医院座谈会发言稿范文范本(优质9篇)
- 上传日期:2023-11-23 19:46:47 |
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在现代社会,我们面临着各种信息和媒体的冲击和诱惑。总结应该突出亮点和收获,不要只盯着问题和困难。以下是小编为大家精心整理的经典总结范文,希望能够对大家的写作提供一些启示。
医院座谈会发言稿范文范本篇一
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好,我是xx银行的银行对公柜员xxx。今天很荣幸可以作为先进典型在这里浅谈在优质服务方面的感想。我想借此机会,向在工作中指导和支持我的领导们和同事们表示最真挚的感谢!
作为一名银行对公柜员,能够给银行业务带来增长才是王道。而其中如何让客户选择我们、信赖我们,主要还是需要通过我们的服务。所以,我一直在仔细揣摩该如何做好柜台服务,从不断的学习中,我寻找到了一条适合自己的道路,这也让我的服务不断提升、业务得到不断发展,各项指标在团队中的排名都名列前茅。
第一,提升自己的综合素质。做行家、说行话、树形象。这一点其实并不难,靠的就是平常一点一滴的积累与学习,拓宽自己的知识面。在客户想要了解相关信息的时候,我们在用专业回答解答时,更要用能够让客户理解的言语去表达,想要做到这一点就需要我们对银行的金融业务有非常深刻的掌握以及对专业知识的理解。但是如何让客户能够更容易理解接受,开始的时候我也不是很懂,于是我看了很多关于可以提高人际交流的书,也向很多前辈交流讨教。和客户的言谈间如果能够树立良好的个人形象,也会大大增加客户办理业务的几率,在接待客户的时候要大方礼仪。太过热情会让人觉得很难适应,过于冷淡会有敷衍之嫌,如何调和我也是花了非常多的时间才了解到。
第二,以真心换真心。对待客户要真诚,最忌讳的就是敷衍。相信大家对这段时间网上的一位柜员由于对客户态度敷衍、不屑而让客户从银行转走了几个亿这件事情应该都有所耳闻吧。而像这种以貌取人的现象在各个服务行业都屡见不鲜,但这种情况是我们行业的大忌。我时刻牢记以真心换真心这一条。注重每一个细节。这些客户很多都会因为我服务好,而主动联系他们的朋友将业务介绍给我。这就是一种连带关系。
第三,广撒渔网便捞鱼。客户就好比是海里的鱼,我们只有广撒渔网,总能够捞到鱼。我主要负责的是对公司的开销户,最近这三个月,我轮岗对公现金存取。因此我每天都可以接触到很多的客户。在与这些客户交流之际,快速捕捉到客户的需求,不放过任何一个客户咨询的机会。并不是每一次机会都有结果,开始的拒绝也会让我有挫败感。但是一个好的银行柜员就是越挫越勇的。无论是电话咨询还是柜台咨询,我都会留下联系方式,大部分客户最后都可以办理一些业务。一些没有成功的客户我也加了微信。有时候在吃饭、准备睡觉的时候,也会收到一些信息,都要及时回复,因为我知道很有可能我会因为一条信息没有及时回复而丧失一个客户。在朋友聚会上,偶尔也会厚脸皮向他们介绍我们银行的业务,他们在办理私人存款的时候也大多会找我。而不管最后是否成功办理业务,逢年过节我都会给他们发一些问候短信,在他们的生活中留下印象,其实刚开始的时候我不是特别好意思,但是后来证明我的做法是对的,在之后他们想要办理银行业务时可以优先想到我。
第四,提供超值服务。好的服务是拓展业务的真谛。所谓的超值服务就是服务范围的延伸,为客户提供更优质的服务。比如说随着结算手段的不断更新换代,有些客户并不熟悉这些流程,碰到这样的情况时,我会主动为他们提供帮助,仔细讲解、不厌其烦。在沟通的过程中,我也会借此办理业务的机会,了解公司情况。在这个过程中,不能显得太过于刻意,也不能急着就让客户开户存款,这会让客户产生抵触心理,我也是花了很长的时间揣摩。想要更精准的把握客户的需求,在之后的营销中打下基础是我用很多的失败和经验打造的。也正是由于我能够提供超优质的服务,这也让很多客户对我非常信任,因此我也赢得了很多转介绍的机会。这一点和第二点所说的以真心换真心也是一体的。
我始终相信勤奋的工作开始换来丰厚的回报,事实证明我这样做是正确的。这一次被选为先进代表是我意料之外的事情,但这绝对不是我终点,而是我新的起点,在今后的工作中我会更出色得完成我的工作!最后再次感谢各位的聆听!
