次,涉外导游需要有出色的服务意识和细致入微的服务能力。作为一名导游老师,我了解到游客的需求和期望远不止于景点的介绍和解说。他们更希望得到个性化、贴心的服务。在模拟活动中,我通过与游客的交流了解到他们对美食、购物、旅行等各个方面的需求,我尽量满足他们的各种需求,并给予了很多实用的建议。这次活动让我明白了服务的重要性,我会在将来的工作中更加注重细节,提供更好的服务。
再次,涉外导游需要具备处理突发事件的能力和应变能力。在模拟活动中,我们遇到了一些突发事件,如游客出现意外伤病、交通堵塞等。我通过积极与相关部门沟通,灵活调整行程,为游客解决问题,保证了他们的安全和顺利游览。这次模拟活动让我认识到危机处理的重要性,也锻炼了我在紧急情况下做出正确决策的能力。
最后,涉外导游还需要有较强的文化背景知识和社交能力。在模拟活动中,我了解到外国游客对中国文化的兴趣非常高,他们希望了解中国的历史、传统和风俗习惯。作为一名优秀的涉外导游,我们需要准备充分,对于各个方面的文化知识要有深入的了解,并将这些知识融入到对景点的介绍和解说中。同时,我们还需要具备一定的社交能力,能够主动和游客交流,引导游客参与到活动中,提高他们的游览体验。
通过参与这次涉外导游模拟活动,我深刻认识到了涉外导游工作的重要性和挑战性。我将充分利用这次机会,不断提高自己的语言能力、服务能力、应变能力和文化背景知识,以便更好地为外国游客提供优质的导游服务。我相信,在今后的学习和实践中,我会越来越成熟和专业。最后,我希望将来有机会成为一名真正优秀的涉外导游,用自己的知识和能力为更多的外国游客带去美好的回忆。
模拟导游实训心得体会篇八
1、通过本次湘潭步步高物流配送中心的参观与步步高人员的讲解,加深了对物流的理解,深刻的感受到物流在整个国民经济中起到了至关重要的作用。可以说物流贯穿于我们生活的方方面面,一切的物质生产都离不开物流,因此对于社会主义建设来说发展物流是不可或缺的一部分。
2、一个成熟的的企业,在它的内部已经形成了一个成熟的系统。所有的运作只需要根据这个系统的程序一步步来就可以了,它不需要太多的管理人员,而需要更多的基层人员,由于步步高物配中心,是一个半现代设备的企业,所以我们所看到的和我们所学习的现代物流还是有一定的差距的,但就本地现在的经济能力而言,这样的物配中心,已经不错了,至少就我们所看到的,相信过不了多久的时间,它也一定能够成为现代物流中的配送中心,实现全自动化的运作模式。达到人力物力100%的配合使用率,降低人员的使用率。同时,在参观后,我想到现在的社会几乎进入了一个新的时代,现代化、自动化,因此我们要跟随时代的脚步,更新我们的知识,为了能更好的适应社会,发展社会。
3、通过本次实训有什么收获?
(1)通过对仓库的参观,初步了解了我市物流企业的在仓储这方面发展现状和未来发展趋势。
(2)熟悉了相关搬运工具,切实体验仓库的具体操作过程。
(3)收获了货物储存的基本条件和注意事项的相关知识,并清楚了货物存放区域的选择和分配。
(4)对物流仓储管理的整个流程有了深刻的了解,为今后在企业中的'工作做准备。
4、这次实训可以说是相当成功的一次实训,使每位同学对物流有了一个较为形象、系统的了解,是我们更加接近了实际,为今后的工作奠定了基础。
模拟导游实训心得体会篇九
1、起初,广告费投资太多了,浪费了大量资金。
2、产品过于陈旧,以至于到最后产品没有价格优势以及浪费市场。
工管一班李月1151011045按照。
教学。
计划,在本学期的学期末,我们工管班进行了工程项目管理沙盘模拟实训课程。pmst这门课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。在模拟实训课中,我学到了很多东西,同事我自己也总结了一些心得。
在本次小组活动中,我们组进行的是凯旋门工程项目的操作,我在本组中担任的是生产经理的角色。我主要是负责工程的进度计划编制、资源需用计划、施工操作,需要高精度的调配能力。项目经理负责策划、财务经理负责财政的支出需要智慧多谋、采购经理负责购置材料与大型机械需要认真勤快,经营经理负责工程的风险调控对市场分析则较为敏感。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟操作下来,我们从最初的不知所措头昏眼花,到最后的茅塞顿开,开怀大笑,都让我深感,pmst是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
在本次实训中,我的任务是:1.生产是需要事先规划的工作,根据ceo的决策,确定购买生产线的数量,计算出每条生产线每年的产出,再计算出每年的总产出,告知采购购买原材料的数量。2.根据计算所得的数据制定生产计划,根据生产能力和生产计划订货。3.根据订单,进行生产,完工入库。4.根据市场发展状况和产品需求状况以及生产能力思考是否需要投资新的生产线或是转产。
