制定一个工作计划通用(优质15篇)
- 上传日期:2023-11-24 14:28:49 |
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一个好的计划应该能够提前预估可能遇到的困难和风险,并做好充分准备。要考虑到计划中的任务和活动的优先级,确保先做重要且紧急的事情。计划的编写和实施是一个值得深思和学习的过程,以下是一些有关计划的范文,希望能为大家提供一些思路和方法。
制定一个工作计划通用篇一
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首,”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,来看下面小编整理的制定工作计划内容:
写工作计划的方法
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
工作计划两种形式
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。
要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。
环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
xx年工作目标如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的.工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
制定一个工作计划通用篇二
对于职场人士来说,及时对2013年作出规划和展望,找到取得成功的捷径,才能在新年工作上取得新突破。千万不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借着这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
工作计划的目的,一方面是跟主管沟通年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定今年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性。
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的四个步骤:。
1、目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2、行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划,可以先把明年的工作时间表大致罗列出来。
3、学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4、人脉建立规划。学会沟通、建立自己的人脉圈,搞好与上司关系、与同事关系,更好的融入团队。
总之,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
制定一个工作计划通用篇三
非常感谢某某给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到工作之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
新的一年已经开始,我们也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对单位的了解情况,做出以下工作计划:
1.终端培训。
在工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。
2.建档。
利用统一的专业的管理软件分类建立档案。
3.数据统计分析。
分析,比较信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。
4.投诉处理。
根据群众反馈投诉的信息,及时做出反映。以群众为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对某某的客服工作是首次参与,在进入某某短短的几天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源。
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
制定一个工作计划通用篇四
班级工作计划是为实现班集体建设目标而预设的实施途径、操作方法以及进展时间表,其根本的目的是增强班级工作的目的性,提高工作效率。
一般情况之下,班级工作计划应以一个学期为时间段,由前言和主体两部分组成。前言应包含两个方面的内容:一是班级基本情况简介,二是本学期要达到的班集体建设总目标。主体部分一般以表格的形式呈现,横栏为时间,通常以周为单位安排,特殊情况如重要的节日(六一儿童节、国庆节等)、学校的重大活动(如运动会、艺术节等)可独立成栏;纵栏可分为工作目标(总目标分解之后的小目标)、工作内容、具体操作方法、主要负责人、备注等。班主任制定班级制定工作计划时,应注意以下几个方面:
第一,保证计划的可操作性。可操作性是任何一项工作计划的根本,失去了这个根本,不管其内容如何丰富,都将是一纸空文。对于班级工作计划来说,所谓可操作性,一是指计划中的每一项工作都是一件具体的事,而不是一条指导性的意见。比如,每年三月份,多数学校要开展学雷锋活动,体现在班级工作计划中,就不应该是“开展学雷锋活动”这样一句话,而应该是这样一些内容:“出一期以学雷锋为主题的黑板报”、“开一次‘我们怎样学雷锋’讨论会”、“开展‘体验奉献——为班级做一件好事’活动”。二是指所要做的事既符合学生的身心特点,又有良好的外部条件,是师生通过一定的努力能够最终得以实现的事。班级工作计划是向学生公开的,这样,计划中的内容就成了对学生的一种“承诺”,当这种“承诺”大部分兑现不了时,会在无形之中给班主任带来信任危机。因此,对于写入计划中的每一件事,特别是对于那些学生参与积极性高,需要多方面协调的活动,如外出参观访问、春游、请校外教育工作者参加班级活动等,班主任一定要从上级能否批复,活动经费、活动安全能否保证,时间是否冲突等多方面进行考虑,能够预约的尽量预约,确定之后再写入计划。
第二,和学校工作保持一致。制定班级工作计划前,班主任一定要详细了解学校的工作计划,要将运动会、艺术节、期中期末考试等全校性重大活动的时间把握准确,一方面,将这将活动直接安排到班级工作计划之中,另一方面,可将与之相关的一些班级工作安排在这些重大活动前后,这样,不仅能使班级工作与学校工作在时间上保持一致,而且在内容上相互配合,既有利于计划的顺利执行,又有利于培养学生的全局观念。
