最新银行副行长先进事迹材料(实用8篇)
- 上传日期:2023-11-12 19:52:38 |
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总结是在忙碌的生活中停下脚步,反思和审视自己的成长和进步。总结要全面地反映一段时间内的工作或学习情况,尽量避免主观性和片面性的描述。阅读是一种积累知识和提升能力的有效途径,希望大家能够在阅读中有所收获。
银行副行长先进事迹材料篇一
凭着现代经营的理念、规范科学的管理,靠着精诚优质的服务、和谐快乐的企业文化,展示着超群出众的管理才能,爱行如家的人格魅力,在东北这块神奇的土地上,一位出色的基层银行管理者脱颖而出。他和他团结奋进的班子,甘苦与共,风雨同舟,经过艰辛的努力,让林海雪原上的一个金融企业在短时间内迅速崛起。这个银行家是谁诶?他就是银行分行行长。团结协作,拼搏奉献,贴近客户,规范管理,不断超越,不辱使命,分行成为绽放在巍巍兴安岭上的一朵银苑奇葩。截至2014年8月末,各项存款余额达亿元,各项贷款达亿元,利息收入万元,创造利润万元。在当地金融行业异军突起,一枝独秀,分外妖娆。
思路决定出路,思路乃成败之关键。如果说思路是春天播下的种子,那么出路就是秋天结出的果实。对于普通人,思路决定自己一个人和一家人的出路;对于领导者,思路则决定一个组织、一个地方,乃至一个国家的出路。而创新思路,需要先创新观念和理念。
过去长期工作在金融企业的管理层,无时无刻不在感受着各种先进思想理念的激荡。作为一个金融专业科班出身的职业银行家,他既有深厚的经济金融理论功底,又有丰富的实践经验,总是善于把艰深的理论知识和复杂多变经济金融市场联系起来,与自己扎根的银行结合起来,和茫茫密切对接,形成自己出奇制胜的企业发展理念。
怎样在激烈的同业竞争中站稳脚跟,并且能够在夹缝中谋求生存与发展,刚建行的日子里,一直在思考着这个重要课题。为此,他夜不能眠,经常一个人在山上转悠,沉思自己的“三把火”怎样可以烧起来。他比较欣赏一句话,那就是,一个卓越的领导人不是急于追求把企业做大做强,而是真正把企业做长做久。也就是说,不求急功近利,但求“百年老店”。为此,结合总行的战略市场定位,经过一段时间的运行探索,在剖析研究当地金融同业优劣势的基础上,他在一次行班子会议上提出了“服务创新、细分市场”的战略规划。具体做法就是采取“地毯式”行动,进百家门,交百家友,交百家友,解百家困,服百家务。即“条线包系统,员工包客户”的方式,把各层次客户群体“包产到户”,落实到人,进一步细分客户群体,夯实客户基础,形成了该分行特色经营模式,实现了“人无我有,人有我新,人新我特”。
观念一变天地宽。走进各企事业单位,走进社区,走进商圈,员工们集中时间、集中力量突击深入21个行业系统、805户中小企业、1400多户个体工商业主,一一进行了走访,做到一户不漏,一户不剩。
在深入细致的走访调查之后,实现了和群众的初次接洽,摸清了辖区的底数,了解到各类客户的金融服务需求,打好金融企业细分市场和细分客户的基础。紧接着,为使全行员工掌握各项业务的产品功能、特点,在的亲自策划下,该分行精心编制了《员工服务手册》,涵盖个人、公司、信贷、服务四方面内容、61项业务品种,并且下发至所有员工的手里,让更多的人享受银行的人性化服务,让客户能够分享更多的银行金融产品。
建立铜墙铁壁,加强风险防范,是金融行业企业管理的重点内容之一。在信贷管理上,分行从抓好信贷投放切入,强化信贷管理。抢前抓早,利用短短两个多月的时间,用足了当年信贷规模,并为全年储备了一批优质的信贷客户资源。首先,中小企业和个人贷款业务拓展上,深入进行市场调研,了解客户需求,锁定目标客户,大力宣传龙易贷、物业贷、如意贷等特色品牌业务,迅速打开信贷市场,初显该行中小企业及个人贷款业务优势;其次,制定《信贷业务操作流程暂行办法》,在有效防范风险的前提下,简化审批操作流程,充分体现出该行“速度取胜”的优势;更重要的是,防控风险,严把质量关,认真组织细致全面的双人贷前调查,合理确定抵押物估价,严格抵押品管理。科学设置信贷岗位,将调查、审查相分离,实现岗位相互制约,相互监督。在内控外防上,严控案件发生。对运营条线、分行营业部、个人业务条线的现金业务类、贷款业务类、存款业务类、重要空白凭证、印章管理、对账等制度执行情况进行了全面检查,实行干部值班值宿及行领导带班制度,发现问题及时整改,设立多道金融防线。
人不能改变过去,但可以改变现在;人不能改变别人,但可以改变自己;人不能改变环境,但可以改变态度。成功是因为态度,态度可以改变个人人生的轨迹,还能改变金融企业的发展走势。
行长在各种会议上强调,未来金融企业间的竞争,就是人才的竞争、文化的竞争、品牌的竞争,尤其是金融服务的竞争。要求干部员工增强服务意识,把服务放在更加重要的位置,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户,把“服务”作为一种指导思想去统领我们的经营工作,变“营销产品”为“提供服务”,服务兴行,速度取胜,真正体现出“以客户为中心”的现代金融服务理念。遣兵调将,多法并举。
兵法一:实行差异化服务。针对某一群体、某个系统、某类企业对金融产品的不同需求,从深入调研中找出如何为其服务的解决方案,把服务与创新贯穿于业务经营的全过程。兵法二:实行效率服务。在风险可控的前提下,能改流程改流程,改不了流程就拼“体力”,以高速高效、优质贴心的服务赢得客户,打造特色,树立品牌,逐步提升企业核心竞争力。兵法三:实行前沿后台服务。在营业部成立市场二级部,将公司、个人、小企业三条线的服务更加前移,更加贴近客户,更加提高效率。同时,将中、后台服务前移,在营业大厅设立贷款业务受理柜台,直接办理客户的业务咨询及客户提交资料后的受理工作,承诺做到在客户提交完整资料的两日内完成审查、审批,保证客户来行三次即可完成全部贷款手续。兵法四:实行大堂经理导引服务。配齐配强大堂经理,发挥其在引导分流、业务咨询、识别推介等方面的重要作用,使每位走进该行的客户都能够“高兴而来,满意而归”。同时,根据《银行柜面服务管理暂行规定》,加大检查监督指导力度,着眼细节,力求规范,不断提高柜面服务水平。兵法五:实行标准礼仪服务。对员工在语言、姿态、表情、动作等各个方面进行细致的培训和指导,组织开展明星柜员评比,充分发挥典型示范作用,尽力简化办事流程,加班加点抢进度,接待客户文明规范,服务态度和蔼可亲,使全行营业网点窗口服务水平得到迅速提升。个人条线联合团地委针对青年群体推出的“青春灵锐卡”特色业务,已经实现发卡2500张,参与“青年折扣网”的商户多达38家,涵盖了加区购物、餐饮、娱乐、服务等多个领域。年月,在全区“关注民生,服务发展”群众最满意单位现场述职评议中,该行在18个社会服务部门位列第二名,获得了当地老百姓的好口碑。
常说,服务无小事,态度决定一切。去年,一位南方客户来分行取款50万元。这笔款是他几个月前在林海做工程时存入银行的,因倾心于该行的服务,虽工程完工离开东北,存款却一直未动。这次因南方那边急需用款,才专程来取。尽管,心里为少了一个大客户感到十分惋惜,但考虑到客户远在江南,存取不方便,亲自热情地陪同客人办理好取款手续,直到把客人送上车。突然,车又停了下来。赶忙走上前去,问客人还需要什么帮忙。客人诚恳地说:“你的真诚让我感动,工程款我还可以另想办法,这笔钱我不取了,还存在你这里。”短短一席话,让深受感动,心想,真诚服务赢客户心啊。
企业文化是决定企业可持续发展的精神力量。冰山露出水面的部分为有形科学管理;隐在水下面的部分为无形的文化管理。企业文化建设,从某种意义上讲,决定企业整体管理的特色及效率,具有导向、凝聚、激励、规范、协调和提升绩效的巨大功能。
其次,构筑快乐家园文化。根据金融企业特点,组织开展丰富多彩的文娱活动,丰富员工业余文化生活。如开展“生日送祝福”活动,体现银行大家庭的温暖,起到了集合力量的文化凝聚作用;组织员工积极参与总行举办的集体婚礼、红歌赛、嘉年华趣味运动会,参加银行业协会举办的篮球、羽毛球赛,组织开展春节联欢、夏季郊游、周年行庆、刊发电子行报等活动,展现了分行员工良好精神风貌;加大企业文化的宣贯力度,开展企业文化培训,组织企业文化大讨论和征文活动,使全行干部员工更加深入地体会到银行企业文化的内涵。
再次,构筑特色企业文化。党群工作注活力。成立了三个党支部和分行工会委员会,对党群工作的各项组织建设、制度、要求进行规范;召开创先争优活动动员大会,制定党员先锋岗评选办法,在七一党的生日开展重温入党誓词活动,党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到充分发挥。
文化整合添动力。已经形成了与“包容、担当、高效、专业”龙行核心价值观高度契合的分行特色文化,“团结紧张,严肃活泼”、“好好学习,天天向上”“谦虚谨慎,戒骄戒躁”、“快乐工作,幸福生活”的文化理念已经融入到我们的日常工作、学习和生活,全行上下形成了官兵一致、友爱互助、和谐共进、风清气正的良好工作氛围,“团结协作,拼搏奉献”的龙行精神势必会成为我行长远发展的宝贵精神财富和持久永恒动力。
作为一个金融企业的领导者,为企业提供未来、启动梦想、确立价值观,乃至身先士卒带领全体员工为实现未来而努力奋斗。以人为本、关注人性当然是卓越领导的基础条件之一。当然,要获得出色的领导力,仅仅理解人性是不够的。还需要其他两种能力:启动梦想和以身作则。
行长始终坚持以身作则,率先垂范,用先进思想武装人、用表率作用带动人、用严格纪律约束人,有效地做好了抓党建、建班子、带队伍各项工作。一是抓基层、打基础。扎实开展坚持党风廉政建设与合规文化建设、基层组织建设与工作团队建设、党员培养与业务骨干培养“三个结合”,进一步改进党的建设。二是抓队伍、强素质。坚持“有为才能有位,有位更要有为”的干部任用标准,引入竞争激励机制,通过经营业绩和工作成效来评价、选拔干部。坚持按需培训的原则,突出抓好主要条线、重点领域以及关键岗位、紧缺人才的培训,使员工尽快成长为业务骨干和优秀干部。三是转作风、提效能。带头建设爱岗敬业、勤勉尽责、务实高效、开拓创新的工作作风,促使广大干部不断提高工作效率和工作水平。
行长生活上比较简朴,任何事情上不搞特殊化,他不仅和干部员工同学习同参加公益劳动,还一起在排队食堂打饭。无论是早、中、晚餐,在分行职工食堂都会看到行长排队打饭的身影。从职工食堂开张的第一天,与员工共同进餐就成为孟行长雷打不动、一直坚持的习惯。行长在食堂就餐的过程,还是充分发扬民主,倾听群众意见和建议的过程。行长与员工在餐桌上体现出领导与员工“官兵一致”的企业文化,增强了员工对领导的信任。
行长带领兴安分行人数年如一日“用心服务,用爱经营”,既赢得了广大客户的满意和赞许,也获得了上级部门的肯定和嘉奖,屡获殊荣,锦旗满墙。近几年来,先后分行荣获省分行“”、“青年文明号”,省“优质文明窗口示范单位”,省行“服务文化建设标兵单位”等荣誉称号。他自己自年以来连年被总行、省行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“百佳个人客户服务标兵”、“优秀共产党员”等荣誉称号;年被授予“”、“”;年,被授予银行“”和“”等称号。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。一个卓越的企业,一定拥有一支卓越的队伍,一支卓越的队伍,一定拥有一个卓越的领导,一个卓越的领导一定可以迎来一个卓越的明天。在未来的征途上,行长和他的分行,决心乘势而上,以“企业文化建设年”为契机,以建设一流金融机构为目标,以打造能征善战队伍为支撑,抓实总行战略落地,继续推进“服务创新,细分市场”活动开展,坚持“服务立行,速度取胜”的经营理念,全面实行精细化管理,突出龙行“八大品牌”特色业务,打造内涵丰富的服务及文化品牌,提升可持续发展的核心竞争力。赢在本土,感恩兴安!霞光遥远,路在脚下,默默祝愿行长和他的分行再铸辉煌。
银行副行长先进事迹材料篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
按照本次民主生活会有关要求,结合会前理论学习、谈心谈话、检视问题和征求意见情况,联系负责的内审、纪检和分管的x部、x部、x部工作实际,重点对照五个方面,我进行了深刻的自我剖析。现将有关情况向各位领导汇报如下:
一、2020年度民主生活会整改措施落实情况。
2020年度民主生活会共查找出5个方面11个问题,截至目前,已全部整改完毕,具体情况如下:
(一)不断加强政治理学习建设。一是充分运用党组中心组、党员学习、银行网苑等多种方式加强对***新时代中国特色社会主义思想和*********系列重要讲话精神的学习领悟。在做好做实集中学习的同时,把个人自学与集中学习研讨相结合,把理论学习与专题调研结合起来,有的放矢开展学习思考和研讨交流,切实提升学习质效;二是以开展党史学习教育为契机,在不断加强自身思想政治理论学习的同时,充分发挥党员干部先锋模范作用,带动分管党员干部职工切实加强政治理论学习,督促行内干部把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和行内各项重点工作落到实际上。
