营销管理方案范本(汇总13篇)

方案的制定需要充分考虑各种因素，以确保其可行性和有效性。制定方案时，我们要考虑可行性和可执行性，避免过于理想化。学习他人的成功方案可以节省我们的时间和精力。

营销管理方案范本篇一

企业与个人如果将个人简历家庭背景的内容作为主要参考的标准，那么实际的求职没有任何实际的意义。

个人信息。

性别：男。

民族：汉族年龄：34。

婚姻状况：已婚专业名称：物理学。

主修专业：物理学类政治面貌：群众。

毕业院校：海南师范大学毕业时间：7月。

最高学历：本科电脑水平：精通。

工作经验：十年以上身高：172cm体重：70公斤。

现所在地：新罗区户籍：上杭县。

求职意向。

期望从事职业：营销与管理，综合管理,...(金融保险类勿扰)期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区上杭县期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：海南师范大学(9月-207月)。

专业名称：物理学学历：本科。

培训经历：

工作经验。

公司名称：汀州印象餐饮管理有限公司(10月-2月)。

所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：人民西路棕榈郡2号楼。

职位名称：执行总监。

工作描述：整体运营管理，各类制度的撰写与执行，成本分析预算，市场营销，项目的策划与执行。

离职原因：发展方向不符。

公司名称：厦门欣富顺光电龙岩公司(4月-203月)。

所属行业：环保公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：

职位名称：龙岩总代理。

工作描述：led单色，全彩屏制作，护眼环保显示屏…。

公司名称：海南昊辰综合传媒(6月-3月)。

所属行业：广告·会展·公关公司性质：私营.民营企业。

职位名称：合伙人。

工作描述：房地产代理销售，综合营销广告，旅游会议会展。。。

公司名称：国家测绘局海南基础地理信息中心(5月-10月)。

所属行业：其他公司性质：事业单位。

公司规模：50～200人工作地点：海南海口白龙南路。

职位名称：市场部。

工作描述：地图釆编，房地产测量测绘，道路桥梁测量测绘，市场跟进与开展。

离职原因：自主创业。

公司名称：福建省光博太阳能电力科技有限公司(206月-207月)。

所属行业：其他公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：闽西交易城五金a区。

职位名称：营销总监。

工作描述：龙岩100多个乡镇分布式太阳能的推广与营销。

自我评价。

自我评价：在省外学习工作生活10多年，从事过企事业单位，自主创业，年5月回龙岩推广分布式太阳能。热爱有挑战的职业，强烈渴望成功。经验阅历较丰富，思维较慎密，善于总结。熟悉使用各类办公软件，制作图片视频软件等。可独立或与团队开拓市场，线上线下推广经验足，可独立制作商业方案和营销方案。座右铭：天道酬勤。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：“中规中矩”的个人简历缺少市场竞争能力。

个人简历获得招聘单位的任何，首先需要突出个人的核心竞争能力。受到不同因素的影响，国内企业在招聘员工的时候，对于员工的整体素质能力要求非常高。能够通过个人简历细微之处，突出求职者具备的高素质，可以提高求职者投递简历的成功率。

所谓“中规中矩”的求职简历，通常个人简历的内容没有任何的优势而言。很多普通的求职者在需要找寻工作制作个人简历的时候，往往不知道简历如何写效果更好，而是将很多无关紧要的内容随意的填写，导致简历的整体制作效果非常差。

为提高个人简历的核心竞争能力，任何求职者必须依靠自己的实力完成个人简历的制作过程。单纯的依靠网络等等方式，下载已经制作完成的个人简历进行求职，没有任何的实际效果。能够把握招聘单位低于人才的需求，然后根据自己感兴趣的岗位制作优质个人简历，求职的整体效果更好，能够提高求职者获得满意工作的`概率。

制作技巧。

想要制作更好的个人简历满足求职者的需求其实非常简单。首先需要将简历的内容进行细致的分析，利用更加简练的语言完成全部内容的表达。如果求职者能够突出展现自己曾经获得各类荣誉证书，可以更好的引起招聘单位的兴趣。

