最新综合办公室工作思路和建议(汇总13篇)

在学习和工作生活中，总结是一种很重要的工具，可以帮助我们反思和改进。在撰写总结时，我们应该注重提炼和归纳，将学习的核心内容凝练出来。总结是人们对自己一生经历和成长的概括和反思，那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是一些总结范文的摘录，希望对大家的写作有所帮助。

综合办公室工作思路和建议篇一

一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风。

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的.过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力。

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足。

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

二oo七年度工作的初步设想。

二oo七年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。

二、经费管理：

各项经费控制在26.7万元以内，其中：

综合办公室工作思路和建议篇二

20**年综合办公室总体目标是：加强企业文化建设，加大企业宣传力度，办好报刊，强化培训，满足人才需求，参与政务，管好事务，搞好服务。

具体地讲：

----在宣传上，以公司报为主要宣传阵地，围绕公司大政方针、奋斗目标凝聚发展力量，积极报道公司两个文明建设成果，努力挖掘基层先进人物、先进事迹，传递公司正能量。

2、计划在一版或二版开辟领导访谈等栏目，宣传各部门、分公司工作计划或发展；

3、计划对四版副刊进行评比，设立“五个一”工程，积极评选好副刊文章；

4、积极利用开发区、高新区报刊、电视、网路推荐百利来公司和两个园区建设。

----在人质管理上，根据定岗定员，结合各单位人员需求，广招人才，满足总公司及分公司发展要求。

2、积极完善出台员工手册，对新近人员进行上岗前教育；

3、积极办理员工养老保险和医疗保险工作。

----在培训上，继续营造敬业爱岗意识、继续强化员工讲制度讲卫生的`意识。

1、对公司高层领导进行参考性培训学习；

2、对公司中层、分公司领导进行系统性培训学习；

3、对普通员工进行爱岗敬业培训、进行制度讲卫生的培训。

----在接待工作上，围绕公司、园区搞好接待，力求达到上级领导满意、公司满意。

1、积极搞好园区参观接待，强化推荐园区意识；

2、抓好内部餐厅管理，搞好饭菜质量和餐厅接待水平；

3、制定三楼吧台工作责任，落实每日值班规定。

----在文体活动上，做到有计划，讲节点，出成效。

1、抓好节日活动，对五一、十一、元旦搞好文艺或体育活动；

2、设立活动奖项，培养员工、部门凝聚力、向心力。

1、每周五，将公司安排督办的工作事宜形成书面材料报总经理，并在周六会议上反馈；

2、每月初，对上月工作进行汇总上报总经理。

----在检查工作上，积极抓好办公楼卫生、园区卫生，对公司推行的管理制度进行定期检查、促进。

1、每周对办公楼卫生、园区卫生进行检查，并公布，月底汇总；

2、每月不定期对公司推行的管理制度进行定期检查，促进公司管理、形象有新改观。

综合办公室工作思路和建议篇三

一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足。

一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员xx-xx，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

2013年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务：全年完成500xx-xx部门创收任务。

二、经费管理：

-xx元以内，其中：

1、-xx元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。3、-xx元以内。

三、内务管理：

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。

2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。

根据省、州党委秘书长、办公厅（室）主任工作会议精神，结合县委办公室工作实际，现将有关会议精神和办公室工作情况汇报如下：

一、全省党委秘书长、办公厅（室）主任会议的主要精神全省党委秘书长办公厅（室）主任会议2月16日至17日在武汉东湖宾馆召开。

（一）会议概况。

一是规格高。2月16日，省委常委和省人大、省政协的主要领导接见了与会人员，并与大家合影留念。省委俞书记即席作了重要讲话。这样高规格的接见，在办公厅（室）会议史上是前所未有的。省委副书记杨松同志参加了第一天的大会并作了重要讲话，省委常委、省委秘书长李明波同志自始至终参加了会议，并为会议作总结。

二是规模大。省人大、省政府、省政协的秘书长应邀出席会议，出席会议的还有省委副秘书长及省委办公厅领导班子成员和各处室负责人，省直各单位办公室主任，省属高校及在汉的高校办公室主任，中直驻汉单位的办公室主任、国有大型企业办公室主任。参会人数达250多人。

这次党委秘书长办公厅（室）主任会议精神主要体现在一个文件和三个讲话中。省委书记在接见全省党委秘书长办公厅（室）主任时作了重要讲话，他指出，办公厅（室）处在沟通上下、联络左右、协调各方、服务全局的枢纽位臵。承担着重要文件的起草和重大事项的调查研究，工作十分重要。办公厅（室）的工作又是一种服务型的工作，在某种程度上，是一个无名英雄。他对办公室的同志们提了三点要求：第一要忠于人民、忠于党的事业。第二要不断提高工作质量。第三要热情。他希望各级党委要重视办公厅（室）的工作，帮助解决工作生活中的实际问题，使各级党委办公厅（室）的工作上一个新台阶。

省委副书记在会上主要讲了四点意见：

制后，党办服务的领域更宽了，工作任务更重了，工作要求更高了。三要全面把握全省工作的新思路。新思路充分体现在省第九次党代会的报告中。要紧紧围绕这些新思路和新举措，安排部署好工作，特别是调查研究、综合协调、督促检查等工作要突出重点，推进省委决策部署和工作思路在各地各部门的贯彻落实。

