最新餐厅经理管理制度(优秀9篇)
- 上传日期:2023-11-23 10:43:12 |
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通过总结,我们可以更加清晰地认识到自己的优势和不足。编写一份清晰明了的总结需要有良好的逻辑和结构安排。总结范文的风格和表达方式各有特点,可以根据自己的喜好和需要选择适合的范本。
餐厅经理管理制度篇一
为了贯彻《中华人民共和国消防法》“预防为主、防消结合”的工作方针,按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的具体要求,根据我餐厅的'实际,以消除火灾隐患、防止火灾发生为目标,落实消防安全责任制,规范消除安全管理,制定如下消防安全制度:
1、餐厅内所有营业人员严格执行消防法律法规,确保消防安全。
2、值班人员必须24小时在位,负责餐厅内每个房间的消防安全检查,特别是对烟头等明火物进行检查。
3、值班人员必须每天对餐厅内设置的消防设施和器材进行检查,以及维护保养,保证消防设施和器材完好有效;消除器材严禁挪作他用。
4、严格私拉乱接电器线路,必须做到人走灯灭、电炉(取暖器)关。
5、单位法定代表人定期组织消防安全知识的学习,提高从业人员的消防素质。
6、餐厅服务人员,必须经消防培训合格,持证上岗。
餐厅经理管理制度篇二
1、餐厅应当保持整洁,无苍蝇、无灰尘,在餐具摆台后或有师生就餐时不得清扫地面。
2、餐具摆台超过当次就餐时间后未使用的应当回收消毒保洁,保证餐具无破损。
3、供师生自取的调味料,应当符合相应食品卫生要求。
4、当发现或被师生告知所提供的食品确有感光性状或可疑变质时,相关人员应立即撤换该食品,并告知备餐人员立即检查同类食品,确保安全卫生。
5、定期清理检查吧台销售的食品,防止过期或变质的食品供给。
l.餐饮具使用前必须洗净消毒,符合国家有关卫生标准,并定位存放,保持清洁,未经消毒的餐饮具不得使用。
2.洗刷餐饮具必须有专用水池,不得与其他水池混用,要有明显标记。
3.洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合卫生标准要求。
4.已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,消毒后的餐饮具必须贮存在专用的保洁柜内备用,不得与其他物品混放在一起,保洁柜要定期清洗、消毒、保持其干燥、洁净,不得存放其他物品。
5.禁止使用破损餐饮具及重复使用一次性餐具。
6.应定期检查消毒设备、设施,使其处于良好状态,采用化学消毒的应定时测量消毒液浓度。
1.烹调前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得进行烹调加工。
2.不得将回收后的食品(包括辅料)经烹调加工后再次供应。
3.食品必须充分加热,烧熟煮透,防止里生外熟,加工时食品中心温度应不低于70℃。
4.烹调后的食品要保洁存放,不得与半成品、原料混放。
5.剩饭菜应冷却后冷藏存放,外购熟食品应回锅充分加热后供应。
6.烹调出菜流程合理,无交叉污染,生熟食品应分台或分层放置,生熟容器有明显标记,不得混用混放,用后洗净消毒,定位保洁存放。
7.盛装调料的容器要保持清洁卫生,调料内无异物、无油垢,并定期消毒。
8.烹调过程中应保持操作台面清洁。
9.不用炒菜勺尝味,不用抹布擦拭碗碟。
餐厅经理管理制度篇三
1、遵守酒店各项规章制度。
2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。
4、工作期间不准高声喧哗,做到“三轻”,说话轻、操作轻、走路轻。
5、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。
8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
9、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
11、不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。
