医院信访接待工作岗位职责要求(优质16篇)

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医院信访接待工作岗位职责要求篇一

一、在院长领导下，负责管理全院人事、劳资福利、养老保险等工作；根据上级有关规定，结合本院实际，会同有关部门，负责医疗机构设置，拟定人员编制，编制用人计划；负责全院干部、工人的管理、调配，办理人员的调入、调出手续。

二、掌握和熟悉全院人员基本情况，根据岗位设置，全面做好聘任工作。

三、主管各类技术人员、管理人员的职称晋升和工人技术等级考核评定工作。

四、办理相关专业技术人员的招聘和组织岗前培训工作。

五、办理职工请假、休假、销假等有关事宜，负责全院职工的考勤，做好保健津贴的'审核工作。

六、负责全院职工的年度考核、鉴定和奖惩工作。

八、按社保要求，负责按时缴纳职工养老保险费工作。

九、负责临时务工人员的管理和工资计算、发放工作。

十、负责全院职工人事档案和有关资料的归档、存档工作。

十一、负责人事方面的各类统计、报表和文件传阅，接待人事方面外调、来访、来信及出具外调、出国公证、落实政策等证明。

十二、负责有关全院人事管理的其他工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇二

一、负责全院各个工作环节质量的总体监控，特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。

二、根据上级有关规定、要求以医院医疗工作的核心，制定医疗质量管理方案，如：目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。

三、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈

四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

五、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价，判断医疗质量指标的完成情况，提出改进措施。

（一）负责基础质量的监控

1、协助完善有关的医疗规章制度。

2、提高全员的质量意识。

（二）负责环节质量的监控

1、每月组织运行病历的环节质量检查，对检查结果进行汇总、分析和奖罚。

（1）督促临床科室每月自查病区的运行病历；

（2）组织院质控领导小组每月到临床科室抽检运行病历；

（3）及时复查有问题、有争议的运行病历；

2、负责检查有关规章制度的落实：通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。

（三）负责终未质量的监控

2、对住院病历的终末质量进行三级监控；

3、汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果，报经主管院长执行扣罚。

六、定期召开医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。

医院信访接待工作岗位职责要求篇三

1、在主管院长和医务护理部部长的领导下，具体组织实施全院医疗质量管理的各项工作，并及时请示、总结和汇报。

2、及时对全院医疗质量管理体系的建设提出意见和建议，确保院、科二级质量管理组织体系的健全性和有效性。

3、负责修订全院医疗服务质量管理目标、计划、方案、措施等，经医疗质量管理委员会或主管院长审批后组织实施。

4、负责对全院员工进行医疗质量、医疗安全管理的教育和培训。

5、组织修订全院临床、医技科室医疗质量规范和标准。

6、负责临床、医技科室日常医疗文书表单的编写和修订。

7、负责组织协调各相关职能部门对全院临床、医技等科室的医疗质量运行情况进行监督、检查和奖评，并对监督考评结果进行通报。

8、及时发现全院各部门医疗质量和医疗安全管理中存在的问题或隐患，并采取有效措施，督促或指导其进行整改，以促进医疗质量持续改进。

9、负责组织编辑和发放《医疗服务质量管理通讯》工作。

10、开展医疗服务质量管理的科学研究工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇四

1、负责贯彻执行国家和上级主管部门有关在职干部、新接收毕业生及军 队转业干部人事方面的各种方针、政策、规定，负责起草拟定有关全校干部和毕业生方面有关规定、制定及实施办法。