(二)不断推动政治建设水平。一是丰富廉政教育手段,创新廉政教育载体,全年组织开展道路安全、典型案例等警示教育3次,开展廉洁党课1次,廉政学习教育12次,开展廉政谈话覆盖全行干部职工,营造了“风清、气正、和谐”的良好氛围;二是过去一年,通过党组会、行务会、股务会等方式传达上级行各项文件精神,引导干部职工深刻认识“过紧日子”重大意义。同时,切实发挥纪检组职能,定期不定期对水、电、纸等耗材进行检查,现已整改完毕,铺张浪费现象均已杜绝。
(三)不断加大对疫情防控监督落实力度。一是注重在统筹常态化疫情防控和基层银行履职中发挥党员先锋模范作用,在春节前后带领20名党员干部先后2次深入xx乡卡口参与防疫执勤昼夜24小时。疫情常态化防控期间,搭建全民核酸检测站,帮助学府社区中老年居民群众通过智能手机预约接种疫苗、核酸检测20余人次;二是2021年3次通过明察暗访等方式深入辖内分支机构,对疫情防控各项措施落实情况进行督导检查,进一步找问题、查隐患、防风险、补漏洞,推进常态化疫情防控。
当前隐藏内容免费查看各项措施落实落细;三是省督查组指出问题以后,支行立即对x农村商业银行进行约谈,指导其按照文件规定进行例行整改,现已整改完毕,原“带资入企”形式户贷企用扶贫贷款2笔50万元已结清。
(四)不断践行金融为民初心。一是认真贯彻落实党***国务院、县委县政府和县营商局关于深化“放管服”改革和优化营商环境各项决策部署,持续开展优化金融营商环境,不断提升金融服务便利度。2021年,通过线上线下多个渠道宣传各项惠企利民政策,普及金融知识,累计受益达1.3万人次;二是利用党组中心组、党员学习、职工学习等多种方式深入学习学习贯彻***法治思想,不断提高干部职工法治素养。与此同时,组织各业务条线积极参与配合上级行执法检查工作,通过实践增强支行青年干部法治工作能力。
(五)不断深化落实全面从严治党。一是加强自我改造,提高综合素质,通过自觉、刻苦地钻研政治理论与业务学习,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。科学分析把握当前工作的阶段性变化,以强烈责任感和扎实工作作风,抓细抓实各项工作;二是进一步提高政治站位,不断加强意识形态的使命感和责任感,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,切实用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、全面依法履职做好各项工作,切实做到把意识形态与业务工作紧密结合,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二、会前准备情况。
(一)会前学习情况。在前期及时参加中心组学习,保质保量完成集中学习和自学任务的基础上,对照民主生活会相关要求,重点学习了*********系列讲话、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国***党内监督条例》等内容,为此次民主生活会顺利召开奠定坚实基础。
(二)谈心谈话情况。按照民主生活会方案要求,从班子成员、班子成员和分管部门、班子成员与支行干部职工之间多方面全方位开展谈心谈话活动,对照“五个带头”进行对照检查,做到把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,为开好此次民主生活会凝聚了思想共识。
(三)征求意见情况。紧扣民主生活会主题,向各部室、全行干部职工以及下辖分支机构发放征求意见表,从五个方面广泛征求意见建议。经梳理汇总,目前征求到的意见建议共10条。
三、围绕会议主题,重点从五个方面查摆存在的问题。
(一)带头深刻领悟“两个确立”的决定性意义,深刻感悟党坚持把马克思主义同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合的非凡历程,全面贯彻***新时代中国特色社会主义思想,树立正确党史观,坚定信仰信念信心,公文思享文库出品,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面存在的问题。
作为三个部门的分管行领导和纪检工作负责人,我十分重视分管领域日常学习的监督管理。但随着银行网院、学习强国等线上培训模式的兴起,在线上监督方面还没有做到及时跟进。比如,在银行网院党的***五中***精神远程培训中,没有督学到位,从而分管部门个别党员干部学习进度较慢被上级行点名提醒。
虽然分管部门绝大多数党员干部都能按照学习进度安排完成各项学习任务,但有少数青年党员干部因为个人原因,存在学习进度滞后等现象。我作为分管领域“一岗双责”责任人和青年课题组组长,没有及时了解情况和开展谈心谈话,进而影响了全行整体进度。比如,在今年开展青年干部党史学习教育班的学习过程中,个别青年干部学习档案更新不及时、学习笔记记录不完整,只有参加集体学习的记录,没有个人自学笔记,一定程度反映出主动跟进学习还不够。
(二)带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题,心怀“国之大者”,贯彻新发展理念,履职尽责、担当作为。聚焦新冠肺炎疫情防控、保持经济发展、深化改革开放、维护社会稳定等正在做的工作,不折不扣把党***决策部署落实到位。带头贯彻落实上级行党委工作部署,落实年度工作会议要求,围绕中心、服务大局,真抓实干,有效履行职责方面存在的问题。
信贷部门是支行直接服务人民群众的重要窗口部门,有时受人员休假、室内空间狭小等客观因素影响,在过去一年里没有慎始如初地抓好常态化疫情防控措施。比如,在贷款旺季,前来办理业务人员较多,有时人员相对密集,没有及时安排人员维持秩序,采取分流等措施。
工作中能够坚决贯彻上级行党委和支行党组决策部署,但在具体执行落实过程中,从学习领会到消化吸收再到执行落实,还存在一定“时差”,领会不透、载体不多、执行不快的问题有待解决。比如,在开展常态化扫黑除恶斗争机制等工作方面,没有正确处理专项斗争和常态化开展的关系,有时还存在“等一等、缓一缓”的思想。
(三)带头践行以人民为中心的发展思想,践行金融为民理念,尊重群众意愿,为群众办实事解难题,有效保障和改善民生,增强人民群众获得感幸福感安全感,确保党永远保持同人民群众的血肉联系方面存在的问题。
虽然能够带领分管部门认真践行金融为民理念,认真贯彻落实党***、国务院和总行各项惠企利民政策,但在指导分支机构具体实践中还存在一定的薄弱环节,指导各分支机构落实服务主体责任意识还有待加强。比如,去年年初,向各分支机构部署开展优化账户服务便民举措等工作,但随后接到多个投诉反映有个别分支机构拒办银行卡。经暗访巡察得知,各网点对新政策理解不到位,又不主动反映问题,害怕执行出错才选择拒办业务。
推动支行牵头负责的金融志愿者服务队制度化、规范化、常态化发展还有薄弱环节,辖区各单位志愿者管理存在组织领导不够有力、步调不一致等问题。比如,受疫情等因素影响,过去一年开展的金融志愿服务项目数量、参与人数和受众群体较往年有所下降,对志愿者教育管理没有做到与时俱进,以志愿服务推动为群众办实事还有差距。
(四)带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验,增强忧患意识,保持战略定力,提高能力本领,敢于斗争、善于斗争,不断取得新的胜利和荣光方面存在的问题。
虽然能够切实增强抓意识形态工作的积极性和主动性,及时签订责任状,认真履行“一岗双责”,坚守“主阵地”、种好“责任田”,但是在督促分管部门落实落细上还有差距。比如,分管部门未按季度开展意识形态谈心谈话工作等问题被上级行党史学习教育巡回指导组检查发现。
虽然能够带领分管部门认真学习相关规章制度,但在学习理解和执行上还存在一些不规范之处,发行库制度落实方面仍然存在一些执行不到位的环节。比如,发行库外交接间门未执行保卫和货币金银两部门双控、库区外未实行物理隔离等问题,直到被上级行现场检查才被发现。
(五)带头深刻汲取党史中正反两方面经验,履行全面从严治党责任,旗帜鲜明讲政治,严守党的政治纪律和政治规矩,落实***八项规定及其实施细则精神,持续用力纠“四风”、树新风,坚决反对形式主义官僚主义,加强对“一把手”监督和领导班子监督,坚决同一切违规违纪违法现象作斗争方面存在的问题。
虽然思想上高度重视作风建设,也采取了一些列措施推进***八项规定精神贯彻落实,但在整治派驻纪检组提出的警惕新形式的“四风”问题上仍需加强学习、监督和改进。比如,公.文思.享文库出品,在2020年上级行部署开展整治“指尖上的形式主义”专项工作中,对支行管理和建立的微信群清理还不够不彻底,直到2021年才全面清理至8个。
虽然自己在推进全面从严治党和从严治行中,一直坚决防止“灯下黑”的问题,但是有时候考虑得过多,错误地认为批评多了会影响了干部工作的积极性,对一些小问题没有及时制止,监督执纪的“第一种形态”运用不够经常,导致机关干部的工作作风还不够过硬。比如,在疫情应急状态的弹性工作制向常态化防控的正常作息切换期间,对个别职工不遵守劳动纪律、迟到早退等问题,没有及时提醒和批评。
四、问题产生的原因分析。
(一)思想方面,党性修养仍需锤炼。作为基层银行党员领导干部,虽然能够坚持“读原著、学原文、悟原理”,能够积极投身于党史学习教育中,但是在学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行方面还存在着差距。对用党的最新政策理论来分析问题、认识问题、解决问题的能力有待加强。
(二)政治方面,宗旨意识仍需强化。在工作中,能够时刻牢记金融为民初心,结合所知所学去主动推动解决群众急难愁盼问题,但是在实际履职中面对一些时刻变化的复杂问题,也会产生捋不清思路,辨不清方向的现象。这说明我在用担当作为践行为人民服务宗旨方面仍然存在不足,自觉服务群众的宗旨意识和工作能力仍需加强。
(三)能力方面,担当作为仍需提高。能够发挥党员领导干部先锋模范作用,做到勇于担当,履职尽责,深入贯彻落实上级行各项工作部署,做起而行之的行动者,当攻坚克难的奋斗者。但是在处理一些新问题、新挑战方面缺乏行之有效的方式方法,勇挑重担的能力有待加强,仍需在克服实际困难和挑战的冲劲与巧劲上下功夫。
(四)作风方面,工作作风仍需严实。在金融调查研究工作方面下的功夫不够,虽然能够多次深入基层开展调研,深入了解地方经济发展实际,也能将其与业务工作同部署,同落实。但在推进重点工作时,有时受疫情和工作时限所迫,各项工作时间紧、任务重、压力大,工作中没有保持盯住不放、一抓到底、敢打敢拼的刻苦劲和扎实劲。
(五)廉政方面,政治纪律仍需压实。作为党员领导干部能够始终把思想政治和党风廉政教育放在首位,将党风廉政建设与业务一起部署,一起落实,一起考核,但是在面对身边同志提醒监督不够到位,政治警觉性仍需提高,反对新形式的“四风”问题上仍需加强学习和改进。
五、今后努力方向和整改措施。
(一)加强政治理论学习,把握正确政治方向。带头深入学习中国特色社会主义理论体系,自觉用其中的立场、观点、方法武装头脑、指导实践、推动工作。牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,坚持正确的权力观、地位观、利益观,切实增强政治信念的坚定性、政治立场的原则性、政治鉴别的敏锐性、政治忠诚的可靠性,在思想和行动上始终与党***保持高度一致,不断筑牢理想信念,做到虔诚而执着、至信而浓厚,永葆***人政治本色。充分发挥党建对业务工作引领,不断强化党员干部的政治责任和使命担当,教育引导党员干部恪尽职守、认真负责、积极作为,促进支行各项工作顺利开展。
(二)提升履职尽责能力,推动工作取得实效。在深入学习***新时代中国特色社会主义和党的五中、x中x会精神的基础上,不断加强业务知识学习与运用,持续做好辖区金融防线防范化解,牢牢守住金融风险底线。聚焦“六保”“六稳”,充分运用支农、支小等货币政策工具,持续引导辖内分支机构加大对“三农”、中小微企业和薄弱环节的支持力度,打造全方位、综合化金融服务。指导分支机构创新信贷产品,优化服务流程,不断提高金融支持实体经济质效。
(三)深化正风肃纪反腐,落实全面从严治党。持之以恒推进作风建设,带头严守党的政治纪律和政治规矩,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,在各种风浪和诱惑面前经得住考验,始终保持政治上的清醒和坚定。锲而不舍落实***八项规定精神,紧盯“权、钱、人、事”等重点领域和关键环节,持续加强对党员干部八小时内外的监督管理,充分运用监督执纪“四种形态”,坚持抓早抓小、防微杜渐。公.文.思.享文.库出品,带领分管部门坚决贯彻落实上级行党委关于持续开展正风肃纪反腐工作的文件精神,聚焦隐形变异“四风”问题,一个节点一个节点盯住盯紧,大力整治形式主义、官僚主义,把整治形式主义、官僚主义的成效作为衡量创建模范机关的重要标准,对顶风违纪行为严肃执纪问责。大力开展警示教育,用身边违法乱纪的反面教材,让全行党员干部职工心存畏惧、产生震慑,从而达到守纪律、讲规矩、存戒惧的教育警示效果。
