2023年移动实习自我总结汇总(精选8篇)
- 上传日期:2023-11-19 00:41:32 |
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通过总结,我们可以更好地认识自己,发现问题,进而制定更好的学习或工作计划。总结时要注重突出自己的亮点和创新,用具体的例子来说明自己的成果和进展。范文中的观点和结论经过了较好的论证和解释,可以帮助我们更好地表达自己的思想和观点。
移动实习自我总结汇总篇一
我于20**年7月14日——20**年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
(二)实习体会
1、自身不足与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
(三)实习想法和建议
1、想法:本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议:对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
移动实习自我总结汇总篇二
(二)实习单位简介。
(三)实习岗位的简介。
保持良好的工作形象,要有认真、耐心、热情的服务态度;
熟练掌握移动公司的各种业务知识和服务技能;
严格保守客户的秘密。
二、实习内容及过程。
(一)、实习内容:
(二)、实习过程。
(1)了解过程。
起初,刚进入移动公司重服部的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。重服部主管给我进行了客户服务工作中几个重点关注点,在实习初期,对客户经理的职责、公司的规章制度、移动公司的企业文化、客户经理的.道德规范进行了系统的学习,对移动公司和客户经理这个岗位有了初步的了解。
(2)摸索过程。
对移动公司有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天严格要求自己,按公司的正常作息时间上下班,上班工作之前先到二楼会议室做每天晨会,汇报明天的工作情况,遇到的工作难点在会上一起讨论,找到解决问题的方法,同时对今天的工作进行分配。在工作期间由于专业技能不熟悉,对于客户提出的各种问题不能诉时的答复,哪个集团客户需要什么样的服务,哪个信息化产品对集团的运营帮助,哪些集团需要个性化的套餐服务等把握不准,所以刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,客户对我的满意度并不是很高。于是我便向科室的员工同事交流,向他们请教客户工作方法与技巧,客户服务不只是运用书本上学到的东西,还要灵活动运用,根据实际情况做出不同的调整。
(3)实际操作。
我本人对工作的积极性也更加提高。
三、实习收获与体会。
实习期间,我对移动公司的服务理念有了更深层次的认识,对客户经理的工作有了有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
四、致谢。
感谢--县移动公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们市场部经理、重服部主管,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,并不断指导、督促,让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
移动实习自我总结汇总篇三
不知不觉,我已经快要完成在二附院近一年的实习安排。在这段不长不短的时间,回味起每一个日子,轮转过的每一个科室,感觉都有说不完的故事,说不完的收获。这一年,在每一个与白大褂相伴的日子里,我习惯了天天与病人的交流与沟通,习惯了天天跟别人说我去上班了,等下我立即就下班了之类的话,因为这些话说出来,就好似自己有拿工资一样的快感,虽然没有。而我自己也清晰的熟悉到,我已经不是那个在校园中只顾捧着书本,乳臭未干的大学生了,我也已经渐渐的融入了医院的大熔炉,想要通过自己的努力,来实现什么证明什么。一年的实习,的收获莫过于在临床上的操作。这一点首先要感谢各个科室的老师和学长们,在实习中,不断赋予我们学习和操作的机会,不管你们是批评也好,夸奖也罢,管理很严也好,放任自流也罢,至少,渐渐消除了我对临床的恐怖,至少让我对未来的生活不算失望。