学员工作经验范文怎么写(通用18篇)
- 上传日期:2023-11-11 09:54:49 |
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大自然中的景色常常给人以美的享受和心灵的启发。总结要着重归纳和概括,让读者能够一目了然地掌握核心内容。希望这些范文能激发大家的创作灵感,提供一些新的思路和观点。
学员工作经验范文怎么写篇一
步入21世纪,越来越多的80、90后走向工作岗位,随着老一辈人的退休,他们在各式各样的岗位上,扮演者越来越重要的角色。但是随着80、90后走向工作岗位,也随之而来的管理问题也愈演愈烈,究竟是什么导致了新兴的工作团体与旧的管理机制发生冲突呢?下面就让我们好好的探讨一下。
首先,我们先看看80、90后的特点。
一:他们认为工作没有唯一性
在这些新兴的员工中,他们认为工作,必须是他们喜欢的。若是不喜欢,宁可不工作,直接辞职,都不会“忍气吞声”。活着就是为了更加潇洒,这是很多80、90后的观点,不像老一辈员工,他们为了家庭,没日没夜的工作,视工作为最基本的生存基础。而且,如今的中国,可以说是一种工业、服务业等产业大爆发的一个时代,用工缺口还是很大,所以也就造就了他们认为,工作,我可以选择。你的工作,不是我的唯一性。我可以有更好的选择。主动权就不在企业这边了。
二:员工定位不同
老一辈人们,他们时常想的是按照企业领导的想法来工作,服从是他们的天职。但是现在的这些80、90后员工则不同,当发现有问题时,果断的直接的和领导理论,新员工将自己定义在首位,关注自己的私生活,以自我为中心。而不像老员工们,以完成领导任务为己任,即使加班加点也不惜完成任务。80、90后的员工则会说,下班了,那是我的时间,下班后,我不属于公司的管辖等等。
三:交流方式的不同
如今的80、90后是随着电子时代的到来一路成长起来,他们对于电子行业的认知,是老一辈人无法企及的。老一辈人可以通过书信,电话灯传统方式来交流,但是新一代的这些员工,他们则通过游戏,qq,msn,邮箱等网络方式来交流,而且他们的交流方式和内容都是老一辈员工无法接受的。
那么我们该如何去管理这些80、90后呢?
一:提高企业魅力
对于新兴的.80、90后,他们对于吸引他们的东西,有着无比的执着心理。他们会为了某种自己认可的东西,而去抛弃一些原来所拥有的,基于这种心理,我们企业可以,提高自身的魅力,通过魅力来吸引他们。如何来提高自身的魅力呢?比如,创立奖励制度,但是奖励不一定非要是金钱,也可以是某某明星的门票、去某地旅游的名额、某某名牌手机等等方式.还可以便跟以往的管理方式,用一种平等的方式来与他们进行交流,可以举办一些游戏竞赛,由此来慢慢的提高企业的魅力。
二:理解,是一切和平相处的秘诀
对于企业领导者,我们应该理解这些成长在这个电子时代大爆年代的孩子们,他们没有我们老一辈人经历那些惨痛的时间,三年自然灾害,十年文-革。他们经历的是信息时代的大爆发,他们的成长还需要时间,我们不能总是用一种“不能吃苦”、“娇生惯养”、“脾气古怪”等眼光去看他们。其实在很多80、90后的心中,也是在想着“怎么就没有碰到一个懂我的上司”、“在这里干、好没有劲啊”等想法。其实他们很想实现自己的价值,通过某些方式来证明的时候,总是被上级误会,从而产生一些矛盾。所以我们应该对他们进行更多的了解,更多的理解,给予他们他们更多的平台来实现自己的价值。
9月1日总务王部长给二厂组长以上职员上了一堂员工管理讲座,知识内容全面,意义深远。作为80年代的我,这堂课给我的感觉是别开生面,受益非浅。
我出生于1980年,幸运的赶上了 “80/90后”这个说词,推动社会发展,创造社会和-谐成为了这个群体的主题,那么,在吸引力这么大的深圳,如何创造人生价值,必将成为这代人的目标。
我2002年入社aps,历经9年的工作里程,使我充满快乐,也走向成熟。如今,又再一次出任金型仕上组长,如何做好自己的工作,带领同事们团结,稳步发展,提高工作效率是我的目标。面对着80∕90后我们这个群体,我个人认为由以下几个方面去做好工作:
1;在企业文化的推动下,丰富员工生活,增进沟通,消除矛盾,创造一个充满活力的团队。
2;定期开会检讨,技术项目革新,力主群策群力,把握当前形势,做出安全稳定生产的精密模具。
3;关爱员工群体,平易近人,积极提出改善员工待遇,使员工自主的奉献,创造企业和-谐。
4;多设专业知识讲座,提高员工技术综合能力,为员工创建上升空间。发展新的生产力,成为公司未来的经营主体。
以上只是我的个人意见!当今社会,发展是硬道理,80∕90后这个群体在未来的经济建设中充当主要力量,承担社会发展,那么,参照古人云“坐井之蛙,只有一孔之见,登山之人,方知天外有天”这个思想,寄予我们80∕90后这代人要实事求是寻求个人发展,多为社会做出应有的贡献。
学员工作经验范文怎么写篇二
我们知道其实所谓执行力应该是靠检查才能得到的,一个没有检查的工作布置其最终只能流于形式,而日常的工作检查要形成规范和规律,我们在监控环节可以如下布置:
7、监控者应该做好工作的笔记,有利事情跟进,但是此记录不要放在共享文件中;
(二)调整
作为上级领导应该对于执行过程中发现的问题,及时提出调整方案,其调整方案可以按照如下布置:
3、在执行过程中,作为领导者也要保证清醒的头脑,对于执行中的一些可控细节做好调整策略,其可控细节可以分为以下几个部分加以考虑:
4、调整具体方法:
(1)通过成功日志等手段你会得到下属需求或者改进意见;
(2)使用工作面谈的方式与下属直接沟通改进的工作方法;(具体工作面谈的要点,在另外的文章中加以表述)
(3)使用小组工作会议的方式组织工作改进;(组织高效会议的方法具体要点,在另外的文章中加以表述)
(4)组织部门沟通会议改进沟通加强执行;
(5)以文件通知的方式将改进执行细节通知各位岗位;
(6)以数据化的对比量化工作进度和需要改进的结果。
餐饮 职场中90后员工越来越多,90后员工管理 已成为餐饮管理者的一项重要工作。下面的餐饮资料 为大家分享了90后员工管理经验,供参考。
90后,也就是1990年之后出生的年轻人,今年最大的也就23岁。由于他们从小生长的环境较好,家人宠爱,比较任性,大多以自我为中心,缺少吃苦耐劳的精神。而作为餐饮职场的新人,就是要做最基层的工作,要不断地学习,要遵守规章制度,还要面对顾客,满足他们不同的要求,因此他们感到吃力甚至烦躁也是情理之中的。但是作为管理者,我们一定要对他们有信心和耐心,相信他们有成功的一天,耐心的用时间和管理来调节他们。
管理是不分年龄的,是需要制度来做保障的。一个正规的企业,必须有完善的管理制度。在此基础上,企业还有两件事需要花大力气去做,那就是学习力和培训 力。学习力决定企业发展力,培训力决定企业的竞争力。而对于90后只有让他们感觉到企业有很多的东西需要他们学习,才能吸引他们主动的去掌握自己想要的东西,再通过强有力的培训管理增加他们的实际操作技能和业务水平,让他们从中获得进步感与成就感。
如何吸引他们学习呢?首先,企业要进行多元化的.管理:第一、做企业文化 ,改变员工心态,让员工从他人管理到自我管理。第二、将约束人的权力型组织变成学习型组织,比如现场会。第三、建立知识共享的学习空间,每周二四组织所有员工现场学习和培训,并跟踪学习和培训的效果,写出学习的感悟。第四、每周要求每位员工作出对工作的自我评估。第五、重新认识员工的价值定位与角色,任务与所需具备的核心内容,让90后的员工了解自己的行为对组织的影响。总之,公平授权,全员学习全员参与,让每一位员工特别是90后参与到其中,让他们平等的享受到工作的权利和快乐。例如,让每一位员工参与目标的定制,达成绩效 挂钩,形成以绩效考核为导向,以经济阻断为杠杆,将绩效的结果导向植入人心的管理模式,并且要求每一位员工写出自己的承诺和所要负的责任。让员工自己约束自己,形成自我管理。
其次,与他们建立相互信任的关系,进行心与心的沟通,也就是“攻心为止”。中国有一句古话:“士为悦己者死,女为悦己者容”,要从心理上解决最根本的问题,让他们对企业有心理上的依赖和寄托。如果有必要可以隔一段时间和他们的家长联系一次,谈谈这些员工的现状和未来发展的希望,增加管理者和员工之间的感情。如每年的父亲节和母亲节,企业会帮这些90后员工给家长寄去贺卡,渐渐培养这些员工对我们的依赖和尊重,慢慢地对我们敬而可畏,这样就便于管理了,也为我们向更高标准的管理奠定了基础。
一成不变的管理方式并不适用于每一个时代,我们要重新理解忠诚度,引导大家从忠于企业到忠于专业再到忠于自我,所谓“有教无类”,90后不能给他们全部贴上标签,更不能全盘否定,开辟容错式管理——没有不好的员工,只有不好的管理者。以开放式的平台,发动员工参与,激发他们的创造力,适应时代的潮流,塑造90后新型企业文化,制定个性的培育方案。 90后员工大多很有个性,如何引导很重要。首先我们必须加强培养90后员工的责任意识,必须懂得如何调控90后员工的个性和个人意识。其次,让他们懂得学习的重要性,通过学习、通过团队的力量,让他们找到自己的不足,重视与团队的合作。同时,鼓励 90后员工发挥他们的创造性和积极性,在可控的范围内给予90后员工发挥自己才能的平台和空间,给予他们信任,激发他们的天赋与才华,彰显他们的个性。
学员工作经验范文怎么写篇三
随着竞争压力的不断增大,城市商业银行柜员的工作压力越来越大,职业兴趣越来越低,由此造成的柜员职业倦怠现象越来越明显。下面是本站小编整理柜员工作经验教训的范文,欢迎阅读!
