商务谈判的文章怎么写 商务谈判论文题目(九篇)
- 上传日期:2023-01-05 14:39:08 |
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在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
精选商务谈判的文章怎么写一
1.1迫使对方让步策略:
利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来,例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自己创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加集体谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。
1.2阻止对方进攻策略:
如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方可以采取疲劳战术,目的在于通过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,应该由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)
成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。
2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,保持进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发情况及时解决。
2.2"前台"和"后台"的合作与分工,"前台"是直接参加谈判的人员,"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有情况,"后台"补上。
2.3其他的合作与分工,商务条款中选择商务人员,技术条款中选择技术人员,法律条款中选择法律人员,财务条款中选择财务人员,尽量不交叉,达到最优化。
精选商务谈判的文章怎么写二
随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。通过王老师的精心讲解和模拟谈判,使我深刻的认识到,商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用。为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而,商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益的手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢。如何实现双赢才是我们的最终目的。当今社会日益强调在竞争中合作,人们介入谈判的几率不断增加,因此商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。
不论在日常生活里,还是在商业往来中,不管你是不是商人,律师,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判……总之,谈判每时每刻都在你的身边,从某种程度上甚至深刻地影响着你生活的质量和生意场上的成败得失
俗话说“知己知彼,百战不殆”,当然,这在商务谈判中也不例外。因为我们只有在谈判前充分准备,才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能。
首先了解自己,了解本企业产品及经营状况。看清自己的实际水平与现处的市场地位,对于谈判地位确立及决策制定十分重要。只有对自家产品规格、性能、质量、用途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉,才能更全面地了解自己。
其次要了解对方,对谈判对手调查分析,越了解对方,越能掌握谈判的主动权。广泛搜集资料,摸清对方虚实。仔细研究剖析对手、竞争者,对其实力和弱点进行分析,走好谈判准备中的必要一步。事前多方摸底,可以对症下药,制定相应对策,为此弄清对方虚实,是谈判人员在运筹过程中应首先解决的问题,要摸清对方的虚实,这就必须进行大量的调查研究,对各类相关资料进行广泛搜集,并尽可能详尽准确。
谈判双方做好了各种准备工作之后,自然就要开始面对面的交锋了。谈判过程有长有短,在每一个不同的过程中,谈判双方都需要提出各自的交易条件,都会就各自的目标、彼此间的分歧磋商,直至消除分歧,达成一致。价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。
简单说,作为卖方希望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很容易,但在实际的谈判中做到双方都满意,最终达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略,尤其在第一次报价时由为关键。
报价绝不是报价一方随心所欲的行为。报价应该以影响价格的各种因素、所涉及的各种价格关系、价格谈判的合理范围等为基础。同时,由于交易双方处于对立统一之中,报价一方在报价时,不仅要以己方可能获得的利益为出发点,更必须考虑对方可能的反应和能否被对方接受。因此,报价的一般原则应当是:通过反复分析与权衡,力求把握己方可能获得的利益与被对方接受的概率之间的最佳结合点。可以说,如果报价的分寸把握得当,就会把对方的期望值限制在一个特定的范围,并有效控制交易双方的盈余分割,从而在之后的价格磋商中占据主动地位。反之,报价不当,就会助长对方的期望值,甚至使对方有机可乘,从而陷入被动境地。可见,报价策略的运用,直接影响价格谈判的开局、走势和结果。
精选商务谈判的文章怎么写三
我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一 谈判的工作情况
在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二 谈判阶段过程回顾
(一)准备阶段:
全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把
我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段
双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
三、关于谈判策略
最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。
(一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向我方有利的方向发展。
(二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬
住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比较满意的方案,而对我们的损失又相对降低。
(三)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。 给双方以充足的考虑方案的可行性。
(四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。
(五)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。
四、收获与总结
虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
精选商务谈判的文章怎么写四
(一)谈判主题
(二)双方背景资料
主谈:……,公司谈判全权代表; 决策人:……, 负责重大问题的决策; 技术顾问:……,负责技术问题; 法律顾问:……,负责法律问题; …………
(一)双方利益分析
1、我方核心利益:
2、对方利益:
1、我方优势: 2、我方劣势: 3、对方优势: 4、对方劣势:
(一) 战略目标:
(二)谈判目标
(一) 战略目标:
(二)谈判目标
1、方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位 ……等等其他方案可实施 3、对方提出有关条款的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳
……等等其他策略可实施
1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》…… 备注:
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方…… 应对方案:
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局; 异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关……从而……
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在……一点上,不作出任何让步,且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
精选商务谈判的文章怎么写五
i'm sorry to hear that but believe me everything will be alright!
