最新公司规章制度(实用10篇)

文章的开头是吸引读者注意力的重要部分，我们需要注意开门见山。写一篇完美的总结需要我们有充分的思考和准备，不可草率行事。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家精心准备的参考总结范文，供大家参考。

公司规章制度篇一

奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

一、奖励：

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

1.优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。

奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

2.优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

3.举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

4.特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。

二、惩罚：

惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，(1分为10元)。

1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：

5.上班时间未经允许从事娱乐活动者。

6.库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者。

7.上班时间穿拖鞋者。

8.高空作业不带安全带或安全带没有带好者。

9.空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者。

2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款。

1.工作时间干私事，睡觉者。

2.对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者。

3.不服从主管领导的合理指令或工作分派者。

4.对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者。

5.无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者。

6.因服务态度问题导致客户投诉者。

1.对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者。

2.在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)。

3.上班时间酗酒者。

4.私自接受、索取回扣或礼物者。

5.工作态度恶劣、侮辱他人者。

6.因过失泄漏公司机密者。

7.违反规定私自动用公司办公设备及车辆者.知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者。

4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理，在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者。

1.对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者。

2.蓄意破坏公司财物者。

3.触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者。

4.故意泄漏公司机密者。

5.因严重失职给公司造成重大经济损失者。

6.有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者。

6、员工有下列情况，应赔偿公司损失。

1.员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。

2.员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

3.其它造成公司损失者，视情节予以赔偿。

7、惩罚的实施。

1.员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;。

8、违纪罚款的缴纳：

1.对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;。

2.罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;。

3.对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;。

9、员工申诉。

1.认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。

公司规章制度篇二

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的.管理规章制度，望各位员工自觉遵守!

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;。

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司。

四、员工上岗操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料;。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;。

七、入职条件：

1、填写员工入职表，按入职须知执行规定;。

2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年;。

4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩;八、辞职条件：

九.辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:。

1、连续矿工3次/月;。

2、泄露本公司机密3次/月;。

3、偷盗本公司财物者;。

十、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼!(公司将给予因此带来的一些补偿)。

公司规章制度篇三

劳动规章制度违反法律、法规，包括内容违法、制定程序违法、公示程序违法。不合法的劳动规章制度，用人单位要承担相应的法律责任。

1、在仲裁或诉讼中不能作为审理劳动争议案件的依据。

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条的规定，规章制度必须符合"民主程序制定"、"合法"，"公示"三个条件，才可作为人民法院审理劳动争议案件的依据。不合法的劳动规章制度，在仲裁或诉讼中不能作为审理劳动争议案件的依据。

2、要承担给劳动者造成损害的赔偿责任。

按照《劳动合同法》第八十条规定，规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

3、劳动者可以随时解除劳动合同。

根据《劳动合同法》第三十八条规定，用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位还需要支付经济补偿金。

公司规章制度篇四

员工休息室主要用于当班员工中午、晚上吃饭，上班前更衣及储物使用。为使员工休息室保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特制定本制度。

一、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持休息室内外环境卫生清洁，每天中午及晚上吃完的剩菜、饭自觉打扫收拾干净。不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑等。

二、自觉爱护公物，不在休息室内外墙壁上乱张贴字画，涂写刻划，室内锲钉及粘接挂钩，休息室内由公司提供的所有器具、设施，如：储物柜、铁皮柜、桌子、椅子、微波炉等，员工有义务维护其完好。如有恶意破坏者，由其负担维修费或赔偿，并视情节严重给予处罚。室内线路、设施不得随便移动、拆卸。如发现有设备设施损坏时，应第一时间通知一楼楼面管理人员或报总台做登记。

