2023年物业主管岗位职责工作内容(大全17篇)

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物业主管岗位职责工作内容篇一

1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。

3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。

4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。

5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。

6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。

7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案；

8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。

9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。

10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。

11、完成领导交派的其他工作。

物业主管岗位职责工作内容篇二

1.全面负责区域内各项目的工程管理相关工作。

2.组织区域内项目设备设施的月度巡检工作。

3.全面负责综合工程维修工的调配管理工作，安排各项目的日常维修工作、制定维修计划、跟踪维修进度及维修验收工作。

4.根据各项目的需求制定区域内项目的大修计划，负责与工程技术部门对接施工方案、施工进度跟踪、施工管理以及组织施工验收等工作。

5.做好综合维修工的技术培训工作，发挥和调动他们的工作积极性，并按有关制度做考核。

6.汇报对象区域总并接受项目总的监督。

7.对维修更换配件的质量、价格以及采购的材料及设备设施进行初审工作。

物业主管岗位职责工作内容篇三

职责：

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;。

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;。

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;。

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核;。

7、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;。

9、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

任职资格：

1、专科以上学历，酒店管理、物业管理、工程管理等专业为佳;。

2、5年以上商业项目、写字楼、住宅的管理经验;持物业管理相关资格证书;。

4、负责检查、监督各项制度的执行情况，合理调配人员和协调各岗位分工协作;。

5、协调和处理与派出所、治安队及政府职能部门的关系;。

6、有敬业和创新精神，良好的职业素养。

物业主管岗位职责工作内容篇四

1、组织制定并执行公司运营战略计划，做好商业(商场、办公楼)物业服务工作和环境绿化工作，以实现公司运营目标。

2、负责物业管理制度的建设及优化。

3、全面负责项目的安防、消防管理、车辆管理。

4、全面负责项目的保洁及绿化管理工作。

5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养。

6、负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿)。

7、对外联系及协调沟通工作(如：房办、居委、派出所、卫生，环保、安全等相关部门)。

物业主管岗位职责工作内容篇五

1.协助部门总监做好物业管理的全面工作。

2.认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量。

3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的`设备设施进行规范管理。

4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练，确保楼宇安全。

5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标。

6.有效控制物业管理各项成本费用支出。

7.负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作。落实好物业安全预防和保障工作。

8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展。

9.其他上级领导交办工作任务。

物业主管岗位职责工作内容篇六

1.负责住宅项目的客服条线管理与考核工作,定期实施培训,提升工作积极性。

2.负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作。

3.及时响应业主及品质的服务需求,组织协调解决业主的.问题,提升业主满意度。

4.负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作。

5.负责员工排班、考勤、入离职工作。

6. 领导交办的其他工作。

1.大专及以上学历,身高163及以上。

2. 5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验。

3.熟悉使用相关办公软件,表格、文档操作熟练。

物业主管岗位职责工作内容篇七

1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作。

2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况。

3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗。

4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结。

5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的'减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损。