“中规中矩”的个人简历没有任何实际的竞争能力。想要在更短的时间内制作优质个人简历，求职者必须掌握企业全部信息，依据具体岗位制作个人简历效果更好。

营销管理方案范本篇二

（一）销售队伍是公司获取利润的直接工作者，组建一支专业的精英销售团队，负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分，划分不同的目标群体，从而有针对性的开拓市场。

（二）打造全疆一流的健身教练培训基地，通过课程的培训，使参加培训的人员达到健身项目执教水平，并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构，可争取获得政府政策支持。

（三）成立万年青健身管理公司，投资者投入项目运作资金，包括场地建设、人员工资等费用，“万年青”向其输入管理人员和健身教练，运用成熟的健身广场经营管理体系，辅助其经营。

（四）针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操，上门授课，利用办公室有限的空间，达到强身健体的目的。

二、营销策略。

（一）每天有太多的事情要决定，感觉压力太大；

把自己的全部精力放在了工作上，没有时间照顾家庭；

有时想约朋友健身，却预约不到运动场地；

公司举办各类会议，一时找不到合适的地方；

商场如战场，经过一周的商场撕杀，真的需要有个清静的地方修身养性；

想成为现代化的企业，良好的员工培训是必不可少的，但是没有合适的地方进行；

以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所，健身已经成为朝阳行业，已经得到人们的广泛认可并参与。

（二）差异化经营。

1、会员俱乐部，使健身广场具有商务会所的性质，满足商务人士的需求；

1）有专门的健身场地、器械、健身设施。

2）成立商务洽谈室，供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。

3）简单的中西餐厅。

（三）设立健身卡。

作为商务活动中馈赠的礼品，推出“合作健康”的概念，“请人吃饭不如请人出汗”，合作的长久需要以健康的身体为基础，同时延伸为合作是健康、有益的。

三、产品细分。

俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡：

1、年卡、季卡、月卡及次卡；

2、商务卡--针对商务人士，可作为商务馈赠礼品，普及“合作健康”的理念。

3、家庭卡--一卡可满足家庭所有成员的健身需求，多人通用；

4、孕妇卡--针对孕妇保健的专业项目用卡；

5、喜庆卡--可作为新婚、节日等礼品；

6、学生卡、教师卡--针对学生、教师群体，价位较低，可分期付款。

7、医务卡--针对医务人员，价位适中；

其中，年卡定价为1260元/卡，其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。

四、目标市场。

1、目标区域划分。

1）针对二道桥商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域；

2）1路、101路公交线路所贯穿区域；

3）逐渐向全市进行市场拓展。

2、目标群体。

健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。

五、市场开拓。

1、人员推广。

由5名咨询顾问，按区域进行划分，进行排查，收集客户资料，收集客户资料，发放宣传资料。

2、体验推广。

邀请消费者亲临现场，由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解，并带领消费者参观俱乐部，第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

3、广告投放。

1）在金和商城外部进行户外楼体广告宣传；

2）在经过金和商城的主要公交线路（如1路、101路）做车体广告，或在车内悬挂扶手上做广告。

4、印刷品广告。

1）印制万年青健身俱乐部的推介手册，进行发放宣传，内容包括：万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。

2）印制宣传卡片，正面为万年青健身俱乐部简介，反面为年历，规格为ic卡大小，方便、实用，易于携带、保存。

5、促销活动。

1）礼品赠送活动，如购买年卡，可获赠精美打火机；

2）团购优惠活动，如购买一定数量健身卡，可获赠次卡。

6、公关活动。

1）赞助一支街舞组合或校园乐队，在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演；

3）举办会员联谊活动，如组织会员旅游，针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。

4）为各单位举办“最健康企业”评比活动。

5）为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。

六、市场启动。

1、在户外大量散发俱乐部宣传手册；

2、通过各区域市场调查与走访，得到大量客户名单；

4、各类模特大赛召开，可为大赛中的选手提供形体培训；

5、启动办公室操项目，进入各企事业单位进行宣传，邀请企事业的领导来现场观摩，并带动商务卡的推广、销售。

6、开拓管理输出业务。

七、培训手册。

员工须人手一册《万年青健身俱乐部培训手册》，内容包括两部分：

1）万年青健身俱乐部的企业文化、自身优势及经营项目等；

2）销售人员技能培训，如：如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。

八、成本核算。

以年卡为例，一张年卡销售额为1260元，提取260元作为销售所产生的相关费用。其中包括：

50％用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等；

40％用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等；

10％用于支付项目管理及策划的费用。

营销管理方案范本篇三

营销管理方案是企业在市场竞争中取得优势的关键因素，也是实现企业可持续发展的重要手段。在我个人的工作实践中，我参与了一家公司的营销管理方案的制定和实施，并从中获得了一些有价值的经验与体会。