三、自觉将自己的物品按规定存放在自己的储物柜里，严禁乱放。

四、易燃、易爆等危险品、违禁品严禁携带入休息室内。

五、保持休息室内安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得在休息室内争吵、打架、酗酒、打牌。

六、贵重物品应存放妥当，尽量不要放在休息室内，否则出现丢失情况后果自负。任何人在未经主人同意不得擅自动用他人物品。

七、非休息时间段由一楼楼面商管将休息室关闭。

八、一楼保洁员必须在每日两次用餐时间结束后将休息室卫生打扫干净。

九、本制度适用于商场内所有员工及租赁户，望全体人员自觉遵守。

公司规章制度篇五

各供电所（局）设立24小时专职值班人员，负责对客户报修的电力故障进行处理。

二、业务受理。

1、正常工作时间由客户服务中心或各供电所受理报修电话。

2、非正常工作时间由调度接听报修电话。

3、接到不属抢修范围内容的客户报修电话或其他人员接到客户请求报修电话应立即向相关部门报告。

4、接到故障报告电话或接待来人报告故障时必须问清事故地点、性质、程度和联系电话或联系人姓名，从而便于确定抢修组织规模、工具、设备与器材。

5、接报后，应在《故障报修记录簿》记录备查，同时填写《修理票》交给值班人员。

6、组织抢修。

1）接到抢修通知后应立即判断是否属于抢修范围，如果属于必须立即组织抢修力量处理故障，不得延误，当力量不足时可上级部门申请抽调临时力量。如果不是处理范围，应立即通知相应的部门。

2）如接到群众报告的高压线路故障，应直接报告当值调度员。

7、交通与通讯工具配置。

交通工具由故障发生所在的供电所（局）负责安排。特殊情况下可安排社会车辆，确保抢修人员快速行动，尽快到达事故现场。

参与故障维修或事故抢修的人员必须携带通讯工具，以便于及时与客户或单位联系。

8、记录。

接到报修后，应填写《故障报修记录簿》，同时填写《修理票》交给值班人员。维修人员处理完毕后请报修客户在《修理票》上签字，返回交给值班员存档。

9、值班纪律。

必须有人坚守岗位（局组织活动时应留人值班），铃响5声之内必须摘机。

值班人员不得在值班前和值班期间饮酒，不得脱岗。

10、抢修纪律。

1）为客户抢修电气设备故障，必须按规程进行。

2）在可以满足安全用电的情况下，可以采取临时供电措施，但应向客户书面交待安全事项，并在规定的时限内处理结束。

3）应当收费的.项目必须按标准收费，严格保护企业利益（为孤寡老人、伤残人抢修故障免费权属局）不受损害。

4）严格遵守服务纪律，不得收受客户礼品和礼金，不得故意刁难客户。

11、违纪处理。

1）电话铃响5声之内未摘机通话的，作过失一次处罚，扣xx元奖金。超过1分钟无人摘机扣xx元。

2）接报后不安排抢修，又不报告相关部门作待岗处理。

3）因离岗影响正常安排超过15分钟的扣xx元。超过半个小时的作待岗处理。

4）因饮酒造成延误或其他严重后果的一律待岗。

5）无正当理由不服从指挥的受话人、责任人一律待岗。

6）抢修中推诿塞职、检修质量达不到规定、违反安全规程或违反服务纪律等按有关规定处理。

7）以上规定中如有未尽事宜，以本局相关规定为准。

公司规章制度篇六

(一)职工餐厅下设办公室，设餐厅管理员、会计(兼保管员)、出纳(兼采购员)各1名。

(二)餐厅灶间设厨师2名，服务员3名。

(三)职工代表5名。

二、餐厅管理规定。

(一)就餐办法。

1、餐厅办公室制作餐卡，各单位根据用餐人员数量自行领购。

2、外出执行公务人员中午必须回职工餐厅就餐，特殊情况须提前说明原因，以便餐厅合理安排用餐数量。

3、就餐时统一使用餐厅托盘，自选饭菜。

4、就餐者持餐卡先划卡后领取饭菜。

5、外单位人员一律不准在本餐厅就餐。

6、除集体加班外，公休日一般不安排就餐。

(二)就餐时间。

2、因公不能按时就餐者，应提前通知餐厅留饭。

(三)就餐人员十项守则。

1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动，做到文明就餐。

2、就餐人员必须到餐厅就餐，不得将食品带到办公楼内用餐。

3、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。

4、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。

5、爱护餐厅的公共设施及公物，饭菜及餐具不得带出餐厅，不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