六、需要向组织说明的事项。
(一)群众反映、巡视反馈、组织约谈函询等情况。
2021年度无此情况。
(二)个人有关重大事项报告情况。
银行副行长先进事迹材料篇三
商业银行城西支行原是一个二级支行,**年在总行的机构调整中被调整为一级支行,由于底子薄、基础差,城西支行业务规模一度发展不起来,**年底,存款余额不足叁仟万元,员工们士气低沉,各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内,城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化,先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉,资产规模大幅增加,存款总额已达到壹亿陆仟多万元,各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足,朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易,它凝结着一位创业者的心血和汗水,他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。
执着追求无私奉献。
在城西支行上任的第一天,面对困境与挑战,李行长向全行干部员工发自肺腑地说:“我要把自己的生命和城西支行的发展,员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落,广大员工倍受鼓舞,上任一年多以来,他以一当十,连续奋战,最长的一个工作日两天一夜没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。
创业的路上充满着艰辛与坎坷,各种始料不及的困难往往一拥而上,让人措手不及,然而面对困难,李行长不仅不畏惧,而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲,迎刃而上。
上任之初,面对支行严峻的形势,他带领支行领导班子以改革者的胆识,创业者的勇气,大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施,不仅在全行范围内营造了一种积极向上,为支行崛起奋发图强的工作氛围,而且促进了各项业务的发展,提高了支行在客户心目中的形象。
超越自我不断创新。
在银行业改革步伐加大,金融服务推陈出新的今天,只有不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场,发展自已。李行长也深深意识到这一点,他凭着自己的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,创造性地提出并实施了多次创新举措,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的思想理念,率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动,通过物管这个媒介,向广大居民大力宣传我行各项金融产品,吸收居民储蓄存款。经过实践,活动不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且创造了良好的社会效应,大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企,银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等,利用多种形式,采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通,对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点,培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,在营业大厅内播放背景音乐,实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了城西支行翻天覆地的变化,截止到目前,城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番,黄金客户大幅增加,营销任务超前完成,各项经营指标均创历史最好水平。
热情服务文明创建。
城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行李行长亲自为我服务,态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。
单位领导身先士卒是无声的命令,对于支行制定的各项规章制度,李行长从不含糊,都不折不扣地执行,起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日,无论是节假日还是八小时外,你都会看到他忙碌的身影,凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻,他的社会关系不多,但他却善长抓住每一次机会,从不放弃一点关于存款的线索,一有线索,立即行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,李振春行长接到一个客户电话,这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务,他问李行长对此项目有没有兴趣,他可以帮忙推荐,李行长二话没说,在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场,当时在现场的还有其他几家银行的负责人,他们对这个项目都很感兴趣,因为此项旧城改造工程属市政府重点工程,首期保证金就达贰仟余万元,面对这样一个优质客户,当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对策,确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势,他想方设法找资料,举实例,真是磨破了嘴,跑断了腿,终于,在他强有力的功势之下,该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚,具有敏锐的洞察力和判断力,有“蚂蚁啃骨头”的恒心,他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户,吸收定期存款壹仟万元;他在春节前夕做了大量工作,与多家银行竞争,最终争得了福利彩票的收款权,春节期间他放弃合家团圆,放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下,城西支行不仅发展稳定了一批重点客。
户群体,拓展了业务领域,而且在社会上赢得了信誉度。
在狠抓业务的同时,他也不放松精神文明创建工作,他深深地认识到,精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象,形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中,始终保持争创文明单位的激情和劲头,发扬“百尺竿头更进一步”的精神,全支行上下拧成一股劲,按照总行制定的创建目标、规划,努力实践,认真总结提高,全面建章立制,在职工中积极倡导人人争先,个个创先,不甘落后,自强不息的创业精神,掀起人人争创“青年文明号”的热潮,并把创建工作和业务发展有机结合起来,取得了精神文明和物质文明双丰收:一方面,广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步,钻研业务,学习岗位技能蔚然成风;另一方面,支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路,成绩实属来之不易。
辉煌的业绩来自于对事业的忠诚,来自于上下和谐的团队精神,李行长对工作要求严格,铁面无私,在生活上则是职工们的好朋友,他从不以领导自居,待人谦逊和蔼,注意倾听员工心声,关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况,切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动,他从不指责批评,而是将心比心,设身处地和职工们推心置腹谈心,因而,他深得职工们的信赖。他对职工体贴入微,每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花,这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候,员工们进了城西支行就有了一种家的感觉,大家自觉形成了一种拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奋发努力,顽强拼搏,队伍的战斗力日益增强,在李行长的带领下,以他们的智慧和汗水,努力实现总行“目标新提高,超前重定位,加压不松劲,赶超再奋力”的工作目标。一年多来,各项工作都上了一个新台阶,存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增,这不得不说是个奇迹,而奇迹的创造者正是李振春行长,他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作,用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今,他已为自己划定了新的起跑线,正率领全支行职工向新的目标奋进。
银行副行长先进事迹材料篇四
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:
一、严于律己,进取改善工作作风。
(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。
一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。
三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。
四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;。
二是内控制度尚待进一步完善;。
三是信贷管理还需加强和提高;。
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,仅有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,进取动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实职责,切实防范信贷风险。
一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十九大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
银行副行长先进事迹材料篇五
事迹材料,是指党、政府、军队机关为本单位有突出事迹的集体和个人,为弘扬正气、表彰先进、促进工作而整理的书面宣传材料。它们是官方文件。先进事迹写作属于应用写作的范畴。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
宋保财,男,1973年出生,中共党员,涞水县农商银行行长。从事金融工作25年来,兢兢业业、无私奉献。2020年,在新冠疫情蔓延、经济下滑的严峻形势下,他攻坚克难,带领全体员工较好地完成了各项任务指标,为涞水经济发展做出了突出贡献。
抓廉政,严于律己。始终坚持以身作则,自觉践行党风廉政建设各项规定,切实做到“慎独、慎初、慎微”,一是坚持把纪律和规矩放在首位,坚守政治立场,坚定理想信念;二是从坚持民主集中制原则,严格执行个人服从组织,少数服从多数、下级服从上级的工作原则;三是坚持秉公办事,他作为党委委员,时刻不忘警醒自己坚持原则、依法办事,切实加强自身党风廉政建设。