2、负责全校的机构设置和定编工作，并组织协调和制定各单位的职责范围。

3、根据学校发展规模和定编要求，负责制定各类专业技术干部、一般干部的用人规划，并负责干部的调配工作。

4、负责做好各类干部的吸收、录用、招聘工作。

5、掌握各类干部的奖惩工作。

6、负责干部培训计划的制定，一般干部辞职的审批工作。

7、负责干部方面的.来访接待工作。

8、拟订有关规章制度，做好本科有关文件，资料的立卷归档工作。

9、完成处长交办的其它工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇五

1、在分管院长的领导下，全面负责医院的科研和教学工作。

2、负责拟订教学和科研工作管理制度及计划并组织实施。

3、对医院的科研和教学工作进行督促、检查、考核。

4、负责科研开题论证，申报立项，成果鉴定、申报、推广应用等工作。

5、负责拟定医院继续医学教育计划和组织实施。

6、负责贯彻落实普通专科医师培训管理工作。

7、负责拟定基层医院来院进修人员的教学计划和在院管理。

8、负责重点学科建设申报工作。

9、负责全院科研成果、论文、著作的登记、备案、管理工作。

10、做好科研科与其他部门的协调工作。

11、完成上级和医院交办的其他工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇六

5、负责有关表彰奖励工作。

1、负责全市系统科级干部的选拔、任用工作；

2、负责专业技术职称的评聘工作；

3、负责全市系统绩效考评、年度考核工作；

4、负责有关表彰奖励工作；

6、负责组织实施全市系统各单位及个人的绩效考评工作；

7、完成上级交办的其它工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇七

1、在院长领导下，负责全院的教学、科研工作。

2、拟订全院教学、科研工作计划，经院长、分管副院长批准后，组织实施，并经常督促检查，按时总结，及时向分管院长汇报。

3、深入各临床、医技科室、教研室、科研课题组，了解、检查、督促教学、科研计划的执行情况，并对教学、科研管理进行指导，不断改进工作。

4、负责科研项目的设计、申请立项、组织鉴定及推广应用等工作。及时收集整理课题研究成果档案资料。

5、、负责在职人员的外出进修、学习、学术活动的审批、管理工作，负责安排下级医院进修人员，并搞好考核鉴定。

6、负责医学院(校)临床理论课、见习、实习教学的安排和检查，做好见习、实习鉴定工作。

7、协助医院开展各项学术活动，活跃学术氛围。

8、做好论文、专利的推荐发表、整理工作。

9、组织科内人员进行政治和业务学习，不断提高思想和管理水平。

10、完成医院领导交办的其它任务

医院信访接待工作岗位职责要求篇八

一、在科长领导下具体负责全院人事管理的各项工作。

二、具体办理全院职工的工资调整和审批工作。

三、具体办理全院各级各类专业技术人员的职称评聘和考核。

四、具体办理人事统计、报表工作。

五、具体办理合同制工人的招收、计划外用工的'聘用、考核工作。

六、具体办理人事档案的管理、职工的劳动考勤、劳动纪律、请假、休假等工作。

七、办理有关院领导及科长交办的其他工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇九

1、在院长领导及医务科指导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防保健及行政管理工作。

2、制订本科工作计划并组织实施，经常督促检査，按期总结汇报。

3、领导本科人员对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时査房，解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问题。负责三类手术的审批，负责四类手术中的疑难重症大手术、多科联合手术的审批并报医务科备案。负责呈报四类手术中的科研手术、新开展手术予医务科。

5、组织全科人员学习国内外先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

6、全面负责本科的医疗质量和医疗安全工作，督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。发生差错事故时及时报告医务科。