（二）突出重点，不断提高党办的工作质量和水平。他重点强调了五个方面的工作。一是要发挥参谋助手作用，更好地为党委决策服务。强调要搞好调研服务、文稿服务，重点讲了信息服务。没有信息就没有决策，指挥部只有掌握了及时准确的信息才可能作出正确的决策。二是要提高督促检查能力，积极推进党委重大决策和部署的贯彻落实。督促检查不仅是领导抓落实的重要方法，也是党办工作的重要职能。对中央和省委、省政府交办的专项督查工作，对省委、省政府主要领导的批示件、交办事项，任何时候都要确保督查到位。三是要加强协调综合服务，确保党委工作高效运转。搞好协调综合，是党办的一项基本职能，也是保证党委工作正常运转的客观要求。要加强对党委重要政策制定和实施过程中的协调，注意抓好党委的重大活动、交办的重要事项和处理的重大突发事件的协调，确保取得好的效果。对一些涉及部门较多、容易出现推诿扯皮现象的问题，要主动协调，树立党委的威信，维护党委的形象。四是要按照“高效率、无差错”的要求，提高目常工作运转效率。要统筹抓好党委日常工作计划和活动安排，增强工作的主动性、科学性。办文工作要突出一个“严”字，严格审核、严格把关，确保文件不出差错。会议、活动服务要加强协调、严格控制，尽量压减。强化保密工作，严防失泄密事件发生。机要工作要按照“确保绝对安全、确保绝对畅通”的要求，大力加强规范化建设。五是要改进后勤保障和公务接待工作，切实为党委工作提供有力保障。后勤保障和公务接待是党办工作的重要组成部分，也是党委日常工作顺利运转的重要条件。必须强化服务意识，提高服务的质量和水平。要把为领导服务和为机关工作服务有机统一起来，做到既确保重点又兼顾全面，满足不同对象的服务要求。

要平台。对那些不图虚名、埋头干事的干部要格外关注、多加留意，决不能亏待，真正让他们在政治上有奔头，思想上有想头，工作上有干头。着力培养一批在党办工作的“领军人才”。要拓宽用人渠道，吸引优秀人才到党办工作，为党办增添新力量，不断增强干部队伍的生机与活力。三要大力改善党办的工作条件。要以人为本，体现人文关怀，适度加大投入，尽力改善工作条件和工作环境，想方设法解决一些实际困难和现实问题，让大家安心工作、开心工作、放心工作。要努力改善工作条件，在机构设臵、人员配备、经费保障上适当倾斜，为开展工作提供必要的技术支持和物质保障。切实解决干部工作和生活中遇到的实际困难和问题，努力为大家解除后顾之忧。李明波同志就如何做好新形势下的党委办公厅（室）工作讲了四点意见：

（一）总结成绩，认清形势，进一步增强做好党委办公厅（室）工作的自觉性、主动性。

（二）把握重点，服务大局，努力把党委办公厅（室）工作提高到一个新水平。重点强调六个方面的工作。一是参谋助手工作要狠抓服务。二是督促检查工作要狠抓抓落实。三是综合协调工作要注重解决问题。四是日常运转工作要确保高效有序。五是后勤保障工作要坚持科学管理。六是公务接待工作要崇尚务实节俭。

尊敬的各位领导、各位同事：

今年，我们部门经大家集中推选、评议荣获二、三线先进集体，非常荣幸。当然荣誊属于集体，我作为代表在这里发言，也非常自豪。

综合办，顾名思义，是一个综合性的部门，包括办公室、安保科、安全科、食堂，共计39人，所以这个荣誊，是部门所有人员共同努力的结果，也是公司兄弟部门承让、抬爱的结果。在这里，我代表部门向各位同事、各兄弟部门表示诚挚的谢意。

过去一年中，综合办在公司领导正确的领导下做了一些工作，当然也是我们份内之事。把份内之事做好，把自已该干的工作做好，群众的眼睛是雪亮的，有努力，就会有成绩，有耕耘，就会有收获，最终就能得到大家的认可。综合办的工作大家公认是比较繁琐的，为生产一线服务、为公司领导汇总各种企业信息、也为全体员工生活起居饮食服务，也为企业与外部行政工作做好衔接和铺垫。琐碎是必然的，然而事情琐碎不能降低工作质量，任务不能打折扣。人员紧张就身兼数职，事情紧急就加班加点。我作为部门领导，对大家要求比较严格，有时虽然不理解，大家也能够顾全大局，受点委屈，创造条件争取去完成。我非常感谢本部门的所有成员，是大家的支持，是大家的共同努力，泪水加汗水，争取来的荣誊，在此我也对部门所有成员表示诚挚的感谢。

各部门的成绩也是有目共睹，食堂365天如一日，按时按点给大家供应就餐，而且从善如流，根据大家的提议尽可能地改善伙食，增加花色品种；安保科承担门卫、保卫、防火防盗，24小时连轴运转，为生产一线保驾护航；安全科秉承居安思危、防患未然的理念为生产安全开展培训、安全考试、安全巡视、隐患排查治理等，避免事故给员工造成人身伤害，避免给企业造成财产损失；办公室承上启下，联接内外工作，为企业正常运营完善环保手续、消防手续、质检手续、为员工办理养老、医疗保险、劳动合同，为企业内部行政，管理后勤、办公仓库、管理宿舍、新员工招聘、考勤、饭卡充值等繁琐事项。

千言万语、千头万绪，在新年到来之际，再次感谢大家一年的辛苦，感谢大家一年的付出。荣誊属于过去，在新的一年里，希望大家再接再厉，工作水平再上新台阶，工作能力再上一层楼，工作成绩再创新辉煌。

