2023年综合岗个人工作总结(精选14篇)
- 上传日期:2023-11-12 16:41:47 |
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通过总结可以形成经验和教训,为以后的学习和工作积累经验。总结应该具备客观性,不偏不倚地表达事实和真实的感受。在写总结的过程中,我明确了自己的优势和不足,进一步明确了未来学习的方向和目标。
综合岗个人工作总结篇一
忙忙碌碌,又是一年,综合科个人工作总结。但与去年相比,情况已大有好转。一是业务科工作减少了,二是综合科工作熟悉了。
业务科主要工作:月初的业务资料统计、业务资料报表,月末的资料台账归集、月度工作小结和计划,期间打印一些业务检查通报等材料,二次业务本底资料调整。
综合科主要工作:一是常规的`,一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整,事业单位法人年检、主办单位变更,组织机构代码证年检,社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查,增员、减员、退休审批,工伤申请,保险理赔,公积金缴存、房贴调整,劳动统计季报,工资年报,人事年报,事业人员工资台账,职称、工考报送,继续教育培训,人事档案整理,二次年度工作总结等,个人总结《综合科个人工作总结》。二是日常的,人事劳资重点规范编外用工管理,如病事假审批、协管员绩效工资考核办法、编外用工录用辞退规定,文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、计划小结、会议纪要、发文通知、申报材料等,做好办公室工作,如配合服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。
今年工作体会:能及时完成各项工作,但工作的积极性、主动性还不够,缺乏上进心。
明年工作思路:要能做事,也要能管事。
综合岗个人工作总结篇二
加入到公司工作以来已经9个月了。在这里我学到了更多的知识技能,各方面都有了提升。
1、细节化、条理化。综合岗工作比较琐碎,配合公司各部门下达的通知,收集各加油站资料上报,做好加油站与公司之间的协调工作。刚接任综合岗一职时,有点混乱,上报的资料较多,无头绪,收集资料也无条理,之后慢慢锻炼,接到各部门下达的通知之后,先自行根据上报时间排序,然后按顺序向加油站收集所需资料,上报内容清晰有条理。每月汇总片区及各加油站考勤时,起初,由于汇总人数多,不细心,导致考勤汇总错误,自己建立和田片区人员花名册,合同化、业务外包、实习员工分开,重点关注实习员工的实习期限,实习期满就及时提醒站经理对实习生考评,考评合格及时签合同。
2、保持好工作状态。人低为王,地低为海。综合岗本身是一个服务性和支持性的工作,协调好加油站与公司之间的关系,根据各部门所需资料向加油站收集,加油站的需求也及时向公司汇报解决。时刻把自己放在合适的位置,避免自己消极情绪,谨记工作职责。
3、沟通和协作。公司下达的工作要求,及时告知各加油站,对于公司巡查出的问题,督促加油站积极整改。个别加油站出现库存量大且临期商品时,及时协调无库存货库存量少的加油站调拨销售,尽量将损耗降到最低,协调片区所有加油站团结一致。
每月按时给综合办上报片区月工作开展情况及下月工作计划、财务科上报加油站月资金检查表、人事部上报片区及加油站考勤汇总,每月门户报道保质保量完成。制表、写作能力显著提升,办公效率提高。
1、不够精细化,个别工作不够细致,疏忽大意导致犯错,还造成过返工情况。吃一堑长一智,出错过的工作,避免再次犯错。多向公司前辈请教工作经验,积累自身工作经验。
2、执行力不够。执行力还需加强,工作量大的时候,个别加油站的问题不能及时解决。还需加强工作效率,养成记事习惯,将不能立即解决的问题记在本子上,不落下任何一件工作。
以上是我的工作总结,如有不妥之处,敬请指出。
综合岗个人工作总结篇三
旧的一年已经过去,新的一年已经开始,在这辞旧迎新的时刻,回顾一年来的工作历程,总结如下:
一、车辆管理。
1、紧紧抓住一个主题,一切为生产服务,在现有车辆资源上,进行合理调配,积极主动与各部门沟通,做到一车办多事,提高用车效率,用车做到事前安排。
2、做好车辆年检、车辆保险、车辆二维、养路费、规费的购买、车辆用油的购买等项工作,保证车辆的正常运行。
3、对车辆维修做到有帐可查,与驾驶员核实维修费用、维修项目。
二、后勤保障工作。
1、根据办公需要,对办公用品进行合理选购,做到货比三家,做到领用有记录,帐物相符。
2、对食堂饭菜进行监督检查,积极听取员工意见,采纳合理化建议,对食堂的不合理处提出改进意见,解决一些实际问题,有一定的成果,但成绩并不明显。
3、对宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一处,员工意见较大,管理存在一定难度,后期经过改建,男、女宿舍分区居住,相应的加大了管理力度,在卫生、安全方面都得到了进一步的提高,现在主要问题集中在员工流动性大,员工物品保管难,公司相应的给宿舍配备了更衣柜,解决了一部分问题,综合管理部针对此类问题,加大了巡查力度,提醒员工保管好随身物品,卫生方面要求日清日毕,在各方面都有所提高。