第三,要通过民主程序确认。由于计划要由师生共同执行,因此,计划制定也应该由师生共同完成,而且,最终确认时,要经过一定的民主程序,这样才有利于培养学生的民主意识和主人翁精神。有经验的班主任总是善于在自己的主导与学生的民主之间找到结合点。比如,对于某项内容,班主任可以同时做多个方案,然后让学生去选择,不管学生选择了哪一种,都在我们主导的范围之内,但是,学生却在选择中获得了自己做主的体验。
怎样建立班级规章制度。
班级规章制度对于班集体建设至关重要。符合实际的班级规章制度,不仅是班级良好秩序的保证,而且对于学生良好行为习惯的形成以及主人翁精神和民主意识的培养,都有巨大的促进作用。可以说,每个优秀的班集体,必有一套运行良好的班级规章制度,那些优秀班主任老师创造性的实践启示我们,建立能够良好运行的班级规章制度,需着重做好以下几个环节的工作。
第一,必须让学生明确,制定规章制度的目的是“秩序、公平、好习惯、高效率”。目前,多数班主任老师在思想上已接受了民主治班观念,但是,在实际操作中,有些老师总是担心,给学生太多的民主会影响教育的主导性。在班级规章制度的建立过程中,如何把学生的民主和班主任的主导统一起来呢?首要的一点是,从学生的需要出发,让他们认识到,制定各种规范的目的不是“管住”他们,而是为了保证班级所有成员的利益,这种利益可以概括为四点——秩序、公平、好习惯、高效率,这就是我们班主任的主导。有了这四个标准把关,在制度的具体内容上,不管是班主任提出来的,还是学生提出来的,我们都可以让学生尽情地讨论,讨论中,学生自然会得出正确的结论,做正确的选择。例如,关于自习时能不能说话的问题,魏书生老师就让学生从这四个方面进行过利弊的讨论,很快,学生得出了自习说话弊大于利的结论,于是,就有了自习时不准说话的规章制度。有了明确的目的,学生的民主越深入广泛,越有利于班主任主导作用的发挥,越有利于主人翁精神的激发和培养。
第二,班主任既不能游离于制度之外,也不能凌驾于制度之上,应是班级的普通一员。优秀班主任在制定班级规章制度时,总是把自己当作班集体的一位普通成员,置于学生之中,接受班级规章制度的约束。比如,著名优秀班主任孙维刚老师,凡是要求学生做的,他本人样样都要做到。有一次,他因上班途中做好事而迟到,面对全班同学,他没有做任何解释,而是在黑板上写下“今天我迟到”之后,罚自己在严寒中站了一个小时。魏书生老师则在班里为自己定下了“制怒的规矩”,并严格接受学生的监督。他们的行为,不仅维护了班级规章制度的严肃性,引导学生严格遵守,而且还为学生树立了高尚的人格榜样。
第三,要针对班级实际,有可行性。
班级规章制度可以说是班集体的“法”,必须有“法”必依,违“法”必究。因此,所定的每一项制度都要符合班级实际的情况,有较强的操作性,那些不能操作的规章制度宁可不定,因为,不管何种原因,个别的例外可能损害整个班级规章制度的严肃性,给制度的执行带来不利的影响。
第四,要经历“由简到繁,由少到多,相对稳定,调整完善”的过程。
班集体建设的过程是一个动态发展的过程,每一个阶段都各有特点,与之相对应,班级规章制度的建立必然会随着班集体建设的发展而经历一个由简到繁,由少到多,相对稳定,调整完善的过程。哪一部分制度在哪个时间制定,其根本依据是班集体建设的实际需要。太早了容易成为一纸空文,客观上给学生以形式主义的影响;太迟了,问题会越攒越多,容易造成被动局面。
开学之初,班级还是一个松散的群体,此时,秩序最重要,因此,纪律制度、教室卫生制度是最重要的。随着同学们之间的互相熟识,正式班委会的建立会逐渐提上议事日程,此时,可以开始建立班干部任免制度、班委会工作制度。随着班委会的成立,相应地可以建立班级文化建设制度、监督评价制度、奖惩制度等。随着班集体建设的发展,除了这些基本制度之外,还可以根据班级工作中出现的一些特殊情况制定一些特殊的制度和规范。比如,魏书生老师的班里,有班级银行、班级邮局等组织机构,相应地,也就会制定一些相关的制度。随着制度规范的增多,可能相互之间发生冲突,此时,要进行一定的调整,使之保持一致。但是,不管怎样调整,在原则上,一要保持基本稳定,二要通过民主的程序。
第五,在内容上,要符合《中(小)学生守则》、《中(小)学生日常行为规范》和国家的法律法规。
班级规章制度在内容上要以《中(小)学生守则》、《中(小)学生日常行为规范》以及学校的校规校纪为依据,绝不能与国家的教育政策、法律法规相冲突。特别是在奖惩制度中,绝对不能有罚款的内容,不能有侮辱学生人格尊严的内容。在这方面,魏书生教师做得非常好,在他的班规中,那些罚写“说明书”、罚唱歌、罚给班集体做一件好事的办法,既有教育警示作用,又特别人性化,值得教师们学习。
学生“每日十问”
心理学家曾做过一个实验,让黑猩猩照十天镜子后,在黑猩猩的额上点一个红点,黑猩猩再照镜子时,就会用手去摸额头,而且用力搓。如果省略第一步,即使黑猩猩在镜子中看到了红点,也不会用手去摸、搓。这说明:当一个人不知道自己是什么样子时,是不会在意自己的变化的;一旦知道了自己原来的样子,那么一有改变,就会发觉,就会试图更正。所以有没有自知是非常重要的。因此,我进行了“学生每日十问”的设计,配上名言:吾日三省吾身,则智明而行无过矣,让学生贴在书桌的边角上,每天一次反思。问题如下:
一问:今天,充分利用时间了吗?
与其在口头上、书面里去赞美时间,还不如每天根据自己的生物钟,合理安排时间,明确任务。凡事预则立,不预则废。要多向单位时间要效率,踏踏实实地把握每一分钟。熬时间、做时间的仆人,都是“不预则废”。
二问:今天,上课积极动脑了吗?
“有一种可怕的危险——这就是学生坐在课桌后无所事事。”当我读到苏霍姆林斯基这句话的时候,心里一怔:我们的许多学生就是这样的啊!课堂上一半是“燃烧的火焰”,一半是“平静的水面”。这种状况的存在,直接阻碍了学生与文本的对话,与同学、老师的交流。课堂是激发学生大脑的最具活力的阵地,阵地上每一员的思维火花都应是熠熠生辉的。
三问:今天,作业独立完成了吗?
四问:今天,班级的任务认真完成了吗?
要使热爱劳动在少年和青少年时期就成为一个人最重要的品质之一。
五问:今天,主动帮助同学了吗?
现在的孩子是受宠的一代,一生下来身前身后尽是爱;同时他们又是孤独的一代,缺少兄弟姐妹间的交流与沟通。老师要让学生意识到,主动帮助别人也是一种快乐,一种幸福。问问自己:今天给同学送个微笑了吗?借给同学橡皮了吗?帮同学解答问题了吗?„„事小暖人心,暖人心之人亦心暖。
六问:今天,不懂的问题解决了吗?
今日事,今日毕,今日不懂之处要今日解决。许多学生有了不懂的问题,通常的对策是“懒”,懒得问老师,懒得问家长,懒得问同学,懒得查资料。日积月累,不懂的地方就成了个大障碍,如果是学习上的,就会抑制进一步学习的信心;如果是生活上的,就会影响身心的健康发展。
七问:今天,做了无效劳动了吗?
