最新连锁店策划书(优质12篇)

交通安全是每个人的责任，我们应该遵守交通规则，保护自己和他人的安全。写一份完美的总结需要我们做到客观、全面、准确。以上范文供大家参考，希望能给大家带来一些写作上的启示和帮助。

连锁店策划书篇一

市场调研的结果显示：快餐食品市场仍在缓慢成长。传统的街区和郊区市场已经饱和，当前大多数的销售增长来自非传统销售网点！诸如机场、火车站、办公大楼所在地。

有利事件：

—xx成功地向市场投放了各种色拉和三明治；

—儿童们对各种快乐套餐的需求经久不衰并在不断增长；

—xx在各游乐场的销售非常成功，扩大了销售额；

—xx在快餐长期以来统治着本地的早餐市场。

不利事件：

—快餐市场的成长正在趋缓；

—非儿童市场对xx的忠诚度正在下降；

—竞争对手开发类似的产品，多次向xx的快乐套餐发起挑战；

—寻求新的的潜在市场区域越来越困难。

总之，xx公司虽然在快餐食品市场优势尚存，但是正在逐渐消失。

xx公司面临的问题如下：

第一，通过现场试验发现，客户对xx准备退出的新快餐评价不高；

第二，适于xx开设新销售网点的区域十分有限；

第三，其竞争对手tt公司在经营成年人快餐销售链方面表现除了极大的潜力；

第四，各竞争对手都纷纷向市场投放各种各样的快乐套餐，以吸引儿童；

第六，缺乏合格的工人和随着花色品种的增加所带来质量控制方面的困难，使得xx的快餐质量和服务质量都开始下降。

xx公司的市场机会如下：

第一，顾客对公司即将退出的自由挑选全行营小果子面包”作出了积极的反应；

第二，xx非传统开点的场所开设的销售网点相当成功；

第三，xx的地区合作团体和当地特许经营组织的市场竞销能力在同行中是最强的；第四，xx投放市场的各色色拉取得的一定成功。

（一）xx年xx在本地的营销目标为：

营销额：1.2亿美元；

毛利：0.43亿美元；

毛利率：36%；

净利：0.13亿美元；

市场占有率：25.5%。

（二）为达到这一目标的主要行动有：

—不断加强对儿童的市场营销活动，强化儿童的忠诚度；

—以成年人为目标市场进行促销活动，每6个月组织一次促销性游戏活动；

—继续在非传统场所开设销售网点，增加网点数目。

（三）与主要行动向配合，还拟采取下列行动：

—扩大适合与地区合作团体的广告选篡活动的素材量；

—赞助体育活动及其他有关活动；

—增加形象大使露面的次数；

—发行有关xx快餐食品营养成分及含量的新闻报告。

连锁店策划书篇二

五一劳动节是全世界劳动人民共同拥有的节日。1889年7月，由恩格斯领导的第二国际在巴黎举行代表大会。会议通过决议，规定1890年5月1日国际劳动者举行游行，并决定把5月1日这一天定为国际劳动节。以下是由本站pq小编为大家收集整理出来的五一服装连锁店促销详细。

策划书。

希望能够帮到大家。

利用黄金假期，进行大规模促销活动，提高产品销量，消化库存和换季产品，刺激渠道的活跃性，并有效掌握消费者的顾客资料。

顶瓜瓜的目标消费群。

全国顶瓜瓜零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市，这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象，二是可以大幅度提高顶呱呱在当地的销售业绩和知名度。

运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，以造成彩棉革命和大普及的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。

购物七天乐，天天都快乐。

副标题：四重大礼送你惊喜。

debest各系列特价产品。

促销策略：

促销形式：

本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动，为避免与这些活动混为一体，将采取三种促销内容叠加的方案，以四重大礼送你惊喜为主题副标，以多重利益吸引消费者购买：

1、曾经买过，一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

2、现在来买，立刻送!(第二重礼)五一七天，指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折，详见吊牌五一价，购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条，折上再送!

3、特款特价，特别送!(第三重礼)：公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

4、即使不买，还能送!(第四重礼)：用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联，以此吸引消费者进行品牌接触，创造线下传播及尝试性购买的可能性。

规则设定：到顶呱呱专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。

奖品设置：一等奖价值400元的美容护肤品。

二等奖debest彩棉内裤一条或等值debest产品。

三等奖debest袜子一双或等值debest产品。

注：一等奖数量设置为三位，但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。

一等奖奖品由经销商在当地采购，二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额，抽奖箱由经销商自购，抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小，材质就和名片材质一样即可，这由客户自己制作。

顾客资料卡设计(抽奖卡)参考：

注：购买特价品不再参加买赠活动，购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额，送内衣或线衫一套/件，赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售，专门用于赠品。

对终端要求：

1、客户活动组织能力强，愿意投入、配合。

2、五一活动前有大量备货，活动前有一定量的广告宣传。

3、严格按照公司制定的促销价格执行，如不能按统一的促销价销售，公司将对其进行严厉处罚。

连锁店策划书篇三

一、项目介绍：

1、21世纪是一个重沟通、重表达的世纪，在今天，口才的重要性日益凸显。会说话，能够说一口漂亮话已经成为每一个社会成员所必须具备的一项基本才能。然而，由于受传统教育的影响，很多中国人，特别是一些企事业单位的领导和社会精英人士当众讲话紧张，面对众人讲话时无话可说、词不达意、说话没有说服力和感染力，从而影响了他们的生活或工作质量，很多人备受口才不好的煎熬。而口才作为说话的能力，和其它的能力一样，必须通过不断地学习和锻炼而获得。这些都为口才培训提供了客观的基础。

2、中国是一个人口大国，也是一个教育投资大国，目前处于国民经济高速发展时期，社会竞争越来越激烈，对人才的综合素质特别是沟通表达能力要求越来越高。中国社会调查所不久前公布的《中国居民消费生活调查报告》显示，目前我国居民储蓄余额已经超过10多万亿元人民币，而居民收入中大约10％用于投资教育。据预测，我国口才培训的市场总值将超过100亿元人民币，需要提升沟通演讲能力和有经济能力的培训人群有数千万之巨。目前的口才培训市场在中国刚刚开始起步，是一个有巨大潜力的朝阳产业，此外，成型的、有一定规模的口才培训机构凤毛麟角，市场竞争较小，这些都为新进口才培训的投资者和创业者提供了良好的契机。

3、“张嘴就来”作为中国口才网旗下的品牌，由共和国四大演讲家之一的李燕杰教授担任总顾问，以“提高国人口语表达能力、提升中华民族综合素质”为己任，汇集了一大批国内最顶尖级的演讲家、口才训练专家、人际沟通专家等，专业为社会各界人士和企事业单位提供当众讲话、人际沟通、公众演讲、商务谈判、公关礼仪、企业内训等的培训服务。经过5年的发展，已经建立了科学、完整、实用、具有自主知识产权的口才训练体系——“口才树”理论体系，在口才培训方面积累了丰富的经验，“张嘴就来”已经发展成为国内知名的口才培训品牌。每月在北京大学、复旦大学举办的全国演讲与口才特训营备受广大学员欢迎。

4、为让更多的人受益，“张嘴就来”面向全国推广。为保证加盟者利益，总部坚决执行“加盟一家，扶持一家”的策略。实行严格的区域定位，制订完善的扶持管理方案，做到统一品牌形象，统一师资培训，统一运营方案，最大程度地减少运营商先期的市场磨合周期，共同实现利润最大化。

二、加盟优势：

1、统一的品牌支持：

“张嘴就来”具有极强的传播力和亲和力，非常适合口才培训，已在国家工商总局注册商标，经过几年的发展，在业界产生了较大的影响，已经发展成为中国最权威的口才培训品牌。“张嘴就来”将为加盟商提供一套完善的企业形象识别系统（cis），帮助加盟商树立形象。

2、强大的师资支持：

首先，“张嘴就来”为加盟商提供口才教练的培训，保证口才教练的授课效果；其次，加盟商在当地开展企业内训或其他相关业务，没有合适的讲师时，可以申请总部提供支持。

3、完善的教材支持：

经过多年的摸索和实践，“张嘴就来”已经开发出一套科学、完善的教材体系，总部将为加盟商提供统一的教材和学员训练手册，并根据最新研究成果进行更新。

4、到位的营销支持：

“张嘴就来”总部为加盟商提供适合当地的广告策略，促销方案及统一的宣传资料，在最大程度上帮助加盟商做好当地市场的开拓。

5、便捷的网络支持：

总部为各加盟商免费制作网站，并提供长期的技术支持。

6、永远的后续支持：

总部和加盟商是永远的合作关系，总部将为加盟商提供源源不断的后续支持，帮助加盟商提升赢利水平。

其次，“张嘴就来”总部举办的全国性培训活动，加盟商均可在当地代理招生；

再次，“张嘴就来”总部出版的书籍、vcd等出版物或研发的新产品，加盟商均可以申请在当地销售。

三、课程与产品体系：

（一）常规课程：

1）“张嘴就来”当众讲话特训营。

参训对象：当众讲话紧张，言之无物、说话逻辑不清晰、没有说服力和感染力，想系统提高演讲与口才者。

2）“张嘴就来”口才思维特训营。

参训对象：当众讲话特训营结业的学员，当众讲话不紧张、有一定的口才基础者，讲话时没有新意、人云亦云、思维经常短路者。

3）“张嘴就来”情景口才特训营。

参训对象：想系统掌握各种场合下讲话套路、讲话模板者。

4）“张嘴就来”领导总裁公众演说与管理沟通特训营。

参训对象：经常当众讲话的企事业单位中高层，想提高公众演说能力者。

5）“张嘴就来”竞聘演讲特训营。

参训对象：将要参加竞聘的职场人士。

2、企事业单位内训。

演讲、口才、沟通、辩论、礼仪培训。

3、个人一对一辅导。

演讲辅导、辩论辅导、常期口才辅导，等。

（二）其他相关产品。

1、《魅力口才五个一百》。

2、每日一句短信。

短信订阅服务。按年收费。

3、口才vcd等。

备注：“张嘴就来”总部将不断研发新的课程和产品，在成熟的条件下达加盟商。

四、体系介绍：

“张嘴就来”有完整科学的口才训练体系——“口才树”理论体系，所有的训练模块均按该体系进行展开。“口才树”理论体系是目前国内第一个较为科学、实用、有效的口才训练体系，专为中国人量身打造。该体系是我国著名口才理论家和实践家、北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长文若河老师，借鉴国内外先进口才培训理论和经验，立足中国国情，历经十载潜心研究而建立的一套口才训练体系。该体系以丰富的口才培训经验和生动鲜活的案例为依托，融入心理学、社会学、教育学等多学科的知识，在实现口才培训的科学性、系统性、实用性、可操作性特别是有效性上迈出了坚实的一步。