时间飞逝,转眼我已经与××银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进××银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业。
进入××银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及。
规章制度。
逐渐成长为一名业务熟手这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作重要的是如何将它做的好做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步。
三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。××银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着××银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面进取向上。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
时光如水,精彩的20xx年即将成为过去,令人憧憬的20xx年即将翻开崭新的篇章,回望20xx年在柜员岗位上的工作历程,我以饱满的热情投身到本职的工作中,脚踏实地、兢兢业业,认真地履行着自己的工作职责,现将这一年的。
如下:
一、努力做好存取款业务。之于柜员,存取款任务是关键,除了平时认真做好柜台的存取款工作,在存款方面,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作,并利用自身的区域优势,积极向身边的亲朋好友宣传我行的优惠政策,努力提高存款金额。
二、积极营销我行的金融业务。在日常工作中,我立足我行实际,全面掌握我行电子银行、普惠金融卡、理财产品的业务知识,积极向客户推荐我行的金融服务产品,耐心地向客户解释各项业务的相同点与不同点、利与弊的所在,并给客户提出合理化的建议,深受客户的好评,也为自己个人的业务发展打下了坚实的基础,20xx年全年我共营销了普惠金融卡50多张,短信银行和手机银行各达200多个,并年检了90%以上的对公账户。
三、充分尊重客户,热忱服务。作为银行柜员,我深刻意识到柜员是银行直面客户的窗口,不管大小业务都应该做到充分尊重客户、热忱服务,在实际工作中,无论是接递客户手中的现金、单据、卡证,还是与客户确认存款取款金额,我都做到耐心细致、有问必答,用以热情的服务赢取客户对我行的赞誉。
以上就是我个人20xx年的年终总结,面对即将来临的20xx年,我也将以更加积极主动的态度做好各项工作,并和我行的全体同仁同心同德、尽心尽力地为我行的经营发展尽一份自己的绵薄之力。
一年的时间即将过去了,在这一年来,有得也有失,正是在这得与失中,让我有了进步,无论是工作上,思想上,还是学习上都逐渐成熟起来。一年来,我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,认认真真,踏踏实实的工作,不做任何不利于工作的事情,认真听从领导的指示和同事的正确建议,把自己的工作做好。现将这一年里的工作总结如下:
在思想政治上,坚决拥护中国共产党的领导,严格遵守国家的法律、法规,以及单位的各项规章制度,自觉按规章制度操作,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。爱岗敬业的职业道德素质是我们必须有的。平时生活中团结同志、自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
在工作上,我的工作岗位是柜员。首先业务知识方面,必须掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习,在主任的组织下每天晨会认真学习制度文件,并总结反思日常工作中的问题。重视工作质量,具备了较强的工作能力,能够从容的办理好每一笔业务。按照银行业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守银行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,通过学习,进一步的完善了业务各方面的知识。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,建立客户信息,开立个人结算账户,大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料。在工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管。对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为营业部的发展做出了应有的贡献。
回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足,弥补不足,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更加细心的办事态度。在今后的工作中,我会更加努力,推动我的各项工作向高的层次迈进。
学员工作经验范文怎么写篇四
很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,今年春节后,一个在it行业做的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。销售工作经验郑重地告诉我们,这样做不仅害了销售人员,最终会害了企业。
93年我从事家电销售工作,总结出一些销售工作经验,当时父亲不无担心地问我:你不抽烟、不喝酒又不打牌,从事销售工作能行吗?父亲的担心不无道理,当时的环境下,人们对销售人员的看法就象阿q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样,认为凡搞销售的人必须会抽烟、喝酒、打牌拉关系,否则趁早别干。当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心,因为我的同事们基本上都是“一根烟聊半天,三句话成兄弟”的“神气人”,而我却缺乏这种能耐。为了不暴露这一弱点,在销售过程中我从不在经销商处吃饭聊天,整天在市场上走访(很大程度上是躲避沟通),搜集市场信息,认认真真的做好该做的事情。年终结算时,我的销售额与回款率居然遥遥领先于诸位同事,名列第一,爆了一个大冷门。庆功会上叫我介绍经验,我说就是不抽烟不喝酒不打牌,听得我那帮同事直瞪眼,心想王海鹰这小子不够意思,有绝招不共享。其实那时候我也不明白是为什么,只是觉得运气好,在心里暗自庆幸。
总结销售工作经验分析:头脑灵活,能说会道的销售人员因为心理上总觉得自己有沟通能力强的优势,在进行销售工作时往往容易忽视客户的利益,在具体交涉时由于表达能力强,天花乱坠般的华丽词燥源源不断,轰得客户头昏脑胀,不得不认可其说法,一时冲动便达成了交易。但虽然交易达成了,客户回去仔细一想,却感觉吃了亏,就象我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样,当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”,但回去后细细一想,结果可想而知,必然为日后的合作埋下阴影。
当然这里并不是一棒子打死,说头脑灵活、能说会道的业务员都这样,只是普遍容易犯过分利用小聪明、只顾自己利益不顾客户利益的错误,导致了许多合作隐患。另外这类销售人员因沟通能力强,善于发展与客户的私人关系,常常一起吃饭一起喝酒甚至一起卡拉ok,使客户频频花钱,还自以为是自己能力强的一种体现,“客户与我关系多好啊!”。其实客户请你吃饭喝酒并不是与你关系好,而是有所求或有所想,吃完了客户是要算账的。拿人家的手短,吃人家的嘴软,由于关系过于密切,一旦遇到催款以及相关政策实施时就无法理直气壮地进行,且客户虽然表面上打哈哈,称兄道弟,其实在心里是非常鄙视这类销售人员的,这也就是为什么这类销售人员一开始销售质态较好(能说会道,讨人欢心),销售工作经验总结时间久了往往容易出问题的重要原因之一。
而相对沟通能力差一点的销售人员有一个特征,就是做得多说得少,不会与客户达成过分的亲密关系,因不喜欢应酬,也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些,也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关系融洽,但客户心里是非常尊重这种销售人员的。因为对于客户来说,关键是你能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话。当然,我这么讲并不是说不要沟通技巧,而是作为一个优秀的销售人员,必须懂得客户的真正需求是什么,决不能只是一味地施展所谓的销售技巧而忘了根本。这个世界上并没有多少弱智,技巧的效用只是暂时的,而只有诚心帮助客户才是长久的。
遵循这一实战销售工作经验,我在担任一家企业分公司经理时,对销售人员进行培训时并没有过多强调所谓的销售技巧,而是从换位思考的角度出发,让销售人员自己做一回客户,切身体会一下,如果自己是一个经销商,会喜欢什么样的销售人员,会讨厌销售人员的哪些行径?销售人员如何做会让客户从内心感动并真正产生敬重感?怎么做将会使经销商表面打哈哈称兄道弟,人一走背后骂娘?在进行了充分的换位思考训练,有了充分的体会后,我知道,这群战士可以开赴战场了。
俗话讲:上梁不正下梁歪,我们清楚只有我们身体力行,把换位思考的原则实践得到位了,整个销售队伍才能真正体会到这一原则的益处。在巡视市场的时候,我们往往是一下车就走访市场,边走访市场边听销售人员汇报并与客户沟通,能解决的问题立即解决,决不拖延,暂时不能解决的问题也会给客户一个时间上的答复;决不在客户处吃一顿饭,客户实在挽留,我们会坦诚相告:现在市场还没有充分做开,你们还没有在这个产品上赚多少钱,等以后赚钱了,我们再来吃饭、喝庆功酒。客户这时往往会说我们不够意思,瞧不起他这个“寒舍”,但我们知道,客户从内心是敬重我们的。我们如果真的住下来,吃一顿宴席,再卡拉ok一番,等于花掉了客户大半车货的利润,客户虽然嘴上和我们称兄道弟,但晚上回家心里会算账的。
凯撒大帝曾对其儿子提过一个人所必须具备的四大优点,即:智慧、正直、专业、自律。这些销售工作经验我认为用在销售人员身上,也有很多借鉴作用。
作为一个优秀的销售人员,首先必须是一个充满智慧的人,很多人将智慧与聪明混为一谈,其实是一个误解,智慧是一种内敛的聪明,就象一般水平的武林高手总是目露精光、太阳穴高高鼓起,而真正的顶尖高手却神光内敛一样,智慧就是站在一定的高度上的聪明,充满智慧的销售人员决不会计较一城一池的得失,智慧的销售人员从来不把客户当成傻子或敌人,但却能着眼全局,权衡得失,防患于未然,正因为智慧的销售人员能从全局的角度去考虑问题,所以就不会做出把梳子卖给和尚这种看似聪明实则愚蠢的短期行为,久而久之,客户对其完全信赖,不会对其产生防范心理,相互间的合作也就进入了良性的质态。
优秀的销售人员还必须是一个正直的人,如果总是心存邪念,就会给自己留下被人钻空子的隐患,因为销售人员在研究客户的时候,客户也在研究销售人员,俗话讲,苍蝇不盯无缝的鸡蛋,如果我们自己首先心存邪念,并表现到工作中去,客户也会因之而心存邪念,一系列的隐患与麻烦就会随之而来。
专业,是一个优秀销售人员的基矗今年二月我回江苏老家过春节,顺便拜访了以前在商场超市以及批发公司工作时的一些老上级老同事,七八年不见,变化很大,有些人生意蒸蒸日上,有些人生意一落千丈,原来他们都是七八十年代的顶尖老供销,说尽千言万语,跑遍千山水,客户网络遍布全国,和客户的感情非常深厚,而现在很大一部分人却感慨自己好像不会做生意了,我知道他们不是谦虚,而是发自内心的感慨,我亲耳听到一个客户跟我的一个老领导说:虽然我们是患难之交,但我们公司也要吃饭。一句很通俗很朴实的“要吃饭”道出了现在的现实状况,因为在八十年代,整个各行业的通路成员都是以国营公司为主,“老供销”只要能善于公关,善于联络客户感情,有时客户抱着业务反正不是自己的一种心态来做业务,那时候关系与感情是销售业务的关键,而在90年代中期向后,各国营商业渠道损失惨重,各地的私营商业渠道纷纷崛起,“要吃饭”成了主旋律,这时候“专业”就成了销售人员的关键,对于市场你说不出个一二三四,对市场没有深刻的认识,不能有效的指导并协助客户开拓市场,你与客户关系再好,感情再深,最终还是不行。
自律,在目前销售人员所面临的市场环境中尤其重要,你再智慧、再专业,如果不懂得自律,必将留下隐患,这里的自律并不是所谓的节约,而是在目前的市场环境中我们所面对各种诱惑的抵抗能力。一般而言,销售人员都是常年在外的游牧一族,在外埠的工作环境都一些共同的特征:远离家人和朋友(孤独感)、远离公司总部(无助感)、每天都进行着利益交换(虚伪感)、面对产品、市场的各种要求(压力)、每天重复着相同的工作(单调)等等消极因素,在这些消极因素的影响下,销售人员的工作情绪和状态会出现各种起伏,最容易缺乏自律而陷入各种诱惑中,因此而导致市场工作的相应起伏和变化,在这样的环境下,排除一些市场的客观因素和大市场环境的影响,这些起伏和变化就决定了这个市场的市场表现和销售状况。如果能做到自律,能控制各种诱惑并调节好自身的心理状态,必将无往而不利。
通过多年的观察与销售实践,我们可以将销售人员的工作质态分为三种层面:
一、下等销售层次:只考虑自己一亩三分地的利益,不考虑客户的实际困难,急吼吼地整天催客户上量上量再上量,而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些工作。我曾见到过一个分公司经理将客户算错账多付的货款上交了公司,而公司非但不立即劝其退回客户多付的货款,还通报表扬这一行为,称这是维护了公司利益。现在这个企业已经到了奄奄一息的地步,我不知道他们最终有没有明白什么是公司的利益。
二、中等销售层次:懂得掩饰自己,常常假惺惺地关心客户,蜻蜓点水般地走访市场,形式主义,走走过场,用花言巧语和沟通技巧构成陷阱,诱骗客户就范,获得利益后暗暗窃喜。这种销售层次较常见,一般都是一开始很好,但兔子尾巴长不了,因为通过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目,并采取控制措施,销售就难免出现危机。
三、上等销售层次:就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。
销售工作做了多年,交了众多真心朋友,很多客户在没有利益关系的情况下至今还和我们保持着紧密的联系,我知道,这不是什么销售技巧在起作用,而是我们真心为客户着想的结果。然而在市场竞争越来越激烈的今天,很多企业甚至专业培训公司在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧为荣,其结果必然误导销售人员。无独有偶,今年春节后,一个在it行业做销售经理的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我非常郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终也会害了企业,不诚心为客户着想,将客户视为斗智的对象,无论其销售技巧有多专业,沟通能力有多强,最终总会失败。把别人当傻瓜的人,自己才是真正的傻瓜!