记得初入临床实习的第一个科室就是普外科九区,初入临床,胆怯又不安,但是幸运的是,在我的积极争取下,选到了学姐给我推举的老师董小刚,一年下来,我觉得教我最多的,临床收获最多的还是他,所以,还是很感谢,感谢那三个星期的耐心教导与帮助。回想起这一年,总是在外科的时候,日子过得更加充实,更加有意义,尤其是在九区,为了重新过一遍每个病人的化验单情况,经常在七点十五的时候就到办公室开始在电脑上看化验单,记录下异常,然后七点半开始查房,提醒老师患者的异常情况,查完房,回去跟着开医嘱,接着就马不停蹄的去趴在病人的伤口上换药拆线,接着收拾好就跟着下去做手术,那时候的我感觉就像是打了鸡血,就算大手术早上开始做一直到下午三四点都不会觉得饿,觉得累,也充分证明了我是真真的女汉子,这样的日子持续了21天,就连周末都没有一个懒觉可以睡。每次给大伤口换药的时候,炎热的夏天,总是换完一个伤口后浑身都是汗,总有很多很善良的病人和病人家属,一口一个谢谢,一口一个辛劳了,那时候就会高尚的觉得再累也是值得的。
记得遇到一个早期胃癌的患者,老爷爷看着很健康,说起来应该比我的爷爷还小那么十来岁,虽然是早期胃癌,但是心态很好,每次查房,他总是对着我笑笑,抬手跟我打招呼,那种感觉不像是医患的关系,更像是亲人,那天他做完手术,整个人虚弱了下来,躺在病床上,身上接着监护,那是我第一次在病房里忍不住流下了眼泪,之后每次去给他换药总是特殊耐心,特殊小心,手术后的虚弱伤了他的元气,但是每次换药后,他总是双手合十在胸前,用口型轻轻的说一声谢谢,我想我们之间是建立了一个真诚的医患关系,更似亲人。所以,好人终究是有好报,他恢复的特殊快也特殊好,出院的时候,他对我们组的每一个医生都道了别表示了感谢。之后一次行风办的老师说,有一位患者的回访还提到了我,我脑海中立马就浮现这位爷爷,被记住总是幸福的。
当然,并不是每一个患者都那么待见你,也有患者看看我的胸牌,不管医院怎么掩饰,家属还是一眼就识别出我是实习生,那种感觉就像是自己被打了假,去换药的时候,他们总是会说,某某某医生在吗,也就是我的上级医生,我懂,他是嫌弃我级别低,我顿时不快乐,回了一句不在,然后开始换药,再一次换药的时候从内心开始排斥,不想去,师兄说你管他怎么说呢,我也想,对啊,我堂堂南医大七年制实习生,还能连换药都不能?不知是他们不好意思了,还是我的技术真的没有那么烂,他们之后也没再说什么,我感情用事总是不对,自己手底下的病人,不管他怎么样,你都要用专业的态度去对待,惟独你做得好了,才干证明你不是赝品。
出了普外科,感觉所有的科室都是酱油,难道是我求虐心思太重?幸运的是,在外科,总是能跟到我所喜爱的组,普外科跟了董小刚,泌尿外科跟了杨健,脑外跟了大主任,要么就不上班,要上班,总是忙一点,才会让我感觉到自己的存在感。
轮转一年,对内科无感,假如是忙的科室,状态就是我不是打算跑腿,就是在跑腿的路上。当然了,跟着主任查房还是很有意思的,跟着一些爱讲故事的主任,总是会听到很多很神秘的事情,或者是他当年的丰功伟绩。我觉得在他们的脑子里,肯定有很多树状图,症状站在顶端,往下好多分支,看不懂的人觉得很杂乱,而他自己总是有条不紊,一步步进行着。我想良好的思维能力,其实也就是一种良好的习惯,面对病人,习惯了细致的进行病史询问,习惯了针对患者的病情进行适当完整的体格检查,习惯了假如要诊断或者鉴别需要患者哪些检查结果,也习惯了假如患者呈现这样那样的情况选择了最合适的药物。总有一天,我想我的这种习惯也会养成。
说起来总是没完,很久没有写过这么多了,原谅我的牢骚,一年的生活,回忆起来总是记不全,但是总归留下些什么,来祭奠一下我终已逝去的时代青春,迎接我真正的称呼“儿科医生”。
移动实习自我总结汇总篇四
××××年××月××日,来到了××,进行毕业前的自我锻炼,实习工作两个月。这两个月是对未来工作的预见,是为未来工作打下基础,让我从学校的氛围中走出来,提前适应社会环境,做好心理准备。
现在,两个月的实习工作结束了。但带给我的感受却永远的留在了我的心。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。
在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!2个星期,短短的2个星期,对我们这些数控专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。机加实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。
