excel 工作计划表(6篇)

光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

excel 工作计划表篇一

【周计划表格第一篇】

1、公司各部门办公用品盘点与汇总;

2、办理试用人员转正考核事宜并做好员工保险备案工作;

3、整理人事档案;

4、对接财务部做好二期土地挂牌、报名事宜;

5、协调各部门做好项目推进工作;

6、做好领导交办的其他工作。

注：各部门员工按公司规定打卡，请假条、未打卡证明、休假条及时交付办公室，便于统计考勤。

【周计划表格第二篇】

一、切实深入开展访民生惠民生聚民心工作组

1、经过开展挨家挨户的入户走访、入户宣讲来摸清村民真实状况、体会他们家的冷暖来切实落实“访惠聚”活动的真实目的和好处。加强对五保户、低保户的关心，帮忙他们脱困致富;我组打算下一周入户走访、宣讲到30户;

2、深入开展了“访民情、惠民生、聚民心”活动，每家每户的入户走访摸清了村民切实的生活状况，听取了他们从心底腾出的心声，并做详细的记录;在走访过程中给村民做“稳定、安全、非法宗教活动与法律性宗教活动的切实的性质的区别，遏制极端化”方面的宣传教育;

二、加强维稳、保安全工作。

1、开展“四个列会”“揭盖子，挖幕后”，按照上级的部署安排我组，警务室，村党组织开联系会议，透过总结汇报，交流研讨解决存在的问题。经过此会议进一步深入开展“揭盖子，挖幕后”工作。

2、进一步深入落实流动动人口(流入，流出)管理，查清他们的来龙去脉。

3、严格要求民兵，警务室民警的训练做突发事件演练的准备。

三、加强宣传教育活动。进一步加强我组和村委会一齐的给全体村民开展“党的政策、方针，维护村的安全、稳定、促团结、促和1

谐，四个坚决制止、六项重要任务、遏制宗教极端思想的渗透”为题的宣传教育活动，跟村全体村干部、党员签订抵制“三非”，公开“四不”承诺，与此同时加强每一天晚上将村干部、党员集到村园子进行群众学习;

四、加强工作组的政治理论学习。为了顺利开展“访惠聚活动”、切实落实“访惠聚”活动的实际好处、提高工作组成员的工作理论水平给村民传达政府的各种优惠政策和遏制极端思想渗透加强工作组的理论学习和汉语学习。

【周计划表格第三篇】

1、配合财务部，落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作;

2、整理人事档案，已备案存档;

3、考勤制度已实施，监督考勤机打卡状况，目前考勤制度执行状况良好。

1、对接各部门，根据考核结果，做好试用员工转正后薪酬调整工作;

2、配合营销部，对接相关单位，春节前与相关单位进行互动，开展项目宣传工作;

3、督促各部门做好年度工作总结事宜，并备案存档;

4、做好领导交办的各项工作。

【周计划表格第四篇】

1、销售人员知识运用培训。

2、对产品推介会客户进行邀约。

本周工作总结及下周工作计划14

3、组织对老武船宿舍进行派单。

4、完善《阶段总结及年前营销计划》。

【周计划表格第五篇】

(20xx年11月28日—20xx年12月4日)行政部：

说明：1、公司所有人员务必每周做本周工作总结及下周工作计划。

2、各部门须在每周星期日下班前将本周工作总结及下周工作计划发给杜老师及人力资源部粟老师处。

3、若相关人员因工作安排问题不能配合，则工作计划做相应调整。

excel 工作计划表篇二

工作计划表格模版

【篇1：月度工作计划表模板】

副总（分公司）月度工作计划表区域：深圳 部门负责人： 计划月份：2012 年 5 月份第一部分：月度工作计划（请详细阐述您的工作计划项目，考虑清楚：①要做什么？②我们怎样去做？③我们何时做？④我们与谁一起做？⑤花费多少？）项目 属性 行动日程 项 目 目 标 行 动 步 骤 预计 启始日 预计 完成日 需要的支持 重要 程度 备 注 紧急 程度 优先 次序工 作 项 目1.“项目属性”中填写 a、b、c、d 代码，其中 a 表示“新增项目”，b 表示“持续项目” 表示“拖延项目” 表示“常规工作”，c，d ； 2.“项目目标”中请尽可能填写量化目标；4“重要程度” 中填写 a、b、c 代码，其中 a 表示“非常重要”，b 表示“重要” 表示“不太重要”，c ； 3.“紧急程度”中填写 a、b、c 代码，其中 a 表示“非常紧急”，b表示“紧急” 表示“不太紧急”，c ； 5“优先次序”中填写数字排序，如一、二、三； 6.各部门负责人在每月 28 日前提报本表，逾期未交，按有关规定处罚第二部分：上月工作回顾与总结 工 作 项

目 项目 属性 完成情况 已采取的行动步骤 未达标原因 备注

副总（分公司）月度工作计划表c a a说明：1、完成情况中填写 a、b、c、d 代码；其中 a 表示完成达标，b 表示部分达表，c 表示已启动但未达标，d 表示未实施。