医院座谈会发言稿范文范本篇二
尊敬的各位专家、领导、老师们:
大家好!首先感谢学校、市、区教育局。获奖得到学校和教育部门多方支持:此成果在申报时得到了区科培科研部主任李主任、市教委黄博士的指导和协助,还得到科培中心李主任、熊主任和xx小学的领导以及各位老师的大力支持和帮助,特别是郭校长带来的先进教育理念并亲自参与实施,使该课题能够开花结果!此外,还得到检验单位xx小学、小、小的支持帮助。才让我有机会获奖,也感谢科培中心给我机会让我与大家分享,这对我也是学习与锻炼!我从以下几方面与大家分享:
写作文对于不少学生是个头疼的问题,刚师范毕业时,一位老校长对我说:“作文教学是全国性的难题,很多学生怕写作文,也不知该怎么写作文,而且老师也不懂得怎么教,希望你在作文教学上去钻研和努力,看看能否有突破性的发展!”我把这话听进心里了,从教以来一直在这方面下功夫,这也是为什么我会选择做这个课题研究。从教二十多年,一直坚持让学生写日记,始终坚持真正地还给学生一片属于自己的习作天空!结果也真正落实了新课标“怎么想就怎么说,怎么说就怎么写”的重要指导思想。
要打破学生“无话可说”的障碍,就要给他们一个合适的平台。“很多人都以为学生的生活枯燥简单,我也是从学生过来的,所以我明白其实学生不是无话可说,只是无处表达,他们需要一个平台来倾诉自己的心声。因此,我鼓励学生写日记,办班报,把自己的所感所想都表达出来,这样也方便了师生之间的交流。”二十多年来一直抱着用心坚持的态度,引导孩子读写结合,写日记,甚至建议孩子建立个人优秀习作集,写自己的书。
在打开思路方面,我也有自己的心得。“有些老师不太懂得如何帮助孩子打开思路,我建议老师不要给孩子设定太多的条条框框,而是应该帮助孩子以生活为源泉,抓住契机,创造写作情境,创设写作话题,习作课上打开思路后即让孩子进入状态,当堂习作,要尊重孩子的个性,鼓励孩子习作有自己的思想,用灵动的语言表达真情实感。)作文不是‘高大上’的东西,只需写出自己想表达的东西即可,例如:可以记录一次为同学准备的生日会,也可以回家问问父母自己名的由来并写成文章,让学生有话可说,多鼓励肯定,所以我班上的学生很快都会爱上作文。”
在为这个课题付出的同时,我们也得到了宝贵的收获。“透过此次的课题研究,我寻找到了‘促进学生自主习作’的各种方法,突破了教材的局限性,让‘作文’、‘做人’和‘生活’连接起来,实现了‘立言——立人’。学生们也从‘怕作文’到‘不怕作文’,再到‘(爱)作文’的阶段了。
把多年来的心得总结出四句话:用需要来唤醒、用恒心来支持、用灵感来发展、用成就来激发。“教育要有自己的声音,学校要有自己的坚守,教师要有自己的坚持!要主动去思考和探索,寻求更能够促进学生健康快乐与和谐发展的、规律性的、合理性的东西。这样,我们的教育才有希望,我们的学校才可能对得住在学校经过的每一个鲜活的生命。”