5.根据实际情况,制定新的生产计划,开始下一批生产。6.在生产的过程中,要注重生产能力与产品需求的统一,要充分发挥生产线的生产能力,做到资源的充分利用,将钱用在最需要的地方,使效益最大化。虽然对于自己的任务要求已经比较明确,但是在实际操作过程中仍然会出现很多问题。例如若是忘了及时申请劳务班组进场,便只有选择“紧急补救措施”,此时进场运输费将增加至市场价的2倍;相反,若是任务完成后没有及时请劳务班组出厂,将产生待工费。又或者派工单填写不及时,可能导致工程延期,这又是一笔不小的损失。短短一天的沙盘很快就结束了,组员们都感觉在娱乐中有了很多收获。玩沙盘知识一个过程,我们要善于总结沙盘带给我们的一些知识与成果。学然后知不足,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。
总体来说,这次的经历收获还是颇丰的,不管在游戏过程中企业的经营结果如何,我还是学到了很多有用的东西,也对企业有了全新的看法,经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单,而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会,让我们可以自己动手亲身去体验,虽然过程很累,但真的学到了很多东西,也将课本知识与实际联系起来了,让我对会计这个方向有了更多的感触,希望以后还能有机会参与这方面的活动。erp沙盘对抗赛既是一场竞赛,也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体,提高了现场的实战气氛围,在实践中培养学生的操作能力,让人身临其境,真正感受到市场竞争的精彩和残酷,体验承担经营与责任,在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响,感受如何考虑企业的收益及可利用的资源,权衡利弊,统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产,在制定决策前,要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算,不盲目生产,也不过分保守。erp沙盘对抗赛必须具备三个条件,其一是要看准,其二是要团结,其三是要镇定果断。说到准,就是我们的投资要投在哪里,如果是投生产线,是投全自动的还是投柔性生产线,如果是产品开发,是开发甲种还是乙种,如果是占领市场,是国内还是亚洲,如此等等。我们要看准,就要有团队的精确的计算,把计算的结果和现在的市场结合起来,看准了要投哪里。说到团结,就是我们要头一个团结的团队,我们的团队要紧密合作,合理分工,倾听意见,再找出合理的投资意见,一旦意见形成,就不要随意的更改,也不要因为和自己的意见不同就不去做,我们要以团队的利益为重,以团队的利益为中心,努力为团队、企业服务。人与人的团结,最终形成企业和人的和谐的人际关系,有了和谐的人际关系,才能产生强有力的团队执行力。说到镇定果断,小一点是一个人的镇定和果断,大一点说就是团队的镇定和果断,维护团队和企业的镇定和果断,这是一个企业应该具备的基本素质。
三、财务总结:
在这次沙盘大赛中我主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题,通过这次在沙盘上的实际操作,我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。
首先,一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的,每个人都应当明确自己的职责,做到各司其职,互相配合。其次,作为主管财务方面的人员,应当在经营初期做好财务准备,核对账面的实际情况,了解企业目前的财务状况,做好财务分析帮助ceo明确企业决策的可实施性。同时还应当把好财务关,哪些资金可以动,哪些资金不可以动应当做到心中有数,避免出现资金周转不开的重大失误。
再次,应当做好充分的市场调查,明确市场的发展趋势,资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。
我觉得这次的沙盘实际操作让我学到了很多东西,在会计方面,一个企业在财务方面的管理是很复杂的,并不是我们在书本上所学到的那么单一的,而是要和实际结合起来,将各方面的知识综合运用。同时,在账务上要做到准确、精确,因为财务是企业进行决策时最重要的参考,如果连自己企业的账都做不清楚就更不用谈企业的盈利问题了。我觉得自己作为财务总监的角色在这方面出现了失误,由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题,这是我的失职,但这同时也让我认识到了财务人员的重要性。另外,另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题,每个人都应该坚守自己的岗位,擅离职守不对越权管理也是可以的,如果企业的内部人事结构混乱的话,这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。在我看来,一个企业中,战略决定结果,细节决定成败,财务是细节上的。第一次接触沙盘感觉很新奇,之前也浏览了用友沙盘书,有点摸不清头脑,似乎很难,所以也就抱着实践的态度去学习,希望通过这次模拟实训能真正学会它,这次沙盘模拟分两个步骤,演练部分和实践部分,第一天我们开始分组并明确了各组中各成员的职务及其各自的责任,我担任的是营销总监一职,负责市场分析及选单,起到中流砥柱的作用,在老师的带领下我们熟悉了基本的操作流程,起始年下来感觉还比较简单,欣慰的是我们在第一年的模拟运营中获得了龙头老大的头衔,即使是不作为成绩,但是这对我们来说也是鼓励,接下来的两天就开始真正的较量了,老师给我们的任务是保证6年后要盈利,虽然不是很欣赏学分制要求,不过从另一个层面上说也是对我们的一种激励,让我们不只是完成任务式的去做,让我们有压力,整个两天的时间里给我的体会真的很深刻,期间我们组成员有争吵过,也有想放弃的想法,但是最终我们还是挺过来了,这就是团结的力量吧。