7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。

8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。

9、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学工作。

10、组织本科室人员的政治学习以及政策、法律、法规的学习。

医院信访接待工作岗位职责要求篇十

一、在院长领导下，负责医院人力及人力资源管理。

二、根据医院工作思路，制订本部门的工作计划、每月工作月报和工作总结。

三、注意收集医院各阶段人员需求，制定全院各部门的人员配置计划。

四、组织每年高等院校毕业生的接收、面试考核工作及人才的引进工作。

五、递交医院董事会、办公会等有关人事相关的讨论内容，并及时执行高层领导层的决策。

六、计划和实施新职工的上岗前教育。

七、起草、执行与人事活动相关的制度和政策。

八、负责全院的工资、保险、福利待遇的落实。

九、负责离退休职工的管理。

十、负责员工的身份管理。

十一、布置员工年度考核工作。

十二、负责布置全院员工的聘用合同的签约工作。

十三、起草医院改革方案，积极做好调查研究、实施过程中的沟通协调、善后处理和效果信息的.反馈工作。

十四、指导分管晋升者做好评审推荐等工作。

十五、人事科的人事管理及评估下属员工的工作绩效。

十六、及时评估本部门工作体系的运转情况，提高工作质量和工作效率，为医务人员做好服务工作。

十七、做好院内与人事相关的协调工作，保持良好的合作关系。

十八、参与医院有关中层干部的德能勤绩等方面的招聘选拔考察评价工作。

十九、每月提供核算部门医院行政职能科室的效益工资标准。

二十、每天下科室漫游管理，了解收集信息，及时处理问题。

二十一、指导各部门工作时间人员力量的安排。

二十二、组织完成临时性、突击性任务。

医院信访接待工作岗位职责要求篇十一

1、科主任是体检科的经营者和管理者，他本人可能是某一专业的专家或学科带头人。在院长的领导下，实行科主任负责制，负责全科各专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室发展方针，建立质量控制体系，并定期审核质量体系，使之有效运行。

2、负责专业划分工作，并聘任各专业主管，审查各专业主管的工作计划及实施办法，督促检查各专业主管工作情况及专业实验室经营预决算，按期总结。

3、督促检查全科人员执行各项规章制度和项目(或仪器)操作手册的情况，考查各专业的检验质量(包括室内质控情况及室间质评成绩)。

4、督促科内人员正确使用与保管菌株和器材，审签药品及器材的请领与报销，经常检查安全措施及执行情况，防止差错事故。

5、结合临床医疗，制定科研规划，引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。

6、督促检查各专业的业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施;有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会。

7、安排外来进修人员、实习生到各专业实验室学习，定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情况。

8、经常深入临床各科室，征询对检验质量的意见和要求，督促各专业主管做出改进措施，满足临床的需求。

9、负责专业人员分工、外出学术交流或进修等任务，督促检查全员考勤考核。

10、聘任科副主任协助完成科室管理工作。

1、护理部，医务办或门诊部领导下，负责本科室的行政管理，督促检查护理人员和卫生员所分工的任务。

2、结合本科室情况，制定工作计划并组织实施。协助科主任、副主任管理科内事务。

3、负责护理人员分工排班，定期组织科室人员进行业务学习，不断提高技术水平。

4、督促检查卫生人员做好清洁卫生及消毒隔离工作。

5、在工作过程中不断的总结经验积极开展新技术，新业务及护理科研工作。

6、督促检查护理人员提高服务意识经常巡视候诊病人的病情变化。

7、带领全科护理人员做好宣传工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇十二

1、根据上级相关管理部门的科学技术发展方针、政策和规定，以及医院总体科教发展规划与目标，拟定医院的科学技术发展规划和相应的政策、措施并组织实施。编制医院中长期事业发展规划，协调各类专项发展规划的制定，并作好计划衔接和综合平衡。

2、负责与大中专院校、科研协作单位的联系工作;