谢谢大家！

综合办。

综合办公室工作思路和建议篇四

1、在上半年自1月8日开始，立足自身实际，突出环保行业特点，有计划、有步骤地开展了先进性教育活动，截至6月下旬，已全部完成了“学习动员、分析评议、整改提高”三个阶段的各个环节工作，取得了一定的成效。先进性教育活动中筹备组织大型会议五次；筹备组织学习辅导讲座党课六次；组织各类人员座谈交流会九次；组织召开了十一次书记及联络员会议布置通报有关工作；组织参观等活动五次；组织实施考试三次；组织主题实践活动会议两次；组织参加学雷锋等爱心活动三次；填报各类报表及调查问卷120多次；组织撰写各类文件讨论发言稿汇报材料信息方案意见等各类材料150多份，总计上百万字；按阶段指导各支部完成了所有的规定动作和自选动作，局系统我局建立的'长效机制得到了市委的好评和批示。局机关党委获得了先进性教育活动先进党组织称号，宣信中心的孟凡峰同志被市委先进性教育领导小组评为优秀共产党员。总之先进性教育活动经过全体党员干部的共同努力和对我们的帮助理解得到了较好的效果。

2、制定印发了《哈尔滨市环境保护局xx年机关党的工作要点》；开展了庆祝建党84周年和局系统党员优先模评比活动，一是制定印发了《庆祝建党84周年和局系统“先、优、模”评比方案》，二是开展党员评议和评优活动，三是召开了纪念大会，共表彰7个先进党支部，优秀共产党员23名，模范党务工作者8名，3名优秀共产党员作了先进事迹报告演讲。

3、完成了入党积极分子的摸底工作和培养等系列工作。根据机关工委部署，对62名积极分子进行了培养排队，输送8名同志参加了机关工委积极分子培训，经争取机关工委批准，吸收发展预备党员8名，接收4名预备党员转正。

4、指导局机关团总支开展工作。一是我局团总支获市直机关红旗团总支、省级红旗团委两项荣誉称号。团组织中5人分别获得团市委、机关团工委优秀团干部、优秀青年、“五四”奖章等荣誉称号。二是青年文明号创建活动，监测站自动系统室通过国家级青年文明号复审，对两家集体进行省级文明号升级申报工作。三是在市动物园开展了纪念“五四”青年节生态考察及新老团干部联谊、表彰大型活动。四是配合市直机关工委组织到综合牧场环境教育基地召开市直机关团干部培训班。五是向团市委报送我市水污染事件处理工作先进集体和先进青年工作。

5、开展规范化党支部建设活动，在去年7个党支部通过规范化党支部命名的基础上，今年有9个党支部通过规范化党支部检查，针对当时这项活动进度缓慢、重视程度不高等不利情况及时抓住尾气中心这个先进典型召开现场会，达到统一认识得到预期效果。

二、政治理论学习。

1、中心组学习。按照中心组学习制度要求，制定了中心组学习计划，按要求协调中心组完成了学习任务和中心组理论学习的信息上报工作，共上报理论学习信息16份，信息全部被市委讲师团简报采用。

2、年初制定印发了《机关xx年政治理论学习计划》，组织党员干部认真学习了党的有关重要理论文章，广大党员干部心得都达到要求。

3、组织完成了上级党的工作会议传达学习贯彻工作，按要求组织13名科级干部、7名处级干部、专职党务干部参加市直机关工委党校培训，圆满成功培训任务。

4、结合局机关实际，积极开展了“学习型机关活动”“节约型机关活动”，先后转发市直机关工委的倡议书、制定印发了《市环保局关于开展节约型机关活动实施意见》和《市环保局关于开展节约型机关活动目标责任制分解表》，活动在机关已起动。

三、文明单位创建工作。

1、机关创建省级文明单位标兵今年被正式命领回奖牌。指导帮助局直属事业单位以实施“五个工程”“六项措施”，完善目标责任制开展了相应的创建活动。一是进一步培训业务骨干，二是指导档案规范建立，三是规范相关文件标准化。目前局属事业单位有2个晋升市直机关级文明单位、1个晋升市直机关级标兵文明单位、4个晋升市政府文明单位、3个晋升市政府标兵文明单位接受检查。

2、制定印发了《局机关自身建设目标平时考核细则》，并组织了考核，着重夯实基础性工作，将自身建设目标融入业务目标分解到处室加以落实。

3、通过努力党委获得荣誉有四五普法先进单位、扶贫帮乡先进单位、在市文明办的树立公民道德活动上做交流发言及有关部门表扬3次。

4、组织开展了重要节日的文体活动：春节组织了系统联欢会；五一、十一在综合牧场组织了两次机关干部联谊活动；组织机关干部赴牡丹江生态考察活动；下半年组织机关职工每天参加广播体操锻炼；组织了乒乓球选拔赛和省环保系统的乒乓球比赛，我局女子代表队包揽了全部奖项；组织部分职工参加国际会展中心韩国贸易周开幕式等一些公益活动。

5、指导帮助区县（市）环保局和局直属事业单位开展了系统精神文明创建晋档升级和巩固成果工作，培养了四个典型，在区（县）环保局长会上做交流发言。

综合办公室工作思路和建议篇五

我镇各项经济指标受到大环境经济下滑影响，部分指标完成还不够理想，但总体形势较去年同期有小幅回升，主要体现在：

(一)工业经济总量增长不足。1-11月全镇实现工业总产值157055万元，同比增长0.9%;其中规模以上工业总产值133187万元，同比增长-0.2%。工业总产值增幅较去年同期下降，且规上工业总产值增幅为负。究其原因，一是三大水泥企业产值和销售产值同比相比基本持平，二是辖区内规上企业总体形势较去年同期差，7家企业出现了产值负增长。