当然,我们也不是说销售技巧无用或销售技巧有害,就象菜刀能切菜也能杀人一样,关键是我们怎么用,如果我们总是琢磨着如何将梳子卖给和尚,将拐仗与轮椅卖给健全人,并以此而沾沾自喜,无论是对公司还是对个人,必将留下无穷隐患。如果我们能做到智慧、正直、专业、自律,忘掉所谓的销售技巧,时刻想着客户与公司的利益,始终能站在客户的角度去换位思考,无论是你的公司还是你个人,都将会顺风顺水。
做销售工作也有一段时间了,但是销售工作的还不是很好,我想从以下的销售工作经验几点中让大家看看我总结的对不对,我想来这里的是很喜欢销售的,也是很喜欢有一个很好的未来的,是一些较成熟的年轻人。
3、坚持做,直到成功、销售肯定是会遇到很多很多难题、到了 时间它将会解决的、
当然还有很多很多啊 ,我想很多人也是有不同的销售工作经验看法的,那你就说说不关你实践没有?假如在这里你都不敢表现自己的话那么你就很难获得别人的认可的。
学员工作经验范文怎么写篇五
世上就有这么一家公司,它真的做到了取消管理层级,所有员工位于同一个层面,高度分权而又步调精确一致。这个企业叫晨星公司,是世界上最大的番茄加工商。20多年来,这家公司就一直在没有管理人员的情况下成功运转着。在这里,每个人都没有老板,员工相互协商职责范围,谁都可以使用公司的资金,每个人自己负责获取工作所需的工具。
晨星公司也是2012年第一期《哈佛商业评论》中文版的封面文章《首先,消灭所有经理人》的主角。这篇文章深入剖析了晨星公司独特的管理模式,使我们明白这一运作模式背后的机理。晨星公司的愿景是创建这样一家公司:所有成员“都是自我管理的专业人士,他们主动与同事、客户、供应商和业内同行进行沟通并协调彼此的活动,无需听从他人的指令”。 比如说,晨星的每个员工都要制定自己的个人使命宣言,阐明自己将如何致力于实现公司的目标,即“生产的番茄产品和提供的服务始终符合客户的质量和服务期望”。每年,员工都会与工作关系最为密切的同事商定一份谅解协议,这份协议实际上就是员工完成个人使命的执行计划。这些谅解协议厘清了晨星全职员工之间大约3000种正式的工作关系。
在晨星,员工完全自我管理,自己负责完成工作,获取工作所需的工具和设备,以及招聘人员。晨星没有集中界定职责岗位,员工在提高技能和获得更多经验后,就有机会承担更大的职责。同时,每个员工都有权提出任何领域的改进建议,并有责任领导变革。晨星没有层级结构和职衔,因此也就没有晋升阶梯,因此他们鼓励员工积聚影响力,而不是谋求晋升。
中国首富李嘉诚先生曾经在汕头大学一场报告中畅谈了对于经理人的看法:“想当好经理人,首要的任务是知道自我管理是一重大责任,在流动与变化万千的世界中发现自己是谁,了解自己要成为什么模样是建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”现实生活中,那些极其成功的经理人——韦尔奇、艾科卡、松下幸之助、格鲁夫、比尔盖茨……他们都是自我管理成功的典范。
佛堂里的一块大理石地面有一天抬起头来对佛像说:“我们原本来自于同一块石头,可现在我躺在这里,灰头土脸,受万人踩踏,而你却站在那里,高高在上,受万人膜拜,世道为什么如此不公平呢?”佛像说:“是的,我们来自深山同一块石头,但我经过了几个石匠数年的打磨,才站在这里,而你只接受了简单的加工,所以你就只能铺在地上给人垫脚啊。”
同样的事发生在企业,为什么有些人薪资高,获得领导的青睐,并重用,而有些人却永远没有起色,得不到认可?为什么许多人有才学,具备成就事业的种种能力,但成功总远离他们?问题出在?关键区别在于你是否经过“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力来实现,我们员工的“打磨”却只能靠自身的内在力量,那就是——自我管理。
那么,什么是自我管理呢?所谓自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终完成自我奋斗目标的一个过程。自我管理是每个人对自己生命运动和实践的一种自我调节。自我管理核心思想就是自我认知、自我组织、自我激励、自我监督、自我调控、自我评价、自我意识、自我锻炼、自我反省,使个体通过科学的有目的,逐步走向自我完善和完美,从而达到自我实现、自我成就和自我超越的一门科学与艺术,也是去充分调动自身心灵的自动调节功能,最大限度的激发自身潜能,更有效的发掘和实现自身最大社会价值和责任的一门科学与艺术。自我管理对于每个经理人来讲,都是一种十分重要的能力。
著名领导力训练专家谭小芳老师 表示,企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不离就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位……其实,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。谭小芳老师 认为,要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理.企业要成功必须推行自我管理。
要想管理好别人,首先要管理好自己,优秀的领导者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增强自己的核心竞争力,让事业更为成功、生活更为和-谐呢?你希望成为一个卓有成效的管理者吗?高效能的管理者才能创造高效能的企业,而管理者的效能主要来自于良好的自我管理和职业习惯。自我管理是一门科学,也是一门艺术,是对自己人生和实践的一种自我调节,也是人生成功的催化剂。达到自我管理,我们可以逐步走向自我完善,最大限度地激发自身潜能,实现人生的最大价值。
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学员工作经验范文怎么写篇六
“以学生为本,一切为了学生的健康成长,为了一切学生的全面发展。”这是我校的办学理念,也正是依托这样的办学理念,每学期开始,学校都将为辅导员开展这样一次辅导员经验交流活动。以学生为本,我们做作为学生的管理者和带领者,为了学生的全面发展,学校为我们提供一个这样的经验交流和分享的平台,是非常有必要的,让我们从中学习到一些优秀辅导员的管理经验和管理方法,以便我们能群策群力,带出更优秀的班集体。
虽然辅导员经验交流会议是每年新学期开始的一个惯例会议,但每一次会议下来都是收获颇丰,也愈加感受到自己肩上的责任重大。在听取了院长和各部门领导的讲话以及几位优秀辅导的经验分享之后,我有几点心得体会,如下:1.加强安全教育,作为辅导员首要重视的就是学生的安全,通过每天进行上课考勤,掌握学生的基本动向,经常强调消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等教育。为确保学生安全,不分节假日,我自己坚持手机每天24小时开机,在学生发生突发性事件时及时将信息反馈给我,在节假日前进行专门的安全教育,提醒学生要时刻注意自身财产、人身安全提高防护意识。
2.日常工作,每学期根据学生的考试成绩,针对挂科三门以上的学生个别谈话,帮助他们分析原因,明确努力的方向。在仔细阅读学生登记表的基础上逐步建立学生个人档案,包括学生基本信息、有何特长、曾获奖励和家长信息,定期与其家长联系和宿舍走访等。个人档案的建立为今后工作积累了详细的信息,重点关注家庭经济困难、单亲家庭、有心理障碍等学生的学习生活情况,通过组织活动、个别谈心等途径关心帮助他们。通过走访宿舍,找学生谈心等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,并取得了比较好的效果,其中一部分学生目前已经端正了思想。
3.学生的心理健康辅导工作,在听到一位优秀辅导员的经验分享之后,一个“赤字之心”让我深有体会,赤字之心指具有婴儿一样的纯洁无瑕的心,希望我们能待每一个学生都真诚、坦然。记得在刚接新班的时候,学期伊始,学校心理辅导老师就给所有学生做了心理测试,我班一位女同学的测试结果是患有抑郁症倾向,当下我就在网上查了很多关于抑郁症的资料,班集体活动中默默的观察她,她成绩优秀,但内心自卑,不太愿意与人沟通,生活圈子很小,有自己的想法,但不愿意表达,在与其父母沟通了解到,她是单亲家庭,从小与母亲生活,母亲是个女强人,大多数时间放在事业上,对女儿的成长关注较少,虽与父亲心灵沟通较多,当父亲重新组织家庭,又有了一个孩子后,心理产生一定的失落感自卑感,对所有事情都提不起兴趣,产生悲观心理,造成经济充裕,心灵匮乏,无法自救,在高中时期,就一度抑郁不自拔。了解到这些以后,通过多次谈心,关注她得内心世界,爱好、想法,鼓励她多参加课外活动,与人沟通,积极和鼓励她去表现自己,不但在学年取得了优异的成绩,得到了奖学金,还在课外活动中,担任主持人,知识竞赛选手,都取得了不错的成绩,也成功摆脱了抑郁的倾向,这是一个很平常的案例,我也并没有用什么特别的办法,正是一颗赤子之心。用我的真诚去关心去鼓励,去关注,因为她需要只是爱与温暖。
4.我班已进入准毕业班的行列,在校只有半年时间,下学期即将面临出外实习,面临就业压力,作为辅导员,随时提醒他们完成英语与计算机的过级,引导学生做好学涯规划和人生规划,认识自我,对自我做出客观的评估,了解职业,提高人际沟通能力,和师哥师姐们进行交流,询问就业情况;参加和专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会;学习写简历、求职信,提高英语口语能力,增强计算机应用能力。鼓励学生主动尝试兼职、社会实践活动,并具有坚持性;提高自己的责任感、主动性和受挫能力等等,提前收集就业信息,让学生了解一些就业渠道,尝试演练求职面试。
工作一年半以来,自己经常得到领导和同事们的的关怀和帮助,每当我工作中遇到困难时,总会得到大家无私的帮助,使工作得以不断推动,自己也得到不断的进步和提高。一年来自己学到了很多东西,受益匪浅。也体会到有一些不足之处,比如:自己还比较年轻,工作中有时会出现急于求成的心态,对待学生要求不够严格。还有,由于事务多、活动多对工作的总结和理论升华做得还不够,对于事情的处理还不够成熟,对于工作的总结、提炼还不够。总之,一年来,自己在各级领导和同志们的关怀以及帮助下,工作上取得了一些进步,也还存在不足,希望大家能够及时地指出我得不足,帮助我把工作做得更好。
学员工作经验范文怎么写篇七
作为幼儿教师的助手,辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工种职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。
一、不断学习,总结经验,做好自己的保育工作。
社会在发展,对保育教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务为中心,努力做到和各位老师和-谐相处,学习她们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,平时遇到有什么额外任务,只要自己力所能及,会和其他教师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作。
“爱”是无私的,也是做好保育员的前提,自从我担任了保育员以来,我是用心诠释着“爱”,这使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、密切联系,增进家园互动。
在家园共建方面,我们知道要搞好工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和-谐信任的家园关系。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、保育都合格的教师。
学员工作经验范文怎么写篇八
保育员是幼儿小朋友的启蒙老师,教育好孩子要从娃娃抓起,所以保育员工作的责任重大,要做好正确的引导,教育好幼儿。下面是本站小编精心收集保育员工作经验交流的例文,供大家学习参考,希望对你有帮助。
作为幼儿教师的助手,辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工种职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。
一、不断学习,总结经验,做好自己的保育工作。
社会在发展,对保育教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务为中心,努力做到和各位老师和-谐相处,学习她们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,平时遇到有什么额外任务,只要自己力所能及,会和其他教师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作。
“爱”是无私的,也是做好保育员的前提,自从我担任了保育员以来,我是用心诠释着“爱”,这使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、密切联系,增进家园互动。
在家园共建方面,我们知道要搞好工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和-谐信任的家园关系。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、保育都合格的教师。
时间可真快,一眨眼的时间,一学期又过去了,在这里我需要认真总结自己的工作经验,提高自己的保育工作水平。这学期我带的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。
随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。
二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。
我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。
三、照顾好幼儿的一日生活。
每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。
四、做到保教结合。
虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助曾老师和周老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。
五、家园互动。
我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。
在这学期的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改进和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样子,并甜甜地叫一声杨老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。
时光在匆匆流失,在不经意间又到了秋叶纷飞,寒风刺骨的季节,同时一学期又将过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也应该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是大班的幼儿,主要的工作是配合我班牛老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这一学年的工作情况:
一、不断学习进取,总结工作经验,干好自己的保教工作社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和-谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园内和班级以及其他班有什么额外任务,尽自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、用自己的爱去关心孩子,热心工作。
和孩子的信任。
三、工作时手脚要勤快、经常反思自己。
干保育员工作,是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,“今天这件事我做的对不对”“怎样节省时间,减少重复工作以及如何不走空路”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、工作效果及努力方向。
在这学期里,我带的是大班的孩子,他们即将踏入小学的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以让他们学着自己的事情自己做。如培养幼儿的自我服务的能力,以及为他人服务的能力,学会自己整理着装、书包、玩具、学具等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这学年来,我取得了成绩,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起幼儿园对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。
五、多与家长密切联系,增进家园互动。
都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和-谐信任的家园关系。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
学员工作经验范文怎么写篇九
做好辅导员工作,作为一名教师辅导员要保持严肃而平和,具有亲和力而不失端庄的心态,与学生交谈用目光正视学生,充满自信,通过自己端庄的姿态和语言让学生感受到老师的尊严。下面是本站小编整理辅导员工作经验交流的范文,欢迎阅读!
尊敬的各位领导及同仁:
大家上午好!