在“口才树”理论体系中，文若河老师还原了口才的本来面目，“口才是工具”的论断令人豁然开朗；同时，他还揭示了人们害怕当众讲话的原因，引领大家完成心理上的突破与超越；尤为重要的是，他提炼和总结了口才练习的诸多方法和技巧，使口才训练有法可依、有章可循。有了这些方法和技巧，人人都能拥有好口才不再是遥不可及的梦想！

数年来，“口才树”理论体系帮助一批又一批的学员走出了当众讲话不敢开口的阴影，摆脱了无话可说的困窘，告别了词不达意的尴尬，实现了出口成章的梦想，迈上了通向成功和幸福的道路。该体系被学员誉为“最科学、最实用、最有效”的口才训练体系，并被奉为口才学习与实践的成功宝典。

五、教学法：

“张嘴就来”采用体验式互动教学法，以学员为主体，口才教练充分挖掘学员潜力，帮助学员认识问题，通过实践提升口才。“张嘴就来”特别强调课程的“三用”性，即实用、管用、好用，以培训效果作为检验培训好坏的唯一标准。

六、加盟条件：

1、加盟者具有诚信、有责任感的优秀品质，做教育首先要具有责任感。

2、了解当地教育培训市场，有志于从事语言培训教育事业。

3、具备一定的培训行业经营经验或个人成功经营经验。

4、认同“张嘴就来”的教学模式和运营理念。

5、具备一定的文化素质，具备一定的投资能力。

6、在当地具有良好的人脉关系，有良好的当地政府，媒体及职能机构关系。

7、愿意接受“张嘴就来”总部的指导与监督。

七、加盟流程：

八、“张嘴就来”的精神提炼。

宗旨：提高国人口语表达能力，提升中华民族综合素质。

目标：卓越的口才培训品牌，覆盖全国的口才培训机构。

价值观：以帮助别人成长为最大快乐。

口号：张嘴就来，来就张嘴！

一、背景资料：便利店的潜力及趋势。

近年来由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。

便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200m的范围。便利店具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。然而，连锁加盟对于大多数投资者来说是一把双刃剑：选好了东家，往往就顺风顺水，财源广进；选错了则只能自认倒霉，损兵折将。下面我以国内的美宜佳品牌为例，策划一个连锁加盟方案。

二、店面选址。

1.容量因素。

这是商圈整个消费市场容量的评估。主要决定量商圈内的住户数及消费层次。根据对门店的影响力，商圈内住户数量分析，分半径100m、300m、500m三项（对商圈按照半径进行简单化定义）。即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。

2.客流因素。

按不同时段（并设定几个主要时段）统计。人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。统计结果为不同结构的人潮流量数，这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率，就可以测算客流因素的得分。

3.位置因素。

主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益，对销售的影响程度。地理位置因素可考虑以下几个方面。

（1）100m内有利于开便利店的设施、建筑：车站、码头、大中型医院、各类学校、24h的、大中型工厂（三班制）、公园、娱乐场及广场、办公大楼等都可为门店带来客流量。

（2）街头转角：具有双向的人潮、店招明显度和商品陈列的透明度提高。

（3）上下班方向和单行道：b店客流的入店率较高。

（4）100m内有生活小区的进出口。

（5）商圈隔离带：如围墙、绿化带、天桥、高架桥、河流、道路中间的交通隔离物等。

综上因素，应当选择在附近有学校的居民区建便利店。

三、投资计划。

1.固定设施：

天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。

地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主（食品的销售占50-60%），要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。

2.经营设备。

电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。

软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。

收银台――收银台兼管理人员工作台。

货架――以平方数计，每4-4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。

冰柜――因便利店是方便于就近的'居民，故便利店一般都备有２个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。

其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。

约需单品数2000至3000种。

四、投资分析。

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五、开业策划。

1.开业日程。

日程安排主要有：

（1）开业主题：美宜佳便利店开业有礼送！

（2）开业时间：6月4～9日。

（3）开业地点：增城挂绿广场挂绿西路美宜佳便利店。

2.商品的策略。

开业时一切活动都是为了销售商品，所以开业前便利店将所有欲卖的商品都要准备齐全，尤其是一些促销类的商品，要准备足够的量，做到货源充足，供顾客购买。开业的促销商品是必不可少的，是用来吸引顾客，从而达到开业庆典的目的，让顾客先认知和接受。

3.开业宣传。

开业之时是便利店极好的宣传机会，要充分利用，大力宣传，制造开业的轰动效应。便利店开业的宣传方式，根据所处的商圈和周边的受众群体不同，有以下几种方式：

（1）在密集的商业区或办公楼附近开便利店，最佳的选择是做一些成本较低的电梯广告，印制dm单发放。（dm单，泛指超市或者是便利店，将活动期间的特价商品或者是本次的活动内容制作成印刷品，用邮寄或者是投递的方法发放给目标顾客群，是现在零售行业较为常见的一种宣传方式。）。

（2）在每个社区的广告栏处张贴开业广告，告知居民开业的时间及活动，或者印制dm单，一门一户地发放。

（3）与周边的服务性企业沟通联系，如邮局、烟酒小卖部、服装店、鞋店等，在这类地方发放dm单。

4.促销活动。

促销活动是开业庆典的重头戏之一，是吸引顾客的重点。如某便利店开业组织的促销活动：

（1）活动主题。

活动一：会员卡免费送。

活动时间：6月4～9日。

活动内容：在活动期间，凡到本便利店的顾客，凭身份证便可免费办理本卡，每人限办一张。活动操作：开业前两天，门店安排人员到规划好的活动区发放，后几天安排服务台发放。

活动二：来就送。

活动时间：6月4～9日。

活动内容：安排人员将赠品放到活动规划区，顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。礼品：小毛绒玩具、文具等，根据店主自己的喜好定。

（2）活动注意事项开业现场，开业时候顾客比较拥挤，活动安排在统一规划好的活动区域内。

5.促销中的重点工作。

（1）在做促销时，加强导购与顾客交流，说服顾客购买！化被动为主动，大胆向顾客推荐。

顾客过来买蒙牛酸牛奶，店员可以介绍一下优惠商品如“伊利酸牛奶买二送一，这几天好多顾客购买”！

（2）在促销活动中特别注意要备足货源，及时补货！顾客想要购买的商品，店里没有存货这是最忌讳的事。因此，门店要时时检查商品的库存，通过报货或调整上下限的方式补足货源，尤其是一些畅销商品，店员要随时关注，防止缺货情况的发生，如果发现货少的情况，要提前和供应商打好招呼，及时补货。防止万一出现缺货，可以在促销提示卡上注明“数量有限，抢完为止”，以免引起顾客不满。

（3）促销后的“收尾”工作。

要在促销后及时检查价格牌、宣传牌、pop海报，以及其他一些的异常情况等。

紧接着做好下一期促销的准备工作，因为促销活动是一档接着一档的，撤掉了旧的价格。

牌、宣传牌、pop海报，要及时地张贴新的宣传海报，抓好每一次的促销机会。

连锁店策划书篇四

随着社会的进步和生活水平的提高，美容、化妆品在人们生活中占有越来越重要的地位。

出于对健康的关心，对产品质量的慎重，消费者一般会选择自己信赖的卖场。同时由于普通消费者不具备美容专门知识，在购买时希望有人指导。所以，那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、服务周到、并有专业美容指导的大型卖场，受到市民的青睐。各种专业连锁店纷纷涌现，抢占有利地盘，迅速拓展规模。连锁店以其新颖的经营观念、营销方式，在市场中具有很强的竞争优势。

同时，化妆品连锁店行业还不断出现新的趋势。首先是“多品店”的出现。为了在激烈的市场竞争中，充分利用宝贵的货架空间，体现品牌差异，并为顾客提供更好的服务，许多化妆品连锁店开始尝试走“多品店”的路子，开始销售深度系列化的美容健康相关用品。

通过对化妆品连锁店市场的宏观把握，和对化妆品连锁店市场的深入走访，并且做了大量的消费者调查研究，探测消费者对美程化妆品连锁店的品牌形象、服务、品种、价格等各方面的评价，经过细致深入的探讨，我们认为：美程化妆品连锁店应该做市场的领导者。