xx年申报苏教版国家级作文课题,得到省教育学院一位教授的鼓励、指导与帮助,才让我勇气申报,而且还教我如何填写申报书。促使课题申报成功!小学老师申报课题,当时课题研究是新事物,在普通老师中是会引起非议的!但我得到了当时拱北小学严校长的支持!让我有了后盾。当时的朱少儿校长也鼓励我:只要能够做出一点亮点就是成功的!后来换成谌校长,对课题工作也是给予充足的空间,并且很重视,这就能够放开手脚去做事,有创新的空间。
xx年课题成为全国重点立项课题,得到了当时苏教版课题部徐主任的有力支持与鼓励!至此一直都心怀感恩。当时还奖励我们两千的课题经费,还送了一张去西安全免费听课的票,后给了学校安排别的老师去了。徐主任还安排高xx老师在理论上帮助我。同年,该课题获得xx市科技局立项。又获三万的课题经费。!xx年曾担任苏教版凤凰语文网课题研究的版主,又得到凤凰语文网站站长沈等的帮助指导鼓励,我们的优秀集体专辑,个人专辑都获全国奖,暑假时作为网友代表等去黄山参加培训,事实上,苏教版确实在我们的专业成长上给予了无私的帮助与扶持。就连十年后,当申报成果时我找到《七彩语文》的主编,他都破格给予我们支持,绿色通道把我们的成果刊登。非常令人感动的!
xx年结题报告获得广东省教育学会特等奖,被邀到颁奖会上作专题发言,新来的鲍校长也是非常的支持鼓励!回来后还在会上表扬,并催促我把差旅费拿来报销。令人感到心暖暖的!对课题组的老师进行奖励。在习作赛讲课上,鲍校也亲临指导,给予鼓励。
xx年调到xx小学,陈校长看了我的资料也一直鼓励我申报学科带头人,xx年郭校长来了,当时正好看到xx省申报教学成果的通知,郭校长也是非常的支持,引导我去向科培中心的李主任请教,帮助我审核资料,还让他的爱人,教语文的郑xx老师帮助查看资料,主管教学的蔡校长更是全力支持,方方面面都非常关照,xx年获得广东省第八普通教育教学成果二等奖。xx年申报国家级教学成果,在申报成果的半个多月中,时间紧,任务重,我每天都是早晨五点多起来,晚上忙到一两点,心里有事,脑子也不停息,要找很多的人去做事,都是小跑的,例如找了检验单位十二小、十九小、拱北小学的校长、主任盖章签,张丽芸校长的一杯热茶,让疲于奔跑,喘不过气,紧张得胃疼的我深感温暖。学校的蔡校长帮助安排代课,证书签,拍录相,周密布署安排令我心怀感动。最关键的评审书填写,初稿写好,大清晨,李万涛主任亲自跑到校长室指导我,当我累得要放弃录相资料时,黄博士一次次鼓励,让我坚持!我校的饶崇茂主任帮助拍录相,科培中心管电教的林老师帮助放到科培的网站上,也折腾了一两天,最后饶主任传到了优酷网上。熊主任也是一直都在鼓励帮助我,非常的幽默风趣,苦中作战,一起去广州培训申报书的填写,去广州市送材料,科培中心的李主任、熊主任都亲自关怀,在大风大雨中,连科培的司机阿明也到我家楼下帮助取资料送广州市,毕竟是一线老师,“一个萝卜一个洞”,任何时候都是尽可能自己安排好课,不要给学校、给老师带来麻烦,这也是我的做人原则。成果获奖了,《香洲教研》的周xx主编指导帮助我写成果的简介,反复审稿,最后把上交国家成果评比的成果报告原文发表,为的是给所有去申报区、市、省、国家成果的主持人一个案例,这种严谨的敬业精神也是令感叹的!也是对我的帮助与引导!