今天非常荣幸能够参加这次辅导员座谈,很高兴有这样一个机会同大家一起交流。(虽然说被评为20xx黑龙江省年度人物,但是,我只是东林全体政工干部中普通的一员,东林有很多优秀的辅导员做的比我好,同时在申报及评定过程中,离不开领导的帮助与同仁的支持。)工作十年,其实有过困扰,也有过彷徨,从工作伊始“保姆式”“消防员救火式”的辅导员,一路成长变成了有想法、有认识、早预防、早做工作的学生引路人。对于工作可能会有一些经验,但对于大家来讲也许还很浅薄,请各位多海涵。
我将从三点心得,三点方法来谈我在学生工作中的认识和理解。
一、三点心得。
第一,对待学生要严爱慈心。
从事辅导员工作十年对我来讲是不断学习、锻炼、积累和成长的过程,通过工作我发现:世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多——“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是自我牺牲。对于一名辅导员,要做到真爱,在情感上真正喜欢学生,“谁爱学生,学生就爱谁,只有爱学生的人,才能教育好学生,学生也能真正的信任他。”;还要做到博爱,不是抓“两头”,而是全面抓,既让优秀分子冒尖,又让后进同学优秀,让学生能够感受到老师时刻关注他们。但同时,辅导员对学生的爱,不是无原则的,更不是纵容与姑息。每个辅导员在刚刚参加工作的时候,可能都会出现所谓的“护犊子”现象,自己的学生别人说不得,自己的学生别人管不得,我个人认为,该护的时候还得护,但是如果真是学生的问题,更重要的是能够让学生在事件中得到启发认识自身的错误。对学生严格要求,不要怕得罪学生,要爱中有严,严中有爱,爱而不宠,严而有度,严慈相济。
第二,对待工作要找准重心。
辅导员工作是繁杂琐碎的,每天可能都要忙碌于上交各种材料,面对学校很多个部门,学生的任何事情,都要找辅导员,每天工作忙下来累够呛,却不知道到底做了什么。工作时间长了就会出现职业倦怠,我们要科学合理的安排工作,自觉摆正角色定位,明确职责范围,要始终坚持把学生思想政治教育作为工作的重心,避免陷入“全职保姆”的角色。同时,在职业化、专业化的道路上要不断探索和思考,找准真正适合自己的发展方向,通过不断的学习、实践、探索、思考、研究成为某一个专业方向的重要骨干。
学生工作千头万绪,晚上是白天的继续,有乐趣,也有苦趣,有欢喜,也有孤寂,但要时刻提醒自己:你做的是事情,但经营的是事业。记得新入职时一位前辈给我们培训时讲道:找一个我们能干好的,而且是生命线的工作,将他干好,干个第一,在林业大学,一提到这方面工作,大家都认可你,那你就是成功的。
第三,对待问题要多留心。(注重积累)。
既然选择这个岗位,就应该勇挑重担、勇于解决困难、勇于承担风险。对于工作要积极开展,“多做多错”的想法是不成熟的,只有勇于承担责任和风险的人才能真正的得到同事及学生的认可,才会具有人格的魅力。
有的时候在工作中我们会出现这样或者那样的事情,有好事也有坏事,问题学生、突发事件等等特殊情况,往往在这种时刻很多人就会抱怨,我怎么这么倒霉,偏偏遇到个这样的学生,感觉自己时运不济,学会处理问题是一个人立世和成事的根本。善于处理问题是一个综合素质的集中体现,学会处理问题可以改善你的社会环境、生存环境,甚至心理环境。在我们日常生活或工作中,在某些环节出现一些问题是难免的,但关键是看你会不会处理。一切成功者都是处理问题的高手。面对问题时不慌张,处理问题时不打怵,不怯阵,学生的问题也是一样。
辅导员虽然不同于公务员,但有干部的职能,所以辅导员的职位决定了必须有担当精神,这个担当就是责任感、责任心问题。不负责任,遇事绕道而行,只知搞平衡圆滑,从小处看,是有负于学校的重托和家长、学生的期望,从大处看,是误人误国。因此,在原则面前,应无所谓灵活策略的立足之地。
近几年国家非常重视高校辅导员的工作,辅导员自我展示的平台也很多,辅导员可以通过博客、博文、职业能力大赛、创新工作论坛论文等等途径来发挥自身的优势,去年一年我们团委就有一名老师获得全国博客大赛优秀奖,一名老师获得黑龙江生创新工作论文二等奖,展示出我们东林辅导员的能力。从学生工作角度今年又有很多培训学习的机会提供给我们,对于未来我们总能找到适合自己的一条路来发展。
所以我觉得,就象一首歌唱的那样,有了当兵的经历一辈子也不会后悔,同样有学生工作的经历,无论是在家庭还是事业上,你都会受益终身。
“以学生为本,一切为了学生的健康成长,为了一切学生的全面发展。”这是我校的办学理念,也正是依托这样的办学理念,每学期开始,学校都将为辅导员开展这样一次辅导员经验交流活动。以学生为本,我们做作为学生的管理者和带领者,为了学生的全面发展,学校为我们提供一个这样的经验交流和分享的平台,是非常有必要的,让我们从中学习到一些优秀辅导员的管理经验和管理方法,以便我们能群策群力,带出更优秀的班集体。
虽然辅导员经验交流会议是每年新学期开始的一个惯例会议,但每一次会议下来都是收获颇丰,也愈加感受到自己肩上的责任重大。在听取了院长和各部门领导的讲话以及几位优秀辅导的经验分享之后,我有几点。
心得体会。
如下:1.加强安全教育作为辅导员首要重视的就是学生的安全通过每天进行上课考勤掌握学生的基本动向经常强调消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等教育。为确保学生安全不分节假日我自己坚持手机每天24小时开机在学生发生突发性事件时及时将信息反馈给我在节假日前进行专门的安全教育提醒学生要时刻注意自身财产、人身安全提高防护意识。
2.日常工作,每学期根据学生的考试成绩,针对挂科三门以上的学生个别谈话,帮助他们分析原因,明确努力的方向。在仔细阅读学生登记表的基础上逐步建立学生个人档案,包括学生基本信息、有何特长、曾获奖励和家长信息,定期与其家长联系和宿舍走访等。个人档案的建立为今后工作积累了详细的信息,重点关注家庭经济困难、单亲家庭、有心理障碍等学生的学习生活情况,通过组织活动、个别谈心等途径关心帮助他们。通过走访宿舍,找学生谈心等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,并取得了比较好的效果,其中一部分学生目前已经端正了思想。
3.学生的心理健康辅导工作,在听到一位优秀辅导员的经验分享之后,一个“赤字之心”让我深有体会,赤字之心指具有婴儿一样的纯洁无瑕的心,希望我们能待每一个学生都真诚、坦然。记得在刚接新班的时候,学期伊始,学校心理辅导老师就给所有学生做了心理测试,我班一位女同学的测试结果是患有抑郁症倾向,当下我就在网上查了很多关于抑郁症的资料,班集体活动中默默的观察她,她成绩优秀,但内心自卑,不太愿意与人沟通,生活圈子很小,有自己的想法,但不愿意表达,在与其父母沟通了解到,她是单亲家庭,从小与母亲生活,母亲是个女强人,大多数时间放在事业上,对女儿的成长关注较少,虽与父亲心灵沟通较多,当父亲重新组织家庭,又有了一个孩子后,心理产生一定的失落感自卑感,对所有事情都提不起兴趣,产生悲观心理,造成经济充裕,心灵匮乏,无法自救,在高中时期,就一度抑郁不自拔。了解到这些以后,通过多次谈心,关注她得内心世界,爱好、想法,鼓励她多参加课外活动,与人沟通,积极和鼓励她去表现自己,不但在学年取得了优异的成绩,得到了奖学金,还在课外活动中,担任主持人,知识竞赛选手,都取得了不错的成绩,也成功摆脱了抑郁的倾向,这是一个很平常的案例,我也并没有用什么特别的办法,正是一颗赤子之心。用我的真诚去关心去鼓励,去关注,因为她需要只是爱与温暖。
4.我班已进入准毕业班的行列,在校只有半年时间,下学期即将面临出外实习,面临就业压力,作为辅导员,随时提醒他们完成英语与计算机的过级,引导学生做好学涯规划和人生规划,认识自我,对自我做出客观的评估,了解职业,提高人际沟通能力,和师哥师姐们进行交流,询问就业情况;参加和专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会;学习写。
简历。
求职信,提高英语口语能力,增强计算机应用能力。鼓励学生主动尝试兼职社会实践活动,并具有坚持性;提高自己的责任感主动性和受挫能力等等,提前收集就业信息,让学生了解一些就业渠道,尝试演练求职面试。
工作一年半以来,自己经常得到领导和同事们的的关怀和帮助,每当我工作中遇到困难时,总会得到大家无私的帮助,使工作得以不断推动,自己也得到不断的进步和提高。一年来自己学到了很多东西,受益匪浅。也体会到有一些不足之处,比如:自己还比较年轻,工作中有时会出现急于求成的心态,对待学生要求不够严格。还有,由于事务多、活动多对工作的总结和理论升华做得还不够,对于事情的处理还不够成熟,对于工作的总结、提炼还不够。总之,一年来,自己在各级领导和同志们的关怀以及帮助下,工作上取得了一些进步,也还存在不足,希望大家能够及时地指出我得不足,帮助我把工作做得更好。
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
20xx年3月份,我成为了一名辅导员,在三年多的时间里,在各位领导、老师们的帮助和支持下,圆满地完成了工作任务,同时得到了磨练和提高,使我逐步地成长和成熟起来。
一、准确定位自己,虚心学习,树立形象,为工作开展打下坚实基础。刚参加工作,我担任了03级三个班的辅导员,共有176名同学,当时同学们中年龄比我大的有3名同学,最大的大三岁,和我同岁的有14名同学,从学长转为他们的辅导员,无论是他们面对我,还是我面对他们总有一些不自在,幸好在毕业前担任学生干部时与他们之间形成的良好关系给了我很大的帮助。那时我没有明确的工作思路,不知道工作从哪儿做起,甚至有时遇到点小问题就乱了阵脚,只能在其他老师的指点下开展工作。为改变这种局面,我学习辅导员工作的理论知识和思想政治教育基本原理,虚心向其他老师请教,主动接受他们的指导,争取用理论指导工作,并且逐渐树立了如何把理论知识与学生实际情况相结合的意识,根据学生的情况变换、调整自己的工作方式。对于我们年轻辅导员来讲,得到同学们的信任决定着我们工作效果的好坏。工作初期,很多同学对我们的工作经验,工作能力都持有一定的怀疑态度,难以完全信任我们。但工作职责促使着我必须得到同学们的信任。为此,我摆正自己心态的同时采取了两个方面的小策略。第一,在不同的场所突显出自己不同的角色。在办公室和教室突显出自己是一名教师,保持严肃而平和,具有亲和力而不失端庄的心态,与学生交谈用目光正视学生,充满自信,通过自己端庄的姿态和语言让学生感受到了我这名老师的尊严。但在公寓或其他活动场所,却以朋友的身份和心理主动参与同学们的活动,拉近自己与同学之间的距离,渐渐地成为了他们的知心朋友。第二,在适当的场合、适当的时候展示自己的才华和能力,尽量让学生了解自己,如第一次给学生开会,准备了一段精彩的发言,很漂亮地处理好第一件学生事务等,给学生留下了很好的印象,在学生中树立了很高的威信。
二、了解学生,扎实工作,为同学们的成长成材服务。
我深知辅导员工作的复杂性和重要性,从参加工作的第一天起下定了扎实工作,为同学们成长成材服务好的决心。无论是服务于学生还是管理学生,充分了解学生是工作开展的前提。为了了解学生,我给自己订立了一个计划,就是找我所带班级的学生谈一遍话,每天走访一下我班学生的所有宿舍。在每次谈话前,我都准备好话题,在和学生们聊天的过程中,在很轻松的气氛中,在他们不觉的情况下就了解了情况。通过频繁的交谈,不仅很快了解了同学们的基本情况,特别是对个别学习积极性不高,经常旷课的同学,对他们校外经常活动的场所也有了初步的掌握。这些给我往后工作的顺利开展打下了良好的基础。
每年的下学期,都是学生紧张备战考研和选择就业岗位的阶段。面对严峻的就业市场和社会对高学历人才的需求,考研成为了多数同学的选择。从他们最关心的问题入手帮助他们,我从其他老师那里及网络、报刊上搜集考研和高校毕业生就业方面的信息适时地提供给他们,并开展考研和就业由易到难的讲座等活动,动员大家报考研究生,鼓励信心不足的同学勇敢面对挑战,开展适当的活动缓解同学们的学习压力。经过不懈工作,xx级有72名同学考取了国内不同高校的硕士研究生,其中03级材料化学班的升研率达到了50%。工作初期,我误认为辅导员工作就是管理学生的工作,但在实际工作中我体会到了更重要的是给予学生关心和尊重。
学员工作经验范文怎么写篇十
该如何做好大学新生的管理工作呢?笔者认为,要对大学生的思想、学习生活和课外生活三个方面做细致的了解,才能更有助于管理工作的开展。
一、让学生树立正确的价值观。
思想道德教育是素质教育的关键。
大学新生刚刚踏入大学校园,世界观、人生观还不成熟,尤其是90后大学生多半是独生子女,他们长期生活在以自我为中心的家庭环境里,过着衣来伸手、饭来张口的生活,对家庭的依赖性极强,这也导致他们缺少独立自主的能力,所以必须加强大学新生的思想道德教育。学校的思想道德教育必须采取丰富多彩的形式和手段,通过感化、熏陶等各种途径,春风化雨,润物无声,使大学生养成良好的观念和行为习惯,树立正确的人生观和价值观。
二、管理好大学生的学习生活。
学习是学生的主要任务,也是大学生生活的主旋律。大学生的学习具有多样性,不仅仅要学习知识,而且要掌握科学知识的形成过程和科学研究的方法,还要随时注意了解自己所学专业学科的发展动态。让每个大学生尽快进入角色并更好地适应大学生活,是学生管理工作者管理好学生的重要任务和工作职责。
同时,学生管理还必须以教学工作为中心,以严格管理为核心。班主任、辅导员应该经常查课、记考勤、定期开班会、讲评学习情况、进行考前纪律教育、考后及时总结等,促使学生重视学习,教育学生珍惜大学时光,任何时候都应该把学习放在首位。同时,要帮助学生树立自主学习、勤奋学习、全面学习和终身学习的信念,这将使他们在大学里收获受用一生的财富。
三、在学生管理工作中要融入人文关怀。
从近代工业文明出现以来,
人完全从自身出发对自然界作主体性价值判断,用工具理性支配自然、掠夺自然,造成人与自然关系的紧张,甚至导致了生态灾难。人生活在人的世界里,但人的世界正好是人欲和物欲的集合,实际上也是技术的集合,因为技术是实现欲而获得物的手段。
将自然对象化本是近代工业文明的产物,大力发展经济无疑需要大量专门技术人才,但是如果片面理解这种专门化、技术化,这也会造成教育本身的工具化、技术化,进而会导致人的片面化甚至异化。由于人们对人与自然关系误解而导致对根植在这种关系之中的教育的误解,导致当前我国社会中有些机构和家长对于下一代的教育,特别是对于当前大学生的教育出现浮躁浅显、急功近利的行为,其结果必然是导致教育的异化。因此,在学生管理工作中融入人文关怀,尊重大学生,理解大学生,关心大学生,激励大学生,发展大学生,完善大学生,是促进大学生成长的必然需求。
大学生的个体特征主要表现为:伴随年龄的增长、知识面的拓宽和理论知识的增多,
以帮助他们正确地选择和确定自己的追求目标。政治辅导员需要以大学生发展为本,尊重学生的主体地位和个性需求,培养学生的自主意识和主观能动性,促进学生的健康成长和全面发展。
四、结束语。
实践证明,思想教育、学习生活、人文关怀三个方面“三管齐下”有益于营造和谐的校园气氛,创建良好的育人环境,使大学生视野得到开阔,知识得到丰富,思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华,一言以蔽之,将为大学生综合素质的提高打下基础。
文档为doc格式。
学员工作经验范文怎么写篇十一
一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。
首先,加强学习。
2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。
3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。
总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。
营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。
作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。
在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:。
1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。
2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。
总之,在行领导的正确带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,团结一致,为我行经营效益的提高,为农业银行更美好的明天奉献自己。
学员工作经验范文怎么写篇十二
高校专职辅导员既是教师也是管理者,既传授知识也塑造思想与人格,辅导员职位的特殊性决定了辅导员工作的复杂性与难度。下面是本站小编整理高校辅导员工作经验的范文,欢迎阅读!