通过了解消费者需求，结合美程化妆品连锁店自身的优势，同时把握现代化妆品连锁店的发展趋势。我们提出了一个构想：为美程化妆品连锁店创建一个最先进的概念店，引领最前端的化妆品连锁店潮流！同时将该概念店作为中国化妆品连锁店发展的模板，为化妆品连锁店的营销树立标准。同时此概念店也将为美程其他门店的操作提供可操作的范本。

美程概念店是中国第一家引领化妆品连锁店潮流的5s样板店。它集美容、化妆品零售、购物咨询、品质保障、美容健康问题预防与护理、特色美容服务于一体。既是传统意义上的美容、化妆品零售店，又是美程文化的传播载体。

它强调连锁店、美容指导、顾客、服务、健康、生活的和谐统一，是充分注重顾客、重视健康、重视生活素质的人性化服务店，是新现代意义的美程模式服务店。

美程概念店，将从一个崭新的角度，重新谱写化妆品连锁店服务的新篇章，从而使广大顾客深深感到，他不仅仅是购得了一点美容、化妆品，而是获得了美程对自己美丽、时尚、健康的全面关心，提升了对美丽、时尚、健康的认识。拥有了一份来自美程的尊重、友善、与亲情，拥有了无与伦比的满足感。

美程概念店服务包括五大系统：a、基本产品零售系统b、美容咨询系统c、售后品质保障系统d、特色美容服务及健康护理系统e、顾客信息及会员服务系统。

美程概念店，将上述五项主体内容结合在一起，使顾客在同一个地点能解决围绕美丽、时尚、健康的所有问题。在顾客需要的时候，美程概念店，能及时提供给顾客在同一个理念下的最优质服务。

当您想寻找一家美容、化妆品店，您首先看见的是美程化妆品连锁店。美程化妆品连锁店是如此之多，遍布于大街小巷。无论是在繁华的市区，偏僻的街道，还是在宁静的住宅区，它都在您身边，您可以很方便地接近它。一眼看去，美程化妆品连锁店的灯箱招牌十分耀眼，宽敞的店堂在整条街上非常醒目。美程化妆品连锁店那清新的白色，代表高贵、纯洁，让您看了精神一振。透明的玻璃幕墙，展现美程化妆品连锁店鲜明的时代感。如果在晚上，您看到的是一座灯火通明的店堂。您踏上美程化妆品连锁店的台阶，就能看到门口的提示板，温馨提醒您：秋天了，应注意皮肤干燥。踏进店堂，一尘不染的环境，让您眼前一亮。轻柔的背景音乐，萦绕在店内，仿佛是到了一个五星级的会所。五彩缤纷的吊旗，告诉您与众不同的美程文化。一排排铮亮的货架整齐地排列着。货架之间的地带非常宽敞，便于您行走。货架上簇拥着丰富的美容、化妆品，啊，简直是一片美容、化妆品的海洋。美程化妆品连锁店是品种最丰富的美容、化妆品店之一，在这里，您一定能找到您所需的产品。在每一个货架的两端，都有漂亮的指示牌，上面注明该货架所陈列的美容、化妆品类别，如“男士专享”“彩妆世界”“眼部护理”等，美容、化妆品分类是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能轻易找到预购的美容、化妆品。对于重点美容、化妆品，货架旁还有说明小卡片，上面注释该美容、化妆品的功能，让您有更清楚的了解。我们的每一种美容、化妆品都明码实价，上面清楚地标明价格，让您一目了然。您如果常来我们的美容、化妆品店，会发现每次都有一些变化。那时因为我们会周期性地调整美容、化妆品品种，突出应季美容、化妆品，更方面您购买。我们还会为一些常见美容、化妆品推出特价，让您拥有更多惊喜。如果您购美容、化妆品累了，可以在店内的休闲区座椅上休息一下，我们为您准备了纯净水、鲜花和杂志，您可以自由享用。如果您和朋友一起来逛美容、化妆品店，您也可以安排朋友稍微休息。

当您走进店堂，首先会看见一个漂亮的导购台，我们的服务人员会站立迎候您，您有什么事情，可以随时向他咨询。几步之遥，有一个电脑查询触摸屏，您只需轻轻一按，就能分门别类查找您所需要的美容、化妆品。每种美容、化妆品品都有详细的说明，包括名称、成分、功能、使用事项等，让您增进了解。旁边，还有漂亮的立体资料架，各种美容、化妆品品的说明资料都放在上面，您可以随意取阅。您步入货品区，我们着装统一的店员会在所在的位置向您点头问候，在您购物时，会始终与您保持一段距离，让您自由挑选，一旦您遇到困难，他会马上来到您的身边。我们每个店都配有专业美容师、化妆品，经过严格考核才能上岗。从您进店起，他就时刻关注着您，当您为买哪种美容、化妆品拿不定主意时，他会主动来到您的身边，用亲切、规范的语言，询问您的需求，向您推荐适合的美容、化妆品，保证您安全使用美容、化妆品。如果您想买某种特殊美容、化妆品，您可以告诉我们的店员，他将登记下来，通过电脑系统查询，第一时间将结果告诉您，并可为您办理邮购。如果您买得过多，不方便拿取，我们还为您免费送上门。我们编撰有精美的《女人专刊》，里面有详细的美容健康指导知识，在您出门时赠送给您，让您有时间细细阅读。您如果在家里，在办公室，想起什么问题，可以随时拨打我们的.“美容”进行咨询。电话那头的专业人员将认真倾听您的反映，为您提出良好的使用美容、化妆品建议。如果您想购买某种美容、化妆品这个店缺货，我们的人员将会马上通过电脑查询，给您一个满意答复，并建议您到最近的美程化妆品连锁店购买。

所有美程售出的美容、化妆品，我们将进行品质保障。我们所有出售的美容、化妆品品都是正规的美容、化妆品，由公司总部统一采购，保证美容、化妆品的品质，我们绝不会从不正规渠道进货。我们向您保证：为了您的健康，我们决不出售假冒或过期美容、化妆品！并挂牌告示，以示诚信。我们将从顾客中选取“顾客代表”，代表顾客利益，定期对我们的美容、化妆品进行巡查，检查是否有过期美容、化妆品、假劣美容、化妆品出售。我们所有售出的美容、化妆品品，都附有品质保证卡，保证品质无懈可击。您可以凭品质保证卡核对您所购买的产品，检查美容、化妆品的品质。出门前，我们的美容指导、美容师将再次核检您所购美容、化妆品是否准确无误，保证您用美容、化妆品安全。若您回家后发现所购美容、化妆品有品质问题，可以凭品质保证卡来美容、化妆品店更换，我们将第一时间为您更换合格美容、化妆品。如果您愿意，可在登记卡上留下自己的联系电话。我们将在五天内进行电话回访，探询您使用美容、化妆品的情况。如果您使用产品后身体不适或有其他不良反应，请打电话给我们，我们将为您解答疑问。或根据您的情况，建议您改用其它合适产品。并免费赠送您等值的其它合适产品。您如果对所购美容、化妆品不满意，在阐明原因的情况下，我们将无条件为您办理退换服务。如果您对我们为您代购或邮购的特殊美容、化妆品不满意，我们也可以联系厂家，为您尽快办理退美容、化妆品或换美容、化妆品服务。

在美程的概念店，您会发现一些惊喜。这里有专门为您准备的东西。在店堂的某个地方，我们将辟有专门的货架或柜台，售卖一些特色货品。这里有林林总总的保健品，按照类别整齐陈放，补充您某些元素所需，让您身体更健康，容颜更美丽。这里有高品质的护肤、美容用品，能改善您的肌肤，让您更容光焕发。这里有大量的卫生用品，包括包括卫生棉、消毒纸巾。宝宝用的纸尿裤、尿片，以及老年人的特殊用品。这里还有健康食品：包括含有特殊奶粉，易消化食品，绿色食品，让您全家健健康康。这里还有女性的装饰美丽用品，包括小头饰、胸饰、化妆用品、丝巾等，让您更加漂亮。这里还有让您更健美的健身器材。小巧玲珑，在家里就可以使用。我们坚信，美丽是全面的，是内在健康焕发出的自然光彩，涂涂抹抹不是美容。我们倡导全面的、科学的美容。所以，我们特聘专家对您进行指导。专家通过对您气色的观察、身体的诊断，提出科学的建议。包括您怎样服用保健品、怎样饮食、怎样护肤、怎样运动。我们还开设专业的美容中心，让您亲身体验科学美容的美妙感受。

如果您非常希望有专人对做您的美容健康做出指导。别着急，让美程来做您的“私人美丽保健医生”。我们为您终身定做了“会员服务。”您所做的很简单，只需要填写一张会员申请表，愿意成为“美程美丽100分网络”的会员，其余的就让我们来做。您在申请表中请如实填上健康状况，包括身体状况、既往病史、过敏史等。我们将把您的健康状况输入电脑，制成您永久性的电子病历，并可长期保存。我们为您颁发一张会员卡，卡上有您的编号。为了便于为您提供深入服务，我们将会员进行了分类。例如，您有花粉过敏毛病，编号尾数就为“1”、若是痤疮病则为“2”。您可以指定您方便的一家美程化妆品连锁店的您信任的高级美容指导，做您的“私人美丽顾问”，他将为您重点服务。您的私人美丽顾问，通过电脑系统接到您的健康档案后，将马上根据您的情况，为您拟定一份健康建议书，指导您日常的饮食、睡眠、休息、运动、产品使用注意事项等，书面提交给您。每隔一段时间，美程将组织权威专家，为会员举办专题讲座，指导您怎样制定美丽方案。您在任何美程门店进行咨询，都将获得优先服务。您在美程任何门店买美容、化妆品，都可以享受一定的折扣优惠。美程引进任何新美容、化妆品都首先转告您，您可以优先购买，或为您预留。您如果不方便，可以打电话，我们将为您送货上门。我们会每月按照您的通讯地址，为您寄送《女人专刊》，保证及时送达，指导您日常美容健康。

