2023年景区部门亮点工作范文范本(优秀8篇)

演讲是培养语文能力的好方式。写一篇完美的总结，要注重总结的实用性和可操作性。下面是一些总结的范文供大家参考。

景区部门亮点工作范文范本篇一

我自从20xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了，经过xx年的工作，在工行取得了必须的成绩，以下是我对我的工作情景总结。

如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的`进取工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而到达控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情景下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。

今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们摸索出的“十分制分类排队法”，研究国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2、6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这证明，经过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1、大力推行内部银行，向管理要资金。我们在xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，经过开展内部银行，商业企业约计节俭资金450万元。

2、着力开展清潜，向潜力挖资金。针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年提议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的.“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮忙企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3、全力督促企业补资，向消费挤资金。为解决商业企业自有资金少、抗风险本事差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，进取动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

景区部门亮点工作范文范本篇二

时光飞逝，时光飞逝。来到xxx，已经半年了。在这段时间里，我完成了两个改变。一个是社会主角的变化。我从一个对世界一无所知，缺乏社会经验的学生，变成了一个基本上可以独立完成自己工作的银行工作者；二是学习方法和途径的改变。在学校，理论学习是主要重点，而在实际工作中，更强调学习的实用性，更强调理论与实践的紧密联系。

在过去的半年里，我对银行的日常运营、业务流程和相关岗位的职责有了必要的了解，在业务技能上也有了必要的收获，但也存在许多不足，总结如下：

刚加入xxx，从大堂开始我的职业生涯。起初，我对这份工作的重要性还不够了解。我觉得工作单调重复，技术含量不足，在工作中产生了必要的负面情绪。经过一段时间的深入了解，我意识到大堂是迎接客户、服务客户的第一线，银行的绩效与大堂的绩效息息相关。之后被分配到高柜面柜员岗位进行培训，才知道柜员岗位是银行控制风险的第一道铁门。每一笔业务订单，甚至每一个签名都与银行承担的风险有关，甚至与作为银行基础的——信用有关。经过这些不同岗位的培训，我意识到基层工作是最需要培训和训练的。只有真正从小事做起，从一点一滴做起，才能不断提高自己的技能。因此，我努力熟悉业务流程和规章制度，努力提高基本功，积极与老柜员沟通，虚心向他们学习，深刻理解每项业务中应该注意的点和可能存在的风险。

经过不断的学习和实践，我深刻认识到，银行之间的竞争不仅仅是机械设备和网络装修的硬件水平，更重要的是服务意识和服务态度。这种软实力之间的竞争更能体现银行的核心竞争力。我在日常一线服务中始终坚持饱满的工作热情和良好的工作态度，我知道我的言行代表了xxx的形象。所以经常提醒自己“站着服务”“微笑”，耐心细致地为客户解答问题。针对个别情绪化的客户，我力求巧妙应对，不伤精神。我宁愿多受自己的委屈，尽我所能维护我行利益，尽我所能解决沟通和包容；我谦虚谨慎地回应客户的赞美。我始终坚持“客户至上”的理念，在不违反规定原则的情况下，尽最大努力满足客户的业务需求。我尽力为客户提供更周到的服务。因为没有挑剔的顾客，只有不完美的服务。在日常工作中，我把客户的事情当成自己的事情，对客户的担忧和想法感到焦虑。我努力学习新知识、新业务，理论联系实际，掌握各种服务技巧，从小事做起，处理业务尽量做到快速、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，为客户提供及时、准时、定期、随时的服务。

在这半年的工作生活中，我深深感受到了团体的温暖和力量。刚来这个城市的时候，因为没有家人朋友的陪伴，对这个城市不熟悉，常常会感到疏离和失落。当我情绪低落的时候，是领导和同事给了我很大的鼓励，他们的热情温暖了我，他们的信任感动了我，他们的`支持激励了我。在我们小组，我的业余时间丰富多彩，这大大加强了我与老师和同事的交流、沟通和学习。

在此，我衷心感谢他们，感谢你们给了我前进的力量。在工作中，我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我意识到与人交往首先要做到的是真实、诚实、对对方开放，尤其是在工作中，以合理的方式表达自己的真实感受。更重要的是学会包容，学会倾听不同的意见，学会站在别人的角度研究问题。回顾自己的问题，我觉得自己还是有以下缺点：

第一、学习不够。目前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况、新问题层出不穷，新知识、新科学不断涌现，银行的工作也在不断变化。每天都有新的事情出现，新的情况出现。面对这种严峻的挑战，我应该深刻认识到自己的不足，不断提高紧迫感和自己意识，不断储备理论基础和专业知识，不断学习新的商业知识。