得到领导的支持,自己的用心坚持,这些都是非常重要的因素!我最欣赏郭校长的一句话:“如果老师个人想在专业成长道路上有所发展,我心甘情愿做老师们的铺路石,一定鼎力相助!”是的,老师的成绩就是学校的成绩,教师的成长就是学校的光荣,让老师们对学校有认同感,归属感,智慧型的校长会想尽办法满足教师成长的高级需求,要让教师有尊严的工作和保持永远的上进心。学校的管理者如果对教师给予精神上、物质上的资助。有句话说得好,道路坎坷扶一程,能使人终生难忘;困难的时候拉一把,会使人感激不尽。因为领导的信任和尊重可以转变为教师的精神支柱,可以激发教师的责任感,增强教师的向心力。
在此,我要把李主任“卖”一回,现在又开始新一轮第九届广东省教育成果申报了,找他请教,效果非常的好,指导得非常到位,不会限制您的思路,给你一个方向,一语中“的”,一下就发现自己的问题所在,你又有自己的自主创造的空间。真正的`学者风范。最后,在大家下次申报成果时,我也很乐意把填写申报材料的一些经验教训、细节方法与您分享,因为一点点的细节就可以“枪毙”你辛辛苦苦的劳动。
大家看,这一路过来得到多少“贵人”的支持,把所有的资源都形成合力,得到方方面面的关怀与支持才可能取成成绩。一环节出错,就可能前功尽弃。假如司机阿明没有把材料送到位也不可能获奖啊!
此次的成果奖是经过多年艰苦努力获得的创造性成果,历经了“层层筛选”并脱颖而出,而印证了那一句话:“念念不忘,必有回响!”
医院座谈会发言稿范文范本篇三
尊敬的各位领导、同事们:
首先我对于分公司能组织这样一个活动,提供这样一个平台表示感谢和赞扬,我上班六年在我们局几个公司都干过,在别的地方都没见过这样形式的座谈会。
这样导致的结果就是很多人可能上班几年都没跟所在公司领导讲过一句话,我想这种情况无论是对他个人还是对公司都是不利的,作为个人来讲不跟领导交流等于永远不入主流,对于公司来讲,不知道员工的想法等于不能人尽其长,知人善用。会影响公司的人才储备,人才流失以至人才匮乏。我想通过今天这样一个民主务实的座谈会以上的问题都迎刃而解了,作为个人可以发表自己上班的想法和建议,作为领导可以了解和考察员工,对谁都有利可以取得双赢的局面。
接下来我作为一名青年员工也可以说是80后谈谈自己工作上的体会,我觉得青年员工最大的特点是应该有冲劲有闯劲,不怕失败,敢于承担责任。不是有句话叫做年轻没有什么不可以吗?我觉得作为年轻人失败并不可怕,因为我们最最欠缺的是什么,是经验。经验从何而来?大部分是从失败和坎坷中来。所以我觉得如果你从失败中能够吸取经验克服不中,这何尝不是一种成功。至于年轻人的冲劲和闯劲我也不详细叙述,我只打一个比方。同样一件事情,让一直做这件事情的人去做,他可能也做的很好,因为他有经验他可以按步就班按照以往的经验把它完成。如果让一个新人去做他可能做的更好,因为他有冲劲,他会想方设法的尝试能不能做的比前任做的更好,除去年轻人的冲劲和激情之外,我想最主要的是年轻人都迫切希望证明自己。
关于展望,我相信同志们和我是一样的,我们对未来充满希望,因为我们的楼基已坚如磐石,但要建起大厦,还需同志们精诚团结。我曾多次说过,当校长的,当教师的除了拥有一颗火热的心,除了拥有渊博的知识,除了采取高效的教学艺术外,还必须是一个语言大师,用你幽默的富有哲理的语言去教你的学生,会得到事半功倍的效果。对学生的教育,我们教师首先要端正思想,要真正认为每个学生都是一块玉,我们要使其成器,就必须去琢,人常说,山也,佛也,佛者山也,把不是佛的部分削掉之后,剩下的才是佛。把不是脸的部分削下来,剩下的就是脸了,把不是鼻子的部分削下来,生下来的就是鼻子了。
再谈谈青年员工的不足,刚才也说到了,一个是缺乏经验,一个是缺乏与周围人交流的技巧。经验我们只有在工作中累积,在失败中总结。但与人交流的技巧是累积不到总结不来的,这个全靠个人的领悟和修炼。你会发现领导为什么能当你领导,除了他在工作上有你不及的地方,还有就是与人交流你望其项背的地方。充分调动每个人的积极性,人尽其长,人尽其责,知人善用不是说说这么简单的,所以有人说中国最难学最深奥的就是人际交流学。
我想通过这个座谈会我们每个人都能谈谈自己心中的真实想法,提出一些好的建议;分公司能知道下面员工的心声,能初步了解和考察到每个人。这个座谈会就是一个成功有亮点的.座谈会,这也是我们参与者和主办者举办这次座谈会的意义所在。