迟到、旷课、上课分神、说话、抄袭作业、打骂同学、顶撞老师„„这些都是无效劳动。魏书生老师曾让学生每天找一找学习中的无效劳动,全班竟找了100多项。中学生是发展中的人、成长中的人,极易有一些小问题,但也较易纠正。学生如果不时时提醒自己,就会“小问题铸成大错误”,有语云:天下大事必做于细,天下难事必做于易。
八问:今天,我有哪些收获?
总结一天的学生和生活,有哪些进步和收获?
九问:今天,爸妈正在干什么?可叹天下父母情,学生们在校衣食无忧地学习,父母们在家在社会勤勤恳恳地劳作。要让处在“温柔富贵乡”的学生们,时刻记得父母的辛劳,与父母同笑同泪同悲同喜,共同历练人生。要让学生形成家庭责任感、社会责任感,学会从身边事做起、做好。
十问:明天,我怎样去改变自己?
有则改之,无则加勉。改之,首先,必要有一个良好的心态,因为自信心经常被自己的错误击碎;再次,要寻求方法,或自己摸索,“自力更生,丰衣足食”;或借鉴别人,“他山之石,可以攻玉”。
制定一个工作计划通用篇五
项目的特殊性决定了项目中必然包含种种相互关联的任务和不可预知的风险,所以项目的首要任务就是“计划,计划,计划”。
项目计划确定项目的范围和实施路径,其输出结果是项目计划书,项目计划书包含项目wbs、项目的进度计划、任务分配表、项目里程碑的标识、风险标识以及范围变更管理流程。
1、明确目标。
必须符合smart原则,即目标必须明确、可行、具体和可以度量。
对照目标,将需要完成的工作进行分析和梳理,列出一份完成目标所需要进行的所有活动一览表,这就构成了项目的工作范围。
有两种办法:
对于较小的项目,利用“头脑风暴”
对于稍大一些的项目,更好的方法是使用wbs来生成一份全面的清单。
3、在项目组内分配任务职责。
责任矩阵(responsibilitymatrix)是完成这一任务的最好选择。
4、统筹规划项目间活动的关联。
完成以上4个步骤后,项目经理还可以为项目计划添加一些支持性文档以及备注等信息,所有这些信息将使得项目计划成为项目的信息中心。
1、不应过分拘泥于细节,此阶段的主要目的是制定出一份能够获得干系人批准、总体结构准确且具有指导意义的项目计划书。计划的完善是一项贯穿于整个项目生命周期的持续改进过程。
2、短期计划和长期计划相结合,短期计划需要做出周密的规划,长期计划只需要给出指导性规划即可。
3、项目计划的确定可以采用目标管理法,强调上下交互来制定项目的`目标和任务,首先由项目经理根据项目的章程把项目的整体计划制定出来,然后由项目成员根据项目的整体计划来指导个人任务的制定,通过协商式、小规模的群体讨论来确定个人的任务。这种参与能够增加团队成员的责任感,有利于项目工作的开展。
不可忽视的重要信息。
1、组织架构图、各部门的职能、各关键部门的经理和部分成员。项目经理可以通过翻阅流程文件了解各个部门之间的业务依赖关系和配合方式。
2、历时经验。
3、制约因素(包括成本制约,人力资源制约)。
4、项目实施中的假设信息。
项目干系人的要求在项目初期阶段往往是模糊的,不同的干系人之间对项目的期望往往不尽相同甚至是相互矛盾的。作为项目经理在制定项目计划的时候要充分认识到这一点,从一开始就要清晰地定义项目,并注意平衡不同的项目关键干系人之间的需求。制定的项目计划书一定要得到项目关键干系人的正式书面批准。
wbs将项目的“交付物”自顶向下逐层分解到易于管理的若干元素,以此结构化地组织和定义了项目的工作范围。
工作细目(workitem),工作包(workpackage)。
wbs的制定没有固定的方法,但一般可以参考以下原则:
确保能把完成每个底层工作包的职责明确地赋予一个成员、一组成员或者一个组织单元,同时考虑尽量使一个工作细目容易让具有相同技能的一类人承担。
可以将项目生命周期的各个阶段做为第一层,将每个阶段的交付物做为第二层。如果有的交付物组成复杂,则将交付物的组成元素放在第三曾。
分解时要考虑项目管理本身也是工作范围的一部分,可以单独做为一个细目。
对一些各个阶段中都存在的共性工作可以提取出来,例如人员培训作为独立的细目。
确保能够进行进度和成本估算。
责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法。
制定一个工作计划通用篇六
为全面落实我局创卫工作目标任务,推动我局创卫工作的顺利进行,根据市委、市政府的部署和要求,结合我局工作实际,特制定xx年创卫工作计划。
认真贯彻《xx市创建国家卫生城市实施方案》,以提升城市品位、改善人居环境为落脚点,动员全局干部职工积极投入到我市创建国家卫生城市工作中来,做到科学管理、全员参与,努力完成我局各项创卫工作的目标和任务,为我市创建全国卫生城市做出应有的贡献。
为了加强我局创卫工作,我局将成立由局长李应南同志任组长,有关分管领导和局机关科室负责人及下属单位负责人为成员的创卫工作领导小组,指挥全局的创卫工作。同时,成立局机关办公室卫生大评比活动检查评比组,由谢国光副局长任组长,由胡炎鸣、陈灿辉、戴晓梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成员,具体负责卫生评比工作。
为了提高干部职工爱护环境、关爱健康的意识,我局将多措并举加大创卫工作的`宣传力度:及时在党组会、局务会、干部职工大会上传达贯彻市创卫办的文件精神;在办公楼醒目位置悬挂创卫宣传横幅标语;开展疾病预防、卫生保健知识培训学习、进行健康知识测试;定期制作创卫宣传栏,及时更新创卫信息。
建立健全环境卫生管理制度、卫生检查评比制度、责任追究制度等一系列行之有效的规章制度,约束干部职工的行为举止,激发干部职工的创卫工作热情。
1、认真学习领会市创卫办各项文件精神,制定xx市民政局创建国家卫生城市工作任务分解表,明确责任领导、责任科室、责任人,列入绩效考核、目标管理的重要内容,实行一票否决。
2、开展机关办公室卫生大评比活动,每月一检查,每季一汇评,年终一总评,严格实行责任奖罚。
3、加强对局属单位创卫工作的指导,使下属各单位的卫生工作全面迈上新台阶。
制定一个工作计划通用篇七
我们都知道制定计划不仅是部署以后的工作,也要总结此前的工作,我们在制定下半年工作计划的时候,要和上半年的工作总结同步,这样才能更好的承上启下,比如:上半年拜访了30位客户,那么下半年可能需要对这30位客户进行回访。
有不少企业或者是个人在完成上半年的工作总结之后,马上就可以写出下半年的工作计划,原因是全年计划在那里,只要把上半年的去掉,就是下半年的,其实这种做法是错误的,下半年工作计划制定前,一定要统筹安排,分析上半年为何没有完成任务,或者是超额完成任务,下半年如果继续上半年的状态是否合理,即使是全年计划放在那里,也不一定照本宣科,因为计划赶不上变化,所以能够制定一份可落地实施的工作计划,远比写一份有计划的白纸实用的多。
无论是公司还是个人其实工作计划都是一个一个小目标组合起来的,所以我们在制定下半年工作计划的时候,要注意,计划是可以分开的,也就是说可以分成月计划、周计划甚至每天做什么,这样做出来的计划,不仅操作灵活性强,更能顺利的执行下去,只有准确定义、定位的工作计划,才是一份合格的工作计划。
用excel表比word的好处就是减少了套话、虚话,更实际一些,比ppt好的地方在于能够做更为详细的说明,而且一目了然。
下半年工作计划关系决定着整年的工作安排,所以计划不要只说做到什么样,还要说怎么做,这是很多公司、个人写计划最容易进入的误区,目标确立了,怎么做才是最关键的,做不到,再好的目标也只是空中楼阁。
这样制定出的工作计划,会更加的实用,而且也容易得到领导的认可。