第二段：背景和目标。

在这个段落，我会介绍公司的背景和目标，并说明为什么制定和实施营销管理方案是必要的。

我所工作的公司是一家中小型制造企业，产品主要面向国内市场。然而，由于市场竞争激烈和产品同质化严重，我们的市场份额一直比较有限。因此，制定和实施一套科学合理的营销管理方案，提高产品的竞争力和市场占有率，成为公司的当务之急。

第三段：制定与实施。

在这个段落，我将详细介绍我们制定和实施营销管理方案的过程和策略，以及取得的成效。

首先，我们进行了市场调研，了解目标市场的需求和竞争对手的情况。然后，我们通过分析数据和讨论，确定了产品定位、目标用户群以及目标销售额等关键指标。

接下来，我们制定了详细的营销策略，包括产品价格和促销活动等方面。我们也进行了定期的市场分析，根据市场反馈和竞争对手的动态调整和优化我们的策略。

在实施阶段，我们认真组织了产品宣传推广和销售团队建设，加强了与经销商和渠道商之间的合作关系。我们还优化了产品售后服务，并建立了客户关系管理系统，提高了客户满意度和忠诚度。

通过这些努力，我们的产品不仅在市场上取得了良好的口碑和销售业绩，同时也推动了公司的业务扩展和发展。

第四段：经验与教训。

在这个段落，我总结了从制定和实施营销管理方案中获得的经验与教训。

首先，目标市场的准确定位是制定营销管理方案的关键。只有明确了目标用户群的需求和购买意愿，我们才能开展精准的市场推广和销售活动。

其次，产品质量和售后服务是树立企业形象和赢得客户的关键。即使我们制定了最佳的营销策略，但如果产品质量和售后服务无法达到客户的期望，那我们的努力将付诸东流。

最后，持续的市场分析和反馈是调整和优化营销管理方案的重要依据。市场环境和竞争对手都在不断变化，我们必须及时调整和改进我们的策略，以适应市场的需求和变化。

第五段：结论。

在这个段落，我对整篇文章进行总结，并提出了对未来营销管理方案的展望。

通过参与制定和实施营销管理方案，我深刻体会到了一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须要制定周全的营销策略，并不断进行调整和优化。同时，我们也应该不断提高产品质量和售后服务水平，以赢得客户的信任和忠诚。

未来，我将继续加强对营销管理方案的研究和实践，不断提升自己在营销管理方面的能力和经验，为企业的增长和发展做出更大的贡献。

营销管理方案范本篇四

营销管理是现代企业经营中一个非常重要的环节，它直接关系到企业的竞争力和市场地位。本文将结合个人经验，探讨营销管理方案的心得体会。

第二段：制定明确的目标。

一个成功的营销管理方案，首先要有明确的目标。在制定目标时，要考虑到企业的整体战略和发展需求，以及目前市场的竞争情况。目标的制定应该具有可操作性和可衡量性，以便在后续的执行过程中进行评估和调整。

第三段：市场调研的重要性。

在制定营销管理方案之前，需要进行充分的市场调研。市场调研可以帮助企业了解市场需求和竞争对手情况，为制定方案提供依据。通过市场调研，企业可以了解消费者的购买行为和偏好，从而更好地满足他们的需求，并提供有竞争力的产品和服务。

第四段：差异化竞争的重要性。

在竞争激烈的市场环境下，与众不同的产品和服务是赢得消费者青睐的关键。一个成功的营销管理方案应该注重差异化竞争策略的制定。通过产品创新、服务升级和品牌打造等手段，企业可以在市场上树立起独特的形象，吸引消费者的注意力并提高市场份额。

第五段：有效的执行和监控。

制定好的营销管理方案只是个开始，能否有效执行和监控方案的落地执行，决定了企业最终的营销效果。企业应该建立一个完善的执行机制，确保相关的策略和计划得到贯彻。同时，要设立相应的指标和考核体系，对执行的结果进行监控和评估，并不断反馈修正。

