考核办工作总结报告(优质9篇)

报告的结构应该合理，段落间要有清晰的逻辑连接，以便读者能够迅速理解和掌握内容。那么我们该如何写一份较为完善的报告呢？首先，我们需要明确报告的目的和读者群体，这有助于确定报告的结构和内容。其次，我们应当进行充分的调研工作，包括收集相关数据、查阅文献、访谈专家等，以获得准确的信息和深入的了解。接着，我们需要对收集到的材料进行归纳和分析，从中提取出关键信息和发现，为报告撰写提供依据。最后，我们要注意报告的逻辑性、准确性和可读性，确保语言清晰、表达精准，并合理安排各个部分的内容。点击查看更多报告写作技巧和范文案例，帮助您写出更好的报告。

考核办工作总结报告篇一

我校20__年度考核及奖励工作已圆满结束。我校的教师年度考核及奖励工作全程做到了科学、规范、公平、公正与公开。现将具体做法小结如下：

一、贯彻文件精神，加强组织领导。

结合我校实际，成立了20__学年度考核及奖励工作领导小组。并于20__年_月_日召开了总校班子成员及各校校长会议，认真学习贯彻了翁人社发[20__]22号文件《关于做好20__年度考核及奖励工作的通知》，强调了年度考核与师德考评及个人平时工作表现、教育教学业绩挂钩，规范了考核程序，严肃了考核纪律，并布置被考核人写好个人年度工作报告及受奖励人员事迹材料。

二、制定考核方案，划片分组测评。

各单位传达了《关于做好20__年度考核及奖励工作的通知》文件精神，按照考核要求，各校组织召开了考核工作会议，就年度考核工作及奖励工作做了全面部署，并及时进行了分组测评。

三、规范考核程序，严格组织实施。

通过民主评议，最终上报情况如下：毛山东总校评优人数2人，三等功1人;毛山东中心小学评优人数7人，二等功1人(在评优人员中产生)，三等功1人，嘉奖3人;毛山东第二小学评优人数5人，三等功1人，嘉奖2人;毛山东中心幼儿园评优人数2人，三等功1人。各单位从3月_日至17日进行个人小结述职即年度工作报告、民意测评、分管领导考评，写出鉴定，于3月_日前上报学校考核领导小组。3月_日，学校报送所有人员《考核登记表》和考核工作总结、优秀人员有关材料。

总之，我校20__年度考核及奖励工作井然有序，严格按上级要求规范操作，从而进一步激发了我校教职工的工作积极性，提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力，建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障，促进了我校各项工作的顺利开展。

考核办工作总结报告篇二

根据_福建省委组织部、福建省人事厅《关于印发》(闽委组通[20xx]77号)、《关于做好全省机关事业单位工作人员年度考核工作的补充通知》(闽人发[20xx]194号)、《关于进一步做好机关事业单位工作人员年度考核工作的通知》(闽人发[20xx]108号)文件精神及有关考核工作规定，我办认真组织实施20xx年机关工作人员年度考核工作，现将考核工作情况总结汇报如下：

我办机关参加年度考评56人，其中处级22人、科级22人、科员4人、工勤人员8人。

1、确定为优秀等次7人(排名不分先后)。

2、确定为称职等次42人。

3、确定为合格等次7人。

4、20xx年度没有不称职人员;没有不合格人员。

1、认真进行动员部署。一是根据省委组织部、省人事厅《关于印发》(闽委组通[20xx]77号)、《关于做好全省机关事业单位工作人员年度考核工作的补充通知》(闽人发[20xx]194号)文件精神，下发《关于开展20xx年机关事业单位工作人员年度考核工作的通知》(闽侨人事[20xx]83号)，布置年度考核工作;二是坚持把年度考核工作与服务大局工作结合起来，全面开展服务经济社会发展和侨胞事业的“八项行动”，取得了明显成效。把年度考核工作与作风建设、绩效评估工作结合起来;与年度党员民主评议工作结合起来。深入开展党的群众路线教育实践活动结合起来。三是动员部署，由各处室处长作动员部署，强调年度考核工作的重要意义，要求本处室工作人员对自己承担的职责进行总结回顾，并按进度完成好年度考核每个阶段的工作。四是评优工作，要求树立全局观念，评出风格，评出干劲，评出水平，评出机关集体的闪光点。

2、加强对年度考核工作的领导。在办党组领导下，办机关年度考核委员会负责具体的实施工作，日常事务由人事处负责。

3、严格按程序进行考评。以处室为单位，一个处室为一个考评小组。每位参评人员对贯彻落实上级指示以及在实际工作中履行职责、依法行政、开拓创新、廉洁自律等德、能、勤、绩、廉方面情况进行认真总结，做到分析情况、梳理问题、查找不足、总结提高，并填写个人年度考核登记表，参加小组述职评议，参与评选确定优秀等次等考核程序。经各评议小组推荐，考核委员会研究，提交办党组审定，确定林建华等7位同志为省_机关20xx年度优秀公务员(优秀职工)，并对外公示。通过年度考评，进一步激发了全体工作人员以奋发有为的精神状态做好侨务工作，凝聚侨心，汇集侨智、发挥侨力、维护侨益。

年度考核的结果作为调整公务员职务、级别、工资以及奖励、培训、辞退的依据。被确定为称职及以上等次人员，发放年终一次性奖金，具有晋职、晋级和晋升工资的资格;对累计两年评为称职等次的，晋升一个工资档次;对连续五年被评为称职的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别;对评为优秀的当年给予嘉奖;对连续三年评为优秀的，记三等功一次。