【篇2：工作计划及工作总结表格模版、】

工作总结及计划

本部和上级评价使用填写时间：年月日

注：请针对各项认真详细填写，完成标准要明确可衡量；此表中新增了对过程的控制，请在填写时注意措施要具体，切实可行。

【篇3：工作计划表模板】

工作计划

注:以上时间根据开盘时间倒推，为典晶提交方案的合理工作时间。具体配合根据华夏、安佳销售计划执行。

excel 工作计划表篇三

周计划是以周为单位，综合考虑各种因素，从而制订出符合个人或者组织实际情况的计划。今天小编给大家带来饭店下周计划表格模板精选，希望可以帮助到大家。

【店长】

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

【客房】

1.员工的心态调整问题

由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量

经过这一周对ok房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个ok房的质量。

3.做房的流程

在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁

发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：

1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。

【餐饮】

1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;

2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品计划，跟进节日当天员工加餐等事宜;

3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

4、制做客房捆绑销售计划，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅vip卡的回货工作，5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

6、联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住;

7、保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款;

8、继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

9、关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;

10、快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查;

【领班】

1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事!

2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。

3)安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。

5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。

6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。

总而言之，言而总之!做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好!

excel 工作计划表篇四

新的学期，新的挑战，新的计划。如何做好月计划表呢?下面就是小编给大家带来的《如何写幼儿园月计划表格模板最新》，希望能帮助到大家!

幼儿园月计划表格模板1

一、情况简析：

我园现有一线教师30名，队伍较年轻，教师教研科研的积极性较高，彼此能团结协作、互帮互助，逐步形成了科研促教研、促保教质量提高的良好氛围，并通过自荐和他评，涌现了区学科带头人1名、区骨干教师1名，镇骨干3名，园骨干3名，成为幼儿园教育改革发展的重要资源。

在上学期中，我们紧紧围绕区教研室工作重点，以大教研组和小教研组为活动阵地，以牵手结对、拜师结对为载体，开展了系列教学研讨和交流活动，大家对二期课改的理念有了新的认识 和理解，并达成了许多共识。暑期由于人员的调动，又进了3名新教师，工作刚满一年的教师也有4名，她们缺乏一定的教学经验和基本技能，而其她教师新的理念认同和传统的教育模式、行为的落实过程中经常在发生矛盾冲突，一线教师在教学实践中依然有不少困惑和不足，提高教师的专业素养和专业化水平依然任重而道远。根据这些具体情况，我们制定本学期工作计划如下：

二、指导思想：

继续深入贯彻《纲要》精神，加强学习和研究，不断更新教育理念，转变教育行为，提升教师专业素质。开展扎实灵活的教科研活动和师培活动，提高教师教育教学反思能力，改进教育实践，提高幼儿园教育质量，从而促进幼儿全面和谐发展。

三、工作目标：

1、强化师资培训，实施分层培养，继续提高教师专业素养。

2、依托各教研组，开展教学研讨，培养教师反思能力。

3、深化教育科研，挖掘幼儿园特色，完善园本课程内容。

4、利用多方资源，拓展教育途径，促进幼儿和谐发展。

四、工作重点：

1、注重幼儿健康情感培养课题和陶艺教育课题研究工作的过程管理，宏扬民族文化，继续做大做强幼儿园的教学特色，促进幼儿全面和谐发展。

2、加强教科研工作力度，做好课题的实践和研究工作。同时加强园本课程建设力度，在课程安排的合理性、实效性方面作有效的探索。

3、以牵手、拜师结对等为载体，加强园际联系和互动，在园内对教师进行分层培养，同时加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高，不断提高专业水平。

4、以课题研究为突破口，初步形成幼儿园的办园特色，逐步建立园本课程。

五、具体措施：

(一)加强指导和管理，提高教研活动质量和效率

1、完善教研制度，使园本研修有时间上的保证。

骨干研究组活动，两周一次(业务园长负责)

小教研组活动，两周一次(年级组长负责)

大教研组活动，每月一次(业务园长负责)

2、实施分层教研活动指导，促进全园开展课改工作。

骨干研究组：由8名骨干教师组成，主要研究如何结合课题和主题开展有效的学习活动和教育反思。主要目的：教育理念、行为、理论落实的先行一步，为教师提供具体实在的一些教育策略和方法。

小教研组：各年级组教师参与，主要探究如何合理使用新教材，设计集体活动方案 和区角活动内容。主要目的：不断提高教学水平，满足不同幼儿需求，促进幼儿整体和谐发展。

大教研组：全体教师参加，围绕幼儿园特色，开展新健康教育研究和主题背景下的陶艺教育研究。主要目的：提高教师基本技能素养，以整和的理念形成新的教学模式，为完善园本课程积累素材和资料。

3、落实骨干教师责任制，完善骨干教师考核机制，通过优秀教研组的评比，激发教师学会研究、学会思考、学会理论和实践的结合。

(二)加强培训，全面提高教师素质

1、利用单周一、二的进室学习，加强师德教育，专业理论学习，转变教育观念。

2、结合幼儿园教师职业技能的有关要求，加强全园教师的教育教学基本功的培训与提高，鼓励教师自学自练，并相应举行一些教学基本功竞赛，提高相应的能力。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初，教师制定专题研究题目，期间认真观察与探索，期末写一篇有质量的专题总结，并进行交流。并尽可能地提供机会让教师多外出观摩、听课、听讲座、借班上课等，丰富经验，提高教育教学能力。