制定一个工作计划通用篇八
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
制定一个工作计划通用篇九
一、老客户,和固定客户,要经常,在有有条件的下,送小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,个人工作打算。
二、在老客户的还要从媒体客户。
三、销售工作要有好业绩就得学习,开拓视野,知识,多样化形式,把学与交流技能向。
四、今年对有。
1:每周要2个的新客户,还要有到***个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,有哪些工作上的失误,改正不要再犯。
3:见客户要多客户的状态和需求,再工作才有丢失客户。
4:对客户有隐瞒和欺骗,不忠诚的客户。在有些上你和客户是的。
5:要的学习,多看书,上网查阅资料,与同行们交流,向学习的方法。
6:对客户的工作都要,但太低三下气。给客户一好印象,为公司的形象。
7:客户遇到,置之不理要尽帮助解决。要先做人再做生意,让客户的工作实力,的任务。
8:自信是非常的。要经常对说你是的,你是独一无二的。健康乐观向上的工作的任务。
9:和公司员工要有的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,增长技能。
10:今年的销售工作每月努力***x万元的任务额,为公司利润。
20xx年的个人销售工作计划制定,工作中会遇到,它,为也为公司。
制定一个工作计划通用篇十
制订工作计划,是每个管理者必须做的事,没有计划的工作,大家做起来不能按照正常的、正确的步骤来完成,中间过程很容易出现偏差,直接影响工作完成的质量。
其实制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。在日常的工作中,通过长期制订工作计划,发现制订工作计划还有以下几个很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果没有一个量化的指标,靠人的自觉性来完成一项工作,很容易出现一些想象不到的偏差,比如:完成时间滞后了,质量水平降低了,材料浪费了,留下小尾巴了,埋下隐患了……等等。因此,如果制订好一个计划,按照计划的步骤、要求来完成一项工作,结果可能更令人满意,计划起到一种督促与监督的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。
2.提示作用。
人脑不是电脑,很多时候人们忙起来的时候会忘记一些东西,如果简单策划一下,然后就开始执行,没有制订出具体的计划,很容易无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节,然而,如果开始就制订出具体的计划,将这些环节写进计划书中,就可以提示到了某阶段要做哪些工作,于是,这时工作计划可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制订工作计划的过程是个思考的过程,制订好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经心里有谱了,“胸有成竹”了。制订的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。即使是出现一些意外,其最后结果一般也不会有太大的差异。
4.备忘录与备案的作用。
一个项目做完以后,就很少有人再去经常关注它。如果日后如果这个项目突然出现什么异常,需要重新对当时实施这个项目的一些细节进行检讨检查,如果没有工作计划,很难把原来的情况准确地反映出来。这种情况下,工作计划就起到了备忘录的作用,它可以让你更快速、更准确地找出问题点。
5.锻炼思维与语言组织能力的作用。
在制订工作计划的时候,要思考,并且通过语言组织表达出来,如果经常制订工作计划,可以增强人的逻辑思维与直觉判断能力,同时也增强了语言文字的组织与表达能力,可以锻炼人们在处理日常事务的时候对于一些常规或非常规的问题形成一套比较成熟的逻辑程式,从而提高个人的工作效率。
有句话说:一日之计在于晨,一年之计在于春,一生之计在于勤。我觉得,一生之计在于计,如果不会计划,你的人生将如何经营。还是计划一下好一点。
工作计划是用书面语言表达出来的、对即将开展的工作的设想、安排、或者行动方案。因此,有些计划,也叫“意见”、“方案”、“安排”、“设想”。
就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的一种动力。总之,搞好工作计划,是建立机关正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。写好工作计划,对于各级机关的工作,都有十分重要的意义。
工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。的第一步,是事先了解公司的年度目标。
公司目标与个人目标。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性。
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际的4个步骤:
1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2.行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
3.学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4.与主管面对面沟通。完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把当作是交差了事的例行事项,应该藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:物料控制。
(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等??)。
3、上级工作指示及交办事项物控论坛。
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制。
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理??)。
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程??)品质控制。
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)。
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
(1)工作内容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(谁来做:who)。
(4)工作进度(什么做完:when)。
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
如何标签:如何时间:2009-07-2822:42:44点击:478回帖:1上一篇:好男人找不到女朋友的原因(图)下一篇:世界为何对印度首艘核潜艇“视而如何(一)......