考核办工作总结报告篇三

20__年教职工年度考核工作顺利结束了,回顾这项工作的前前后后，我校领导上下一条心，拧成一股绳，积极组织落实上级下达的考核工作，圆满完成了任务。

一、认真执行文件精神，科学制订考核方案。

年初，人事局召开了年度考核工作会，会后，我们及时召开校长办公会，继续学习研究《关于做好2020__年度机关事业单位考核工作的通知》文件精神，并和过去相关文件比照，讨论并修订了《汝州市技工学校教职工年度考核的意见》，全面考核全体教职工的德、勤、能、绩，根据个人的工作实绩和敬业精神，科学确定考核等次。

二、成立考核领导小组，健全人事管理体制。

为做好2020__年度考核工作，贯彻落实《关于做好2020__年度机关事业单位考核工作的通知》文件精神，进行科学人事管理，健全人事管理体制，形成教职工公正、公平、公开的良好的竞争环境，特成立2020__年度考核领导小组：

组长：___副组长：______组员：___。

考核领导小组下设办公室，___兼任办公室主任，负责考核的组织及表册的收发、审核、报批等工作。

三、严格操作考核程序，合理确定优次比例。

根据《关于做好2020__年度机关事业单位考核工作的通知》文件优秀等次比例指标分配的精神，我校按照15%的标准确定优秀等次名额。学校现有教职工82人，其中6人由组织部考核，76人由我校考核，可报优秀名额为12人，合格名额为64人。根据日常考核结果与民主测评相结合的办法，定出优秀人员名单，做到了考核程序严格、有序操作、科学高效。

四、认真填造各类表册，及时收发审核上报。

元月份，及时下发了个人年度考核表和平时考核手册，要求全体教职工认真填写，各意见栏由相关人员签署意见，并加盖公章。收集后，将上报的优秀人员与年度考核情况进行对照审核，及时填造考核花名册，作好总结。

总之，20__年的年度考核工作，我们做到了执行文件，健全机制，严格程序，分层考核，科学操作，民主公开，反复审核，材料规范。

考核办工作总结报告篇四

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我20__年一年来的主要工作总结：

1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上。

3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈。

4、接受各方面信息，在做好记录的同时相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

6、新旧表单的更换及投入使用。

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

考核办工作总结报告篇五

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局坚持以中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神和十九届二中、三中全会精神以及中央、自治区、全市、全区经济工作会议精神，深入实施“产业发展攻坚年”、优化营商环境“服务企业提升年”活动，努力推动工业经济高质量发展。

一、上半年主要经济指标完成及预测情况。

1-5月，全区规模以上企业实现产值80.51亿元，同比增长3.9%，规模以上工业增加值同比增长4.1%;工业投资实现5.5亿元，同比增长37%。1-5月，园区规模以上企业实现产值56.75亿元。

经预测，1-6月全区规模以上企业可实现产值93亿元，园区规模以上企业可实现产值69.7亿元。

二、主要工作及成效。

(一)加强协调，工业发展稳健。深入开展优化营商环境服务企业调研座谈工作，摸清收集需要解决的困难和问题，并做好跟踪服务，促进工业生产保持增长。1-5月，新增入统规上企业4家，全区规模以上企业实现产值80.51亿元，同比增长3.9%，总量位列全市县区第二;全区规上企业增加值同比增长4.1%;工业投资实现5.5亿元，同比增长37%。积极指导企业开展成本费用调查工作，保障工业增加值率在26%以上。

(二)优化结构，调整成效明显。一是落实《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发广西县域工业园区规划调整实施方案的通知》(桂政办电[20__]291号)精神，整合设立钦北区经济技术开发区，总规划面积1805.5公顷，内含皇马工业园、北部湾林木产业园和新型建材产业园。推动园区创新发展、集约发展、集聚发展、绿色发展，加快提升县域工业园区发展水平。二是以发展绿色环保产业为导向，加快推进新能源、生物医药、节能环保等战略新兴产业集群发展。新能源产业集群金风科技风电产业基地建设项目正在办理项目前期工作，琦泉生物质发电、聚力新能源、卓能技改项目正在建设，其中琦泉生物质发电项目预计7月试产;卓能新能源基于5g基站储能和新能源动力电源系统技改升级项目已建好一条生产线，正在订制设备安装第2条生产线，已完成投资20__万元。生物医药集群肯泰医药、大卓药业、泰和制药、东阳制药、万和制药等8个医药项目已平整土地或在建，其中肯泰医药项目正在建设厂房，年底个别车间可投入使用。节能环保集群以埃索凯生物科技为龙头，加快推进新榕兴新型建材扩能和宏兴科技公司技改。1-5月，战略性新兴产业产值完成17.8亿元，占规模以上工业总产值比重22.2%。规模以上企业万元工业增加值能耗同比下降5.7%。

(三)完善基础设施配套，不断加强园区承载能力。为进一步加强工业园区承载能力，谋划确定了本年度园区基础设施重点新建、续建项目一批，积极申请各级财政资金投入力度，继续深入实施建设园区基础设施配套项目，20__年1-5月园区共完成基础设施投资8023万元;力争将捆绑建设13条主干道路的钦北区皇马工业园道路基础设施配套建设工程、钦北区固体废物处置中心工程、钦北区综合供水工程、钦北区新城区及皇马工业园区污水管网工程等4个项目纳入钦州市“十四五”规划重大工程范畴。

截止目前，本年度园区范围内实施新建的重点基础设施路网工程有3条，分别是皇马二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中，皇马二十路已建成道路工程，待验收;大垌十一路正开展征地工作，待征地完成后开始施工;大垌二十四路项目整段正进行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺纬九路、钦北区综合供水工程、钦北区新城区及皇马工业园区污水管网项目等多个续建项目正在加快实施。其中，污水管网项目已建设约14.5公里，工业园区内所具备路网的污水管网建设已基本完成;钦北区综合供水工程管网铺设已完成约20公里，企业用水达182户。绿化亮化方面，皇马一区道路绿化亮化提升工程已通过竣工验收;此外，为解决我区当前无一般工业固体废物填埋场问题而启动建设的钦北区固废处置中心一期工程现已完成可研报告以及环境影响评价公众参与的第二次公示等前期工作，正按照计划有序实施。