各位老师大家下午好!非常高兴有机会能够跟大家交流。
我是20xx年大学毕业后,就开始从事专职辅导员工作,曾先后担任7届学生的辅导员,有这样的机会和大家一起来交流工作,我很珍惜。于是我拟了一个题目《幸运只会眷顾有准备的人》。
在辅导员的岗位上我做了整整20xx年,在这我只想结合自己的实际工作,跟大家谈谈我做辅导员的一些心得和体会。
在工作中,我一直不断摸索,积极寻求行之有效的工作模式和方法。我认为:“不同的学生有不同的特点,应该根据学生的特点采取相应的教育方法和适应的内容”。通过经常与学生谈心、能够了解学生细微的变化;深入到班级,参加班级活动,能够了解班级动向;定期与家长沟通,以达到学校教育与家庭教育的良好结合。利用学校开展的“感恩”、“诚信”、“责任担当”主题推进式教育,不断创新实践载体,让广大学生在新颖别致、意义深远的活动中受教育。
和大家交流第一个问题,合理安排工作,有效安排时间,养成好的工作习惯。
主要谈三个方面的内容一是学生干部的选聘和任用;其次是拿好。
工作计划。
合理安排工作;明确角色定位,掌控工作全局,做一个忙中有闲的辅导员,养成良好工作习惯。
1、学生干部的选拔,选拔的标准过硬的政治素质;表里如一的行为方式;良好的专业成绩;高度的责任心;必要的工作经验;可预见的发展潜力;强有力的实践能力;团队精神、领导力、感染力、亲和力;恰到好处的创新精神。选拔方法也和大家目前采用的差不多辅导员观察;辅导员与考察对象的互动交流;同学的推荐与评价。
说你拿出工作计划后,她能吃透你的想法,并且有能力去执行工作,同时要充分的信任她,在不破坏大方向的基础上,可以创造的去开展工作。说简单点,就是如果你不在,她可以帮助你维护大局,并且让工作继续下去,并按期取得效果。
再者要重视学生干部的培训和培养工作,这个问题很简单,每次学生干部新老交替的时候,新上来的学生干部,一定要做专项的培训,其实内容很简单,要涵盖这个学生干部他所负责的主要工作内容、主要职责、办公软件的使用(尤其是word、excell、ppt)掌握基本的文本的处理能力,工作培训让学生干部指导自己的职责所在,自己的工作重点所在,还有就是要一次专门关于学生干部工作艺术的专题辅导其实很简单,主要是指学生干部之间的工作要相互衔接、相互融通、资源共享等问题,比如说组织活动,学校学生部门所辖多个学生组织,每个组织都有工作计划,都会组织一些学生的文体活动,比如说演讲比赛,好多单位都在做,只是换了一个演讲主题,其实如果能各家整合,把演讲主题整合,合作组织一场的话,就可以将资源共享,从规模、效果、受众、参加人员等各方面都会节省人力、物力,参加的人也不会觉得负重,效果就会更佳,又能取得好的教育效果。
案例一:如何激励这位班委的工作积极性?
小陈是班级的班长,进入大学以来工作能力不断提高,上学期,辅导员更是放心地将班级大量事务交于小陈处理。小陈不仅圆满完成各项班级事务,更积极的策划了几次志愿者活动和实践活动,还获得了一次校级优秀项目奖励,老师、同学都认为小陈是个做学生工作的好苗子。但是由于班级事务繁多,上学期期末的时候,小陈已经感到精神疲惫,虽然考试期间辅导员没有派给小陈任何工作,但是小陈还是觉得无法集中精力复习备考,加上平时松懈学业,最后小陈的成绩只是班级中等偏下,尽管有作为班委的额外加分,小陈还是与本学年的奖学金失之交臂。
大三开始了,小陈希望毕业后可以出国读书,但是toefl和gre都还没考,上学期的成绩又拖累了绩点,小陈感到当班委的压力太大,而且耽误了许多宝贵的时间,于是在学期初向辅导员提出辞职。辅导员当然不同意小陈的想法,在辅导员做了大量苦口婆心的思想工作之后,小陈勉强答应继续为班级服务,但是工作积极性却大不如从前。
最近小陈只是按时完成辅导员交派的任务,一直没有主动开展活动,辅导员晚上打电话给小陈的时候他通常还在教室自习没回宿舍,短信也经常要经过很久才能回复。辅导员提议班级组织秋游,经过多次催促还未成形。再过几天秋天就过去了,前些天辅导员又联系小陈,直到晚上11点小陈才自习回来,电话里,辅导员请小陈带领其他班委在一周内敲定此事,但是小陈说他快要考toefl了,真的很忙,希望可以让班级文体委员全权负责秋游。辅导员很无奈,在将此事交付文体委员负责的同时,不得不亲自督促进程,为各个环节把关。
【案例评析】看了以上案例,大家一定感到小陈有小陈的委屈,辅导员有辅导员的难处:作为学生,尤其是作为希望出国的学生,小陈的确需要大量时间应付高难度的外语考试并努力提高自己的专业成绩;作为辅导员,我们需要班委,尤其是班长的支持与协助,辅导员不可能对班级的每一件事都亲力亲为。
上述案例的主要矛盾在于:1.小陈工作与学习的冲突,这几乎是所有学生干部都会面临的困境;2.辅导员面对得力助手的辞职,这也几乎是所有辅导员都会遇到的难题,差别只在于你的这位助手的‚得力‛程度。
1.转换任务法。
班长事务的确非常琐碎,而且随时都可能受到班级事情的‚骚扰‛,在小陈学习任务比较紧张的时候,应该交给他一些阶段性工作:比如可以让他仅负责班级的实践工作,虽然是班级工作的重头工作,但并不需要他随时待命,而且工作时间弹性也比较大;或者在班级成立活动项目组,对重大活动采取项目管理,小陈专门接手班级重大项目,而不是作为事事插手的班长。
也许是因为小陈对班长工作太熟悉了,以至因为缺乏挑战而引起了工作疲惫。如果是这样,那不如同小陈一起从一个更高的角度重新规划班级工作,也正好借此机会提升你班级工作质量。
2.兴趣切合法。
从案例中我们可以看到,小陈目前的兴奋点不在工作上,而在学习上。学生工作不能鞭打出成效,而是要依靠引导。辅导员在征得小陈同意的情况下可以让小陈来担当班级学习委员,或者负责班级学习小组的工作,这样既可以充分利用人才,又可以让小陈感到工作不仅仅是一种负担,工作的内容也是他目前追求的一部分。或者更好的办法就是让小陈参与班级学生职业发展工作,正好大三开始同学们都在为考研、出国、找工作而忙碌着,这份新任务既同小陈目前的兴趣一致,同时也是一个新的挑战。
3.目标提升法。
辅导员应当让小陈知道:优秀的学生不仅是工作好或者学习好的学生,而是工作能力强,学习成绩也一路领先的全面发展的同学。辅导员应当介绍学校省市三好学生、优秀学生干部的事迹给小陈,让他看到自己在思想上的局限以及实力上的差距,帮助小陈提高自我目标,从而对自己更加高标准,严要求。
4.时间管理法。
也许是因为学习、工作的担子突然间重了起来,小陈还没有适应,辅导员应该帮助小陈重新规划自己的时间以适应新的情况。也许过一些日子,小陈适应了新的工作强度和生活节奏之后,一切又会变得同以前一样顺利,而小陈也会获得工作与学生的双丰收。
5.语言鼓励法。
2、每年年初,学校有关的学工系统部门都会下发年度工作重点,相应的上级主管部门也会下发年度工作重点,甚至于说教育部的工作重点,我都会很仔细的看,其实看不是为了别的,只是想在里面整理出符合自己实际的工作内容,从而根据所在院系的特点,制定出有效的工作计划,而且包含至少一项特色工作。这样的话,一年下来,总结工作的时候才有内容可写,而且有可褒贬的部分。有了切实可行的工作计划,在实际的工作过程中,依照工作计划行事,自己有的放矢,时间能够有效安排,合理安排工作,取得最佳的工作效果。
3、还有一个就是工作习惯的养成,工作的模式其实是自己养成的。我是这样安排自己的工作时间的,正常工作时间,学生如果有时间可以随时来办公室找我,还有就是中午的时间12:30-12:20是处理学生日常工作事务,再者我有一个辅导员工作坊每周的周三晚上6:00-9:00是我主要接待学生的工作日。剩下的时间是我的时间,如果没有预约的话,可以拒绝某些工作,但是突发事件除外。还有就是学生能够自己的处理的事情,要让学生养成自己处理的习惯,诸如有些日常性的东西比如说办个学生证等等,辅导员不要做学生的保姆。
再者是组织活动或者是召开会议时,要善于布局,让活动中的每一个环节都在自己的掌控之下,自己只要静观其变,不要只是忙于形式,自己在这里面的角色定位是,控旗之人,所有事情要多想一些意外情况的发生,同时准备好预案或者说随时应急的办法,举个例子。
说有这样一个事情,有一个公司,做剪裁的活动,主办方的负责人,突然发现在现场,老市长在座,这个负责人便是硬将老市长请上台参加剪裁活动,而现场只准备了五位参加剪裁的剪刀,而现在台上是五个人,这个时候怎么办,临时去找剪刀,找的到吗?只定来不及,就在这时,负责活动开展的其中一个人,从自己的兜里拿出了一把剪刀,解决了突发事件。这个人就是我们作为组织活动方的我们。
心思缜密、善于思考,多想些可能,就没有什么做不到。
第二,就是作为学生辅导员,做好辅导员的本分。
作为辅导员每个人都需要来带学生,如何抓好自己的学生,年级的规划、班级的规划,小至每个学生的规划。主题推进式教育的内容有效融合。自己手中应该有几个表,是掌握学生动态的一个根本的依据:比如说:
自己制作的学生基本信息情况登记表:
这里面要包括学生的基本概况:姓名、性别、民族、政治面貌、家庭所在地、父母的联系方式、生源性质、是否有过学生干部工作经历、家庭情况、贫困与否等等,而且这个表随着时间的推移,会陆续的增添就业意向、是否恋爱、向往城市、最需要的帮助等等。
第二个表示学生的在校的表现动态表包含,学生在校的各个学期的学习成绩,四六级过级情况、计算机考级情况、辅修课程情况、每个学期的操行平等、不及格的成绩,以及目前的平均分、在班级及专业的排名、综合考评等等,对学生的情况了如指掌。
第三个表就是各级学生干部的综合情况汇总表。
这个主要是根据你所指导的学生组织里面的学生干部,这里面就包含了不同各年级的学生,只有掌握了这些你才能在具体的工作中有针对性的开展工作,甚至于说怎么分配一些工作,做到有的放矢。
基本上每个学期开学两周内我能拿到最新的完善的这些表的信息,我也就第一时间掌握了学生的情况,对开展学生管理工作,做到了成竹在胸,也知道应该重点和哪些学生做谈话,也就是讲两头兼顾到,中间也能带的好。
还有一点比较重要的的,善于挖掘学生的人才,发现后就要及时的给予机会去培养,让她尽快的成长起来,在我的学生里,一直都有非常的优秀的学生出来,基本上每个年级都有代表性的典型人物和集体,说句实话,不是运气好,是发现了苗子,就及时做了培养,而且创造机会让其成长。
高校专职辅导员既是教师也是管理者,既传授知识也塑造思想与人格,辅导员职位的特殊性决定了辅导员工作的复杂性与难度。我将从以下三个方面总结我的辅导员工作经验:第一方面:辅导员的个人修养与自我管理首先是个人品格修养,辅导员的品格(包括思想道德、世界观、人生观、价值观)直接决定他(她)教书育人的品位高度,本人一直认为:健康的人格与高尚的品德是一个优秀辅导员的首要条件。德国存在主义哲学家、心理学家、教育家雅斯贝尔斯有一句关于教育的。
名言。
:“教育的本质意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”一个人格不健全的老师是不可能接受合理的教育理念的;一个价值观念落后的辅导员可能会给学生输入落后的价值观念;一个不思进取的辅导员也没有提高自身工作水平的动力;一个对工作缺少热情的辅导员是不会有全心全意服务于学生的意识的;一个人生观消极的老师没法带给学生积极向上的精神风貌;因此可以说辅导员的品格素质决定了他(她)的工作水平。另外,辅导员的品格素质水平也决定了他(她)在学生中的威信。
其次是辅导员的自我管理,我总结了三点:第一点:辅导员工作能力管理辅导员应该熟悉工作业务流程与方法,比如:辅导员应该熟悉《学生守则》上的相关内容;熟悉班级管理的基本方法;基本了解所带班级的专业科目及其特点;了解大学生的思想与心理特征;了解你的班干部队伍;了解助学贷款的程序;了解大学生医疗保险的相关规定;了解学籍管理的基本模式与相关制度;了解学生成绩的学分制度;了解毕业生的毕业答辩过程以及离校的一系列相关手续(包括档案托管、户口迁移等);了解专升本的报考流程等等,另外辅导员还要有处理突发事件的能力、说服能力等等。一个工作能力出众的辅导员将会很快获得学生的支持与肯定。
第二点:辅导员个人学习的管理辅导员应该每年参加继续教育,或者坚持自学、经常个人充电,因为一个人整体素质的提高是离不开学习的,在建设学习型社会的大前提下,个人的学习变得更加重要。我相信一个掌握最新知识的辅导员更能吸引学生的注意,一个爱学习的辅导员比一个不爱学习的辅导员更能唤醒学生的学习主动性!我认为每个辅导员至少应该有一个特长,那么你在学生的眼里会立刻变得与众不同,这对辅导员建立威信、提高影响力有很大的作用。第三点:辅导员工作态度的管理正因为辅导员工作性质的多、杂、繁、难,所以很容易让人产生惰性,这样很容易造成工作懈怠的局面,因为很多工作都不会有专人来定时检查与督促,很多工作都是靠自觉性去做,比如:你今天找学生干部谈话了吗,下寝室与学生交流了吗,检查到课率了吗?定期召开班会了吗?组织班级活动了吗?分析学期考试成绩了吗等等,都没有固定的条款和措施来监督你,而是全靠自觉。
我认为优秀的辅导员要做到四勤:勤走、勤说、勤写、勤思。勤走就是多走动,多去课堂走走,多去寝室走走,多走到学生当中去;勤说就是多和学生谈话,了解他们的思想动态与兴趣爱好,多开班会,及时指导与指正他们的思想与行为,与他们分享你的学习收获,多说鼓励与。
励志。
的话语;勤写就是及时记录一切工作安排与通知,记录个人工作每日安排与每周工作安排,记录班会内容安排,记录班干部工作安排,记录学生反馈的问题或建议,记录与学生以及家长的谈话等等;勤思就是多思考班级整体与局部的管理、班风与学风的提升、思想与学习的督导,多多创新工作方法,不要一味地墨守成规。
尊敬的各位领导及同仁:
大家上午好!