6、自觉遵守就餐秩序，按先后顺序排队打饭，不得拥挤、插号，不得将餐卡转借他人使用。

7、讲究卫生，自觉保持餐厅的整洁，不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上，残余饭菜应倒入指定的容器里，餐具放在指定的存放处，做到人走桌地两净。

8、厉行节约，杜绝浪费，根据个人饭量领取饭菜，不得少吃多要。

9、餐厅内严禁酗酒。

10、用餐后不得在餐厅内长时间逗留。

(四)餐厅工作人员十项守则。

1、餐厅工作人员按岗位分工进行工作，做到遵守纪律，服从分配，团结一致，搞好协作。

2、餐厅工作人员要牢固树立服务意识，保质保量地完成本职工作。

3、工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品，凡违反者，视情节轻重扣发当月奖金或工资，直至辞退。

4、餐厅工作人员，上班前必须换工作衣帽。

5、餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。

6、应保证准时开饭，并在开饭五分钟前做好一切准备。

7、在工作期间不得大声喧哗，不得谈论与工作无关的`话题。

8、在工作过程中，要爱惜餐厅用具、设备。

9、监督用餐人员是否存在浪费等行为，敢于制止并向管理员汇报。

10、餐厅工作人员在职工开饭后用餐，用餐完毕要马上整理卫生。

三、餐厅管理方式。

1、职工餐厅实行专人负责，民主管理，餐厅人员要端正服务态度，努力提高饭菜质量，降低伙食成本，2、餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见，自觉接受群众监督。

3、采购材料入库前，保管员必须验收，履行签字入库手续。入库后要加强保管，分类存放、分类记帐;出库时要严格执行发货制度，保管员凭厨房领料单发货，由保管员和领料员两人签字出库。

4、认真贯彻《卫生食品法》，把好病从口入关，生食和熟食分开，食品和原料分开，防止污染，防止肠道传染病，杜绝食物中毒的发生。

5、广泛征求意见，每周订一次食谱，按照食谱调剂伙食，要经常变更饭菜花样，搞好主食和副食的搭配，保证干部职工吃饱吃好。

6、提高警惕，搞好安全保卫工作，非伙房工作人员不得入内，禁止传染病者入内。

四、财务核算规定。

1、餐厅办公室要加强餐厅的经济核算管理。

2、财会人员应按财务制度的要求，设置帐簿及原始凭证。

3、应建立健全库存物品明细帐，做到帐物相符，不准有帐外物品。

五、卫生管理规定。

1、健全卫生制度。餐厅工作人员划片分工，包干负责。

2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净，无灰尘、无蛛网、无污染。

3、严格厨房卫生要求，按规定卫生标准执行。

4、食品按“四隔离”要求存放，严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。

5、禁止加工使用变质和过期食品。

6、垃圾要入桶盖好，及时清理外运。

7、积极消灭四害，及时喷药、拍打，消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。

8、工作时间穿工作服戴工作帽，常洗常换保持洁净，禁止穿拖鞋。

9、从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。

10、从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。

六、库房管理规定。

1、无关人员不准进入库房，领料完毕后，领料人应立即离开库房。

2、库房内禁止吸烟，禁止存放有毒物品。

3、一切出入库的物品，都必须办理相应的手续。

5、库房内禁止存放私人物品，库房内的物品不准私自外借和私自送人。

6、库房的钥匙由保管员妥善保管，不准随意交给他人。

7、库房内的物品必须摆放整齐、有序。

8、库房应经常性的进行除虫、灭鼠工作，以保证库存物品不生虫，无鼠害。

9、库房的各房间应配齐灭火器材，并保持性能良好。

10、库房每月盘点清库一次。

七、岗位职责。

(一)餐厅管理员岗位职责。

餐厅管理员在办公室领导下，全面负责餐厅各项管理工作，其主要职责：

公司规章制度篇七

1、公布电力事故抢修电话。

2、当值班员接到电力事故抢修电话或通知，立即通知供电所所长，由所长按照电力紧急抢修流程图，填写好电力紧急抢修工作单，安排有关抢修人员前往现场进行处理，并作好记录，抢修班人员保证通讯畅通。