4、安全保卫方面:设立了夜间领导值班制度,门卫夜间巡查规定,以确保公司安全运行,及时消除安全隐患,预防突发事件。并根据需要制定了相应的出入制度,杜绝非公司人员夜间、节假日进入公司,给员工创造一个安全的工作、休息环境。
5、对基础建设的维修、检查,与相关方及时联系,对修复的基建工程不定期检查、跟踪,如对门窗、墙面、门库的.修复。
6、宣传、培训方面:对新招员工的入厂培训,组织篮球友谊赛,订购报纸,建立了娱乐室,丰富了员工的业余文化生活。
三、iso9000、iso14001质量、环境体系的认证工作。
配合相关部门建立、修正有关文件,组织、检查程序文件的落实情况,积极与外联相关部门取得相关证明,如与环保建立了《危险品处置》合同,与消防大队协商、沟通,取得公司消防证明,请环保做了相关检测,在公司员工的共同努力下,质量、环境体系得以顺利通过。
综合岗个人工作总结篇四
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党会等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用。
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。
同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了__县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战。
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的'准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
20__年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:一是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。
综合岗个人工作总结篇五
上半年,在局党组的领导下,全科人员团结一致,积极适应统计工作面临的新情况,努力开展各项工作,充分发挥综合统计服务“窗口”的作用,取得了较好成绩。
一、以提高统计数据质量为中心,切实搞好各项报表工作。
1、按照《非经济普查时期gdp核算制度》,认真组织完成了全市xx年四季度、xx年一季度及上半年全市gdp核算工作。按照下管一级的要求,对各县市区gdp进行了严格的统一审核,并及时反馈。由于实行在地统计后四区和两个开发区基础数据统计范围发生变化,我们及时按照核算制度要求,对六区gdp年度数据进行核实调整衔接,对六区xx年基数进行了衔接。完成并上报了xx年度非公有制经济增加值的核算工作。上半年全市gdp963.7亿元,增长15.6%,高于全省0.9个百分点,三产比重比去年同期提高0.1个百分点。由于我市农业、工业及主要控制指标增速在全省位次都比较靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本单位名录库更新维护工作。基本单位名录库更新维护工作是一项重要的统计基础工作,每年进行两次,涉及多部门、多专业,内容复杂,工作量大,操作起来有难度。市县统计人员以认真负责的态度,克服困难,努力工作,确保了此次基本单位名录库更新维护工作的顺利完成。根据xx年下半年维护,全市共审核录入新增单位1270个,其中法人单位1177个,产业活动单位93个;变更单位67个,注销单位206个。维护更新后我市名录库中共有51959个单位,其中法人单位37060个,产业活动单位14899个。
3、组织开展了xx年和上半年服务业重点行业统计调查工作。根据省局服务业重点行业统计制度,结合我市实际,制定了潍坊市服务业重点行业调查实施方案。依据我市xx年上半年维护后的名录库,从989个法人单位中共抽中439个单位,实际经过县市区和开发区的查找和核实后,共录入408个单位,占服务业重点行业单位个数的41.3%。个体户共调查录入563个单位。按照省局要求,对xx年服务业12个重点行业增加值数据进行了汇总核算。经核算全市12个行业增加值38.1亿元,占xx年三产增加值的7.5%,经过省局联审,基本符合潍坊实际。通过第一次开展这项工作,也暴露出了一些问题。一是根据我市单位偏少,名录库单位与实际存在一定差距,行业代码错误较多,报表瞒报现象比较严重,县市区统计局没有专门人员,数据审核把关不严。针对这些问题,我们专门下发了《关于做好1-5月服务业重点行业统计工作的通知》,重新明确了调查目的、调查范围、抽样框、抽样方法,要求增加样本、特别是个体户的样本数量,要求加强领导,认真抓好数据质量审核把关,做好上半年行业增加值的测算工作。上半年从1183个单位中共抽取规模以上225个、规模以下313个法人单位,调查率占45%;经扩大样本点,共抽取1024个个体户进行调查。经核算全市12个行业增加值30.4亿元,占上半年三产增加值的11.4%,所占比重有所提高(单位数增长19.6%是其提高的原因之一)。