3、负责国家、省部、厅局、区级各类优秀科技人才计划项目申报与管理。

4、负责医院各级重点学科的组织和申报、资助和建设、管理和评估工作。

5、负责科研成果的验收、鉴定，申报各级、各类科技成果奖励等事宜，以及专利等知识产权的管理。

6、负责学术交流、科技统计、科研经费等综合管理。

7、负责研究生、本专科生、进修轮转生教学的组织和实施，组织、指导教研室教学大纲的制定，做好学籍管理、考试组织、成绩管理工作。

8、负责全院职工论文的发表、评奖等管理工作。

9、负责执业医师考试的申报、考试管理工作。

10、负责各教研室、研究室(科室)的科研教学考核工作。

11、负责教学设备、教室的管理和调度。

12、负责国家级、省级继续教育项目的申报及管理工作

13、负责住院医师规范化培训、考核;师级继续教育的管理和考核以及中高级卫技人员的继续教育工作。

14、按照档案工作的有关规定，做好归档工作。

15、做好各类科教总结工作。

16、正确、及时、完整地向院领导报送各类信息。

医院信访接待工作岗位职责要求篇十三

一、在院长领导下，根据人事工作政策、制度及有关规定，做好全院人事劳动管理工作。

二、根据上级下达的医院规模、人员编制及各科室人才梯队的实际需要，制订机构编制和年度进人计划。参加各类人才招聘会，配合上级人事部门做好事业编制人员招聘面试、笔试等考核工作，组织合同制人员计划的申报与招考、录用等工作，对应聘的研究生、本科毕业生、合同制人员进行严格考核并择优录用。

三、组织对新职工进行岗前教育和培训工作。根据各类职工的培养计划，协助有关部门，做好在职职工的继续教育工作和研究生的报考工作。

四、按照与合同制人员挂靠单位签订的挂靠协议和医院岗位聘用协议，做好非编合同制人员的合同签订、工资管理、年度考核、续聘和退工等管理工作。

五、掌握熟悉临床、医技科室科主任和护士长的政治思想、业务水平、组织管理能力等情况，配合院部领导做好中层管理人员的.选拔、考核、管理等工作。

六、负责职工的考核、培训、奖惩等工作。负责各类技术人员职务的晋升、聘任、续聘、解聘等工作。

七、按照管理权限承办职工的聘用、调动、离休、退休、内退、辞职等工作。

八、认真学习贯彻人事劳动政策，负责全院职工的工资调整，劳动福利的审核及有关费用的发放工作。

九、根据医院考勤制度和请、休假制度等，做好全院工作人员的考勤管理，为财务处发放奖金、津贴等提供依据。

十、按照管理权限，负责所管辖职工人事档案的收集、整理、归档工作，建立健全档案管理制度。负责全院的人事统计台帐和劳资报表统计等工作。

十一、配合做好各类人才工程的选拔、培养、考核的管理。

十二、做好人事保密工作

医院信访接待工作岗位职责要求篇十四

1、在医院党委和行政的领导下，贯彻执行上级关于医院人事工作的方针政策。同时根据我院人事管理的实际，拟定相应的人事工作条规和办法。

2、归口管理全院的机构设置工作。拟定全院各类人员的编制和用人规划，编报年度进人计划。

3、根据医疗、教学、科研和学科建设的需要，拟定和实施各类人员培养计划。

4、负责全院各类人员的专业技术职务的评聘工作。

5、负责全校长期(半年以上)公派出国管理工作。

6、做好国家及省突贡专家、享受政府特贴、先进工作者的选拔工作。组织拾333工程”、省优秀青年骨干教师、“青蓝工程”、“百千万工程”等的选拔、培养、考核工作。

7、负责职工的考勤、考核、鉴定和奖惩工作。

8、负责人事调配工作。拟定相应的人才引进政策，努力吸引高层次人才。拟定和实施接收毕业生年度计划。负责职工调动、辞职、自费出国留学、因私出境等的管理工作。

9、办理合同制工人的录用、合同管理、社会保险工作。

10、负责全院职工的`工资、福利、津贴、奖金、困难补助、遗属补助等的管理、调整工作。对临时用工进行宏观控制和管理。

11、负责办理职工退休手续。

12、负责全校职工人事档案、专业技术人员业务档案的管理工作。

13、完成干部、劳动工资、人事等各方面的统计工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇十五

1.负责清点120车上的物品，及时补充，检查抢救仪器，及时充电，处于备用状态。如发现任何问题及时向护士长汇报，及时处理。做好120接物本的填写及急救药品的清点及填写工作。

2.负责留观病人的交接班，做到床头交接，如病人的特殊输液，特殊检查，特殊治疗，要重点交接，并做好记录以防错漏。

3.负责120院前急救的接诊工作抢救工作及院内的一切操作性的工作，并做好出诊病人的出诊记录及收费记录。

4.负责120车的清洁，整齐，出现血迹，呕吐物要及时清理，并做好消毒工作。

5.做好外科处置室的物品的清点工作，及时补充，认真填写外科处置室的的接物本。保持外科处置室的地面及桌面的清洁，如出现血迹及时清理并消毒。

6.负责中医综合治疗室的物品交接，用过后及时补充及消毒。如医生医嘱下达了特殊中医操作治疗均由本班次来进行操作治疗.