(二)部分经济指标目标任务过重。一是工业经济增长缺乏后劲。规上销售产值、工业增加值等任务由于水泥行业的增长缓慢而缺乏增长后劲。二是三产服务业发展缓慢，集市效应不明显，服务业企业少，服务业增加值和社会消费品零售额的增幅缺少支撑。三是服务业贸易企业中，瑞斌贸易、明磊贸易、博源固体、地方石油4家企业均出现不同程度的负增长，尤其是瑞斌贸易从3月起基本停业，导致限上批零住餐销售额一经济指标完成情况很差。

(三)个别项目建设前期和推进过程缓慢。受土地调整、出让时间、审批流程等客观因素影响，项目建设开工相对滞后，推进缓慢，尤其是上臣食品项目和泰戈水处理项目。

四、工作思路。

(一)抓统计。加强统计员队伍建设，提高统计、会计服务水平。通过经常性培训和统计例会，数据每月一对照，盯紧任务和实绩，做到心中有底，应统尽统，确保年度任务完成。

(二)抓招商。扩展思路多管齐下抓好招商引资工作，力争引进1-2个优势项目;重视对企业服务工作，激发企业家创业热情，引富商回归、以商引商;鼓励企业再投资，深挖潜;鼓励个体户转为小企业;继续加大力度培育小微企业上规模;鼓励企业进行精细化管理和技改。

(三)抓项目。20计划泰戈水处理扩建项目开工、鼎鸿天石英砂矿开工、顺林公司东山矿项目开工建设;邦尼工艺品项目落地;计划上臣食品项目、恒阳光伏玻璃项目、安业实业70万吨石灰石项目完成基本建设;计划杭富罐头扩建项目、天顺通信扩建项目、鸿富矿业项目完工并投产。

(四)抓整治。年继续深入开展五水共治工作，通过边整治、边提升，开展美丽乡村建设;继续深入开展非法制砂专项行动、渌渚江码头专项整治工作，对辖区内渌渚江、新浦溪、阆坞溪的治理形成行之有效的长效工作机制。

经济发展办公室(工业)。

二〇一四年十二月二十九日。

综合办公室工作思路和建议篇六

（一）以树立精品意识为先导，不断提升机关凝聚力和向心力，为打造“和谐家园”形成强大合力。政协机关自2006年创建优秀服务品牌以来，从政协党组成员到机关干部，牢固树立“品牌就是精品、品牌就是品位、品牌就是形象”的理念，自觉地将品牌创建贯穿到机关各项工作中去。政协副主席**同志亲自主持设计了政协的品牌标识，政协机关成立了由秘书长任组长的领导小组，制定了《市政协机关争创“和谐家园”优秀服务品牌活动的意见》及具体实施方案，做到目标明确、职责明晰、机制健全，机关全体人员以极高的热情投入到优秀服务品牌的创建中来，实行每周一回报，每月一督查，整个创建活动有计划、有责任、有落实，为构建“和谐家园”凝聚了强大合力。

关又制定完善了《**市政协机关工作人员守则》、《**市政协机关工作人员行为规范》等七项制度，同时推行“首问责任制”、“政务公开制”、“评先评优制”。通过运作有序的服务规范，努力使机关服务委员和基层“零距离”，履行职能“零缺失”，完成交办任务“零差错”，使机关工作进一步制度化、规范化、程序化，“和谐家园”的各项创建工作得以行关又制定完善了《**市政协机关工作人员守则》、《**市政协机关工作人员行为规范》等七项制度，同时推行“首问责任制”、“政务公开制”、“评先评优制”。通过运作有序的服务规范，努力使机关服务委员和基层“零距离”，履行职能“零缺失”，完成交办任务“零差错”，使机关工作进一步制度化、规范化、程序化，“和谐家园”的各项创建工作得以行等。政协机关努力以对政协委员的人文关怀，细致入微的服务，不断激发政协委员**协组织活力和履职热情。

（四）以增强服务能力为重点，加强机关队伍建设，为打造“和谐家园”提供智力支撑。为增强政协工作的质量和成效，推动品牌建设落到实处、取得实效，政协机关先后开展了服务创新年、服务绩效提升年以及创建“学习型、文化型、健康型”机关活动，以创新的载体加强机关建设。多年来持之以恒每周一集中学习，坚持每周一交流点评、每季度一总结、半年一检查、年终一考核；利用《学习园地》、电子显示屏、张挂育人书画等让人耳濡目染**以及政协文化的深厚底蕴，不断提升机关人员的人文修养和精神境界。**创建“学习型、文化型、健康型”机关的做法被**政协介绍推广。扎实推进,成交显著政协机关通过一项项实实在在的举措，一份份细致入微的关怀，科学化、人性化、亲情化的服务，拉近了政协组织与政协委员的距离，增强了政协组织的感召力和凝聚力，让委员们备感亲切和温暖，打造出具有强大向心力、凝聚力、战斗力的“和谐家园”。全体委员积极响应、热情参与协商议政、视察调研、民主监督等各项活动，充分显现了打造服务品牌的作用与效果。

