2023年保健品培训心得(大全18篇)

上传日期：2023-11-26 22:02:52 |
夜紫 |
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随着社会进步和发展，我们不断面临各种问题和挑战。如何做一个更好的职场人，提升自己的职业能力呢？下面是一些关于掌握社交技巧的实用建议，供大家参考。

保健品培训心得篇一

随着经济的发展，城市化的加速，环境污染、不良生活方式和饮食习惯，严重影响着都市人的生长发育、体质强弱以及工作效率。环境的污染，化肥、农药、催熟剂的过度使用等不仅导致食物的味道在变化而且营养价值在急剧下降，人们慢慢接受“合理营养、营养保健”这种生活理念，所以不少人已经在日常之余食用营养素补充剂来均衡营养。

据调查现代社会存在85%的亚健康人群，时代在进步，我们的健康岂能落伍，作为医药行业的销售人员，在销售保健品这方面时一定要从专业的.营养学角度来正确向有需求者介绍相适应的产品，从营养学角度我们要向我们身边的人推广健康，提醒营养均衡的重要性，时时刻刻注重身体健康，远离疾病。

要挖掘新顾客，留住老顾客，卖一个营养品给一个老顾客总是比卖给一个新顾客容易的多，多一个顾客进店来我们就多一个销售的机会；在向顾客推荐产品时，用自己或朋友的切身体会向顾客介绍，推荐成功率就高了很多，我们自己就是活广告；最后每天每笔销售都坚持不懈地作推荐，例如，可以向买心脑血管类药品的顾客推荐鱼油卵磷脂；购买糖尿病药物人群介绍蜂胶、大蒜油等；买关节骨头痛的药物可以搭配钙片等等；大多数顾客不接受很正常，但不能气馁，只要有部分顾客接受我们的推荐，那就成功了，积少成多，销售就是这样一笔笔做出来的。

总的来讲，营养素的销售就是要了解营养素本身的来源、成分、特点、作用及适宜人群等，了解顾客需求，结合实际情况，用正确的方法给有需求的顾客推荐正确的产品。

保健品培训心得篇二

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。为了把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才，为了适应当今飞速发展的社会，确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢以及为了提高自己的能力，增长经验，这个暑假我选择了一份保健品营销员的实习工作。

一、实习时间：2010年7月10——2010年8月20日。

二、实习地点：北京哈慈长沙博正堂公司。

三、实习目的：本次实习的目的在于把理论和实践结合起来，实现个人与社会的沟通，并通过实习，找出自身状况与社会实际需要的差距，以便在以后的学习期间及时补充，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，缩短从校园走向社会的心理适应期。

四、实习单位及岗位介绍：

哈慈集团有限公司的前身是哈尔滨磁化器厂，始建于1992年注册资金17，758万元,总资产24亿余元，是一家集研发、生产、经营于一体的现代化科技生物医药企业。公司占地面积4000平方米，拥有标准化生产厂房3.73万平方米，并拥有一支具有多年实践经验的专家、教授、高级工程师技术人员组成的科技队伍。哈慈集团主营磁疗系列医疗器械、医药产品、绿色食品、保健食品等产品,哈慈集团始终坚持“慈行天下，济世于民”的企业宗旨；以“诚信经营，以人为本”为经营理念。长沙博正堂是哈慈集团下一个保健品品牌在湖南省的市场推广营销公司。此次我在博正堂公司实习的岗位是营销人员，通过会务营销的方式销售哈慈集团下的保健品——微脉通。

五、销售产品介绍。

微脉通这个产品是属于保健品系列，它的主要对以下这些症状有明显效果：

（一）胸闷、心慌、心绞痛、心率不齐，重者发生心肌梗塞，长期微动脉收缩导致高血压及冠心病。

（二）甲状腺功能亢进、糖尿病、乳腺炎、小叶增生等。

（三）头痛、眩晕、失眠、多梦、记忆力衰退；重者发生中风、偏瘫老年性痴呆、坐骨神经痛、末梢神经炎等。

（四）胸闷、气短、咳嗽、哮喘、支气管炎等。

（五）肾炎、肾衰、女性盆腔炎、月经不调、男性前列腺炎、膀胱炎等。

微脉通的主要功能是：第一，治病功能。当面就能见效，连续服用的效果当然不会错。微脉通的治疗范围为：心脑血管疾病、糖尿病并发症、脉管炎、静脉曲张、雷诺氏症等微循环疾病、以及头晕耳鸣、痔疮、四肢麻木、冰凉等。第二，诊病功能。服用后，哪个部位反应特别明显，就说明哪个部位有病。比如，肩周炎患者患病一侧的胳膊会没有反应，颈椎病患者脖子后面大椎穴附近会反应格外强烈，胃病的人喝下去会有一阵子肚子疼、大脑缺氧的人喝了以后会格外精神，等等。第三，通脉功能。这是一个辅助功能，微循环畅通后，无论什么病，吃什么药，都可以效果翻倍。

六、实习内容及过程：

刚开始进公司实习时，作为新来的实习生，会被分批集中到会议室开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，然后销售经理给我们讲销售流程、相关的医学和保健知识及销售方法的培训，培训结束后，我们被安排到各个小组，由各组小组长带领下去继续培训和训练，就这样，我正式开始了自己的销售工作。

通过经理及组长的培训，我认识到我们的销售方式是先通过打电话的方式邀请一些有需要的中老年人来参加我们的活动，然后去潜在顾客的家里送请帖，更重要的是拜访他了解他的各种情况及需求，在活动上有健康专家对健康知识的宣传及医学专家对顾客疑难问题的解答，然后是对产品的宣传、销售及售后服务等方面。每天是下午打电话，第二天去拜访在电话里愿意过来的目标顾客，每个星期固定开两场活动。之后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员通过各种调查搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们要先问，“请问，您这是xx先生或女士吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京哈慈长沙博正堂的工作人员„„”。对于刚出来实习的大学生来说，最接受不了的无疑就是被拒绝和被痛骂，这个时候自信心最容易最打倒，情绪也会突然的低落，所以需要特别好的的心理态度，第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把表上的电话全打完，工作强度非常大。

主和家庭其他成员是否反对服用。第四，目前在服产品对其目前正在服用的药品或保健品的了解，可以直接获得他的身体状况及他的保健意识。

拜访阶段完成后，就是活动的时候了，这时被邀请的顾客就会来参加活动，主持人把控整个会议现场的局面，根据需要调动会议现场的气氛，处理好突发事件，将参会者的注意力集中起来。其中有视频介绍、专家讲解和答疑、产品展示和介绍、现场体验和互动等环节。我们营销员要做的就是对自己的客户嘘寒问暧，产品的功效做补充，通过这些有效的方式来促成这些顾客来购买。

最后一阶段就是售后服务，单单售出产品并不代表你已经成功了，通过实习的时间里让我深深地意识到了一个优秀的营销人员在业务洽谈中，重点并不一定是推销产品，而是建立彼此之间的关系，以作为日后合作的基础，当顾客感受到彼此已超越一般生意伙伴关系时，自然会产生一种恒久的信任；有了这种信任基础，再通过各项相关的关系营销活动，保持并加深双方的友谊，才能巩固双方的和谐关系。

七、实习总结及体会：

本次实习，共持续了一个多月，虽然时间不长，但我学会了很多，学习和生活是紧密相关的，只有实践了之后才会明白真理。非常感谢好日子服装超市给我提供的这次机会，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态。这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。本次实习我个人的带给我很大的感受：

（一）要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

（二）实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习.即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

（三）要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

（四）做事情要有毅力有恒心。

这次短时间的实习让我认识到了自己还存在的一些问题：

（一）缺乏社会经验。因为自己对社会经验的缺乏，很多问题不了解，为人处世的方式还存在了定的问题，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

（二）对专业知识的理论学习不扎实。在学校认为书本知识只是为了应付考试，出来实习才发现实践是需要理论知识来支撑的，由于专业知识的缺乏，在工作经常会犯些小错误。

（三）工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。总之，这次的实习让我受益匪浅。今后，我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