12、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。
13、不准做有损害酒店和客人利益的事情。
14、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
15、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
第一条、考勤记录。
1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条、考勤类别。
1、迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚打扫卫生。
2、早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工采取3倍罚款办法。
4、事假。
员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限:
(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。
(2)请假2天以内由部门主管批准。
(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。
(4)管理人员请假需报请总经理批准。
餐厅经理管理制度篇四
一、负责公司所有物料及商品的入库验收工作,对进仓物品要严格根据采购单验收,根据型号、规格、单位、数量、单价等填写入库单,严格把好质量关,对不符合质量要求的.货物应退回,发现问题及时上报。
二、仓库内物品要分类摆放,分为食品仓和物品仓,要固定位置摆放,做到整齐美观,要经常检查,做好保管和供应工作。根据餐厅部同时期的销售情况,要主动向上级主管反应库存情况,以防滞销。原料存放整齐,标签、存卡、账目分明。
三、要见货开入库单,对未见货物不能开单,直拨的食品要有餐厅各部门验收无误后,方可开单,要根据货品保质期的长短来存放物品。
四、要采取合理的仓库管理工作,要有先进先出、后进后出货品的意识,公平合理,不徇私舞弊,验货责任心强,辩其真伪,发现假冒伪劣货品不予收货,缺斤少两要按实际填写。
五、每日根据餐厅各部门计划单、预报下一天购货计划,计划单必须经由各部门主管签字方有效。
六、要认真填写收货单及出库单,要做到开单准确,要登记仓库进销存明细账,每10天和财务对账。做到账账相符,帐物相符,账卡相符。每10天和餐厅各部门核对出入库总额,力求准确无误。
七、负责检查每个供应商证件是否齐全(包括工商营业执照、食品流通许可证、税务登记证、食品检验合格证等)。对肉类及冻品、调料等要有索证索票进货检验记录。
八、认真按照《食品安全法》做好仓库入库保管工作,加强餐饮业服务安全管理。谨防假冒食品,提高防伪鉴别能力,对于防伪产品严格拒绝并退还有过期产品。如果由于仓管员责任心不强,收取假伪产品,后果自负。
九、要保持仓库干燥防潮,要经常通风,检查货物是否过期霉变,对食品添加剂存放有要专柜保管。
十、要认真负责仓库收入货工作,不收人情货,公平合理,尽职尽责,严格按照仓库管理规定执行,遵纪守法。
十一、要保持仓库清洁,无杂物堆放,每天清扫物品架,不能堆有积尘,并对仓库门前清扫,要做到物品摆放整齐,保持库房无异味。
十二、月末盘点准确无误,如有差异,写出书面报告,毁损物品要有明细,并请财务部到场查看后方可报损,由行政经理签字,写明原因,查明责任。
十三、仓库每日收货,必需有厨房各部门收货验质验量,收货必需有2人以上,如遇休息,请与财务部联系。
十四、从11月1日开始,仓库废品出卖,必须有2位仓管员都在。否则,不予出售,并由经办人签字。
十五、认真按公司规定办事,上下班打卡,不迟到早退,中途不脱岗,文明办公,礼貌待客,违反以上规定,按公司相关规定追究责任。
餐厅经理管理制度篇五
2、取餐时请自觉排队,不得争先恐后;。
3、取餐时不得左挑右拣,应尽快通过,不影响后面排队员工;。
4、按自己饭量盛装,注意节约,不可剩余浪费;。
5、自觉维护公共卫生,骨头菜渣不得随处乱扔;。
6、饭后自觉将餐具送回指定地方,分类放好;。
7、就餐完成迅速离开餐厅,以加快餐位周转;。
