团队建设制度建设总结如何写 部门团队建设简短总结(6篇)
- 上传日期:2022-12-27 01:22:44 |
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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于团队建设制度建设总结如何写一
很荣幸我们销售部被评为xx年度的优秀团队,我们完美的演绎了团队凝聚力。回望过往的一年,在公司各位领导的英明领导下,在其他部门的全力配合下,我部各位精英兢兢业业,孜孜不倦,一份汗水一份耕耘,终于捧得了“优秀部门”的荣誉,300多天里,无论前路多么辛苦,无论销售压力多么大,但汗水的付出总凝结在这光辉闪耀的红旗上。在“以无私成其私”的公司核心理念引导下,同事们各司其职,各负其责,众志成城,我们可以毫不犹豫地说,我们就是运通四方实业有限公司的坚强后盾,毫无疑问我们已经成为运通四方的中坚力量!
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是我们的工作中的真实写照:当众人下班在家享受天伦之乐时,我们的报单员连饭都顾不上吃,有条不紊的为我们的客户报着计划,为公司争取更多销售额,创造更多的利润,而我们的跟单员忙于点数,打包,一直到深夜,当众人抱怨上班太辛苦时,我们的跟单员有时候在天还没有亮就出去,天亮了才回来,有时候连饭都顾不上吃,一路颠簸,其中免不了有些许委屈,可见工作强度之大,工作时间之长,但是我们兢兢业业,没有半点怨言,坚守在自己的岗位上,因为我们懂得为运通的腾飞发展贡献自己的力量.
功夫不负有心人,我们的销售额稳步上升,销售遍及广东省、湖南省,江西省,广西,福建,等各市县。通过我们的努力服务,让公司的汽车配件充分满足了全国各地客户的需要,拓宽了公司汽车配件的市场,提高了我公司汽车配件的知名度,同时也提高了公司的声誉。在各个业务交涉过程中,并为公司锻炼和培养了新的一批专业销售强将。
在过去的一年里,我们积极响应“5s”行动,落实“绩效考核”制度,认真学习贯切“以结果为导向”培训思想,并以积极,负责任的态度面对工作中事情,开展“技术大比武”等竞赛以挺高我们的专业技能和团队协作力。
在xx年我们完成了一项非常重要的工作——财税规范。我们都知道,一间公司想要长远发展、基业长青,必须要有健全、规范的财税体系。所以,从7月份开始,我们开始执行公司一系列的财务规范工作要求,给客户带来了很多不便,很多客户都不理解,我们一边不断学习财税知识,一边不厌其烦的向客户解释、沟通。随着规范工作的不断推进,对客户的.影响也随之加大,期间也造成了部分销售额的流失,但我们深知此项工作对公司发展的重要性。所以,我们只有不断加强与客户的沟通,不断向客户灌输财税规范意识,引导和协助客户共同规范、共同发展,将财税规范带来的影响降到最低。在广大客户的理解与支持下,在20xx年末,基本达到了公司规范要求。再次感谢所有客户的理解与支持!
成绩只代表过去,我们还存在很多不足,这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力,在同行竞争异常激烈的环境下,在流程上,我们更注重部门内部的团结以及与外部的衔接,部门内部我们相互支持相互鼓励,向着共同的方向而努力,对外我们加强沟通,在重要的岗位上增设人员加大与其它部门的衔接力度,以更完善的姿态服务于大家!
展望生龙活虎的新一年,我部依然会发扬我们吃苦耐劳、善于学习积累,敢拼敢为,也会戒骄戒躁,扬长补短,最大限度地让公司的产品有更大的市场份额,销售业绩进一步提高,明年的今天,我们期望能再次站在这里,享受这份荣誉。
未来我们将会做的更好,不断创新,开拓,在销售质量,流程规范,开发效率等多方面将继续加强,这是我们的责任,在运通四方这个平台上一展拳脚。最后祝各位领导和同事在新年里更上一层楼!也祝愿公司在新的一年里取得新的辉煌。
关于团队建设制度建设总结如何写二
团队名称: 飞跃 (销售团队)
团队口号: 勇往直前,永不止步。
团队名称:野狼团(销售团队)
团队口号: 越战越勇。越挫越强。不放下,不抛弃
团队名称:智联队(销售团队)
团队口号: 智慧联合,所向无敌!
团队名称:智联队(销售团队)
团队口号: 振奋精神,迎接挑战,开创未来,再创佳绩!
团队名称:同路人(别墅营销)
团队口号:风雨同路,别树一帜!
团队名称:我们 (别墅营销)
团队口号:我们携手,别树一帜!
团队名称: 欢乐团队(公司储运部 )
团队口号: 储乐!储乐!储存欢乐!!畅运,畅运!畅通大运!
团队名称:众志( 销售团队 )
团队口号:团结一心,其利断金;众志成城 飞越颠峰。
团队名称:泰山(销售团队)
团队口号:黄河源头水,泰山顶上松,心中有信念,必须能成功。
团队名称:xx(销售团队)
团队口号:你争我强做业绩,腰包鼓鼓旺xx。
团队名称:xx(销售团队)
团队口号: 赚钱靠大家,幸福你我他。
队名:越众队
口号:团结一心,其利断金;众志成城,飞越颠峰!