保健品培训心得篇三

目标：让新员工接受最基本的安全生产知识，了解公司安全生产管理举措。在了解公司存在的隐患、风险的同时掌握相关的防范措施，提高安全意识。

教育类型：集中讲授。

课时安排：2小时。

一、开课话题——安全价值。

从人生价值追求引出工作价值追求。

人生的价值选项：健康、家庭、爱情、财富、友谊、事业。

工作的价值选项：安全、产品、质量、销量、费用、效率（速度）。

人生价值中，健康是1，其他是1后面的0。人们往往注重如何增加后面的0，以增加自己的价值。却常常忽略，没有前面的1，0再多也没有价值。

安全再怎么强调都不为过。

二、引入课题——安全培训的意义和本次课题内容。

安全生产培训的从大方向上讲：

加强对从业人员的安全教育培训，提高从业人员对作业风险的辨识、控制、应急处置和避险自救能力，提高从业人员安全意识和综合素质，防止产生不安全行为，减少人为失误。

简单的说：树立一意识、坚持一方针、增强俩能力。

即：树立安全生产意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针，增加事故预知和应急处理的能力。

三、主要培训内容。

（1）安全意识篇。

1、提问引入：你是否有安全意识？举例说明：例如在电梯上遇到故障你怎么做？

每当我们强调安全意识时，大家都拍着胸脯说。老师，我很有安全意识的，你就不用特别强调了。

我以前也觉得自己很有安全意识。但发生了一件事情后改变了我的看法。

2、小故事分享：坐公交。

内容简介：自己买好烤鸡坐公交回家，位置在最后一排。快到站时，起身准备走到门口下车。这时公交紧急避让违规车辆，使得自己在惯性作用下前倾。以前在培训时自己总是强调，遇到紧急情况，要冷静，找到扶手，如果找不到，放弃手中的物品，护好头部和脸部。但是在当下的瞬间完全失去了方寸。我紧紧拽着烤鸡，人直接被甩出了座位。

安全意识需要不断培养，不断被强调。

（2）安全生产基础知识——以厂级培训为主。

引言：树立了安全意识，还需要有安全知识及技能装备。接下来我们了解一些基础概念。

1、安全教育培训的内容——三级培训、四新教育。

安全教育培训一般规定：各个岗位的工作人员都需要进行安全教育培训，并达到一定的培训学时。三级培训：指厂级、车间、班组级的安全教育。

三级培训要求：凡新入厂员工(包括合同工、学徒工、外单位调入员工、代培人员和实习人员等)必须经厂级、车间级、班组级三级安全教育，并经考试合格后，方可进入生产岗位工作和学习。

四新安全教育培训：按照事实的新工艺、新技术或使用新设备、新材料，对从业人员进行有针对性的安全生产教育培训。

2、厂级培训。

当新员工投入新工作，面对新的工作环境时，不了解新环境里可能存在各种潜在的、不同的危险、危害和环境问题。

厂级培训是最基础的培训，也是解决上述问题的培训。厂级培训的内容有如下几块：

（1）本单位安全生产情况及安全生产基本知识；

（2）本单位安全生产规章制度和劳动纪律；

（3）从业人员安全生产权利和义务；

（4）有关事故案例等；

（5）事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容。

依据上述内容，结合单位实际情况，阐述需要了解的内容。让新入厂员工了解公司存在的各种危害、风险及相关的防范措施，提高安全意识，明了安全生产相关规章制度。

简单来将：单位十分重视安全生产，组件专管部门负责安全生产。也是安全生产达标化企业。对于安全生产管理硬件和软件方面，都十分重视。设备的定期巡检、安全生产检查、劳保用品发放、员工体检、员工培训、应急救援演练（火灾、事物中毒）等。

可以说进入工作场所后只有“规定动作”，没有“自选动作”。

特别展开：从业人员安全生产的权利和义务。

从业人员有权利要求保障安全，同时也要承担安全生产方面的义务。

1、遵章守纪、服从管理的义务；（自律遵章）。

2、正确佩戴和使用劳动防护用品的义务；（正确使用劳动防护用品）特别强调。

3、接受安全培训，掌握安全生产技能的义务；（服从管理）。

4、发现事故隐患或者其他不安全因素及时报告的义务。（危险报告的义务）。

（3）安全事故事物的预防与处理。

1、一般事故产生的原因及分析：

原因：缺乏安全意识、缺乏安全知识、违反操作规程，未按规定操作、操之过急、注意力不集中。设备没有定期保养、作业没有做好安全防护、危化品，没有明确标示，误操作。二人操作时，无统一指挥，协作不当。

事故原因分析：（人、机、物、法、环）。

a.物的不安全状态。物的安全状态是保证机械安全的重要前提和物质基础。

b.人的不安全行为。是引发事故的另一个直接原因。

c.安全管理缺陷。是事故的`间接原因，但在一定程度上又是主要原因。

2、事故的预防：

安全技术方面：采用安全装置、警告装置等。

安全卫生方面：采用防尘、空气净化、降温通风等措施。

安全生产教育宣传方面：观念教育、知识教育、事故案例教育等。

安全检查：日常检查、专业性检查、季节性检查机节假日前后检查。

3、举例——企业消防安全。

一、消防安全内容。

1、主意生产、生活、仓库的安全距离。

2、生产场所和员工宿舍设符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。

3、厂区使用合格材料。

4、员工进行消防演练。

二、燃烧三要素：可燃物、助燃物、点火源。

三、火灾按等级划分：特大火灾、重大火灾和一般火灾。

四、火灾产物：火灾产生火焰、热量、烟气、缺氧。

五、防火基本原理。

1、消除着火源。

2、控制可燃物。

（1）以不可燃物替代可燃物。

（2）防止可燃物泄露扩散。

（3）远离火源，必要时隔绝空气。

六、灭火方法。

隔离法：是将着火物与没有着火的燃烧物分开。

窒息法：是使空气不能或减少进入燃烧区，或用氮气、二氧化碳等气体冲谈燃烧区的空气。冷却法：是降低燃烧物的热量，破坏和消除燃烧必须的条件----温度和热量。

抑制法：是将化学灭火剂喷人燃烧区，产生连锁反应中止燃烧反应。

七、灭火的最佳时间。

火灾通常都有一个从小到大，逐渐发展，直到熄灭的过程。

火灾随燃烧时间的变化特点,灭火的最佳时间（5-7分钟之内）。

八、灭火器的使用观看视频。

保健品培训心得篇四

保健品广告铺天盖地，成为了当下消费者们追逐健康与长寿的热门选择。作为一名保健品公司的实习生，我有幸深入了解了保健品的生产、销售和使用过程，并且与该领域的专家进行了面对面的交流。这次实习经历让我深刻认识到保健品行业的现状和其中的挑战，也对如何正确选择和使用保健品有了更为清晰的认识。

第二段：了解保健品行业现状和挑战。

在保健品市场中，产品众多，行业竞争激烈。许多公司为了追求利润最大化，常常推出夸大宣传或者未经科学验证的产品，以牟取消费者的信任和购买欲望。这给社会公众带来了很大的困惑和隐患。另外，保健品广告很多时候也夸大了产品的功效，很容易让消费者误解，从而导致不恰当的使用和过度消费。这些都是保健品行业面临的挑战。

第三段：学到的正确选择和使用保健品的知识。

通过实习经验，我学到了一些正确选择和使用保健品的知识。首先，要根据自己的身体状况和需求选择适合自己的保健品。每个人的身体状况不同，对保健品的需求也不同。其次，要注重产品的科学性和临床验证。选择有科学依据和临床验证的产品，可以降低虚假宣传和被骗的风险。再次，要合理使用保健品，不要盲目追求效果。过量使用或者长期使用某些保健品可能会对身体造成负面影响。最后，要警惕虚假宣传和不合理的购买方式。不要相信过于夸张的广告词，也不要通过网络等渠道购买未经认证的保健品。

第四段：与专家的面对面交流。

在实习期间，我有幸与保健品行业的专家进行了面对面的交流，深入了解了行业的发展趋势和相关政策。从交流中我了解到，保健品行业是一个处于不断创新和变革中的行业，科技的发展和临床研究的进展将成为行业发展的驱动力。同时，政府对于保健品行业的监管力度也在不断加大，以保障公众利益和消费者权益。这些交流对于我对保健品行业的理解和发展规律有了更加深入的认识。

第五段：总结实习心得及对未来的展望。

通过这次实习经历，我对保健品行业有了更为全面和深入的了解。我认识到保健品行业是一个有挑战和机遇并存的行业，需要不断学习和积累知识，关注新的科技和研究成果，才能在行业中取得成功。未来，我希望能够在保健品行业中发挥自己的专业知识和能力，推动行业的健康发展，为广大消费者提供更好的、有科学依据的保健品，让每个人都能够通过正确选择和使用保健品来维持健康和长寿。