8、外来食物不得私自带入餐厅食用,餐厅食物不得带出餐厅外;。
9、就餐人员自觉维护酒店财产,不得随意损坏物品;。
1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序和卫生环境;。
2、爱护酒店公物,损坏者照价赔偿,并追究责任;。
3、保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间不得以任何借口吵架、打架;。
4、保持宿舍内物品,被褥、衣服等摆放美观,不得乱摆乱放;。
5、宿舍必须每天安排一个人打扫室内外卫生,以保持清洁;。
6、不得带外人进宿舍入住,外出依时回来;。
8、宿舍需要维修,应及时报告有关部门;。
餐厅经理管理制度篇六
2、制定每周菜谱,经常汇报食品的采购,供应情况,做好伙食成本核算工作;。
4、抓好员工的思想教育和业务培训工作,考核员工学习、出勤情况。
1、在经理的领导下,不断完善员工宿舍的管理制度,搞好各宿舍的维修保养等管理工作;。
2、经常巡视、检查,了解员工宿舍制度执行情况,及时发现问题,及时处理问题;。
3、加强对员工进行道德品质教育、纪律教育、卫生教育、安全教育。做好防火防盗;。
4、加强教育员工爱护酒店财物,损坏赔偿。不浪费水、电能源,按时休息;。
5、加强教育员工不能大声喧哗,不能赌博,不能深夜亮灯,以免影响别人休息;。
6、教育员工不带外人进酒店宿舍住宿。
餐厅经理管理制度篇七
一、就餐者要在固定的餐桌就餐,餐桌要保持清洁、整齐、剩饭剩菜一律倒在剩饭盆和剩饭桶内。不得将饭菜拿到宿舍或教室内就餐。
二、保持餐桌周围地面清洁,一日三餐饭后及时清扫。做到无污水、油渍、无剩菜剩饭,严禁随地泼撒剩饭剩菜。
三、保持餐厅门窗整洁、玻璃明亮,墙壁无灰尘,无蜘蛛网,不在墙壁乱写乱涂。餐桌落实到班,由生活委员负责管理。
四、就餐者要讲文明、懂礼貌,自觉维护公共秩序,依次排队打饭菜,做到不插队、不拥挤,不敲打碗、盆及购买饭菜窗口。自觉遵守餐厅就餐时间。
五、爱护公物、节约用水。用水后及时关好水龙头,保持池内清洁,下水道通畅。就餐时不准把脚蹬在餐桌上。
六、就餐者要尊重工作人员的辛勤劳动,不准与炊管人员争吵,学生不准进入厨房和打菜间。
七、供应的菜品明码标价。炊事人员穿戴工作衣帽上岗,做好饭菜的安全卫生工作,变质的食品不得出售。
八、班主任老师负责本班学生的就餐纪律、卫生等工作,值日老师和值日学生会干部负责全校学生的就餐纪律以及卫生的监督检查。
餐厅经理管理制度篇八
保持就餐环境整洁卫生,做到无脏物、无异味、无污迹,餐具清洁干净、勤擦洗、勤消毒,做到无毒无菌。
对饮食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意饮食卫生,防止中毒。
主动、积极地听取员工对用餐要求、意见,积极改进食堂或外订工作。
公司对每月用餐情况进行统计,填写月度用餐统计表。
五.附则。
本办法由行政部解释、补充,由公司总经理颁发生效。
餐厅经理管理制度篇九
一、按时上下班,工作时间9:00——21:30分,不迟到不早退。
二、遵守店内各项规章制度。
三、按时参加店内各种活动及员工培训。
四、仪容仪表符合上岗要求,不着奇装异服。
五、按规定时间姿势站立、行走和服务,对客人使用礼貌用语。
六、工作期间不可做不文雅动作(打哈欠、剪指甲、伸懒腰)。
七、工作未经批准,不可做任何与工作无关事情,不准擅自串岗。
八、不做不文明举动(吐痰、扔杂物、大声宣哗、追逐打闹)。
九、主动及时,完成各项工作,不可擅自离岗。
十、爱护酒店物品,无心损坏按价赔偿,不私用公物做个人用途。
十一、注意水电能源节约,避免损失和事故。
十二、按岗位规定标准工作,避免不良后果。
十三、按规定存放物品食品,严禁乱堆乱放。
十四、手机在工作时间内,调成振动,未经允许,不可接打电话或回复短信。
十五、不可越权工作,不可有消极作为。
十六、非工作需要不可饮酒,在指定位置吸烟。
十七、拾到客人遗忘物品,及时上次。
十八、不对外泄露酒店的涉密事项。
十九、未经批准不准私自会客,接待亲友。
二十、保持团结,不与同事、客人发生口角。
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