当然，在成为美程会员的同时，您还可以为您的家人办理会员副卡，同样享受上述全面服务。针对美程概念店，我们对客户建议，美程化妆品连锁店的一般门店开展基础的前三个系统服务。而旗舰门店、明星店开展全面的五个系统服务。

以上策划，我们对美程化妆品连锁店的门店形象、美容、化妆品品种类、陈列布局、人员服务、社区营销、深度保健等，都作了详细的规划，为顾客提供非常周到、丰富、体贴、人性化的服务。这样的美容、化妆品店，必将是中国观念领先的美容、化妆品店，也必将得到消费者的高度认可。有了消费者的认同，美容、化妆品店的发展壮大不是必然吗？我们运用“分级”战略，将美程化妆品连锁店置于更高的等级，将其塑造成中国最先进、最人性化，营销更超前、更具规范的化妆品连锁店，将其他化妆品连锁店都列入落伍、过时的等级。使消费者明显感知两者的整体素质的差异，从而倾向于美程化妆品连锁店。同时，我们以丰富的产品组合、人性化的服务、精细的社区服务和会员营销，打造了美程化妆品连锁店的核心竞争力，即“一切为顾客着想、真正实现对顾客的全面美丽健康管理”！这种核心竞争力将成为美程的主要优势，是竞争对手难以模仿和赶超的。

连锁店策划书篇五

德育加油稿文言文讲话的先进事迹说说座右铭主义：试卷个人表现绝句了条合同介绍信资格考试党支部：祝酒词说课谜语大全，求职信研修名句了弘扬教学方法写法陶渊明读书的笔记聘书国旗下广播稿，答复社会主义稿件的新课程歇后语先进个人党支部。

连锁店策划书篇六

1、关于品牌“果轩”

2、水果超市建立的市场环境分析（以昆明学院为例）。

3、行业现状分析。

4、消费对象分析。

5、竞争分析。

6、自身优势分析。

7、运营策略。

8、资金预算和收益评估。

一、关于品牌“果轩”

“果轩”一词，灵感来源于昆明学院澄明苑名轩餐厅，正所谓灵感来自生活。新的水果超市取名果轩，原因有三。一是打造品牌效应，通过品牌效应提升知名度打开市场；二是有利于宣传新店开张；三是连锁经营企业必须要有统一的品牌统一管理。

二、高校市场环境分析（以昆明学院为例）。

昆明市高校市场环境分析，可分为宏观市场环境和微观市场环境：

宏观环境：昆院坐拥17000多名师生，市场需求旺盛。根据生物学表明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维c等，因此水果同蔬菜一样是人们生活不可或缺的必需品。

微观环境：根据调查得知昆院学子每周平均用于水果消费大多处于10-50元范围内，且频率大多1-2次，且偏爱苹果香蕉梨西瓜这类水果，因此货源的采购应相对便宜且要就近进货降低运输成本以达到盈利目的。

三、行业现状分析。

国内水果市场普遍存在价格弹性较大，逢节假日价格均有三成到五成的价格上升，即使非节假日无论是收购价，批发价以及零售价均有相当可观的利润空间。果品类只要采后处理得当，保鲜时间普遍较长，错开果品集中上市避免滞销掉价。同时因我们做的是学校内水果超市，因此应该在促销和延长水果新鲜度方面做功课，例如减少进高档昂贵类水果，选取诚信供货商，规划好物流费用，通过控制成本从而控制水果零售价，给予广大同学们以最实惠的价格和最优品质。

水果连锁经营实行的是团体作战，灵活和及时的配送，可以保持各单位货品的新鲜度集群开店，可以降低成本，货品采购和配送成本，其高度一致的整体行动和区域市场占有密度，可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场，其特性完全符合水果销售。

结论：水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为学生和老师。

四、主要消费群体分析。

“果轩”水果超市市场定位主要针对高校师生。

（以昆明学院师生为例）。

这类消费群体特点通过调查报告得知：

1、消费频率为周1-2次，月3-6次。

3、水果消费女性人数和份额大大高于男性，因此要适时针对女性消费心理制定合理的促销手段，如打折或者买一送多。

4、学生不像久经沙场的父母一辈善于挑拣性价比水果，因此在购买水果的时候心理略倾向于色泽口感优类果品。

五、竞争分析水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物，它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同，我们塑造的是服务周到的校区平价水果超市。

通过调查得知，昆院师生购买水果一般在校外水果摊、校内超市、路边摊贩。其中校外水果摊和路边摊贩能够通过各种渠道进到相对廉价的水果且果品多样，因此最受到师生们的青睐。但校外摊贩毕竟鱼龙混杂，食品安全（例如农残）是一个值得质疑的问题。其次是校内超市，毕竟不是专做水果，因此时常能见到放好几天的水果摆在那里，最大问题就是不新鲜，少数男生懒得跑出去会在此消费。进城购买和网购占极少数，可忽略。

而如果我们在学校内部开设专业的水果店则有以下优势：

（一）价格优势，品种丰富。

水果超市的出现对传统的水果店，小摊贩冲击很大，首先在拿货上的渠道优势，进货的价位比一般路边小摊和水果店低，而且水果超市的种类也更加丰富，一般都达到上百种。

（二）购买感觉好。

从环境上说，水果超市的装修比较好，水果分隔排列整齐，能够吸引人，水果标价牌标明水果产地，价格。给人公正，诚信不欺骗的感觉，使用电子秤结帐，不会短斤缺两，配备标有水果店的名称，联系方式的包装袋，工作人员统一着装，给消费者的感觉比较好。

（三）够档次，有品位。

学校内都是年轻。

人，特别是女生大多都会从美容。健康的角度考虑多吃水果，但是很少有时间和精力单为买水果跑校外市场，在路边的摊贩买不敢放心，，水果超市的出现正好为他们解决以上问题，下课后还可以顺路选购，回宿舍马上就可以操作，方便省事又迅速。

（四）便利，服务快捷。

同学们来到水果超市，他们往往是想买马上要吃的水果，即不愿意花太多时间比较和挑选，也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。

六、“果轩”自身优势分析。

“果轩”水果超市若能成功建立，那将是昆明学院内目前授权唯一合法专营水果的超市。

优势如下：

1、获得昆院特许经营，政策上的扶持。

2、所有果品来源保证，质量保证，无农残。

3、开设在校内，方便广大师生购买。

4、通过控制成本从而控制商品价格，给予师生最大优惠价格等。

七、运营策略。

市场策略主要包括经营策略、服务策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成。

（一）经营策略。

平价形象的塑造除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本，还在于其经常开展一些特价销售，会员制销售以及利用pop广告和自有品牌来塑造形象。

1、特价销售。

特价销售是连锁店运用最多的`一种推广方式，也是平价形象塑造的主要手段之一，一般来说，特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品，而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物！为了使顾客对特卖活动保持新鲜度，持续推动客流量。特卖商品要定期更换！

2、平价销售。

将商场内某个分类商品整体折价出售，其价格应该比市场价低10%。折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利，但实际上与减价让利有很大的差异，折价是一种长期的稳定让利，即通过压低价格来保证销量，从而保证利润的总量，同时保证客源，也就是说，让顾客对商店形成一种强化信息，将使顾客对商店形成一种信赖感。

3、会员制销售。

会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式，能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边，缩小竞争对手的消费群体。

（1）实行累计积分制。

即购物时出示会员卡，收银员通过pos机记录会员消费情况，并将会员的消费金额换算成积分，再根据积分进行抽奖，赠品等活动。

（2）对会员实行一定折扣的会员价。

它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣，也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。

（3）获得门店的各种优惠服务。

可享受会员价商品，可参加优良会员大比拼活动，可参加会员消费积分大派送活动，也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。

采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户，更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析，为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。

4、pop广告。

pop广告即为销售点广告，是指在商品购买场所零售商店的周围，人口，内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌。门面装潢。橱窗设计。商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息，包括商品的位置。价格。特价时限等，吸引刺激消费者进行购买，提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。

连锁店策划书篇七

在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解，关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品，让我想起来了曾有人说：“如果你有权势，就用权势来压倒对方；如果你有金钱，你就用金钱来战胜对方；如果你既无权势，又无金钱，那就得运用谋略。”谋略就是出其不意，攻其不备。也就是说，乘对方还没有防备之时，发动攻击，行动出乎对方意料之外。商场如战场，有谋者胜。推销时也不例外。

对此，我说一下我的方法：

1、欲擒故纵法，当和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说能否想他推销商品表现的毫不在意，这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。

2、事例启迪法，领悟道理，使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说，而是举例让对方借鉴，从中受到启发。

3、借名钓利法，就是借助名人，名牌，名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。

4、幽默诙谐法，在行销界它还是一种谋略。

5、装愚示傻法，在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河，反应灵敏，精明干练的强者，其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。原来，他们采用了“装愚示傻”的谋略，即故意摆出什么都不明白的愚者姿态，让强者英雄无用武之地。

一个月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓视野，增长的见识，进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础，所谓“艰辛知人生，实践长才干”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到了锻炼。

在时间的岗位上留下的是汗水，带走的是知识；在实践的期间留下的是快乐；带走的是深厚的友谊。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的是我一生最宝贵的，最值得珍惜的收获。

从今后的学习和生活中我们要摆正心态，正确定位，好好学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的发展需要，做一个对社会，对人民有用的人。