保健品培训心得篇五

7月25日到7月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。

这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

保健品培训心得篇六

一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会。

2010年7月25日到7月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

保健品培训心得篇七

闺蜜在澳洲读本科+研究生，目前是研究生阶段，因为总会让她帮忙寄保健品，所以分享给大家心得。也提示大家买保健品时注意：

因为澳洲空运规定每箱每种不得超过6件，所以直邮的代购只能一点一点往国内寄。

不买走海运的，虽然是正品，但保健品存放需30度以下，所以只走航空保健品的品质才不会被破坏。

澳洲采购最好是人肉药房或超市采购，不接收来历不明的便宜货，因为澳洲市面上也出现假货，只卖中国人。

某宝的价格真心低，一般正规渠道去代购真的做不到。所以入口的东西还是不要图便宜。

想了解更多的亲们可以加我的微信。

我很愿意和大家分享代购心得。

保健品培训心得篇八

保健品市场近年来蓬勃发展，随之而来的是人们对于保健品的需求不断增加。为了更好地满足市场需求，保健品公司普遍开展实习生培训计划，让学生通过实习来熟悉保健品行业的发展现状和经营模式，积累实践经验。本文将分享我在保健品公司实习期间的体会和收获。

第二段：了解行业与公司。

在实习开始之初，我首先从相关书籍和网络文献中学习了保健品行业的发展历程和现状。了解保健品的定义、分类和市场规模，以及国内外保健品市场的发展状况。随后，我对实习的公司进行了深入了解，熟悉了公司的产品系列和销售渠道。这让我更好地理解保健品公司的运作模式，并为接下来的实习工作打下基础。

第三段：学习销售技巧与沟通能力。

在保健品实习期间，我主要负责与客户进行沟通和销售。通过对销售培训的学习和实际操作的练习，我逐渐掌握了一些销售技巧和沟通能力。首先，我学会了如何与客户建立良好的关系，通过倾听和回应客户的需求来引起他们的兴趣和信任。其次，我学会了如何以客户为中心，根据客户的特点和需求来提供个性化的解决方案。通过这些实践，我深刻认识到销售工作不仅仅是推销产品，更需要与客户建立良好的互动关系。

第四段：学会团队合作与解决问题的能力。

保健品公司内部常常组织各种团队活动，为了更好地了解公司的经营模式和市场发展动态，我积极参加了公司组织的各类团队培训和活动。在团队活动中，我学会了与同事相互合作，共同完成工作任务。在这个过程中，我也遇到了一些问题和困难，例如如何处理团队内部的分歧和冲突。通过团队合作和与同事的交流互动，我逐渐培养了解决问题的能力和团队协作的意识。

第五段：总结与展望。

保健品实习期间，我不仅学习到了很多有关保健品行业的知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力和团队合作意识。通过实践，我深刻认识到销售不仅只是推销产品，更注重与客户的关系互动。同时，在团队活动中也积累了一定的解决问题的能力。保健品实习期间的收获让我更加明确了自己的未来职业发展方向，并为将来进入保健品行业打下了坚实基础。

通过这篇文章的叙述，我分享了在保健品实习期间的体会和收获。从了解行业和公司开始，到学习销售技巧与沟通能力，再到学会团队合作与解决问题的能力，每一步都让我不断成长和进步。这段宝贵的实习经历让我更加了解并热爱保健品行业，同时也为我的职业发展做出了重要的贡献。

保健品培训心得篇九

实习日记。

2013年4月16日。

昨天去合肥人才市场找了份工作，因为考研之后心情一直不太好，所以堕落了一段时间，终于在4月13号这天把省公务员考试给考完了。之后的打算就是找份好工作，因为学校没什么招聘会了，所以4月16号就去了合肥人才市场，因为我想做销售，主要是想锻炼锻炼自己口才思维等方面的能力。去了之后，发现许多工作销售工作都不需要什么文凭，什么高中生，中专生等等都能做，我不知道该怎么选择工作，但我觉得选择工作，主要看公司，心里想小公司的话，销售品牌肯定不如大点的公司，如果是这样的话，卖不出去产品，这样一开始就让自己信心受挫，觉得不是件好事。所以我当时的原则是:不要求学历的不考虑，宣传不到位的少考虑。所以发现在合肥人才市场展出的公司没几个是大公司，最后才选择了这个叫共享健康俱乐部的公司。这个只是初步的选择，因为只是考虑了一部分因素。

上午就投了简历，人事部门的人看了，对简历还是很赞许的，因为起码我的简历是自己认认真真做的，真实的，没有任何虚伪的部分。下午1点半就去合肥香港大厦面试了，一个个的面试，因为以前面试过，大部分公司会为一些相同的问题，比如做个自我介绍，为什么选择这个职位，自己的职业规划之类的问题。所以心里有个数，就不怕了。我很快进去了，也很顺利的回答了主管的问题，主管看似很满意，点点头，笑着说可以了。然后我和我同学就回学校了，等通知。说是下午6点之前给我电话。等到6点还没有电话，我以为没戏了，但想想总觉得不对，没犯什么错误啊。最后6点多接到了电话说是漏打电话了。让我明天9点去参加培训。

所以感觉第一天就找到工作了，效率高啊！

2013年4月17日。

今天是第一天参加培训，所以我和同伴早早得来到公司了。等待我们的是第一天的培训。上午的培训讲了一些关于公司的简介。说到了公司成立的时间，分享健康俱乐部成立的时间是2007年6月1日。创始人是于忠君先生。分享健康俱乐部的宗旨是:全力打造中国最先进的专业化健康管理连锁机构，做中国人自己的“私人医生”。公司的使命是：推动健康管理，造福人类，为振兴中国健康产业而奋斗终身。给我们培训的是来公司不到半年的郭方主任，在她深情款款地很自豪得和我们将公司的这这些的时候。我突然发现这些东西她都烂熟于胸了。所以对她讲的慷慨激昂，很有感染力。还说了些好玩的事情。还让大家上去做自我介绍，我是个有表现欲望的人，如果在学校的话我早上去，但这次我没有表现的很积极，毕竟这是社会，中国人不喜欢高调的人。但我知道自我介绍，在后面还是有机会的。在中间环节休息的时候我们还做了些小游戏，小游戏挺有趣的。输了的人要给大家表演节目。什么都可以，唱歌啊，说笑话这些。

上午培训到11点半，下午2点再培训。下午培训的内容都是些。

企业的文化，我感觉大部分企业的文化都差不多，除非有特别的公司。都是积极向上的内容和一些福利待遇。有年假和旅游，还有孝亲奖之类的。然后放了些公司开展活动的视频，反正都是好的内容，健康的内容。下午也很快结束了，全身都很疲惫，回来之后洗了个澡然后就睡觉了。

2013年4月18日。

今天上午的培训内容是营销策略的学习，主要学习了如下营销策略.市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，企业根据这些情况来给产品进行定价;产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，给产品赋予特色，让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式.这些知识说是简单，但能灵活的运用可不简单啊。

2013年4月19日。

今天是早上八点上班所以，我6点就起床了，然而公交没堵车，所以我们提前到了公司。大概是七点半到的公司，当时门还没开，所以一直等到门开为止。今天上午主要是深入了解企业，总共发了三本书，都是介绍企业各方的。有《神奇的超级抗原》，《话说协和》，《共享向上的力量》。然后由人事部人带我们把此书都浏览了一遍，然后划了重点。书上最重要的是讲保健品的各种好处和作用。

在讲课后，然后要求我们每个人都读，如果错了的话，那么就接受我们的惩罚，一个伙伴读错了，他最惨，惩罚是跑到楼道电梯口，然后大声地对电梯里的人说：我是神经病，请把我带走吧。这个画面我记得很清楚。还有其他的惩罚措施，但都没有这个恶心，上午开开心心的就过了。

下午我们本来说是分配到各个不同的市场部，但也不知道为什么一直没有给分配到。所以我们先是在公司看看书，然后他们说叫我们去学舞蹈。我们一个下午都在学习舞蹈，所以说感觉整个下午都浪费了。

2013年4月20日。

今天上午去公司的时候天气特别冷，不知道天气居然可以这么冷。昨天感觉还是夏天，今天早上起来就觉得是直接到冬天的感觉了。合肥的天气真是让人咬牙切齿啊。这几年全国天气也反常，许多因素在做怪，其中就是空气污染严重导致的，前一段时间的各大天气雾霾，沙尘暴，以及近期的禽流感再度来袭这些或多或少的在暗示我们天气状况越来越不佳了。