总结：

营销管理方案的制定和执行是企业获得市场竞争优势的关键环节。明确的目标、充分的市场调研、差异化竞争策略以及有效的执行和监控是一个成功的营销管理方案所必备的要素。只有在这些要素的共同作用下，企业才能在激烈的市场竞争中取得成功，实现可持续发展。

营销管理方案范本篇五

从1990年的意大利之夏，到的德国时间，足球陪伴着我从一个青涩少年到如今已是30而立的男人，它是我生活中一个必不可少的组成部分，我热爱足球，因为它几乎具备了精彩人生的所有情节：这里有斗争，也有友谊；这里有宿命，也有恩怨；这里有成功者的喜悦，也有失败者的悲情；这里有相聚的欢颜，也有离别的伤感；这里有巨星，也有配角……这就是足球，这也是人生；它给了我激情，也给了我启示。

谨以下面的文字，与所有热爱足球、热爱事业、热爱生活的朋友共同探讨。

一、足球与管理。

缺乏团队意识的人，你个人能力再强，也只能做一名优秀的业务员。在我看来，要建设好一个团队，就必须实行“民主加集中”的工作方式：团队中的每一个人都可以畅所欲言，提建议、提方案，充分发挥个人智慧；但同时必须以公司的整体利益为上，必须在团队的统一部署和管理下工作，绝不允许各自为战，绝不允许搞个人英雄主义，这就要求管理者在管理中要恩威并施、奖惩分明，这的确是一门艺术。在团队的管理中，我不赞成仅仅依靠冷冰冰的规章制度，也不赞成仅仅依靠感情的投资，或者叫拉拢，搞得大家一团和气，没有原则，这都是不行的。就象你是一名教练，队中的大牌状态很差，你能迁就地让他仍然占据主力位置吗？如果是这样的话，不仅会影响全队的发挥，更是对替补席上更多队员积极性的打击；但你在处理的时候必须讲求方法，要既能刺激明星球员的激情，又能充分调动替补队员的积极性，这就需要你充分了解和掌握你所管理的这个团队中每个人的性格、能力、喜好等等特征，从而采取相应的方式去沟通，让他们真正地认识到团队集体的重要性，真正地在思想上建立起团队意识。大家有时会为一个方案而争论得面红耳赤，但一旦在团队中形成最终执行方案，大家又会立即携起手来去工作，这就是我认为最健康的团队工作方式。

营销管理方案范本篇六

民族：汉族。

政治面貌：团员。

出生日期：1987年08月

婚姻状况：未婚。

学历：大专。

技术职称：中级。

毕业院校：xx大学。

毕业时间：2008年07月。

外语水平：英语(一般)。

电脑水平：熟练。

工作年限：1年。

联系方式：13888888888。

求职意向。

工作类型：全职。

期望行业：广告、公关、旅游、酒店、餐饮服务、房地产。

期望职位：市场专员、市场联盟与拓展专员、市场调研与分析、销售助理。

工作地点：不限。

教育经历。

服装营销学服装企业战略管理服装商品企划学服装心理学。

服装贸易理论与实务服装流行学服装生产经营管理。

培训经历。

2008年8月-2008年9月xx培训机构服装销售技巧。

工作经验。

2003年6月-2003年8月xx酒店兼职服务员。

2008年2月-2009年4月xx服饰有限公司数据分析管理员兼物流部经理助理。

自我评价。

本人热爱营销工作，喜欢挑战自己，以最短的时间提升个人能力和社会经验。我相信每推销一件产品就能交到一个朋友，站在不同的角度去观察事物的本质，我认为用心去做每一件事是成功的关键，关注到每一个细节，我坚信我的工作质量决定着我的生活质量。我认为一名优秀营销员应具备以下条件：胆大、心细、优秀的心理素质、积极、负责任、乐观、觉察能力、执行力、敬业与不怕苦不怕累的精神。业务员推销产品，实际上就是先推销自己的.销售—业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客户不接受人不接受业务员的观点，也就无法接受其产品。以本人的水平和能力，我不揣冒昧地毛遂自荐，相信贵公司慧眼识人，会使我有幸成为贵公司的一名成员。我坚信自己一定会成为一名出色的业务员，盼望您的答复。