（一）发挥了凝聚人心、促进团结的作用。政协创建优秀服务品牌两年来，通过一系列扎实有效的措施，逐步擦亮了“和谐家园”的品牌，在政协委员、各界群众中树立了良好形象。全市390多名活跃在社会各界别、各层次的委员主动反映群众心声，表达群众诉求，协助党委、政府妥善理顺群众情绪，做好解疑释惑工作，促进全社会形成谅解宽容、团结互助的良好风尚和平等友爱、融洽和谐的人文环境，营造团结民主的和谐氛围。随着**政协服务形象不断提升，越来越多的外地政协来如参观考察，两年来，我们接待上级政协和全国各地政协来如考察学习60批次，愈千人。2008年长三角十三县市政协工作研讨会在**召开，**的工作经验和做法受到与会者一致称赞。

（二）发挥了服务大局、促进发展的作用。政协机关带领全体政协委员以“努力加快发展、全面建设小康、促进持续腾飞”为己任，积极为经济社会的全面、协调、可持续发展献计出力。参政议政奏实效。本届政协以来，共向市委、市政府提交调研报告20多篇，所有调研报告都得到了市委主要领导批示，为党政决策提供重要依据，书写了**市政协在科学发展舞台上的重要一笔。委员论坛谏诤言。去年举办了“深入学习实践科学发展观”委员论坛。委员们从自身工作出发、从所在界别特点出发、从我市经济社会发展现状出发，各抒己见，发表论点，内容涉及经济、文化、社会事业等各个方面，反映的问题切实中肯，提出的建议务实可行，体现了委员们较高的政治理论水平和参政议政能力。市委分管领导到会听取了委员们的发言，并对论坛活动和委员们的意见建议均给予充分肯定。一些优秀论文引起市委、市政府有关领导和相关部门高度关注，产生较大的社会影响。

（三）发挥了为民代言、促进民生的作用。做关注民生的有心人。近年来，政协委员高度聚焦民生，把为民代言作为义不容辞的责任，秉笔直书，表达群众诉求，协助党**府解决与人民群众切身利益相关的突出问题。十二届一次会议围绕“关注弱势群体，构建和谐社会”这一课题举行大会发言，委员们深度关注创业就业、教育公平、低收入家庭居住权、社会保险全覆盖等方面问题，其中一些问题如社会保险全覆盖、对弱势群体实施法律援助等，得到市委、市政府的采纳，解决落实后引起社会各界高度评价。做反映民生的热心人。政协提案、社情民意80%以上是与群众生产、生活息息相关的民生内容。市政协不断健全提案、社情民意网络，加强督办，推动落实，力争提一件、议一件，办一件、成一件。去年共征集委员提案320件，其中186件提案得到有效采纳和落实，办结落实率58.1%；编印报下乡活动各3次，受益群众、师生达3600多人次；文体新、科技界委员送电影、送科技下乡3500多场次；经济界委员充分发挥企业和自身优势，在扶贫帮困、捐资助学、吸纳下岗职工等工作中作出杰出贡献。“5·12”汶川大地震后，广大委员自发向灾区群众捐赠1000多万元，捐款超千元的达210人，捐款2000元以上的有45人，石庄镇宋再付委员及其企业捐款10万元，展示了政协委员服务民生、改善民生的精神风貌和良好形象。

（四）发挥了民主监督、促进民主法治的作用。政协机关注重以丰富多彩、形式多样的活动为广大委员行提供更为广阔的舞台，从而在构建和谐社会的实践中尽展所长、尽显所能。运用例会、视察调研、提案、社情民意等多种形式开展监督，去年还首次邀请政协委员列席常委会和主席会议的协商议政活动，参加市委统一组织实施的重点工作督查，鼓励委员对事关全市改革发展稳定大局以及人民群众普遍关心的热点、难点问题发表意见、实施监督。我们连年组织委员对一些执法执纪部门进行民主评议。去年开展的对“两税”部门的民主评议，委员参评率达91.4%，创历史最高，评议活动在“两税”部门以及全社会产生很大反响，取得了前所未有的实效。市政协机关开展创建优秀服务品牌活动以来，内强素质、外树形象，“和谐家园”效应进一步凸显，作用进一步放大，辐射进一步增强，市政协各项工作呈现出了勃勃生机。但是，追求永无止境，服务没有尽头，我们将继续不懈努力，矢志谱写和音谐韵，共筑“和谐家园”。

综合办公室工作思路和建议篇七

我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构，共有9名工作人员，其中：工勤人员6名，后勤兼职1名，专职人事工作的办公室副主任1人，联社副主任兼办公室主任1人。以下是小编为您整理的《综合办公室2016年工作总结》，欢迎阅读。

上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下，我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况汇报如下：

一、积极参与全社经营，为好领导的参谋长。

为领导出谋划策，协助领导搞好内部管理工作，办公室责无旁贷，为此，我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针，进一步改进工作作风，深入基层调查研究，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。

一是积极参与全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策，分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施，并狠抓督促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。

二是协助领导加强内控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我们按照领导的意图，紧密围绕农村信用社改革的有关要求，以加强内部管理为重点，以规范操作行为为突破口，不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定，继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法，制定出台了《工效挂钩，目标经营责任制考核办法》，修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法，逐步健全了各项管理制度。与此同时，我们狠抓了各项制度的贯彻落实，按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度，规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。

二、认真完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。

办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。

一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付的主要负责部门，我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作，为了圆满完成这项工作任务，我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法，在深刻领会精神实质的基础上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了每一个环节的责任人和奖惩办法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时，我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求，每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况，并认真归纳总结上年工作成绩，及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况，使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识，促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心，较有效地推进了改革进程。