3、增强教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每两周进行一次，每次有一个主题，展开讨论。本学期，将进行优秀教研组的评比。

4、在学习、吸收和实践新《纲要》思想时，时常对自己的备课、上课、听课等教育行为进行反思，反思自己 的一些习以为常的做法中所包含的不合理因素，及时改进教育教学方法，一切从为了孩子的角度出发。

5、有计划地开展青年教师的业务指导和培养，对三年以内的新教师实施跟踪听课，做好教学常规工作的指导，对五年以上的青年教师将分层次地进行培养。

6、重常规教学管理，经常深入班级，了解幼儿发展和表现，看、听老师的活动组组织和指导，及时给予教师建议，帮助教师专业成长。

(三)开展课题研究，做好科研工作

结合园课题研究的开展，加大学习力度，组织教师对当前幼教改革的热点问题进行学习研究，同时还将结合学习活动的深入实施，进行读书心得、教育随笔交流活动，为科研工作的深入开展奠定理论基础。

本学期，我园将根据园的实际情况，做好新健康教育课题的研究，着力做好课题实施阶段的工作。组织教师外出参观学习，确保课题运行的规范性和科学性。各位教师围绕本园科研课题确立教研的重点，以教研活动为基础，切实抓好课题研究，及时调整研究方案和计划，不断总结经验，要做到“四多”，也就是多看：看杂志、看活动——获取信息、分析成败得失;多说：说课评课、说想法、谈体会——交流信息心得;多写：写学习心得、摘抄文章、写观察记录——积累素材、总结经验;多思：思成败、思做法——提高科研水平。

全园教师继续要认真自觉学习教育科研理论，积极开展教科研工作，继续做好对班级幼儿个案的研究，做好对幼儿的个案跟踪研究工作，教师要明确具体的研究对象、目标，并实施有目的的跟踪观察和记录，使研究工作更有成效。

(四)树立全心全意为家长服务的意识，切切实实做好家长工作。

新《纲要》明确指出：“家庭是幼儿园的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持与主动参与。”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识，激发家长主动参与、积极合作的热情，为幼儿园献计献策，使幼儿园与家庭融为一体。

1、开学初，各班精心设计家长园地版面，做到美观新颖，题材多样。根据本班幼儿的实际情况，及时填写“家园联系手册”。本学期继续举办好家长学校，召开家长座谈会;向家长开放半日活动，展示幼儿在园活动情况;设立“家长信箱”，积极采纳家长的好建议;以电话联系、家访、网络等多种形式与家长进行沟通;各班出刊好家长园地，增强家长对自己孩子情况的掌握及对园里工作的了解。

2、继续结合主题活动的组织开展和课题的实践研究为幼儿创设一个适宜的环境，让幼儿在关怀、接纳、关爱和支持的良好环境中学习和生活;继续发动家长为幼儿自制足够数量的体育玩具，开展丰富多彩的体育活动，鼓励幼儿积极参与，培养幼儿参加体育活动的兴趣;密切注意观察幼儿在活动中的安全，在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。

3、通过多种形式的家园合作和联系，沟通家园的教育信息，以达成家园合力的教育效果，本学期末将继续进行家长问卷调查，以找到我们工作的不足和优势，更好地为孩子服务

我们愿在上级领导的指导和帮助下，团结全体教职员工，齐心协力，以提高教育教学质量为中心，以加强师资队伍建设为重点，以深化幼儿园内部体制改革为动力，以全面推行新课改教育理念为契机，为清幼的明天不断的努力。