上午我们的任务是抄写企业的文化精要和我们是共享健康人。我们大概抄了了好几个小时，抄完后，我们就开始读，并默记。公司对于文化这一块也是抓得很好的。有句话写点得挺好的，相信就能看得见。我也相信自己的未来是光明的，虽然现在有很多的困难和无奈。我必须坦然面对，积极努力，去改变一些我们可以改变的。

下午，我们几个刚开始时聊天，然后是去杏花公园去跳舞。昨天就学了一点，而且是基本不会的那种。所以今天他们要我也加入，当时心里就虚了。这我哪会啊。因为我没舞蹈基础，我多么需要一个人手把手的教我啊。生命如歌，我想说生命如舞蹈，需要自己去学，自己去领悟。我坚持跳了。他们安慰我说跳的还可以。明天休息，星期一，正式上班。

2013年4月22日。

今天上午主要是分市场部，我被分到了第二市场部，然后我们被叫到了外面，从第一个人开始上去，然后夸赞对方。夸人很容易但是和大家接触的比较少，所以夸人就觉得很困难了。所以，我在想尽量可以夸得比较模糊才好，这样不至于让大家觉得很奇怪。我是先夸得同事，最后夸得是人事部的几位小领导。其中还有几位同事不熟，但我知道他和另一个同事是好朋友，所以一道夸了。我的好朋友，当然要多夸。领导也得更好的夸。当然不能挑领导的毛病。上午就这么结束了。

下午的时候。我们开了一个入职仪式。然后我们依次发言，宣读就职感言。还给我们每个人安排了师傅，我的师傅是个女生，叫甘芳。在公司工作了半年了，人感觉挺好的。结束后，我就随她去了第二市场部，然后听了第二市场部徐总在开会，讨论问题。虽然我听得不大懂，但是感觉产品不好卖。之后，我还和师傅交流了下，师傅向我介绍了公司的一些人员结构组成。大概下午4点多钟的时候，我们新员工去参加了一个简答的入职培训，给大家讲解了一些公司方面的产品知识。

这一天，过得轻松自在，但心里压力还是有的。

2013年4月23日。

今天上午是参会，也就是会议营销。内容是把顾客引进到我们公司里面来，然后我们公司再通过主持讲解，再通过讲师讲解，再通过总经理讲解等流程来和顾客宣传我们的产品，所谓的超级抗原是大家讲解的重点。会议结束后，要顾客买产品，一次性买两盒。说是不让顾客买多，看顾客吃完后的效果。许多顾客都买了，不过有个顾客很难缠啊，说了半天就是不买，最后总经理出马给搞定了。总经理果然口才好，并且对产品很了解，顾客轻松就买了。

下午，我和我们第二市场部的总监，到了一位老人家去拜访，老人家挺热情的。还给我们市场部的总监一些电话。说是有钱的客户一定要让他们来买产品，阿姨讲话很是地道，很有水准。然后我和总监去了小区，然后和居委会王书记商量了明天去小区宣传做公益活动的事。王书记很好讲话，一下就讲好了。在这个下午，整个过程中，总监和我讲了许多的事，关于公司的，让我受益匪浅啊！

2013年4月24日。

今天上午到美菱集团小区去宣传我们的绿色环保芽苗菜，是一种含有丰富纤维素和营养，并且是无公害，对人体非常健康的绿色环保天然无机物。上午在小区免费发放了大概100包左右的芽苗菜种子，许多老人都过来领了。我们就边发边说，还让他们明天到居委会的三楼去领盘子和纸，然后统一教大家怎么栽培。上午就这么轻松地过了。

下午，大概是3点左右的时间我们发了传单，大概到4点左右的时间我们又去扫楼了。我是和我师傅去的。我们和他们说，有没有看到我们的绿色宣传单页，如果有的话就提醒他明天9点去居委会三楼，没有的话就和他讲解下就行了。拒绝是很正常的事，不被拒绝才是不可思议的事，师傅说用平常心对待。回来之后顺便去买了套西服。因为明天去市里要穿。

2013年4月25日。

今天上午我们在美菱小区举办了公益性的活动，我们先布臵了场所，然后许多老人到场听我们的讲座，主持人铿锵有力的讲说让在场的气氛一下子调动了起来，最后葛总发言，说道了我们企业，企业的宣传等等各个方面。然后发放盘子，不过这个过程比较乱，有许多人争先恐后的来抢我们的盘子，当时办卡的和免费来领盘子的人都混作一团了，最后我们剩下的都给小区的工作人员了。我们这次总共要到了七个客户的资料。徐总分给了个给我。徐总还说这个客户资源非常好。

下午的时候，我就和我的同事张浩去拜访了四户人家，有一个不在家，其他的还好。感觉老人们都挺热心的，对我们这些刚出大学门打工的孩子挺关心的。晚上回去后才发现我的脚板都磨出泡了。诶。跑得太多了真是要命啊！

2013年4月26日。

今天上午师傅安排我看书，学习企业的文化，上午很快就度过了。

下午，大概在两点，人事部安排了一场考试，是针对我们产品的介绍。我考了72分。幸亏师傅帮忙，不然就考不及格了。下午我和师傅一起去邀约了，想让阿姨来参加我们的散客会，阿姨欣然答应了，还要把伯伯也带来，真的感觉他们夫妻俩挺好的。这就是我们的工作，我还和师傅去了另一个人家，不过没人在家而已。晚上6点半时，参加散客会的，都去参加培训了。讲了大概一个多小时，我听得都急死了，我的同学还在等我，等我见到他时，他和我说他明天不来了。着实让我很不适应。好端端的怎么不来了，我有很多的疑问。他和我说，他师傅对他不好，整天对他愁眉苦脸的。让他好不舒服。我劝了劝他，但是还是没用。他走了，我就少了一个战友了。

2013年4月27日。

几天上午参加了散客户，徐阿姨和邵伯伯早早得来了我们公司，他们俩看起来很兴奋，我给他们端茶倒水，把他们服务好，这就是我工作。陪他们听讲座，不过我第一次参加散客会，感觉自己和会场的气氛格格不入啊，他们欢呼雀跃，我却闷闷不乐，也不知道为什么，也许是刚开始，还没很好的融入进去。抢单的时候，我也没怎么踊跃，感觉肯定有啊，最近两位老人还是买了，阿姨说是冲着我们买的，我很激动。没想到这么快就有感情了啊。

下午我和师傅去回款，两位老人很乐意把钱给了我们俩，这是对我们的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盘棋，我很担心自己赢啊，所以故意输掉了棋，为的是让老人开心就好。呆了一段时间后，我和师傅就走了。我和师傅还去了另一个人家，给阿姨送了健康第一书。我们走了许多路，回来时我的脚真的不能再走了，都起了许多的泡。疼死了。

2013年4月28日。

今天上午早早地来到了小区，当时还是很困，然后我就在小区的长椅上睡着了，大概睡了半个小时，就感觉身上很痒就醒了，没再睡了，然后瞧一瞧就看到徐总他们在了。徐总人挺好的，对我也很好。我们搭好了宣传海报，然后我们开始宣传我们的活动了。可是没有多少人，人很少，所以上午早早就结束了，徐总让我回来，说下午不用我去了。所以上午我很早就回来了。

下午在回来的车上，我突然有个想法，不知道可行否，所以想明天和徐总说一说，看徐总可认可。今天上午，在小区，我还调研了会儿，发现小区年轻人比较多，老年人比较少。这个是硬伤，晚上我打电话给徐总，问他情况时，她说明天让我回公司，可能感觉不好就不做了。晚上我还打了电话给我爸爸。我爸不希望我从事这个行业。

2013年4月29日。

今天事情比较少，上午我去七楼，帮人事部打扫了卫生，而且还看了公司的答谢会，答谢会是针对老顾客，老会员的。在答谢会上，各个会员畅所欲言，谈谈吃了超级抗原后的反应，和一些遇到的问题，然后有专业的顾问去一一解答顾客的疑虑和疑问，一般情况下，服用了好的顾客才肯上答谢会，所以答谢会会后就成了卖保健品的商场了。