第二、业务水平有待提高。自学的业务技能不够全面，有时候会出现一些低级错误，一些不寻常的业务技能不够熟练。

第三、有时候会出现精神倦怠。当我工作累了的时候，我有一种放松心情，不愿意工作的倾向。这是心理素质和责任意识有待提高的表现。

景区部门亮点工作范文范本篇三

明确党建责任制，健全考评体系，采取经常性推进、不定期明察暗访和专向督导等方式，及时跟踪问效。下面是众鑫文档网小编给大家带来的最新组织部门党建工作交叉观摩活动汇报材料，希望大家喜欢。

按照区委组织部关于基层党建“交叉观摩”活动的工作安排，x路办事处于x日、x日两天对x路办事处x个社区、x个非公企业进行观摩督查，现将观摩后的相关情况汇报如下：

一、好的经验、做法。

(一)持续深化党史学习教育成果。

一是社区、“两新”党组织均按照方案积极落实上级有关要求。如组织开展“支部主题党日”等党内组织生活，有活动计划、主题，党员参与学习、志愿服务等图文资料详实具体;广泛开展“亮身份、当先锋”活动，社区均划定了党员责任区并加以张贴公示，x医院则结合工作实际，组织党员佩戴带有金色党徽的红色胸卡，与普通职工的蓝色胸卡加以区分，有效亮出党员身份，激发党员先锋作用发挥。

二是能够结合实际创新方式，抓好分类施教，做到学习教育全覆盖。如x社区通过微信扩展学习平台，开展x等活动，x社区通过“耳听党章”对年老体弱党员开展送学上门活动，结成学习帮扶对子，并开展有针对性的帮扶活动等，均切实加强了学习教育成效。

(二)社区服务型党组织建设成效明显。

各城市社区均能结合实际切实打造或提升社区党建服务品牌，并有效利用品牌以点带面提升社区工作水平。如x社区“菜单式服务”、x社区“星级服务”、x路三社区“红色套餐”服务模式均是群众反映良好、运行机制成熟、拥有广泛知名度的明星品牌;同时社区注重创新服务载体，如新近推出的x路社区“红色港湾”服务模式、x社区“七彩党建”工作机制等，取得了“看得见、评价好、居民满意”的实效。

(三)党建基础资料规范。

党建资料格式规范，逐条归档，每一项资料档案盒有详尽的标签和每一条资料有具体的目录，一目了然;党建图文资料充实，能够体现出日常扎实的党建工作。

二、存在问题。

(一)社区党建工作推进不平衡。

社区党建特色品牌作用发挥方面，存在各社区之间党建品牌落实程度不同、效果差异明显的问题，如x社区、x医院未能建立起具有影响力的党建工作载体，x路四社区、x社区对于原有党建品牌的发展、提升和创新存在短板。

(二)部分党组织党建氛围不够浓厚。

受制于多为老旧社区的影响，x社区、x社区党员活动阵地较为陈旧，x社区院内道路沿线党建宣传标语设置不够醒目，x医院未见党建宣传内容，党建氛围有待进一步提升。

(三)“两新”党建工作有待加强。

x医院党建示范点建设推进较为缓慢，党员活动阵地需进一步健全完善;“三会一课”记录不够规范，大多是对学习内容、行政工作的记录，缺乏对党建工作的研究;党员教育管理方式相对单一，与医院中心工作的结合可以更紧密;“星级创评、分类定级”工作开展的相关资料留存不完善。

三、意见建议。

(一)强化履职尽责，找准党建工作立足点。

明确党建责任制，健全考评体系，采取经常性推进、不定期明察暗访和专向督导等方式，及时跟踪问效。

(二)加强作风转变，紧扣队伍建设发力点。

围绕巩固深化党史学习教育成果，强化学习教育。提升联系服务群众水平，引树典型，弘扬正能量，宣传优秀党员事迹，营造学先进、赶先进的氛围。

(三)注重载体创新，抓好便民服务着力点。

实现服务队伍多元化，推行社区党组织、志愿服务力量和社会参与力量相结合的服务模式，开展常态化服务，如x社区进一步以“互联网+党建”提供一站式服务，深入开展“五民百家”活动。

景区部门亮点工作范文范本篇四

总结写完了不能就不管了，写完后还需要检查修改，包括对内容的修改、排版设计、请领导或同事帮忙审阅反馈，然后才能最终定稿发布。

一是对主题的修改，要看主题是否正确，主题论述是否集中、主题是否挖掘深刻。二是对观点和材料的修改，要看观点的表达是否正确，材料是否很好的证明了观点，如没有则要对观点进行修改或对材料进行删减或替换。三是对结构进行修改，看结构上是否连贯、严谨，是否很好的层层表达了观点和思想，前后是否有承接。最后是对语言的精炼，主要是看用词是否准确，语句是否通顺，标点符号运用是否正确。