抓业务,强根固本。为完成各项业务指标,他创新思路,细化举措,用心用情抓业务,让涞水农商银行走上了良好发展态势。截至2020年10月末,该行各项存款余额112.95亿元,贷款余额85.49亿元,实现考核利润24600.65万元,成本收入比16.95%,资本利润率9.94%,拨备覆盖率123.17%,资本充足率13.06%。一是提前布局、细化分工,业务营销入企入户。带领班子成员一起带头营销,主动对接政府重点项目和县域支柱产业,带动贷款规模持续增长。二是严控增量、处置存量,大力推进不良贷款处置工作。今年共累计完成清收处置金额为11425万元。三是用好支小再贷款助力企业复工复产。积极响应央行5000亿元、1万亿再贷款再贴现专用额度,截至2020年10月末,向县域内小微企业、个体工商、小微企业主发放支小再贷款82笔,金额7671.32万元,促进涞水县域内经济尽快复苏。
一份耕耘,就有一份收获;一份付出,就有一份回报。涞水农商银行先后获得实绩突出单位、中国精准扶贫十佳县域银行、考核利润先进单位、贷款营销先进单位”等20多项荣誉。2020年,涞水农商银行被评为市级文明单位,他本人2017年至2019年连续三年被省联社保定审计中心考核为优秀。
宋保财,男,1973年出生,中共党员,涞水县农商银行行长。从事金融工作25年来,兢兢业业、无私奉献。2020年,在新冠疫情蔓延、经济下滑的严峻形势下,他攻坚克难,带领全体员工较好地完成了各项任务指标,为涞水经济发展做出了突出贡献。
抓学习,学以致用。宋保财始终坚持强化学习,提升自身政治水平和业务素质。一是充分利用“学习强国”应用平台,坚持不懈学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会、五中全会精神,期间撰写读书笔记3万多字,撰写文章3篇。二是不断学习经济金融知识,努力提升自身业务素质水平,通过学习,指导实践、推动工作,为适应现代农商银行发展新要求奠定了坚实基础。
抓廉政,严于律己。始终坚持以身作则,自觉践行党风廉政建设各项规定,切实做到“慎独、慎初、慎微”,一是坚持把纪律和规矩放在首位,坚守政治立场,坚定理想信念;二是从坚持民主集中制原则,严格执行个人服从组织,少数服从多数、下级服从上级的工作原则;三是坚持秉公办事,他作为党委委员,时刻不忘警醒自己坚持原则、依法办事,切实加强自身党风廉政建设。
抓业务,强根固本。为完成各项业务指标,他创新思路,细化举措,用心用情抓业务,让涞水农商银行走上了良好发展态势。截至2020年10月末,该行各项存款余额112.95亿元,贷款余额85.49亿元,实现考核利润24600.65万元,成本收入比16.95%,资本利润率9.94%,拨备覆盖率123.17%,资本充足率13.06%。一是提前布局、细化分工,业务营销入企入户。带领班子成员一起带头营销,主动对接政府重点项目和县域支柱产业,带动贷款规模持续增长。二是严控增量、处置存量,大力推进不良贷款处置工作。今年共累计完成清收处置金额为11425万元。三是用好支小再贷款助力企业复工复产。积极响应央行5000亿元、1万亿再贷款再贴现专用额度,截至2020年10月末,向县域内小微企业、个体工商、小微企业主发放支小再贷款82笔,金额7671.32万元,促进涞水县域内经济尽快复苏。
一份耕耘,就有一份收获;一份付出,就有一份回报。涞水农商银行先后获得实绩突出单位、中国精准扶贫十佳县域银行、考核利润先进单位、贷款营销先进单位”等20多项荣誉。2020年,涞水农商银行被评为市级文明单位,他本人2017年至2019年连续三年被省联社保定审计中心考核为优秀。
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:
(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。
一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。
三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。
四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;。
二是内控制度尚待进一步完善;。
三是信贷管理还需加强和提高;。
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十九大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
“一个人,即使体格再健壮,如果没有灵魂,无异于是一具躯壳;一个企业,即使濒临危境,只要有一种精神,仍有可能重振雄风。”中行**省开封分行党委书记、行长**同志正是以其自身人格的魅力、宽阔无私的胸襟和共产党员的责任感,不畏困难、锐意创新,充分发挥思想政治工作优势,带领全行干部员工忠实实践“三个代表”,塑造了一个共产党员在新形势下搏击市场的良好形象。
**同志1980年12月参加工作,1987年9月入党。2001年3月,**担任开封分行党委书记、行长职务。此之前,他在**分行任行长助理、副行长期间,就以“员工的贴心行长”闻名于**金融系统,并荣获**阳市劳动模范,多次被评为省级金融先进个人。到开封分行任职以来,他更是牢固树立“两手抓、两手都要硬”的观念,不断探索思想政治工作的新方法、新手段和新机制,坚持不懈地狠抓基层党的建设和职工思想政治工作,采取多种行之有效的措施,从严治行,强化管理,使一度经营效益落后、地处内陆经济欠发达地区的开封分行发生了深刻的变化,员工凝聚力、向心力大大增强,各项业务健康、快速发展。2001年至2003年间,全行本外币各项存款从15亿元增加到29亿元,新增额相当于建行前19年的总和。人民币存款新增市场占有率由原来的10.53%增加到15.74%,本外币各项授信资产有原来的5.6亿增加到10亿元,4个曾因经营效益差、存款规模小、资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合、面临撤并的县支行也提前被总行解除重点监控。今年9月末,开封分行实现营业性利润306万元,一举甩掉了连续10年经营亏损的帽子,由全省亏损大行提前跃入盈利行之列。最近几年,在省行综合经营管理考核中排名连续位居前10名。同时,该行还先后被开封市委、市政府命名为“开封市精神文明建设标兵单位”、“开封市目标管理优胜单位”;基层单位中涌现出总行级“青年文明号”1个,省行青年文明号9个,总、省行级先进个人22人次。
亮出“家丑”唤醒人心。
上任之初,**和新一届党委面对的是连续亏损9年、存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、资产质量差的状况。成立将近20年的开封分行,2000年底全辖人民币各项存款余额仅11.3亿元,市场份额只有10.53%,不良资产率高达56%;而贷款收息率仅为19.4%,与市内其它几家国有商业银行和省内中行系统相比,开封分行被远远地抛在了后面。由于对开封行的前途缺乏信心,不少干部员工在工作中存在着畏难情绪,精神萎靡,士气低落,告状信多,特别是被列入总行重点监控的少数县支行的干部员工,自认为已经被判了“死刑”,情绪异常低落,思想很不稳定,抱有“破罐子”破摔、混日子的思想,业务风险隐患和不稳定因素依然存在。可以说,员工精神状态问题已成为严重制约开封行发展的重要“症结”。
面对生死抉择的紧要关口,**带领新班子成员跑企业、找客户、深入一线网点,经过深入细致的调查分析后认为,银行是靠资金运营而创收,没有足够资金作基础,拿什么求发展,开封分行发展的根本出路在于增大资产负债总量,盘活存量,而其中最基础、最根本的是解决好人的问题。当前员工所表现出的问题,实质上是对开封中行的发展缺乏信心,感到“烂摊子”不可收拾,不少人自认为开封行已经病入膏肓,不可救药,看不到希望,干脆坐以待毙,打发日子。
“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。针对当时实际情况,**同志和班子成员研究决定,从加强党的建设入手,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。于是,他组织有关部门负责人座谈,认真分析近几年业务经营中的问题和不足。同时,学习兄弟行近几年成功发展的经验和做法,进行全方位的比较和甄别,让员工看到差距。通过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使员工进一步增强了危机感、紧迫感。他在各种场合讲的最多的一个道理是,国家落后就要挨打,企业落后就要受人欺,天上不会掉馅饼,要想扭亏为盈,扩大市场份额,还得靠全行员工埋头苦干,靠大家拧成一股绳;只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对中行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行干部员工合心、合力、合拍,就一定能实现业务发展的良性循环,走出沼泽,摆脱困境。他和其他行领导引导员工树立“只要我们努力,中行必有希望”的信心,强化员工的忧患意识和责任感。不少员工反映,不比不知道,一比吓一跳,过去我们总感到收入待遇比别的银行少,而从来没有感到自己业务发展比别人滞后,更没有看到自己在思想、工作、作风上与别人的差距。通过与广大员工促膝谈心、心贴心的交流思想、鼓舞士气,全行员工个个摩拳擦掌,精神抖擞,由此,打赢一场“效益翻身仗”的战斗在开封分行全面拉开了帷幕。2001年,开封分行2个支行从亏损到盈利,2002年又有3个支行跃出经营低谷,4个曾因经营效益差,存款规模小,资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合的县支行也提前被总行解除重点监控,经营管理水平进一步提高。
人格魅力凝聚人心。
**同志认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。他创新的思维和超前的意识,总是令员工叹服;他锐意进取的敬业精神,也深深地影响着员工;而他作为一名共产党员的光明磊落、坦诚直率的优秀品质,更是在员工中产生出强烈的亲和力、感召力。作为领导班子的“班长”,石磊同志带头实践“三个代表”重要思想,以身作则,率先垂范。凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行动把思想政治工作的说教化为具体的身体力行。他注重学习、坚持按党和国家的金融方针政策办事,不搞违规经营,大大改善了全行整体资产质量状况;重视培育全行的“正气”,并努力从正自己、正班子做起,带头坚持班子作风建设的“四项基本制度”,即民主集中制度、廉洁自律制度、谈心交心制度和干部考评制度,班子始终保持着团结协作、民主决策、齐抓共管的良好氛围。在班子建设上,他注意虚心听取各方面的意见,充分发挥班子成员的作用,倡导民主作风。开封分行6名班子成员来自不同的岗位和地区,由于工作经历不一样,文化程度不一样,年龄结构也不一样,在具体工作中,难免会出现看法不一致、见解不一样的情况。但他们坚持团结第一,真心实意用“理解”二字来化解矛盾,在相互理解中增加信任,多为对方提合理化建议,在配合中增强团结。行党委坚持民主集中制原则,成员之间做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,从而避免了内耗现象的出现。同时,他要求市行党委成员和各支行领导班子时刻牢记“公生明、廉生威”的格言。教育大家明白,领导在一个人身上失去了原则,就等于在全体员工中失去了说服力、号召力。石磊同志工作上高标准,对自己严要求;生活上低标准,对家人严要求。任职两年多来,家人却很少来开封,他的岳父今年去世他也守口如瓶,严格保密,从没有麻烦行里任何人;就连在濮阳的父母、妻子生病需要照顾,他都未曾请过假。由于他和班子成员自觉做到学习理论正信仰、宗旨在胸正自身、为公掌权正威信、廉洁从政正位置,以清正廉洁、一身正气,带动了班子,感染了员工,任期两年多来,在他的带领下,形成了敬业奉献、弘扬正气的新风尚,增强了思想政治工作的感召力和领导班子的凝聚力。
他有强烈的求知欲,好学成癖。他认为,一个不懂得现代企业管理的领导是绝对搞不好企业的。他非常注重更新知识,具有广泛的知识储备和扎实的理论根基。“纸上得来终觉浅”。他又注重理论联系实际,把马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想分析问题、解决矛盾的辨证方法以及孙子兵法中的合理因素,借鉴到工作中去。同时,他还以自己的人格魅力培养团队精神,建立学习型组织,努力培养学习型员工。为提高干部员工的文化素质,组织开展了“读好书,做好员工”活动。通过组织员工学习《把信送给加西亚》、《谁动了我的奶酪》、《超越团队》、《伟大的一堂课》等书籍,增强了员工的敬业精神和团队意识。为更好地宣传、学习山东分行郭心刚同志所写的《怎样做个好员工》的文章,他让机关有关部门将其编印成册,下发全行干部员工人手一份,由各单位、各支部统一组织学习,并要求每个员工都要写出感想体会和学习心得。通过学习,进一步激发了广大员工学习和敬业的热情,全行员工的士气更加高昂。目前,开封分行风气正,学习氛围浓,一个优秀的学习型团队正在形成。