(四)提升服务，实惠真实到位。我局牵头负责优化营商环境中获得电力指标。我局加强与市工信局和新区供电局联系，做好相关事项的沟通对接，保障按自治区要求落实获得电力指标。目前，已按工作目标实现所有用户用电报装不超过1个工作日;居民用户接电用时不超过2个工作日、一般低压用户接电用时不超过7个工作日、10kv高压单电源用户接电用时不超过20个工作日、10kv高压双电源和35kv及以上用户接电用时不超过29个工作日(不含配套工程建设时间)。积极申报各级技改、中小企业专项发展等资金，卓能新能源公司新型高倍率高容量锂离子动力电池产业化项目和远大玻璃节能防火系统窗项目已通过20__年第一批自治区“千企技改”工程资金项目评审会。认真开展金融政策入企业工作，搭建政、银、企沟通交流平台，组织参加融资交流会，邀请银行入企服务等，解决企业融资难问题。埃索凯生物科技、双锋木业已落实惠企贷资金2200万元，积极推荐广西工业新兴产业融资担保等，降低企业成本。积极协助做好电力改革，组织园区内参与直接用电交易业务企业达36家，20__年1月-20__年4月，参与电改用户用电数量共计4066.508万千瓦时，共为企业节约电费计350.1263万元，为降低企业用电成本提供服务。

三、存在的困难和问题。

一是受非洲猪瘟疫情的影响，饲料行业企业普遍出现负增长，同时联带影响饲料添加剂生产企业的产品产量下降。二是部分产业项目推进缓慢。由于土地指标不能及时取得等因素影响了部分工业项目开工建设，如金风科技、桂柳牧业等项目。新项目不能如期开竣工，直接影响了工业投资增长和新增规上企业培育，导致增长后劲不足。三是融资难不同程度存在。“惠企贷”要求“上一年度税收不少于5万元”，很多刚竣工企业无法享受到“惠企贷”政策;同时企业反担保物不足等也影响了企业融资。

四、下半年工作计划。

我局将按照区委、区政府的决策部署，扎实推进我区工业高质量发展工作。

(一)抓产业，推动工业高质量发展。贯彻落实市区工作会议精神，积极引导企业增加研发投入，提高研发能力，围绕高新技术产业化、传统产业高新化进行改造，加快培育发展新能源、生物医药、节能环保、农产品与食品加工、林木加工等产业集群。新能源产业方面重点推进卓能新能源技改、琦泉生物质发电、金风科技、聚力新能源等项目;生物医药产业方面加快北部湾健康医药产业园区建设，重点推进肯泰医药、万和医药等项目，推进医药产业“向海经济”，推进化药研发生产、医疗器械研发生产、生物工程、大数据+大健康、健康养生等产业规划布局;节能环保产业方面重点推进埃索凯新材料、建华建材新型装配式预制构件、新榕兴建材等项目;农产品与食品加工方面重点推进九联食品熟食加工、桂柳牧业等项目，促进项目向深加工发展;林木加工方面重点推进新汉木业、林珠木业等项目，促进向家具、门窗等木制品深加工方向发展。

(二)抓服务，进一步优化营商环境。以优化营商环境“服务企业年”活动为抓手，对照规上企业名录进行一企一策服务，促进一批规模以上工业企业超产、达产、投产、复产。创新融资工具，拓宽融资渠道。加大与各银行机构的沟通对接，推动银行机构加大对小微企业金融服务的倾斜力度，调动各方面积极性，大力推广“惠企贷”“4321”政银担合作模式，争取融资担保业务有较大发展。通过加强融资、用电等服务，促进企业稳产达产;促琦泉发电、埃索凯新材料、弘大塑业等尽快投产。继续加强自治区“千企技改”工程项目和“双新”项目的跟踪服务，确保按要求完成投资，尽快建成投产。

(三)抓信息化，进一步促进两化深度融合。积极贯彻实施《钦州市支持云计算及大数据产业发展暂行办法》。继续组织企业参加两化融合贯标培训，参加两化融合评估诊断对标。推广重点领域智能化改造。包括在装备制造、电子信息、食品等领域的研发设计、生产制造、运维服务、经营管理等环节，实施智能改造，打造智能车间、智能工厂。促进企业与互联网深度融合。推动智能机器人、智能传感与控制、智能监测与装配等智能装备在企业广泛应用，实现人、设备和系统三者之间的智能化、交互式无缝连接，提高制造水平、管理水平和产品质量。推动企业上云，鼓励企业购买服务，推动中小企业业务系统向云端迁移。小微企业首先实现云计算初级应用，大中型企业通过“移动化”改造、“互联网化”升级、“智能化”提升等途径逐步实现云计算深度应用。

(四)抓环保，推动产业绿色发展。结合环保督查反馈意见和钦江水质综合治理攻坚战，继续加强“散乱污”企业排查整治。全面推广工业绿色化改造，重点开展锅炉密炉、电气电机、内燃机等高耗能设备系统节能改造。组织阜康食品等食品企业开展清洁生产。