幼儿园月计划表格模板2

11月份：

1、加强班级常规教育，稳定幼儿情绪，搞好环境创设。第一周正式教学活动。

2、第二周完善各类计划，各班开好家长会，做好新学期一系列工作。

3、成立“校园护园队”并开始活动，和保安配合每天坚持校园值班。

4、第四周开始新操，各班9月份开始早操。

5、全园幼儿体检工作。

12月份：

1、大、中班，学前班“歌唱祖国”歌咏会。

2、各班秋游活动。

3、各班家长半日开放活动。

4、各班亲子活动。

1月份：

1、教师演讲比赛。

2、各班准备元旦活动的节目。

3、各班亲子游戏活动。

十二月、一月份：

1、园内优质数学活动观摩。

2、准备“迎新年游园活动”。

幼儿园月计划表格模板3

一、行政事务

1.期初全体教职工工作会议。

2.组织教师参加各级论文评比活动：

3.组织教师参加2016太仓市优秀教玩具评比活动

4.开展幼儿园教学常规检查。

5.完成各条线计划(园务计划、教研组计划、课题计划、课程计划、班级计划等)(第三周)。

6.开展好“教师节”的相关庆祝活动。(进行“好书相赠”、表彰优秀教师等)。

7.录入上报幼儿各类信息(花名册、家校通、学籍管理、参保名单等)。

8.召开小班组新生家长会。

9.填报20xx年秋季学前资助名单和信息。

二、教育教学

1.中心对新进教师进行听课。

2.结合教师节活动开展赠书、读书活动。

3.开学安全第一课活动，做好安全专题活动。

4.爱牙日活动。(9月20日 年级组)。

5.园本研修活动——角色游戏室的规划与调整。

6.结合中秋节、国庆节开展相应的教育教学活动。

7.以组为单位认真做好周课程计划和教学、游戏活动的审议工作。

8.各班根据幼儿需求规划与丰富区域，组织幼儿参观、熟悉新的游戏环境，与幼儿一起商讨和制作游戏图标。

三、安全、卫生保健、后勤工作

1.消防安全演练。

2.期初家委会、膳委会。(第四周)。

3.加强食堂工作管理，迎接卫生监督所对食堂的常规性工作检查。

4.开学前开展一次全面深入的安全隐患自查活动，针对安全隐患及时整改，认真做好太仓市教育系统安全大检查和专项整治工作。

5.召开全园教职工安全工作会议，签订全体教职工岗位校园安全岗位责任书。

6.更换灭火器干粉。

7.安排“中秋节”、“国庆节”值班，确保假期安全，同时加强对幼儿及教职员工的安全教育。

8.各班配合保健老师做好幼儿期初体重、身高等测量登记工作。

9.做好新生预防接种证的查验、补种、统计工作。

10.进行后勤人员培训及会议。

11.做好全园肥胖儿、体弱儿的建档并下发各班级做好管理工作。

12.完成九月份退伙、伙食结算公布等。

幼儿园月计划表格模板4

一、教学工作

(一)主题名称：你变我变大家变

暑假过后，孩子、幼儿园都发生了很多变化，这一主题引导孩子从认识自己的变化到认识他人的变化，从认识幼儿园的变化到认识周围环境的变化，让他们在探索事物变化的过程中体验生活的多姿多彩。

二、生活卫生

1.培养幼儿良好的生活习惯，督促幼儿按时来园，适应幼儿园的生活。

2.学会正确叠放被子的方法。

3.天气炎热，养成随时喝水的好习惯。

4.夏季注意饮食卫生。

三、家长工作

1.做好与新生家长的沟通工作，让他们了解孩子在幼儿园的一日生活内容。

2.召开新学期家长会，宣传有关幼小衔接方面的知识。能配合幼儿园的教育教学工作。

3.丰富与完善家长园地的内容。

四、其他

1.补办新生接送卡并提醒按时接送幼儿。

2.加强班级环境布置，进行变化位置、队伍等工作，做好幼儿的常规管理。

3.做好新生家校通的录入工作。

幼儿园月计划表格模板5

机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。出国留学网为大家整理了幼儿园月工作计划范文，希望对您的工作和生活有帮助。

与家长交流孩子在幼儿园的情况。使家长与教师统一教育观点，共同进行教育效果。准时发放所有的资料，包括《宝宝成长录》等，以便家长最快最准确地了解孩子在园的学习生活情况。每月举办一次家园互动活动，加深幼儿园与家长、老师与家长、家长与孩子之间的亲密感情。

家长工作目标：

1、继续相互了解中班幼儿在家庭及幼儿园中的具体表现，双方及时反馈情况，交流经验。

2、宣传《新纲要》精神，向家长介绍幼儿园的保教工作目标、内容、教育方法等，争取家长的关心和支持。

excel 工作计划表篇五

工作计划表格模板

工作计划表格模板

餐饮店长工作计划表

工作内容

工作内容点项及要求 时间

1、审阅昨日的日营业报表

1、熟知昨日的经营重要数据，并据此作出相关判断或决策

上班后第一件事，半个小以内做完 2、审阅后应在财务处签名,并绘制营业数据曲线图

2、审阅各部门的工作记录

1、审阅各部门的工作记录，查找各部门存在或疏漏的问题，记录急需处理事项。 2、做好各部门当日工作计划。安排直接下属当日重点工作事项

3、审阅当日订餐情况、预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。

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工作计划表格模板

3、审阅工作计划

1、审阅各部门的工作计划。有无今日解决事项。

2、将预定计划内的工作合理部署，并落实到人

3、检查并督导下属是否有效执行已安排部署的工作 4、验收货物 1、坚持原则

除专门规定时间外

2、熟练掌握原材料的等级、价格、规格、数量等信息

5、对各部门营业前准备工作的巡视 1、主要针对前厅部、操作间的准备工作检查是否达标，有无疏漏 11：0011：30；17：0017：30 2、分店整个的营业环境是否达到既定标准

11：30：00；17：3018：00 6、对各部门餐前检查

1、抽样性进行部门的卫生、餐前准备、2 / 11

工作计划表格模板

产品、服务检查，并进行相应的表扬或惩处；做好记录。11：30；17：30 2、安全检查：

2、对于各项工作不合格的，查明原因并及时与部门负责人沟通

7、营业高峰期的现场巡视

1、观察服务和出品是否达到既定的标准，处理或记录出现的问题。主要巡查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。营业高峰期