我感觉时间过得很快,因为每天都忙碌而充实。刚到工作的地方时,大家很容易就看出我是学生,带着大学生特有的朝气和生涩,同时也不太愿意主动和人交流,做事情也比较被动,动手能力不好,实践基础差,这些都是在学校很少得到锻炼的。工作没几天这些缺点就都暴露了出来。生活上开始也是一团糟,虽然有同学搭伴,但是在这么不熟悉的地方生活,还是第一次。住宿问题、吃饭洗澡问题,开始几天这些事情就焦头烂额了,变得很容易就想家。过了一周左右,生活上开始我习惯,也渐渐熟悉了周围的环境,感觉开始好了起来,工作也自然的开始有了进步。我个人性格有些内向,也不会和人交流,问个问题也总是犹豫好久,但是工作中是不允许这样的。不仅会影响工作效率,而且对自己也没有好处。因此,开始学着和不熟悉的人交流,一起吃饭啊什么的,将力所能及的事情做好。在和大家的相处中,会学到很多在学校,在和同学之间学不到的东西,一些无形的却十分有用的东西。
有些时候情绪低落,但是却不能像在学校那样任性的休息一天,工作还是要继续。每当这时候总是想要是一直能在学校就好了啊之类的。但是现在的我,就要学会自我排解了,要学会调整自己的心情,因为工作中不可能因为我一个人的原因就停摆,所以要找到合适的方法来让自己处在一个好的状态。虽然很难,但是我再努力的去做了。
在学校学习的大多是理论知识,和实践往往结合的不好,而工作中需要的是你的实践经验,因此,前一段时间总是感觉很茫然,不知道自己要做什么,幸好有同事帮忙,不然可真的会耽误很多事情。虽然总会有些小的错误,但是每天的收获还是很多,也积累了很多经验。这个时候才会体会到实习的重要作用。不只是提高实践能力,还有对心理能力的锻炼,每天会发生各种意想不到的事情,做不好的时候会有人批评你,和同事之间的关系处理的好或是不好,别人对你的看法评价等等,这些事情都直接联系着我的内心感受,心态不好的话,工作是没有办法继续下去的。实践是真理的检验标准,通过两个月的实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。两个月的实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么来的,是要颇费一番功夫的。“累并快乐着”――用这句话来形容短短2周的机加实习再恰当不过。这次实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。此次机加实习使我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,勇于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展,帮助自我完善。有些老师不只教我们机加实习的内容,还教我们如何学习,如何做人,让我们学到了课本上学不到的知识。任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚,从而也让我知道了为期两周的机加实习对我们是多么重要!人总说一个人能不能更好的生存是看他能不能适应周围的环境,我认为这是个真理。不过对于一个陌生的环境,适应它最重要的还是先适应周围的人,如果能和周围的人打成一片或者说融洽相处,那么其他方面是否适应则要看自己天生的素质了。我自认为自己在与人沟通相处方面的能力还算正常,于是在这一天的时间我就和我们设计部的人员打成了一片,算是有一个好的开始吧。
很快一年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
我还在回忆这次令人难忘的实习,它不仅让我们了解到了实际生产中的各种技能,还让我们明白了一个深刻的道理:纸上得来终觉浅,绝知此事要恭行。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会了!!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。现在想想过去的这段难忘时光,其中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种,我们了解了许多机加操作的原理和过程,大致掌握了一些操作工艺与方法,还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!机加实习给我们带来的那些经验与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。