悉心关怀感化人心。
“三个代表”重要思想的出发点和归宿是代表最广大人民群众的根本利益。对于常年从事金融服务的银行来讲,如何最大限度地激发每一位员工的工作激情与潜能,使之更好地为广大客户服务,已成为打造银行品牌的一项首要任务。石磊同志始终认为并坚持这样一种观点:在市场经济条件下,专业银行向商业银行转轨的今天,必须一手抓好员工的思想政治工作和精神文明建设,同时辅以亲和力强的企业文化内容,一手抓业务发展的规划与实践,由此取得良好的联动效益。
思想政治工作是以人为对象的工作。人是具有丰富感情的,如果一味地空泛说教、训诫,摆出一付不尊重人、不理解人、不关心人的官僚作风,那只会失去人心,导致不满与抵触情绪的产生。“情到理方至,情阻理难通”。要以理服人,还须以情感人。只有设身处地为他人着想,关心他人的追求、愿望和需求,乐于和善于为他人真心诚意解决具体困难,实现教育者与被教育者心灵上的沟通、理解,从而达到灌输“道理”,增进感情,提高认识的目的。
在工作中,石磊非常注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围,以此来增强思想政治工作的实效性和感染力。他常说,越是小的事情,越是容易被忽视的细节,也越能触动员工的心灵,更能激发员工干事创业的工作热情。他十分注重生活小节,小“题”大“做”,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。因此,上任伊始他和班子成员就把解决广大员工关心的热点、难点问题同增强凝聚力、向心力结合起来,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,从四个方面拉进领导与员工的距离,激发员工干事创业的积极性。一是为职工办“十件实事”,以诚相待,赢得人心。市行办公大楼的“亮化工程”,统一制作工作服装,每年一次定期为全行职工进行体检,开放机关活动室,机关职工食堂改为自助餐,员工感到的不仅是饭菜的香甜,更在心中荡起了一股暖流,澡堂、职工住房等问题也相继得到解决。二是加大基础设施投入力度,为基层营业网点更换办公桌椅、安装冷暖空调、改善网点外部环境等,充分体现党委对一线员工极大的关心和爱护。三是车库、茶水房、活动设施、绿化、硬化以及环境卫生的改善,家属院暖气设施的如期开通,更让职工深切地感受到行党委确实把群众的冷暖挂在心上。家属院一天天的绿起来、美起来,职工看在眼里,喜在心上。四是职工有病去看望,职工生日送蛋糕,让员工真切地感受到市行党委的关怀和温暖。这些看似琐碎之事,其实关系到员工们的情感世界,通过有针对性地一一加以解决,从这些浓浓的真情里,员工们普遍感受到了来自中行的自豪与骄傲。“众人合一心,黄土变成金”,正是石磊和党委成员每天袒露着一份份真情,员工们也个个以主人翁的姿态时时处处回报中行。不少员工高兴地说,能想的党委都替咱想到了,能办的都替咱办到了,还有啥理由不好好干工作呢!
打造队伍教化人心。
人的行动是靠思想支配的,思想政治工作归根结底也是要做好人的思想工作。实现了由乱到治的飞跃后,石磊同志并没有满足已取得的成绩,如何挖掘员工更大的潜力,保持企业持续发展的势头;如何进一步提高员工的素质,迎接入世的挑战,如何按照建立良好公司治理机制的目标,培养和造就员工队伍,又成为一个党务工作者认真思考的重要问题。为此,石磊同志对员工当前的思想状态进行了深入调研。问卷结果显示:83%的员工想通过勤奋学习实现人生价值,90%的员工最想得到的是不断进步的成就感,97%的员工表示有信心通过提高自身素质迎接入世挑战。这说明在广大职工中积极向上、渴望进步的思想基础已经形成。如何将员工这一深刻的思想变化变成企业发展的动力?如何将沉淀在职工内心的希望和激情重新点燃?如何进一步调动员工的积极性、创造性?这正是企业思想政治工作所要解决和回答的问题。
经过深入实践和认真思考,**同志认识到广大员工是中行事业发展的强大动力,他们身上那种爱岗敬业、爱行如家、无私奉献的精神是中行的宝贵财富,他们既是物质财富的创造者,又是受益者。开展思想政治工作也应始终突出人本教育。在干部选拔任用工作中,他打破领导干部终身制,努力营造“人人想干事、人人能干事、人人能干成事”的良好氛围。他坚持公平、公正、公开和任人唯贤、德才兼备,凭“德”和“政绩”用人的原则,真正把群众公认的、有强烈事业心、工作能力强、工作成绩突出、清正廉洁的干部选拔到领导岗位。近两年来,先后有25名学历高、德才兼备的年轻干部被选拔到各级领导岗位,进一步拓展了用人渠道,提高了干部队伍的素质。同时,本着公开、透明,向基层一线倾斜的原则,发展党员和评聘专业技术职称,进一步增强了党组织的凝聚力,提高了广大一线员工的积极性。在建立双向选择、末位淘汰、优胜劣汰,能进能出的的劳动用工制度中,他和党委成员对员工采取“竞争上岗、双向选择”的方式,让员工自觉形成竞争意识,增强进取意识和创新精神。两年来,全行共实施减员达60人,其中,正式工35人,临时工25人,较好地完成了上级行下达的减员任务。尽管牵扯人员多,但由于措施得力、善后工作到位,没有引起任何动荡,相反,下岗人员心服口服,在岗人员更增加了危机感和紧迫感,更加爱岗敬业。同时,对于机构精减退下来的中层干部,石磊同志和行领导把他们看做开封中行的铺路人,亲自找他们谈心、交心,肯定他们的工作,定期进行家访慰问,关心他们的生活。
及时、有效的思想政治工作,极大地激发了绝大多数全行干部职工的工作热情,成为全行减亏增盈的源动力,使开封分行实现了历史性跨越。截止今年9月底,全辖11个支行已有10家实现盈利;经过两年多的不懈努力,全行不良资产占比下降了33.73个百分点,收息率提高了62.08个百分点;两年来清收盘活不良资产1.9亿元,其中现金清收达3195万元。
在仅仅两年的时间里,**同志带领员工在开封中行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。如今,他无暇回首自己付出的心血和汗水,又踏上了新的征程,正以昂扬的斗志和饱满的热情,为开封中行的快速发展奋力拼搏,不断地超越自我、完善自我,朝着既定的目标阔步迈进。
海南省海口市****支行的前身为海榆分理处,属于秀英支行辖下的一个二级支行。该行原是规模小、效益低、管理差的网点,存款一直在几千万元左右徘徊。20****年8月,×××接任海榆分理处主任。面对当时****支行的严峻形势,她凭着共产党员对事业的执着追求和强烈的责任心,为支行的发展殚精竭虑,开拓创新,真抓实干,以忘我的精神、顽强的斗志和严谨的工作作风,团结领导班子,带领全体员工,大胆探索和实践****支行的振兴之路,各项工作取得了突出成效,存款、效益持续稳妥快速增长。截止20****年11月底,****支行各项人民币存款余额达11888万元,比年初增加3796万元,完成全年存款任务的165%。20****年7月,****支行被省行定为一般网点理财核心竞争力项目试点推广单位,各项新业务得到快速发展,理财业务排在全省前列,试点经验在全省推广。20****年前三个季度在秀英支行经营绩效考核中均名列榜首,被省行评为分行级“青年文明号”单位,×××也多次被支行评为金融先进工作者。
开拓创新争市场促进业务大增长。
×××上任前,海榆分理处在秀英支行的考核排名中历年都是“末位”,临危受命的她在认真分析了网点经营状况和周围的经济环境及同业竞争情况后,重新制定了新的业务发展策略,以“开拓创新”为主题,大胆调整内部组织结构,经常向员工灌输新的经营理念,树立全新的经营思想,将“走出去、引进来”作为揽存的主要策略,不断强化员工的营销意识,认真细分客户市场,积极走访客户,同时也加大业务、营销的考核力度。在她的带领下,全体员工养成了走亲访友谈存款、讲营销的习惯。20****年,她每月走访的客户达20多人次,朋友聚会、闲谈及逛商店等都成了她捕捉揽存信息的良好时机。一次与朋友聊天,听说一客户最近有一笔款要存,于是她主动走访客户,了解客户的金融需求,及时向客户介绍工行的理财产品,第二天这位客户便存款200万元。这位客户高兴地说:“原来理财有好多学问,今后你就做我的理财顾问吧”。在她的带领下,支行全体员工积极捕捉存款信息,有效地开拓了存款市场,促使人民币存款保持稳步增长的良好势头,每年以20%的速度增长,增幅列秀英支行各网点之首,创历史新高。
优质服务树形象推广项目增实力。
“服务是银行生存的根本,优质服务才能带出精品的银行”,这是×××和她的员工在服务工作中形成的共识。20****年7月,****支行被省行选为推广一般理财网点核心竞争力项目的试点单位。她抓住这一契机,将日常的服务工作内涵不断深化,把服务工作与试点工作有机地结合起来,对网点的业务流程和人员配备重新整合,根据网点布局特点进行了功能分区,增设了一个专为理财金账户客户提供专业化服务的“理财金账户·vip专柜”,提供“一对一”的差别化理财服务,并在功能分区的基础上,配备了一名大堂经理加强营销工作,规范了对优质客户的服务流程。通过识别引导、业务处理和关系维护三个服务环节细分客户群,对一般客户实施标准规范化服务,对重点客户实施优质个性化服务,初步构成了标准化和个性化相结合的网点服务模式,有效地提升了支行的综合服务竞争力。从2004年至今,客户意见反馈满意度达95%,无一例被投诉,在各种服务检查中名列前茅。自实施核心竞争力项目以来,****支行各项业务发展快速。截止20****年11月末,新增理财金账户77户,个人网上银行334户,个人电话银行265户,企业网上银行8户,灵通卡发卡1350张,代理销售国债324万元,基金定投120户,理财协议120份,基金定投和理财协议业务占全省2/3。
狠抓内控保安全强化管理控风险。
内控建设是一项旨在提高内部管理、严防案件发生的重要基础工作。****支行曾是基础管理薄弱、员工业务素质较低、防范意识不强、业务差错率较高的网点。×××为了彻底改变网点经营管理面貌,花费了不少心思,冥思苦想,费尽心机,促使管理工作不断走向规范。三年来,她主要抓了以下工作:一是统一认识,抓政治思想教育。她经常在全行员工会议上宣传、强调开展“扫雷工程”、“三无”活动的意义,讲明讲透“三无”活动的内涵,还经常以召开座谈会、个别谈心、开展户外活动等方式与员工交心谈心,统一全行员工的思想认识。二是健全各项案防工作机制。制定了网点案防工作职责和《“三无”活动实施方案》、《“三无”检查制度》、《业务差错责任追究制度》及防抢、防火应急预案,从机制上规范了案防工作,也明确了案防工作责任。三是加强检查监督,促进提高。她加强对员工思想状况、安全保卫、规章制度执行情况的检查,还将检查结果进行通报,并纳入员工的绩效考核。每月召开员工会议进行分析及“三无”认定,对业务差错的控制起到很好的遏制作用。20****年前10个月,业务差错率为0.00114,是全行业务差错率最低的网点。四是加强案防教育。这是她日常管理工作中不可缺少的重要组成部分,“案防是生命线”已成为她的口头禅。按照支行有关案防工作部署,根据****支行的自身情况,组织员工进行演练教育,提高案防技能。同时还进行案例教育,每月根据省行下发的各种案例资料,结合网点存在的案防薄弱环节,有针对性地组织员工进行学习,增强员工防范意识。
开展创建促发展增强团队凝聚力。
近年来,****支行取得良好的经营业绩,但×××深深意识到个人的能力是有限的,必须依靠大家共同努力才能使网点不断发展壮大。为培育一支精干的队伍,增强全行员工的凝聚力,她凭借创建“青年文明号”平台,积极营造和创建具有自身特色的企业文化,开展“温馨时刻”活动,在每一位员工生日当天,以支行的名义订送一篮鲜花和一张生日蛋糕领取单,并附上真情的祝福,让每一位过生日的员工真正体验到了支行“大家庭”的温暖。为了激发广大员工不断在各自的岗位上“求新、求快、求精”,紧跟时代步伐,争当模范先锋。通过开展隔日例会、每周互动会、每月案例分析会等创建活动,制订了《****支行员工绩效考核暂行办法》、《****支行员工纪律考核暂行办法》、《****支行内控考核暂行办法》、《****支行服务考核暂行办法》等考核制度,促进了各项业务的快速发展。同时,她还十分关心员工的疾苦,经常了解员工的生活情况,及时为员工排忧解难。在她的影响下,****支行的员工都有一颗火热的心,多次在各种捐款倡议中慷慨解囊,为他人、为社会贡献一份爱心。一件件暖人心、得人心的小事,也赢得了大家对吴丹彤的尊敬和信任,****支行也在她的带领下,成功创建了分行级“青年文明号”。
去年下半年在分行“二卡一中心”战略转型的指引下,东湖支行班子带领全员积极推进,截止到今年一季度东湖各项综合指标得到了大幅提升。