文档为doc格式。
医院座谈会发言稿范文范本篇四
大家好,我是吴桥小学的一名教师,很高兴今天能参加镇团委的工作座谈会。
我自xxxx年初一的时候加入中国共青团,迄今已然10年了。说实话,除了一个响亮的名号,除了每年要交团费之外,共青团在我心中并没有具体的含义,对我的生活也似乎没有任何的影响。那么我们为什么还要加入共青团呢?我想,大概是获得了荣誉感与归属感,我还能清楚地记得当初作为班级最先加入共青团的人的'时候那种喜悦的心情,仿佛是对自己的一种肯定。为什么要加入共青团呢?这种感觉可能就像一年级的小朋友佩戴上鲜艳的红领巾,宣誓成为少先队员一样,没什么特殊的,却是一种庄重的仪式,一次不可或缺的体验!
医院座谈会发言稿范文范本篇五
各位新同事:
下午好!
先自我介绍一下,。我××年从调入本院,在医院工作年。作为一名护士,这年中,一直觉得自己工作的很开心,也许有忙累苦,但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结,因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致,才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说,我喜欢这所医院,是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天,我和大家一起分享我所感受到的医院文化。
新人刚进医院,都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能,知识。但有时会有这样的问题,即使你会做所有的工作,你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中,在。
的对象不光是病人,还有你身边的每一位同事,创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境,是我们每一位的职责。
从医院的管理制度中,我也读出了关爱。就护理部来说,很多管理措施的出台都是基于关爱员工,如:建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想,医院的管理的种种举措,无不是建立一个人性化的工作环境,让我们给病人以更真诚的爱。
第二词语态度决定一切。
一个人的能力,分为技能,知识,和态度。有一个很有意思的小游戏。
这个小小的游戏告诉我们,足以使人成事者,态度居于首位。我们做事,无论是完成工作的职责也好,还是完成科室的一些集体的事务,最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态,凡事热忱参与,主动学习,这样才能学的更多,成长更多。只要你努力积极去做事,你一定会有所收获。在一个团队中,每一个人都有不可替代的作用,要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说,我只是刚刚毕业的生手,我能为科室做什么呢?是的,也许你不能做什么,但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊,鼓鼓劲。
你以怎样的方式来工作,是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧,全取决于你自己的选择。当然,你也因此选择了你自己的未来。
第三个词语提供专业性的服务。