如何作计划,目的就是一条:用正确的方法做正确的事。在某一特定的时间,为了高质量地完成某一特定的任务,就需要首先做出恰当的安排,如对工作数量、质量的要求,对完成任......
制定一个工作计划通用篇十一
认真落实上级工作指示精神,坚持以科学管理为保障、以师幼发展为根本、以优质保教为中心,深化规范与发展并举的管理思路。本学期将进一步提高教师和幼儿素质,不断提升幼儿园办园质量和服务水平,使幼儿园在原有基础上再上新高。
二、工作目标和具体措施。
(一)重视安全保健工作,营造平安温馨校园。
1.有计划开展教师安全知识问答、幼儿安全教育和师幼安全实战演习,提高师幼的安全意识和应急突发事件的能力。
2.细化一日活动安全管理细则,规范日常工作要求,将安全责任落实到每一个环节。
3.规范卫生保健工作,严格执行幼儿园卫生保健制度,全方位做好防病防疫工作,确保幼儿身心健康。
(二)加强教师多方位培养,提高教师综合素质。
1.深入学习《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》中的细则,每月交流学习笔记,进行理论联系实践的考核,提高教师理论素养和对《规程》《纲要》实际应用能力。
2.分别组织语言组和音乐组的教师进行图画书讲述和边弹边唱的技能考核,提高教师的专业技能。
3.开辟“优秀园丁”和“幼儿园里好事多”德育栏目,鼓励优秀教师脱颖而出,倡导家长和小朋友学习幼儿园里的好人好事。
(三)组织形式多样的教学活动,促进幼儿和谐发展。
1.要求老师结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性。
2.通过每学期一次的教学评优和日常的有效教研,加强教学研究力度,增加领导推门听课次数,逐步提升日常教育教学质量。
3.深入开展早期阅读和诵读古诗活动,鼓励师幼读经典读好书,提高师幼文化素养,促进幼儿语言能力的提高。
4.组织幼儿开展“我运动我健康”的传统体育游戏,鼓励每位幼儿参加运,为其提供展示自我和健康成长的机会。
(四)密切家园联系,形成有效教育合力。
1.更新幼儿园家长委员会成员,积极听取家长委员会成员对幼儿园各方面工作的意见和建议,不断改善办园条件。
2.组织家长和幼儿开展安全童谣的创编和朗诵活动,丰富幼儿安全的相关知识,提高家长和幼儿的安全意识。
3.通过家长学校和家长会的专题内容,与家长探讨教育话题,形成教育合力,达成教育共识。
4.利用“家园直通车”“撷海拾贝”“家园共育”等多种形式,对家长进行育儿指导和培训,加强沟通与交流。
5.增设园长信箱,充分发挥家长的监督作用,加大家园交流力度,不断规范教育行为。
1.以先进的教育理念为指导,更新园所环境,开展环境创设评比活动。
2.全面整理园所物品和卫生,为幼儿营造整洁舒适的环境。
3.新小班试入园活动,配备优质师资,稳定幼儿情绪,进行活动常规和行为习惯培养。
1.根据上级工作指示,结合本园实际,传达幼儿园工作计划,各班制定学期教育计划。
1.组织教师开展以体育和科学学科为主的教学评比活动。
2.各班学习徒手操,规范动作与要求,进行徒手操评比活动四月份:
1.组织教师进行《纲要》和幼儿园规章制度的理论考核。
2.组织教师进行图画书讲述和边弹边唱的技能考核。
1.组织幼儿和家长参与的安全童谣创编评比活动。
2.开展“我运动我健康”的幼儿春季运动会。
1.迎“六一”儿童节庆祝活动。
2.进行备课评优活动。
进行学期工作总结和期末展示活动。
制定一个工作计划通用篇十二
在软件开发项目实践中,关于计划主要有以下一些常见问题:
这实际上在软件开发项目中是一个普遍的现象。缺乏详细的工作目标以便在项目结束时验证是否取得了预期的成果。对于软件开发项目而言,在进度、任务范围、质量、成本等项目目标中,进度是最容易清晰明确的,也是用户最为关心的。不管是献礼工程或一把手工程,进度都是项目目标诸多方面中最先制定的,并且能够很快在招标文件或合同中订下来。当然,这种进度的合理性未必是经得起考验的。而统计数字事实说明,大部分的软件开发项目的进度是不合理的。无论是急于求成的客户还是缺乏软件开发经验和软件工程知识的项目经理都存在对进度过于乐观的问题,其原因较多是因为他们对项目范围的认识是在一种比较粗的颗粒度基础之上。
大多数的软件开发项目在开始阶段可能存在项目范围不够清晰的问题,需要经过需求调研之后才可以清晰。质量目标是最不容易清晰和明确的,这主要是因为软件系统的质量量化比较难。由于质量目标的不确定性,它在进度、成本、范围等目标的压力之下就很容易被忽视。这似乎说明了,质量目标是这些目标中最不重要的一个,最有可能被牺牲的一个。
成本目标可能用户方面不太关心,确实软件开发组织最为关心的,软件开发的成本主要是人力资源的成本,其他的设备基础设施都是可以重复使用的。所以,在进度、任务范围、质量明确以后,人力资源的成本就可以经过经验等方式估算出来。
实际上是对项目计划的重要性认识还不够充分,虽然大家都知道知道“作计划”很重要,是项目成功的关键,但又认为计划就是写文档,也许是因为一些人善于写程序但不善于写文档,所以有些项目经理会认为写文档是一种走形式,或对繁琐的文档有一种排斥心理。
其实不能把计划当成仅仅是写一个计划文档的问题,而是要通过编写计划文档的过程,理清项目目标、项目范围、项目所需资源、制定合理的项目进度、制定完成项目所需的各种约定(沟通、变更)、制定应对风险的有效对策。对于这一问题的解决,首先应当提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估与评审工作。