今天非常荣幸能够参加这次辅导员座谈,很高兴有这样一个机会同大家一起交流。(虽然说被评为20xx黑龙江省年度人物,但是,我只是东林全体政工干部中普通的一员,东林有很多优秀的辅导员做的比我好,同时在申报及评定过程中,离不开领导的帮助与同仁的支持。)工作十年,其实有过困扰,也有过彷徨,从工作伊始“保姆式”“消防员救火式”的辅导员,一路成长变成了有想法、有认识、早预防、早做工作的学生引路人。对于工作可能会有一些经验,但对于大家来讲也许还很浅薄,请各位多海涵。
我将从三点心得,三点方法来谈我在学生工作中的认识和理解。
一、三点心得。
第一,对待学生要严爱慈心。
从事辅导员工作十年对我来讲是不断学习、锻炼、积累和成长的过程,通过工作我发现:世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多——“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是自我牺牲。对于一名辅导员,要做到真爱,在情感上真正喜欢学生,“谁爱学生,学生就爱谁,只有爱学生的人,才能教育好学生,学生也能真正的信任他。”;还要做到博爱,不是抓“两头”,而是全面抓,既让优秀分子冒尖,又让后进同学优秀,让学生能够感受到老师时刻关注他们。但同时,辅导员对学生的爱,不是无原则的,更不是纵容与姑息。每个辅导员在刚刚参加工作的时候,可能都会出现所谓的“护犊子”现象,自己的学生别人说不得,自己的学生别人管不得,我个人认为,该护的时候还得护,但是如果真是学生的问题,更重要的是能够让学生在事件中得到启发认识自身的错误。对学生严格要求,不要怕得罪学生,要爱中有严,严中有爱,爱而不宠,严而有度,严慈相济。
第二,对待工作要找准重心。
找准真正适合自己的发展方向,通过不断的学习、实践、探索、思考、研究成为某一个专业方向的重要骨干。
学生工作千头万绪,晚上是白天的继续,有乐趣,也有苦趣,有欢喜,也有孤寂,但要时刻提醒自己:你做的是事情,但经营的是事业。记得新入职时一位前辈给我们培训时讲道:找一个我们能干好的,而且是生命线的工作,将他干好,干个第一,在林业大学,一提到这方面工作,大家都认可你,那你就是成功的。
第三,对待问题要多留心。(注重积累)。
既然选择这个岗位,就应该勇挑重担、勇于解决困难、勇于承担风险。对于工作要积极开展,“多做多错”的想法是不成熟的,只有勇于承担责任和风险的人才能真正的得到同事及学生的认可,才会具有人格的魅力。
有的时候在工作中我们会出现这样或者那样的事情,有好事也有坏事,问题学生、突发事件等等特殊情况,往往在这种时刻很多人就会抱怨,我怎么这么倒霉,偏偏遇到个这样的学生,感觉自己时运不济,学会处理问题是一个人立世和成事的根本。善于处理问题是一个综合素质的集中体现,学会处理问题可以改善你的社会环境、生存环境,甚至心理环境。在我们日常生活或工作中,在某些环节出现一些问题是难免的,但关键是看你会不会处理。一切成功者都是处理问题的高手。面对问题时不慌张,处理问题时不打怵,不怯阵,学生的问题也是一样。
辅导员虽然不同于公务员,但有干部的职能,所以辅导员的职位决定了必须有担当精神,这个担当就是责任感、责任心问题。不负责任,遇事绕道而行,只知搞平衡圆滑,从小处看,是有负于学校的重托和家长、学生的期望,从大处看,是误人误国。因此,在原则面前,应无所谓灵活策略的立足之地。
近几年国家非常重视高校辅导员的工作,辅导员自我展示的平台也很多,辅导员可以通过博客、博文、职业能力大赛、创新工作论坛论文等等途径来发挥自身的优势,去年一年我们团委就有一名老师获得全国博客大赛优秀奖,一名老师获得黑龙江生创新工作论文二等奖,展示出我们东林辅导员的能力。从学生工作角度今年又有很多培训学习的机会提供给我们,对于未来我们总能找到适合自己的一条路来发展。
所以我觉得,就象一首歌唱的那样,有了当兵的经历一辈子也不会后悔,同样有学生工作的经历,无论是在家庭还是事业上,你都会受益终身。
学员工作经验范文怎么写篇十三
对多数企业来说,80后、90后已经成为企业的中坚力量,也是新员工的主要组成部分,这是时代不可逆的潮流。但随着信息、科技的发展,这些新时代主人翁的思想和行为与70年代出生以前的人有着显著的不同,尤其是在对待工作的态度上。对他们来说,工作除了能够赚取与其能力相符的金钱之外,同时还要是展现自我的舞台,并体现自我价值。可以发现,这些是初入职场的新员工面临的主要问题,仅仅依靠企业文化、制度这些内容根本无法帮助新员工获得成长,相反这些内容更像是为了约束其行为而存在的。对这些80后、90后的人来说,他们在初入职场面临的难题很多,如果企业无法帮助其解决这些难题,那么很荣誉造成人员的流逝,也让企业造成很大的损失。
二、新员工,擦不掉的就有痕迹
很多企业认为社招新员工有一定的能力和经验,能够快速为企业创造价值,因此很少对新员工进行系统的培训,甚至不对其进行培训。其实这是一种错误的行为,而这种错误造成的后果往往也是最严重的。
工作时间的长短能够成为衡量其能力的标准吗?相信很多企业的领导者给出的答案是不能,但恰恰这是很多企业忽略的问题。有一定的能力和经验不代表其能满足企业的需求,在新员工加入企业之后,对新员工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企业就要承担培育的责任。
三、新员工培训,要知道“新”在哪里
我们拥有多年新员工配需经验,经过总结发现,很多企业在进行新员工培训时并没有针对性。员工在加入企业自然要满足多个条件,但企业首先应该了解哪些条件是员工已经具备的,哪些是不具备的?很多企业在培训时面临的状况是,员工已经具备的条件反复讲,员工不具备的能力,反而忽略掉。而有些企业的问题是,既然是新员工,那就将所有内容都拿来培训,结果造成不必要的资源浪费。因此在新员工培训时,要知道其“新”在哪里,哪里是要针对性培育的地方。
结合来与各种体质各种类型的企业的合作经验,我们认为新员工培训要想达到预期的效果,就要三箭齐发:根据校招和社招不同的情况设置内训内容,同时提升主管在部署培育上的不足。只有这样,才能既能保障新员工快速融入企业,在短期内就为企业创造价值,同时在主管不断的培育下,新员工的能力能够一直获得进步。
针对很多企业对新员工培育缺乏系统的认知,我们为企业制定了分别针对不同类型的新员工和主管的解决方案,每个方案都将企业会面临的问题进行罗列,企业可以根据自身的实际情况选择问题所对应的解决方法,最终形成一个高效能的解决方案,进而帮助企业解决新员工企业培训 时的各种问题。
一、忌迟
青年教师一上岗,切忌一股脑儿将任务压到她的头上,等到到工作上的失误越来越多,家长反映越来越强烈时,才不得已匆忙培养,如果这样,就会错过好的`培养时机,即便下的是猛药,施的是重肥,收效也未必明显,因为工作中的缺点一旦淤积,成垢,想彻底除垢布新绝非易事,再者,随着年龄的增长,婚姻,家庭,孩子等问题接踵而至,即使该教师工作热情依旧,钻研业务的时间和精力也可能得不得保证,因此,对青年教师的培养宜早不宜迟,切莫延误了时机。
二、忌不敢重用
老教师固然有丰富的教育教学经验,堪当把关重任,但如果关键岗位,关键时刻总是让老教师坐镇,那青年教师又怎能长见识,增才干,迅速成长呢,所以,对青年教师要敢于重用,即使他们在把关过程中偶有闪失,管理者也不必后悔不迭,立马改变初衷,再说,青年教师把关未必不如老教师。有一些培训机构就有不少教师初出茅庐,即担任教研组长,备课组长,承担公开课,送教下乡等教育教学重任,刀子们脑子活,观念新,干劲足,敢闯也试,取得了令老教师叹服,家长称赞的好成绩,对青年教师的大胆使用,能促使她们迅速成长,也能给幼儿园工作带来活力。
三、忌负担过重
青年教师虽能力强,可塑性大,给她们以适度的工作压力是可以的,也是应该的。但如果给她们的负担过重,那就很可能适得其反。教育是艺术,必需探求好的方法,寻觅获得好的效果的途径。在大力提倡实施素质教育的今天,这就显得尤为重要。
学员工作经验范文怎么写篇十四
婚姻状况:已婚民族:汉族。
身高:160cm。
体重:63kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:会计:会计。
工作年限:12职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:清远,
清远市凯富房地产开发有限公司起止年月:-11~-09。
公司性质:私营企业所属行业:房地产开发。
担任职位:主办会计。
工作描述:
离职原因:
公司性质:中外合资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:主办会计。
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件。
担任职位:会计。
公司性质:外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:会计文员助理会计。
毕业院校:广东海洋大学。
专业一:果树。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:
本人工作认真负责,有团队精神,熟识电脑操作和财务软件的应用,对财务工作有浓厚的兴趣,熟悉国家会计法规和相关税收政策。
学员工作经验范文怎么写篇十五
x年,我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了支行,在这里我将开释青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡,完善源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现农行系统良好服务的文明窗口,所以我天天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的平常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操纵、热情服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养人际关系,与同事之间和睦相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一位一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下英雄美名供众人宣扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的条件下,灵活把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、正确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精神抖擞,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希看!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。
学员工作经验范文怎么写篇十六
第一条 为加强员工宿舍管理,给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住 宿环境。
第二条 本规定适用于公司每位住宿员工。
第二章 宿舍岗位设立及岗位职责
第三条 员工宿舍设立宿舍领班1名,宿舍管-理-员3名,保洁员3名,门卫3名,锅炉工3名。
第四条 宿舍领班岗位职责
1、 负责统筹协调监督指导宿舍员和保洁员的工作,对违反工作纪律情况要及时上报,做到公平、公正。
2、 上班前,必须按照公司的规定着工服,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
3、 精神振作,保持昂扬的工作状态。上班期间不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗,不干与工作无关的事。
4、 负责不间断的巡视员工宿舍的安全情况,同时了解员工生活动态,发现问题及时上报。
5、 负责保管员工宿舍库房的物品,根据出入库情况进行登记入账,随时清楚库房内的物品数量,如有丢失、损坏追究责任。
6、 带领管-理-员和保洁员搞好宿舍的安全、卫生等工作。
7、 时刻树立安全意识,做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故、防病毒传染”工作。
8、 发现宿舍设备损坏,要及时上报,并协助上级查明原因,如属于正常损坏,填写《工程单》报修。
9、 完成领导赋予的其他工作。
第五条 宿舍管-理-员职责
1、服从管理,团结同事,热爱管-理-员工作岗位,积极配合后勤领导的工作。
2、上班前,必须按照公司的规定着工服,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
3、精神振作,保持昂扬的工作状态。上班期间不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗,不干与工作无关的事。
4、对违反工作纪律情况要及时向领导反应。
5、负责不间断的巡视员工宿舍的安全情况,同时了解员工生活动态,发现问题及时上报。
6、负责保管员工宿舍库房的物品,根据出入库情况进行登记入账,随时清楚库房内的物品数量,如有丢失、损坏追究责任。