二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构，建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神，防范案件风险的`一项措施，但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题，从而引发全县代办站干集体访问题，为了妥善解决这一问题，我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干，主动查依据、讲政策，并多次深入基层各社走访站干，耐心解释政策，寻找解决途径，在历时两个多月，多次咨询劳动、仲裁、法律部门，充分与上访代办站干协商的基础上，达成了解决共识，并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书，指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止，除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外，原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。

三、努力拓展信息宣传源，当好领导的智囊袋。

上半年，我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状，进一步提高全员思想认识，强化宣传工作的组织领导，建立健全激励考核机制，通过采取有效措施，狠抓宣传调研工作，积极为领导决策掌握第一手资料。

一是切实加强组织领导，建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时，不等不靠，主动想办法，定措施，加强信息宣传工作，及时成立了由分管主任主抓，临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组，由全县17个营业网点聘用联络员，建立信息直报点，重点负责动态信息的反馈，由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传，有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。

二是严格激励考核，调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》，分解下达了宣传调研任务，要求各社每月至少向办公室反馈信息三条，对于有价值的信息，由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容，实行季度汇总考核和年终总评。

三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金，以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。

四、改进作风，练好“内功”，努力提高服务水平

办公室职责主要是搞好服务，因此，服务是办公室的根本职能。为此，上半年我们牢固树立服务意识，谋事而不谋利，奉献而不索取，自觉培养吃苦精神，甘作无名英雄，始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程，力争使领导满意、部室满意，基层满意。

1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来，作为主管部门，我们办公室确定专人负责，认真组织实施，及时成立了活动领导组，制定了活动方案，明确了阶段任务，落实了工作措施，确保了活动实效。

一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长，主任为副组长，分管主任主抓，综合办公室具体承办的学教活动领导组，制定了学教活动实施方案，全面召开动员会议，号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动，在全县农村信用社掀起了活动热潮。

二是积极营造宣传氛围，充分利用各种宣传手段大造宣传声势，共印制悬挂标语30余条，印制宣传资料10000余份，并充分利用“主题日”开展反洗钱活动，使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时，进一步增强了全员的反洗钱活动知识。

三是周密部署，狠抓落实。在活动中，我们及时为全员购置学习用具300余件，发放学习手册160余册，并要求各社以社为单位办起了学习园地，制定了严密的学习计划，严格了学习考勤记录，明确了学习要求，并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习，并对照制度要求，写心得，寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动，使服务质量得到了提高，社容社貌明显改观，实现了先进带后进，服务促业务，质量求效益的目的。

2、认真办事办文办会，强化服务质量。在办事办会办文中，我们围绕精干高效的目标，不断强化办公室人员的服务意识，进一步改进工作作风，无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、准确，做到写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高机关工作效率。至目前为止，我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次，参加人员达于200余次，接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次，无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中，我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展，较好地发挥了办公室的协调左右，沟通上下，协调各方的中心枢纽作用。

回顾上半年工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，宣传调研工作差距很大，机关事务等工作还须加强等等。对此，下半年，我们将在联社领导的正确领导下，积极主动地做好以下各项工作。

(一)抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。下半年，在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中出现的新情况、新问题，进行详细地调查研究，形成有观点、有建议的第一手材料，及时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量，办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点，深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务，认真组织开展农村金融调研活动。

(二)抓好宣传工作，进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产，向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来，进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社的知名度，为农村信用社营造良好的外部环境。

(三)抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导，为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。

(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项，对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。

(五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益，维护农村信用社的经营成果和合法权益，保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施，加强保密宣传教育，不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年 7月底以前完成对2016年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作，保持省颁标一级档案室荣誉。

综合办公室工作思路和建议篇八

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xx年工作计划汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作。

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度。

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行。

xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx年，综合办公室在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善xx年各类物品的采购招标工作。

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示!

二〇xx年十一月十三日。

综合办公室工作思路和建议篇九

xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度。

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作。

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动。

xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训。

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放。

xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。

xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法。

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

1、公开公共透明，实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。

xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调。

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位。

综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

综合办公室工作思路和建议篇十

20xx年综合办公室总体目标是：加强企业文化建设，加大企业宣传力度，办好报刊，强化培训，满足人才需求，参与政务，管好事务，搞好服务。

----在宣传上，以公司报为主要宣传阵地，围绕公司大政方针、奋斗目标凝聚发展力量，积极报道公司两个文明建设成果，努力挖掘基层先进人物、先进事迹，传递公司正能量。

2、计划在一版或二版开辟领导访谈等栏目，宣传各部门、分公司工作计划或发展；

3、计划对四版副刊进行评比，设立“五个一”工程，积极评选好副刊文章；

4、积极利用开发区、高新区报刊、电视、网路推荐百利来公司和两个园区建设。

----在人质管理上，根据定岗定员，结合各单位人员需求，广招人才，满足总公司及分公司发展要求。

2、积极完善出台员工手册，对新近人员进行上岗前教育；

3、积极办理员工养老保险和医疗保险工作。

----在培训上，继续营造敬业爱岗意识、继续强化员工讲制度讲卫生的意识。

1、对公司高层领导进行参考性培训学习；

2、对公司中层、分公司领导进行系统性培训学习；

3、对普通员工进行爱岗敬业培训、进行制度讲卫生的培训。

----在接待工作上，围绕公司、园区搞好接待，力求达到上级领导满意、公司满意。

1、积极搞好园区参观接待，强化推荐园区意识；

2、抓好内部餐厅管理，搞好饭菜质量和餐厅接待水平；

3、制定三楼吧台工作责任，落实每日值班规定。

----在文体活动上，做到有计划，讲节点，出成效。

1、抓好节日活动，对五一、十一、元旦搞好文艺或体育活动；

2、设立活动奖项，培养员工、部门凝聚力、向心力。

1、每周五，将公司安排督办的工作事宜形成书面材料报总经理，并在周六会议上反馈；

2、每月初，对上月工作进行汇总上报总经理。

----在检查工作上，积极抓好办公楼卫生、园区卫生，对公司推行的管理制度进行定期检查、促进。

1、每周对办公楼卫生、园区卫生进行检查，并公布，月底汇总；

2、每月不定期对公司推行的管理制度进行定期检查，促进公司管理、形象有新改观。

综合办公室工作思路和建议篇十一

一年来，我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下，以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下，办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，强化“三个服务”，发挥“三个作用”，为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用，圆满完成了各项任务。