机加实习的作用与影响,就象《美国丽人》里男主人公最后说的话那样“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最后还是会的,每个人都有这样一个过程!”一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享成功带来的喜悦,机加实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的距离,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少,感谢机加实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。短短两个月时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的敢谢机加实习,我还想再有一次。通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。要有坚持不懈的精神。
工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在这两个月的实习中,让我迅速成长,为人处事上有了很大进步,或者说是与人沟通的能力在逐渐加强,工作、生活能力,还有心理素质都在进步,虽然还是不够成熟,但是让我对社会、对工作有了明确认识,同时也有了明确的努力目标。
移动实习自我总结汇总篇五
1、出勤的情况。
在一个月的实习期间,我没有缺过一天课,没有请过一天假,严格遵守实习学校出勤要求,按照实习学校正式老师的标准要求自己。我坚持做到每天早上7:50前到校,下午没有教研4点离校,如果有教研活动就5点离校。在实习的第一周,由于路线不熟,有迟到的现象,后三周就能做到不迟到了。为了做到按时到校、离校,我每天早上5:30起床,晚上一般6:30返回师院,很累,但是内心坦然,因为我觉得自己没有给“国培”抹黑,树立了一个“国培班”学员应有的认真学习、遵守纪律的良好形象。
2、听课的情况。
在实习的一个月里,我坚持做到每天至少听导师一节课,在征得任课教师同意的情况下,能听不同学科的课。这一个月,我共听了60余节课,包括语文、数学、音乐、英语、科学、社会六门学科。每节课我都认真做了课堂记录,而且写下评价。时间允许,我都和上课教师进行关于这节课教学情况的交流,向上课教师请教听课中的疑惑、不懂之处,交流自己对这节课的看法,做到互相学习,互相促进。
3、参加教研的情况。
除了听课,我积极参加实习学校进行的每一次教研活动。参加了学校组织的全校语文、数学、英语大教研活动,还参加了实习所在四年级学科组每次的教研活动。教研中,我做到了不仅仅旁听,而且积极参与。我认真听取了老师们的发言,也提出了自己的理解。我在每次的教研活动中都能有收获。
4、向导师学习的情况。
在实习的一个月里,我努力成为导师的“影子”。我认真观摩她的课,观察她和学生的谈心、交流,协助她组织班级活动,通过帮助她改作业,学习她布置作业的做法。每天都和导师进行交流,努力学习她丰富的经验和先进的教学理念。
5、上课的情况。
在实习期间,我尝试每周至少上4节课,和学生共同学习两篇课文。每次课前,我都精心备课,撰写详细教案。课后,和导师进行讨论,找出不足,虚心改进。通过上课,我进一步明确了教学理念,检验了自己对教学的思考,提高了自己的授课水平。
实习时间虽短,但是收获很多,主要有以下两方面:
1、开阔了视野。
感谢师院设计了“影子教师”这一创新的学习方式,我通过这种方式得以近距离感受省城小学先进的办学理念、多样的办学形式、丰富的办学内容、优良的办学设施、浓厚的学习氛围。通过实习,从教师角度上讲,我发现了自己的长处和短处,明确了今后在专业发展的方向;从中层领导的角度上讲,我认清了自己工作学校和省城学校的差距,不仅仅是硬件上的,更主要是在办学理念上、师资培训上,找到了改进学校工作的突破口。
2、更新了理念。
在实习中听了导师和其他任课教师的课,参加了老师们的教研,从而接触了新理念,如:“随文识字”“字理识字”“球形阅读教学模式”。听了老师们的讲解,自己在课余时间在网上、师院图书馆借阅了有关图书,进一步深入地理解了这些理念,并且通过上课检验了这些理念,收获很大。比如通过实践运用“随文识字”,大幅度提高了我的课堂教学效率,改变了以往每篇课文需要至少两课时的情况,很多课文只需要一节课,最多一节半就足够了。节省了教学时间,就可以给学生呈现更多的教学内容,给学生留出了更多的语文实践运用时间。
实习中虽然收获很大,但是也有一些遗憾:
1、因为实习学校离师院过于遥远,单程需要一个半小时,每天在公交车上颠簸3个小时,回到寝室感觉疲劳,少看了很多书,感觉在理论学习方面损失很大。
2、实习中听了课,也上了课,但是因故没能参加一次班队活动,也是个遗憾。
实习快结束了。以下是我这学期实习总结。我实习的学校有1000多名师生,其中教师100多名,包括3名市骨干教师和几名区骨干教师;有800多名学生。学校正处于教学改革的第三年。为了提高教学效率,引入了高效的课堂教学模式,并在摸索中前进。
我是初二实习英语老师,学校给我们实习生安排了一个导师。我的导师是二年级四班的班主任。半年实习期间,跟着老师跟班,向老师学习班级管理和英语教学技巧。在过去的半年里,在老师的指导下,我为二年级三班和四班教了大约五节课。上课前,我独立制作课件和指导案例;上课时,老师现场指导;课后,老师指出问题并提出解决办法。在过去的六个月里,我参加了两次区里的英语教研活动。第一次是学年开始时区内教师和研究人员对新教材的分析;第二次是以听课和评课形式进行的教研活动。此外,我还参加了我们学校的一次教研活动。本次教研活动针对的是我们的两位英语实习生。我们设计教研室的其他成员提出了他们的意见和建议。除了教研活动,学校还组织了一次同班异构教学活动,与二中进行交流学习。
初中教书除外。我们还在高一做了一个月的见习班主任,以辅导晚自习的形式参与班级管理。因为教官是班主任,所以我有幸参与了班级安排,陪学生参加情景喜剧比赛和社会实践活动。他还在初中二年级担任活动课老师,带学生参加课外活动。
生活方面,除了每月生活补助,学校照顾我们实习生的特殊情况,一日三餐免费。住宿和其他老师一样,住在老师公寓,电器齐全。老师公寓的其他老师对我们也很友好;工作方面,实习学校的领导也有关注,但实习学校对实习生的岗后安排缺乏规划,导致实习生在实习学校实习机会少,无事可做。虽然教官缺乏指导实习生的经验,但是教官认真负责的指导实习生,从认识老师中学到了很多。
总而言之,这次实习收获颇丰。在工作中,我了解了现在的英语教育形式,接触到了以前从未接触过的高效课堂教学模式;在课堂教学中,我明白使用各种教学方法、灵活处理课堂问题、适当的课堂语言以及对学生适当的鼓励和惩罚的重要性,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。另外课前准备和课后反馈也很重要。课前准备就是备课,这是一个漫长的过程。只有做好充分的准备,才能上好一堂课,提前准备好教学内容和学生,做好情景预设。但我最大的问题在于备课。我在情境预设上总有一些不足,内容准备很多,但是学生根本没有做出我想要的反思,有时候总是高估学生的水平。结果这个课就不能正常上了。事后,导师告诉我,我对学生的水平了解不够。所以后期和学生有了额外的接触,基本掌握了学生的知识储备。现在我的课可以顺利进行了。备课的时候,我试着思考每一个环节,想说什么,学生可能会说什么,这也让我体会到做好预设的好处。课后反馈,学生反馈,老师反馈都很重要。因为我没有完全接管整个班级的教学,没有充分参与教学工作,所以这些时间我的课堂表现不太好。也是我的反馈方式之一,帮助我了解老师对作业的评判。每个学生都可以在作业中展示自己对知识的掌握,并通过评论帮助学生认识错误。其次,从高效的课堂改革中,我们了解到教师不应该拘泥于规则,而应该敢于创新,从学生的实际情况出发分析具体问题。对于高效的课堂改革,我们应该发扬它在提高学生学习能力方面的优势之一,但我们不应该照搬这种模式,而应该创新。
在实践中,我也觉得自己还有很多不足。在工作中,要加强知识的积累。在课堂上,存在缺乏自信、缺乏语言等问题。在生活中,当我们刚接触社会时,我们无法实现独立生活的能力。然而半年的人生经历,我们也成长了。这次实习让我收获良多,不仅对课堂教学有了深刻的理解,也与学生和老师结下了深厚的友谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,给我留下了美好的回忆。希望曾经帮助过我的老师以后工作顺利。
移动实习自我总结汇总篇六
经过学院领导推荐,很荣幸的来到质监站实习两个月,现在实习快结束啦,我想是时候把自己的整个实习感受与收获,向贵站领导汇报下啦。
这次实习是我面临找工作前第一次最正式的实习,也可以说是最后一次实习啦,对于一直呆在象牙塔里没有任何实践的我来说,我倍感珍惜这次实习机会,希望即将走上工作的我,不再是对突如其来新的工作环境感到太多迷惑。
接下来我想分点向领导汇报自己实习所学所感。