然后才是看排版设计是否合理，是否具有层次性，让人容易阅读，不易产生视觉疲劳等。好的排版设计对阅读者来说可以减轻压力，心情愉悦；差的排版会读者来说简直像是在受罪。

有时候自己读可能不一定看得出问题，这时候可以找别人帮忙阅读并提供一些反馈，比如同事或领导。别人往往能更容易看到自己看不到的问题，而且视角也不同，可以帮忙更好的进行修改调整。

经过以上步骤反馈修改后，一篇重点突出，观点鲜明，认识深刻的总结就算是完成了。这时候可以根据要达到的目的，进行有针对性的汇报了。

写在最后，写出一份好的总结真的需要不断的打磨练习，正所谓只有经过千锤百炼，才能锻造出好钢。相信大家只要肯下苦功夫，最后都能写出一份具有极强指导意义的总结促进自我提升，并惊艳领导和同事的。

以下是关于如何写总结的思维导图，也是本篇文章的结构，仅供参考：

景区部门亮点工作范文范本篇五

我是不愿回来的。祖母这熬药的小屋在一个贫瘠的乡村，毫无现代气息。自从祖母重病后，我和母亲经常来这。这个冬天，祖母只能坐在轮椅上活动了，医生说不知她还能不能挺过冬天。

我被安排回来照顾祖母，极不情愿，母亲叹息：“阿妈就是把你宠坏了，越长大越不懂得爱了。”

我气愤地回到这片旧土，祖母在炕上，一看我很是亲切叫我过去，一摸我手说：“你有火。”我没理祖母，出去玩了。

回到小屋，我看到了桌上一碗药，和一个陶土的药罐，呆住了，心里一阵痛。

多遥远的记忆，都是从这里来的。我从小体弱多病，这个药寮是祖母为我建的，天天给我熬药，我的整个童年都是浸在苦苦的药香中，祖母做了一个好看陶罐子，说是给我的。

药可苦了，我不肯喝，祖母哄我说，喝吧，喝完给我糖吃，还给我做许多糯米糕子，带我去采春信子。我的童年是在这微苦带甜中过来的。

祖母的手，也是在这时受伤的，有一次她倒药时，我在屋里淘气，一撞，滚烫的药水全散祖母手上了，留了一大块难看的疤，祖母说没关系，母亲当时想找个专门为我熬药，祖母一摇手说：“这点小伤，我怕那些人弄不好。”

我怎么就不懂爱了？

想着医生的话，祖母可能在冬天后就离我而去，我可能没机会爱她了，眼泪止不住。

从那以后，我也为祖母熬药，用一个大红的罐，每天在苦香中，雾气氤氲开来，使人心来静，沉醉其中，我祈祷着祖母的病，苦着苦着就好了。

祖母挺过来了，说是托了孙女的福，我看着80多岁的她，乐观的她，我还能有爱的她的机会，幸福地痛哭起来。

春天来了，祖母还在。

树欲静而风止，子欲养而亲不待。我们都应该学会爱，在爱中获得没有遗憾的幸福。

景区部门亮点工作范文范本篇六

我自从20xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了，经过xx年的工作，在工行取得了必须的成绩，以下是我对我的工作情景总结。

总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的`进取工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而到达控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情景下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的'使用效能，缓解供求矛盾。

今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们摸索出的“十分制分类排队法”，研究国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2个百分点。这证明，经过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1、大力推行内部银行，向管理要资金。我们在xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，经过开展内部银行，商业企业约计节俭资金450万元。

2、着力开展清潜，向潜力挖资金。针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年提议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮忙企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3、全力督促企业补资，向消费挤资金。为解决商业企业自有资金少、抗风险本事差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，进取动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

景区部门亮点工作范文范本篇七

社区党建特色品牌作用发挥方面，存在各社区之间党建品牌落实程度不同、效果差异明显的问题，下面是众鑫文档网小编给大家带来的最新2022年组织部门党建工作交叉观摩活动汇报材料，希望大家喜欢。

按照区委组织部关于基层党建“交叉观摩”活动的工作安排，x路办事处于x日、x日两天对x路办事处x个社区、x个非公企业进行观摩督查，现将观摩后的相关情况汇报如下：

一、好的经验、做法。

(一)持续深化党史学习教育成果。

一是社区、“两新”党组织均按照方案积极落实上级有关要求。如组织开展“支部主题党日”等党内组织生活，有活动计划、主题，党员参与学习、志愿服务等图文资料详实具体;广泛开展“亮身份、当先锋”活动，社区均划定了党员责任区并加以张贴公示，x医院则结合工作实际，组织党员佩戴带有金色党徽的红色胸卡，与普通职工的蓝色胸卡加以区分，有效亮出党员身份，激发党员先锋作用发挥。