一路的艰辛与微笑，虽然有所收获，然而所学的才是开始，新的考验和抉择在等着我们，这要我们奋斗不息，不断进取，请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。

连锁店策划书篇八

随着社会的进步和生活水平的提高，美容、化妆品在人们生活中占有越来越重要的地位。

出于对健康的关心，对产品质量的慎重，消费者一般会选择自己信赖的卖场。同时由于普通消费者不具备美容专门知识，在购买时希望有人指导。所以，那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、服务周到、并有专业美容指导的大型卖场，受到市民的青睐。各种专业连锁店纷纷涌现，抢占有利地盘，迅速拓展规模。连锁店以其新颖的经营观念、营销方式，在市场中具有很强的竞争优势。

同时，化妆品连锁店行业还不断出现新的趋势。首先是“多品店”的出现。为了在激烈的市场竞争中，充分利用宝贵的货架空间，体现品牌差异，并为顾客提供更好的服务，许多化妆品连锁店开始尝试走“多品店”的路子，开始销售深度系列化的美容健康相关用品。

通过对化妆品连锁店市场的宏观把握，和对化妆品连锁店市场的深入走访，并且做了大量的消费者调查研究，探测消费者对美程化妆品连锁店的品牌形象、服务、品种、价格等各方面的评价，经过细致深入的探讨，我们认为：美程化妆品连锁店应该做市场的领导者。

通过了解消费者需求，结合美程化妆品连锁店自身的优势，同时把握现代化妆品连锁店的发展趋势。我们提出了一个构想：为美程化妆品连锁店创建一个最先进的概念店，引领最前端的化妆品连锁店潮流！同时将该概念店作为中国化妆品连锁店发展的模板，为化妆品连锁店的营销树立标准。同时此概念店也将为美程其他门店的操作提供可操作的范本。

美程概念店是中国第一家引领化妆品连锁店潮流的5s样板店。它集美容、化妆品零售、购物咨询、品质保障、美容健康问题预防与护理、特色美容服务于一体。既是传统意义上的美容、化妆品零售店，又是美程文化的传播载体。

它强调连锁店、美容指导、顾客、服务、健康、生活的和谐统一，是充分注重顾客、重视健康、重视生活素质的人性化服务店，是新现代意义的美程模式服务店。

美程概念店，将从一个崭新的角度，重新谱写化妆品连锁店服务的新篇章，从而使广大顾客深深感到，他不仅仅是购得了一点美容、化妆品，而是获得了美程对自己美丽、时尚、健康的全面关心，提升了对美丽、时尚、健康的认识。拥有了一份来自美程的尊重、友善、与亲情，拥有了无与伦比的满足感。

美程概念店服务包括五大系统：

a、基本产品零售系统。

b、美容咨询系统。

c、售后品质保障系统。

d、特色美容服务及健康护理系统。

e、顾客信息及会员服务系统。

美程概念店，将上述五项主体内容结合在一起，使顾客在同一个地点能解决围绕美丽、时尚、健康的所有问题。在顾客需要的时候，美程概念店，能及时提供给顾客在同一个理念下的最优质服务。

第一个系统：基本产品售卖系统。

当您想寻找一家美容、化妆品店，您首先看见的是美程化妆品连锁店。

美程化妆品连锁店是如此之多，遍布于大街小巷。无论是在繁华的市区，偏僻的.街道，还是在宁静的住宅区，它都在您身边，您可以很方便地接近它。

一眼看去，美程化妆品连锁店的灯箱招牌十分耀眼，宽敞的店堂在整条街上非常醒目。

如果在晚上，您看到的是一座灯火通明的店堂。

您踏上美程化妆品连锁店的台阶，就能看到门口的提示板，温馨提醒您：秋天了，应注意皮肤干燥。

踏进店堂，一尘不染的环境，让您眼前一亮。轻柔的背景音乐，萦绕在店内，仿佛是到了一个五星级的会所。五彩缤纷的吊旗，告诉您与众不同的美程文化。

一排排铮亮的货架整齐地排列着。货架之间的地带非常宽敞，便于您行走。

货架上簇拥着丰富的美容、化妆品，啊，简直是一片美容、化妆品的海洋。美程化妆品连锁店是品种最丰富的美容、化妆品店之一，在这里，您一定能找到您所需的产品。

在每一个货架的两端，都有漂亮的指示牌，上面注明该货架所陈列的美容、化妆品类别，如“男士专享”“彩妆世界”“眼部护理”等，美容、化妆品分类是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能轻易找到预购的美容、化妆品。

对于重点美容、化妆品，货架旁还有说明小卡片，上面注释该美容、化妆品的功能，让您有更清楚的了解。

我们的每一种美容、化妆品都明码实价，上面清楚地标明价格，让您一目了然。

您如果常来我们的美容、化妆品店，会发现每次都有一些变化。那时因为我们会周期性地调整美容、化妆品品种，突出应季美容、化妆品，更方面您购买。

我们还会为一些常见美容、化妆品推出特价，让您拥有更多惊喜。

如果您购美容、化妆品累了，可以在店内的休闲区座椅上休息一下，我们为您准备了纯净水、鲜花和杂志，您可以自由享用。如果您和朋友一起来逛美容、化妆品店，您也可以安排朋友稍微休息。

第二个系统：美容咨询系统。

当您走进店堂，首先会看见一个漂亮的导购台，我们的服务人员会站立迎候您，您有什么事情，可以随时向他咨询。

几步之遥，有一个电脑查询触摸屏，您只需轻轻一按，就能分门别类查找您所需要的美容、化妆品。每种美容、化妆品品都有详细的说明，包括名称、成分、功能、使用事项等，让您增进了解。

旁边，还有漂亮的立体资料架，各种美容、化妆品品的说明资料都放在上面，您可以随意取阅。

您步入货品区，我们着装统一的店员会在所在的位置向您点头问候，在您购物时，会始终与您保持一段距离，让您自由挑选，一旦您遇到困难，他会马上来到您的身边。

我们每个店都配有专业美容师、化妆品，经过严格考核才能上岗。从您进店起，他就时刻关注着您，当您为买哪种美容、化妆品拿不定主意时，他会主动来到您的身边，用亲切、规范的语言，询问您的需求，向您推荐适合的美容、化妆品，保证您安全使用美容、化妆品。

如果您想买某种特殊美容、化妆品，您可以告诉我们的店员，他将登记下来，通过电脑系统查询，第一时间将结果告诉您，并可为您办理邮购。

如果您买得过多，不方便拿取，我们还为您免费送上门。

我们编撰有精美的《女人专刊》，里面有详细的美容健康指导知识，在您出门时赠送给您，让您有时间细细阅读。

您如果在家里，在办公室，想起什么问题，可以随时拨打我们的“美容咨询热线”进行咨询。电话那头的专业人员将认真倾听您的反映，为您提出良好的使用美容、化妆品建议。

如果您想购买某种美容、化妆品这个店缺货，我们的人员将会马上通过电脑查询，给您一个满意答复，并建议您到最近的美程化妆品连锁店购买。

第三个系统：售后品质保障系统。

所有美程售出的美容、化妆品，我们将进行品质保障。

我们所有出售的美容、化妆品品都是正规的美容、化妆品，由公司总部统一采购，保证美容、化妆品的品质，我们绝不会从不正规渠道进货。

我们向您保证：为了您的健康，我们决不出售假冒或过期美容、化妆品！并挂牌告示，以示诚信。

我们将从顾客中选取“顾客代表”，代表顾客利益，定期对我们的美容、化妆品进行巡查，检查是否有过期美容、化妆品、假劣美容、化妆品出售。

我们所有售出的美容、化妆品品，都附有品质保证卡，保证品质无懈可击。您可以凭品质保证卡核对您所购买的产品，检查美容、化妆品的品质。

出门前，我们的美容指导、美容师将再次核检您所购美容、化妆品是否准确无误，保证您用美容、化妆品安全。

若您回家后发现所购美容、化妆品有品质问题，可以凭品质保证卡来美容、化妆品店更换，我们将第一时间为您更换合格美容、化妆品。

如果您愿意，可在登记卡上留下自己的联系电话。我们将在五天内进行电话回访，探询您使用美容、化妆品的情况。

如果您使用产品后身体不适或有其他不良反应，请打电话给我们，我们将为您解答疑问。或根据您的情况，建议您改用其它合适产品。并免费赠送您等值的其它合适产品。

您如果对所购美容、化妆品不满意，在阐明原因的情况下，我们将无条件为您办理退换服务。

如果您对我们为您代购或邮购的特殊美容、化妆品不满意，我们也可以联系厂家，为您尽快办理退美容、化妆品或换美容、化妆品服务。

第四个系统：特色美容服务暨护理系统。

在美程的概念店，您会发现一些惊喜。这里有专门为您准备的东西。

在店堂的某个地方，我们将辟有专门的货架或柜台，售卖一些特色货品。

这里有林林总总的保健品，按照类别整齐陈放，补充您某些元素所需，让您身体更健康，容颜更美丽。

这里有高品质的护肤、美容用品，能改善您的肌肤，让您更容光焕发。

这里有大量的卫生用品，包括包括卫生棉、消毒纸巾。宝宝用的纸尿裤、尿片，以及老年人的特殊用品。

这里还有健康食品：包括含有特殊奶粉，易消化食品，绿色食品，让您全家健健康康。

这里还有女性的装饰美丽用品，包括小头饰、胸饰、化妆用品、丝巾等，让您更加漂亮。

这里还有让您更健美的健身器材。小巧玲珑，在家里就可以使用。

我们坚信，美丽是全面的，是内在健康焕发出的自然光彩，涂涂抹抹不是美容。

我们倡导全面的、科学的美容。所以，我们特聘专家对您进行指导。

专家通过对您气色的观察、身体的诊断，提出科学的建议。包括您怎样服用保健品、怎样饮食、怎样护肤、怎样运动。

我们还开设专业的美容中心，让您亲身体验科学美容的美妙感受。

第五个系统：顾客信息及会员服务系统。

如果您非常希望有专人对做您的美容健康做出指导。别着急，让美程来做您的“私人美丽保健医生”。

我们为您终身定做了“会员服务。”