运营之前我们进行了分工,各司其职,分工明确,使整个企业看起来比较有秩序跟活力,我负责的业务主要是对生产线的生产能力进行统计,然后结合考虑市场需求量和市场价格走势,从而确定企业投入广告的费用以及针对选单的数量和账期的选择,综合本企业商业间谍提供的商业情报进行系统的分析,预测其他企业的动向,从而确定本企业的发展方向,为选择开发市场、投资新生产线和开发质量认证方面提供依据,以求达到预期的效果,提高本企业的竞争力,这次的实践对于我来说既是机会也是挑战,考虑到自己缺乏营销经验所以希望通过沙盘能锻炼下自己,这次操作中我感觉到营销总监对于一个企业兴衰的重要性,营销总监执行力的好坏直接影响到其他部门以及整个企业的运营效率和业绩,所以在整个过程中都很投入的去做,对其中的每一个细节都很注重,希望能把企业切实的运营好,即使有的时候因为一些小麻烦导致有点不耐烦,但是还是自己调整过来了,因为我不只是代表我自己,我要对我们这一组的成员负责,当然最重要的是我学到了很多,这样就够了。
感想。
第一,要team不要group。
上erp沙盘模拟这样的课,我总是把它和team这个单词联系在一起。我认为team是强调一个团队,有协作能力的,比如我们推崇的teamwork,可以解释为“团队合作”。而group,更侧重于“一个小组”,不一定是一个有协作能力的团体,很有可能只是一群人凑在一起,却做着毫不相关的事。所以,如果要想做出好的决策,绝对要做team而不是group。每个小组都有着自己成长的故事,虽然有不同的成长细节,但成长阶段却是大致相同的。从磨合到默契,从默契到新的磨合,再到更高层次的默契,总是要慢慢经历的。
第二,具备战略意识。
第三,树立共赢的思想。
共赢互利的思想很重要,市场并不是独赢、双赢,而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话,自己的利益也不会得到保障,追求双赢,争取把蛋糕做大。
第四,必要的知识结构和管理能力。
企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。管理是企业经营的核心,直接影响企业本身的生存和发展。在拥有必要的管理知识的同时还必须具备相应的管理能力。erp模拟课程严密而成熟的设计,令我们在实际操作过程中完成了对战略从“无意识”到“有意识”的认识,深刻的体验和课程中实际操作的记忆,让“书本上的知识”和实际工作中的问题很快链接起来。经过2天的模拟对抗,让我们公司的队伍由各顾一摊到从全局的利益出发考虑如何作好自己的事来配合整体的发展。我们由争吵到冷静的坐下来分析;由指责别的部门到仔细检查自己部门的问题;由不断抱怨到为了公司努力克服各种困难。我可喜的看到:两天里每个人的变化、每个人为了团队所做出的贡献,每个人身上散发出来的管理者的气质。这堂课不但给我们提供了实践自己知识的机会,提高我们发现问题,思考问题,解决问题的积极性。同时它也是一个互相交流,互相学习,互相切磋的平台。两天的erp沙盘对抗已经完成了。在着两天内我们打算做完六年的模拟经营,但是由于我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢,最后只完成了三的、年的模拟经营。在沙盘对抗中,我作为公司的cmo,管理公司的营销和市场,经历了企业从制定战略到订货到生产到销售的全过程,尤其是对投广告费有了全面的认识。从中既有收获的喜悦也有失败的苦涩,现在简单谈一下作为cmo的心得体会。公司第一年我们也没有什么战略,全是跟着感觉走。没有丝毫抢市场老大的意识,在投广告费时不是很多也不是很少,导致我们没有拿到市场老大的地位,虽然拿到的定单还比较满意,但是我们还是浪费了几个金币。在第一年末我们借了长期贷款来扩大我们的生产能力。在第二年我们小组的成员经过思考换算对市场预测的分析后,准备生产p1和p2产品。这次我们打算一定拿下p2产品,所以在投广告费的时候多投了几个。这次的决策失误,以致后来的经营我们一直处于不利地位。接下来的广告投入有时有点不理性,看到有一定的现金就投多了,但生产能力却跟不上。这样损耗了不少销售利润。还有加上公司拿到的订单少、生产线投资少未能有效扩大生产能力这样公司的经营业绩不断下滑,资金的短缺连亚洲市场都没有去开发了,公司在第四、五年的时候出现频繁的贴现,从而折现费用损耗了公司太多的利润,这也是造成公司亏损的一个原因,这可以看出在资金的运用上是欠规划的。收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。而当年学过的会计,真是白学了,而营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢,可惜没有做好。虽然我是负责营销的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算,出谋划策。