项目经理制订计划时没有和项目主要成员和主要项目干系人共同讨论协商,达成共识;或者最终计划没有发布到所有相关的项目干系人,取得他们的认同、理解,最重要的是对计划中共同责任、目标和各自责任、目标的承诺;由此而造成的后果是:项目计划缺乏项目组成员的支持,没有成为项目组成员的共识,没有使每个项目组成员努力实现在项目计划中所作的承诺。因此项目经理制订计划时首先要分清或确定主要项目成员和主要项目干系人,然后与他们进行充分的沟通协商,使项目计划是一个大家都认同的,形成共识的有效文件。
一种更为严重的情况是遗漏了重要的项目干系人。在制定计划时没有考虑到所有项目干系人,特别是那些对于项目的成败有重要影响的项目干系人,在制定计划时要和他们进行充分沟通取得对项目进度、资源、验收标准等计划的共识和保证。
项目经理认为计划不如变化快,项目中也有很多不确定的因素,做计划是走过场,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑,或者是有一种等一下再说的想法;阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。
那些号称“所见即所得”的oa,边做、边提需求、边改、边完善的“四边形”的所谓“快速”软件开发也可能竟然是本企业周期延续最长的项目,因为无休无止的需求变更而永无止境。从项目的计划阶段来看,因为边做、边提需求、边改、边完善,所以他们首先就对计划没有信心,基本上计划对他们来说只是应付,久而久之,对计划方面的锻炼意识不如其他项目,甚至养成不容易改掉的习惯。
目标、任务的分解不够清晰、工作有遗漏,没有确定项目组成员职责的差别,如程序员的职责都笼统地写成“编码”。其主要原因是一些新任的项目经理是由程序员提拔起来的,不太熟悉软件工程各阶段工作职责中某些具体工作的分配,无法按任务分清每个人的责任。如应该分清楚需求人员该做什么、设计人员该做什么、编码人员该做什么、测试人员该做什么。责任似乎很容易分清,但大家却经常听到“这是需求的事”、“这是设计的事”这样的争论,严重的'造成项目组内部的纠纷扯皮。就是因为这些新的项目经理对一项具体工作,如界面设计、数据规格等应该由需求分析人员来做,还是设计人员来做分不清楚,还有就是做到什么程度算概要设计,什么程度算详细设计,职责上也要搞清楚。建议新上任的项目经理应该多学习软件工程的相关知识。
常见的现象有对任务持续时间进行不切实际的估计;或未考虑到任务的相互依赖关系而造成遗漏工作。其主要原因是软件工程的分析与设计经验的不足,无法细化系统需求,并从需求推导出设计,根据设计去分配任务。根据细化的需求也可以分配任务,但是由于需求中的功能点和设计中的模块往往不是一一对应的,如一个需求功能点需要一系列的模块来实现,多个需求功能点也可以共用同一组模块加上不同的设置参数来实现。
所以根据设计来确定程序代码阶段的任务分配比较合理。需求是整个项目的基础、需求的清晰颗粒度对后面的工作及工作计划的准确性至关重要。项目计划的准确度是以一开始以需求(包括设计层需求)为基础得出的工作结构分解的完整性、清晰性为基础的。如果没有这个基础,项目计划就不可能做得很准确。在无法准确制定项目计划的情况下,对其风险要足够重视,并制定出具体可行的对策。
如果对整体的需求或工作结构分解无法一次完整的清晰,就应当把它先分解为几个大块,分块进行,已经清晰的先制定本块(阶段)计划,下一环节的工作也可以开始(分块)进行。再项目开始阶段往往还没有得到详细的需求成果,因此根据项目计划渐进明晰的特点,在需求调研分析阶段过后,需求成果清晰是,应当及时细化项目计划,在概要设计完成时,要更进一步地细化后面编码测试阶段的详细计划。
就是说软件开发的工作虽然可以被划分为若干阶段,但是这些阶段不应该是整齐划一的。虽然每个环节阶段成果是下一环节阶段成果的基础,但即使在阶段成果通过评审之后下一环节对上一环节也应当随时进行检查验证,上一环节根据下一环节的验证检查情况进行调整。在上一环节没有得出可以供下一环节开展工作的基本成果时,下一阶段的投入可能是浪费时间。“按任务分清每个人的责任”并不是说上一环节的人员在初次完成本环节后交给下一环节就了事了,而应该继续与下一环节的人员共同作战、相互影响、不断进行同步完善,及时地解释和调整上一阶段的成果。如果上一阶段与下一阶段的负责人是同一个人,就没有这方面的问题,但是在实际工作汇报时要考虑到在某个阶段可能进行着前一个阶段或后一个阶段的工作。
软件开发项目的资源因为因为其自身的特点和受到各种因素的影响,很难做到“精确”。尽管如此,还是应该尽可能地做到“周密”。需要重点考虑的软件开发项目的资源主要是人力资源,没有尽可能足够详细精确地估计整个项目的每个阶段所需要的人时(或人日、人月)数;这是因为对软件开发的工作量没有进行精确的估算。
为了估算软件开发项目的工作量和完成期限,首先需要根据较为完整的需求来预测软件规模。度量软件规模的常用方法有、代码行估算法和功能点估算法。这两种方法各有优缺点,应该根据软件项目的特点选择适用的软件规模度量方法。根据项目的规模可以估算出完成项目所需的工作量,我们可以使用一种或多种技术进行估算,这些技术主要分为两大类:分解和经验建模。
分解技术需要划分出主要的软件功能,接着估算实现每一个功能所需的程序规模或人月数。经验技术的使用是根据经验导出的公式来预测工作量和时间。可以使用自动工具来实现某一特定的经验模型。精确的项目估算一般至少会用到上述技术中的两种。通过比较和协调使用不同技术导出的估算值,我们可能得到更精确的估算。软件项目估算永远不会是一门精确的科学,但将良好的历史数据与系统化的技术结合起来能够提高估算的精确度。
如一些政府机关的管理信息系统软件开发项目隐含的需求是必须遵守一系列的国家和行业标准,但由于没有考虑到这些要求,致使项目计划失败,开发出某些功能、性能或数据不符合国家和行业标准的软件,造成返工。所以应当尽可能地将将任何设想和约束编入文档。做项目计划时应该尽可能地把假设条件和约束条件考虑清楚,这些假设和约束可以是乐观的、悲观的或者是最可能的估计。