1、知道自身的缺点与不足。书本的理论知识不能和实践相结合,书本的知识不会实际应用,对工程各种构造、工艺等我都充满了好奇,我顿时感觉自己就是一个懂理论的门外汉。工程中涉及到的知识远超过所学书本的内容,我需要学习东西有很多,经验才是硬道理。懂得了实习工作中不能带有学生那种自由散漫的气息,要端正工作态度,作为一个实习生最该做的是放低自己,认真向周围的人虚心学习。
2、了解了很多工程知识和站内工作内容。刚开始实习的我,不夸张地说,我只知道房子是一层一层盖起来的,经过实习,我明白了建筑是经过哪些环节拔地而起,现在我已不是那个见到工地就要好奇不懂,随时拿手机拍照片,回来问站内同事那个我啦,我可以明白工程大体的问题,看待工程更多地从规范看起,虽然还不精细,我需要学的还有很多,但我感觉我已经收获很多。这次实习让我知道一栋楼盖起来并不简单,其中有很多以前我不知道的内容。在站里面,我每天都花点翻阅资料、上网自我学习,同时也经常跟着站内监督员下工地,我耳濡目染,遇到不懂的东西勤做笔记,所做的这些让我对站内工作有了不少的了解,知道监督站实行以巡查监督为主、验收监督为辅的监督形式,监督站要对工程各方进行行为和实体监督,平时主要事务有巡查工地、参与验收、核查资料、处理投诉。在巡查中要抓住重点,对工程常出现的问题,要进行重点监督,例如安全问题、大型设备、工程防水与裂缝、钢筋工程等等。
3、这次实习让我更深理解了监督工作。个人感觉监督员监督过程中要放宽眼界,不能仅仅局限自己管理的工地,着眼大局,勤思考,多琢磨,通过自己的监督经验,从监督模式中寻找更好更实用的监督模式,能够更有效监督工程质量安全,然后向全站内推广自己的监督模式。监督站的工作宗旨就是质量安全,所以监督人员在监督工程时,要把工程质量安全放在重中之重的位置,要给自己树立一个标准,对待质量安全问题严格按标准执行,毫无妥协,监督过程中善于把实干和巧干相结合,过于硬性的监督,不利于工程施工、建设、监理单位更好的配合,也有利于监督更好地进行,也不能太柔弱,这样难在工程各方树立威严,不利于监督项目。我们的监督工作有些倾向管理性质,所以一个好的监督员也必须是一个好的管理者,要刚柔并济,这样才能为工程监督营造出一个和谐融洽的气氛。
4、懂得很多做人做事的道理。记得站内孙总对我说过最多的是:到哪里做事,都要踏实,要会干事,干好事,这样你在哪里都是金子。站内领导们告诉我,年轻人不能浮躁,时刻深思自己是否脚踏实地,不要做一个好高骛远的人。我知道了作为即将走上工作的新人,要好学,有冲劲、接地气,实现自我价值,把自己与工作岗位作为自己的展示平台,让自己发光发亮。做人不要把别人当傻子,否则自己是最大的傻瓜等等这些话都是从站内的同事们对我教导。在这里我特别想感谢滨湖站内的程工,实习期间他不仅教了我很多工程上的知识,而且和我讲述他很多做人做事的道理,从他身上,我获益良多。
5、把自己和单位放在统一线上。滨湖站的领导孙总和我说过,年轻人刚出来就业,就算面临不适合不喜欢的职业,也要在工作岗位上干好,这样才对得起单位给你的工作机会。要做到干一行爱一行。我也非常赞同领导的说法,作单位工作人员,就应该把自己与单位联系为一体,在岗位上,燃烧自己的能量,积极突出自身价值,如果自己的价值没体现,有可能就导致单位价值没体现。自己工作中的价值越明显,单位存在的作用价值也就越明显,这样有助自己提高和单位长期发展。一个人能把单位的利益放在最高的位置,那么这个就会给你提供一个最佳展示自我的平台。
6、感受到了土建行业的就业实情。实习之前我眼中的土木工程专业一直都是非常热门行业,很好找到工作,挺赚钱,但是现实我了解到的情况与我所想的有点不符。搞这行的人太多啦,人才市场快饱和。这行需要的是经验。实习让我知道了这行的发展情况,对就业问题有了一个新认识的标准,不再是那个对就业情况迷茫的那个我。
7、我的见识与成长。在站内实习这段时间,我感觉到我自己发生了蜕变,我对工程知识不再是那么茫然,知道了工程上许多以前未知东西;我思想定位也从学生状态变为将就业状态;这次实习让我考虑问题面对事情会更成熟点,单位领导们也教会了我很多。此外实习时多次下工地巡查经历,我接触很多施工现场的一线人员,通过与他们交流,我也了解这行更多。这次实习我收获颇多,我得到了很大的成长。
以上就是我这次实习总结情况。
最后我想再次感谢站内给我提供这次难得的实习机会,感谢这实习近两个月期内,站内领导同事们对我的关照,给予我的帮助以及教导。
移动实习自我总结汇总篇七
无论是实习期间还是实习结束我们的学生都需要写好自我总结,。下面是小编搜集整理的实习自我总结1000字,欢迎阅读。更多资讯尽在自我总结栏目!