说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了„„所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得,其实我还是满喜欢领导指挥别人的„„尽管不作学生工作好几年。在困倦中飞快的指出财务部分的错误,我还是满得意的在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满。他们没有我清楚市场的走势,甚至都没有我清楚生产能力,就对营销指手画脚,一定程度上拖累了我的工作进度,虽然大家也都是为了整个团队好把(说明合作的不太好)。大家在做好自己的工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任。怀疑,猜忌,都是会影响其他人的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断。营销主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,营销主管应该有市场的敏感性和预测能力,对市场的进入选择有一定的准确性,产品的定位也应有正确的选择性,在制定营销策略上要全面、细致,对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则营销主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场,营销主管还应与和生产主管形成良好的信息互动性,处理好企业库存产品的积压,以及在开拓的新市场上供小于求的状况,企业的营销主管的“选单”也是很重要的,对企业的资金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金(现金)的流动性,对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响。通过这次模拟实训,深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。特别营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要,在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监应迅速作出分析决策,并且说服其他人,或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的,没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。
实训报告。
实训项目:erp沙盘实训。
系别专业:商学系国际经济与贸易专业班级:11级国贸8班第7组。
学生姓名:xxx研发总监。
学号:xxx指导教师:纪慧生。
日期:2013年11月14日
一、实训目的erp沙盘实训是为了商学系系所有专业的学生能更好掌握所有专业课程,为了能更好的了解企业而开设的实训项目。通过实训教学,提供学生一定的企业模拟环境,在此环境下,共有真实企业的五个最核心部门共学生模拟操作。该实训,让所有学生都能体验企业各部门的决策的操作。借助于此,可使学生全面了解企业管理的基本流程,同时让学生运用所学专业知识进行企业经营管理。最终提高学生分析问题和解决实际问题的能力,培养学生的综合素质。
二、实训内容与要求。
模拟企业经营管理,主要有:战略中心——ceo;营销策划与销售中心——销售总监;财务中心——财务总监、财务助理;生产中心——生产总监;物流中心——采购总监。上述岗位分别由6位不同的同学担任角色,一起组成一个企业,由此与其他企业展开2天,共计24学时(相当于真实时间6年)真实的竞争。
三、实训方案。
1、第一年企业经营运作,第一年企业经营运作总结,第二年企业经。
营运作规划。
2、第二年企业经营运作,第二年企业经营运作总结,第三年企业经营运作规划。
3、第三年企业经营运作,第三年企业经营运作总结,第四年企业经营运作规划。
4、第四年企业经营运作,第四年企业经营运作总结,第五年企业经营运作规划。
5、第五年企业经营运作,第五年企业经营运作总结,第六年企业经营运作规划。
6、第六年企业经营运作,六年的企业经营运作总结。
四、实训结果与分析。
一.两天的企业管理沙盘实训结束了,两天下来我们都感觉受益匪浅,总结起来主要列出以下几点:
1、实训加深了我们对管理学理论知识的理解;
2、通过对虚拟公司进行经营管理,提高了我们的实际工作能力;
4、提高了我们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。
企业经营管理模拟报告———研发总监在erp沙盘实训的一开始,先是分组确定各组成员,我所在的组是第7组,有9个人组成,接着我们对团队内部人员做了详细的分工,我是企业的研发总监,负责市场开拓和产品营销,搜集市场及竞争对手的信息。虽然这个看上去简单,但是要考虑清楚,否则就会造成资金的浪费和科研时间,从而影响整个公司的进度,导致公司的盈利状况不佳,所以,我认为我的这一个职务还是要有相当大的作用,必须认真对待才能使公司发展。