您所做的很简单，只需要填写一张会员申请表，愿意成为“美程美丽100分网络”的会员，其余的就让我们来做。

您在申请表中请如实填上健康状况，包括身体状况、

连锁店策划书篇九

朝饮木兰之坠露兮，夕餐秋菊之落英。这句话出自我国著名浪漫主义爱国诗人屈原的《楚辞》，木兰坠露在这里的意思就是食用的高洁芬芳之物，即人的精神素养境界高。这句诗意象玲珑，境界虚空，读之如醍醐灌顶是人心底一片澄明。衬托出我们店的档次与品位。

2.项目介绍：

我的项目是精品行业，主要经营男女生饰物，精品礼物等。选择开精品店的优势是对产品熟悉，易上手，且其投资小，利润高，回报快，容易进入也容易启动；另一方面，他需要的地方比较小，大约20平米就已足够，而且自己对这方面也感兴趣，加上自己学有所长，希望能尽快积累一些资金。

二、产品分析。

1.货源地选择与进货方式分析。

(1).货源地选择：

我们进货会选择正规的信誉度高的批发商，尽量缩减进货费用，节省成本，当地市场拿价格可能会稍微高点，但我们讲究快进快出，追求利益最大化。必要时也会去北京上海等地勘探一下那里的市场价格，对比比较，寻找最优进货源地。经过走访调查，目前有义郑配货中心和新瀚城饰品批发两个较为合适的货源地。

(2).进货方式：

经过走访调查一些饰品店以及对消费者心理的一些调查，我们总结出了一些进货的技巧和注意事项：

种类、大小，都可以搭配一点。首饰要精，首饰讲究的是快，和潮流，首饰是饰品店重要的收入来源，但是饰品店货物的破损率最高的也是首饰，掉钻、掉色现象太严重，所以一定要精挑细选。百货要奇，奇特的百货类的商品才能带来可观的利润，而且情侣的东西要有，因为情侣的永远不会过时，一次还能卖两个，利润也高。化妆品里，要少进高档货，多进点基础护肤类的，比如面膜、眼贴、鼻帖、眼影这些小东西。

第一次进货，全、广，种类多，款式多，数量少，是我们追求的。即使自己再喜欢也少拿点，因为顾客未必喜欢，要尽量避免存货积压，减少成本。通过第一次配货，1-2个月的销售，慢慢的在做的过程中总结出经验，同时还尽量从批发商那拿到换货的待遇。

2.产品类别特点分析。

(1).产品类别主要包括：毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包、香水等礼品饰品类物品。

(2).产品特点：

由于店址在校园附近，主要消费群体是学生，而大学生又没有工作收入，我们将以中高档定位产品，追求款式和质量，以中档为主，高档点缀，低档适量，进去消费，既不失面子，又不多花钱。

现在是信息社会，我们也会通过网络寻找各种信息渠道；关注最近的时尚杂志的一些新款饰品，最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等，并尽快找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式，或者向设计出色的消费者提供来图销售，通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。

三、市场分析。

1.总体市场概括：

求，而大学校园里的学生大部分都是18—25岁的青年人，客流量大且集中，这正好符合我们的消费群体要求。

2.消费者行为分析：

市场构成：购买者众多，差异非常大。

与卖方关系不密切，不稳定。

需求特点：最终需求。

购买批量小，频繁，及时性。

需求弹性大。

季节性显著。

决策特点：参与决策者少，购买决策过程短。

专家购买，可诱导性强。

3.对此，鉴于自身条件和市场特点，我们做了一个swot分析：

四、竞争分析。

1.总体市场概况：

目前，攀枝花学院，许多设施还都不够完善，而且我们离市区又远，所以，我们面临的是一个几乎封闭的市场。

2.竞争者分析：

经过市场调查及分析，在我们学校内部，也有一个类似的精品店，经营商品种类部分与我们重合，例如头饰，部分首饰和毛绒玩具等，经过全面调查，我们对其优缺点进行了分析：

优点：

对方经验丰富，竞争力强，对我们有很大优势；

其经营时间较长，在消费者心中已经有一定地位；

对方资金充足，力量雄厚，对我们有一定威胁；

缺点：

其经营种类过多，在饰品行业不够专业；

商品没有表现出时尚与个性，更新周期太长，且种类不全；

没有新颖的营销手法，没能吸引消费者的眼球，

商品主要侧重学生学习用品，与我们的侧重点不同，还不能算是一个完全竞争者。

3.我们的竞争优势：

(1).中档定位，提供高质量个性化的产品，突出主题和个性，防止替代品威胁，降低顾客对价格低敏感度，从而抵御价格竞争。

(2).避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或水晶饰品。

(3).再加上我们鲜活的营销策略和完备的售后服务，我们一定会在众多竞争商中脱颖而出的！

饰品店是现代青年张扬个性的平台，我们的追求就是产品独特及样式新颖，争取打造一个与别人不同的精品店。我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身，而是我们的饰品能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！这样避免了与同业者恶性竞争，减少受外界的影响。

五、营销策略。

1.营销手法。

经过我们对消费者行为的分析以及从4p营销组合(产品product,价格price,地点place,促销promotion)中得到的启示，我们会从几个方面制定营销方案：

(1).产品多样化秉行我们个性时尚的经营理念，从产品款式及其特点下手，保证产品多样化，用我们不断更新的产品吸引顾客给予我们更多的关注，同时也能降低顾客对价格的敏感度，抵御价格竞争。

(2).巧用折扣券在开业当天，我们会向消费者发放宣传单，并在宣传单上印上折扣券，折扣券是一种常用的促销手法，他其中体现了三级价格歧视的原理，即对不同的消费人群收取不同的价格。因为并不是所有的顾客都愿意花时间保存折扣券并在下次消费时带来，保存折扣券意愿也与顾客对物品的支付意愿和对价格的敏感度有关，高档消费者对折扣券的价格优惠不敏感，而且所省下的钱他们也不在乎；而中低档消费者的支付意愿会相对比较低一点，对价格优惠较为敏感，则会使用折扣券。这样，我们在保证高档消费者的消费的同时，也吸引了更多低档消费者。

在以后的经营过程中，我们也会设计会员卡来与顾客发展长期稳定关系，并吸引更多潜在顾客。

(3).保持顾客。

运用关系营销法，让初次来店里的顾客填一张顾客资料表，增加下次来店里的可能性，争取到那些抱着“只逛一逛”心理的非理性消费者，并建立一个客户资料数据库，随时告知顾客新货上架和打折消息，或者免费赠送生日礼物等，发展与维持和顾客的长期稳定关系。

关系营销可以减少交易成本和交易时间，因为最终交易可以从每次都要经历的破费心思的协商变为惯例化，而这些都是靠不断的承诺，高质量的产品，优质的服务和公平的价格实现的。

(4)、设立特色区域。

特色区：可设立“韩国可爱饰品”、“藏维民族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等，突出特色经营。

特价区：主要是对一些积压的饰品进行促销。

主题销售：可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的主题，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合，每个组合包括多件小饰品。

节日销售：利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。

2.售后服务。

我们也会做好售后服务，在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的信誉，培育顾客的忠诚度。例如产品更换、修补、退货等。因为我们知道，80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。

3.开设网店。

后期如果条件允许，我们也会考虑再在网上开设一个网店，网店与实体结合，双管齐下。可以灵活地开设打折团购等活动。

六、财务计划。

预算投资：

1、装修费用：4000元。

基础装修：设施、灯具、柜台费：3000元。

特色装饰：1000元。

2、进货费用：60000元。

首批进货：约10000元(三个档次，其中主要中高档占65%，补充低档占30%，特价品及其赠品5%)。

3、前期宣传费用：500元。

4、流动资金：5000元。

(注：流动资金用来弥补在装修和进货过程中的资金不足情况，以及在遇到突发事件时的预备资金等。)。

房租：30000元/年。

水电费：1000元/年。

工商税务等：2000元/年。

杂项开支：2000元/年。

连锁店策划书篇十

新环境的竞争压力、激励机制的缺失与人才的流失使得连锁企业的经营普遍愈加艰难，但与此同时，一批企业在股权理念的引领下，门店扩张速度与经营质量显著提升，逐渐迈向行业的细分寡头。股权时代已然来临，在新常态下，它驱动着连锁企业的壮大，也加速着行业的洗牌。

连锁企业经常将连锁店面的数量作为一项重要的发展指标，一旦连锁门店在数量上发生递减时，企业的经营者便会下意识的将其原因外部化，如经营成本增加，人才流动性大，同业竞争加大等等，然而这些外部因素是所有连锁企业的共性问题，我们必须认识到企业发展不同是由企业内部因素决定的。

在连锁化的过程中，其本质始终是围绕着“人”在进行连锁，为了留住诸如店长等方面的核心人才，连锁企业实施并完善激励机制显得尤为关键，我们在此把连锁门店的激励机制，概况为四种方式，分别是承包激励法、超额分红激励法、合资合作法、股权激励法，以供大家参考。