昏昏碌碌的一周不知不觉的就过去了。想找到一个合适的方法去解决问题,结果到头来任何问题都没能得到解决。面对着工作的压力,心情很是浮躁。我知道这种毛躁的状态不适合学习,不适合潜心去钻研,只能回拖后腿,只能让自己更加停滞不前,更加没有任何的进展。希望新的一周能放平心态,潜心钻研,争取能够早日弄出些成果,发个小论文,回家彻底放松下,和妈妈happy下。
想妈妈了,真的很想妈妈,尤其是黄昏时,看到成群成群的回家人,那种思乡之情从心底油然而生。上周吃过晚饭经常去小区溜达,看到三三两两的散步人,小区里成群结队玩耍的孩子们,想起了我的童年,想起了我年少的时光。只是光阴不再,我们早已无法回到那个纯真烂漫的年代。
上周六和二牛去拜访了两位人,一老一少,无论哪个都给我的触动很大。
老人是姥爷的世交,唯一的孩子去了加拿大,现在只剩老人和老伴在国内。看到他们的生活很是心酸。不大的房子里,一张桌子上堆满了各种的药瓶。老人的身体还挺好,虽然将近80岁,但身体依然健硕如花甲的老人,温文儒雅。老人的老伴的身体相比而言不怎么好,患有糖尿病、膝盖软化等,走路不怎么稳当。他们可谓是中国’空巢’老人的代表。说起唯一的女儿,自豪之余难免有些心酸,说很是后悔让她们出去,应该留在国内,当时在国内发展挺好的。对于这样的老人而言,物质对于她们而言并不匮乏,她们缺少的只是关爱。我对二牛说:老人的女儿怎么能忍心放下年迈的父母,独自去国外呢?每次离家远行的时候看到父母,心里不定能伤心成啥样呢?二牛:他女儿也是没有办法呀,其实,离家不在远近,只要不在父母的身边对于父母而言都是一样的。是啊,二牛说的很对,不论我们离家再近还是再远,只要我们不在父母的身边,都是一样的。虽然生活中,绝大多数人每天为了更好的生活,每天都在奔波忙碌,来不及和父母团聚。但是,忙碌之余,请你们放慢你们的脚步,多去关心下自己的父母,或许你们每次的问候对于她们而言都是一个莫大的慰藉。不要让’子欲养而亲不待’这样的悲剧重演。
看到年轻人最大的感触就是-知识可以改变命运。知识真的可以改变命运,尤其是当你在某一领域拥有一技之长时,这种优势颇为明显。
曾经某一时期,不知道是自己的`定位的不同还是自己自欺欺人,学习方法的不得当让自己付出别人更多的汗水,但结果总是自己的所得不并不是自己想要的。只好通过这种方式来安慰自己,久而久之就形成了这样的一个错误的认识,实为惭愧呀!
最近一直很浮躁,总不能静下心来做事情,内心却又在无比的渴望什么,渴望能够预见未来!静下心来,潜心学习吧,机会总会青睐于那些刻苦勤奋的人!
