尽职尽责协议书汇总 履职尽责责任书(六篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

精选尽职尽责协议书汇总一

10应用英语中队程忠亮

时间已过大半，本学期。好像就是昨天来这学校报到的一样，记忆如此清晰。已感觉到孔子那“逝者如斯夫，不舍昼夜”时间如流水的快。

大半个学期过了，综合这些经历，真是有种莫名的感觉。

在中队中，我担任通讯员，这是我从学生涯从未有过的经历。因为在小学、中学从未有过这个职位。所以，在大学，我认为，这职务是很有挑战性的，很有新鲜感。

通讯员这职务我到现在还不是很了解其中的涵义。从字面上来说，就是信息的流通和交流，为中队服务。我想是这样吧。从大半给个学期的任职以来，工作还顺利，但感觉工作做得并不是很出色，如有时系里出的通知我没有及时给中队传达。但是，办公室的卫生和环境保持还是做得很好，领信件和包裹还是很及时的，而且很负责的送到主人手中。整体来说，自己还是很尽职的。

在配合中队长、区队长、班长工作方面，我认为，我做得还算差不多，仅仅是差不多。有些地方还是要积极点，比如打球赛，如果是不够人，我就得上，虽然我技术不是很好，还是认为重在参与，总比少人好吧？叫不出人，中队就会丢面子，输赢是次要的，友谊才是重要的。

在学院或系开展的大型活动中，大部分都参加了。如校运动会、拔河比赛，还有军训教官团。校运动会上，虽然没有拿到名次，但是经过比赛，我学到了许多：第一个就是成败与否，不必在乎，依然有许多观众为你鼓激情之掌；第二就是中队每个人都很关心自己，眼神和加油声随着自己的脚步转圈，一直到最后，说明自己是很幸福的；第三就是，经历更多了，不会在以后的这样的活动中紧张了，等等。拔河比赛每次都参加了，而且中队很看好我，我很欣慰。拔河有输赢，这都不是重要的，重要的是中队团结的精神，真的很难能可贵。军训教官团入选，我很荣幸。听说以后训练会很辛苦，但是很乐意去当教官，真的。在练擒敌拳之后，才发现，其实不苦。真的不是想象中得那么苦。不管以后训练有多艰难（我相信也不会什么很艰苦，即使苦也不怕)，我都会坚持到最后。

在与同学关系方面，还可以，没有和中队哪个发生过摩擦。而且，相互之间都有话可说，聊得来。我认为这是与我性格相关的。大家也比较乐意与我交往，我很欣慰。不过，在与女同学交往过程中还是有些不怎么自然，但是很少就是，交流还是很畅通的。

礼节礼貌方面还有许多不足。认得到的见到之后都会问候或打招呼。遇见领导，认得到的也都会叫或打招呼。令我心里不自然的是，在遇到不认识的领导时，想叫又不敢叫，怕叫错，等想好叫什么了，领导又擦身而过了。哎!心里自然就不好受了。今后，心理素质还得锻炼。

生活方面，让我感到心痛的是，在大学，钱是如此的不经花，经常丈二的和尚——摸不着头脑，钱花在哪都不知道。该买的没买到，该用的没用，打水漂了。但是也使我感觉到，也只有这样，才衬托出，钱，真的很难赚。联想到父母挣钱的情景，真的是不该在大学“挥霍”。我没有资本来大花，更没有资格来大花。以后要勤俭节约。

总得来说，前段时期过得也就这样，很充实说不上，但是学到了许多，而更多的是不足。所以，接着的几个学期里，要好好珍惜、把握。其实，三年不长！

首先要好好学习，因为学生的本职工作是学习；其次要学会如何处理同学间的关系；再次要学习感恩，对父母、老师、朋友同学；最后，要更成熟了，明确奋斗目标，走好明天的路。

精选尽职尽责协议书汇总二

我从事山区教育教学工作**年多，在中学任教8年，小学任教4年，班主任工作8年。16岁踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情

以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，20xx年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力，及组织校内外各种比赛和活动