一、加强学习，努力提高思想政治素质。

只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习，比较系统地学习了一些理论文章，觉得收获不小，得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常的理论学习主要抓了四个方面：一是制定学习计划，规定我办的工作人员每天学习不少于1小时，必须持之以恒，绝不能懈怠。二是认真做好读书笔记，对重要文章进行裁剪装钉，以备后用，检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习，领会精神，掌握实质，要努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。特别反复学习了xx届六中全会和xx大精神并对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和业务知识，努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。

二、文秘工作更加规范，办文、办会质量进一步提高。

文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段，也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。xx年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫，在提高办文、办会质量上着力提高，基本上实现了文秘工作的规范化要求。

一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成，决不是简单的文字堆砌，它是根据党的方针政策和上级党委的精神，结合本单位、本部门实际，通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等300多份，计30余万字。

二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条，其中采用率达到60%，为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。

三是传真工作更加保密、规范，准确。我们在接收传真方面，一要认真做好登记，二要回发传真清单，三要准确及时送交镇主要领导阅示，四要按领导指示办好，五要及时归档。

四是认真把好公文审核关，确保公文质量。对机关各部门的代拟稿，进行严格把关修改审核，以减少差错，杜绝漏洞。

五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和村级上报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。

六是会务工作更加规范。从会议材料的准备、会场布置、食堂安排等方面精心布置，达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求，保证了会议的顺利召开。

三、改进作风，后勤工作服务水平有了新的提高。

机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作，并且出力不讨好。针对群众提出的意见，我们首先从抓作风转变入手，要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想，推行服务承诺制度，克服人手少、资金缺乏等多种困难，较好地完成了各项任务。

一是通讯工作保证了畅通。

二是接待工作更加规范。

三是党政办硬件设施全部更新。自李书记来到岳坊镇工作以来，他对党政办工作特别重视，给我办配了一体式打印、复印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。

四、各项保障工作取得了新的成绩。

一是机要工作强化岗位职责，不断巩固传真工作多年的成绩，加强队伍和通讯网络建设，为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。

二是保密工作拓展服务领域，落实保密工作目标管理责任制，半年来没有出现差错。

三是档案目标管理工作整体推进，档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利，档案资源的开发利用工作有了新的成效。

以上虽然说是我们取得的成绩，但我们距上级领导的要求还有一定的差距：

1、我们能力有限，还与领导的要求有一定距离。

2、业务理论知识还需要不断学习，工作方面还不能得心应手。

3、创新能力还需开拓，有些方面，我办人员还不能适应新形势的需要。

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综合办公室工作思路和建议篇十二

一年来，办公室在总经理的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、服务机关、服务基层”和“办文、办会、办事”的要求，紧紧围绕企业的中心工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了全司各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下：

一、2010年办公室基本情况及主要工作。

办公室定员6人，现有实际人员6人，其中主任1名，副主任2名（其中一名兼法律室主任，一名兼信访办主任），干事1名，档案管理员1名，食堂管理员1名。具体负责公司文书、档案、信访、法律、计划生育、后勤服务等工作。为便于与局集团公司对口管理，今年已将武装战备职能转至工程管理部。

（二）2010年主要工作。

1、文书工作。办公室始终高度在规范办文程序，坚持来文登记制度，建立和完善各种表、目、册，对各类来文、来函做到及时登记，及时交领导审阅、批示。截止11月底，我办共起草、1修改、上报、请示、报告等各类文件达110余份，撰写总结、情况汇报、通知、会议材料等各类材料达50余份；收到上级及外来函件、贺电等文件共计300余份，上级文件通过oa网进行及时流转，外来文件通过书面传阅单进行及时流转。上半年完成了公司《管理文件汇编》及《管理文件》重新修订工作，修订过程中,我办人员对各部门提供的修订稿进行认真复核、把关，按照办文程序逐个发文,汇编成册并受控分发到所有单位、项目部和机关各部门，确保了公司各项制度管理体系有效运行。

（二）日常接待和会务工作。我办严格按照局集团公司《公务接待管理办法》，认真做好日常接待工作，坚持来有迎声，走有送声，坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好各项准备工作；安排专人负责，热情接待，根据要求做好各种全司会议、各种专业性会议以及上级有关会议的会中、会后各项服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理，截止目前会议记录60余份，出台各类会议纪要12个。

（三）印章管理工作。严格执行局集团公司印章管理办法，认真做好各类印章的登记分发、回收、销毁等工作，坚持企业法人印章、法定代表人印章、合同专用章等使用登记、审批制度，截止目前，未发生一起因印章使用不当引起的经济纠纷。