二是能够结合实际创新方式，抓好分类施教，做到学习教育全覆盖。如x社区通过微信扩展学习平台，开展x等活动，x社区通过“耳听党章”对年老体弱党员开展送学上门活动，结成学习帮扶对子，并开展有针对性的帮扶活动等，均切实加强了学习教育成效。

(二)社区服务型党组织建设成效明显。

各城市社区均能结合实际切实打造或提升社区党建服务品牌，并有效利用品牌以点带面提升社区工作水平。如x社区“菜单式服务”、x社区“星级服务”、x路三社区“红色套餐”服务模式均是群众反映良好、运行机制成熟、拥有广泛知名度的明星品牌;同时社区注重创新服务载体，如新近推出的x路社区“红色港湾”服务模式、x社区“七彩党建”工作机制等，取得了“看得见、评价好、居民满意”的实效。

(三)党建基础资料规范。

党建资料格式规范，逐条归档，每一项资料档案盒有详尽的标签和每一条资料有具体的目录，一目了然;党建图文资料充实，能够体现出日常扎实的党建工作。

二、存在问题。

(一)社区党建工作推进不平衡。

社区党建特色品牌作用发挥方面，存在各社区之间党建品牌落实程度不同、效果差异明显的问题，如x社区、x医院未能建立起具有影响力的党建工作载体，x路四社区、x社区对于原有党建品牌的发展、提升和创新存在短板。

(二)部分党组织党建氛围不够浓厚。

受制于多为老旧社区的影响，x社区、x社区党员活动阵地较为陈旧，x社区院内道路沿线党建宣传标语设置不够醒目，x医院未见党建宣传内容，党建氛围有待进一步提升。

(三)“两新”党建工作有待加强。

x医院党建示范点建设推进较为缓慢，党员活动阵地需进一步健全完善;“三会一课”记录不够规范，大多是对学习内容、行政工作的记录，缺乏对党建工作的研究;党员教育管理方式相对单一，与医院中心工作的结合可以更紧密;“星级创评、分类定级”工作开展的相关资料留存不完善。

三、意见建议。

(一)强化履职尽责，找准党建工作立足点。

明确党建责任制，健全考评体系，采取经常性推进、不定期明察暗访和专向督导等方式，及时跟踪问效。

(二)加强作风转变，紧扣队伍建设发力点。

围绕巩固深化党史学习教育成果，强化学习教育。提升联系服务群众水平，引树典型，弘扬正能量，宣传优秀党员事迹，营造学先进、赶先进的氛围。

(三)注重载体创新，抓好便民服务着力点。

实现服务队伍多元化，推行社区党组织、志愿服务力量和社会参与力量相结合的服务模式，开展常态化服务，如x社区进一步以“互联网+党建”提供一站式服务，深入开展“五民百家”活动。

景区部门亮点工作范文范本篇八

各部门的帮助配合下，我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“xxx”，以服务工作为中心，结合分理处的工作实际，充分发挥分理处的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。

做为支行分理处，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1亿，春节一过，又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。

3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。

4、参加xx大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好nova版本的前期测试及投产工作。

7、配合xx支行做好对xx公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作，在11月完成了帐务上收工作，同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作（调为集团帐户）。

10、应电信局的邀请，由xx对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销，由分理处管库人员进行交接，同时，业务人员从分理处划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的`管理与控制。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova14版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节约半个。

劳动力，因xx所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作情况，当天的工作安排、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了实时扣费的安全准确，得到了电信与供电部门的肯定。

7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合，从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展，分理处动了很多脑筋，与供电部门努力配合，目前这项工作正顺利开展。

8、为加强银企对帐，减少风险，银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。

1、对各部门提出的要求及时解决，如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的，我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作，因分理处有4人参加第九届的技术比武，人员本来就紧张，但我们尽量安排出上门收费人员，同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、分理处的业务种类多，业务相对较忙，再加柜员平时比较注重业务技能练习，分理处练就了许多技术能手，此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛，取得了骄人的成绩，xx、xx、xx三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛，其中xx参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。

今年与往年不同的是全行一本帐，以支行为核算网点，帐务上收支行分理处，这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排，责任落实到人，将年终该做的事项详列清单，并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户，今年共清理长期不动帐户个，总金额元，清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况，特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户，发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查，检查有无已发未领或长期不用的印章。

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习，及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导，努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所，发现有违反制度的做法及时提出并督促整改，严格制度执行。

3、因分理处人员进出多，稳定系数低，在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心，每发现一笔差错，我们就与差错柜员探讨差错发生的可能，指出不足给予批评，努力减少差错的发生。

一年来，分理处也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高分理处的工作水平。

1、更严格地执行制度，但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训，更稳妥地做好岗位轮换，以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促，降低差错率。