医院去去进修的回国人员,曾经带回这样一张图片,很让我深思。图片上是一个西装革履,带着礼帽的黑人大叔,举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员,负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时,他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作,他非常认真甚至虔诚的对待,并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人,笑容可掬。并且自豪的说,因为这份工作,他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说,我,我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员,是不是更应该更敬畏我们的工作,以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。
第四个词语团队精神。
医疗护理工作,是一种团队的工作,一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此,医院特别强调“”。
医院座谈会发言稿范文范本篇六
尊敬的..,各位领导,同志们:
大家上午好!我是来自区民政局的一名机关干部,我叫.....。非常荣幸能参加今天的座谈会。下面我向大家汇报我参加大走访的情况。
市委、市政府8月6日启动“察民情,办实事,大走访,大调研”活动后,经开区工委、管委会立即行动,按照市委、市政府的统一部署,在全区迅速掀起大走访活动热潮。区民政局全体工作人员下到联点村,按照三个100%的要求,走访每个农家,圆满完成了第一阶段的走访任务。回顾走访经历,我们有以下三点体会:一是要在真字上下功夫。落实市委、市政府大走访活动精神,需要我们每个干部带着真感情,面对面访民情,实打实解民忧。用心换心,群众才会真认可,对我们的大走访真欢迎。突出这个真字,干部作风才能真转变,形象才能真提升,事业才能真受益。二是要在结合上做文章。首先是结合本职工作,我们在走访中问低保保障公不公、救济款如何发放等,这些事关群众切身利益,群众就感兴趣,愿意与我们谈,走访就能听到真实的意见。其次是结合重点工作,如文明创建,通过走访宣传,群众从过去的排斥事不关己,到如今能积极参与提出好建议,我局负责的路段所有门店业主都动员加入了志愿者服务。第三要结合走访的实际现场,走访不要预设议题,不能怕难,遇到不熟悉有难度的问题,不能回避,要有现场处理回复的办法。做好三个结合,走访就能有的放矢,不走过场、不流于形式。三是要在办实事上见成效。走访的目的是促进发展、改善民生,所以就不能一走了之、一访完事。关键是要解决问题,为群众办实事。在这次走访中,正值全市启动三级抗旱响应,我局联点村部分受灾。村民反映了用水的问题:一是兰水库夏天游泳的人多,影响饮用;二是沙坡地干旱严重。听到反映后,我们立即会商支村委和群众代表,拿出了处理办法。针对水库有人游泳的问题,一是在沿路设立禁止游泳的告知宣传牌,二是协调农办请水库管理人员加大巡查劝阻力度。对于抗旱问题,实地察看后,决定购买4套抽水泵等设备,资金由我们干部捐助一点、上级下拨的抗旱资金解决一点、村委会筹一点、受益的村民出一点来解决。村民认为这两个问题解决得很及时、处理很妥当,对我们也就更加认可了。
相送,我感受到了群众真挚的期望、质朴的感情。只要真心为群众办事,群众就会拥护。群众的热情再次证明了大走访是市委、市政府的英明决策。二是听到了最真实的声音。面对面走访中,我们有时受到表扬,有时听到毫不留情的批评,甚至是质询。但我们真切的感受到,群众并不是否定党和政府,而是表达他们的期待,是他们最心底的声音,是促进我们工作的良言。听取群众心声后,我们迅速改进一些工作,如群众认为救助公开程度不高的问题,我们除了网上公示外,已决定在所有村居委会建立公开专栏,作长期固定的公示,确保群众知晓和监督。群众听到后,纷纷称赞我们将实事办到他们心坎上。三是认识到自身的责任。走访中看到有些村民生活还比较困难,现有的救助政策还不能完全解决问题;有些村民想致富却苦于找不到好的途径,希望政府扶持引导;个别政策的制定和执行与基层还有脱节的问题,等等。面对这些问题,作为一名机关干部,我感到肩上担子更重、责任更大,更应该做好本职工作,执行好各项惠民政策,为群众解难,为政府分忧,为发展营造和谐环境。
在以后工作中,我们将按照市委、市政府的要求,切实转变作风,以更加务实的态度,以群众满意为目标,进一步做好大走访工作,为建设美丽幸福岳做出自己应有的贡献。
我的汇报完了,谢谢大家!