4、部署开展了沿海调查统计工作。沿海调查工作是省局部署的一项工作,涉及全市及三个沿海市及滨海开发区多方面1980年以来的历史统计数据,搜集难度大,口径范围变化多,经过市县两级统计部门共同努力,已按时上报省局。
二、积极做好县市区经济社会综合评价、考核工作。
1、建立了县市区、市属开发区经济社会发展评价体系,并对xx年情况进行了综合评价。根据市主要领导要求,由市委组织部牵头,我局省委省政府《关于建立和完善党政领导班子和领导干部综合考核指标体系的意见》要求,经过反复研究,并根据市主要领导意见吸收了全国百强县33个评价指标,制定了我市的县市区、开发区经济社会发展评价体系。本体系包括110个定量指标评价、4个方面定性指标评价和领导现场观摩点评三大部分。3月23日,市委组织部召开专门会议,部署评价指标所需数据上报工作。我局根据部门上报的数据和我局掌握的数据,根据本指标评价体系要求,进行了认真测算。测算结果及时上报市主要领导和市委组织部。根据张新起书记批示,市委办公室于5月15日以“参阅件”(第11期)形式发各市级领导、市直有关部门和县市区参阅。
2、对xx年县市区、市属开发区经济工作考核结果进行了测算。按照市领导要求,我局根据潍发[]6号《关于县市区、市属开发区经济工作综合考核意见》,按照指标考核和点评考核相结合的办法,对xx年县市区、市属开发区经济工作进行了认真考核测算。其结果及时上报市主要领导。市委市政府于4月13日以潍委[xx年]84号文件进行了通报。
3、积极参与制定新的县市区、市属开发区经济工作和社会事业考核办法,并对经济工作考核办法进行了模拟考核。(1)为制定经济工作考核办法,根据市领导安排,由市政府研究室牵头,市统计局全面参与,多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。市委、常务副市长胡岗两次组织讨论研究,张新起书记先后多次听取了汇报,并作重要指示。(2)为制定社会事业考核办法,根据市领导安排,由市委研究室牵头,市统计局全面参与,多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。张新起书记多次听取了汇报,并作重要指示。(3)反复论证、进行模拟测算。根据领导安排,我局首先根据xx年数据对经济工作考核办法进行模拟考核。市政府研究室和我局于3月20日召开有关部门会议进行了专门部署。之后,我局进行认真测算,及时上报模拟测算结果,对市委确定考核办法提供了依据。(4)及时进行有关数据处理。7月5日,对社会事业点评打分数据进行汇总处理,并及时上报主要领导,市委以潍委[xx年]107号进行了通报。
三、提高工作效率,切实搞好统计服务工作。
1、及时搜集整理有关资料,于3月11日在《潍坊日报》发布《xx年统计公报》;。
2、整理、编辑、印发了《xx年统计手册》;。
4、部署开展了《20xx年潍坊统计年鉴》资料的整理、校。
对工作。向中国统计出版社申请了书号。目前正在印刷,预计8月中旬出书。
5、认真开展统计分析。按照市政府要求,对一季度进行全面分析,在全市经济运行调度会上印发。撰写上半年分析,参加省局上半年分析会,并提交领导干部读书会。照韩寓群省长要求,对我市近年来投资消费数据进行专门研究,撰写出分析报告。
6、随时向领导及有关部门提供统计数据服务业。
四、努力做好领导交办的其他工作。
1、为筹备在地统计座谈会,调度了在地统计工作进展情况,并写出领导讲话初稿。
2、参与筹备全市统计工作会议,起草了省统计工作会议汇报(传达)提纲和局长讲话。起草了侯局长农行、组织部授课讲稿提纲。
3、积极做好统计学会有关工作。办理了xx年度统计学会年检工作,统计学会被市民政局评为优秀学会;办理了统计学会《组织机构代码证》年审;部署参加省学会优秀分析论文评选工作;向市委组织部上报了局领导兼任学会领导申请报告。
4、代市政府办公室起草了《关于改进和完善服务业统计工作的通知》(潍政办发〔xx年〕14号)。起草了报市政府和省政府服务业督察组《关于当前我市服务业统计工作情况的汇报》。调度有关部门贯彻落实潍政办发〔xx年〕14号情况,从调度情况看,服务业统计涉及的45个部门中,有2/3单位对此比较重视,其中交通及农口共7个单位开始执行省的服务业新制度。由1/3单位对服务业行业划分不清,对服务业统计不了解。
5、认真做好市局内网的网络维护和市政府网站的统计栏目加载维护工作,以及省局内网统计分析资料的上传。
五、存在的问题。
1、名录库维护难度大。主要是入库数量少,占全省比重降低、库中行业错误较多、划分不统一。主要原因,名录库维护时与其他工作交叉;大多数县市区人员由综合核算人员兼任,人员少,精力不足;部门提供单位名细不详细,查找困难。