例如,可以假设能够及时获得应用程序服务器的新发行版,或可以得到熟悉项目正在采用的技术和技巧的开发人员;还可以假设,项目能在一些约束下工作,如影响计划的强制截止期限或资源限制等等。应该把这些假设和约束条件编入计划文档中,在项目的实施过程中,当项目计划需要细化和调整时,就应该考虑到这些约束条件,而不是以一种“无限资源”的方式做计划。一般来说,假设、约束和风险的区别是:假设、约束是一些比较明显、明确、已经发生或肯定会发生的情况,而风险这是不一定会发生的,具有不确定性。
软件开发涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,项目计划应当反映有价值的工作任务、环境条件。项目计划不能写成一个大杂烩,也不能写成一个包罗万象的百科全书。在项目计划中要简洁精确地反映对项目有价值的事情、任务和活动,避免罗嗦。项目管理的理论方法、成功的项目管理经验都是在实施项目时应该参考的。但是,每个项目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要为每个项目做专门的计划,选择适合的项目,适合的团队的方式和方法。
软件开发项目计划不仅要安排需求分析、概要设计、必要时的详细设计、系统实施和测试与维护等实际的重要工作,而且还应该安排项目中的支持性辅助活动,这些支持性辅助活动虽然不能成为关键活动,但是它们却对项目的进展又作重大的影响。这些辅助活动包括:体系结构定义、文档评审后文档编写的返工甚至是需求调研的返工,测试之后的编码返工、系统交付、与软件复用相关的活动、项目组内沟通交流、休假和法定假日、培训和教育、团队成员的生活(如饮食、住宿、交通等)、项目规划、人员管理等管理活动、会议和回复电子邮件,等等。
做项目计划时应当尽可能完整地列出这些影响项目的活动,或者按照固定的模板进行计划的制订,免得遗漏必要的计划内容。有时候,小的疏忽会带来大的问题,次要矛盾会成为或引发主要矛盾。例如,加班安排不当,会引起员工的厌倦甚至离职,造成软件项目的人力资源问题,从而影响项目的进度,甚至导致项目失败。
在确定了系统构架之前应该考虑在编写文档的同时是否有些其他基础性的工作可以先做,如是否在需求分析的同时进行部分的系统概要设计;是否可以先进性技术预研,环境架构搭建、后台数据库框架搭建、软件系统框架搭建等等。迭代法使得在上一阶段的部分任务完成后,下一阶段的对应工作就可以投入进行。在确定了系统构架之前之后工作任务的分解都要考虑模块编码独立性、开发编码工作的负载均衡、编码进度安排优化、预防人员流动(如生病、其他更紧急的任务、离职等)对开发的影响:一个好的项目计划同时应有助于减少项目组的压力和紧张,提高软件开发效率。
项目成员的工作能力多种多样,需要根据项目的岗位角色来分配。如软件开发的编码人员至少需要编写代码的能力、单元测试的能力、跟踪查找问题的能力、解决问题的能力。而需求分析人员就至少要有业务理解学习能力、业务分析能力、沟通表达能力、建模及文档能力等等。这些能力很难量化,不过项目经理最好是心里大致有数,能够大致估算出每个项目成员在正常情况下完成不同目标要求的各项任务所需要花费的时间。
制定一个工作计划通用篇十三
工作分为两种形式:
第一种是消极式的工作,主要表现特征是“等事做”,等待上级领导安排工作,等待下属指示工作,出现意外时去补救,也叫“救火式”的工作。
第二种是积极式的工作,主要表现特征是“找事做”,不等领导安排,按照自己或部门的目标,提前计划将要进行的工作,也叫“防火式”的工作。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、工作计划可以周密思考将要做的工作,少走弯路。
将要进行的工作可能分为很多种步骤,做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法,对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测,还可能根据预测结果制订应急预案,以确保计划的完成。
工作计划是一个阶段性工作的全面盘点,可以提前考虑哪些工作该做了,避免遗漏重大事项。
4、工作计划可以把将要做的工作分清轻重缓急。
工作计划不仅将工作事件罗列,同时也是一次时间和人力资源的整体分配,做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源,这样就可以做到游刃有余。
5、分解计划可以化繁为简,化难为易。
计划分解的过程是将工作事件剖析的过程,如果把一个复杂的事件分成三个步骤和三个人共同完成,就可以顺利实现。
6、工作计划是上级组织实现目标的有力保障。
工作计划是上级组织工作计划的分解,完成工作计划是上级组织完成工作计划的有力保障。如果有一个人的计划完不成,就有可能影响到整个部门的目标完成。
7、工作计划是上级协调和分配资源的依据。
上级领导把每个人的工作计划收集整理之后,为了推动整体工作目标的实现,上级会将企业资源进行协调和分配,以有助于计划的完成。
8、计划能力是个人水平的体现。
个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的部门来说,计划显得尤为迫切。部门小的时候,还可以不用写计划。因为部门的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个人就把发现的问题解决了。但是部门大了,人员多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
我们的工作是无形的,如果我们都不做计划,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形,如何做到,工作计划就是一种很好的工具!