6、完成上级领导交办的其它任务。

2、相关工作经验2年以上。

3、具有高压电工操作证。

4、具有一般水暖维修经验。

5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业主管岗位职责工作内容篇八

职责：

2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;。

3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;。

5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;。

6、跟进、落实领导安排的各项工作。

岗位要求：

2.有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;。

4.为人谦虚亲和，工作认真细致。

物业主管岗位职责工作内容篇九

1、负责财务凭证的审核工作,编制各类财务报表以及协助相关部门提供财务数据。

2、主持、监督往来管理，定期对往来账进行分析。

3、主持、监督税务工作、协助财务经理进行税收策划。

4、负责财务成本分析及成本控制工作。

5、协助财务经理进行财务制度的拟定。

6、组织安排财务档案归档、保管好所管理的有关印鉴及公司的所有商业秘密。

物业主管岗位职责工作内容篇十

1.在项目经理的领导下，全面负责所负责区域、班次的清洁工作。

2.完成上级交办的其他任务。

3.负责制定情节各项业务计划，并组织实施。

4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作，使清洁服务工作达到服务标准。

5.负责日常管理工作，实行规范作业。随时在负责区域内巡查，发现问题及时纠正、处理。

6.定期检查清洁情况，指导、帮助下属，纠正存在的问题。

7.召开工作例会，组织、分工、落实各项计划，督促下属贯彻执行，保证工作按质、按量、安全、顺利完成。

8.做好下属员工的日常工作绩效考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理水平。

9.负责与员工、所在项目其他部门的沟通交流，提高工作效率。

物业主管岗位职责工作内容篇十一

3.组织策划所辖物业业户社区文化及联谊活动;。

4.负责处理租户的报修、投诉及建议，并及时回访;。

5.负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作;。

6.负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作;。

7.负责公司所辖物业租赁业务的招商实施;。

8.负责辖区生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;。

9.负责入伙及装修工作的管理，对装修项目定时巡查，纠正和处理各类违章现象。

物业主管岗位职责工作内容篇十二

职责：

1、对商铺的装修图纸审核及手续办理;。

2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理;。

3、负责商场物业服务质量的提升，客户意见调查及改善措施;。

4、处理客户投诉并向各职能部们追踪及反馈;。

5、完成物业经理及部门的工作安排。

任职要求：

1、大专以上学历，;。

3、丰富的行业专业知识及相关设备知识;。

4、熟练运用cad制图软件及办公软件;。

5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力。

物业主管岗位职责工作内容篇十三

职责：

1、对商业楼内的公共设施、设备的维修维护保养、水电气进行管理;。

2、负责安排公司的零星工程、小工程的事项;。

3、对商业楼的安全负责，组织各类消防、安全演习;。

4、负责商业楼内保安人员管理，组织召开各类安全会议及培训。

任职资格：

1、3年以上相关岗位或类似岗位的工作经历;。

2、小区物业或商业综合体、物业大楼的物业管理经验优先考虑;。

3、认真负责，对安全消防有一定的了解。

物业主管岗位职责工作内容篇十四

物业主管需要协助项目经理负责制定分公司行政预算，办公环境、日常设备的管理。下面是本站小编整理的物业主管工作的。

职责：

2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;。

3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;。

5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;。

6、跟进、落实领导安排的各项工作。

岗位要求：

2.有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;。

4.为人谦虚亲和，工作认真细致。

职责：

公共区域工程维修管理;。

场内设备运营运行管理，能耗分析与改进措施调整;。

商户验收管理，装修工程标准制定，并更新;。

商场内部改造工程跟进，协调;。

工程资料管理与分析，并做具体调整。

其他部门工程管理跟进工作以及上级安排任务落实。

任职要求：

2.必须具备3年以上商业广场工作经验，有项目筹备期经验优先;。

3.具备较强的沟通协调能力及团队建设能力，能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作经验，熟悉施工材料、工程工艺。

职责：

1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况，应对突发事件并妥善处理;。

2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求，做好现场管理工作;。

4、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调;。

5、收集客户投诉与意见，并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证;。

6、项目日常创新管理，内外部各部门工作沟通;。

7、协助项目负责人其他日常工作;。

任职要求：

2、学历要求：大专及以上学历;。

4、熟悉地方相关法律法规，能承受较大工作压力，有较强的沟通协调能力和技巧;。

5、责任心强，良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。

1、组织制定并执行公司运营战略计划，做好商业(商场、办公楼)物业服务工作和环境绿化工作，以实现公司运营目标。

2、负责物业管理制度的建设及优化。

3、全面负责项目的安防、消防管理、车辆管理。

4、全面负责项目的保洁及绿化管理工作。

5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养。

6、负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿)。

7、对外联系及协调沟通工作(如：房办、居委、派出所、卫生，环保、安全等相关部门)。

职责：

1.负责园区物业管理统筹工作，协助运营经理处理物业管理事务;。

2.指导并协助入孵企业办理装修相关手续，负责企业装修方案的标准化审核;。

3.负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;。

4.负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;。

6.协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作;。

7.领导安排的其他工作。

任职资格：

1.大专以上学历，有电工证优先考虑;。

2.三年以上物业管理经验，熟悉物业管理的内容及流程;。

3.具有较好的语言表达与沟通能力;。

4.具有一定的执行和协调能力，有一定的公文写作功底;。

5.工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

物业主管岗位职责工作内容篇十五

3、办理税务登记及变更等有关事项;。

4、编制有关的税务报表及相关分析报告;。

5、办理其他与税务有关的事项。

6、负责保管总账和明细账，年底按会计档案的要求整理与装订总账及明细账;。

7、编制会计报表并进行分析，写出综合分析报告;。

8、其他与账务处理有关事项。

9、审查财务收支。根据财务收支计划和财务会计制度，逐笔审核各项收支，对计划外或不符合规定的收支，应提出意见，并向领导汇报，采取措施，进行处理。

10、复核各种记账凭证。复核凭证是否合法，内容是否真实，手续是否完备，数字是否正确，记账分录是否符合制度规定。

11、对账簿记录进行抽查，看其是否符合要求。并将计算机中的数据与会计凭证进行核对。

12、复核各种会计报表是否符合制度规定的编报要求。复核中发现问题和差错，应通知有关人员查明、更正和处理。稽核人员要对审核签署的凭证、账簿和报表负责。

物业主管岗位职责工作内容篇十六

2、负责区域内客服服务措施执行及监督;。

3、负责开展区域内物业费用催缴工作;。

4、负责协调区域内相关工作开展;。

5、保证项目服务品质达到公司目标要求;。

任职资格：

1、大专及以上学历，物业管理相关专业;。

2、具有丰富的物业客服服务管理经验;。

3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;。

3、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;。

物业主管岗位职责工作内容篇十七

2.根据项目规划定位，制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。

4.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;。

7.熟知物业管理相关法律法规，熟练掌握常用办公软件的应用;。

9.水电工程问题的处理，包括空调、电、水等简单处理问题;。

11.对接商户进场装修，监督商户装修施工安全，竣工验收等工作。