医院座谈会发言稿范文范本篇七
同学们:
“光阴似箭,日月如梭”转眼间你们的小学的生活已经结束了,下学期即将进入初中阶段的学习。
虽然我和同学们一起学习、生活的时间只有一年,可在短暂的一年中却发生了许许多多的事情,有欢笑,有悲伤,也有泪水。回想与你们朝夕相处的日子,仿佛就象是昨天。
如今你们毕业要离开了,老师心中也十分不舍,可天下没有不散的宴席,同学们还将为完成自己的梦想去努力、去拼搏。在这一年中,我认认真真的上好课,把我的知识毫无保留的传授给同学们,平时在学习和生活中对同学们的要求比较严格,同学们犯错时严厉的批评你们。
要毕业了希望同学们能明白老师的良苦用心,老师这样做的目的并不是说老师看不起你,相反,是恨铁不成钢啊!老师是希望同学们努力学习,不断改正错误,将来成为一个对社会有用的人!希望同学们不要记恨,这也是老师关心、爱护同学们的一种表现啊。最后,希望同学们在进入初中阶段学习以后,一定要保持自己的优点,不要比吃比穿,不要受社会大环境的影响,努力学习来实现自己的梦想!不论到什么时候,自己都要清楚自己将来要做什么,自己现在需要做的是什么。
也不要认为这个社会有太多的不公平,永远要做个善良的人,不论在是什么情况下,都不给自己找做坏事的理由,不论将来你们的能力大小,有没有出息,我希望我将来看到的是一群善良的年轻人。明天,你们就要离开生活学习了六年的学校了,离开老师了,我在这里祝愿同学们未来都能实现自己的理想,也祝愿同学们的明天更美好。
医院座谈会发言稿范文范本篇八
各位领导、各位同仁:
大家好!
我是xxx建设集团有限公司的董事长xxx。非常荣幸能够参加今天的座谈会,同大家交流学习。在我公司被吸收为xxx企业信用建设促进会副会长单位之际,我谨代表xxx建设集团向长期以来关心和支持公司发展的各位领导、同仁表示衷心的感谢!
一、信誉至上、用户至上”的企业理念,公司连续5年被评为xxx省、xxx市守合同重信用企业。公司经济实力节节攀升,20xx年施工产值突破50亿元,位列xxx百强企业第57位,被评为xxx省经济建设领军企业及全市优秀民营企业。
在企业信用建设上,xxx建设集团从“安全质量第一、信誉至上、用户至上”的企业理念出发,高度重视以下三方面工作:
一、质量是企业的生命,是企业诚信建设的着力点。
20xx年还被评为“aaa级中国质量信用企业”,工程质量得到了顾客和业主的高度信任。
二、安全是企业的底线,是企业信用建设的基础。
公司始终坚持“安全质量第一”的方针,制定安全生产目标,并将目标以责任书的形式逐级分解、落实到人。同时还通过完善安全生产制度、编制应急预案,搞好项目月度安全检查、安全教育轮训,及时排查、整治安全隐患等一系列措施守好工程安全底线,多次被评为“文明施工样板工地”,公司公信力不断加强。
三、守合同是企业的良心,是信用的直观体现。
公司禁止任意变更合同,随意增加不合理合同条款,不及时竣工结算等背离合同约定的行为。我们尊重农民工,从保障农民工工资做起,工程完工或完成协议内容及时结算、及时清付。多次被市政府评为“农民工最佳用人单位”,用最直接的行动捍卫公司信用。
除此之外,公司还将诚信作为个人晋级考评的重要依据。通过上述一系列措施,建立和巩固了公司信用体系。接下来,我想从本行业出发,谈谈本人对信用建设的一些意见和建议。
首先,我建议制定《xxx市建筑企业自律公约》,企业通过签约,向社会公开守法经营、诚实守信的承诺,并以此作为企业执业条件。
其次,我提倡建立健全建筑业企业和专业技术执业、从业人员的信用档案,丰富xxx企业信用网中信用查询功能。
最后,希望能及时更新企业信用网站曝光台资料,加强对社会企业诚信力尤其是会员企业诚信力监督。
3。15晚会以及最近发生的农夫山泉质量信用危机告诉我们,信用建设工作任重道远,在市场经济体制不断完善、公众监督不断强化的今天,诚信已不仅仅是一个基本道德问题,它日益成为一种重要的社会资源,成为一种财富,一种竞争力,成为企业健康发展不可缺少的重要条件。xxx建设集团将借助加入企业信用促进会这个良好机会,学习其他企业好的经验,努力使诚信建设与企业发展同行,为构建诚信社会做出积极的贡献。谢谢大家!