i hope you can get better as soon as possible.
i hope he'll recover soon.
i beg to be excused.
敬请多多包涵。
2) please excuse any mistakes there may be.
还请你包涵。
3) to regret; to be sorry; to be chagrined;
甚感遗憾,请包涵
if they will make you get into trouble, please forgive me.
we are sorry to cause you the trouble.
we are sorry to bring you this kind of trouble
sorry for the troubles caused by us
i hope i haven’t inconvenienced you too much.
sorry for the inconvenience!
i'm sorry to bother you again! ... sorry for troubling you again. 肯定对哦
给某人添麻烦用give sb. trouble,trouble sb 的结构 。或者disturb sb都可以sorry for giving you a touble 对不起给你带来麻烦i didn't like to disturb you.本来不想给你添麻烦的
i wish you everything goes well. 我祝福你一切都好。(祝福)
i hope you everything goes well. 我希望你一切都好.
wish you all the best. i hope all turns out well for you. hope everything is ok.
i hope everything of you goes well.
hope everything is going well
hope everything is going smoothly!
wish you get well along with everything may everything goes well.
i hope all is well with you
hope you everything will be fine
i hope all is well with you
i will arrange the production work as soon as possible.
the product will be produced as soon as possible. but due to time constraints the first sample can not be sent to you and as this is our first time working together, instead i will send you photographs (by email) of the sample for your approval and confirmation. i hope you can understand.
thank you for your confidence in me, i will persevere and promise to deliver good results and delivery on time.
我已经让工厂尽快安排生产了,因为是第一次合作,我还是会让工厂先做样板出来,但由于时间很紧,就无法先寄去给您了,只能照相给您确认。希望您能体谅! 另外谢谢您对我的信任,我会跟紧此单,务必按时交货给您的!
make sure to deliver goods on time for you
please confirm as soon as possible because we have to hasten arrangements for the production.
please confirm as soon as possible, because we need to arrange
production immediately.请尽快确认,因为我们要赶紧安排生产.
please confirm it asap,because we have to arrange product immediately.
我将通知我们工厂尽快按照您的要求生产,争取在最短时间内帮您安排发货。
你的邮件我已经看到”“如有任何进展我会及时通知你
i have read your mail,and i will inform you of any progress in time.
你的邮件我已经看到”“如有任何进展我会及时通知你
i have read your mail,and i will inform you of any progress in time. please inform me immediately after payment .
please keep me informed after payment
what's your requirement of packing?
what's your requirement of packing?
any specialrequirements?
有什么特殊要求吗
you may rest assured that we will not fail this trust.
你们放心,我们一定不辜负你们的信任。
may i thank you for the confidence which you have placed in me and which i shall seek at all times to justify.
i cannot abuse their trust.
我不能辜负他们的信任。
may i thank you for the confidence which you have placed in me and which i shall seek at all times to justify.
谢谢你们对我的信任,我永远不辜负它。
don't abuse the confidence they have placed in you.
不要辜负他们对你的信任。
you may rest assured that we will not fail this trust.
你们放心,我们一定不辜负你们的信任。
商务信函英语问候语开头和结尾
our trust to us let us very touched.
first,i'd like to express our thanks for your ever trust and support of our products !
thank you very much for your confidence in me.
thank you for your trust in our company.