关于团队建设制度建设总结如何写三
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
1、有计划:策划周详,准备充分。
2、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
3、性格影响心志,心态决定成败。
4、走入教室,满怀信心;走出教室,意气风发。
5、争气不生气,行动先心动,助人实助己。
6、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
7、扬我班威,壮我班魂,齐心合力,共创佳绩。
8、性灵出万象,风骨超常伦。
9、负责任:凡事自省,检讨改进。
10、敢担当:重视错误,勇于承担。
11、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
关于团队建设制度建设总结如何写四
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴, 不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
关于团队建设制度建设总结如何写五
怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。虽然看着确实是很简单的事情,但那我们又该怎么做呢?以下是我认为应该优先考虑的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重别人,一切都无从谈起。这里指的尊重并不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任,这体现为对各团队成员的合理、有效的授权和委任。
2、沟通,一个团队的领导者应该把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂,沟通的手段多种多样,例如有:聊天、娱乐等,在这次拓展训练中每一个项目、每一位成员都是在无时无刻的沟通当中,在沟通中一个人的性格无所谓优劣,最重要的是要因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力,从而达到最理想的目标。
3、服务,我觉得这是团队建设的核心内容。领导层要尽可能地把自己是领导、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好,不要担心会被抢了风头。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更需要去做!这里所指的服务,既是工作上的,也是生活上的,两个方面都很重要,都要尽可能做到细致。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的;还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很‘吃亏’,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些‘小亏’占‘工作做好’这个大‘便宜’。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
4、协调和组织,指的是把合适的人放在合适的位置上。作为一种具体的技能和工作内容,实际上,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。如果把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。我觉得有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;二是要注意尽可能多地、合理地授权。
5、激励,物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖励他多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。‘士为知己者死’,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
6、我觉得最重要的,就是个导向问题。前面提到的种.种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量的标准。
二、拓展的意义让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
通过对拓展中体现出来的意义,我想到了很多,也感悟到了很多。通过拓展中我认识到:
1、团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,团队里的每一位成员必须要同一个目标,对这个目标必须全力以赴、专心致志,团队中必须要有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
3、团队需要思路决定出路
在二十一世纪,每一个团队都具有几个相同的特点:速度、多变、危机。那对于这些特点我们需要怎么做才能做的比别人好呢?答案是肯定的,我们需要对策:我们需要学习、我们需要改变、我们需要创新。
有一个问题也一直困扰着我:成功为什么总是少数人?但是经过这次拓展中体现出来的意义让我茅塞顿开,我觉得:
首先思维方式不一样。现实生活中,当你看懂的东西别人也同样看懂了,那就不是机遇,而是负债;鲁迅先生曾经说过:世上本无路,走的人多了便成了路;今天如果从商业眼光来看却要反着说:世上的路走的人多了,就没有路!当你看懂了的东西,绝大多数人还没有看懂,那才是机遇。很多人喜欢随大流,但事实上随大流并没有什么好处,尤其是长期随大流只会使自己的生活水平越来越低,毛泽东主席早就告诫过我们:“真理往往掌握在少数人手里”。事实上大部分人所做的决定往往都是不正确的,而做正确的决定往往是少数人,如单位上做决定的往往是少数领导,随大流表现出来的是常人思维,而成功人喜欢想别人不敢想,想别人想不到,做别人不敢做,做别人做不到的事情,所以他成功。现在我们愿意随大流还是独树一帜呢?
其次思考格局不一样。成功者在没有成功之前喜欢说大话,做大梦,在常人眼里,他们是“疯子”,莱特兄弟在发明飞机前别人说他们是疯子,爱迪生在发明电灯前也有说他是疯子,爱因斯坦提出相对论以前别人说他是疯子,同样,孙正义、马云等很多成功者在成功之前都被人认为是疯子,今天,我要告诉大家,当我们做出一个正确的决定而有人骂你是疯子,就是对你人生的最大赞美!如果你把赚钱放到首位的话,你永远赚不到钱,你会为了这个钱活活累死;当你把思考格局放在使命感上,那不是你追钱,而是钱追你,当你把使命感建立在国家的富强,民族的繁荣上的时候,不仅钱会像浪潮般的向你涌来,同时,你还会令世人仰慕。
然后眼光不一样。成功者能把握趋势,找准行业。二十一世纪已经进入信息时代、网络时代。每一个的创业和生活只有跟信息、网络有机地结合,才不会被时代所淘汰。因此,我们要学会网络化生存,学会网络化经营,当今你只有把鼠标、商标个人目标和目标有机融合,才能走出一条与时俱进的路子来;
还有模式不一样。世界推销大师乔.吉拉德说过这个世界上有两种人能够成功:一是他的感觉很好时他去行动,他也会获得成功;另一种人是先行动,再找感觉,不断行动,不断找感觉。各位觉得哪种人更容易成功?答案是肯定的。然而在这模式当中,我有必要一提的是所谓的竞争模式,未来的竞争不是一个人与另一个人的竞争,而是,一个团队与另一个团队、一个系统与另一个系统之间的竞争,如果你不能创建一个系统,那你只有追随一个优秀的系统,并使自己的功能放大到极致,与系统共成长,共打拼,共收获。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。
通过两天拓展训练的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门,修行看个人”,因此我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。只要我们有了良好的习惯,就可以形成极具特色的企业文化。
关于团队建设制度建设总结如何写六
团结协作才能共创未来,兴盛发达。
我们的企业是一切的基础,我的员工是前进的动力。
物美价廉、沟通无限。
相互扶持才能克服挑战,无往不胜。
效益源自创新。
需求万变、努力不变。
建立团队的口号:没有任何借口,顽强的执行力。
建立团队的目标:一年创出利润-万/人。
建立团队的目的:共同致富,赚钱。
讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
节约、团结、求实、创新。
留住那一刻永恒—中国电信。
市场是企业的方向,质量是企业的生命
市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
我们的策略是:以质量取胜
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
提高售后服务质量,提升客户满意程度
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
制造须靠低成本,竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
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