2、服务业统计工作比较薄弱。没有制定服务业统计制度,对部门没有具体的上报要求;部门统计力量不足,开展全行业统计还有一定难度。
3、核算数据来源仍显不足。部分部门的资料无法获取,如财政局的全市预算单位行政事业类收支决算表、基本支出决算明细表、国有及国有控股企业财务决算资料,人民银行的资产负债表、损益明细表及行政事业单位财务表,各通信公司的经济效益表等。
4、快报、月报时效性不强。统计快报31个指标,涉及14个部门(单位)及局内4个专业科室队的工作,最早10号才能上报;统计月报数据涉及22个部门(单位)和局内所有专业科室队,由于数据上报省局的时间及反馈时间不一,到月后16日数据收集完毕,18日下午整理编印出来,发送至市委市府各部门。目前提高时效性的空间不大。
综合岗个人工作总结篇六
半年的时间很快就过去了,这半年有收获也有不足的地方,也学到了很多的东西,细细整理一番,可以得到如下总结:
坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
在基础设施维护方面,对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。主要从以下几方面加强了工作:
三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识
后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务
后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
综合岗个人工作总结篇七
20__年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。
一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。
综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《20__年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。
全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《东光情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。
三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。
《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?——关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。
重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》。
综合岗个人工作总结篇八
承担综合、组织和协调所行政事务工作;承担所内。
规章制度。
和
工作计划。
的制订;今天本站小编给大家整理了综合办。
谢谢大家对小编的支持。
办公室作为项目部的综合职能部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要负责文件处理、档案管理、后勤服务、会议接待、人事管理、车辆管理等工作并集党政办公室职能、党工团工作职能于一身。在项目部班子成员的领导下,在公司及项目领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,以服务为已任,踏实工作,较好地发挥了职能作用。现将办公室20xx年的工作总结汇报如下:
一、20xxx年各项工作完成情况。
20xx年,综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
2、顺利完成各项会议、接待工作。
综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作,在各种会议接待中做到热情周到。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故。
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识,做好车辆的维修保养。综合办公室强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。
4、加强信证管理,保证印章的绝对安全。
为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,严格按管理程序提供。