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营销管理方案范本篇七

为实现一切为了病人的服务承诺，加速构建和谐的医患关系，让患者做到明白就医、明白消费。我院在明白消费、便民利民、工资目标管理、药品管理四方面制定如下办法：

花钱消费的项目医院一律给开具双联或三联处方，交患者本人一联作为消费的依据。

2、在住院部的每个病区明显处都设有医疗服务价格公示板公布医疗服务价格。

3、医院实行患者申请核查制度。如患者对本人在医院消费有异议的，可由本人提出申请，到审计科进行查询。如发现有违反国家物价标准多收的，医院负责退还。

4、医院实行单品种用药总量监控公示制度。医院每季度对本院用药总量按照单个品种进行汇总排序，对排在前10位的药品及其生产厂家、经销商进行公示。对用量较大的药品，要组织有关专家进行全面分析，如发现销售过程中存在回扣、提成、开单费等不良行为，医院立即将其淘汰，并对有关人员依法依纪给予处罚。

5、医院实行医师合理用药监控评价通报制度。医院成立合理用药评价专家组或医院药事管理委员会，负责每季度对医师合理用药情况进行抽查，每次抽查数量不低于执业医师的10，每季度通报一次。对存在不合理使用情况的医师，要列入重点监控范围，必要时进行警示谈话；查出问题的，应予以严肃处理。

6、医院实行不合理药品销售额淘汰制度。医院对各类药品按照其功效作用进行分类管理，依托药事管理组织和医院质量控制组织，每季度进行一次医院用药情况汇总及综合分析，在广泛听取意见并确认其存在临床用药不正之风的，要实行药品销售额首位淘汰制，坚决予以淘汰，同时报市卫生局纪检、和药品集中招标部门。

7、医院实行二级以上医疗检查单一单通制度。对来院就诊前在其它二级以上医院检查项目，凡尚未超出该检验项目周期性变化规律所允许的时间，检验单又能随病历保存并作为诊疗活动依据的，医院给予承认，不再做重复检查。因患者病情变化确需复查的，要向患者说明原因，征得其同意。

8、不同档次病房、药品医疗材料、治疗方案病人自选制。病人中住院时对高、中低档次的病房可以自由选择。在使用药品、高值消耗性材料时和选择治疗方案时，要解释清楚每一种药品、高值耗材和治疗方案的特点和性价比，由患者或其家属根据自己的实际情况自行选择决定使用何种病房、药品、卫生耗材和治疗方案。

1、门诊大厅设导诊咨询台，接受病人咨询，受理投诉，备候诊椅、轮椅、平车、担架，设饮水设备和公用电话。医护人员对危重或行动不便的患者主动实行全程义务导诊。

2、院内设立规范、醒目的双语标牌，指明通往各科室及卫生间的路径。医院工作者对患者有问必答，礼貌待患。

3、取消挂号和免收专家挂号费制度。医院取消挂号室，患者可以自主选择医生为其看病，同时取消专家挂号费，无论正、付高职专家一律按普通医生标准收取挂号费，不收专家挂号费。简化就诊手续，增加服务窗口，缩短各项检查预约、交费和报告领取的等候时间，为外地患者免费寄送化验单。

