物业秩序经理岗位职责十(优质11篇)

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物业秩序经理岗位职责十篇一

(2)验证后，确认为业主、使用人或持有相关证件者时，开启道闸予以放行；

(5)对搬出或运出小区的物品，应核查由客户服务中心签发的《放行条》上登记的物品与搬出物品是否相符，并登记业主身份证、车辆号码后方可放行。

(6)如遇紧急情况，如出现匪情、火警等，应把好大门关，维护各出入口公共秩序，引导处警单位进入，直到警报解除。

大堂岗。

(1)熟悉建筑区划内客户的基本情况；

(2)严格执行来访人员出入大厦验证、登记程序；

(3)监控大堂、电梯厅及大厦各疏散通道和楼梯的情况，保持畅通和正常秩序；

1．人员出入管理。

(1)大堂秩序维护员必须熟悉建筑区划内的业主或相关单位及单位职员的基本情况；

(2)人员进出时应严格查验相关证件，如：出入卡、业主卡、工作证等；

(3)来访人员进入时，应礼貌接待，请来访人员说明来意；并及时与相关业主、单位联系确认。核实清楚后，在《来访人员进出登记表》上进行登记，并查验有效证件后方可放行；（有效证件包括身份证、暂住证、护照、学生证等）。

(4)若来访者不愿出示证件登记的，应耐心解释，劝说其履行来访登记程序；对不听劝阻或扰乱公共秩序者，应通知巡逻秩序维护员将其带离本大厦；对强行闯入的，应立即送交当地公安机关处理，并做好记录。

(5)维护大堂、电梯厅及通道的正常秩序。发现有违反规定的情况和人员时，应采取相应的措施予以制止。

(6)装修施工人员进出时，秩序维护员应对其所持《施工卡》或有效证件等进行核对，并指挥其有秩序地从指定通道进出。

(8)若遇老弱病残或手提重物的客户时，应主动上前提供帮助。2．物品放行管理。

(1)大厦内进出的物品，应凭客户服务中心开具的《放行条》进出；

(2)大堂秩序维护员应仔细核对《放行条》与进出的物品是否相符，核对后方可放行，并对进出的物品进行详细记录。

巡逻岗。

(1)熟悉巡查区域的环境状况，掌握巡逻路线，做好巡逻记录工作；

(3)对监控摄像镜头进行检查，确保镜头外观完好无损，无遮挡物，确保监控画面清晰、角度方位正确。

(5)对道路上的车辆进行引导，如发现乱停乱放、堵塞消防通道等行为时，应立即制止，并做好记录。

(6)对于形迹可疑的人员，应主动礼貌询问其去向和意图，并及时通知监控中心进行追踪监控并进一步进行观察。对于三无、推销、摆摊设点人员，应将其带离建筑区划。

(7)如遇可疑人员不愿出示证件，蛮横无理的，应耐心解释劝说。对不听劝阻、强行使用暴力闯入、严重扰乱秩序的，立即通知队友协助将其带离小区，必要时送交派出所处理，然后在《值班交班记录表》上进行记录。

（8）巡逻时，若遇老弱病残或手提重物的客户时，应主动上前提供帮助。

（1）负责维护车场车辆停放秩序和公共秩序；

（2）收费岗秩序维护员负责收取临时停放车辆的车位停放服务费；

（3）负责指挥引导车辆的进出。二、岗位规程。

（2）车辆出场时，应仔细核对出场的车辆和车主。若对出场车辆和驾驶员有疑问，应礼貌询问，并与车主联系确定，核对驾驶证件后，登记放行；若发现车主与驾驶人员不符，不予放行，立即通知服务中心和巡逻秩序维护员到场处理，并在《值班交班记录表》上进行记录。

（4）车场岗应严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若有醉酒者驾车，应立即劝阻，避免事故发生。

（5）巡查车辆状况，发现有未关闭门窗或漏水、漏油等现象时，应及时通知车主，并上报服务中心及时处理，然后在《值班交班记录表》上进行记录。

(6)定期检查道闸、减速带、照明、指示牌、消防栓等设施，发现问题，及时报告，并作好记录。

监控岗。

(1)熟悉各类监控设备及报警系统的使用和操作；

(2)严密监视消防报警系统和红外线报警系统，发现报警后确定位置并立即通知巡逻秩序维护员前往查看。确认为误报后立即消除，重新恢复监控功能；确认为有效警告后，按相关处置预案处理，并在《值班交班记录表》上记录。