(五)抓动能，推动持续健康发展。一是做好新增规上企业的培育，培植新的经济支撑力，重点做好和风新能源、锰华新能源、美家源饲料、弘大塑业等企业的跟踪服务，促尽快上规入统。二是做好超亿元、5亿元和10亿元产值企业培育工作，不断壮大全区工业经济总量。培育卓能新能源、邦琪集团、刚祥硅锰合金等3家企业产值达10亿元，建华建材、埃索凯生物等2家企业产值达5亿元;促新榕兴建材等企业产值超亿元。三是配合抓好招商项目策划，重点围绕特色产业，突出产业优势，策划一批带动性强、关联度大、发展前景好的优势产业和重大项目，不断充实完善工业项目库，为县域产业结构调整补短板、增后劲。

考核办工作总结报告篇六

20__年，我办的精神礼貌建设工作在市精神礼貌建设委员会的正确领导下，以提升服务质量为主线，以窗口礼貌服务为重点，竭诚为群众带给优质的政务服务工作，宣传活动成效十分明显，现将本办今年精神礼貌建设工作状况总结如下。

一、加强社会主义核心价值体系建设。

加强中国特色社会主义核心价值体系宣传，大力倡导实现中国梦爱国主义教育，认真贯彻落实“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育，依托南宁首府全国礼貌城市建立活动，实现政务环境廉洁高效，法制环境公正公平，市场环境规范守信，人文环境健康向上，生态环境不断改善，生活环境不断优化。

二、把精神礼貌建设摆在突出地位来抓。

注重抓好结合。我们始终把精神礼貌抓建工作贯穿本办中心工作的全程，坚持把精神礼貌建设工作与创先争优、与行业优质服务、与日常管理工作紧密结合起来，找准契入点，把握关键点，全面推进各项工作，使精神礼貌建设工作科学化、经常化、制度化。

三、抓好道德领域治理工作。

依法行政方面，主要治理是否做到依法依规办理行政审批事项，是否存在乱收费、乱罚款等问题，是否在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。服务质量方面，主要治理是否做到优质、热情、高效，不推诿、不扯皮;是否认真执行首问负责制、办结制、职责追究制、一次性告知制;是否有超时办结件。服务态度方面，主要治理是否做到热情、主动、细致、周到，是否存在作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听、故意刁难办事群众等问题，是否有群众投诉。廉洁自律方面，主要治理是否做到严格遵守工作纪律，有无上班迟到早退、旷工和利用网络玩游戏、看电影、听音乐、聊天或从事其他与工作无关的事情发生;是否存在利用职务之便吃、拿、卡、要、报、不给好处不办事等问题。

加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德”建设，按照“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”这一要求和“五个有”、“七个一”的规定动作(即有固定的活动场所、有统一的活动标识、有统一的活动流程、有专门的活动台账、有浓厚的氛围营造;唱一首道德歌、看一部短片、讲一个故事、谈一番感悟、诵一段经典、做一个承诺、送一份吉祥)，结合“我的大厅、我的故事”主题，由各窗口单位轮流每月组织一次“道德讲堂”活动，扎实推进我中心的思想道德建设，传播道德故事，推动道德实践，汇聚道德力量，构成道德风尚，使道德理念深入人心，外化于行，着力营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，进一步增强窗口意识、服务意识和形象意识，不断改善工作作风、提高服务质量、提升工作效率和群众满意度。

四、组织开展关爱山川河流志愿服务活动。

结合“3.12植树节”和“绿满邕江”工程，本办用心参加市政府办公厅统一组织的植树绿化美化活动，为首府多种一棵树、增添一片绿，进一步增强环保和生态意识，努力为绿城南宁增光添彩。

五、抓好优质服务竞赛工作。

一是抓好评优评先工作。按照《南宁政务服务中心红旗窗口和优质服务标兵(岗)评选方案》组织实施，严格标准，不走过场，不搞形式主义，评出先进、评出干劲、推动工作。每季对窗口单位和本办科以下干部职工进行考评，实事求是地评选出红旗窗口、优质服务标兵、优质服务岗，及时下发通报，以此激励先进，鞭策后进，充分调动广大窗口工作人员的用心性和创造性，不断提升服务质量，提高行政效率，铸牢为民服务思想，树立良好形象，努力打造高效和谐礼貌的政务服务环境，服务南宁经济社会发展大局。

二是建好学雷锋志愿服务站。在大厅原有的服务指南、桌椅、饮水机等便民服务设施的基础上，在大厅建立学雷锋志愿服务站，增设卫生箱、失物招领箱、南宁市区交通图、宣传资料等便民设施和物品，在大厅等候区增设报刊架，免费供群众阅读《南国早报》、《南宁日报》等报刊杂志，并悬挂学雷锋志愿服务标识牌，主动公开服务承诺项目，配备公共礼貌引导员，为群众带给更为便捷的志愿服务。建立高效投诉机制。用心支持市监察局在我中心设立行政效能监察投诉窗口工作，搞好协同配合，及时妥善处理群众的来人来函以及电话投诉，化解矛盾，改变作风，提升质量。每季设立“公开大接访”日，主动解决群众的合理诉求，为群众带给更为高效便捷的服务，让精神礼貌之花在政务服务中心结出丰硕的果实。

考核办工作总结报告篇七

深入贯彻落实党的__大精神，按照国家和我省关于深化科技体制改革、加快科技创新体系建设的重大部署，大力推动高校科技体制机制改革创新，充分调动高校教师的积极性与创造性，加强经济社会服务，全面提升全省高校科技创新水平、人才培养质量和经济社会服务效益，为建设教育强省和创新型湖南做出新贡献。

围绕国家和湖南的战略需求，立足我省高等教育和科技事业的发展需要，以重点学科建设和科学研究为重点，积极推进“高水平大学与重点学科建设计划”和“高等学校自主创新与成果转化计划”，推动高校集聚和培养一批拔尖创新人才，打造一批高水平创新平台，取得一批标志性成果，全面提升我省高校科技创新的质量与水平。