本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习******关于“三个代表”的重要思想,
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《实习自我总结1000字》()。学习贯彻十六大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习。通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意。这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义毛泽东思想,邓-小-平理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间。始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
实习生活即将结束,时间过得真快,转眼为期十个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少,下面为我对本次实习的自我总结:
我xx市中医院实习,按照学校和医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等七个科室学习,在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过十个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。
此外,作为一名预备党员我与所在实习医院的党支部取得联系,保证离开了学校,不在培养人的视野仍能继续吸取党的教育,不断向党组织靠拢,其间我踊跃参加了实习单位及各科室组织的政治学习、业务学习和各项活动,使自己的实习生活更加充实和有意义。
总之,我对自己实习期间的表现是较为满意的,同时我对自己未来的工作也充满了信心,也诚挚希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议,帮助我取得更大的进步!
移动实习自我总结汇总篇八
(二)实习单位简介。
(三)实习岗位的简介。
客户经理岗位成立于20--年,重点服务于--的集团客户和重要个人客户,是--移动公司服务创新、创优的一个重要举措。每个客户负责所属行业内的集团客户和个人重要客户的维护和拓展工作,为大客户提供业务宣传、业务咨询、上门服务、业务受理等一系列的个性化服务。对集团客户和个人大客户的资料进行收集团和归档,时刻关注客户的消费情况,为客户提供多样化的服务提供的基础资料。为让客户体验移动公司的综合魅力,为所属行业集团提供mas、adc、集团总机、农政通、移动400、企业建站等行业类的应用服务,为企业打造数字化和信息化的服务平台,提高企业的办公效率和管理水平。客户经理还要负责有关集团和客户信息的收集,为公司领导提供基础性的资料内容,为公司的政策和策略提供依据。客户经理岗位要求做到与客户的及时沟通,大型集团每月上门走访一次;保持良好的工作形象,要有认真、耐心、热情的服务态度;熟练掌握移动公司的各种业务知识和服务技能;严格保守客户的秘密。
二、实习内容及过程。
(一)、实习内容:
(1)了解过程。
起初,刚进入移动公司重服部的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。重服部主管给我进行了客户服务工作中几个重点关注点,在实习初期,对客户经理的职责、公司的规章制度、移动公司的企业文化、客户经理的.道德规范进行了系统的学习,对移动公司和客户经理这个岗位有了初步的了解。
(2)摸索过程。
对移动公司有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天严格要求自己,按公司的正常作息时间上下班,上班工作之前先到二楼会议室做每天晨会,汇报明天的工作情况,遇到的工作难点在会上一起讨论,找到解决问题的方法,同时对今天的工作进行分配。在工作期间由于专业技能不熟悉,对于客户提出的各种问题不能诉时的答复,哪个集团客户需要什么样的服务,哪个信息化产品对集团的运营帮助,哪些集团需要个性化的套餐服务等把握不准,所以刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,客户对我的满意度并不是很高。于是我便向科室的员工同事交流,向他们请教客户工作方法与技巧,客户服务不只是运用书本上学到的东西,还要灵活动运用,根据实际情况做出不同的调整。
(3)实际操作。
经过一段时间的实习,具体分配部分工作任务,运用在学校学到市场营销学、公共关系学、计算机应用基础等理论知识,结合我与同事交流的心得,并借鉴大量的解决方案,为部分提供了操作性强的服务和产品。如为当地某个乡镇的钢板销售企业提供客户服务管理平台,简化了的企业销售流程,节省了公司的人力和物力。同时,在客户服务中,也遇到集团不稳定的情况,如竞争对手挖掘移动公司的客户,并提供了优惠的资费政策和其它服务,针对此类情况,首先稳位客户,了解客户的需求,并针对对手方案中漏动一一对应,并强调采用对手方案后的损失等,并在同时利用关系网,采用关键人营销策略、动用亲情关系、朋友关系进一步稳定客户,最后为客户提供个性化的套餐,听上去不一定比对手优惠,但更适合这个集团,实际是为集团带来更多的利益。同时在客户服务中利用我学到的计算机技能和其它专业技能,为客户提供正常工作这外的问题,如电脑重做系统、打印机不工作等,更加提高了客户对移动公司服务的感知,对集团客户的稳定和提升移动公司形象有很大的好处。我本人对工作的积极性也更加提高。
三、实习收获与体会。
实习期间,我对移动公司的服务理念有了更深层次的认识,对客户经理的工作有了有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
四、致谢。
感谢--县移动公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们市场部经理、重服部主管,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,并不断指导、督促,让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
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