4、门诊免费为有诊疗需求的患者测血压、体温、脉搏，提供健康咨讯。

5、实行24小时急诊应诊制度，对急危重患者实行边抢救边办入院手续。

6、公示医院药品和医疗服务价格，为住院患者免费查询费用使用情况。催交住院费须提前通知患者，在未告知情况下不停止治疗。

7、对需跨科室检查、治疗、会诊的住院患者实行护理陪送服务。

8、加强医患沟通，尊重患者隐私，主动向患者说明相关病情和治疗方案。

9、设立举报电话和信箱，方便群众投诉，及时处理投诉和医患争议。

10、开设扶贫门诊和病房，发放扶贫医疗卡，对持卡病人检查费用实行30减免帮助特殊困难人群获得基本医疗服务。

11、实行对药公开制度。在患者家属监督下对药。对完药后给患者返回药瓶，并请患者或家属签字。

12、开辟绿色通道。接到急救电话后，救护车在院时3分钟内出车，市内实行免费接诊。

营销管理方案范本篇八

2、多见一个客户就多一个机会。

3、以一流品质获取市场信任。

4、出单，一切皆有可能！

5、清嘴：你知道出单的味道吗？

6、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。

7、森马：打什么，出什么。

8、追求客户满意，是你我的责任。

9、旺旺：你出，我出，大家出，出单。

10、签单恒久远，续单永流传！

11、不出寻常单！

12、特步：出单，飞一般的感觉。

13、反省与启思。

14、汇仁肾宝：他出我也出。

15、团结拼搏，勇争第一，横刀立马，勇创新高！

16、追求客户满意，是你我的责任。

17、超越自我，超越梦想！

18、精领天下，英才神话！

19、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

20、因为自信，所以出单！

营销管理方案范本篇九

最近应聘企业销售经理时，在听了人事部经理半个多小时企业情况介绍后而写的营销中心内部管理草案。

由于是对方要求根据自己经验写部门管理制度，所以结合自身多年销售工作经验和小企业市场工作的开展情况，提出建立由总经理负责制的国内营销中心部门运作体系。

一、销售组织机构。

为了实现销售管理机构“简明、快速、高效”的目的，采用人员定位、岗位明确、考核规范的层级领导制度，具体组织架构图如下：

二、各职能部门/人员的岗位职责。

1、销售总监（略）。

2、市场部（略）。

（1）大客户经理。

（2）区域业务经理。

3、服务管理部（略）。

（1）营销助理。

（2）文案设计。

三、人员薪酬制度。

1、销售人员薪酬制度。

营销管理方案范本篇十

有效的顾客数据库是企业分析顾客特点、顾客需求和顾客价值的基础；也是企业认定主要顾客的前提条件。它能帮助企业有的放矢地使用各种营销手段，满足顾客的需要，引导顾客的消费，避免营销资源的浪费。比如大量企业中最重要的20%的顾客给自己带来80%的收入和利润，最糟糕的20%的顾客使企业的利润减少50%，完善的顾客数据库很容易帮助企业找到谁是最重要的顾客，谁是最糟糕的顾客。

设计一种策略性的程序，使营销人员据以认定和顾客互相作用的关键点，以及企业和顾客双方相互作用的特性，从而帮助企业安排合适的职员并产生和谐的气氛与顾客接触。设计一个有助于购销双方有效、舒适地接触和交流的程序，以便增加顾客对企业产品和服务的满意程度。

企业要认真阅读顾客来信，记录顾客的咨询和投诉电话，除了对顾客的信函和询问作正常应答外，企业还应把顾客反馈的资料作为自己的重要信息源。顾客的信函可能包括了他们对企业产品和服务情况满意程度的丰富内容，企业应深入分析，从顾客提出的众多问题中归纳出企业经营可能存在的缺陷，为未来进行改进提供依据。当然，企业应该对顾客的抱怨函和赞赏函一视同仁，以积极的态度做出回应。

为了全面把握顾客对企业产品和服务的态度、看法、批评和建议，企业应定期、不定期地执行一定规模的“顾客满意”调查活动。把调查所得的“顾客对产品和服务的合理建议”及时融入到新产品设计和老产品改进中去。

营销管理方案范本篇十一

其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的`关键。

其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。

客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息（二批和零售）、品种信息、市场趋势、客户信息等。

营销管理方案范本篇十二

3,以短信形式通知各会员。

（一）优劣势方面龙堡俱乐部作为后期创立的企业，规模上虽不占上风，但我们可以利用自身的先天地理优势，从服务、档次上提高自己，区别于一些大型的商务会馆，成为一个高档次、优服务、小而精的企业。

（二）市场调查北京有60%左右的洗浴场所都处在三环、四环附近，周边市场狭窄，竞争对手较多，而我们公司却处在西单商贸圈绝佳黄金地段，竞争对手较少、较弱、且便于对四周产生影响力。

（三）机会点。

1、由于公司位于繁华的商业人口聚集区，为一些公司提供了商务洽谈、休闲娱乐的场所。

2、由于现代社会的节奏不断加快，压力增加，及市民的生活水平不断提高，再工作闲暇之际，外出进行休闲、保健以成为一种时尚。

3、由于在工作之余，外出度假需较多时间，所以在工作之余到商务会馆休闲放松的人数增多，这为我们会馆带来了更多的商机。4、由于市民的文化素养不断的提高。人们希望得到一种更全方面的放松，以从原来的单一物质享受，发展成物质与精神双重享受，这对服务业的水平、档次提出了更高的要求。