(3)监控各区域的公共秩序，发现可疑人员时，应立即通知巡逻人员前往处理，并详细叙述人员特征、行迹方向等，并在《值班交班记录表》上进行详细记录。

(4)对辖区道路、停车场实施监控，若发现车辆乱停乱放，堵塞行车通道、消防通道或在非停车位停放车辆，应及时呼叫巡逻人员进行纠正，并做好记录。

物业秩序经理岗位职责十篇二

1.    负责中心的全面工作，向总负责。

2.    根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3.    拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的'经营管理状况负责；年终有工作总结。

4.    负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.    对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6.   指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

10.  负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业秩序经理岗位职责十篇三

1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责。

2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任，当任期间严格履行值班经理应履行职责。

3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。

4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

7、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。

8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。

物业秩序经理岗位职责十篇四

1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;。

3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;。

4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

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物业秩序经理岗位职责十篇五

1、在公司的领导下，全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

6、物业费收缴任务分解及执行工作。

物业秩序经理岗位职责十篇六

持有者：控制号：

目录。

项目组织结构。

组织结构。

6、对第三方承建商（含水、电力、电讯、宽带、电梯等营运商）的合同或监督协议或。

1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门。

建立良好的公共关系。

房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。

4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户。

等遗弃的物品。

5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。

6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环。

况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。

8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门。

做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应。

急处理；掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。10、完成领导交办的其他工作任务。

1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日。

常管理。

2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。

3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。

1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪。2.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及人员盘查登记。

3.熟记各领导部门、级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。4.熟悉售楼中心消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材掌握防火自救知识以及救援知识。

5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训，努力提高自身素质。

6.服从领导安排，积极主动地配合物业工作。7.注意理解礼貌、举止文明。

2.注意岗位形象，禁止在岗位上说话、身体晃动，保持良好军姿及良好的精神状态；

3.形象岗是队伍品牌的展示，应体现我保安队伍文明之师、威武之师的形象；

4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台；

5.维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，以及区域的畅通；6.配合其它岗位做好安全措施。

物业秩序经理岗位职责十篇七

1、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

3、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

4、监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。

5、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

6、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。

7、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

9、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

10、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。

11、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

12、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。

物业秩序经理岗位职责十篇八

:

(1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;

(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;

(3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;

(4)对接物业公司,推广项目产品服务

:

(1)具有较强的市场拓展能力;

(2)具备良好的沟通协调能力;

(3)具备良好的人际关系处理能力;

(4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;

(5)具备高度的工作热情,能积极主动进行工作。

(6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。

物业秩序经理岗位职责十篇九

4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；

7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；

10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；

11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；

12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；

14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

物业秩序经理岗位职责十篇十

主要职责与权限：

1、组织安排、协调好**项目的秩序维护工作。

2、负责制定本辖区治安防盗、安全防卫、预防火灾的有效措施。

3、负责制止和纠正各种违纪现象、落实好岗位责任制。

4、计划、安排本部门的各项工作。

5、与公安、消防等部门保持良好的工作关系。

6、协助物业服务中心其他部门处理相关的各类安全事故。

7、完成领导交办的其他任务。

岗位名称：秩序维护员。

主要职责与权限：

1、负责本辖区车辆进出、停放管理。

2、负责本辖区人员的进出管理。

3、负责本辖区秩序维护工作。

4、负责本辖区消防的日常巡视、检查和管理工作。

5、负责消防工作的全面跟踪、掌握了解本辖区的情况，并及时向上级报告。

7、负责本部门的有关资料的汇总和收集工作。

8、完成领导交办的其他任务。

物业秩序经理岗位职责十篇十一

秩序维护经理岗位职责提要：协助秩序维护经理制定每月工作计划，并检查秩序维护部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。

1、接受经理助理的工作安排，认真完成各项工作。

2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。

3、协助秩序维护经理制定每月工作计划，并检查秩序维护部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。

4、检查、监督项目治安、消防工作并巡视记录。

5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。

6、定时、不定时(晚上零点之后的检查，一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。

7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投诉或造成较大损失的，负领导责任。

8、做好秩序维护员的培训、考核工作。

9、热情接待业户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。

10、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。

以上就是维护经理的职责，希望可以给维护经理带来一点职。

责感。