医院座谈会发言稿范文范本篇九
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天,能和这么多优秀站长相聚,分享工作中的快乐并有此发言的机会,我倍感荣幸。首先,非常感谢公司领导能为我提供这次学习、交流的机会。
我是一个从事站长工作不满周岁的新手,让我在这里谈自己的经营之道和体会,深感汗颜。去年三—六月,柴油资源出现历史罕见的紧缺,我站是全县唯一保供站,应该说,在这一特殊时期,有多少柴油都不愁销不出去。七月十九日,容美站由于地基下沉被迫关闭,城区65%的加油车辆涌向我站,在这种特殊的情况下,使我站创下了年销量2750吨的好成绩。今年,受全球金融风暴的影响,国际原油价格持续走低。一夜之间,成品油从卖方市场转为买方市场,皇帝的女儿不愁嫁已不复存在。鹤峰本来就是一个经济落后,交通不便,信息闭塞的世外桃源,加之溇水、容美两站的相继开业,我们白鹤站要完成今年的销售任务实属虎口拔牙,销量和去年毫无可比之言。
今年,片区下达给我站的全年销售任务是1950吨,结合当前的形式看,一是溇水、容美站、中油云南庄站所处的绝佳位置,将会有45%的客户自然流失;二是下坪私营加油站和中油云南庄以每升0.10元、0.05元的强大攻势抢夺客户;三是中油云南庄站免掉用户的办卡工本费和大户用油的三次运费。当今批、零顺差的极大差额,使个体站陡燃重生,多面夹击给我站带来的压力重重。面对市场竞争越来越激烈。我们有信心缩小差距,那就是用上呈的服务与对手较量,将老客户细分,根据不同类型的客户进行不同的维护,同时在开发新客户上做文章,实行“一手抓老客户的维护,一手抓新客户的开发”的两手抓策略。来完成今年的销售任务,力争突破xx吨。我们拟定并采用了以下几种抓客户的办法:
一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友,全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式,突出乡音乡情见真情,亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。
二是规范经营形象法。为树立中石化“红帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的一户居民联姻,开设洗车、加水、快餐,一条龙的服务使顾客感受到“足不出户”就能轻轻松松得到全方位的服务。
三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力,我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格,在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓,将亲情化服务融入全过程,同时采取建客户资料,定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。
四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友,搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息的一种办法。也就是说,在没有见到客户之前,我们就知道了客户绝大多数信息,如客户手机号、生日、职务、擅长的爱好等。不见其人,却知其人。根据其信息设计好拜访客户的“见面礼”,并且注意拜访的细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格,为见面做到“一见钟情”埋下伏笔!让客户知道我们是在用心为他们服务。通过这些措施,今年元、二月共维护老客户35次,发展新客户20户,其中大客户5户,汽、柴油销量均与去年同期相比上升。
在抓ic卡管理上。我站员工实行全员推卡,个个争当销售能手,首先是任务细化、责任到人,并组织员工认真学习《州公司加油卡营销管理考核办法》,将员工推销加油卡业绩融入二次分配管理中,激励员工的销卡热情,要求员工每月将自己的亲朋好友至少2位发展成ic卡用户,借“一个亲戚带一片;一个好友串一线”的营销办法,从中锁定重大客户。通过这一激励办法的实施,其中有一名员工就利用丈夫在路桥工作的优势,将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费,月充值额在5万元左右。另两位员工也先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。来充实ic卡的沉淀资金和消费比重。将开发的新客户同时发展为ic卡用户,使我站的ic卡消费比重较去年同期上升10%。
只有不断地寻找潜在新客户,维持那些价值观相同的老客户,让客户流动起来,那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。其实,不管用什么样的方法,主要经营之道还是要讲究服务,服务直接决定客户的去留。以诚为本,客户利益至上,一切为客户着想,这是我站对待客户的基本原则。
最后,我想用自己常用的一句口语来表达我的心声:多看、多听、多学,早入手、加劲干,摸索出更多更好的治站之道,做一名优秀的油站经理,使我站尽早迈入星级加油站之列。
谢谢大家!
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