2、对熟客、常客的问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。

8、对各部门工作的协调

1、根据现场经营状况督促各部门的人员区域分配更加高效、合理；观察员工的工作状态、直接下属的工作状态与方法 2、协调各部门之间的工作关系，使经营管理活动更为顺畅

3、记录各项工作中存在的问题，思考解

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工作计划表格模板

决办法

9、收银复核

每天最低复核5桌，并在备单上签名。19 ：3021：30 10、对直接下属的工作检查和指导

1、针对下属的工作计划、工作部署进行抽样性检查或指导 14：3016：30 2、检查下属是否按照标准流程开展工作，必要时对其方式方法进行指导 11、员工管理

分别找员工谈话，了解员工的思想动态、收集意见等、每周不低于3人、其他管理工作

思考本店存在的问题及解决办法、汇报各工项工作进展情况、做好记录 1、每周的卫生工作检查

1、参与并主持前厅部每周的卫生大扫除检查

每周一17：30 2、参与并主持操作间每周的卫生大扫除检查

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2、每周的安全工作的检查

1、参与并主持前厅部每周的安全大检查 每周二14：30 2、参与并主持操作间每周的安全大检查 3、行政安全大检查

3、每周培训工作的检查 1、每周五进行员工培训

每周五培训，每日营业高峰检查

2、检查上周培训计划的实施情况和实施效果

3、检查培训后的实际应用效果和相关考核情况

4、每周能耗工作的检查

1、审核每周由万能工统计的周能耗报表 每周五14：30 2、根据报表数据做好相关的控制管理工作

5、每周财产管理工作的检查

1、审核每周由万能工统计的各部门财产管理报表

每周五14：30 2、根据报表数据做好相关的控制管理工

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作

1、对原材料市场的考察

1、组织相关人员到所在城市的农贸批发市场进行原材料品种、质量、价格的调查

通过各种途径了解及掌握

2、对所调查的结果进行书面记录，并据此对现有供货商进行评估考核 2、对同行业竞争对手的考察了解

1、组织相关人员到所在城市同行业竞争对手处进行实地考察

在周三的管理例会上解决 2、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、整体环境氛围、管理状况、营业状况、营销状况等方面，作好相关记录

3、对营销工作的调查研讨

1、调查了解所在城市的消费习惯、消费趋势、消费心理

2、调查了解同行业竞争对手的开展的营销活动和其促销手段

3、对本店的消费者进行相关信息的反馈

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工作计划表格模板

搜集、整理、分析

4、预先做好近期的节日、公益日的归类和分析

5、综上所述，因地制宜地制订适合本店的营销计划，并进行跟踪调查 4、对菜品研发的研讨 1、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、市场欢迎度

2、了解本店消费者的偏好、习惯 3、了解川菜原产地的新菜品、流行菜品、经典菜品

4、组织相关人员进行新菜品的研发、调试、推广

5、对下属的评估考核

1、评估考核采用类似垂直领导的方式，层层考核。在考核过程中，做到一视同仁、公正公开

2、评估考核的具体办法参见连锁分店检查考核标准

1、每月对供货商的评估协调

1、向供货商提供关于当月供货问题的书面记录，协调并解决相关事宜

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工作计划表格模板

每周一例会上交工作日志

2、对供货商进行甄选或更换时，必须上报公司

2、每月对分店经营现状的总结分析 1、根据财务室提供的当月财务报表，对各项数据进行详实的分析

2、与上月和去年同期相比较之间产生的差异，分析原因以便于作出相关调整或决策

3、根据当月的经营状况，归纳并比较各项数据的合理性和平衡性，分析原因以便于作出相关调整或决策

4、参照行业平均值，比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

3、每月对管理现状的总结分析

1、参照各管理标准对当月的管理成效进行定性、定量的分析和评估

2、总结成绩和管理漏洞或矛盾，找出主要因素并拟订解决方案

3、参照行业标准，比较差异并找出主要因素以便于调整或决策 4、每月对成本控制的总结

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工作计划表格模板

1、审核当月各项关于成本控制的数据，比较与上月的差异并找出原因

2、根据当月的经营状况，归纳并比较各项数据的合理性和平衡性，分析原因以便于作出相关调整或决策

5、每月工作计划与总结

1、每月按照规定时间亲自完成所在店《店经理月度报告》的编制

2、保证所有数据栏无空缺且各项数据的完整性、准确性

3、保证对所有文字类栏目无空缺且都有较详尽的描述

6、每月《分店财务报表》的审核

1、确保认真仔细地审阅当月《分店财务报表》并署名上报总部

2、与财务共同针对各项数据进行分析，对差异因素进行归类总结 7、每周的管理例会

1、每周根据业务情况召集前后堂主管、收银员、库管、领班召开二次的管理例

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会

召开不低于二次的管理例会

2、搜集、听取各部门的工作汇报，并于会上做出相应回复或协调

3、部署下一步的工作，并提出具体的完成时间和相关要求

8、每月的经营管理例会

1、于每月5日15：30召集前厅主管、后堂主管、收银、领班、库管

召开月度经营管理例会

2、针对上月的及出现的问题进行分析整理，研讨最佳解决方案和决策

3、制定下月的各项目标，并就目标制订和部署各部门工作计划 9、每月的员工大会 1、于每月的第3周的周二、周三在五丁、基地、科华召开员工大会，对上月的经营情况、财务状况、管理状况做概括性的回顾，对各部门工作做定性评估。五丁、基地均安排在周二下午，科华在10 / 11