三、主要任务。

(一)科学指导、强化管理，大力推动重点学科建设。

1、切实加强“__”省级重点学科的建设与管理。一是确保投入，及时下拨20__年度省本级重点学科建设资金，并督促学校落实配套经费，夯实学科建设基础。二是重点突破，对23个“湖南省优势特色重点学科”建设给予重点支持，推动这批重点学科进一步放大比较竞争优势，发挥带动示范作用。三是强化管理，开展省级重点学科建设中期检查，强化绩效管理，提高重点学科整体建设效益和水平。

2、支持高校继续做好“__”国家重点学科建设工作。鼓励现有国家重点学科立足自身优势特色，提高建设效益，进一步满足经济建设和社会发展对高层次创新人才的需求，确保圆满完成建设任务，为建设创新型湖南提供高层次人才和智力支撑。

3、进一步加强“211工程”和“985工程”建设。协调支持中南大学、湖南大学、国防科技大学全面完成“985工程”三期建设任务，大力支持中南大学、湖南大学、国防科技大学和湖南师范大学启动实施“211工程”新一期建设计划。

(二)择优培育、探索改革，深入实施“20__计划”

1、根据《湖南省教育厅湖南省财政厅关于实施湖南省高等学校创新能力提升计划的意见》和《湖南省高等学校“20__协同创新中心”管理办法》，按照“湖南急需、国内一流”的要求，做好湖南省高校“20__协同创新中心”的培育组建、评审认定和绩效评定工作，启动首批湖南省高校“20__协同创新中心”建设，制定协同创新中心的年度检查、中期检查和绩效评价的具体标准。以这批协同创新中心为依托，推动高校探索科技创新体制机制改革，充分释放人才、资源等创新要素的活力，争取为国家重大战略需求提供有力支撑，为湖南推进“四化两型”和“创新型湖南”建设，实现富民强省做出积极贡献。

2、积极支持高校申报教育部“20__协同创新中心”。在对省级“20__协同创新中心”加强建设与充分培育的基础上，按照择优择强的原则，遴选推荐优秀的省级协同创新中心申报教育部“20__协同创新中心”。

(三)构筑平台、汇聚人才，全面提高科技创新水平。

1、抓好高校科技创新平台建设。一是继续加强在建重点平台建设。对高校入选为的创新平台给予大力支持，切实加强“湖南省高校重点实验室”和“湖南省高校社科重点研究基地”建设，继续设置“创新平台开放基金项目”。加强对已通过验收平台的管理，对通过验收3年以上的“湖南省高校重点实验室”和“湖南省高校社科重点研究基地”的建设情况进行评估。二是规划和培育新平台。支持和鼓励高校申报创新平台，创造有利条件、加大扶持力度，支持高校积极申报国家重点实验室、国家工程实验室、国家工程(技术)研究中心等创新平台，扩大高校自主创新对我省特别是区域次中心城市经济社会发展的辐射面和影响度。

2、加强高层次科技创新队伍建设。一是切实加强现有创新队伍建设。大力支持已立项的“教育部科技创新团队”和“教育部新世纪优秀人才”建设，组织完成20__年度“教育部新世纪优秀人才”的结题验收工作，对第三批“湖南省高校科技创新团队”进行中期检查，对第二批“湖南省高校科技创新团队”进行验收。二是规划和培育新团队。认真做好20__年度教育部“长江学者和创新团队发展计划”创新团队和“新世纪优秀人才支持计划”的推荐申报工作，支持和鼓励各高校加大对青年拔尖人才的培养，使优秀人才尽快脱颖而出并形成学术梯队，成为我省高校自主创新的核心力量。三是支持和鼓励高校在现有基础上，有效凝聚优质资源，大力加强建设力度，积极申报“国家自然科学基金委员会创新研究群体”等高层次创新人才队伍。

3、提升重大科学研究和技术攻关能力。一是进一步强化“湖南省教育厅科学研究项目”的导向作用，引导高校教师针对国家、我省和行业企业发展中的重大问题，积极进行科技创新和技术攻关，解决一批关键共性难题。进一步加强“湖南省教育厅科学研究项目”的项目管理和结题验收工作，推动高校科研管理部门切实履行管理职责，督促课题负责人按时、按质完成研究任务，培育一批具有自主知识产权的标志性创新成果。二是组织高校积极申报各类和省部级重大科研任务，力争在若干关键领域取得重大原创性成果，显著提升我省高校的科技影响力和比较竞争力。三是进一步加强对高校科研项目、经费的管理，研究制定贯彻落实教育部关于进一步加强科研项目管理等相关文件精神的具体实施意见。

4、促进哲学社会科学繁荣发展。深入贯彻实施《湖南省普通高等学校哲学社会科学繁荣计划(20__-20__年)》，加强哲学社会科学学科体系特别是马克思主义学科建设,推动高校有效整合优质社科资源，打造具有优势特色的高水平哲学社会科学研究平台，加强高层次哲学社会科学人才队伍建设，深入开展哲学社会科学基础研究与应用对策研究，为哲学社会科学繁荣发展、建设文化强省做出积极贡献。

(四)推动创新、促进合作，切实加快科技成果转化。

1、加强产学研合作示范基地建设。对在建的“湖南省高校产学研合作示范基地”继续加强建设，对第三批“高校产学研合作示范基地”组织检查验收，引导和鼓励示范基地紧密围绕我省战略性新兴产业与优势支柱产业的发展需要，积极开展产学研合作模式与机制的创新，提升服务经济社会发展的能力。

2、对“市校产学研合作”试点进行总结。对“市校产学研合作产业化培育项目”进行结题验收，对“市校产学研合作”试点中的经验和问题进行总结，部署开展探索市校产学研合作体制机制改革的下一阶段工作。