3、线路、设备发生事故时，值班人员报告班长后，由班长安排人员迅速赶赴现场查找线路、设备事故点和原因，并将有关情况及时报告所长。

4、抢修人员到达事故现场的时限要执行供电服务承诺的时限（除不可抗拒因素外）；城区45分钟，农村90分钟，特殊边远山区适当延长。

5、处理事故时要严格执行国家《电业安全工作规程》，事故抢修可不办票，但应履行工作许可手续，工作前要按规定进行验电、挂接地线，按现场指挥人员和工作负责人的统一协调指挥进行处理工作，严禁盲目蛮干、违章作业、违章指挥。

6、维护事故现场，不准无关人员进入施工范围。

7、突发事故而造成停电，当用户查询时，要耐心细致地做好解释工作。

8、做好处理事故具体记录。

公司规章制度篇八

《劳动合同法》第四条规定:"用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。""用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。""在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。""用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。"。

(一)劳动规章制度对员工具有约束效力成立的条件。

从《劳动合同法》第四条的规定中我们可以看出，用人单位的规章制度很多，但并不是所有的规章制度都具有劳动法律意义上的规章制度，只有符合《劳动合同法》第四条所规定的事项的制度才是劳动规章制度，也只有按照《劳动合同法》第四条规定的程序制定的规章制度才是具有法律效力的规章制度，才能对员工具有约束力。

一个用人单位的劳动规章制度能不能具有法律效力有效约束员工，这要从三个方面来加以衡量:。

1、要看规章制度的内容是否合法。即规章制度的内容不能与现行的法律法规、社会公德等相违背。

2、要看规章制度是否经过民主程序制定。对经过了民主程序制定的劳动规章制度，还要注意保留相关履行民主程序的证据。

3、要看规章制度是否已经向员工公示告知。在向员工公示和告知时，还要注意保留已公示和告知的证据。

(二)用人单位在制定和公示劳动规章制度时常见的问题。

劳动规章制度是用人单位的内部"法律"，无疑是由用人单位所掌握管理的。然而，许多用人单位在劳动规章制度的制定、公示和管理中却存在以下常见的问题:。

1、未经平等协商程序确定。

根据《劳动合同法》的规定，劳动规章制度制定应该经过平等协商程序，即要经过职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，然后由用人单位与工会或职工代表经过平等协商确定。由此可见，劳动规章制度的制定不应该是用人单位单方面的行为。在实践中，很多单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，未经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，未与工会或者职工代表平等协商确定。这样的规章制度实际上没有法律效力。一些单位制定的规章制度虽然已经通过平等协商程序，但由于未保留书面记录作证据，结果在发生争议纠纷时也很容易遭到仲裁和司法机构的质疑。

2、内容不符合法律法规的规定。

劳动规章的内容违反法律法规，主要是指在法律法规保护的主体条件上，劳动规章的内容、标准与法律法规的规定相抵触。例如劳动合同中约定试用期的问题，《劳动合同法》规定试用期最长不超过6个月，这只是一个最高限定，并不是劳动合同无论期限多长，只要试用期不超过6个月就是合法的。单位制定劳动规章时，涉及到试用期问题时，就不能笼统的规定6个月的试用期，更不能让员工先试用后再签劳动合同。在仲裁和诉讼过程中，由于用人单位对试用期的约定无法找到法律法规和政策作依据，也就是不能提供出可以被仲裁、司法机构采信的证据，就必然会得到败诉的结果。

3、未履行公示和告知程序。

用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。但是，不少用人单位的劳动规章制度都是处于秘密状态，锁在人力资源部管理工作者的抽屉里，只有到员工违反了规章制度的规定时，才拿出来告知员工违反了单位的规章制度。对于这种现象，只要劳动者提出异议，用人单位的规章制度就无法产生法律效力。一些单位即使有公示或告知劳动者，但由于公示或告知方法使用不当，导致证据材料没有保留，无法向仲裁庭或法庭举证，同样要承担不利的法律后果。