非常感谢你对我们的信任
thank you very much for your confidence in me.
thank you very much for your trust.
first of all ,i am very grateful to you for trusting our company and selecting our products.
thank you for trusting me.
- thank you for your trust in me.
- thank you for believing in me.
- thank you for believing me.
- thank you for your belief in me.
- thank you for entrusting me with your faith.
谢谢你们对我的信任,我永远不辜负它。的英文翻译基本释义may i thank you for the confidence which you have placed in me and which i shall seek at all times to justify.
商务英语信函常用结束语(1)我们盼望于近日内接获回信,等。
1. we hope to receive your favor at an early date.
2. we hope to be favored with a reply with the least delay.
3. we await good news with patience.
4. we hope to receive a favorable reply per return mail.
5. we await the pleasure of receiving a favorable reply at an early date.
6. we await the favor of your early (prompt) reply.
7. a prompt reply would greatly oblige us.
8. we trust you will favor us with an early (prompt) reply.
9. we trust that you will reply us immediately.
10. we should be obliged by your early (prompt) reply.
11. will you please reply without delay what your wishes are in this matter?
12. will you kindly inform us immediately what you wish us to do?
13. we request you to inform us of your decision by return of post.
14. we are awaiting (anxious to receive) your early reply.
精选商务谈判的文章怎么写六
1.要注重自己的仪表
在谈判前,男士应理发、剃须、吹头发,不要蓬头垢面,也不要留胡子或者留大鬓角。女士的发型则应端庄、利落,可化淡妆,不能染颜色过于夸张的头发,以及使用味道过于浓烈的香水。不管是男士还是女士都应穿比较正式的服装。
2.要准备好谈判场所
依照商务谈判举行场所的区别,可以将商务谈判分为客座谈判、主座谈判、客主座轮流谈判及第三地点谈判。客座谈判,也就是在客方人员所在地进行的谈判。主座谈判,顾名思义就是在主方人员所在地进行的谈判。客主座轮流谈判,就是在谈判双方所在地轮流进行的谈判。第三地点谈判,就是在不属于洽谈双方任何一方的场所进行的谈判。
3.布置好谈判的座次
谈判时,主方人员要布置好谈判场所的环境,准备好相关的用品,并且要特别重视座次问题。正式会谈时,如果是双边会谈,应该使用长桌子或者椭圆形桌子。谈判双方应该分坐于桌子两侧。如果桌子是横放的,那么面对正门的一方为上,应该让客方人员坐;背对正门的一方为下,应该是主方人员坐。如果桌子是竖放的,那么应以进门的方向为准,右侧为上,让客房人员坐;左侧为下,主方人员坐。
在进行会谈时,双方的主谈人员应该坐在自己一方的正中。其他人员则应当遵循右高左低的原则,按照职位的高低分别坐在主谈人员的两边。如果有翻译,就应该安排其就座于仅次于主谈人员的位置,也就是主谈人员的右侧。
如果参加会谈的是多方,为了避免失礼,依照国际惯例,通常都以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。如此一来,尊卑的界限就被淡化了。而在就座时,有关各方的与会人员应尽量一起人场,同时就座。最起码主方人员不应该提前于客方人员就座。
精选商务谈判的文章怎么写七
通过一个学期的商务谈判课程学习,商务谈判模拟我方作为丰田汽车有限公司,我们小组5人认真准备,收集资料,制定方案,做好分工,进展顺利。谈判中,我们始终牢记双赢的目的和谈判的原则,避免“赢了辩论,输了谈判”,每人各司其职,最终达成了合同。