**年的教学，工作期间我先后在xx小学，尚德中学，东鹅小学支教，xx镇中心小学，xx镇第二初级中学任教，分别担任过中学语文，英语，地理，历史，政治，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了八年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在尚德中学任教六年，东鹅小学支教三年，鹅小两年，二中一学期。我所带领的班级，基本上都是内宿生，有很大一部分是留守儿童。我带领着他们一起学习，一起进步。并多次参加校内外的各种演出和竞赛。比如，六一，五四，元旦。均取得了较好的成绩。例如在xx镇中心小学民族班的教育教学工作，根据民族班学生的特点，我制定了符合他们的教育教学计划，在教学过程中做到因材施教，因班施教。民族班学生家庭都普遍远，而且有些家庭比较困难，冬天很冷，很多孩子还穿着拖鞋，我看在眼里，用自己的积蓄，为孩子们买了一百多双鞋子，尽自己的微薄之力，做我力所能及的事，让孩子们的世界在冷冬里多一点温暖。晚上加了两个多月的班，编排了一个具有瑶族特色，富有童真童趣的原创舞蹈《泥娃》，舞蹈以孩子们的实际生活为素材，主要表现农村孩子在党的关怀下，在阳光下快乐成长的主题。

20xx年秋季学期，由于民族班搬迁到xx镇初级中学，我的工作也有了变动。我担任了xx镇中心小学一、二年级体育教学工作，三年级音乐，四年级英语10个班的教学工作。我教孩子们做武术操，跳健美舞。 从20xx年2月份开始，我在管理区xx镇第二初级中学任教。认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在又回到了xx小学，任一年级班主任和语文教学工作。

三、优异的工作成绩

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首；安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。另外我还参与了学校的鼓号队训练，参加了xx区的文化使者比赛，全国青歌赛贺州赛区比赛，都取得了较优异的成绩。我参加学校的优质课评比，xx区的教师技能竞技大赛，教育局音乐汇报课都取得了很优异的成绩。我上了校内外的多次公开课，及参与了校内外的多次大型公开演出比赛活动。多次获得校级，区级的一二等奖。20xx年来还多次获得过优秀教师，优秀班主任，及各种优秀指导奖。

四、履行职责

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五。待提高问题

由于本人近段时间以来身体状态不是很好，偶尔请了病假，如果影响了学校的工作，也实属无奈之举。还有就是，由于本人一直从事的是中学和高年级的教育教学工作，本学期教的是一年级的小朋友，对低年级的语文教学还不是很擅长，虽然对他们倾注了很多的关爱和耐心，但是还是不够的，还需要对低年级的教学在方法上多加学习和改进。

一分耕耘，一分收获。在这20xx年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

精选尽职尽责协议书汇总三

在“坚持根本宗旨，勇于担当作为”专题

学习研讨会上的发言

各位领导、同志们：

根据本次专题学习要求，结合个人学习领会习总书记“七一”重要讲话精神，我围绕“坚持根本宗旨，勇于担当作为”这一主题谈点认识和体会。

(一)坚持根本宗旨是党的生命线。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，始终坚持全心全意为人民服务是党的根本宗旨。尊重人民主体地位，保证人民当家作主，是我们党的一贯主张。习近平总书记在今年“七一”讲话中指出，“坚持不忘初心、继续前进，就要坚信党的根基在人民、党的力量在人民，坚持一切为了人民、一切依靠人民，充分发挥广大人民群众积极性、主动性、创造性，不断把为人民造福事业推向前进。”党员干部是人民公仆，为群众服务是我们的本职，造福于民是我们的唯一宗旨。要时刻牢记为了谁、依靠谁、我是谁，牢固树立群众观点，自觉践行群众路线，乐民之乐，忧民之忧，在任何时候、任何情况下，都要融入群众，全心全意为人民谋利益。

脱贫攻坚是当前和今后一段时间的工作重心所在，也是每个党员先锋模范作用发挥的方向所在，我们必须时刻牢记宗旨，坚持不忘初心、继续前进，把人民群众脱贫致富放在

心中第一位置，主动了解群众对脱贫致富的所急所怨、所需所盼，关注群众疾苦，真情帮助贫困群众解决具体困难，做到群众有所求，党员干部有所应。要坚决服从脱贫攻坚大局，主动到脱贫攻坚一线冲锋陷阵、排忧解难，带头做好挂联帮扶村、贫困户的脱贫攻坚工作。要坚持立说立行，真情为民，扎根脱贫攻坚的主战场，在打赢脱贫攻坚决胜战中发挥好党员的先锋模范作用。