下午因为事情比较少，所以和师傅他们去跑了几个客户，还在想如果客户的子女在场该怎么去和客户说，其实一访很简单的，就送本书，然后说自我介绍，就这么多。

2013年4月30日。

今天是个隆重的日子，是超级散客会。我们早早地就来到了合肥华仑瑞雅国际大酒店，举行一场人数特别多的，超级散客会。超级散客会是散客会的一个放大，只是场所，规模有所扩大其他的没啥和散客会的区别。先是主持人主持，然后经理，致辞，然后员工上去鞠躬等。揭牌之类的，最后开始宣讲产品，说产品怎么怎么好之类的了。最后抢单要顾客买保健品。有些老顾客一般不买，特别警惕性的顾客也不买，还是有相当有部分人会买货的。我一直站在那里，站的腿脚都酸死了，结束后，又没有午餐，真心抠门。

下午没啥事，但是还是不能走，我们一起聊了很多，而且葛总也和大家说了很多，希望大家下个月多卖货。

2013年5月3日。

今天可是个很重要的日子，公司要对这个月做总结和部署下个的工作。所以早上我们早早得来到了华仑瑞雅国际大酒店。大概在八点半的时候我们都坐下来开始听讲座了，刚开始的时候是关于这个月的销售业绩的统计和人员的提拔和奖励。这个月的销量是100多件，突破了上个月的销量。这个月的销售总额是100多万，超过了上个月的一半多。人员的变动不大，因为我开单了，有两个vip所以我提升了，从专员提到了经理助理，工资涨了一百块钱。还给我发了一个储蓄罐，说是初出茅庐奖，我师傅也也被评为优秀师傅奖，我们站在台上享受大家的掌声，无比荣耀，里面美滋滋的。中午时公司还给大家安排了午餐，大家吃的津津有味。

下午我们可惨了，让我们站着听领导一一发言。都不知道他们想干嘛，说了许多话，都是关于产品的。主要是下个月的部署。下个月该怎么去促销，怎么怎么卖货之类的。站得我脚都麻了，但我还是强忍着脚痛的折磨，继续坚持下去了。因为我们各个市场部的总监也都站在下面认真的听，我也得向他们学习，不怕苦。坚持就是胜利。

2013年5月4日。

今天我没什么事，上午安排打电话。和同事一起打电话。我从葛总那里拿了好几页话单，开始一个一个的播，许多电话都是空号，还有的没人接听，还有的根本拨不出去。有些拨出去了，按照话单上读，有的读了一半别人就挂电话了。有的人直接就问你们是干嘛的。有的是年青人，这个好办，说找某某，然后说打错电话了就好了。

下午接着打电话，上午大概打了几十个电话，愿意需要我们送健康时报的就一家。下午也打了一页纸，大概拨通了两个。所以一天打了这么多电话就拨通了三个。

2013年5月5日。

昨天打通的电话今天上午就必须去一访，师傅说让我自己去，因为一访，她已经教过我该怎么去说了。我在心里想好了说辞，然后上百度地图看了下路线，计算好了路程及时间和地点。然后登门去拜访了。我心里盘算着该怎么讲，其实一访并不需多说些什么，可以说昨天我打过电话给您了。说过来送报纸。如果他问为什么送报纸可以说是普及健康知识。如果问我们是干嘛的，可以说我们是做健康管理的。我胆战心惊的敲了下门，出来个老头问道干嘛的。我说送健康时报的，他接过报纸就关门了。上午拜访两家。

下午情况类似，同样的敲门拜访然后看看老头老奶奶可有保健意识，初步确定客户。不过这种方法需要练。熟话说，熟能生巧啊。

2013年5月6日。

今天是会员会的日子，昨天我打电话给阿姨了。让他们过来参加我们的会议。他们俩欣然答应了。我七点就到了会场，华仑瑞雅国际大酒店。我一直等到大概8点多的时候等到他们了。我担心他们找不到路，所以才去站牌处接他们的。他们很高兴额来了。开始向学生一样听讲座了。我们站在两边陪他们听，说的是几件事，第一产品。第二是拜祖。第三是转介绍。所有的讲完以后大概是10点半多，等讲完后，我们就去让老人们想去拜祖的填一个申请单，还希望他们能给转介绍到时会发些小的礼物给他们。我的两个顾客想去所以填了单子。

下午我们回到公司开始统计去的人数还要统计该怎么去进一步邀约顾客来参加拜祖说明会之类的等等。这些都不是什么问题。问题的关键是9号的超级散客会，希望顾客能给我们带两个人来。这样我们这个月的工作会轻松很多的。

2013年5月7日。

法，并要求改正和完善这种做法。主要有两点，一是，完善操作流程的细节问题，使得操作更简单易行，二是扩展延伸活动内容，使得收档更加容易。通过改进我们的效果做的比上次好多了。

下午我们整理了客户资料和分析了客户资料的相关内容，并对客户的具体情况作出来相应的对策。

2013年5月8日。

今天上午主要是参会，参会的主题是关于拜祖的，叫做拜祖说明会。这个会议非常重要，只要通过了这个会议后，那些确定和不确定去拜祖的人，基本上就确定去不去了。在会议上，主持人先介绍拜祖的相关情况，然后讲师又从三个方面分别讲解了拜祖的具体情况，一是规模大，二是六周年纪念日，三是好玩，说了这些之后许多人都心动了。想去看看。所以相当一部分人就决定去了。我的两位顾客就同意去了。

下午我再打电话给我的顾客和他们再次确定了相关的情况。这些情况很重要也是我的工作内容之一。

2013年5月9日。

下午我就去了他家，他还热情的招待了我，我强忍着没说钱的事，最后没办法就说要收钱，老人说不要了。我问为什么，他们就说不想要了。我出去打了个电话，徐总说明天她来促销，让我放心没事啊。

2013年5月10日。

今天上午是答谢会，主要是针对老顾客的。因为我的顾客还是新顾客，但为了让我了解相关的情况。师傅把她的老顾客给我带，让我去服务他们，然后让我了解相关的情况。答谢会目的并不是卖货而是将他们的情况，出现的症状统计下来和做一个说明，这些症状比如口干眼干。头皮发痒，头皮屑增多。这些都是好的反应。最后让顾客们去交流。为了让顾客交流好的内容，所以他们也安排一些老顾客，目的很明确就是交流有利于他们品牌推广的相关内容。会议结束之后，我们还给他们准备了午餐。

下午，我又开始打电话了。因为刚去资源比较少。所以没办法只能打电话。

2013年5月11日。

今天又到了散客会的时间，我的师傅很好。昨天分给了我一个资源，所以使得我今天有机会参加散客会。师傅说让我锻炼锻炼该怎么去介绍企业的文化。顾客来了之后，我热情的接待了他们。还给他们端茶倒水，服务周到。刚开始是一个陪聊的过程，然后我带他们去观光企业的文化墙，对着文化展板上的内容，捡着重点给他们一一读了下。因为我也是刚接触这个，所以没办法和他们详谈这个内容。这也是死办法，也是目前最好的办法了。会议最后是我们抢单，然后去促单。我也学着说这个产品怎么怎么好之外，希望他们购买。最后还真买了。师傅知道后高兴死了。徐总也非常的高兴。

下午，我就去顾客家了。一方面是了解他的相关情况，和建议怎么吃。但主要的是去收钱了。

2013年5月12日。

今天是星期天，本来是该放假的。但徐总给我安排了一个非常重要的内容。去合肥市里附近找一个有质量的小区。说是质量主要有三个方面内容，第一老人多。第二是老年人有钱，三是有活动室。我头天晚上就回去，上网找了些小区，然后筛选了三个小区。主要是通过交通和外观表现筛选的。然后我就去小区找小区的门卫和一些老人了解了这几个小区的相关情况，还去小区看了车。因为车的多少和价格初步能判断这个小区是否有钱，但老人一般不开车。所以车的多少从侧面反映了中年人的多少。我把情况一一记录下来了，然后回去做了个对比。找了合肥的杏花苑小区作为这个收档的小区。徐总也同意了。

下午的时候我去了杏花苑小区和小区的书记见了面和他说了我们这个活动，还把传单给他看了。他很欣然的同意了我的要求。下午我和徐总汇报了情况。然后徐总再安排明天的事情。

2013年5月13日。

昨天的小区找好了之后，今天就准备开工了。这次早上我们来的很早。大概7点就到了。因为了解到合肥的天气一天比一天热了。所以老年人也开始晨练比以前早了。所以我们提前就来到了小区门口。进行一天的宣传，宣传很重要上午我们大概宣传2个小时。因为时间长了也没用，太阳出来后老年人都不出门了。只有到晚上才出门。所以下午大概4点左右我们又来一次，也大概宣传到六点左右。也是两个小时的时间。这天工作应该非常轻松。人很多。所以我和徐总说以后能不能把我们部门的人分成两个批次，4个人左右为一组，这样的话不至于浪费人力，也可以大大加大收档的人员的数量。徐总接受了我这个建议在开会总结这次活动的时候，说下次该重新布臵，让有能力的人来带一个队，她带一个队。