通过这次商务谈判的模拟,让我们更加清楚了商务谈判,明白了商务谈判需要前期充足的准备,需要谈判前制定周密的方案,过程中要灵活应变,谈判后反思总结。这些都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力和合作精神,同时也增进了我们同学之间友谊。当然,这次商务谈判有可取之处,亦有不出之处。
可取之处包括明确的分工、充足的资料收集、合理的谈判方案、精心的彩排和临场的稳定发挥。具体如下:
商务谈判的顺利展开少不了前期充足的准备,我们精心收集资料,了解资源市场,收集情报,了解汽车零部件市场行情,,其它的汽车制造商的供应情况如何,还有武汉汽车有限公司的具有的营业额和具体没有营运的车辆,在进行资料整理,因为知己知彼方能百战不殆。只有充足的资料准备才能在谈判中有据可依,有话可讲,有理可驳。
谈判前,我们根据各自特点,合理分工,发挥各自所长,组长掌握进度,督促成员完成任务,两组人员多次沟通,然后都制定的合理的谈判方案,还进行了多次彩排,一切都胸有成竹,保证正式谈判的顺利展开。
谈判过程,我们仪表得体,互赠礼物,寒暄问好。谈判时清楚、直观地表述我方观点立场,利用数据和事实说话,同时结合当前政府的相关政策,大家互相耐心倾听对方所阐述的观点,经过多次灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,根据谈判策略、谈判技巧、价格的影响因素、合理的报价范围、报价策略,促成谈判的成功。
最后,存在的不足。每个人都不是一个完美的个人,是谁都会犯错,是谁都会有缺点,我也不例外。此次谈判中,存在着以下几点不足。(1)谈判前的准备不够充分。因为是第一次接触加上对谈判的不了解,所以不知道怎么样去搜集更好的资料以便在谈判中取胜。(2)没有和小组成员进行一个有效的沟通。因为大家彼此的不是特别了解和对整个谈判的不了解,导致个人意见的锋芒毕露,故没能在整个过程中进行一个有效的沟通。(3)谈判过程中发挥不是特别好。
没有把握好谈判中的每一个环节加上对理论知识的不灵活运用,导致自己在谈判的过程中除了谈判前准备的几个问题外,几乎没能有更多的机会去发表自己的见解。
资料准备时我们只准备对方的劣势和我方的优势,却忽略了我方家乐福的不足,没有全面客观地认识家乐福,以至于谈判时,对方说我们家乐福缺点影响他们品牌要求不降价时,我们一时间无据可依,无从反驳,只能随机应变,临场发挥,但理由牵强,使我们一时间乱了阵脚和策略。我觉得今后的谈判要注意这些,尽量资料完备,不能只准备进攻,还要有防守的资料,虽然没准备到的内容在所难免,但即使出现这样的情况也不要慌张。
此外。我们还从对方那里学到了一点,便是说话的条理性。对方阐述观点时很有条理,总是“首先、其次......”,“第一点、第二点”,能一下罗列好几个,内容颇多,全面反驳我们,使我们难找突破口。我们觉得今后在商务谈判中也可以学习对方的这个优点,立不败之地。
在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。
精选商务谈判的文章怎么写八
本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结:
第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。
第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。
第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。
第四,争取定基调的角色。谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。
第五,谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。
第六,影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的……
在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。
精选商务谈判的文章怎么写九
1. 避免僵局发生的方法有。
a. 把人与问题分开
b. 平等地对待对方
c. 不要在立场问题上讨价还价
d. 提出互利的选择
正确答案: abcd
2. 在商务谈判中运用语言艺术进行沟通时需要遵循哪些基本原则?
a. 规范性
b. 针对性
c. 逻辑性
d. 隐含性
正确答案: abcd
3. 商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多,主要是:
a. 调节、调整和稳舵
b. 实现谈判目标的桥梁
c. 谈判中的“筹码”和“资本”
d. 实现谈判目标的有力工具和利器
正确答案: abcd
4. 下列选项中,属于封闭式提问的有。
a. “成本不会很高吧,是不是?”
b. “改变你的现状需要花费多少钱?”
c. “你是否认为‘上门服务’没有可能?”
d. “你们给予h公司的折扣是多少?”