公司规章制度篇九

1、各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。

2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

第二条：考勤类别。

1、迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。

2、早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。

3、旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。

休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。

(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

(5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

(6)不请假离岗者，按实际天数计算。

(7)旷工采取3倍罚款办法。

4、事假。

员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。

准假权限：

(1)员工在8：00—17：00之间请假以小时为单位计算工资(如：外出办事、回家等)。

(2)请假2天以内由部门主管批准。

(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。

(4)管理人员请假需报请总经理批准。

第二部分：办公用品管理办法。

目的：为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下：

第一条：办公用品的范围。

1、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

2、按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

3、集中管理使用类：办公设备耗材。

第二条：办公用品的采购。

根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。

第三条：办公用品的发放。

1、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。

2、每个部门每月发放1本原稿纸。

3、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。

4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。

5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用，按需领用。

第三部分：员工配发个人物品管理规定。

第一条：公司根据员工不同岗位，发给不同岗位的'制服。

第二条：公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。

第三条：凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。

第四条：员工每人须交纳服装、行李保证金500元，在工资中逐月扣除。

第五条：员工离职市时须填写离职单，将所有个人领用物品交齐后方可离职。

第六条：员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。

第四部分：员工食堂就餐管理制度。

第一条：员工必须在员工食堂就餐，严禁在宿舍、走廊，办公室等地就餐，违反1次罚款20元。

第二条：食堂操作间，除食堂工作人员外，其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。

第三条：就餐要排队打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防浪费。

第四条：员工就餐时，要注意保持室内卫生，不随地吐痰，不准乱扔脏物，严禁在食堂内吸烟。

第五条：就餐员工要养成爱护公物的习惯，不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。

第六条：如有倒饭现象一经发现罚款50元。

第一条：员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁。

第二条：员工实行轮流值日，对员工宿舍进行日常清理。

第三条：在员工宿舍不得大声喧哗，违者罚款20元。

第四条：不得在员工宿舍不得使用大功率电器，和电炉子。

第五条：严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子，违者罚款20元。

第七条：宿舍内不得私藏管制刀具，一经发现将给予罚款或开除。

第八条：男女员工不得混居一经发现，将开除处理。

第十条：不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。

第十一条：值日卫生清理不干净，将处20元罚款。

第六部分：员工洗浴管理规定。

第一条：员工淋浴时间为每周三，在康乐部淋浴室进行。

第二条：洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。

第三条：员工洗澡时自带浴品。