工作计划表格模板

周三下午；行政部到会参加。

理状况做概括性的回顾，对各部门的工作作定性评估

2、对优秀员工或严重过失员工于会上进行褒奖或批评并上店《员工园地》； 3、对下月的工作重点进行概括性阐述，鼓舞士气、统一思想

10、每月的员工生日活动

1、由各部门负责人对当月和上月内过生日的员工进行统计并上报

2、员工生日派对定于双月月末准时举办，届时由店经理致生日祝辞

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excel 工作计划表篇六

年工作计划表格模板

【篇1：年度工作计划表模板】

【网络综合-2010年个人年度工作计划范文】 2010年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企

业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各

项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制

定2010年个人年度工作计划：

一、指导思想 以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以

转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中；以加强学习为根本，加速提升岗

位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患；以勤奋工作为主攻方向，树立

刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标 蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面

工作：

一、转变观念，明确奋斗目标。俗话说“意识反应态度”“态度决定一切”、，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。

因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：

（一）加强认识，转变工作角色。 面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变

工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观 念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考问题，处理 事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。

（二）实事求是，重建职业规划。 目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当

超前的原则，重新建立职业生涯发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目

标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努

力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升；另一方面要把目标植根

脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

二、加强学习计划，提升个人素质 学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃

学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过

学习达到“身强体健”。因此，要从三方面着手：

（一）加强思想政治学习。 思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为一名新世纪的青年，更要自觉加强思想政治的学习，使自己更好的服务于企业，服务社会。因此，要积极做好以下三方面：一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，运用马克思主义的立

场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观，在学习贯彻的深入、深度和深化上

强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习，努力强化自己的敬业精神，不断

提升个人修养和岗位奉献精神。三要积极抵制不良社会风气的侵蚀，树立敢于同落后思想斗争的勇气，培养健康高雅的生活情趣，努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。（二）始终牢记安全教育。煤矿行业作为一种高危行业，安全始终是我矿发展的头等大事，没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。因此，作为一名井下工人，要思想上高度重视安全工作，严格按照企业安全发展的要求，尊章守纪，强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战，认真圆满

完成生产任务；要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班

前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识，促进自己由“要我安全”

到“我要安全”的自觉转变，争做一名优秀的安全型唐矿员工。

（三）强化岗位技能学习。 岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗

位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟

悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度，明确工作要求；其次要结合实际深切领悟

集团公司党政的发展规划和决策部署，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性；

第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动，虚

心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运

行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻；

第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评

估，完成培训任务，保证培训质量；同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。

三、勤奋工作,积极回报企业。 立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体 现。唐矿是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做

事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业，它为员工

铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创

造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋

工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投

入到生产工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,这样才能推动企业和

个人实现和谐健康发展。

四、拓展领域，实现个人价值。自我价值与社会价值相结合，是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献，才能更多获得企业的尊重和满足，才能更好的实现自我价值。目前，唐矿的深化改革和强劲

发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇，创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个

人平台提供了广阔的发展平台，我们要本着对岗位高度负责的态度，紧紧抓住发展机遇，充

分施展个人才华，真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此，首先要

密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息，通过网络、报刊、电视等新闻媒介，敏锐把握各项

方针政策动向，保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格，做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则，努力展现“人人代表唐矿形象，处处体现唐矿风采”当代

矿工的良好风貌。三要充分挖掘个人特长，积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章

法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作，积极参与煤矿的各项历史进程，不断丰富自己的知 识结构和才干，努力实现个人价值和企业价值的完美统一。平凡的事业承载新的希望，宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信：有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和

自己的不懈努力，我一定会成为一名优秀的唐矿员工，唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天！个人年度工作计划实例 第一部分 总体目标

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十

个方面开展2011年度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依

据；

3、完成日常行政招聘与配臵；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度； 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规

划，培养雇员主 人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。篇2：企业年度工作计划模板梅州市雁南飞生态农业有限公司2012年度工作计划过去一年，在全体员工的共同努力下，公司产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，品

牌效益得到较大提升，为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要，确保公司整体目标的顺利实现，结合公司实际，特制订本工作计划。

一、指导思想

以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导，以建设“梅州乡村民俗文化村 集群”为契机，以市场为导向，进一步优化服务水平，加强经营管理，转变市场策略，提升

企业综合竞争力，把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。

二、基本原则

坚持整体、协调发展，充分发挥旅游带动的龙头作用，走内涵式发展道路，实现速度、结构、质量、效益相统一；坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务之中，不断满足旅游市

场日益增长的消费需求；坚持以“商务会议”为重点，积极发展团队度假旅游，有序拓展粤

东两翼客源市场；坚持以雁南飞山庄为核心，突出冰川地质公园优势，推动系列旅游产品特

色化发展；坚持以市场为导向，合理整合市场资源，实现强强联合的双赢格局，保持企业可

持续发展。

三、发展目标

到2012年底，基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，将冰川地质公园打造成国家级地质公园；旅游特色产品全面推向市场，有效实现品牌延伸；商务会议综合接待能力

得到明显增强，市场 营销能力得到有效提升； 散客接待量同比增长30%以上，团队接待量同比增长80%以上，客房入住率提升至70%；力争到2013年，公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行

业领先水平。

四、主要任务

（一）加快旅游集群建设，丰富旅游文化内涵

1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施，适应景区发展需求；扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公

园的路道，提高景区可进入性。

2、完善酒店功能建设，提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐 功能建设，丰富夜间游乐项目，提高游客满意度。

