维护客户费申请书汇总 关于客户维护费用的报告(三篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

维护客户费申请书汇总一

地址：__________________ 邮政编码：_________________

电话：__________________ 传 真：_________________

联系人：________________ 电子邮件：_________________

网站：__________________

乙方：__________________ 法人代表：_________________

地址：__________________ 邮政编码：_________________

电话：__________________ 传 真：_________________

联系人：________________ 电子邮件：_________________

网站：__________________

第一条 合同项目与定义

1-1 系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为internet 上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。

1-2 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条 双方的权利和义务

2-1 甲方的权利和义务

2-1-1 甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。

2-1-2 学者管理系统的版权归属甲方所有

2-1-3 甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。

2-2 乙方的权利和义务

2-2-8 乙方需要定期进行服务器数据的备份工作

2-2-9 乙方有保障系统正常运行的义务

2-2-10 乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。

2-2-11 乙方有协助甲方进行数据导入的义务

2-2-12 乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。

2-2-13 甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。

第三条 服务内容、费用及支付方法

3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2 本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。

3-3 本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-4 乙方将于20__年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。

第四条 合同期限

4-1 本合同有效期为12个月，自20__年6月1日规定日期生效，至 20__年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同;如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。

4-2 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

4-3 本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。

第五条 合同解除、终止及违约责任

5-1 本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：

5-1-1 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

5-1-2 一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。

5-2 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条 责任限制

6-1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

6-4 由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。

第七条 争议解决

7-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2 如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。

第八条 不可抗力

8-1 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

第九条 保密

9-1 任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条 权利保留

10-1 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

第十一条 通知

11-1 本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

11-2 上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

11-3 一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第十二条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他

12-1 本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

12-2 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

12-3 本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

12-4 本合同经各方授权代表于_____年______月_____日签署于中国北京市东城区。

甲方：__________(盖章) 乙方：__________(盖章)

授权代表签字：_________ 授权代表签字：__________

维护客户费申请书汇总二

合同编号：____________

甲方：______________________________

地址：______________________________

电话：______________________________

联系人：____________________________

网站：______________________________

乙方：______________________________

地址：______________________________

电话：______________________________

传真：______________________________

联系人：____________________________

网站：______________________________

经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、定义

1.客户（甲方）：________________________________。

2._________（乙方）：___________________________。

3.《计算机系统设备清单》（见附件二）

3.1?经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2?乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3?故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。

7.非标准服务：标准服务之外的服务。

8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目

10.1?乙方可提供的标准服务项目。（详细见附件一）

10.2?乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元（rmb），大写________________元_________（rmb）

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。

3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款（乙方每月1日开具发票）。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金；超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

十、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十一、合同的执行

1.本合同自签订日期起至_______年_______月_______日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。

2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_____委员会解决。此协议一式____份，双方各执______份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：______________?乙方（盖章）：____________

法定代表人（签字）：________?法定代表人（签字）：______

_________年_______月______日?_________年_____月______日

签订地点：__________________?签订地点：________________

附件

附件一?计算机维护服务项目

标准服务：

1.电脑日常维护、单机各类故障处理。

2.各类外设安装和维护。

3.系统软件安装。

4.应用软件安装及维护。

5.电脑系统软件升级。

6.各类硬件驱动程序安装。

7._____查杀和防范。

8.重要数据的备份。

9.企业网络故障诊断排除及维护管理，网络设备安装、设置、调试及检测。

10.外设和硬件的检测及更换（硬件的成本费或维修费另外收取）

同时还提供以下服务：

1.建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据。

2.提供_____报告。

3.协助甲方建立系统安全管理和系统使用管理制度。

4.为甲方提供计算机系统和网络的合理建议，进一步完善企业办公的信息化和网络化。

其它另增服务项：_____________________________________________________。

附件二?《计算机系统设备清单》（略）

维护客户费申请书汇总三

甲方： 乙方：

(以下简称甲方)委托称乙方)对甲方的监控设备进行维护保养。经甲乙双方协商，根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规，结合维护保养的具体情况，双方达成共识，于 年 月 日签订此合同，具体内容如下：

一、维护保养范围

乙方保证甲方的监控设备在合同期内正常工作，若甲方监控设备出现问题，乙方必须在四十八小时内到达维护现场(区域)，并进行全面维护，以保障甲方的监控设备正常运行。乙方为甲方维护的监控设备必须是在合同范围内的监控设备，若超过范围需经双方协商。

二、甲乙双方的责任和义务 1、甲方的责任和义务：

(1)、甲方负责配合乙方，为乙方维护提供所需具备的施工条件。

(2)、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。

(3)、甲方监控设备损坏或需要更换新的监控设备所需要的款项必须由甲方支付。

(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。 (5)、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。

2、乙方的责任和义务：

(1)、乙方必须严格根据合同对甲方的监控设备进行全面的维护和保养。

(2)、当甲方监控设备出现了设备损坏或设备达不到用户需要时，有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能，全面维护甲方的利益。

(3)、乙方为甲方提供日常的监控设备维护知识的培训，并根据甲方需要进行必要的监控设备知识简单培训。

(4)、乙方有义务解决甲方提出的各类与监控设备有关的问题。

三、服务内容与设备维护合同金额

1、服务内容

系统软件 免费维护硬件维护 (机器内部清洁,保养等) 设备维修(摄像机、录像机等) 负责维修(收费,按实结算) 硬件维修(更换零部件等) 另收零部件成本费或维修费(按实结算)

2、维护设备单价

四、付款方式

甲、乙双方签订合同后七天内，由甲方向乙方一次性支付维护费用人民币￥ 元整。

五、合同期限

合同有效期为壹年，即从 年 月 日至 年 月 日止。

六、不可抗力

甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时，经双方协商或有关机关仲裁，可免予承担经济责任。

七、争议的解决

本合同在执行过程中如发生争议或纠纷，经双方协商解决，如双方不能达成共识，任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁，也可向签约当地人民法院起诉。

八、其它

1、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份;

2、本合同双方签章生效，具法律约束力;

3、本合同未尽事宜双方另行商定补充，但不得违背本合同原则。

甲 方：地 址：负 责 人：单位盖章：联系电话：开户银行：帐 号：

乙 方： 地 址： 负 责 人：

单位盖章： 联系电话： 开户银行： 帐 号：