团队工作最重要的就是协调合作,团结一致才能取得好的成绩。在实习过程中,我们各个部门的总监经理尽职尽责,坚守自己的岗位,完成本职工作,并协助其他部门工作,做到以团队利益为首要利益出发点。
通过着两天的操作,逐渐熟悉了操作流程,然后又在老师的悉心指导下,确实从中学到了课堂上学不到的知识,这样从而为自己进入社会打下了一定的基础。
我们的工作以任务清单为主要依据,根据任务清单的主要内容逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务,则在任务相应的方格位置打对勾,反之打叉。
需要注意的是,执行过程中要严格按照任务清单的任务顺序流程开展,不能打乱次序。在企业经营管理模拟的第二天,我们小组的大部分人都于7点到教室,开始第2年的工作。正式年度工作在经过起始年的实践之后,大家都对自己的工作有了初步的了解,接下来的3年里,就要靠我们大家的共同努力来实现企业的经营模式变革,并尽全力获取更大的经济效益。
虽然我作为研发总监,但小组内各个职位的任务都做了深入的了解,比如财务上的预算、资金贷款、生产计划、生产线改装购入、固定资产折旧、维护等等都全面参与。财务在一个企业里的地位是非产重要的,才处理贷款的问题上有效预测外来资金,合理的确定贷款的金额和年限,以使资金周转合理,都是各成员相互讨论而决定的。企业运营的成功很大一部分在于管理层作出的决策,准确找好企业在市场的定位,财务在企业里同样扮演重要的角色,对现金的准确预算,正确的投资保证一个企业有序的进行各项工作。做出正确的市场预测,继而确定生产哪些产品,如何使生产成本降到最低,从而对原材料采购、生产线改装、生产线购入等做出正确决策,产品生产时对哪些区域投入多少广告费才能使销售收入增加。另外,做出相应的市场预测后,决定研发何种产品,大致预算研发所需成本和研发完成后的区域认证、市场开拓等所需成本,在完成以上各步骤后确定贷款金额,期限等。第一年度我们经过初步预算后,年初申请一个4年期的长期贷款——20m,支付长贷利息2m以及4季度期的短期贷款——20m,第一季度领用原材料,调用资金加工生产,并开始根据市那预测产品研发,无广告投入。第一季度只有3条生产线,其中两条是手工线,另外一条是半自动。第一季度开始生产bery产品。第二季度购买3个r1原料,继续生产bery。第三季度也继续生产并且提交订单。第四季度开拓区域市场。在年底支付各种费用。但由于当年只拿到了1个订单,而且是在第二年拿到产品售出的现金收入,所以第一年的收入为零。除此之外,由于购买原材料、产品研发,以及年底各种费用的支付,第一年的利润为-44.3,公司发展态势并不太好。
第二年度小组各高管鉴于上一年度的亏损,先对上一年度经营活动作了回顾分析,认为上一年度经营处于企业的初始年度,对各项目都有花费,购置各设备,贷款、及对市场的开拓才刚开始等,并开始了第二年度的企业经营活动各方面的决策,经过生产总经提议,为保证本年度产品的生产并提高效率,对两条以提完折旧的生产线进行改装,改装为半自动生产线。采购总监提议为使本年度产值和盈利有所上升,建议购入更多的原材料,市场总监通过市场调查估算了本年度需要的广告费用以使本年产品订单可观,ceo预算了本年需要的管理费用等等,个高管一致同意,财务总监根据以上信息预算了本年度大致资金需求,决定再贷款4000万元。企业做出决策后开始贷款,继而一步一步落实,开始了生产线的改装,材料采购等,各部门开始了运作。第一季度投入广告费6m,生产部门开始了产品的加工生产,接着第二季度、第三季度,接到2个bery的订单,售出成品后获得了收入第二年获得了一定的收入。支付完各种费用后,有一定的利润。第一季度,开始bery的生产,开始crystal产品的研发,由于产品的更新换代,重点生产bery,购买半自动生产线一条,开拓国内市场。第二季度,继续crystal产品的研发,购买2个r2原料,继续bery产品生产,继续开拓国内市场。第三季度,继续crystal产品的研发任务,继续开拓国内市场。第四季度购买5个m1,继续crystal产品的研发。开拓国内市场。支付各种费用。
第三年度企业各高管对第二年度的经营活动作了分析,认为第二年度生长线的改装、购入半自动生产线等,使企业最终亏损。之后开始了第三年度经营活动各方面的决策,开始了产房租入、生产线的购入和安装,研发产品的计划也开始实施,各部门开始了运作。年末支付长贷利息2m,广告投入6m。第一季度,购买两个m1原料,在第二、第三季度继续生产bery和crystal产品。第四季度下一个订单,年底领取iso9100,支付各种费用。本年有一定的收入,但由于资金流出现了一定的问题,,损失了一定的收入。广告费用投入大,获得了国内市场的地位。但年终净利润仍然为负,所以经营状况并不太好。第四年度的经营年末支付长贷利息2m,为保证国内市场地位以及能拿到一定的订单,我们在期初的广告投入为6m。第一季度,生产bery。第二季度,借短期贷款20m,下原料订单。第三季度,购买原料。第四季度,购买原材料,支付长期贷款20m。年底支付生产线维护费。本年度由于资金流动性不足,而且订单不足,还是有所亏损。
沙盘模拟实训心得体会作为人力资源管理专业的学生,在课堂上学习专业知识的同时,进行沙盘模拟是十分必要,模拟市场上完全竞争的各个企业,可以对市场的运营过程有相应的了解。实训,不仅可以增强专业知识的学习,也可以弥补专业知识上的不足,增强专业知识的应用能力。