利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。5、做好人力动员,落实人员培训综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,我们还多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。6、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作20xx年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事,办好事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。7、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作综合办公室按照公司党支部的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;开展“不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外”主题教育活动,。各部门在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作;积极组织各类慰问及文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。以“安全生产”为主题的“全员参与月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求”;服务必须“高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。8.抓好宣传工作,树立公司形象20xx年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动并定期写简报宣传;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。二、存在的问题办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。在日常的工作中,也出现过上报资料不及时,上报资料质量不高等问题,距离公司的要求还有一定的差距。三、20xx年工作计划在今后的工作中,我们会认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水准。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,勇攀高峰,再创新绩。
一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了。
劳动合同。
特岗提前退休工作也完成了实际操作并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作通过努力目前归档工作进展比较顺利。另外在推动我院人才工程建设方面我们在总工办同志的密切配合下对“2135”人才战略进行了修订使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处:一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合岗个人工作总结篇九
大家好!
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合岗个人工作总结篇十
20xx年,我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:
20xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操文章转载自作的要点融入在具体的工作中,从20xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照20xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)20xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对20xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在20xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
综合岗个人工作总结篇十一
尊敬的公司领导:
大家好!
我叫xxx,于20xx年1月4日在公司综合部入职,到现在已有近六个月的时间了。回首这几个月,我的工作要分两部分向领导们汇报,一是做行政助理的工作,二是做工会助理的工作。现在就具体情况向领导汇报如下个人工作总结:
行政助理工作汇报:
20xx年1月份,我的工作重点是做好年终总结大会的会议准备工作。我负责的主要工作是会议的所有资料,会场的布置,和会间的`茶水。在这项工作中,刘总对会议台签的摆放进行了指导,让我深深的明白了课本上的理论与工作实践需要的差距。