3、推进高校科技成果转化。推动高校积极开展校地、校企等多种形式的合作，实现高校协同创新与产学研合作的良性结合，通过建设面向区域和产业的产学研合作联盟或平台，着力解决制约产业、企业发展的关键、核心、共性技术，加快高校产学研技术创新成果向现实生产力转化。

(五)净化风气、营造氛围，建设风清气正的学术环境。

1、积极开展学风宣讲教育。注重发挥楷模的教育作用，利用多种形式开始学术规范和学术道德宣传，并推动高校积极开展学风教育，对教育部、省教育厅学风文件精神进行集中学习，并通过组织宣讲会、讨论会、座谈会等多种形式，在广大师生当中组织宣讲《科学技术学术规范指南》、《著作权法》、《专利法》等法律规范。

2、强化学风建设机制。推动高校进一步加强学风制度、工作体系和监督机制建设，加强科学研究的过程管理，严肃客观查处学术不端行为，使学风建设收到实效。

3、加强“学风建设专栏”建设。对学风文件、建设动态进行及时公布与更新，实现学风建设机构、学术规范制度和不端行为查处机制三落实、三公开。

(六)加强管理、注重实效，提高科研管理工作效益。

1、加强科研管理。推动高校深化科技体制机制改革，明确高校主体责任，加强和改进高校科研管理工作;强化科研经费使用监督，确保科研经费使用规范、安全、有效。对高校科研管理先进集体和优秀工作者进行评选表彰。

2、强化政务信息公开与在线政务服务。实现处室工作动态实时更新，文件及时发布，咨询答疑及时回复，进一步提升为民服务质量与水平。

3、积极推进科技资源共享。进一步完善“湖南高校大型仪器设备共用网”的公共服务功能，推进全省高校科技资源共建、共享、共用。

4、认真做好全省科技、社科、产业三项统计和省新型工业化考核统计工作，认真做好各类科技成果的登记、鉴定及奖励申报等管理工作。

考核办工作总结报告篇八

2014年是市考评办成立后全面运转的第一年。在、市政府和考评委的领导下，考评办认真学习、深入贯彻党的十七大精神，围绕共建共享“生活品质之城”战略目标，发扬“求真务实、团结拼搏、廉洁高效、开拓创新”的精神，加强自身建设，认真履行职责，扎实开展工作，为杭州综合考评事业的发展、壮大奠定了坚实基础。

一、2014年度工作回顾

1、圆满完成2014年度综合考评工作。2014年度综合考评是考评办成立后实施的头一年。全办同志克服人手少、任务重的困难，认真组织、周密计划、精心实施，扎扎实实地开展工作，圆满完成了任务，为全年工作夺得了开门红。

2、对创新目标首次实行绩效评估。3月上旬，考评办组织专家组对40家市直单位2014年度创新目标进行绩效评估。这是我市在目标管理中首次引入绩效考核的理念和方法，得到了市直单位和专家们一致好评。为深化绩效考核，扩大成果应用，4月底出台了《杭州市市直单位创新创优目标绩效考核办法(试行)》。按照新的考核办法，2014年度共下达市直单位创新创优目标75项，比上年增加了87%，有力地推进了市直单位创新创优工作。

3、大力组织开展“第七次为省直单位服务月”活动。5月份在全市开展的“第七次为省直单位服务月”活动中，市考评办紧紧围绕、市政府要求，认真组织，严格督办，狠抓落实，2个多月时间内，91家市直单位共负责办理省直单位意见447条，取得了满意率98.66%的可喜成果，进一步密切了省市关系，得到了省、市领导的高度评价。

4、认真制定年度工作目标。根据、市政府确定的2014年度工作重点，市考评办遵循“smart”原则(“明确的、可度量的、可达到的、面向结果的、有时限的”)，突出重点，明确目标，细化工作内容，量化考核指标，共完成107家市直单位的1378个大项、2450个分项职能目标制定。在制定目标中，突出项目化管理，特别对、市政府提出的“破七难”、新一轮十大工程、半山整治、危旧房改造、“两线”整治、实事项目等重点工作，坚持以牵头单位负总责，作为专项目标纳入目标考核，为、市政府中心工作提供服务和保障。

5、成功举办“政府创新与绩效评估”国际研讨会。7月中旬，与经合组织(oecd)亚洲公共治理中心、浙江大学密切合作，成功召开了“绩效评估和政府创新国际研讨会”。有14个国家和地区的学者与官员、10多所国内高校及研究机构的公共管理领域知名专家学者，以及国家人事部等部分国内机构和城市代表出席会议。会上，杭州综合考评被国内外专家誉为“公民导向的政府绩效评估模式”，引起了广泛关注。10多家新闻媒体对会议进行采访、报道，有效地宣传了杭州综合考评。

6、继续推进机关效能建设。根据主要领导的批示精神，在市国土局组织召开了全市公共服务窗口建设现场经验交流会，以破解“办事难”为抓手，以点带面，积极推进效能建设;在充分调查研究基础上，起草了《关于优化窗口服务、深化效能建设的若干意见》，从9个方面就推进我市公共服务窗口建设提出了具体要求，报经、市政府同意后以“两办”名义正式发文;认真组织开展了“示范行政服务中心(办公大厅)”的检查、评选工作。

7、强化工作目标日常管理。建立重点跟踪目标报送制度，每季度抓好工作进展的情况反馈。市考评办多次到专项目标任务较重的牵头单位开展调研，督促、指导目标落实。8月底至9月上旬，市考评办组织开展了各单位年度工作目标自查，并邀请、市政府督查室组成3个检查组对26家、市政府重点工作牵头单位、社会服务较多的窗口单位以及近年来在综合考评中排位相对靠后的单位进行抽查，着力帮助这些单位查找问题，克服困难，全力推进年度目标的完成。