(二)勇于担当作为是共产党人的政治本色。大事难事看担当，顺境逆境看襟度。习近平总书记指出，“看一个领导干部，很重要的是看有没有责任感，有没有担当精神”。敢不敢负责任，能不能担重任，会不会解难题，是检验干部综合能力素质的重要尺度。就当前来讲，所谓担当，就是具有坚定的理想信念和宗旨意识，主动担负起“决胜脱贫攻坚，建成全面小康”的时代使命，敢于直面各种矛盾、困难和问题，锐意进取、恪尽职守，大胆探索、开拓创新，攻坚克难、善做善成。

作为一名党员领导干部，就要真正把敢于担当、勇于负责作为执政为民的一种精神境界，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感去工作、去奉献。一是敢于正视困难。干事创业难免遇到这样那样的矛盾和困难，但个人的能力就是在不断解决矛盾、克服困难中提高的。俗话说，“困难像弹簧，你弱它就强”。临难而退，难者更难;迎难而上，难也不难。在困难和挑战面前，要拿出敢打硬仗、敢啃硬骨头的魄力和勇气，迎难而上，寻求突破。

二是善于解决问题。要解决问题，首先要搞好调查研究。要大兴调查研究之风，走进基层听民生、放下姿态问民策、真心实意解民忧，把群众的所想、所急、所盼，变成自己的所干、所为、所成。要多角度、多方位地考虑问题，采取多种措施开展工作，当一种方法不奏效时，要能及时变通，用另一种方法开展工作。三是勇于承担责任。对党员干部而言，勇于担责，首先是勇于接受区委、政府交给的任务，服从组织安排，遇事不推诿，不搪塞，不回避。对于工作中出现的差错，要敢于承担责任。四是有强烈的事业心和责任感。要有锲而不舍、不达目的不罢休的境界和意志，始终保持奋发有为的精神状态和敢于担当的昂扬锐气，以不见成效不收兵、不达目的不罢休的气魄，从自己做起，从点滴做起，在真抓实干上下功夫。定下来的事情要雷厉风行、抓紧实施;部署了的工作要加强督查、一抓到底;重点任务要身先士卒、靠前指挥，一步一个脚印地把各项工作落到实处，做到敢担当、善担当、大担当，在难题面前敢抓，在矛盾面前敢管，在风险面前敢闯。

坚持宗旨和勇于担当密不可分。为民人服务，不仅要放在心上，更关键的是要落实到行动上。当前，我区脱贫攻坚、深化改革等各项任务异常繁重，我们要自觉强化“朝受命、夕饮冰”的责任感，“昼无为、夜难寐”的紧迫感，坚持围绕中心、服务大局，狠抓执行、履职尽责，做到自觉担当、敢于担当、能够担当、善于担当，努力担当起“决胜脱贫攻坚、建成全面小康”的历史使命。

(一)坚定理想信念，做到乐于担当。深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，重点学好学透五大发展理念，强化贯彻落实新发展理念的能力，把新发展理念转化为谋划决策的思路和抓好落实的举措。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，绷紧严守政治纪律和政治规矩这根弦，不断增强政治鉴别力和政治行动力，自觉排除各种干扰、消除各种困惑，保持干事创业的干劲、闯劲和韧劲，真正把心思集中在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把能力展现在“会干事”上，把目标落实在“干成事”上。

(二)发扬奉献精神，做到善于担当。强化全心全意为人民服务的宗旨意识，心中始终装着人民群众，坚定不移地挑起重担，义不容辞肩负起脱贫攻坚的历史责任。要强化无私奉献的情怀，坚持从党和人民事业的高度来认识付出和劳动，不为个人的名誉、地位、利益患得患失。要以敬畏之心对待肩负的职责，把不作为、不担当作为为官之耻，弘扬凡事认真负责、精益求精、追求极致的“工匠精神”。在脱贫攻坚中，要有“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”“敢于担当、奋发有为、不胜不休”的毅力和决心，日夜兼程，忘我奉献，组织和带领群众艰苦奋斗、自力更生，力争“两不愁三保障”和“四个好”目标早日实现。

(三)提高能力素质，确保能够担当。加强对党中央、省、市和区委重大决策部署的研究和学习，准确把握上级政策取向，把上级精神吃透用活，把理论学习的成果转化为指

导工作的思维方式和工作方法，不断探索推动改革发展的新思路、新举措。同时，要密切联系实际，定期总结工作经验，分析反省每项工作的得失，从实践中锤炼综合素质，完善自我，不断提升勇于担当作为的能力和水平。