20xx年2月份,公司举行了全员培训,这次培训让我更深层次的体会到了公司的企业文化和凝聚力,助教们的精彩课堂,素质拓展的团队活动,课间的每一次拥抱,都让我无比的爱上了麟辉这个大家庭。
通过这次培训,我意识到了“用思维做事”的重要性,也坚定了“用感恩的心做人,用责任心做事”的做人做事的风格。
很感谢公司给我们进行了那么一次培训;20xx年3月份,我的工作重心是九大员的报名事宜。这项工作是彭经理全权要求我完成的,彭经理相信我,所有我就要求我自己一定要做好。
综合岗个人工作总结篇十二
充实而快乐的教育教学工作即将接近尾声,我们在感慨之余,对综合教研组这一学期工作加以梳理,以期来年做得更好。全体教师根据学期初的预定目标,在兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有成效的开展着。俗话说“一份耕耘、一份收获”,回顾本学期的工作,现总结如下:
1、积极落实新课标精神
本学期,本教研组注意认真组织教师学习新课标有关精神,认真要求每位教师钻研教材,探讨教法,并积极地落实到自己的教学中。在几次的常规检查中发现,本学期组内活动,我认真备课,教案编写实用,针对性强,教法设计新颖,合理科学,体现出教师对新的教育教学理念的学习和领会。
2、加强理论学习,不断更新教学观念
学期一开始,我认真学习学校本学期的教学工作计划,并及时制定了科学、合理的工作计划、教学进度,在实际工作中有计划、有步骤地得到贯彻和落实。每次教研活动大家都踊跃发言,对教育教学过程中出现的疑难、困惑或经验、建议,大家一起积极热烈探讨,对改进教学水平有很大程度的启示和帮助。
3、加强教研组凝聚力,培养组内老师的团结合作精神
每学期初教研活动有计划,学期末教研活动有总结。为了提高教师的课堂教学水平,提高课堂教学效益,我们坚持开展听、评课,专题研讨等活动,且把这些活动作为一个重要的教研活动。每次听课后都能进行很认真地评课,如教学内容安排是否恰当,难点是否有突破,教学手段的使用,教学方法的渗透等等。每次的开课时,都将授课老师上课的情景及时记录,反馈给授课老师,提高自身的上课特色。每次的专题研讨,每位老师都能认真的做好准备,研讨时都能即时记录其他老师的内容要点,便于借鉴和学习。
我们教研组人员多,学科杂,老师承担教学任务均很重,但我们通过每次的教研活动不断增进同事之间的交流和了解,密切的联系,并在工作上大家互相帮助,增进彼此之间的团结与合作,发扬了团结协作的精神。
全组教师认真学习、理解学校教学工作计划及各项制度要求,落实在实处。在学校举行德常规教学检查中大部分老师的教案能按照学校要求的规范来写,即教学内容,教学内容分析,教学重难点,教学步骤等;并能于课后及时记录教学反思和学生的作业反馈。此外,本学期全组教师听课任务差不多达到学校要求,即每学期不少于15节课。
每个教研组都有自己的特色,我组的特色就是学科类别多,学生的活动也多:科学学科、体育学科、英语学科、音乐学科,美术学科都有组织一些学生的活动。
1、要不断提升课堂教学效益,从课堂入手,全面提升自身素质。
2、克服学科杂,人员分散的困难,进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动,使本组教师的水平进一步提升。
3、教研组教师都比较年轻,缺乏教研经验和专业的理论指导,眼界不够开阔,思路狭窄,造成看法不够全面,想法不够深入。所以要抓住任何外出学习的机会,多参观、多学习,开阔眼界、开拓思路。
综合岗个人工作总结篇十三
这是今年上半年结束。回顾半年来的工作,总结如下:
1.工作意识形态。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参加公司组织的各种学习,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,他的一言一行也代表着公司的形象,所以要提高自己的素质水平,高标准地要求自己,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在下半年的工作中加以改进。
综合岗个人工作总结篇十四
自6月18日中心综合管理科成立以来,在中心领导的大力支持和帮助下,经过全体科室人员的共同努力,比较好地完成了领导布臵的各项工作。综合管理科是个新组建的科室,主要负责着日常办公、党委组织宣传、工会以及后勤保障等工作,涉及范围较广,人员来自不同站段的不同岗位,相互间熟悉度不够,在一些制度、规章、管理等方面尚不健全。但科室本着为中心搞好服务的工作原则,认真领会中心领导的工作意图,积极开展好各项工作。下面将半年来科室的工作情况做下简要汇报。
一、工作指导思想。
面对新形势下的需要,我们综合管理科坚持立足于铁路货运组织改革,认真履行思考、行动、共赢的中心工作理念,树立抓营销、促经营、谋发展的工作原则,以围绕中心、服务大局为主要职责,工作中坚持高标准、严要求,不断加强政治思想学习,提高业务知识素质,努力搞好对上对下的服务,确保各项工作落实到位。