2013年5月14日。

今天应该和往日一样，但没想到出现了突发情况。由于主持人生病了。所以临时请假。这下就缺了个主持会议的人。我们是在小区的活动室里给老人讲解这个芽苗菜的无土栽培的。所以这下可麻烦了。徐总临时想找人，但大家都说不行。最后我踊跃说让我来试一试。因为在此之前我好几次把主持人的话都录下来了，并反复听了很多遍。所以我决定试一试，但是徐总还是有些不放心，但她又没有其他好的选择。所以她同意了这个大胆的想法啊。我上台后还是很紧张，勉勉强强把一些必要的话给说了。结束后徐总还夸奖我了，说比我预想的要好多了，多练习几个就可以了。我当时很高兴。觉得自己给徐总分忧了。这次的收档尽然有序，这次我们总共收到了20个顾客的个人资料。下午回去我们再去分析这20几个资源。几乎每个人能摊到2个。这次是我们有史以来做的最好的一次。徐总希望我们以后能做的更好。

2013年5月15日。

今天的任务应该是非常的轻松啊，主要是带顾客去合肥武警医院做一次体检。我的那两个老顾客，已经吃了相当一段时间了，这次由我们还有公司客服部的人带着他们去武警医院体检。所以他们刚开始来到了我们的公司，然后公司派车把他们送到了武警医院。我们公司和武警医院有合作，所以体检费用不是很高。比自己一个人去体检便宜多了。体检包括各个方面。血液，尿液，三高等等这些指标都统统检测出来。然后做个初步对比。体检的结果不是当天公布，而是过几天由我们的人员亲自打电话给顾客，上门拿给顾客。体检大概花了一个上午的时间。我们当时就是陪同啊。也很辛苦。不过客服部的人比我们更辛苦啊。

下午我就做自己的老本行了。师傅带着我去做二访了。二访主要是送些健康管理工具，有控油壶和限盐勺。这些都是非常好的健康管理工具。对他们老年人的身体非常的好啊。还有打电话给徐阿姨他们让他们参加明天的疗养游。

2013年5月16日。

今天是个大晴天，我们很早就来公司了。今天也是我们这些天来最爽的一天，我们要带顾客去庐江的汤池泡温泉。我们也泡。去了汤池以后，开始还有点不好意思。最后都放开了。大家穿着泳衣。我感觉女生穿泳衣比较好看，我长胖了。所以穿起来不是很好看。阿姨伯伯还笑了。我们一边泡温泉一边聊天。我们聊了很长一段时间。因为老人话特别多，什么都说。从他小的时候一直说到老。说文化大革命，说那时吃苦，说现在生活多幸福之类的。反正聊了很多内容。晚上我们就住当地的三星级宾馆。我们还给老人按摩，洗脚之类的。开始我也不习惯，但看到大家都这么做了。所以也就没什么了。按摩以后就会有领导来促销，从几个层面来说服他们卖货，一是感情和服务，二是产品功效好。我的顾客很给力啊，买了一件，哈哈。晚上大概八点我们就回去睡觉了。

2013年5月17日。

昨天忙了一天今天返程了，做在汽车上，卖了货感觉特别的爽啊。回到公司后已经是中午了，下午继续上班。下午开会总结了这次疗养的成果，然后统计了这次疗养卖的货。我卖了一件，大家很夸奖。其实这也不是自己的功劳。我立刻去财务部取货了，取完之后我就做公交车去顾客家了。阿姨伯伯很高兴的接待我了，说这次活动很好，玩的也很高兴。说老人就该在当下享受生活，生活确实很美好啊。然后他们把钱就给我了。我拿着放在包里，感觉沉甸甸的。我就近找了个建设银行把钱给打到了公司指定的账户。今天的任务完成了，很高兴，因为有提成了。

2013年5月18日。

今天是超级散客会，这个会我参加过一两次了，但当时苦于没有顾客，所以一直很不爽啊。昨天下午在公司打电话给好几位顾客，拼命得说服他们来参加我们这次的超级散客会，地点在华仑瑞雅国际大酒店。因为顾客有三个，都是新顾客。所以他们不会来，早晨我一一打电话和他们说了来时的公交路线，和他们说在路上一定要注意安全，因为上班人多车多。还希望有电话的带个电话。到时找不到地方的话可以打电话给我。我的顾客陆陆续续地来了。我安排他们坐在一起这样的话可以有利于我们安排。在会上我给他们三个倒水，陪他们认真的听讲座，是关于健康养生的。讲完之后才说到我们的产品。最后我们来促销他们。其中两个顾客买了。还有个说看看，不想买。徐总见状开始过来帮忙了，给我说来促销了。徐总人很好，说了很多。但她就是不买，我当时就问她为什么不买，她说不了解产品，不知道效果如何。我想了想，就去找了个老顾客和她聊了会儿。然后再问她，她说先买两盒试试。终于大功告成。把这个顾客给搞定了。真不错。

保健品培训心得篇十

保健品销售人员不容易，在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。在实习期间，我遇到一位有10年工作销售经验的前辈，在一次谈话中，我问他，工作十年了，有什么感想吗，他很郑重的说：“做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售，就最好喜欢它。如果不喜欢，就不要做，同时不要抱怨公司没有给你培训，自己看着学吧；现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上下太多功夫，事实上，所有优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的，你在以后的工作中要记住，永远不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心态！”他是这样说的，也是这样做的，在与他相处的日子里，我发现要做一个成功的销售者，就必须具备以下素质：

第一，销售人员首先要嘴勤，勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息，掌握项目进展情况，得到别人的意见和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。

第三，是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识，随时记录整理你的信息，并且向有关人员提供信息。

第四，是耳勤目勤，勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上，谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。因此，随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明。

第五，是脑勤，勤思勤省。要勤于思考你的计划和策略。善于分析、总结、改善、提高，善于创造。要善于动用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做认真的分析，分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有这样一个企业价值观，“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟，顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医疗保健品的公司，对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人，在整个销售过程中，待人要真诚，多与他们聊天，然后让他们了解知道会销保健品是有好处的，是有必要的，其中真心真诚是关键，还有就是要专业。其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

10341206号

马超

保健品培训心得篇十一

记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

一、坚持顾客就是上帝的宗旨。

于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在客服这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!

三、树立更高的目标。

保健品培训心得篇十二

做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

心得三：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们。

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!

心得四：不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发。

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能知彼知己，百战不殆，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

保健品培训心得篇十三

保健品销售人员不容易，在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。下面是本站给大家带来的保健品销售。

实习心得体会。

欢迎欣赏!

一、

实习目的。

或研究目的。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、实习内容。

三、

实习总结。

或体会。

20xx年7月25日到7月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

保健品销售人员不容易，在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。在实习期间，我遇到一位有20xx年工作销售经验的前辈，在一次谈话中，我问他，工作十年了，有什么感想吗，他很郑重的说：“做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售，就最好喜欢它。如果不喜欢，就不要做，同时不要抱怨公司没有给你培训，自己看着学吧;现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上下太多功夫，事实上，所有优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的，你在以后的工作中要记住，永远不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心态!”他是这样说的，也是这样做的，在与他相处的日子里，我发现要做一个成功的销售者，就必须具备以下素质：

第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出来的，是跑出来的。要勤于访问你的客户，你的伙伴。你要和客户建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。第三，是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识，随时记录整理你的信息，并且向有关人员提供信息。

公司有这样一个企业价值观，“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟，顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医疗保健品的公司，对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人，在整个销售过程中，待人要真诚，多与他们聊天，然后让他们了解知道会销保健品是有好处的，是有必要的，其中真心真诚是关键，还有就是要专业。其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

另外，我还学会了做事要讲究条理，而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。

在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如维修部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。

一、实习目的或研究目的。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

二、实习内容。

三、实习总结或体会。

20xx年3月25日到4月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基矗公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。

由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这实习期间，我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论#fromend#运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

保健品培训心得篇十四

尊敬的`家长朋友：

您好！“节分端午自谁音，万古传闻为屈原”，每年农历初五是我国传统节日——端午节。人们在这一天都要在江河湖海上举行赛龙舟，还要吃粽子、踏青采艾蒿等，这些活动已成为千古不变的习俗，时至今日，端午节仍是中国一个十分盛行的隆重节日。