8、积极开展区、县(市)综合考评的调研。根据市政府主要领导意见，10月份以来，市考评办对13个区、县(市)进行专题调研，深入了解区、县(市)开展综合考评情况，广泛听取各区、县(市)党委、政府及意见建议，研究探讨市对区、县(市)实行综合考评的方法与举措。

9、探索创新2014年度综合考评新举措。在党的十七大精神指引下，2014年度综合考评在推进市直单位创新创优、扩大公民有序政治参与、加强社会监督等方面作了进一步探索、创新，推出了“先评后考”、“扩大绩效考核”、“将外来务工人员纳入社会评价投票层面”、“试行网上评议”、“设立社会评价专线电话”等6项创新举措，得到社会好评和媒体的广泛关注。其中，在全国首创、赋予外来务工人员对政府工作评判权，各地媒体纷纷作了转载报道;首次组织开展了对市政府为民办实事项目和市直单位创新、创优两个目标统一进行绩效考核;社会评价选票回收率比上年度提高了0.26个百分点;对外宣传工作得到加强，杭州综合考评的社会影响力进一步扩大。

10、切实抓好自身建设。在思想建设方面，以“作风建设年”为载体，认真开展生活品质大讨论、十七精神学习报告会、访贫促廉、警示教育等系列活动，大力弘扬“求真务实、团结拼搏、廉洁高效、开拓创新”的机关精神，不断提高全办人员的政治素质和业务本领。在制度建设方面，建立健全多项制度,包括“三会制度”(党组会议、办公会议、月度例会)、财务制度、人事制度、办文制度等。在干部队伍建设方面，两次推出处级领导职位竞争上岗，有2位同志进入了处级领导岗位;公开选调和调任了5位同志充实处室岗位;为探索绩效评估工作的专业化新路子，报批成立了杭州市绩效评估中心;经过多方努力，机关办公条件和干部福利待遇有所改善。由于加强了机关自身建设，全办同志思想认识有了新的提高，工作能力有了新的进步，作风建设得到新的加强，大家心齐气顺、奋力拼搏，为圆满完成全年目标任务打下了坚实基础。

回顾一年来工作，在看到工作成绩的同时，也认识到自身不足。主要表现在：

一是业务能力有待进一步提升。综合考评是一项崭新的事业，市考评办也是新组建机构，队伍年轻，经验不足，对全市的情况了解不够全面，对综合考评的体系、方法调查研究和深入探索不够，对一些新情况、新问题还缺乏敏感性、前瞻性，解决问题的对策建议还缺乏针对性、可操作性。

二是制度建设有待进一步加强。内部管理、办事流程还不够严谨，规章制度需要健全、完善。有的工作检查、监督不够有力。有的制度条文规定比较原则，可操作性不强。

三是工作效率和质量有待提高。有的工作考虑不够周到、细致，工作中的忙乱现象还时有发生;执行力有待加强，有时存在拖沓、马虎应付的现象。

二、2014年工作要点

2014年，是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，也是改革开放30周年。市考评办要在认真学习十七大报告、深刻领会十七大和十届三次全会精神的基础上，进一步理清工作思路，切实增强深入贯彻落实科学发展观的自觉性和责任感，从而有效地把握好综合考评这一重要的杠杆和导向作用，为推动杭州经济社会又好又快发展，促进“生活品质之城”建设作出应有的贡献。

1、加强理论学习，深入贯彻落实十七大精神。在去年作风建设年成果基础上，遵照、市政府《关于在全市开展党的十七大精神主题宣传教育实践活动的实施意见》，围绕“在思想认识上达到新高度”、“在创业创新上兴起新热潮”、“在推进工作上取得新成效”、“在为民谋利上实现新突破”的四点要求，深入开展十七大精神学习，增强政治素质，改进工作作风，抓好学习与工作的结合，积极推进综合考评工作。

2、精心组织实施，圆满完成2014年度综合考评。2014年度综合考评将于2014年3月结束。市考评办要在前一阶段工作基础上，认真做好2014年度社会评价梳理、分析，以及创新创优目标、市政府为民办实事项目的绩效评估等工作，切实做到公开、公平、公正，确保综合考评取得实效。要精心准备好全市总结大会，为2014年度综合考评画上圆满句号。

3、强化绩效导向，进一步扩大绩效考核范围。开展绩效评估是深入贯彻落实科学发展观，深化综合考评的'一条具体而有效的途径。2014年，将在创新创优目标及市政府为民办实事项目实行绩效考核的基础上，将绩效考核进一步扩大到部分专项目标、职能目标及共性目标。

4、坚持条块结合，建立健全综合考评体系。一是扩大市直单位综合考评的范围。在总结试点经验的基础上，将承担公共服务和管理职能的企事业单位主管部门纳入综合考评。二是实施区、县(市)综合考评，要按照全会决定，在深入调查研究基础上，抓紧提出对区、县(市)实施综合考评的意见，报经、市政府批准后组织实施，从而尽快建立市对区、县(市)的综合考评体系。

5、坚持公民导向，进一步扩大公民有序政治参与。一是要认真总结外来务工人员纳入社会评价、试行网上评议、设立社会评价专线等经验，及时研究新情况，解决新问题，进一步采取措施，扩大公民有序政治参与。二是要建立社情民-意信息库，将社会评价意见更多地运用到综合考评之中。三是要强化信息公开，通过网站、报纸、电视等各种媒体，让社会公众更多地了解考评对象的基本情况和工作业绩，努力缓解社会评价信息的不对称。