7.在完成本班次的工作的基础上，协助连班及护理班做好其它的治疗工作。

1.负责抢救室物品的清点交接，抢救车备用物品、药品的清点、补充,发现问题及时向护士长汇报。并填写物品交接班本。

2.负责全科的输液治疗，注射治疗。严格执行查对制度，做到三查七对。核对输液卡，瓶签，药物一致后方可配药。急诊急救病人优先配药，抗生素要现配现用。注意配伍禁忌,避光要求等。及时巡视病房，做好液体的更换工作。

3.负责与供应室领取物品。如棉签的领取，压脉带的更换。

4.负责每日消毒液的配制，监测，更换。负责更换体温计消毒液及压脉带的消毒液，将浸泡的压脉带，网套等用物冲洗，晾干备用，并在消毒登记本上记录。

5.负责每周一，四消毒盒的消毒并打包。

6.协助白班及护理班做好院内及120接诊病人及危重病人的抢救及治疗的处理。

7.负责治疗室的清洁卫生，及时清理废旧用品。

1.负责物品的清点交接，清点抢救车的物品，120车的物品及仪器，外科处置室的物品，如有缺少要追查补齐，以方便夜间使用。

2.负责留观病人的床头交接，病人特殊的治疗，输液要重点交接。病房安全的管理交接。

3.负责夜间120的出诊工作及院内病人的一切治疗及抢救工作，并做好病人的接诊记录。

4.负责夜间危重病人的陪同检查。

5.负责夜间一切病人的'输液，注射治疗，认真做好三查七对，认真做好治疗的记录。

6.做好夜间外伤病人的处置，缝合工作，并监督医生做好器械的清洗及浸泡。

7.负责本班次用物的消毒，清洁，整理。

8.负责治疗室，处置室，办公室的整齐，清洁。

1.负责病房的晨间护理，扫床，每周更换一次被服,在这期间如有脏的被服及时更换。

2.负责留观病人的交接，负责观察病人的病情变化,及时巡视病房，如发现异常及时报告值班医生处理。

3.负责每日更换氧气湿化瓶的蒸馏水并做好记录，检查各病室的氧气筒压力是否充足，做到及时更换，及时补充。

4.负责每周一，四外科处置室的消毒液的更换及监测，外科缝合包清洁后，晾干，打包消毒备用。

5.做好留观病人的健康宣教工作。与病人及家属保持良好的沟通。

6.在做好本职工作的同时协助连班及白班的工作。

医院信访接待工作岗位职责要求篇十六

一、在分管院长领导下，负责本科的业务及行政领导工作。

二、负责组织医院感染监测控制计划和制度的制订、实施、检查。

三、负责医院感染发病情况的监测，考评医院感染管理的效果，并定期向医院感染管理委员会汇报。

四、定期深入科室，检查医院感染各种监控制度和措施的执行情况，作出质量评价，发现问题及时提出改进措施。

五、负责全院医用消毒药械，一次性医疗用品和卫生用品采购的监督及质量控制。

六、 参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理，协助拟定合理用药的规章制度，并参与监督实施。

七、负责组织审定医院新建和改建设施的卫生学标准。

八、负责组织医院感染管理人员的业务培训，普及医院感染知识和进行预防医院感染的宣传教育并提供技术咨询。组织规划本科业务训练、教学、人才培养及技术考核。

九、引进先进技术革新，组织开展新业务、新技术革新和科研工作，总结经验，撰写论文。