端午小典故：

赛龙舟：传说屈原死后，楚国百姓哀痛异常，纷纷涌到汨罗江边去凭吊屈原。渔夫们争先恐后划起船只，在江上来回打捞他的真身，追至洞庭湖时仍不见踪迹。之后每年农历五月初五划龙舟以纪念之。借划龙舟驱散江中之鱼，以免鱼吃掉屈原的身体。

民谚说：“清明插柳，端午插艾”。在端午节，人们把插艾和菖蒲作为重要内容之一。家家都洒扫庭除，以菖蒲、艾条插于门眉，悬于堂中，祈求家庭和睦健康。

20xx年6月16日—6月18日放假，6月18日傍晚6:30全体学生回校参加晚自习。（说明：由于是中考前夕，初二和初三年级学生按年级安排执行。）。

在节日中安全问题不容忽视，为保证孩子们度过一个健康、安全、文明、愉快的假期，我校提出以下建议，敬请家长们予以配合。

1、预防溺水。天气逐渐炎热，要加强对孩子的防溺水宣传和监管，教育孩子做到“六不”：不私自下水游泳；不擅自与他人结伴游泳；不在无家长带领的情况下游泳；不到无安全设施、无救援人员的水域游泳；不到不熟悉的水域游泳；不熟悉水性的学生不擅自下水施救。

2、交通安全：家长要以身示范，严格遵守交通规则，并教育孩子出行时刻注意交通安全，文明骑行自行车，过马路不闯红灯，路上要走人行道，不要在路上追逐打闹或有其他妨碍交通的行为，不要钻越、跨越人行护栏或道路隔离设施。不要乘坐无牌、无证、超载等存在安全隐患车辆，不违规驾驶摩托车和电动自行车等。

3、消防安全：严禁学生玩火，特别注意用电、用气的安全；遇到雷雨天气，请拔掉插头，关上电源，避免雷击；遇到火灾等紧急情况，不要慌乱，学会使用正确的逃生或自救方法。

4、防范诈骗侵害：家长要重视提高孩子防拐骗、防绑架、防电信诈骗的意识，教育子女未经家长同意不擅自外出，不走僻静小路，不随便搭乘便车，不随便向陌生人透露家庭信息。家长如果接到陌生人关于孩子的可疑诈骗电话或信息，要冷静处理，及时报警。

5、网络安全：教育子女不进网吧，在家要有节制的上网，禁止参与制造假新闻事件和主题帖。杜绝观看不健康不文明书籍、影视，不进游戏厅等娱乐场所，不参与黄、赌、毒等。

6、积极参与劳动：指导孩子协助家长做一些力所能及的家务活，为父母献爱心，感恩父母（6月17日是父亲节），增强劳动观念，培养吃苦耐劳的优秀品质。

请提醒子女提前安排好学习和娱乐时间，我们每个学科都安排了相关的假期作业，请各位家长督促学生按年级的要求，服从年级的教学安排，认真完成各任课教师布置的作业。同时，要求子女加强体育锻炼，按时作息，争取做到“劳逸结合”。

孩子的安全与健康成长离不开家庭的支持与配合，希望各位家长积极配合学校做好子女的安全教育工作，确保子女度过一个安全、健康、文明和愉快的端午节。

保健品培训心得篇十五

在会销模式中，营销人常常会遇到一系列的困惑，比如说新员工的问题，现在的员工啊，都害怕吃苦，老是无法进入工作状态，不知道事情该怎么做;有些员工虽然很努力，但是总是找不到合适的方法等等很多问题，这些问题该怎么解决?答案就是培训。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心!

第一步：使员工把心态端平放稳

这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对公司的感受，使新员工尽快客观了解公司。公司主管与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视公司内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被-迫”离开。

第二步：使员工把心里话说出来

员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。

第三步：使员工把归属感“养”起来

敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。公司本身的文化就给员工一种吸引，一种归属感， “安泰人就是要创造感动”，在公司每时每刻都在产生感动。领导对新员工的关心真正到了无微不至的`地步。你会想到在新员工培训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?公司还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。老总也特意抽出半天时间和大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校)，公司所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!

四步：使员工把职业心树起来

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。公司对新员工的培训除了开始的导入培训，还有一系列的培训，公司花费大量的时间和资金来全面培训新员工，目的就是让员工真(续致信网上一页内容)正成为公司躯体上的一个健康的细胞，与公司同呼吸、共命运。

公司通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。总之，由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会，公司初期的培训方式就显得格外重要。管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法，让员工自己去体验，自己去表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。

通过对培训，新员工渐渐消除烦躁的情绪，遇到问题也有自己的一套解决方案，并明确发展目标，合理利用时间，以良好的心态全身心地投入到一线的工作中去。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索保健品会销员工培训。

保健品培训心得篇十六

20-年，我局按照年初制定的工作目标，克服人员少、装备差、点多面广等重重困难，团结一心，众志成城，有条不紊的开展和推进保健食品化妆品监管工作。现全年工作总结如下：

一、机构设置。

根据机构改革方案，我局设置了保健食品化妆品监管股。主要职能是负责保健食品的监督管理;监督实施保健食品、化妆品卫生标准和技术规范;监督检查保健食品广告;承担保健食品、化妆品相关安全事故的应急处理工作;收集、汇总、分析、上报保健食品、化妆品安全监管信息。做到了职能职责的平稳过渡和各项工作的无逢衔接。

二、工作开展情况。

(一)组织开展相关业务学习和培训。为了能迅速进入工作角色，快速掌握新的法律法规，在今后的保化监管工作中做到心中有数，办事有尺，处事有度，我局采取集中学习培训和自学相结合的方法，对涉及保健食品、化妆品安全监管的相关法律法规进行了学习培训。

(二)开展日常监管。为能快速稳妥的推进保健食品、化妆品安全监管工作，科学制定监管计划，合理优化监管资源，全面掌握监管服务对象的分布、基本信息数据等，我局于3月组织人员对保健食品化妆品经营单位进行了全面的摸底检查。共检查保健食品化妆品经营单位125家，出动车辆32车次，出动执法人员186人次。

(三)开展保化产品专项检查。今年分别开展了节日期间保化产品专项检查、保化产品违法违规专项检查、保化产品违法添加违规标识专项检查、保化产品违法广告专项检查。全年保健食品立案2起，货值0。1318万元，罚款金额0。2636万元。

三、措施及成效。

一是加大宣传普法力度，向社会大众宣传食品药品监管单位的职能，宣传保健食品、化妆品相关法律法规，提高消费者的判断和维权能力。二是认真做好日常监督检查，建立经营对象、经营品种基本档案。三是开展专项整治，依法加大查处力度，重点打击违法违规行为。四是建立诚信档案，对有不良记录的单位加大检查频次，对有安全隐患的产品，要公开曝光，建立召回制度。

(一)由于我县情况特殊，保健食品、化妆品经营单位数量多、分布广，尤其是化妆品经营单位规模小，数量多，从业人员流动性大，总体素质偏低，不稳定、易转产，给我们监督执法造成一定困难。

(二)执法人员少，对保健品、化妆品各项法律法规了解不够，致使检查工作不能顺利的开展。

(三)现有配套法律、法规及相关规定滞后，致使对存在问题的保健品、化妆品经营企业不能有效的打击。

(四)保化产品市场退化，标签、说明书不符合规定，有虚假夸大功效、宣传有诊疗功能等，部分产品无批号或标注虚假的标识，使用伪造或盗用的批准文号。

五、工作建议。

由于食品、药品监管部门的监管力量有限，加之，机构改革刚刚完成到位，宣传力度不够，根据我县实际，建议如下：

(一)上级部门尽快出台保健食品、化妆品相关法律、法规以便于更有效的开展监督执法工作。

(二)上级部门多组织执法人员进行保健品、化妆品相关法律、法规知识的培训，使执法人员的执法水平能很快的提升。

(三)对有问题的产品及时发现并向社会通报，建立完善的产品召回制度及问责制度。

六、20-年工作重点。

以“建立体系，抓好源头，规范市场，提高能力”为主线，切实加强日常监管，积极探索长效监管机制，不断提升保障水平，确保产品质量安全。

(一)继续在全县范围内开展保健品、化妆品市场专项调研建立相关企业的监管档案，使全县所有经营企业纳入我局的监管范围内。

(二)强化日常监管。按照省局《关于进一步加强保健食品化妆品监管工作的通知》要求，对各保健食品、化妆品专营店、兼营店，美容美发店等单位进行“格式化”监管。

(三)配合市局“剿患行动”，集中组织专项整治。着力整顿美容美发机构化妆品无批准文号(或无备案号)、购进渠道混乱、标签说明书不符合规定等违法行为。同时，依据“一规定两办法”(即：《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《山西省保健食品非法添加行为管理办法》、《山西省保健食品违规宣传行为管理办法》)，严查重处保健食品化妆品违法违规行为。采取发布消费警示、张贴监管公告、新闻媒体曝光等多种形式，净化保化品市场，维护消费者权益。