在做好服务的同时,稳抓营收。对公业务和信用卡在支行营收中占比颇重,支行班子高度重视团队建设,季度制定目标,明确方向,目标可衡量且量化,并与各条线岗位相关联匹配,针对不同条线确立可行性操作方案,在规定的时间内完成。
以信用卡工作为例,邓行长在支行会议上提出:思路决定出路。东湖支行信用卡业务若想得到改善,首先就得改变思路,过去我们发卡,客户主动上门需求办理,发卡量不稳定,目前我们对公条线掌握着优渥的资源,大家可以很好的利用起来,开发我们的项目发卡,与企业进行多方合作,整合资源做到双赢。
态度就是竞争力。在支行班子的支持与推动下,我们开展了多个小型项目发卡,如:国兴出租车测试项目,国创,国测,高德,充分的利用对公客户经理手头的资源,在开发维护对公业务的同时,启动信用卡项目团办;运营条线在做好厅堂服务的同时积极开发可挖掘客户资源,做到敢开口,勤开口;个银积极拓展贵宾、准贵宾客户加入信用卡持卡序列,增加客户粘粘度。大家都在争相做进取者,信用卡业务的拓展开发点燃了同事们的工作激情,做到有客户不拖延,立即行动。
学习的脚步不停歇。有句古老的箴言,习惯就像一根绳索,每天我们都织进一根丝线,它就会逐渐变得非常坚固,无法断裂,把我们牢牢定住。风雨不改,支行每天晨会在黄行长的带领下,各条线都会积极踊跃发言,提出工作中的不足,一起学习新的业务知识,共同讨论好的工作方法,分享优秀同事的经验。正因如此,东湖之家有着良好的学习氛围,充分展现了武汉分行第一家支行的书香气质,让东湖的名称实至名归。
凝聚力使东湖支行齐头并进,在金融行业蓬勃发展的浪潮中,在银行业激烈的竞争中,东湖争做:有思想,端态度,争进取的支行,围绕专业化的目标,全面贯彻“整,借,学,变”四字专业化要求。
xx是xx银行柜台柜员工作者,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
xx,女,25岁,xxxx年参加工作,大专文化,自从xxxx年就开始担任银行会计接柜,记账及现金出纳出点工作。
xx就像她的名字一样,让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币,但xx发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了“假币”的戳记,这是女孩怒气冲天,硬是要xx将假币拿出柜台给她看,但根据规定受到假币不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了,在营业大厅大声吼骂:“你们什么银行啊,你们凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面xx并没有恼怒,而是面带笑容的说,“这位小姐,对于这张假币,如果你有什么异议,可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我可以陪你一起去,请你理解一下我们的工作好吗?谢谢你”。为了不影响其他办理业务的客户,xx把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化,xx不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害,并对这位小姐说:“想一下如果您这样的生气,还要流通这张假币。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑,事情就这样的被我们的xx解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们银行申办信用卡,xx在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容,在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师,家里老伴重病住院需要钱,所以特地来我们银行办信用卡,知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡,当一切手续办妥之后,老先生高兴的踏上回家的路,过了半个小时在临下班的时间xx在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知老先生的老伴在县城医院,无法联系老先生。xx考虑到老先生肯定正在着急当中。再说银行到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特别的感激,并打电话到我们银行表示感谢。
xx几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但xx并没有因此而骄傲,相信以后的工作中xx会再接再厉,不断取得进步。
何xx,女,42岁,党员,自19**年参加工行工作以来,曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作,现为达州分行营业室个人客户经理。
在她的人生经历中,始终把学雷锋、乐于助人,学先进、争当楷模,勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念,保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号,20xx年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”,20xx年被工总行授予“五一劳动奖章”,成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。
——勤奋工作,做营销前线标兵。
何xx在近10年的营销工作岗位上,始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力,时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中,并逐渐总结出一套行之有效的营销方法,持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”--讲诚信,与客户相处真诚相待,言行一致,以心换心;“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤,善于与客户沟通交流,因人施策,捕捉机会;“细”--细致入微,对客户细心观察、充分了解,制定周密细致的营销方案;“新”--创新服务方式,最大限度满足客户个性化的服务需求。
通过不懈的努力,近两年来,挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等,做出了理财与代理保险两大“亮点”,个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。
——乐于助人,把客户装在心中。
在客户维护工作中,何xx始终如一地遵循着“天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣”的古训,对待客户真诚细心,拓展客户锲而不舍。这是发生在20xx年的一件事,经朋友介绍,她认识了一位张姓他行优质客户,并对其推介工行金融产品,但因客户对工行产品的不了解,心里有较强的抵触情绪,第一次营销失败后,她及时调整策略,采用真情营销策略,每逢节假日,她的慰问短信、电话便会如约而至,嘘寒问暖,增进了互信,成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时,便主动地前去看望,一次、两次、三次……,该客户的母亲深受感动,当即称道:“工行的工作人员除了称职,更多的是对客户的真心和热忱,对工作的执着和敬业,他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开,她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久,该客户把他所有存款转存到了我行,开立了理财金帐户、白金信用卡,同时她也为该客户量身定制了理财方案,让客户较短时间内获得了较高的收益。何xx用心工作,辛勤地付出,在客户经理平凡的岗位上,创下了一个又一个成功营销的范例。
——爱岗敬业,塑工行良好形象。
在生活与工作的协调上,即使是再努力也很难做到完美的平衡,这对于何xx来说亦是如此。无论是春夏与秋冬,还是严寒与酷暑,都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何xx来说,全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话,她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边,为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨,她也毫无怨言、微笑面对,因为她知道,自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志,她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭,在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的时候,何xx每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校,下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时,她哽咽地说,每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影,她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是,如今孩子已茁壮成长,现在她便有更多的时间投身到工作中去,因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。
在人生的棋盘上,她敬佩车的风格,坦荡直率,勇往直前;她赞美卒的品质,踏实稳健,甘于奉献。
在荣耀的光环下,她没有松懈,没有自负,而是时刻真诚地这样告诫自己:“我要做一名卒子,朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标,百折不挠,奋勇前进。也许不能做到完美,但力争做得更好,用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦!”朴实无华的语言,表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业,乐于奉献的精神。
何xx,虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情,亦没有陶行知“捧着一颗心来,不带半根草去”的超然脱俗,但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现,雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征,而何xx的“诚、勤、细、新”营销策略,则更是雷锋精神的传承,是“以客户为中心”经营理念的完美诠释,是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何xx用她那火热、柔美,更具有鲜明时代特点的人性化服务,充分地彰显了“您身边的银行,可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。
她是一名无愧于事业、无愧于时代的工行人,跟随着工行稳健发展的步伐,她将更加坚定信仰,守望理想,在新一轮跨越式发展过程中,勤奋工作,不断进取,在本职岗位上做出新的贡献。
银行副行长先进事迹材料篇六
行长一般由银行大堂经理、银行客户经理、财务总监或银行会计总监晋升。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是渔洋关支行的行长,今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神,促进业务发展的工作情况,对其中存在的不足之处,请领导和同事们批评指正,多提宝贵意见。