在本次实训中,我们模拟的是连续四个周期的经营活动。在这次的模拟中,小组成员六人分别扮演人力资源总经理、招聘主管、薪酬主管、培训主管、绩效主管、运营主管六个职位,不同的职位担任不同的职能职责。在每个周期中,首先做好人员规划,制定好本公司的整体发展战略。在人员招聘配置方面,要根据本公司的资金状况、生产状况进行人员招聘,尽量在节省成本的情况下招聘到相应的员工。与此同时,在选择招聘渠道以及招聘人员时,薪酬主管要做好薪酬规划,绩效主管要做好绩效考核,总经理要做好本期的发展规划。然而由于本公司在各个周期招聘人员的过程中,由于对市场的错误判断造成工资过低和工资过低造成的价值下降以及答题的重大失误,进而本公司人员在招聘过程中人员不足,同时本公司生产、销售、技术人员的大量流失。下一阶段的招聘竞单中,又由于上一期生产、销售、技术人员的流失和对市场的错误判断,本公司得到的产品数量一直较低且种类单一(只有p1),所以本公司的盈利也趋于市场平均水平。通过一轮一轮的循环,本公司的只能在维持不破产的情况下进行适当的人员招聘和列出相应的数量的产品生产。因此,经过四个周期的不断循环,本公司的盈利能力趋于下降,在六个小组的各个排名中在靠后。这次实训中,我在公司中扮演的是招聘主管的角色,前三期的招聘完成比分别是16.7%、41.2%、50%(第四期没有招聘),招聘完成比都很低,未完成的只能通过招临时工的渠道解决。在招聘中,造成招聘完成差的原因主要是对市场判断差,对本公司的管理人员的价值不够明晰,造成人员的流失以及不必要的损失;各个渠道招聘成本花费较低。
本次实训中,沙盘模拟小组成员要相互配合,每个成员要履行好自己相应的职责,每个成员的责任都不可替代。大家都要参与其中,群策群力,这也让我认识到团队合作的重要性,小组成员可以优势互补相互学习,提高探索知识和自主学习的能力,培养我们的责任感,合理分配小组成员的任务。
总之,经过这次实训,不仅使我们了解了公司在市场运营的基本过程,知道了公司各个决策的重要性,也了解到团队合作的重要性。只有小组成员积极参与,相互配合,才能达到更好的经营状况。
模拟导游实训心得体会篇十
首先要根据经济业务写出会计分录(会计循环的基石)。我原本以为有关的会计知识我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,当把这些理论性的东西搬上实际应用时,我却无从下手。于是只能把《会计学原理》搬出来,认真的复习了一下,把日常较多使用的会计业务认真读透。
然后是根据会计分录填写记账凭证。练习填写收款凭证、付款凭证、转帐凭证,了解掌握各种常见原始凭证的格式、记载内容以及填写方法。
其中开设有明细分类账户,现金日记账户和银行存款日记账户,登记各种帐户的期初余额,总分类账户。
会计本来就是繁琐的工作。虽说机长看起来有点像小学生都会做的事,但在实习期间,我曾对着那些枯燥无味的账目和数字邓长等的错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。因此会计工作没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不能随便用笔涂、用橡皮擦、用刀片刮。每一个步骤会计制度都是严格要求的。比如说:
1、写错数字就要用红笔画横线,在写上“作废”两字,这样才能作废。
2、对于数字的书写也有严格要求,自己一定要清晰,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷双方就不能平了。
因此,做帐切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要恒心、细心和毅力,那才能到达成功的彼岸!
首先在左上角天明编制单位、编制时间;然后根据账簿资料、年终决算资料编制财务报告,如资产负债表、利润表等等;还必须要使资产负债表保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人签名。
总而言之,这一星期的实习让我对会计岗位的工作有了比较清晰地认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望接下来的日子里,学校能给我们更多的实习课,以便我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好专业课,为以后走向社会奠定良好的基础。
模拟导游实训心得体会篇十一
导游是旅游事业中不可或缺的一环,随着全球化步伐的加快,涉外导游的需求也越来越大。为了提高涉外导游人员的素质和能力,让其能更好地应对不同国家和地区的文化差异,模拟导游已经成为培训涉外导游的重要方法之一。本文将围绕涉外导游模拟心得体会展开论述。
第二段:准备工作的重要性。
模拟导游之前的充分准备工作是确保模拟活动顺利进行的基础。首先要了解游客的背景情况,包括国籍、年龄、兴趣爱好等,这样能够更好地根据游客的需求进行差异化服务。其次要熟悉所模拟的国家或地区的文化、历史、风俗等相关知识,只有了解足够多的背景资料才能更好地向游客介绍景点和解答问题。此外,还要了解当地的法律法规以及相关安全常识,确保导游和游客的安全。