（四）档案管理工作。截止11月底，文书档案组卷共计632卷（其中：永久40卷、30年17卷、10年6卷），日常完成电子版收发文件的归档；接收财务档案共计257卷（其中本级146卷，上海项目部40卷，粤海项目部71卷）。共调阅档案36人次、62卷次、复印文件1100余张，为家属工查档20人次。加强对基层单位立卷归档、报表填写工作的日常监督和指导，5月份会同机关相关部门对原四公司档案（文书、财务、工程）案卷进行全面清理，对保管到期档案进行鉴定销毁，并集中安全搬移368箱铁皮柜档案到鹰潭南站新档案库房。

（五）计生及集体户口管理工作。截止11月底，已办理准生证登记人次，独生子女领证人次，为公司领取独生子女证的503名职工发放独生子女保健费和“六一”慰问费；审核女职工产假人次，开出男方护理假证明人次，开出各类证明人次，举报违反计生规定人员例，经调查核实发现情况不实，并上报街办计生办备案；给名新分大学生完成上户工作，借、还集体户口人次，为公司名职工办理在派出所办理各类业务。

（六）信访工作。截止11月底，共收到来信、来电件，其中上级部门交办的件，反映的主要问题包括离退休人员待遇、工资福利、医改医疗、住房补贴、伤残病亡待遇等。接待来访人次，主要以上岗、精减、工伤、医药费报销等为主，坚持执行党政领导干部阅批来信、不定期接待来访等制度，主要领导阅批件3有件，领导接访次。发生集体上访批人次，其中两起属于劳务分包队伍讨要工程欠款；原四公司未参保小集体、家属工要求参保企业职工基本养老保险引发的集体访，均得到妥善处理。加强矛盾排查工作，坚持经常排查与集中排查，特别是两会期间、元旦、春节、国庆等敏感时期的排查化解工作，基本从源头上化解了各类不和谐因素，并对排查出的问题及时采取措施进行妥善解决，有效防止了矛盾激化。

（七）法律事务工作。全年公司直接参与应诉、调解解决各类一般性纠纷案件共起，涉案金额万元。

（八）机关后勤保障服务工作。一年来，我办切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓，全力保障公司事务和各业务部门的正常运转。一是做好日常办公用品的购置及办公设备的维修等工作,严格实行领发签字手续，做到“登记有台帐、有数目，领用有签字登记”，大宗办公设备采购有审批，管理有明确的责任人，在尽量满足正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，完善车辆管理办法，充分保障了公司领导以及各部门公务用车。特别注重司机的思想素质教育和安全质量意识的培养，全年召开两次车班人员全体会议，加强司机的责任心和服务意识，提升服务质量，基本做到“只要工作需要，就能无条件出车”，确保了各项工作的顺4利开展和临时性任务的圆满完成。三是抓好机关食堂管理。加强食堂人员的服务意识，尽最大努力确保职工饮食卫生、饮食质量、饮食安全；同时认真做好日常接待任务，充分发挥机关食堂的服务职能。四是做好机关安全保卫。定期联合驻公司铁路公安做好对机关安全保卫检查工作，排查安全隐患，积极抓好日常及节假日的人防、物防、技防防范措施的落实，特别是根据公司党政联席会议精神，采取了外聘3名外部保安全天值班的形式，有效缓解机关大楼内的各类车辆停放混乱的现象；同时实行外来人员严格登记制度，有效改善了外部闲杂人等随便出入公司的现象，切实保障了机关大楼的安全保卫工作。五是认真抓好机关卫生工作。定期添置、垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品，有力地保证了机关大楼卫生工作的深入开展。六是及时完成公司领导交办的其他临时性工作。

结合办公室工作的服务性质及点多面广、工作繁忙的特点，根据201年的工作情况，结合公司机关的现状，对2012年工作做如下初步的计划和构想。

1、加强业务学习，努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作责任；根据人员分工，发挥主观能动性和积极性，认真及时做好各自分内工作；同时，为更好5得做好各项服务工作，我办拟增加现有的管理力量，拟物色一名近年的大中专毕业生从事秘书、法律等相关工作。

2、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全。做好上级机关及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档。督促相关职能部门及时归档。

3、配合职能科室做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。

4、加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持“各项手续不齐全不出车”的原则，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，切实提升服务意识。

5、加强信访工作力度，进一步落实信访责任制，始终坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则，对信访工作做到统一领导、部门协调、统筹兼顾、各负其责，形成齐抓共管的信访工作新局面。具体做到：认真排查矛盾纠纷，力争化解在源头；认真处理信访积案，努力提高初信、初访的办结率；严格控制集体访，解决信访突出问题。

6、加强法律事务工作。建立健全法律事务工作机制，明确公司与项目部处理法律事务工作的职责划分，建立完善法律事务6工作的考核奖罚机制，注重处理、化解纠纷的方法，减少诉讼纠纷的发生；强化各类合同管理，坚决贯彻落实公司《合同管理办法》，实行合同报批备案制度，加强对项目部合同管理的业务指导，对合同的相关附件要进行认真审核，确保各项手续完备，从源头上控制法律风险；增强法律事务工作力量，提高案件应诉及经济纠纷的处理能力。

7、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客服务对象，做好热情接待和联络工作。

8、优质高效完成其他日常工作及领导交办的其他临时性工作，切实发挥办公室的协调中枢作用。

综合办公室工作思路和建议篇十三

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。转眼2021即将告一段落，回顾这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：

一、办公室行政管理工作

办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来，我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办公室的规范化建设上了一个新的台阶。

2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。

3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。

4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上，我严格按照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。

二、市场部业务工作

本年_月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调能力有待加强。

五、明年工作计划和努力方向

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到。

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。