（一）总体目标通过营销争取有这样消费需求的人群，通过完善公司内部各项设施与服务增强人们对公司的认可程度，打造出摩登假日商务会馆独有品牌和良好声誉。使之成为北京休闲娱乐的一大“亮点”。

（二）具体目标。

1、通过媒体、广告的策划宣传，加深公众对我们的印象。

2、通过会馆的软、硬件设施，结合定期对宾客举办一些活动，强化我们会馆的总体形象。

3、对外通过销售部员工的加大宣传、扩大客源，对内做好服务，使之在原有的基础上建立宾客的信任度与认可度。

体现会馆的“人性化服务”。

1、先做好媒体广告的大范围宣传，使人们对公司有一个初步的了解。

2、公司处在西直门繁华商业区，企、事业众多，对外宣传先从周边做起再由周遍向四周扩展。

3、针对西直门周围的居民展开，以报纸夹页、门票五折（只限白天使用）券等手段进行。

4、针对周边企、事业单位，商业写字楼，由销售人员在黄页上对其进行调查、核实公司地址、邮编及领导姓氏，采用直接邮递方式将请柬、招待券送到，黄页上无法查实的进行客访直接送到，进行宣传。

5、针对周边一些店铺，高档酒楼进行客访、发放宣传册，开展外联工作。

6、寻找合理的地理位置（客流大的高档次商场），设点安排人员进行宣传（发放三折页和门票五折券）。

（三）策划。

1、媒体及广告策划。

a。内容：通过广播、报纸、路边招牌，店外霓虹灯，店内pop广告等方式。（各路口需做灯箱指示牌）。

b。作用：这些方式具有宣传面较广，传播速度快，简便灵活等特点，这样可以迅速扩大宣传范围。采用时间：主要集中在开业前一个月到开业后两个月。

2、免费券、优惠券。

a。内容：对前来消费的宾客按一定消费额比例赠送门票免费券、五折券。

b。作用：具有一定吸引力，利于客人到店消费，在开业后期扩大影响。采用时间：开业后一至三个月有效发放、赠送。

3、三折页。

a。内容：制作一种精巧、便携带的宣传三折页印有会馆经营项目及价格、会员待遇、实景图片、文字介绍、所在区域地图、地址、电话等。

b。作用：用于会馆内各区域存放，以便于客人领取翻看，更便于销售人员做宣传使用。

4、预定卡。

a。内容：正面印有会馆名称、地址、电话等；背面印有富有哲理的语句或寓言故事。

b。作用：正面内容便于客人预定；背面警示人生，便于宾客对企业加深印象，起到宣传作用。

4、会员卡。

内容：制作充值卡，存入不同金额给予不同优惠。（后附表）作用：让宾客享受优惠，快捷的服务，使之成为会馆的固定客源。

5、积分卡。

a。内容：这种卡只限于不愿持会员卡消费的人群和散客。以积分的方式享受一些优惠政策（例如：积到一定分数赠送充值卡或礼品等）。

b。作用：建立宾客档案制定相应优惠政策，这样可吸引一些固定的散客长期到店消费，增加会馆收入。

6、电子屏幕广告。

b。作用：起到对内营销的作用。（每台几百元）。

7、电脑群发短信平台。

b。作用：起到宣传作用。

1、营销部工作采取内外结合，协同工作的原则进行。外销以调查市场、开拓市场、挖掘新客源的方式开展工作，内销以对内发展会员，对客服务为主，使新客人变成老客人最终成为会员。

2、招收有实践经验、有客源的销售人员，在做好开业前后营销工作的同时联系拉拢自身原有的客源，增加销售。

3、开业前组织销售人员进行培训，熟悉公司情况，然后从公司周边市场开始进行认真细致的市场调查工作，主要针对周边的建筑群，查清所处位置、用途、人群消费水平，对下一步宣传、布券、外联等工作奠定基础，做到先做活周边市场，在对外扩展路线。