在经历过“直营”还是“加盟”的艰难选择后，许多连锁企业选择实施承包激励法。承包激励法是一种以承包为理念的激励方案，一定程度上类似于短期加盟，其激励原理是门店员工承包门店，公司可以收取销售额一定比例的管理费或者是固定金额的管理费，财务由公司统一管理，可以按照季度和年度进行结算。

承包激励法被认为是保持连锁门店原有所有权的前提下改善连锁企业经营的“权宜之策”，它既没有使激励对象获得原有企业的所有权，同时维持了原有的利益格局，又能在一定的期限内通过承包合同划清企业与个人的收益分配关系，使激励对象有一定的经营决策权，从而能激发激励对象的活力，达到某种激励目的。

但是无论是固定比例承包法还是固定金额承包法都存在其固有的弊端，承包激励法的缺点在于：

（2）易造成承包者（激励对象）与非激励对象收入分配上的矛盾，也就是所谓的“负盈不负亏”所产引起的不良情绪。实际上承包激励法中的承包者（激励对象）在一定程度上不是公司老板主动去选择的；同时，在对象选择方面缺乏科学谨慎考核机制。

所谓超额即是在完成拟定目标后所产生的超出额度；激励是指按照事先约定行权条件提取超额比例分红，也可以被比喻为一场指标的博弈。通常企业管理可根据销售额、毛利和净利等指标设定目标与分红比例。一般来讲，批发、餐饮与流通行业更加适应以销售额作为拟定目标，通常这类企业的净利润率较低，商品销售量越多累积的利润也就越多，这样销售额是反映门店盈利情况的重要指标。毛利指标则适用于固定成本相对稳定连锁企业，如，物流企业、餐饮企业、休闲酒店等。净利润则适用于高附加值高利润率行业，如培训、教育、医疗、咨询等。

超额激励法在连锁门店企业的应用主要得益于它与企业发展的各项指标相互结合，使得人、责、利在相对较长的时间内与公司利益捆绑。同时，这种激励法可以根据公司战略进行相对灵活的指标选取和设定，从而使激励法能充分满足公司的发展要求。另一方面，超额激励法可以与员工的晋升机制相互结合，使个人在激励过程中岗位层级随个人与门店的收益而升，这也可以在一定程度上满足公司的人才战略。

超额激励法的缺点在于设计与实施的难度较高，主要难点在亏损店。另外，超额激励仍然没有摆脱承包激励法“负盈不负亏”的弊端。

合资激励法，也是以激励对象出资为基础一种激励法，但它与股权激励法有着本质上去不同。合资激励法以双方共同投资为原则，从股权关系上来讲双方属于对等关系，相当于企业加入了实际的股东，从而长期享受发展红利和共同承担风险。

操作层面上，投资合资法是需要员工按照门店投资金额大小同比例出资，共享利润、共担风险，原则上出资不可撤回。这种合资激励法的优势在于组织程度上形成一定程度的互动性，内部管理市场化，店面人力资源一定程度上转化成为了资本缓解资金压力，在激励程度与约束力上升的同时使激励对象与连锁门形成命运共同体，符合公司中长期发展。

这种激励方法也有着自身劣势：

（2）激励方案设计考量因素众多，操作也比较复杂，需要经验的专业人员参与；

（3）操作也较为繁琐，对制定者要求较高。激励对象的经济水平和接受能力可能导致激励计划难以推进。

股权激励法中模式很多，不少企业家认为其中的虚拟股、分红股等模式就是承包激励、超额激励，实股、期股激励跟合资激励、承包激励类似，本文旨在介绍激励方法，不对此展开论述，在此提醒读者应该充分认识到其中的差别。（可在本公众号中获得相关知识）。

以实股/期股激励模式为例，股权激励法是让优秀员工以优惠价格购买公司的部分股权，让奋斗型员工除了获得劳动收入之外，还可获得投资收益，从而调动工作积极性，增强经营意识，提高门店的经营质量。进而优化连锁门店的组织程度，减轻融资压力，同时为人才的成长开辟路径，形成“人才连锁，人心连锁”长效机制。

首先，股权激励法特点在于激励与约束具有较强的对称性，是真正意义上的“股权激励”，被选中的激励对象需要以实际资金投入来获得连锁门店的股权，激励对象在获得经营权、收益权和分配权的同时也承担了相应的风险，这样激励对象的利益与连锁门店经营状况被捆绑在一起，且长期利益趋同。

其次，激励对象的主人翁意识可以被充分调动，这种主人翁尤其体现在新店和止损店的拓展方面，不但可以满足连锁门店的短期需求，而且激励对象一旦达到行权要求就会形成标杆效益，从而带动内部人员争相效仿。在避免了人才出逃创业的同时还可以吸引外部小型竞争对手“带枪投靠”。

股权激励法在诊断、设计、实施过程相对较为复杂，无法直接套用模式化的方案，激励对象需要以出资认购股权（尽管相对非常优惠），所以员工接受会有个认识和接受的过程，推动起来难度较大，需要充分协调和调整。

连锁店策划书篇十一

这里给大家一个计算公式：

日均人流量：用x表示;日均客流量：用c表示;日均费用：用y表示;日人均消费额：用z表示;产品平均利润率：用a表示.

其中x表示平均一天内所有从你店面门前经过的人的数量。

c表示平均一天产生购买的顾客数量。

y表示平均一天的费用[租金+水电+人员工资+税费]。

z表示平均一位顾客的消费金额。

c=x*0.04[表示4%的购买率]购买率由20/80法则计算得出。

如果c*z*a=y的话，可以考虑.

如果c*z*ay的话，不需考虑,直接放弃。

新泰加盟店利润估算：

《1》普通消费者客流；

c（日客流）=x*0.04=约2880人*0.04=115人。

a(产品平均利润）=50%。

z（日人均消费）=3~5元。

日毛利：c*z*a=115人*（3元~5元）*50%=172.5元~287.5元。

《2》学生客流；

c=50~200人。

z=2.5元。

日毛利：c*z*a=（50~200人）*2.5元*50%=75元~300元。

《3》日总纯利估算：

月纯利润在3000元到12000元之间，

即便c（日普通消费客流）=1000*0.04=40人，日纯利也等于{（120元+75元）~（150元+300元）}—155元=（195元~450元）—155元=40元~305元。月纯利在1200元到10000元之间，不会亏本！

加盟店加盟费1.9万元里包含全套设备，自己买的话东贝牌软冰淇凌机价位在6000元~15000元之间。硬冰淇淋机加展柜大约2.5万元左右。

性别定位：由于主要顾客群中女性顾客占有很大的比例，所以冰淇淋的口味多以巧克力、草莓、蓝莓、纯奶油、香草、西点式、花卉为主。

口味定位：巧克力、草莓口味比较适合25岁以下的人群；蓝莓、香草口味比较适合25岁以上的人群；纯奶油的冰淇淋更适合脑力工作者。

我们要以普通消费者和中小学生为主要消费对象，适当兼顾中档工薪消费阶层！

通常适合开冰淇淋店的地方有：商业街、商场、超市、学校附近(距离学校不超过1000米)、校园、酒吧、办公楼、加油站、机场、火车站、地铁站等场所。

按地点划分：商业街、商场适合开设价位在25元-50元之间的冰淇淋店；超市、学校附近、火车站、地铁站、加油站适合开设价位在3元-25元之间的冰淇淋店；酒吧、办公楼、机场适合开设价位在50元及以上的冰淇淋店。

按外界因素划分：店面的门口最好紧邻马路，高峰时人流量为100人小时，车流量为200辆小时为最佳。店面最好选择距离美容店、服装店、首饰店、超市不超过500米的地方，因为消费冰淇淋的主要人群是女性，冰淇淋店设在附近可以吸引目标顾客。

按店面朝向划分：店面门口的方向最好是朝南面或是东面，一是白天时，南面的光线明亮，而且光照时间最长，容易吸引顾客目光；二是多数顾客逛街时习惯朝右面看(朝东侧看)。

冰淇淋属于非必需品，价格因素成为人们消费它的—个主要因素。价格和经营者所处的区域、目标市场、冰淇淋口味、设备相关。

根据目标市场定价：县级城市、城乡结合部等区域，产品定价不易过高，在5元以下较宜。地级城市和西部的部分省级城市，产品定价应为中档(15元左右)。直辖市、省会城市的冰淇淋定价就相对较高，—般在50元以下。高档商务区中的冰淇淋定价最高(50元以上)，商业步行街中的冰淇淋定价为中档(25元-50元左右)，校园门口冰淇淋定价最低(5元以下)。在女性用品店铺集中区域开设的冰淇淋店，定价在25元-50元之间。

根据口味定价：德式的冰淇淋因工艺复杂，定价普遍较高，其次是美式冰淇淋，再次是意式冰淇淋，最低的是普通的奶油冰淇淋。

现在市场普遍销售的冰淇淋为两大类：软式冰淇淋、硬式冰淇淋，其中软式冰淇淋是人们消费的主体。它又分为意大利式冰淇淋、德国式冰淇淋、美国式冰淇淋三小类。每种风格的冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人们吃后的感觉也不同，因此经营者的店铺装修一定符合其销售产品的风格。

按口味划分：销售美式冰淇淋，店堂装修应该以自由、奔放的风格为主，使人有亲临大自然的感觉，以蓝色或绿色为基调搭配自然风景的图画，灯光一定要明亮，桌椅为明亮的金属制品；意式冰淇淋则要给人一种浪漫的感觉，让人感觉温馨，以暖色调为基调，灯光多以黄色、粉红色为主，桌椅为蓝色的塑料制品；经营德式冰淇淋时，装修则要庄重而不失休闲的味道，那里更适合一些商务人士休息，以深色图案为背景，桌椅一定要是深色的木制品。