第四条：员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。

第七部分：关于对讲机的使用规定。

第一条：对讲机作为酒店办公用通信工具，只限在工作场所使用。

第二条：对讲机只允许在接待服务过程中使用，不能做为个人联络使用。

第三条：使用对讲机时必须用耳机，且音量要降到最低。

第四条：对讲机必须妥善保管，保证使用通畅。

第五条：在工作交接时，必须将对讲机、耳机上交库房。

第六条：如因个人原因造成对讲机破损或丢失，由使用人按价赔偿。

公司规章制度篇十

1.网络维护是以网吧技术维护为主的技术服务团队，简称为网维服务。公司全称为柳州市浩峰电子科技有限公司，以下简称浩峰科技。

2.网维服务主要为网吧网络和整个浩峰科技的正常运作提供各种技术支持和服务。

3.网维服务为员工提供针对性电脑技术培训和学习，提高整个公司的信息化技术水平。

4.为浩峰科技的员工提供较好的工作机会和良好的发展空间，培养其领先的意识和技能，更好的为业务扩大做好更高的服务。

5.浩峰科技的核心价值观：务实进取，团结共进。

二、浩峰科技组织架构图。

三、组织与管理。

1.浩峰科技由董事会，经理，技术总监和网络技术事业部及基础架构组组成。

2.网维服务实行经理负责制。办公室每天对网维服务员工的情况向经理负责，并受其工作领导。

3.经理负责(办公室)网维服务的内、外部财务管理，经理应做好每月财务收支的结算工作。

4.经理和主管应做好公司员工考勤、排班、规章制度的执行并组织日常运营工作，按时进行绩效考核。

三、工作人员守则。

(一)经理和主管及各办公室实权职责。

1.经理和主管：

(1)网维服务设有经理一名，主管一名。

(2)要合理安排本公司员工出勤服务工作，避免出现空岗、晚到、缺员等现象。

(3)做好本公司工作人员的管理和培训工作，使网维服务工作人员能熟悉公司的基本运作，熟练排除技术故障，为公司运作提供技术支持服务。

(4)督促员工保持办公室(专属)的整洁。

(5)做好公司的帐务管理工作，按月进行人员和部门的工作结算工作。

(7)关心员工思想、学习和生活情况，帮助他们解决实际困难。

(7)教育员工做到规范服务、优质服务。

(8)每两周召开一次例会，同时作为培训学习。

(9)对本公司员工有任免权、奖惩权。

(10)负责对公司内部的技术服务和支持，负责客户的相关业务洽谈。

(11)负责管理公司的所有设施，实时更新资产清算表及资源更新。

2.办公室：

(1)负责贯彻落实公司的价值观：务实进取，团结共进践行公司的运行原理。

(2)办公室设置客户专管一名，直接对经理和主管负责。

(3)按时、按照要求完成经理和主管工作安排和份内工作事务。

(4)按照要求对已经进行维护服务的客户和工作组员人进行回访，促进客户和公司进一步勾通。

(5)接受经理和主管的调配，为公司的其他部门提供服务和联系。

3.网络技术事业部：

(1)负责贯彻落实公司的价值观：务实进取，团结共进，践行部门的运行原理。实施公司事件处理流程。

(2)技术经理一名，技术主管一名，组长三名。

(3)负责实施公司的基本运作的架构、维护服务、技术改进和技术服务培训。

(4)负责所有客户的日常维护，排除各种技术故障,保证客户网络的正常通畅运作、提供更高的安全性服务维护。

(5)接受部门经理和主管的调配，保质保量的完成公司承接的各种技术项目。

(二)员工工作规范。

(1)工作电话必须保持畅通，24小时开机.经理和主管以及办公室电话必须接听。

(2)工作的电话要及时接听，打通无人接听时必需半个小时回复未接的工作电话。

(3)如变更通信方式，就必提前通知所有该管辖区客户和办工室。临时通信中断要及时联系办工室以及主管给出新的临时联系方式。

(4)接到故障工作安排，要及时按规定时间到达工作现场。

(5)每一次工单完成后，必须回复完成情况到客户当值主管和老板，以及回复当次安排工单的负责人。

(6)日常区域维护必需按照《日常维护工单》进行维护。

(7)工单现场维护服务参照《网吧vip维护细则》。

(三)职业道德行为规范:。

(1)不向其他人以任何方式透露客户的营业状况和内部情况，以及其它的`商业秘密。

(2)为人要光明磊落，不经过客户同意不能借用或拿取任何配件。

(3)待人热情、诚实、有耐心、不摆架子、守时、守约。

(4)专研技术，熟悉业务，努力学习新技术，虚心请教。

(5)热爱维护工作，遇到问题不退缩，不推托，多想办法解决。

四、例会、工资发放制度。

1.公司每月召开―次例会，要求全体员工参加，时间为每月10日。

2.全体员工不得迟到、早退或中途离开，更不能缺席。

3.凡不能参加例会者，必须事先请假，所有到会者在例会签到表上签名。

4.凡对工资或财务问题有疑问，可于发放之后的七日内向经理提出。经理必须作出明确回答。若员工仍有疑问，可向集团提出质疑。

五、奖惩制度。

1.为使公司各项制度得以顺利的执行，鼓励各位员工更好的为公司作贡献，特制订本制度。

2.工作时与顾客争执者以口头警告。

3.晚间值班安排出勤(凌晨2点至早上8点)，每次10元奖励。

4.每月无投诉奖励20元。

6.日常工作考核不到位，扣30元。

7.每月超过3次被投诉，包括3次扣30元，连续2个月被相同客户投诉，不能改正的，取消对该网的维护资格。

8.不接电话并在1小时内不回复，扣20元。

9.超出约定时间到达故障处理现场并不及时告知派工单人员的，每次扣10元。

10.由于个人不非正常操作造成客户财物损失的，照价赔偿。

11.旷工每次扣当天工资。凡是例会时迟到、早退十五分钟以上的作旷工处理。

12.所有处罚将在决定后立即通知其本人，若对奖惩存有疑问，可在决定公布或通知后三天内向经理核对。