3、打造国家地质公园，培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发，逐步完

善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服

务水平，打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。

4、擦亮旅游标签，助推产品销售增长。进一步按照“国家aaaa级旅游景区”标准，完

善软硬件配套建设；充分利用“国家aaaa级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品

牌知名度，扩大市场空间。

（二）向管理要效益，强化生产经营管理

1、健全管理制度，完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度，重点

包括以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度；以规范行为、保障工作为主要内容的管

理制度；以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系统的、具有雁南飞特色的制度管理体系，有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作

积极性和创造性，努力建设员工满意的服务型管理团队。

2、践行以人为本，加强人力资源开发。完善企业用人机制，树立人才资本意识；扩大招

聘途径，引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才；强化培训，推动人才的数量质量

优化； 通过企业文化建设，加强人力资源激励机制，提高企业效益和员工工作积极性；健全

和完善考核评价体系，建立良好的薪酬机制。

3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和

可操作性，促进财务工作由核算型向管理型转变；建立健全财务内部控制职能，有力保障资

金使用的规模化、制度化、合理化；强化成本管理，加强物流管理与成本控制，走低成本、高效率、优质低耗的 可持续发展道路。4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度；建立安全督察机

制，制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案；在重点地段和危险地段设置

安全标示和防护设施，配备专职、流动安全人员；加强员工安全防护意识培训，实现年度零

事故目标。

（三）以客户为中心，突破市场营销困局

1、通过强强联合，实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作，以营销

联合的形式，实现旅游产品、旅游线路有机组合，打造旅游精品；与服务型企业联合推出产

品捆绑销售等多种形式合作，促进旅游产品销售。

2、推行会员制，着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。 3、打造精品线路，拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公

园二天游精品线路，有效拉动餐饮和客房消费。

4、整合营销传播，提高品牌知名度。继续通过互联网、电视、海报等传媒不懈传播雁南

飞品牌形象；加强公共关系管理，与新闻媒体、政府单位建立良好的合作关系，实时策划主

题活动，保持良好的公共形象。

5、强化售后服务，专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案，以游客满意度为基准，通

过各种途径跟踪服务质量，搜集客户意见，不断提升从业人员服务意识和服务水平，促进客

户重复消费。

（四）实施优势资源开发，推动旅游产品多样化发展大力发展旅游购物，提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生

产规模，进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发，切实提升旅游产品的文化内涵和

科技含量；着力完善农产品注册、包装，提炼品牌诉求，提升产品附加值，促进旅游产品的 提档升级，打造一批旅游精品和名品，推动旅游产品的多元化发展。新的一年，在总经理室的领导下，凝聚全体员工的智慧和力量，再接再厉，开拓进取，共同应对风险挑战，共同分享发展机遇，全面完成年度规划的各项任务，为雁南飞事业的发

展作出新的贡献！篇3：2015年度工作计划模板 2015年度工作计划模板

目 录

第一章部门现有成员及工作分工???????????????? 第二章部

门工作职责范围??????????????????? 第三章2011年下半年工作

目标????????????????? 第四章年度工作突破

点???????????????????? 第五章重点工作量化指

标??????????????????? 第六章重点工作实施策

略???????????????????? 第七章8月至12月每月工作计划重

点?????????????? 第八章人力资源需求计

划??????????????????? 第九章人力资源培养计

划???????????????????

第一章 部门现有成员及工作分工

一、现有成员：

二、工作职责分工：

三、团队现存问题分析:

四、团队现有优势分析

第二章 部门工作职责范围本部门具体工作职责： 一、二、三、四、第三章 2011年下半年工作目标

一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、第四章 年度工作突破点年度工作突破点是指针对2011年下半年的工作目标，提出存在的问题与难点，以及需要

公司其他部门协助或解决的问题，提出具体实施步骤与实施方案：

第五章 重点工作量化指标针对2011年下半年工作目标，制定重点工作量化考核指标：

第六章 重点工作实施策略

第七章 8月份至12月份月度工作重点分解

第八章 人力资源需求计划 第九章 人力资源培养计划 篇4：年度工作计划模板 年度工作计划模板

xx年度，质量管理办公室将根据学院的年度工作要点，围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的日常管理工作，积极开展各项质量管理活动，确保我院船

员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。

一、加强思想政治工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行政治学习，使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神，关注时事，与时俱进。

并结合部门工作特点和实际，不断强化服务意识、质量意识，在提高政策理论水平的同时，【篇2：年度工作计划表模板(共1篇)】

篇1：企业年度工作计划模板

梅州市雁南飞生态农业有限公司 2012年度工作计划

过去一年，在全体员工的共同努力下，公司产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，品牌效益得到较大提升，为新一年的发展打下了坚实的基础。为满足公司经营管理发展需要，确保公司整体目标的顺利实现，结合公司实际，特制订本工作计划。

一、指导思想

以旅游带动公司产业整体、协调发展的重要思想为指导，以建设“梅州乡村民俗文化村集群”为契机，以市场为导向，进一步优化服务水平，加强经营管理，转变市场策略，提升企业综合竞争力，把旅游业培育成公司的战略性支柱产业和广大游客更加满意的现代服务业。