6、致力持续改进，强化完善“评判—整改—再评判—再整改”工作机制。要把社会评价与目标考核更紧密地结合起来，充分发挥好“评判-整改”工作机制的效果。一是每年要对社会评价意见进行深入研究分析，形成年度评价报告，为、市政府提供决策依据，并视情向社会公布;二是要进一步加大社会评价意见的整改力度，对每年社会评价中各界提出的各类意见建议，不仅要分解落实到相关单位，而且列出整改重点，纳入相关单位年度工作目标，并严格考核和评估，绝不走过场。

7、提升服务成效，继续开展“第八次为省直单位服务月”活动。要认真总结服务省直单位的成功经验，进一步扩大意见建议征集范围，扩展服务对象和服务领域，加强服务月活动的组织协调，加大对省直单位意见建议的办理督查考核力度，提升服务成效和服务水平，着力完善服务省直单位的长效机制，争取省直单位在资金、项目、政策等方面更多的支持和倾斜，形成合力，共建共享生活品质之城。

8、深化效能建设，进一步破解“办事难”。一是积极推进第四轮行政审批改革工作，从体制、机制上进一步破解“办事难”。二是抓好优化窗口服务，通过深化机关效能建设进一步破解“办事难”。重点抓好、市政府《办公厅关于优化窗口服务、深化效能建设的若干意见》的贯彻落实工作。三是建设网上服务窗口，通过推进电子政务建设进一步破解“办事难”。四是构建更为宽广的社会公众民-主参与平台，依靠人民群众进一步破解“办事难”。五是鼓励创新创优，通过理念创新、工作体制机制创新、工作方法创新，推进破解“办事难”。六是强化对各类考核评比检查的协调与管理，规范考核行为，减少重复交叉的检查考核，降低行政成本，提升机关效能。

9、强化自身建设，不断推进考评事业向前发展。开展综合考评是我市破解民生难题、推进民-主政治建设、打造服务型政府的重大举措，、市政府和广大人民群众对我们寄予厚望，市直各单位、各区、县(市)对我们的工作高度关注，为此，必须进一步加强自身建设。一是要健全完善各项规章制度，以制度和规章管事、管人，不断提高考评机构的公信力和权威性。二要加强学习培训，不断提高考评办工作人员的思想理论水平和业务能力、综合素质。三要加强作风建设。要讲团结、讲协作、讲大局，增强团队意识和奉献精神，努力打造“和-谐机关”;要加强廉政建设，自觉做到令行禁止、廉洁自律，为考评办树立了良好的形象。同时，要注重效率和质量，切实增强执行力，提升机关整体效能。要提倡勇于创新、敢于负责的精神，鼓励广大机关干部敬业尽职、开拓进取。四要抓紧组建市绩效评估中心，积极开展工作，为综合考评事业添砖加瓦。

2014年2月2日。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索市考核办工作总结。

考核办工作总结报告篇九

10年工作已经过去，我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下，按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下，如实的肯定工作中的成绩，找出工作中的不足，确保更好的完成明年的工作任务。

一、工作汇报(年内的工作中都做了那些事?)

(1)、培训工作：

根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训。

培训范围涵盖到每个科室和每个员工，培训内容以公司颁布的规章制度、工作职责、工作标准和供水行业职业技能标准为中心展开培训工作。培训形式根据不同的工作岗位和性质，采用口授、互动讨论、与视听光盘相结合的方式进行培训。年内共组织各种培训106课时参与培训人员1532人次，并在年终按照培训计划对各科室进行了年度总结性考试，认真总结考试中暴露出来的问题找出了本年度培训工作中的盲点为下一年度的培训工作找出方向。

(2)、分管工作

1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况。

2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况。

3、按照公司要求对微机数据进行修改876项。

4、每周检查三来任务单的填写与落办情况并作出统计分析。(10年三来任务单维修共1174处，其中工程维修647处，营销维修527处，换表204块。塑料管维修288处，铁管维修32处，pvc管维修5处)

5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次(户)，并根据回访结果及时协调相关科室完善工作。

6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查。检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核。

7、监审员监审工作：监审工程572户(散户)，铺设管网12790.1米，其中(管径63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。

8、网管工作：按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全。定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒，定期对局域网进行维护，以确保网络畅通。并随时根据各科室的要求对终端机进行维护。

9、“三来”工作：认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单，供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访。并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档。

10、定期组织本部门会议，加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作。

(3)、其他工作：

1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时，积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次。

2、定时更新“定州供水考核办”办公博客，为培训学习，工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台。

二、工作中存在的问题(那些做的不好了?)

考核、督办、落实工作没有新的工作出发点，工作性质老套没有创新，对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究，没有把学到的东西运用到工作中来，考核工作有待细化，规范化。有些具体工作上有断点，连续性不强，考虑工作不周密。对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法，在培训工作上有待提高自身的素质加强学习。作为公司的职能部门，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事务性的工作中，对工作没有全面思考。

其次是工作重点没有把握好。只是一味地把时间花在了非关键问题的处理上。

三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么?应该怎样做?)

坚持定期组织本部门会议，加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力。坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题，进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用。认真制定年度培训计划继续深化培训工作，并加强自身队伍的学习，提高培训水平力争把培训工作做深做透。加强考核工作的'落实，对企业管理理念、办法进行研究，拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。发挥工作的主动性、创造性，在主动工作上跟上领导决策的节拍，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作过程中，我们一方面要努力抓好本部门的工作落实;另一方面，认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

一年来，我们考核办的工作虽然取得了一些成绩，但距离上级要求还存在一定差距，工作中也有不少问题。在今后的工作中，我们要认真履行考核办的职责，开拓创新，努力提高工作主动性、预见性，转变思想，明确工作职责、目标，从任务型工作方式向目标型转变。在主动工作上跟上领导决策的节拍。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索考核办工作总结。