7、随时了解员工宿舍的动态,依据人力资源部开出的《员工住宿通知单》负责办理员工入住手续并根据《离职单》办理员工退房手续。
8、时刻树立安全意识,做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故、防病毒传染”工作 。
9、负责餐厅员工用餐的刷卡。
第六条 宿舍保洁员职责
1. 上岗前,必须持《身份证》、《健康证》。
2. 服从管理,团结同事,吃苦耐劳,热爱保洁员工作岗位。
3. 上班前,必须按照公司的规定着工服,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
4. 精神振作,保持昂扬的工作状态。上班期间不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗,不干与工作无关的事。
5. 负责员工宿舍的卫生秩序及消毒工作,禁止在清理卫生时,擅自动用员工的物品,更不准拿员工的物品据为己有。
6. 保管好备用钥匙和相关物品,如有丢失,追究当事人的责任。
7. 勤俭节约,杜绝浪费,合理使用清洁用品。每周进行一次卫生大扫除,清扫卫生死角。
8. 发现电器设备和物品损坏,要及时上报。
9. 时刻树立安全意识,做好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故、防病毒传染” 工作。
10. 要认真交接-班,并填写《交接-班登记表》。
第七条 门卫值班员职责
1、 当班期间要坚持依法、规范、文明值班;处理各类问题既要敢于坚持原则、按章办事,又要讲究策略、机智处置。
2、 负责外来人员、物品、车辆的登记并填写《外来人员车辆登记表》。
3、 负责11:00之后员工出入宿舍的登记。
4、 夜间值班员不得打瞌睡,每间隔60分钟上下楼层巡视一遍,发现事故隐患,应及时采取有效措施,防止事故的发生。
5、 需要住宿的员工必须持《入住通知单》方可进入员工宿舍, 22:00之后非住宿人员不得进入宿舍(经理级以上人员除外)。
6、 负责离职退宿员工物品检查,防止公司物品流失,并在《放行条》上签字。
7、 值班期间发现违法乱纪行为应及时上报后勤部经理或人力资源部领导。
8、 加强安全防范意识,值班期间不得迟到早退、不得擅自离开工作岗位。
9、 严格交接-班制度,认真做好夜间值班情况的书面记录。
10、 发现可疑人员,应及时盘查,防止无关人员靠近或进入宿舍。
11、 上班时间集中精力,监守岗位,不得做与工作无关的事情,听音乐、聊天等,
12、 完成领导赋予的其他工作。
第八条 锅炉工岗位职责
1. 每天工作开始前要检查好锅炉及蒸汽管道设施状况,防止事故的发生。
2. 安全生产第一,严格遵守操作规程,当班人员要集中精力,密切注意压力表和水位的变化情况,如发现异常变化应立即采取措施排除,并及时报告部领导以确保锅炉的安全运行,严防锅炉爆炸和表、仪表等)必须经常检查,平时发现管道损坏或漏气漏其它事故的发生。
3. 对锅炉锅炉附件(如水位表、仪表等)必须经常检查,平时发现管道损坏或漏气漏水要及时处理或报告领导。
4. 做好炉房的清洁卫生工作,及时清除炉渍,保持室内的清洁,同时严禁外人进入炉房,更不能乱动炉体部件。
5. 努力钻研业务知识,掌握和熟习操作烧炉要领,总结经验,节约用水用煤。积极完成工作任务。
6. 上班时间不得擅自离开工作岗位,不许喝酒上岗。严格面对面交-班制度,交-班时要交待前班工作的详细情况,并作好记录。
7. 不遵守规章制度及操作程序,所造成的一切责任事故和经济损失,由当班锅炉工负责。
8. 备足燃料,负责各食堂每天的供汽蒸煮工作及提供开水做饭菜保暖工作。
9. 摸规律,不断提高蒸煮技术,防止出现生饭、夹生饭或蒸不熟食品。
10. 每天要按时供应开、热水。严格按照开、热水的收费标准收,且要一视同仁,不搞特殊化。
11. 遵守劳动纪律及规章制度,按时上下班,上班时要佩带上岗证。无故误饭,供不了开、热水造成不良影响者,视情节轻重给予一定的经济处罚及纪律处分。
12. 完成领导交办的其它各项工作任务。
第九条 寝室长职责
每间寝室设立室长(部长担任)1名,负责寝室的管理。
1. 全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的管理工作。
2. 每月制定本宿舍的卫生值日表。
3. 寝室长有义务向公司人力资源部和后勤部汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
第三章 安全管理制度
第十条 爱护消防设施,不得故意损坏。
第十一条 在楼道内,不得追逐、打闹等行为,防止摔伤、撞伤。
第十二条 宿舍区域内严禁存放易燃易爆物品。
第十三条 宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通 无阻。
第十四条 严禁在宿舍内吸烟,一旦吸烟发生事故,当事人负全责。
第十五条 不得在宿舍内动用明火。
第十六条 携带物品进出宿舍,要主动接受门卫人员的检查。
第十七条 妥善保管好自己的私人财物,不得将现金等贵重物品随意乱放,凡 出现个人财物问题,公司不承担任何责任。
第十八条 进出寝室要随手关门,防止物品丢失。
第四章 卫生检查制度
第十九条 员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍的卫生环境。不得向窗外或走廊内抛物。
第二十条 每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。
第二十一条 值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒 后仍不执行者,由后勤部视情节轻重予以罚款处理。
第二十二条 宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好。
1. 如发现不按要求放置者,予以罚款。
2. 凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将给予罚款。
3. 发现将清扫的垃圾堆积到楼道内或寝室门口,违反者予以罚款。
第二十三条 每周一(具体时间待定)各部门派一名副经理级(含)以上人员 到人力资源部报到,由后勤部经理统一安排卫生检查相关事宜。
第二十四条 参加卫生检查人员不得无故迟到、缺席,否则予以罚款。
第二十五条 如遇特殊情况确实不能参加者,应及时汇报部门负责人,由其部门负责人安排他人参加。
第二十六条 参加卫生检查之人员必须坚持公平公正原则进行评分,不得弄虚作假、徇私舞弊。
第二十七条 在一个月内检查中,依据检查情况和平时的制度落实情况予以评比,每月评比出一个最佳和最差宿舍。
1. 通报表扬(批评)。
2. 被评为最佳(差)宿舍则该寝室人员给予共100元的奖励(罚款)。
3. 奖励(罚款)在当月工资中体现。
第五章 水、电管理
第二十八条 所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以罚款。
第二十九条 住宿员工必须树立节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关的优良传统,违者将对责任人进行罚款,如查不出责任人,则对所在房间住宿人员予以罚款。
第三十条 宿舍的.电源实行分室统一管理,实施定额供电,因用电不足,予 以寝室全体人员共同承担。
第三十一条 不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。
第三十二条 不得私自乱接、乱拉电源线或插座。
第三十三条 充电器具不准放在床上充电和使用;不准在床头使用台灯;电源插口不得用衣物或其他物品遮挡、覆盖。
第三十四条 要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报后勤部或保安部。
第三十五条 由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者予以200元罚款;造成一定后果的按损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至开除。
第六章 物品摆放规定
第三十六条 室内必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔。
第三十七条 禁止在宿舍墙面乱刻、乱画、乱钉,违反者,予以罚款10元/次。
第三十八条 床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于床的一头,枕头置于床的另一头,时刻保持床单平整,其它床上用品摆放有序,不得乱放。
第三十九条 床上用品要经常晾晒,被套、床单必须经常清洗,保证干净无异味。
第四十条 鞋子有序摆放于床下,鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。
第四十一条 洗漱用品、毛巾置于脸盆内,脸盆放置于床下。
第四十二条 桌上放置口杯、书籍等物品摆放整齐,桌面干净无水迹、无灰尘、无杂物。
第四十三条 天花板、灯架上严禁悬挂任何衣服、内衣、袜子等衣物。
第四十四条 垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天至少处理1次。
第四十五条 爱护使用清扫工具,不用时置于规定位置(房间门后侧)。
第四十六条 行李箱放置于床的下面最里侧。
第四十七条 公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报后勤部;如属人为破坏,除照价赔偿外,并处以罚款20元/次。
第四十八条 员工晚上外出必须在23:00之前归宿。
1. 如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式经部门经理批准报宿舍管-理-员备案,每人每月不能超过3次。
2. 如超过3次,取消住宿资格。
3. 如因工作原因不能按时归宿的,须由部门经理签属的证明。
4. 如没有按时归宿或夜不归宿者,出现任何问题与公司无关。
第四十九条 21:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员。
1. 不得留宿外来人员,违反者罚款100元/次。
2. 累计三次则取消住宿资格。
3. 如外来人员来访或留宿期间发现公司公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
第五十条 23:00以后禁止外出。
1. 非上班人员禁止外出。
2. 因私事需要外出人员,必须部门经理同意并签署证明。
3. 非正常渠道外出者,予以200元/次罚款,并取消当月以及年度评选。
第五十一条 宿舍管-理-员、寝室长具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时向后勤部汇报,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
第七章 管理规定
第五十二条 宿舍管-理-员须加强员工宿舍巡视工作,将每日就寝情况予以登记,发现问题及时汇报后勤部经理。
第五十三条 后勤部不定期负责带领保安部、工程部人员对宿舍安全状况进行检查。
第五十四条 每周后勤部经理带领各部门主管级以上人员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律等检查。
第五十五条 禁止在寝室、楼道内放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫等,影响他人休息;除后果由本人自负外,后勤部将对当事人给予违纪处罚,予以至少20元/次罚款;如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
第五十六条 禁止在宿舍打架斗殴、酗酒、酗酒闹-事,一旦发现并造成影响,予以200元/次的罚款;情节严重的,予以开除。
第五十七条 对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。
第五十八条 出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开公司者,宿舍长负责督促将宿舍门钥匙收回,并上交宿舍管-理-员。
第五十九条 严禁私自配制钥匙和调换门锁,如特殊情况必须征求后勤部同意并备案;后勤部未同意办理的,处以当事人100元的罚款。
第六十条 在宿舍内禁止打架斗殴,因打架斗殴造成公物损坏者,除照价赔偿外,视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。
第六十一条 未经人力资源部批准不得家属住在宿舍内。
第六十二条 严禁员工无故夜不归宿,严禁攀爬围墙出入宿舍。
第六十三条 每位员工必须按时办理好住宿证,出入宿舍主动出示。
第六十四条 员工离职时,必须先退宿,在办好离职手续后必须及时搬离宿舍,否则予以罚款。
第六十五条 白天床体周围不得用任何物品遮掩。
第六十六条 不上班期间在宿舍内不得在无人情况下进入其它寝室。男、女员工不得混窜寝室。
第六十七条 自行车停放在指定位置,按照顺序摆放,不得随意乱放。
第六十八条 禁止在宿舍内赌博、吸毒等违法行为。
第六十九条 禁止在宿舍内饲养宠物。