渔洋关支行地处在贫穷、边远的土家山寨,业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下,我带领支行全体员工,按照上级行的工作精神和业务部署,发扬实干精神,刻苦勤奋、兢兢业业工作,促进了业务发展,取得良好经营成绩。截止到2013年末,储蓄存款余额达到亿元,同比增长万元;销售理财产品万元,同比增长万元;代理保险收入万元,同比增长万元;个人网银发展户,同比增长户;手机银行客户发展户,同比增长户。
发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工一是忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,带头争创佳绩,为各项业务发展,取得良好成绩作出贡献。二是围绕工作目标任务,紧密结合自身岗位实际,积极参加支行组织开展的各项活动,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务,促进经营业务发展。三是具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。四是讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效,取得经营业务的发展。五是强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作质量,取得优良工作成绩。
发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工抓住工作重点,做到有的放矢,力争取得工作成效。一是坚持存款是立行之本,以银行卡为载体,积极销售理财产品,努力增加保险收入;要积极扩大客户群体,优化客户结构,增加经营业务的覆盖面,促进各项业务发展。二是增强工作责任心,细致热情为客户提供优质服务,打响支行服务品牌,增强支行的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。三是制定经营业务发展措施,责任落实到每个人,使人人有压力有动力,积极发展经营业务,力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制,增强员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
在取得成绩的基础上,我决心“百尺竿头更上一步”,在上级行的正确领导下,带领支行全体员工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,积极拓展各项业务,力争取得比2013年更好的成绩,促进我们银行健康、持续发展。
我的发言完了,谢谢大家!
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:
(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。
一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。
三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。
四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;。
二是内控制度尚待进一步完善;。
三是信贷管理还需加强和提高;。
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十九大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
宋保财,男,1973年出生,中共党员,涞水县农商银行行长。从事金融工作25年来,兢兢业业、无私奉献。2020年,在新冠疫情蔓延、经济下滑的严峻形势下,他攻坚克难,带领全体员工较好地完成了各项任务指标,为涞水经济发展做出了突出贡献。
抓廉政,严于律己。始终坚持以身作则,自觉践行党风廉政建设各项规定,切实做到“慎独、慎初、慎微”,一是坚持把纪律和规矩放在首位,坚守政治立场,坚定理想信念;二是从坚持民主集中制原则,严格执行个人服从组织,少数服从多数、下级服从上级的工作原则;三是坚持秉公办事,他作为党委委员,时刻不忘警醒自己坚持原则、依法办事,切实加强自身党风廉政建设。
抓业务,强根固本。为完成各项业务指标,他创新思路,细化举措,用心用情抓业务,让涞水农商银行走上了良好发展态势。截至2020年10月末,该行各项存款余额112.95亿元,贷款余额85.49亿元,实现考核利润24600.65万元,成本收入比16.95%,资本利润率9.94%,拨备覆盖率123.17%,资本充足率13.06%。一是提前布局、细化分工,业务营销入企入户。带领班子成员一起带头营销,主动对接政府重点项目和县域支柱产业,带动贷款规模持续增长。二是严控增量、处置存量,大力推进不良贷款处置工作。今年共累计完成清收处置金额为11425万元。三是用好支小再贷款助力企业复工复产。积极响应央行5000亿元、1万亿再贷款再贴现专用额度,截至2020年10月末,向县域内小微企业、个体工商、小微企业主发放支小再贷款82笔,金额7671.32万元,促进涞水县域内经济尽快复苏。
一份耕耘,就有一份收获;一份付出,就有一份回报。涞水农商银行先后获得实绩突出单位、中国精准扶贫十佳县域银行、考核利润先进单位、贷款营销先进单位”等20多项荣誉。2020年,涞水农商银行被评为市级文明单位,他本人2017年至2019年连续三年被省联社保定审计中心考核为优秀。
银行副行长先进事迹材料篇七
商业银行城西支行原是一个二级支行,xx年在总行的机构调整中被调整为一级支行,由于底子薄、基础差,城西支行业务规模一度发展不起来,xx年底,存款余额不足叁仟万元,员工们士气低沉,各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内,城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化,先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉,资产规模大幅增加,存款总额已达到壹亿陆仟多万元,各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足,朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易,它凝结着一位创业者的心血和汗水,他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。
执着追求无私奉献。
在城西支行上任的第一天,面对困境与挑战,李行长向全行干部员工发自肺腑地说:“我要把自己的生命和城西支行的发展,员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落,广大员工倍受鼓舞,上任一年多以来,他以一当十,连续奋战,最长的一个工作日两天一夜没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。
创业的路上充满着艰辛与坎坷,各种始料不及的困难往往一拥而上,让人措手不及,然而面对困难,李行长不仅不畏惧,而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲,迎刃而上。
上任之初,面对支行严峻的形势,他带领支行领导班子以改革者的胆识,创业者的勇气,大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施,不仅在全行范围内营造了一种积极向上,为支行崛起奋发图强的工作氛围,而且促进了各项业务的发展,提高了支行在客户心目中的形象。
超越自我不断创新。
在银行业改革步伐加大,金融服务推陈出新的今天,只有不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场,发展自已。李行长也深深意识到这一点,他凭着自己的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,创造性地提出并实施了多次创新举措,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的思想理念,率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动,通过物管这个媒介,向广大居民大力宣传我行各项金融产品,吸收居民储蓄存款。经过实践,活动不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且创造了良好的社会效应,大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企,银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等,利用多种形式,采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通,对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点,培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,在营业大厅内播放背景音乐,实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了城西支行翻天覆地的变化,截止到目前,城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番,黄金客户大幅增加,营销任务超前完成,各项经营指标均创历史最好水平。
热情服务文明创建。
城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行李行长亲自为我服务,态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。
单位领导身先士卒是无声的命令,对于支行制定的各项规章制度,李行长从不含糊,都不折不扣地执行,起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日,无论是节假日还是八小时外,你都会看到他忙碌的身影,凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻,他的社会关系不多,但他却善长抓住每一次机会,从不放弃一点关于存款的线索,一有线索,立即行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,李振春行长接到一个客户电话,这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务,他问李行长对此项目有没有兴趣,他可以帮忙推荐,李行长二话没说,在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场,当时在现场的还有其他几家银行的负责人,他们对这个项目都很感兴趣,因为此项旧城改造工程属市政府重点工程,首期保证金就达贰仟余万元,面对这样一个优质客户,当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对策,确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势,他想方设法找资料,举实例,真是磨破了嘴,跑断了腿,终于,在他强有力的功势之下,该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚,具有敏锐的洞察力和判断力,有“蚂蚁啃骨头”的恒心,他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户,吸收定期存款壹仟万元;他在春节前夕做了大量工作,与多家银行竞争,最终争得了福利彩票的收款权,春节期间他放弃合家团圆,放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下,城西支行不仅发展稳定了一批重点客。
户群体,拓展了业务领域,而且在社会上赢得了信誉度。
在狠抓业务的同时,他也不放松精神文明创建工作,他深深地认识到,精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象,形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中,始终保持争创文明单位的激情和劲头,发扬“百尺竿头更进一步”的精神,全支行上下拧成一股劲,按照总行制定的创建目标、规划,努力实践,认真总结提高,全面建章立制,在职工中积极倡导人人争先,个个创先,不甘落后,自强不息的创业精神,掀起人人争创“青年文明号”的热潮,并把创建工作和业务发展有机结合起来,取得了精神文明和物质文明双丰收:一方面,广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步,钻研业务,学习岗位技能蔚然成风;另一方面,支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路,成绩实属来之不易。