第三段:沟通与表达能力的培养。
涉外导游的重要任务之一是与游客进行沟通,所以良好的沟通与表达能力是导游必备的技能。模拟导游活动是提高沟通能力的良好机会。在模拟中,导游需要主动与游客交流,引导游客讲述自己的需求,并积极回应游客的问题和建议,这样能够更好地满足游客的需求,提升他们的旅游体验。同时,导游还要注意语言表达的准确性、简洁性和流畅性,使游客能够更好地理解导游所介绍的内容。
第四段:文化包容性的培养。
模拟导游活动也是培养导游的文化包容性的机会。导游要能够尊重和理解不同国家及地区的文化差异,不对游客进行任何形式的歧视和偏见。在模拟导游活动中,导游应该用客观、中立的态度介绍不同国家或地区的文化特点,同时也要学会从游客的角度来看待问题。只有具备了文化包容性,导游才能更好地为游客服务,提供一个和谐、友好的旅游环境。
通过模拟导游心得体会,我深刻认识到模拟导游对于一个涉外导游来说是多么重要。准备工作的充分和全面对一次模拟导游活动的顺利开展是至关重要的。另外,沟通与表达能力以及文化包容性都是导游必备的素质,通过模拟导游活动的训练和实践,可以不断提升这些能力。模拟导游活动不仅可以帮助导游提高专业素质,还有助于增长社会经验,培养团队合作精神。总之,通过模拟导游活动的训练,我深深体会到做一个涉外导游不仅需要良好的专业知识,还需要发展出一系列的软实力,只有全面提升自身能力素质,才能更好地适应全球化的发展趋势和旅游市场需求。
总结:模拟导游心得体会让我更加深入地了解了导游职业的重要性,也为我今后成为一名优秀的涉外导游奠定了基础。通过模拟导游活动,我明白了准备工作的重要性,沟通与表达能力以及文化包容性的培养,这些都是成为一名优秀导游必备的基本素质。我将在今后的工作中不断充实自己的知识和技能,提升自己的综合素质,为游客提供更加优质的导游服务,同时也为世界各国的交流与相互理解做出贡献。
模拟导游实训心得体会篇十二
作为一名模拟导游,我在模拟讲解的过程中,不仅了解了许多历史文化知识,也更深刻地体会到了导游的工作与责任。本文将从我的模拟导游体验入手,探讨模拟导游的工作、挑战以及获得的收获。
第二段:懂得掌控时间和情绪。
模拟导游是一个综合性的岗位,需要完成的任务种类繁多,时间紧迫,尤其是在节假日和旅游旺季,压力更是不言而喻。在这种情况下,导游要学会合理安排时间,把握游客和景点的停留时间,掌握游客情绪,让旅游行程有条不紊地进行。总之,模拟导游工作过程中需要处理的挑战的确不少,因此,导游者需要在紧张的工作环境中,稳住心态,保持冷静,以最好的状态完成导游的使命。
第三段:历史文化知识和沟通能力的重要性。
模拟导游的工作不仅是大声高喊介绍景点,更需要丰富的知识储备和优秀的沟通技巧。好的导游不仅应该掌握景点和历史文化的知识,还应该学会灵活运用语言和手势来与游客进行沟通,回答游客提出的问题,介绍景点的文化内涵以及旅游线路的安排。在导游的付出和努力下,游客的旅游愿望得以满足,有意义的文化交流一一开始。
第四段:人际交往的能力和定制个性化服务。
导游是旅游业的重要组成部分之一,为游客提供相关服务和管理旅游团队的行程,需要有良好的人际交往技巧。在旅游行程中,导游应该与游客建立良好的沟通关系,考虑旅游者的需求和特殊要求,制定个性化的旅游计划,让游客感到贴心。在模拟导游的学习中,我深刻体会到,好的导游不仅需要具有专业的知识技能,还应该在服务质量,态度和能力方面表现出色。
第五段:奋斗与收获。
一段充满挑战和付出的导游经历,不仅让我收获了很多,还让我学到了很多。我深刻体会到了导游工作中的压力和责任,了解到游客的需求和期望,学会了如何合理安排时间,处理游客提出的问题和突发事件,体会到了傲人的成就感。因此,对于想要成为一名导游的人来说,不仅需要掌握专业的知识技能,还需要倾听游客的期望和建议,不断完善自己的工作能力,以提供更优质的服务。
结尾:
通过这次模拟导游的学习,我更深刻地理解了导游职业的挑战与意义,也更加珍视游客希望与需求的重要性。模拟导游经历,不仅让我掌握了专业的知识技能,还让我体验到了做一名出色的导游需要付出的努力和奋斗。在未来的旅行中,我将继续以导游的角度,尽心尽力,努力为更多的游客提供优质的旅游服务。
模拟导游实训心得体会篇十三
导游是一项独特而有趣的职业,通过模拟来了解导游的工作实际情况,我对这个职业有了更深的了解。在模拟中,我不仅学到了如何引导游客,还了解了导游需要具备的一些必要技能和素质。通过这次模拟,我深刻体会到导游的责任和使命,也感受到了带领游客探索更美好世界的乐趣。
首先,导游需要具备丰富的知识储备,为游客提供准确而有趣的解说。无论对于历史、文化还是地理,导游都要有全面的了解和深入的研究。在模拟中,我发现游客对景点的了解可能有限,因此我需要将复杂的知识以简单易懂的方式呈现给他们。这需要导游具备良好的解说能力和沟通技巧。通过模拟,我尝试了不同的表达方式,以掌握更好地向游客传达信息的方法。
其次,导游需要具备良好的组织能力和应变能力。在旅行过程中,往往会遇到各种各样的意外情况,如天气突变、交通堵塞等。导游需要迅速做出反应,妥善应对,确保游客的安全和顺利旅行。在模拟中,我体验到了处理突发事件的紧迫感和责任感。通过与模拟中的团队成员密切合作,我了解到只有团队合作,才能应对各种变化和挑战。