(四)对重点经营单位进行加强监管，对经营企业的违法行为按照相关法律、法规的规定，严厉查处。

保健品培训心得篇十七

安全是生产赖以正常进行的前提，安全教育又是安全控制工作的重要环节，安全教育的目的，是提高全员安全素质、安全管理水平和防止事故，从而实现安全生产。

二、安全教育的内容。

安全教育，主要包括安全生产思想、安全知识、安全技能和法制教育四个方面的内容。

1、安全生产思想教育。

(1)思想认识的教育，首先提高各级领导和全体员工对安全生产重要意义的认识，从思想上认识搞好安全生产的重要意义，以增加关心人、保护人的责任感，树立牢固的群众观念;其次是通过安全生产方针、政策教育，提高各级领导和全体员工的政策水平，使他们正确全面地理解国家的安全生产方针政策，严肃认真地执行安全生产法律法规和规章制度。

(2)劳动纪律的教育。使全体员工懂得严格执行劳动纪律对实现安全生产的重要性，劳动纪律是劳动者进行共同劳动时必须遵守的规则和秩序。反对违章指挥，反对违章作业，严格执行安全操作规程，遵守劳动纪律是贯彻“安全第一、预防为主”的方针，减少伤亡事故，实现安全生产的重要保证。

2、安全知识教育。

企业所有员工都应具备安全基本知识。因此，全体员工必须接受安全知识教育和每年按规定学时进行安全培训。安全基本知识教育的主要内容有企业的生产经营概况，施工生产流程、主要施工方法，施工生产危险区域及其安全防护的基本知识和注意事项，机械设备场内运输知识，电气设备(动力照明)、高处作业、有毒有害原材料等安全防护基本知识，以及消防器材使用和个人防护用品的使用知识等等。

3、安全技能教育。

安全技能教育，就是结合本工种专业特点，实现安全操作、安全防护所必须具备的基本技能知识要求。每个员工都要熟悉本工种、本岗位专业全安技能知识。安全技能知识是比较专门、细致和深入的知识，安包括安全技术、劳动卫生和安全操作规程。国家规定建筑登高架设、起重、焊接、电气、爆破、压力容器、锅炉等特种作业人员必须进行专门的安全技能培训，经考试合格，持证上岗。

4、法制教育。

法制教育就是要采取各种有效形式，对员工进行安全生产法律法规、行政法规和规章制度方面教育，从而提高全体员工学法、知法、懂法、守法的自觉性，以达到安全生产的目的。

三、新员工三级安全教育。

主要内容：

1、公司进行安全生产、法律法规教育的主要内容。

(1)《宪法》、《刑法》、《建筑法》、《消防法》等法律有关章节条款;。

(2)国务院《关于加强安全生产工作的通知》;。

(3)国务院发布的《建筑安装工程安全技术规程》有关内容;。

(4)国务字行政主管部门发布的有半安全生产的规章制度;。

(5)事故发生的一般规律及典型事故案例;。

(6)预防事故的基本知识，急救措施。

2、项目经理部进行规章制度和遵章守纪教育的主要内容。

(1)国家法律、行政法规、行业规范、标准、规程和企业规章制度;。

(2)本项目工程特点及施工生产安全基本知识;。

(3)本单位安全生产制度、规定及安全注意事项;。

(4)本工种的安全技术操作规程;。

(5)机械设备、电气安全及高处作业等安全基本知识;。

(6)防火、防毒、防尘、防塌方、防爆知识及紧急情况下安全处置和安全疏散知识;、

(7)防护用品发放标准及防护用具使用的基本知识。

(1)本班组作业特点及安全操作规程;。

(2)班组安全活动制度及纪律;。

(3)爱护和正确使用安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品;。

(4)本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策;。

(5)本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具安全要求;。

4、施工现场专业安全教育内容。

(1)本工程安全生产状况及施工条件;。

(2)施工现场中危险部位的防洪措施及典型事故案例;。

(3)本工程项目制定的安全生产制度。

5、变换工种安全教育内容。

(2)新工作岗位工作性质、职责和安全知识;。

(3)各种机具设备及安全防护设施的性能和作用;。

(4)新工种安全技术操作规程;。

(5)新岗位容易发生事故及有毒有害的地方。

四、特种作业人员的培训时间不少于4小时，考核合格，方可上岗。

1、特种作业培训范围和依据。1986年3月1日起实施的《特种作业人员安全技术考核管理规则》(gb5306—85)是我国第一个特种作业人员安全管理方面的国家标准。对特种作业的定义、范围、人员条件和培训、考核、管理都做了明确的规定。

2、特种作业的定义。对操作者本人，尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业，称为特种作业。直接从事特种作业者，称特种作业人员。

3、特种作业范围：电工作业、锅炉司炉、压力容器操作、起重机械操作、爆破作业、金属焊接、井下瓦斯检验、机动车辆驾驶、轮机操作、机动船舶驾驶、建筑登高架设作业，以及符合特种作业基本定义的其他作业。

4、从事特种作业的人员，必须经国家规定的有关部门进行安全教育和安全技术培训并经考核合格取得操作证书，方准独立作业。除机动车辆驾驶和机动船舶驾驶、轮机操作人员按国家有关规定执行外，其他特种作业人员上岗资格两年进行一次复审。

保健品培训心得篇十八

保健品实习期是每位保健品营销人员成长的重要阶段。在这段时间里，我得到了许多宝贵的经验和教训。通过参与各种市场活动和实践销售技巧，我对保健品行业有了更深入的了解，并培养了自己销售能力的同时，也学会了更多如何去关心和帮助客户与消费者。在本文中，将分享我在保健品实习期间所获得的心得体会。

第二段：了解市场需求。

在保健品实习期的开始阶段，我主要负责与新客户进行电话沟通，并了解他们的需求。通过这个过程，我意识到销售尚不足以解决问题。更重要的是，要理解消费者的需求和关注点。只有通过及时而充分地沟通，才能更好地知道他们需要什么，并提供个性化的解决方案。因此，这个阶段让我意识到，关注客户需求才是做好销售工作的基础。

第三段：销售技巧的培养。

保健品实习期还包括了很多销售活动和促销活动。在这些活动中，我学会了如何利用各种销售技巧提高销售量。例如，我学会了如何主动与客户建立联系并提供产品信息。此外，我还学会了如何处理客户的疑问和反对意见，以及如何运用积极的语言和态度影响他们的购买决策。通过反复的实践和不断的改进，我渐渐地掌握了一些重要的销售技巧，并且意识到销售本身是一门技术活，需要不断地学习和提高。

第四段：与团队合作。

保健品实习期也给了我与团队合作的机会。在这个阶段，我参与了一些市场调研和推广活动，与其他实习生和专业人员紧密合作。通过与团队的合作，我学会了如何与伙伴协作，分工合作，充分利用各自的长处。团队合作不仅能够让我们实现更大的成就，还能增强团队凝聚力和集体荣誉感。正是这种合作精神，让我在实习期间感受到了工作的快乐与成就感。

第五段：汲取教训。

在保健品实习期的收尾阶段，我回顾了整个实习期间的经验和教训。其中一个重要的学习就是要避免过分追求销售量，而忽视了与客户的信任和关系建立。销售不仅仅是完成一个交易，更重要的是建立起长期的合作关系。另外，我还明白到了在销售过程中的耐心和细致的重要性。只有充分了解客户的需求和关注点，才能够为他们提供更好的产品和服务。

结束语：

通过保健品实习期，我有幸能够全面了解保健品行业并提高了自己的销售技巧。通过与客户和团队合作，我逐渐明白了服务和信任的重要性，以及耐心和细致对于销售工作的必要性。希望在以后的职业生涯中，能够继续学习和成长，将这些经验和教训应用于实践中，为客户提供更好的产品和服务。