二、具体工作情况。
1、在综合协调方面:综合管理科是维护中心日常工作。
运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。
因此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一、目标同向、相互协作、乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。工作中我们始终坚持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为中心领导决策提供有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
2、在党委组织、宣传方面:党群工作代表着中心的发。
展方向,容不得半点疏忽。在组织建设方面,我们对中心所有党员、入党积极分子进行了集中汇总。由于时间紧、人员少,资料汇总起来难度很大,但我们始终坚持把工作搞细、找准、做稳的原则,进行深入调查,逐一核实,确保在党费基数核算、收缴等方面万无一失。在控制党员两违方面,我们采取有针对性的措施,增强广大党员职工遵章守纪的责任意识,强化党员讲评、考核,确保全中心党员两违率控制在5%以内。在发展党员方面,结合原各站段推荐的年度党员发展计划进行认真梳理,确定了中心明年的党员发展培养对象,主要侧重于生产一线主要工种职工、班组长、35岁以下青年、大专以上学历职工。同时进一步健全了各科室、营业部的党支部基础建设,完善了基础制度和组织要求。
在宣传方面,确定了中心宣传小组成员,明确了职责和任务。通过每天听取交班会、电视电话会议、月度经营会等,及时掌握即时信息,重点做好对京铁手机报、北京铁道报的投稿以及中心手机报的编辑工作,按照及时、准确、全面、实效的原则,加强了对基层营业部信息的反馈和上报力度。在中心领导的大力支持下,9月份我们顺利推出了中心报刊《新航程》的首刊发行,受到了广大干部职工的一致称赞。为适应铁路货运改革的需要,我们按照路局党委要求,组织了18名网络信息员队伍进行每月网评的撰写工作,取得了良好地社会效应,其中赵琪8月份撰写的网评铁路‘金秋助学’圆了多少孩子的上学梦和齐英丽9月份撰写的网评从国产机车出口海外看中国高铁技术分别被中国网和中国日报网所转载,受到了路局党委领导的赞扬。8月份,我们注册并开通了新浪的官方微博,每天进行宣传和大量转载,扩大了天津货运中心的社会影响力。
3、在文电管理方面:资料工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文电的收发和管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在管理上,我们健全了文电管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,保证查有出处、拿有记录。
4、在工会组织方面:职工利益无小事。自中心工会成立以来,始终发挥着工会组织职能作用,积极为职工解决实际困难。由于职工人员来自不同的地域、不同的单位,人员多、范围广,因此在对职工情况统计上难度很大,但我们秉承着为职工服务的原则,细化人员分工,克服各种困难,努力搞好各项工作。
7月份,我们积极响应路局工会号召,做好金秋助学工作,为激励职工子女在高考中取得优异成绩,工会特拨出资金4万元为考上重点院校的职工子女进行奖励、发放奖品;9月份,按照上级要求,组织了全中心干部职工的集中体检;筹办组织了中心中秋佳节联谊会;在中秋国庆期间,进行深入职工家庭开展慰问活动,走访困难职工,发放慰问金额2.46万元。同时为更好地了解基层工会的实际情况,于9月25日在中心召开了营业部工会主席例会,为今后中心工会的深入开展工作打下了坚实的基础。在计划生育方面,认真落实路局工会的政策精神,严把把关,未发现超生问题。
5、在合同协议签认方面:合同作为中心与路内外各方发生经济往来的法律文书,与中心的各项经营管理活动密切相关,合同管理是中心取得经济效益的关键,加强合同管理已成为企业规范经济运行秩序、堵住效益流失漏洞,确保经济效益的有力工具。工作中,我们坚持按照具体业务、具体合同由具体人员负责的原则,从合同的起草、签订、履行等环节上层层把关,坚决落实合同拟定必须有法律顾问把关,合同签订必须落实审批联签的制度,以及合同履行必须加强监督和防控的合同管理制度。
由于中心成立不久,一些原属站段专用线、企业等运输协议签署单位,对新单位缺乏应有的认识,在具体协议、合同的签认工作上不太配合,给合同签订工作带来了很大的困难。对此,我们一方面,我们对以往的合同、协议进行了细化,增加了部分说明,明确了要点;另一方面,我们积极进行走访,向专用线、企业负责人耐心细致讲明当前的铁路政策,货运中心的责任与义务,经过深入细致地开展工作,最终使得这项工作较为圆满地完成。
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