再次,导游需要具备耐心和细致的工作态度。旅行者的需求各不相同,有些人可能容易疲惫,有些人则对细节比较关注。导游需要耐心地为每个游客提供服务,并尽可能满足他们的需求。在模拟中,我发现通过与游客交流,了解他们的兴趣和要求,并根据实际情况做出相应安排的重要性。只有通过深入了解和细致服务,才能使游客对旅行的整体体验更好。
最后,导游需要具备一定的领导能力和团队管理能力。导游不仅要负责带领游客游览景点,还需要协调和组织团队成员的工作。在模拟中,我体验到了领导团队的挑战。我需要合理安排每个人的任务,及时沟通和协调,确保团队工作的顺利进行。在这个过程中,我学会了如何有效地领导和管理团队,也明白了团队的力量和重要性。
通过这次导游模拟,我对导游这个职业有了更深刻的理解和认识。导游不仅需要具备丰富的知识储备和解说能力,还需要具备良好的组织能力和应变能力。同时,导游还要具备耐心和细致的工作态度,以及一定的领导和团队管理能力。作为导游,我们要尽最大努力为游客提供最好的旅行体验,带他们领略更美好的世界。导游这个职业虽然充满挑战,但也充满乐趣和成就感。
模拟导游实训心得体会篇十四
自从大二上了数学软件课,就开始了我的大学生模拟炒股经历,以为我将来的投资技术做一下准备,而这个学期学了了证券与投资课后,更是为我的理论打下了基础。接下来就我对模拟炒股这个"投资游戏"玩法发表一下我的看法。
首先,按规则来,从最初始的100万虚拟资金开始.对于炒股方案来说,这针对的其实只是一个中短线的玩法,千万别把这跟实际的投资联系起来。在实际中,我们如果有暂时闲置的资金,足可以拿来在股市中选一些我们觉得未来有发展的股票来进行投资,中间过程,股市的起伏对我们关系都不是很大。我们关心的是长远利益。而对模拟炒来说,这种观点似乎并不是十分受用。因为我只是想在一个期限内取得自己预期的满意成果,所以只是利用中短线投资的角度来对待这个模拟游戏。中短线投资注重的更是一种短期收益的技能.技术面分析更为重要。
其次,100万对我来说是笔不小的资金,所以对于投资资金的分配就有所规划了。刚开始,由于是新手上路,觉得很多股票能激发我的兴趣,于是我这个买一些,那个买一些。这样一来,基本上我没赚到钱的.有位前辈告诫我,你别因为有这么多钱觉得新鲜就把它全部买了股票,要记得留五分之一到四分之一股本留在手了,这虽是游戏,但模式和现实一样,你肯把你全部家底全去投资吗?最起码也得留些用来调剂周转吧?听他这席话,我恍然大悟。不过还好投资不大,剩余资金也还很多。思考了一番后,我有一部分虚拟资金买了三支基本面素质不错、关注度并不高的股票。在我看来这类股票的选择是最轻松的,一支股票如果新近有研究员去研究,并且你发现这个股票的基本面确实不错,那么买入就可以了,等待其他投资者都发现这只股票也确实不错而去增持的时候,股价就上涨了。
再次呢,是关于卖股问题。股市是有风险的,在我看来,炒股所得的收益无非就是你向风险挑战所得的补偿,赢就得利,输就亏损,如果你没有树立良好的心态是无法承受由于亏损所带来的压力的,同时亏损时很容易使我们丧失理智,难以作出明智的决策,难以在卖与留之间作出抉择,一开始的我的确就是这个样子,着屏幕上股票涨跌状况,难以决定到底要卖哪几支股票才能才我利可得。这时候,一个在股票方面算得上是我前辈的同学对我说,不要犹豫果,要果断,你先可以到网上看一下涨跌形式,然后快速根据形势作出反应,有时候直觉也是一种根据。你多耽搁一分钟,可能随之而来的是巨额的损失。她还告诉我要特别对待追涨型买入,一旦发现判断失误,就要果断的卖出股票以止损。在这个模拟游戏中,我很庆幸学到了这一点,在最后时刻避免了巨额的损失。
有个同学在这个模拟游戏中收获颇大。问其原因,他说是听从导师建议安装一个叫同花顺的看股软件,对各个股票的走势可以及时了解,然后根据每一支股票在那个阶段的、涨幅、外盘、内盘判断出此时买方与卖方力量孰强孰弱。用他的官方语言讲就是:“一个切实有用的看股软件对我来就简直就是如虎添翼。”
通过这段时间的模拟炒股,我小结出四点心得:
1、不要买自己不熟悉的股票,选择几支股票坚持每天观察其走势,关心该公司的一切公告信息,运用专业知识判断公司的生产经营状况以及发展前景,再决定是否买进。
2、要树立一个正确的投资理念,充分了解一只股票的投资价值,做到不怕、不贪,不以市场的短期波动而惊慌失措。由于我们炒股时间短,多数是短线操作,所以要学会控制仓位,尽量不满仓,设定止损,到了止损位就坚决止损。买卖股票不要企望买到最低、卖到最高,因为最低和最高可遇而不可求。要学会多看、多想、多操作,就会熟能生巧,保证资金安全是盈利的基石。
3、要锻炼良好的心里素质。要沉重冷静分析,相信自己的判断力,保持五分乐观七分警觉。在形势不利的时候及时抽身而退,从而最小化降低损失。
4、作为初入此道的新手,一定要看准和坚持。不要频繁换手,我们没有时间也没有精力关注股市变化。
模拟炒股虽然只是一个游戏,,但它确实能帮助我们特别是一些初学者更包括一些暂时没有股本的人找到一份自己的天地,实际动手在股市中游荡一番,在这里,我们赢的是机会,赚的是经验。但我们必须记住,来这里的目的是锻炼,千万别因为100万是虚拟的就可以随便挥霍,我们为的是将来,应该给自己的将来开个好头.虽然炒股是在虚拟的世界,但我们却活在一个真实的世界,除了钱,真实的世界有更多值得我们关注的东西!
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