第七十条 公司配备的宿舍设施,禁止随意挪动或改变用途。
第八章 附则
第七十一条 违反本规定者,一律处罚,依据情节进行罚款,罚款金额不得低于20元,不得高于1000元;情节恶劣的处罚为开除;如触犯刑法的予以移交公安机关处理。
第七十二条 本规定解释权归公司。
1.员工宿舍楼内一切设施属公司所有,爱护宿舍内一切公物设施,损坏者照价赔偿。员工必须由正门进入,不得攀爬阳台、翻越窗户,未经宿舍保安检查并许可,任何人不得把东西搬离宿舍楼。
2.不准随地吐谈、乱丢东西,室内设施不准随便移动拆卸。一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁美观,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常洗刷,垃圾要倒入指定垃圾桶。
3.员工所分配锁匙只准本人使用,不得私配或转借同宿舍员工以外的任何人,放假员工要把自己的东西交托他人看管,以免丢失。
4.严禁在宿舍楼赌博,酗酒、偷窃其它行为。
5.注意节约用水、用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯。禁止使用电炉、电饭锅,不准私自接电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。
6.严格遵守作息时间,宿舍严禁放高声喇叭,不准打麻将、打扑克、酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静。
7.房间所住的员工必须负责卫生,轮流值日,共同清洗室内厕所、冲凉房、阳台。下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用,如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。
9.团结一致,互谅互让,互勉互助,取长补短,不准吵架、打架、斗殴。严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
10.员工宿舍的水管、电灯坏了,必须及时报告宿舍保安请人修理,如不报告出现事故由该房员工负责。员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由责任人承担。
11.加强宿舍卫生、水电安全管理,保安队长及值班保安可定期或不定期检查宿舍卫生、水表、电表、电器线路,发现违章线路立即拆除,经教育再次违犯者报公司办公室按公司相关规定处罚。
12.严禁在宿舍区燃放烟花、爆竹,违者按公司相关规定处罚。
13.宿舍值日保安要经常深入宿舍教育员工共同遵守员工守则及各项管理制度,防火、防盗。协助公司办公室切实做好宿舍综合管理工作。
14.宿舍每室住4—10人、公推室长1人,任期半年,负责本室有关管理事务。宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
15.每位员工配置床位一个,员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
16.集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外人来宿舍住宿。
17.自觉保持宿舍安静,晚上23时后停止一切娱乐活动。
18.自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划。
19.所有探视员工的亲属,必须经员工宿舍管-理-员批准后,方能进入宿舍,探访时间:8:00时至23:00时。
20.探访者,需凭证登记,经验证核实后方可进入。
21.探访人员必须服从管理人员的指挥安排。
22.探访人员必须出示有效证件,并在来登记表上如实填写。
23.探访人员不得擅自进入非探访员工所住宿舍。
24.亲属留宿须经保安同意并登记,留宿期间发生异常事件,相关责任不能明确时,由被探视员工负责。
25.员工退出宿舍时,必须到保安队办理退出登记手续,由保安清点宿舍一切物品,遗失、损坏则照价赔偿。
26.宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度,每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。
27.经常清理屋顶的蜘蛛网,各人床铺应摆放整齐。
28.保安队每周检查、评比一次,并公布结果。
29.未经批准的外来人员一律不准进入宿舍楼。
30.进入宿舍宿舍楼的人员必须出示有效证件,并服从值班人员的管理。
31.带行李、物品出宿舍大门的员工须自觉接受管-理-员的检查。
32.凡外出的员工必须在24:00时前回宿舍,晚上1:00至6:00保安应当拒绝任何人员出入宿舍,因员工加班而迟归除外。
学员工作经验范文怎么写篇十七
结合滨江小学实情,我们以更加有效地推进各项工作为目标,从“落实执行力”和“创新管理路径”开展了一系列管理实践和探索,现将我们的做法与大家交流分享,请各位领导和校长提出宝贵意见。
汪中求先生在《细节决定成败》一书的前言中说:“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。”执行力的落实程度决定着工作的成败,没有执行力,再好的决策也是空谈。我校在管理中,十分注重培植学校管理的执行力,强调执行力的落实,杜绝空谈、大谈,真正做到将各项措施付诸实践,并力求达成预期目标。着手解决四个问题:
学校的各项制度是一系列工作规范实施的保障。但再好的制度如果没有真正落实,也会沦为一纸空文。
我校各项制度实行动态建设。随着工作推进,首先引导全体教师针对学校各项工作,如从教师管理、校园文化建设、教育教学管理等方面,查找出细节问题。在此基础上,分部门对问题进行梳理,并结合存在的细节问题的整改,有针对性地对相关制度进行增补和删减。即对那些已经过时,不起作用的制度予以废除;对交叉重叠相互矛盾的制度重新整合;将有缺陷、有漏洞的制度修改完善或新增制度。最后将制度用于实践中检验,并再次完善。本学期,在精细化管理课题研究中,我们认为实施细则和检查考核细则,在制度执行中有着极其重要的作用,它可以让全体教职员工明白做什么,怎么做,从而促使员工在工作中严格按制度执行。为此,我校重点增补和完善了实施细则和检查考核细则,不断填补制度建设的空白。如:针对部分班级晨读不到位的情况,教导处在综合老师们建议的基础上,修订并出台了《滨江小学阳光晨读要求及考核细则》,对晨读提出详实的要求,从学生精神状态、教师行为等方面进行量化考评,经过一段时间的实施,有效地提高了晨读质量,培养了师生良好的读书习惯,促进了书香校园的创建。
学校各项工作均已开展精细化管理的.尝试,行政管理是其中的重要组成部分,它关系到整个管理系统的健康运行。为促进行政人员深入实施管理,我校推行了“行政人员上门服务”。行政人员每周一深入到自己所负责的年级组,为老师们答疑解惑,帮助老师们及时解决各种难题。同时,为建立规范有序的工作体系,行政人员建立工作日志,记载每天工作的完成情况、工作收获、工作未完成的原因等等,力争做到工作日清日结。在每周的行政例会上,开设管理论坛。每位行政人员轮流担当坛主,分享平时工作的收获、先进的教育教学理论、读书心得等,以提升个人素养。学校组织全体老师每月对行政领导的管理工作进行等级和描述性的评价,并及时反馈意见,落实整改,促使行政管理走向精细、高效的道路。
精细化管理的一个重要特点就是工作的各个环节都不能松懈,必须环环相扣,形成一个系统的流程。为此,我校推行工作流程化,面对各项工作,相关人员清楚由哪个部门牵头,每一步该干什么,“按步走棋”,确保每一个环节正确实施。如教导处的《学生报名流程》《学生转进、转出工作流程》;教科室的《日常工作流程》《教研组工作管理流程》《课题研究管理流程》《教师优质课竞赛工作流程》;政教处的《升旗仪式流程》《大课间活动流程》;后勤的《财务报销流程》《物品采购流程》等,把复杂的东西简单化,用流程来推动制度执行者的工作,让制度执行者通过该流程知道自己该做什么,不该做什么,从而使工作走向自动化。
我校实行工作月考核反馈,根据《西陵区滨江小学教师绩效工资考核与实施方案》,分别从师德、考勤、工作量、履职过程、后勤及安全管理、班主任工作、年级组管理、教育教学成果等方面对学校各项工作实行绩效考核,一月一反馈,一学期一汇总,与绩效工资重合。
各部门考核都有相应的考核指标。例如后勤部门分别从课堂管理安全、放学管理安全、消防管理安全、校园内学生管理安全、学生外出管理安全、财产管理安全、教师安全意识、后勤管理等八个方面对学校安全工作进行检查及考核反馈。同时,各部门每月考核项目各有侧重,不是平均用力。例如,教导处和教科室负责教师的履职情况考核,分别从教师备、教、批、辅、考、研、评等七个方面进行,每个月考核侧重点不同。这样,把各项工作逐项落实,平均分到各月中。通过每月对教师备、教、批、辅、考、研、评全过程的质量监控,规范了教师教学行为,达到监控不留“死角”。
特别值得一提的是,各部门考核中都设有光荣榜,把当月工作最突出的教师列出来,彰显其先进事迹,在教师中起到了激励和示范作用。
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学员工作经验范文怎么写篇十八
尊敬的各位领导及同仁:
大家上午好!
今天非常荣幸能够参加这次辅导员座谈,很高兴有这样一个机会同大家一起交流。(虽然说被评为20xx黑龙江省年度人物,但是,我只是东林全体政工干部中普通的一员,东林有很多优秀的辅导员做的比我好,同时在申报及评定过程中,离不开领导的帮助与同仁的支持。)工作十年,其实有过困扰,也有过彷徨,从工作伊始“保姆式”“消防员救火式”的辅导员,一路成长变成了有想法、有认识、早预防、早做工作的学生引路人。对于工作可能会有一些经验,但对于大家来讲也许还很浅薄,请各位多海涵。
我将从三点心得,三点方法来谈我在学生工作中的认识和理解。
一、三点心得。
第一,对待学生要严爱慈心。
从事辅导员工作十年对我来讲是不断学习、锻炼、积累和成长的过程,通过工作我发现:世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多——“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是自我牺牲。对于一名辅导员,要做到真爱,在情感上真正喜欢学生,“谁爱学生,学生就爱谁,只有爱学生的人,才能教育好学生,学生也能真正的信任他。”;还要做到博爱,不是抓“两头”,而是全面抓,既让优秀分子冒尖,又让后进同学优秀,让学生能够感受到老师时刻关注他们。但同时,辅导员对学生的爱,不是无原则的,更不是纵容与姑息。每个辅导员在刚刚参加工作的时候,可能都会出现所谓的“护犊子”现象,自己的学生别人说不得,自己的学生别人管不得,我个人认为,该护的时候还得护,但是如果真是学生的问题,更重要的是能够让学生在事件中得到启发认识自身的错误。对学生严格要求,不要怕得罪学生,要爱中有严,严中有爱,爱而不宠,严而有度,严慈相济。
第二,对待工作要找准重心。
找准真正适合自己的发展方向,通过不断的学习、实践、探索、思考、研究成为某一个专业方向的重要骨干。
学生工作千头万绪,晚上是白天的继续,有乐趣,也有苦趣,有欢喜,也有孤寂,但要时刻提醒自己:你做的是事情,但经营的是事业。记得新入职时一位前辈给我们培训时讲道:找一个我们能干好的,而且是生命线的工作,将他干好,干个第一,在林业大学,一提到这方面工作,大家都认可你,那你就是成功的。
第三,对待问题要多留心。(注重积累)。
既然选择这个岗位,就应该勇挑重担、勇于解决困难、勇于承担风险。对于工作要积极开展,“多做多错”的想法是不成熟的,只有勇于承担责任和风险的人才能真正的得到同事及学生的认可,才会具有人格的魅力。
有的时候在工作中我们会出现这样或者那样的事情,有好事也有坏事,问题学生、突发事件等等特殊情况,往往在这种时刻很多人就会抱怨,我怎么这么倒霉,偏偏遇到个这样的学生,感觉自己时运不济,学会处理问题是一个人立世和成事的根本。善于处理问题是一个综合素质的集中体现,学会处理问题可以改善你的社会环境、生存环境,甚至心理环境。在我们日常生活或工作中,在某些环节出现一些问题是难免的,但关键是看你会不会处理。一切成功者都是处理问题的高手。面对问题时不慌张,处理问题时不打怵,不怯阵,学生的问题也是一样。
辅导员虽然不同于公务员,但有干部的职能,所以辅导员的职位决定了必须有担当精神,这个担当就是责任感、责任心问题。不负责任,遇事绕道而行,只知搞平衡圆滑,从小处看,是有负于学校的重托和家长、学生的期望,从大处看,是误人误国。因此,在原则面前,应无所谓灵活策略的立足之地。
近几年国家非常重视高校辅导员的工作,辅导员自我展示的平台也很多,辅导员可以通过博客、博文、职业能力大赛、创新工作论坛论文等等途径来发挥自身的优势,去年一年我们团委就有一名老师获得全国博客大赛优秀奖,一名老师获得黑龙江生创新工作论文二等奖,展示出我们东林辅导员的能力。从学生工作角度今年又有很多培训学习的机会提供给我们,对于未来我们总能找到适合自己的一条路来发展。
所以我觉得,就象一首歌唱的那样,有了当兵的经历一辈子也不会后悔,同样有学生工作的经历,无论是在家庭还是事业上,你都会受益终身。
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