辉煌的业绩来自于对事业的忠诚,来自于上下和谐的团队精神,李行长对工作要求严格,铁面无私,在生活上则是职工们的好朋友,他从不以领导自居,待人谦逊和蔼,注意倾听员工心声,关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况,切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动,他从不指责批评,而是将心比心,设身处地和职工们推心置腹谈心,因而,他深得职工们的信赖。他对职工体贴入微,每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花,这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候,员工们进了城西支行就有了一种家的感觉,大家自觉形成了一种拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奋发努力,顽强拼搏,队伍的战斗力日益增强,在李行长的带领下,以他们的智慧和汗水,努力实现总行“目标新提高,超前重定位,加压不松劲,赶超再奋力”的工作目标。一年多来,各项工作都上了一个新台阶,存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增,这不得不说是个奇迹,而奇迹的创造者正是李振春行长,他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作,用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今,他已为自己划定了新的起跑线,正率领全支行职工向新的目标奋进。
银行副行长先进事迹材料篇八
党员,即政党成员,是指同意党的纲领和政策,遵守党章,自愿入党的党员。党员是政党的基石和细胞。党员的数量和素质决定着党的规模和群众基础,党员的素质在很大程度上决定着党的水平。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
x,男,xxxx人,19xx年出生,20xx年参加工作,20xx年xx月入党,大学文化程度,现任xx。一年来,他恪尽职守、辛勤工作,努力提高个人综合素质,圆满完成工作任务,取得了较好成绩。
一是重视理论学习,坚定理想信念。作为一名共产党员,他认识到理论学习重要性,通过深入学习党的理论知识,用党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,始终在思想上与党中央保持高度一致。自参加工作以来,该同志顾全大局,在大是大非面前立场坚定,能够严格贯彻党的路线方针政策,执行组织各项决议,服从组织安排,具有坚定的理想信念。该同志边工作边学习,虚心向其他同志请教学习,通过勤探讨、勤询问,吸取丰富的知识来弥补薄弱环节,不断提升工作技能;一丝不苟、兢兢业业地对待工作,受到领导和同事们好评。
二是坚持求真务实,提高工作能力。作为年轻同志,该同志在职尽责、在岗敬业,保持较强的事业心和责任感,兢兢业业、任劳任怨,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”,扎实完成本职工作,力争精益求精、尽善尽美,多次加班加点,始终毫无怨言,为单位建设和发展贡献力量。该同志有着强烈的时间观念、效率观念和质量观念,积极进取、率先垂范,认真履行岗位职责,确保工作有序开展。xx工作涉及面广、内容繁杂,他在充分吃透文件精神的基础上,结合实际情况组织开展活动,逐步提高了组织协调能力。目前,xx工作逐步向规范化、科学化迈进,整体工作水平有了改观提升。
三是认真履职尽责,工作成绩突出。该同志自工作以来,能够在学中干、在干中学、虚心请教、从零开始,迅速进入情况,从未没有出现问题纰漏。在组织党员学习教育中,注重搞好调研摸底,科学制定方案,严密组织实施,时刻搞好督导,确保学习效果;在新闻报道中,时刻留心新闻线索,先后撰写投发新闻稿件x余条,及时反映了单位工作动态。除xx工作外,他还负责其他事务性工作,每天临时性工作占据了大部分工作时间,总是利用下班时间加班加点制定工作方案、各种材料整理归档工作,脚踏实地,任劳任怨,从不计较个人得失。面对工作压力剧增,并没有因为不从事公司核心业务工作而放松要求,而是化压力为动力,克服困难,表现出较强的责任心。
四是自身要求严格,作风形象较好。该同志辛勤工作、默默奉献,用自己的实际行动践行着自己入党时的誓言;时时、事事、处处严格要求自己,用组织纪律约束自身言行,用制度规定指导工作实践,处处事事严格要求自己,时时警醒自己是一名党员,永远不忘入党誓词,堂堂正正做人,踏踏实实做事,能够树立正确的人生观、价值观,纯洁思想、调整心态、反思言行,注重净化生活圈、交往圈和娱乐圈,始终维护共产党员形象。
脚踏实地,大胆创新是我教书育人的座右铭。认真学习新教学大纲,以新思路、新方法来指导工作。认真备课、上课,扎扎实实地打好基础,出色地完成教学任务。在教学中我不是照本宣科,而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围,用学生乐于接受的方法来教学。在数学教研课上,我打破常规,使学生对数学产生极大兴趣。数学成绩总是在各科中摇摇领先,赢得了广大教师好评,学生家长的认可。
锤炼思想、提高境界。
业务精湛、投身课改。
作为一名富有经验的教师,我没有在过去的成绩上停滞不前,而是高标准严要求对待自己。在教学上我认真备课、认真上课,开动脑筋、钻研业务,虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生,对学生严而有度,与同学们真诚相处,用爱与学生沟通。为此,同学们都认为我是值得信赖的教师、教学经验丰富的教师,又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢,同学们总是喜欢上我的课,任课班级教学成绩常年位于同年级前列。所带班的学生在每次的考试中均名列前茅。我始终本着不让一个学生掉队的信念耕耘在教育的沃土上,我所教班级多次被评为乡、县先进班集体。
我勤于学习,精于业务,乐于奉献。时逢课程改革,作为学校一名教学经验丰富的老教师,我深感自己的知识匮乏,学习自然成为首当其冲的事情。利用工作之余,多方搜集材料,阅读报刊、上网搜集最新教育信息,转变教育观念,了解课改的新动向。多年来,我持之以恒地主动学习课改理论,掌握《新课标》的基本精神,阅读了大量的素质教育和新课改革的理论书籍,写了两万多字的读书笔记和读书心得,使自己的教育理念始终走在课改时代的前列,以便更好地服务于教育教学工作。在自身学习上,我也不甘落后,积极参加各类培训进修学习。
严父慈母,关爱每一个学生。
爱心是老师工作中不可或缺的情操,也是老师工作的主旋律,可以说,没有爱就没有教育。爱心是培养老师与学生感情的基石,爱心是转变后进学生,使我们良好地发展的灵丹妙药。苏霍姆林斯基说:好的孩子人人爱,爱不好的孩子才是真正的爱。爱学生不仅要爱那些聪明、漂亮、优秀的学生,也要爱那些不听话、成绩差的学生。我对学生爱中有严,严中有爱,不偏爱一位好学生,不放弃一位差生,关心每一位同学的健康成长。始终用一颗朴实的爱心用心去爱每一位学生。魏书生曾说:没有教不会的学生,只有不会教的老师。这也是我常常挂在嘴边的一句话。班级中有一些同学学习基础较差,我便常利用业余时间无偿为他们补课。让每一位同学不仅懂得学习,更懂得如何做人,如何关心人,如何提高自身素质。
积极探索,勤奋教学显功绩。
几十年来我一直奋战在山区小学,平时教学卓有成效,有些班级从原来倒数跃居年度年级第第二。我在教学中不断探索教学改革的新路子,积极参加数学教学公开课展示,与同行切磋。我还在本校内带教青年教师,主动关心与我们共同磋商教学中的难点,所带教的青年教师在参加县、乡教学优质课上获得好成绩。
三十余年来,我扎根山区,为了贫困农村的教育事业,奉献了美好的青春,奉献了无数的精力。我以扎实的工作作风教书育人,以忘我拼博的精神激励人,以独特的教学方法带动人,被学校授予育人的典范,师德的楷模,教学的博家。多次受到上级部门的表彰和奖励。
在平凡的工作岗位上,我无论做哪一项工作都是脚踏实地、尽心尽责,都是高标准严要求,每一项工作都是有计划、有落实、有总结。我把自己学到的班级管理经验与学校的实际工作密切结合起来,促使班级管理水平不断提高。我不分昼夜地辛勤工作,仔细阅读分析年轻老师的创新课、研究课,帮助年轻教师不断完善自己的教学方法。每次听课后,我都会认真评课,帮助授课者找出优缺点,使我们明确自己的努力方向。
一份耕耘,一份收获。作为一名普通的人民教师,我将会一如既往,孜孜不倦地继续为我们山区的教育事业奉献一点绵薄之力。
本人自参加工作以来,处处以共产党员的标准严格要求自己,立足本职,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,积极发挥党员的先锋模范作用,处处以实际行动在学习和实践着“三个代表”的重要思想;团结带领全科室同志努力拼搏,锐意进取,在短短的几年内使icu的工作有了明显进步,icu医疗质量和社会满意度、知名度有了明显提高,急救意识和综合抢救能力大大加强。主要事迹如下:
本人能够积极参加局机关和医院组织的各项政治学习,主动接受政治教育,自觉加强思想锻炼。除组织安排的学习外,能坚持自学党的会议精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的方针、政策和有关法律、法规等知识。通过学习,提高了自己的政治素养、思想觉悟和理论水平,坚定了政治立场,在学习中自觉改造了自己的世界观、人生观和价值观,使自己在思想上、行动上同党中央保持高度一致。始终保持了共产党员的优秀品质和先进性。
时刻牢记自己是一名共产党员,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,积极发挥党员的先锋模范带头作用。作为医务人员,我时刻牢记自己的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自己的本职工作。我在本职岗位上,按照院领导安排和要求,及时并圆满地完成了各项工作任务,努力做好自己的本职工作,积极响应院领导的号召,参加医务人员下乡活动,深入农村为广大农民服务,接受指导进修工作,积极为基层医院培养医技人才。并多次于省级、国家级核心期刊上发表论文,得到了院领导的好评与支持。先后被评为“金华市工作先进个人、优秀共产党员、先进工作者”等称号。
作为科室负责人,我模范遵守医院的各项规章制度,天天坚持早上班迟下班,不管是周末还是节假日,天天都能在科室内看到我的身影。逢年过节,我常常顶替年轻医生上一线班。“吃苦在前,享受在后”、“喊破嗓子,不如做出样子”,这是一贯的工作作风,也是凸显人格魅力的焦点。在工作上对大家严格要求,但生活上我对科室成员关怀备至、呵护有加。近几年来,多次与医院后勤沟通,完善值班室配备,尽量为值班医生创造一个良好的工作环境,凡是科室成员生病住院,我都会及时看望慰问。由于实行这种人性化的管理,近几年来icu医护人员关系融洽,工作配合默契。在医疗工作中,不管病人的地位高低、贫穷或富有,不管是生人或朋友,我都会一视同仁精心诊治。急诊科经常会遇到一些既无姓名又无家属及住址的“三无病人”,对这样的“三无病人”我也会给予及时的救治,有时还会为他们提供必要的食品,保持了医院的良好形象,并向社会展示了我院医务人员的人文主义精神。
icu属综合性科室,病种杂,病情变化快,没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救操作技能根本无法从事此项工作,往往要求在最短的时间内用最少的数据,作出最快的诊断,和要提供最有效的治疗,为此,为了提高本科室医务人员的业务水平,包括实习轮生在内,我也非常耐心传授,[莲山课~件]坚持定期组织科室成员进行业务学习,实行学习后阶段考试,让科室成员能够主动发现自己业务知识上的不足,更加自觉地努力学习理论知识,理论实践相结合,进一步完善自己的业务水平,提高本科室的综合能力,使近几年来科危重病人的抢救成功率明显提高,得到了院领导班子及其它科室的一致好评。
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