按店铺所处区域划分：校园附近冰淇淋店的装修中可以有一些流行的卡通图案；在高级商务区的冰淇淋店可以按德式风格装修。一般县级市的冰淇淋店装修只要明亮、干净就可以；地级市的冰淇淋店装修主要由经营的品种来决定；省会城市(直辖市)的冰淇淋店装修由经营的地点来决定，如商业街上的冰淇淋店装修后给人的感觉是轻快而明亮，可以起到缓解疲劳的作用。

店内硬件设施规划。

人员服装规划。

菜单，桌卡，宣传册。

管理规章制度。

人员技术学习培训。

1，开业促销方案：

（1）开店的前三天或四天入店购买的前十名或前二十名都有可免费品尝（一小份）。

（2）开业期间学生凭有效学生证件消费就可免费获赠醋饮一份或果味小冰淇淋一份。

（3）开店之前的三天让人员在实验中学、实验小学、新泰一中初中部、新泰一中高中城门口发放广告单、优惠券。

（4）开店之前的三天在花园、新超市、商业街发放广告单、优惠券。

（5）开业之前的一天开始在新泰电视台天气预报之前播放广告宣传片连续三天。

（6）三种优惠券：a，学生优惠券：{1}，{2}，{3}，{6}，{2}和{6}不能同时享受；b，亲子优惠券：{1}，{3},{4};c，情侣优惠券:{1},{3}，{5}；亲子优惠券可以分别印在学生优惠券和情侣优惠券的背面，学生优惠券+亲子优惠券一种卡；情侣优惠券+亲子优惠券一种卡。

（7）优惠券内容：

{1}开店的前三天或四天入店购买的前十名或前二十名都有可免费品尝（一小份）。

{2}开业期间两名以上同学同时消费免费赠送价值？的醋饮一份或其他果饮一份。

{3}开业期间一次性消费30元以上免费赠送价值？的优惠券或小礼品一份。

{4}开业期间家长携子女消费免费赠送价值？的醋饮？果饮？小汉堡？一小块披萨？优惠券或小礼品一份。

{5}情侣消费免费赠送价值？的祝福果饮一份。

{6}开业期间学生凭有效学生证件消费就可免费获赠醋饮一份或果味小冰淇淋一份。

2，宣传策划方案。

（2）开店之前的三天在花园、新超市、商业街发放广告单、优惠券。

（3）开业之前的一天开始在新泰电视台天气预报之前播放广告宣传片连续三天。

开业以后长期宣传结合营销方案一起策划。

3，营销策划方案：

a,优惠套餐b，节日促销c，纪念小礼品赠送（如一次消费30元以上）d，免费餐券：（消费使用，如携儿女一家人，如烧烤类可赠送啤酒一瓶：有使用期限）。

制作人：王士波。

20xx年3月16日。

冰淇淋粉制作方法：

1.取一干净容器加入适量饮用水（按重量计算：粉和水的比例为1：3），不停搅拌下将冰淇淋粉缓缓倒入，搅拌均匀。

2.溶于水的冰淇淋浆料必须在常温下静置15分钟方可倒入冰淇淋机中（注：若静置时间不够，打出的冰淇淋粉会产生冰渣，影响口味）。

3.将浆料倒入制作步骤：

（１）将调制好的冰淇淋浆料（请严格按照冰淇淋粉说明书所要求的调配比例调制）放置半个小时后，倒入冰淇淋机顶部的料桶内浆料，要求浆料不能结块。

（２）按自动键启动机器，进入自动工作模式，也可以先按清洗键，待料搅拌均匀后，再按自动键（清洗机器工作通行不要时间过长（1分钟即可））。

（３）各种过程中，数码屏自动反映制冷过程，当达到设定温度时机器自动停机。

（４）取用冰淇淋时，取一只蛋筒或杯子，放在出液阀。

下面出口处，按下出料手柄，就可有冰淇淋挤出，推回手柄关闭。

软冰淇淋机中，确认有浆料流进搅拌缸后再启动机器大约10分钟即可食用。

现在市场普遍销售的冰淇淋为两大类：软式冰淇淋、硬式冰淇淋，其中软式冰淇淋是人们消费的主体。它又分为意大利式冰淇淋、德国式冰淇淋、美国式冰淇淋三小类。每种风格的冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人们吃后的感觉也不同，所以经营者的店铺装修一定符合其销售产品的风格。

按口味划分：销售美式冰淇淋，店堂装修应以自由、奔放的风格为主，使人有亲临大自然的感觉，以蓝色或绿色为基调搭配自然风景的图画，灯光一定要明亮，桌椅为明亮的金属制品；意式冰淇淋则要给人一种浪漫的感觉，让人感觉温馨，以暖色调为基调，灯光多以黄色、粉红色为主，桌椅为蓝色的塑料制品；经营德式冰淇淋时，装修则要庄重而不失休闲的味道，那里更适合几个商务人士休息，以深色图案为背景，桌椅一定要是深色的木制品。

一般适合开冰淇淋冷饮店的店面有：商业街、商场、超市、学校附近(距离学校不超过1000米)、校园、酒吧、办公楼、加油站、机场、火车站、地铁站等场所。

按地点划分：商业街、商场适合开设价位在25元-50元之间的冰淇淋店；超市、学校附近、火车站、地铁站、加油站适合开设价位在3元-25元之间的冰淇淋店；酒吧、办公楼、机场适合开设价位在50元及以上的冰淇淋店。

按外界因素划分：店面的门口最好紧邻马路，高峰时人流量为100人/小时，车流量为200辆/小时为最佳。店面最好选择距离美容店、服装店、首饰店、超市不超过500米的方面，因为消费冰淇淋的主要人群是女性，冰淇淋店设在附近能够吸引目标顾客。

按店面朝向划分：店面门口的方向最好是朝南面以及东面，一是白天时，南面的光线明亮，而且光照时间最长，容易吸引顾客目光；二是多数顾客逛街时习惯朝右面看。

冰淇淋成本分析（硬冰淇淋）：一公斤硬冰淇淋粉（20元每袋）可以最少产出40个冰淇淋球，成本每个球在0.5元左右，而中国的冰淇淋球市场普遍售价每个球都在5-10元，依各地消费水平和店面的档次而定，喜欢创新的店还可以研发属于自己独特的花式冰淇淋。这样成本仅20元的原料，利润就可以在200-400元，即使每天不需要很多的客人，也可以得到很好的回报。

冰淇淋成本分析（软冰淇淋）：一公斤软冰淇淋粉16元每袋）可以产出45-50个甜筒冰淇淋，成本在0.3-0.4元之间，而零售价格根据店铺的档次可以调整。如果在超市或者步行街价格一般是2元，每个冰淇淋净利润不少于1.5元，如果平均每天卖出300个，则月利润在万元以上。如果是咖啡屋或者酒吧或者中西式餐厅，价格可以适当提高。同事圣代的利润更高：每袋粉可做出25-30杯圣代，成本每杯不到1元，但零售价每杯5元以上。

10年来，冰淇淋逐渐被大众喜爱，正成为乳业市场竞争的新亮点。中国冰淇淋市场的增长速度非常快，产量在10年间增长了16倍，年销售量达到360万吨。从消费者规模来看，20xx-2007年冰淇淋在中国市场的渗透率已达到了惊人的高度，连续三年超过73%，而且走势比较平稳。冰淇淋在中国城市中的普及率已相当高，平均每100个城市居民中就会有73个人在20xx年中食用过冰淇淋产品。在中国这样一个人口规模如此巨大的国家中，73%的高比率不能不说是中国冰淇淋市场巨大容量的一个最好的证明。

香草、魔芋、牛奶、巧克力，浓浓奶油，丝丝甜味，放入口中柔滑的感觉，这是什么呢？当然是赚人口水的冰淇淋了。从上个世纪80年代热销的冰棍、雪糕、到现今层出不穷，奇味奇色的软硬冰淇淋成为现代人的时尚零嘴，热销于城市四季。人们消费冰淇淋，也远不像几年前那样作为尝鲜的"点心"，而是把冰淇淋放到了"日常零食、四季饮品"的层面上大吃特吃：不是一个两个地零买，而是动辄几十几十地"批发"。不光是用来哄孩子，连没牙的老奶奶都可以随便来一支……形成了一种独特的"意大利冰淇淋文化"。"意大利冰淇淋的新鲜口感使我百吃不厌，特别是低脂、低糖，用水果和纯牛奶制作的系列女孩子更喜欢，夏季天天少不了它，冬天，妈妈批来很多，全家人当零食吃也不错。"一个捧着"多味多滋香草杯"的女孩说。

为此，食品专家的预测，20xx年冰淇淋产销仍将上升，这主要有三点原因：

其一，人们生活习惯的改变，使得冰淇淋的消费已不再单纯是为了防暑降温，而是增加了休闲享受的功能。如今寒冬腊月吃冰淇淋的人越来越多，冰淇淋的销售旺季正在延长。

其二，由于全球气候变暖，使得夏季的到来越发提前，气温也一年比一年热。炎热的天气客观上促使了人们对冰淇淋消费的进一步增加。

其三，生产厂家为了顺应市场需求，不断开发新产品，如多味多滋最新开发的“果冻冰淇淋”，将果冻和冰淇淋巧妙结合，口感奇特，既好吃，又好玩，满足了人们新的口味需求。由此，越来越多的人们能够找到适合自己口味的产品。

连锁店策划书篇十二

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