4、开业后在做好拓展市场的同时，开展对所有来店客人的调查和客户管理，了解客人对公司的态度、看法，维护来店宾客对公司的形象，为下一步工作的开展做适当的调整。

5、营业以后对销售人员采取末尾淘汰制，对没有工作业绩、不合格的销售人员采取不给予录用。

最终使销售队伍达到人员最优化。

1、公共节假日抓住例如“五一”“十一”“圣诞节”等节假日，采取一系列活动，争取客源、创造效益。

2、会馆优惠期根据营业状况，有效的分时间段采取一些优惠政策吸引宾客，使会馆度过一些淡季和淡时间段。

3、会员日给予长期到店消费的客人和会员定期举办会员活动，加深会馆与宾客的关系，稳定客源。

4、对宾客进行调查，明确宾客消费需求，及时落到实处，形成好口碑。

2、加强对会员和有消费的宾客的服务，以便形成固定客源，不易流失。开业前——第一月定价格，谈广告，组织人员，制定优惠券、会员卡、宣传册7调查周遍市场。开业后第一月——第二月举行优惠活动，利用各种方式扩大对外宣传，拉拢客源。

5、进行客户调查，为下一部调整做准备、规划以后方案。第三月——第四月巩固宣传、提高效益，公司步入正轨，做好客户管理工作，举办一些店内活动第五月——第六月扩大对外宣传范围，适时调整策略筹备期间：营销部经理：1000元销售代表：500元开业后：

6、营销部经理：

完成任务1500元，未完成任务800元。第一个月任务10万元，超出部分2%提；第二个月任务15万元，超出部分2%提；第三个月任务25万元，超出部分3%提。

销售员：

完成任务800元，未完成任务500元。第一个月任务8万元，超出部分2%提；第二个月任务10万元，超出部分2%提；第三个月任务15万元，超出部分3%提。

为了更好地宣传柞水旅游资源，打造三大会客厅，建设全域游示范县，全方位唱响“秦岭山水，美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力，特制定柞水县20xx年旅游宣传营销方案。

营销管理方案范本篇十三

a企业的业务员小张通过别人介绍认识了某地的准客户谢某，便亲自上门拜访。初次见面，一番寒暄之后，小张切入了主题。他将a企业的简介、产品、政策一一向客户做了详细介绍，但谢某听后只是淡淡地说：“你们的企业和产品不错，不过另一个企业的产品价格比你们低，所以你的产品我无法销售。再加上市场前景无法预测，我们还是有机会再合作吧。”面对谢某的婉言拒绝，小张尽管不死心，却没有其他办法去说服对方，只得怏怏地告辞离开。

一个方案，让客户点头。

谢某是a企业锁定的理想客户。面对小张的无功而返，企业派出了另一位经验丰富的业务员小李，并且下了硬指标。小李接到任务后，并没有像小张一样急于拜访客户。因为他知道小张已经失败了一次，如果再草率前去，不但给客户开发带来难度，恐怕还会引起谢某的反感，导致客户开发失败。他先侧面对谢某公司做了全面了解，然后就开始在市场上进行详细调研，形成了一份完备的方案。拿着这份方案，小李信心十足地去拜访谢某。

相比的优劣势所在，不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后，小李还为谢某操作a企业的产品提供了一些具体建议，包括：详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、操作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案，听着他头头是道的讲解，频频点头。最后终于高兴地表示马上与a企业签订合作，并邀请小李担任他的`经营顾问。

销售团队管理点评：同样的企业，同样的产品与资源，同样的开发对象，小张的客户开发为什么会失败？原因就在于他只是就产品而推产品，就企业而推企业，这样没有新意的客户开发形式难怪会遭到客户拒绝。而小李之所以能够开发成功，就在于他前期做了充足的准备工作，通过市场调研，向客户提供了一套行之有效的、完整的市场推广方案。客户看到这么有吸引力和可操作性的方案，不心动才怪！

销售团队管理支招：给你的业务员灌灌水。

销售团队管理第一招：模拟演练、过程指导。

为了强化培训效果，营销管理者可以组织业务人员设置场景演练，从市场调查到方案制作，再到客户谈判，一个环节一个环节地模拟进行，然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练，能明显提高业务人员的实际操作技能。另外，为了减少业务人员的工作失误，销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案，组织讨论、沟通，确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。