9、做工作计划是个人最为重要的职业素养之一,也是必备的素质之一。想下来的.事情记录下来,记录下来的事情行动起来,做完的事情总结出来。
越是工作忙,越是需要做计划,需要理顺各项工作的时间关系。
2、每天等事做,不需要做计划。
消极式的工作,等上级领导安排或下级请示。
3、代劳即可,没必要亲自动手做计划。
随便拿一个同事的抄一下,或者让他帮我写一份就行了。
4、工作计划在心里装着,没必要写出来。
有计划,但是觉得没必要写出来,只要心里想着就行了。
5、不会做计划。
6、不会用电脑。
三、工作计划中可能存在的问题分析。
1、计划内容没有突出重点。
2、总结与计划不对应。
3、周计划不是月计划的分解,月计划有不是年计划的分解。
以周计划为例:
1、对照当月重点工作,找出工作重点。
做周计划时要对照当月计划,不要把阶段性的重点工作内容遗漏了。周计划一定要与月计划相对应。
2、对照上周工作计划,看哪些计划没有完成。
上周没有完成的工作计划,写在本周工作计划内。不能把没有完成的工作丢弃了。
3、梳理本周重点工作,提炼出重点工作内容,避免写每周都要做的常规性、重复性的日常工作。
4、收集本周需要关注和重点事件的进展和即将进行的重点事件。
部门领导重点关注的事件就是工作计划。作为集团的一个部门、一个公司,一周内,部门主管、公司领导关注的事件至少有三到五个,如果工作计划只有两三条,证明部门领导这一周内没有重点关注的对象。
5、计划四个要素:
(1)工作内容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(谁来做)。
(4)工作进度(什么时候做完)。
工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
以上四个内容缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。
6、注意工作总结的写法。
工作总结是工作计划完成情况的说明。工作总结要针对工作计划逐条注明完成与否,或完成的量,如果没有完成,注明没有完成的原因,并列入下周工作计划。
对于领导交办的临时工作,由于未列入工作计划,在工作总结时予以注明。
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟计划其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个计划先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
1、要结合实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
2、本部门每月的重点工作计划应公开。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、本部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。从下月起,我们将会对本部门的月计划进行张榜公布。从计划的编制情况就可以看出,哪些缺少重点,这也是体现个人重要程度和部门领导履职能力的一个窗口。
3、工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
4、在工作计划的执行过程中,部门领导要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
制定一个工作计划通用篇十四
管班,需要智慧,尤其是实践智慧。班主任工作,是实践智慧密集型“工种”。这是《班级管理智慧》案例精选这本书的内容简介。一个实践智慧密集型“工种”道尽了班主任工作的内容。
每个学生都有自己的特点,班主任的工作面向的是全体的学生。班主任不仅是学生的老师,更是学生的引路人,是学生的指导者。所以,班主任更应该严格要求自己,亲其师,才能信其道。每个老师也有自己的特点,可是不管特点如何,重要的是为学生的发展。《班级管理智慧》汇集了众多教师的一个个金点子,一则则教育小故事,从治班理念、班级文化建设、班干部队伍建设、日常管理、特殊学生教育等多方面为我们提供了可资借鉴的生动的教育智慧,让人佩服不已。可是我觉得最重要的是,把这些内化为自己的东西才是真正的教育智慧。
“太阳底下最光辉的职业。人类灵魂的工程师。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”等太多赞美教师的话语。然而班主任的工作其实平凡又可贵。在我五年的教学生涯里,没有惊天动地的大事,有的只是平凡的感动。平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈责任感这三句话让我受用不尽。平凡之中的伟大追求。我想我们的工作不仅是教会学生学习科学文化知识,追求真理。更应该让孩子们明确未来的方向,从小培养良好的习惯,有一个可以为之去努力的梦想。不管这个梦想是大是小,只要是向好的方向发展,那就去伸出一双手,帮助孩子们一点一点的实现梦想。平静之中的满腔热血。有人认为教师的工作真清闲,一天两三节课,加起来也就两个小时。看,多自由。是啊,一天两个小时,看似清闲,殊不知,为了上好两节课,付出了多少努力。给学生一滴水,你就不仅要有一桶水,而是要有一条源源不断的河流。所以,我们更应该以饱满的热情,给平静的课堂注入新鲜的血液,让孩子们常学常新,常新常学,和孩子们一起努力进步。平常之中的极强烈责任感。我们常说教师的工作是教书育人。所以我们的工作不仅仅是教书,更应该是育人。这就要求我们不仅关注孩子们的学习生活,更应该关注他们的内心世界。现在我们面临的.一个问题是,大部分学生的家长工作非常忙,孩子们跟着爷爷奶奶上学,很多老人只是照顾孩子们的生活起居。根据马斯洛需要层次理论,如果孩子们的归属与爱的缺失需要都没被满足的话,就很难投入全身心的力量去学习。作为老师,我们更应该和孩子们成为朋友成为知己,让他们感受到来自老师的爱,来自集体的关怀。
记得一个教大学的朋友对我说,他最钦佩的不是有着高职称的教授专家,而是小学老师。本来我把它当成了一句客气话,可是当我看到他如此认真的脸,于是便问为什么,他说很真诚的说,因为小学老师任重而道远。是呀,任重而道远,这一句话就是对我们的肯定。我很幸福,为自己是一名小学老师而幸福,更为自己是一名小学班主任,有更多的时间和小朋友们接触而幸福。
如果天空的幸福,是鸟儿能够自由翱翔;如果森林的幸福,是绿色能够自由生长;如果阳光的幸福,是能够照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在这个平凡的岗位上,做一个平凡的教师,感受平凡教师的简单幸福。
制定一个工作计划通用篇十五
值年终岁尾之际,作为企业的经营管理者,很重要的一项工作是做好当年的工作总结,看看一年来能够提交什么样的答卷,还存在哪些问题。与此同时,要对下一年度的工作有个全盘的考虑,达成什么目标,以及通过什么途径达成。
要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书,还真存在不少的技,需要花费一些心思。
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度工作计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的.盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在20xx年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于20xx年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
最后,要有一个漂亮的形式,装桢要美观。在年度计划的编制过程中,要擅长运用数据、表格和图形说话,尽可能少用描述性的语言,同时版面设置要合理、条理要明晰,尽可能分段分行分步骤,这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上,如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订,就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书,能够给你加分不少。
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