(四)树立敬畏意识，务必廉洁担当。守住法纪底线，就是守住自己的“生命线”。要时刻对党纪国法心存敬畏，牢记党的宗旨，恪守党的章程，执行党的纪律，始终用新颁布的《准则》和《条例》来要求自己、约束自己、规范自己、衡量自己，坦荡为官、清白做人、干净干事。坚持严自律、善治家、慎交友，培养积极向上的生活情趣，不贪图虚名，不谋求私利，经得住诱惑、耐得住清贫、守得住底线。不断加强党性修养，自觉接受党组织的严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，讲党性、重品行、作表率，严于律己，以身作则，始终保持共产党人的浩然正气。

我的发言完毕，恳请大家给予批评指正。

精选尽职尽责协议书汇总四

尊敬的领导：

您好!

我必须得跟您承认了，我自从上岗以来，我就对工作并没有特别的上心，更别提什么尽职尽责了，这四个字完全跟我不沾边，现如今我的工作情况也是被您发现了，您现在一定是对我失望至极，我现在不清楚自己会迎来什么处罚，但是我害怕了，害怕您会觉得事情严重到让我离职，在此我由衷的请求您，千万不要有这样的念头，我知错了，我保证从今天开始好好的履行自己的工作职责，绝对不会再敷衍行事了，请相信我，我是能把这份工作做好的。

我是一个月前成为小区的一名保安的，我其实能拥有这么一份工作已经是非常幸运的事情了，要知道我在这之前已经失业大半年了，现在经人介绍有了这份工作，而我还不知道珍惜，现在我就来跟您如实的说一下自己这一个月来的工作状态，我每天都是坐在保安室里，玩手机，因为一般都是小区内的车辆，都无须我管的，按照规定，我需要仔细严格的观察每一辆进出的车辆，只要外来车辆，才需要我登记，并询问清楚管理处是否放行，还要仔细的检查里面装的什么，防止有危险物品带入小区。而我在干嘛？整天坐在里面用手机打游戏，整天跟混日子一样，丝毫不会在意自己这么做是有多么的不负责任。

今天我更是做了一件特别出格的事情，有一辆外来的大货车想进来，别人跟我随便聊了几句，给我递了一包烟，我就放他进去了，没有检查车辆，没有进行登记，更没有通知管理处，询问是否放行。结果我惹出什么事了，他们那些人车上装的全是水果，一个个的就堵在小区各个单元的门口售卖，给各位居民带来了非常不好的体验，举报电话都打到领导您的办公室去了，最后找原因还是查到我头上来了。您当时是直接到我工作岗位上批评的我，我一下就知道自己捅娄子了。领导对不起，我也是意识到自己的问题所在了，现在的我是没有一点保安的样子的，自己分内的职责也是极少有做到的，您就再给我一次机会吧，我今后的表现一定不会让您失望的，一定把自己的职责牢记在心，认真的履行，绝对不会再出现今天这种失误了，我对不起您，给您惹麻烦了。

一个人最怕的不是犯错，而是知错不改，您放心我绝对不是那种人，在今后的工作当中，我会对自己严格要求，对小区居民们负责。我一定会成为一名合格的小区门卫保安的。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年x月x日

精选尽职尽责协议书汇总五

我于20__年7月师范毕业，从事教育教学工作7年多，在小学任教1年，中学任教6年，班主任工作4年。自从踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情

我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，7年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力

7年的教学，工作期间我在万寿小学，镇第一初级中学任教，分别担任过物理，地理，生物，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了3年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年，有三四年的班主任工作经验，我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。

三、优异的工作成绩

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任，及各种优秀指导奖。

四、履行职责

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五.待提高问题

由于我还年轻教学经验还不足，面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气，也会骂他们，但是一分耕耘，一分收获。在这7年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

精选尽职尽责协议书汇总六

试用期一年来，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的会议报告及xx届三中四中全会精神，努力钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关怀、支持和帮助下，我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结

一年来，我一直坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持准确的世界观、人生观、价值观，用准确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义布满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

(一)、是认真学习“三个代表”重要思想，深化领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的会议报告及xx届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的会议为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

(二)、是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。 三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余工夫，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反民族和国家分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

一年来，我一直坚持严格要求自己，勤奋努力，时辰牢记党一心一意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)、是认真搜集各项信息资料，全面、准确地了解和把握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和把握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、准确的决策。

(二)、是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排工夫，按时、按质、按量完成任务。

(三)、是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关怀、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我肯定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，努力学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!