二、基本原则

坚持整体、协调发展，充分发挥旅游带动的龙头作用，走内涵式发展道路，实现速度、结构、质量、效益相统一；坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务之中，不断满足旅游市场日益增长的消费需求；坚持以“商务会议”为重点，积极发展团队度假旅游，有序拓展粤东两翼客源市场；坚持以雁南飞山庄为核心，突出冰川地质公园优势，推动系列旅游产品特色化发展；坚持以市场为导向，合理整合市场资源，实现强强联合的双赢格局，保持企业可持续发展。三、发展目标

到2012年底，基本完成“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，将冰川地质公园打造成国家级地质公园；旅游特色产品全面推向市场，有效实现品牌延伸；商务会议综合接待能力得到明显增强，市场

营销能力得到有效提升； 散客接待量同比增长30%以上，团队接待量同比增长80%以上，客房入住率提升至70%；力争到2013年，公司旅游产业规模、质量、效益基本达到省内同行业领先水平。

四、主要任务

（一）加快旅游集群建设，丰富旅游文化内涵

1、完善“梅州乡村民俗文化村集群”项目建设，有效提升旅游形象。抓紧建设景区大门、农特产品购物街等配套设施，适应景区发展需求；扩建进港大道至雁南飞山庄和冰川地质公园的路道，提高景区可进入性。

2、完善酒店功能建设，提高旅游服务水平。进一步完善绿泉酒店商务会议和休息娱乐功能建设，丰富夜间游乐项目，提高游客满意度。

3、打造国家地质公园，培育新的消费热点。加强对冰川地质公园的保护和开发，逐步完善冰川地质公园大门、停车场、游客休息区等基础设施建设、增强管理力度和提高业务与服务水平，打造集地质遗迹保护、游览观光、科普教育等功能于一体的综合型国家地质公园。

4、擦亮旅游标签，助推产品销售增长。进一步按照“国家aaaa级旅游景区”标准，完善软硬件配套建设；充分利用“国家aaaa级旅游景区”和“梅州新八景”的旅游标签提升品牌知名度，扩大市场空间。

（二）向管理要效益，强化生产经营管理

1、健全管理制度，完善工作规程。逐步健全生产经营管理方面的一系列规章制度，重点包括以规范程序、强化职责为主要内容的工作制度；以规范行为、保障工作为主要内容的管理制度；以监督执行、加强自律为主要内容的绩效考评制度等。在公司形成一套较为全面系 统的、具有雁南飞特色的制度管理体系，有效提升工作效率和质量。充分调动员工工作积极性和创造性，努力建设员工满意的服务型管理团队。

2、践行以人为本，加强人力资源开发。完善企业用人机制，树立人才资本意识；扩大招 聘途径，引进人力资源、财务管理、营销策划等专业人才；强化培训，推动人才的数量质量优化； 通过企业文化建设，加强人力资源激励机制，提高企业效益和员工工作积极性；健全和完善考核评价体系，建立良好的薪酬机制。

3、强化财务管理、提高企业经济效益。提高财务管理工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性，促进财务工作由核算型向管理型转变；建立健全财务内部控制职能，有力保障资金使用的规模化、制度化、合理化；强化成本管理，加强物流管理与成本控制，走低成本、高效率、优质低耗的 可持续发展道路。

4、加强旅游安全保障体系建设。着力完善安全管理、检查、奖罚制度；建立安全督察机制，制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案；在重点地段和危险地段设置安全标示和防护设施，配备专职、流动安全人员；加强员工安全防护意识培训，实现年度零事故目标。

（三）以客户为中心，突破市场营销困局

1、通过强强联合，实现双赢局面。与旅游企业、订房中心等专业营销机构合作，以营销联合的形式，实现旅游产品、旅游线路有机组合，打造旅游精品；与服务型企业联合推出产品捆绑销售等多种形式合作，促进旅游产品销售。

2、推行会员制，着力加大与会员俱乐部合作、培育消费大客户。 3、打造精品线路，拉动餐饮、客房消费。着力打造雁南飞——明清古寨——冰川地质公园二天游精品线路，有效拉动餐饮和客房消费。5、强化售后服务，专注顾客满意度。逐步建立健全客户档案，以游客满意度为基准，通过各种途径跟踪服务质量，搜集客户意见，不断提升从业人员服务意识和服务水平，促进客户重复消费。

（四）实施优势资源开发，推动旅游产品多样化发展

大力发展旅游购物，提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。扩大粤东黑猪生产规模，进一步对黑猪、茶叶、果酒等农特产品深度开发，切实提升旅游产品的文化内涵和科技含量；着力完善农产品注册、包装，提炼品牌诉求，提升产品附加值，促进旅游产品的提档升级，打造一批旅游精品和名品，推动旅游产品的多元化发展。

【篇3：工作计划表格模板】

2011年 月份工作计划

月份的工作完成，现就 月份的工作内容作出如下计划： 计划人：王腊:

每天上班开茶水间门、下班锁茶水间门 每周一发稽核检查记录 每周五稽核检查

每月1-3日核对分店指纹考勤

每月10日之前将员工工资及误餐补助做出交由财务审核无误后交总经理签字

每月15日之前到财务部那水费单到节水设施推广中心登记盖章 随时打印公司要下发的通知