正确答案: cd
5. 为了在谈判中遵循讲究诚这一原则,谈判者应该做到。
a. 讲信用
b. 信任对方
c. 不轻易许诺
d. 以诚相待
正确答案: abcd
6. 以下情况中,哪些适用直接谈判?
a. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。
b. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。
c. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。
d. 其他各种需双方直接进行交往的情况。
正确答案: abcd
7. 下列表情语言中,表示有兴趣的有。
a. 眼睛轻轻一瞥
b. 眉毛轻扬
c. 微笑
d. 嘴角向两边拉开
正确答案: abc
8. 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( )
a. 第三方协调
b. 仲裁
c. 诉讼
d. 贸易报复
正确答案: bc
9. 要满足自我实现的需要,就要在进行商务谈判时力求做好。
a. 必须较好地利用谈判者的生理需要
b. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围
c. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛
d. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意满足对手尊重和自尊的需要
e. 对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足
正确答案: abcde
10. 容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有。
a. 谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够
b. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势
c. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害
d. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足
正确答案: abc
11. 制定商务谈判策略的制定方式主要有。
a. 仿照
b. 复制
c. 组合
d. 创新
正确答案: acd
12. 价格解释的意义:
a. 是卖方主动对
商品特点所做的介绍
b. 是卖方主动对报价的价值基础、行情依据所做的说明
c. 是卖方应买方要求对报价所做的解释
d. 可充分表白所报价格的真实性、合理性
正确答案: abcd
13. 商务谈判的特点有:。
a. 谈判对象的广泛性和不确定性
b. 谈判双方的排斥性和合作性
c. 谈判的多变性和随机性
d. 谈判的公平性和不平等性
正确答案: abcd
14. 谈判议程的内容包括( )
a. 模拟谈判
b. 时间安排
c. 确定谈判议题
d. 确定谈判人员
正确答案: bc
15. 涉外商务谈判的法律原则包括( )。
a. 遵守国家法律,维护国家主权
b. 平等互利,民主协商
c. 遵重民族信仰
d. 遵守国际惯例
正确答案: abd
16. 开场陈述的特点有。
a. 双方分别进行开场陈述
b. 双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场
c. 开场陈述是原则性的而不是具体的
d. 开场陈述应简单扼要
正确答案: abcd
17. 提问题时具体的注意事项有。
a. 注意发问时机
b. 按平常的语速发问
c. 应事先拟定发问的腹稿
d. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问
正确答案: abcd
18. 因缺乏交流形成的障碍主要有:。
a. 没有听清讲话的内容
b. 没有理解对方的陈述内容
c. 枯燥呆板的谈判方式
d. 不愿接受已理解的内容
正确答案: abcd
19. 进行报价解释时必须遵循的原则是( )
a. 不问不答
b. 有问必答
c. 避实就虚
d. 能言不书
正确答案: abcd
20. 关于谈判文化和风格,以下正确的是
a. 美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立
b. 英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班
c. 法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节
d. 德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行
正确答案: abcd
21. 日本商人的谈判风格表现为( )
a. 团队精神
b. 富有耐心
c. 忽视律师作用
d. 讲面子
正确答案: abcd
22. 口头谈判的优点有:。
a. 有利于谈判双方当面提出条件和意见
b. 便于谈判者察言观色,掌握心理
c. 便于施展谈判技巧
d. 缩短谈判时间
正确答案: abc
23. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛
a. 改变谈判话题
b. 改变谈判环境
c. 改变谈判日期
d. 更换谈判人员
正确答案: abcd
24. 商务谈判交往的空间被看做是一个极其敏感的问题。影响交往空间的因素主要有:
a. 社会文化习俗
b. 社会生活环境
c. 人与人之间亲密与熟练程度
d. 个人素养
正确答案: abcd
25. 商务谈判策略运用的基本原则有。
a. 公平公开原则
b. 周密谋划原则
c. 随机应变原则
d. 有理有利有节原则
正确答案: bcd
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