寻求支持与帮助文案范文怎么写 恳求帮助的文案(8篇)
- 上传日期:2023-01-12 17:44:50 |
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写一
(河南)郑州关爱之家,郑州金色阳光儿童关爱(互助)协会,新蔡农民健康小组,柘城艾滋病防治民间促进会,驻马店红丝带公益组,遂平感染者互助组织(第二轮延期),信阳青竹林感染者互助小组
(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
1、受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区,当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖,也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者,而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右,而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益,并且将来又能将受益人群拓展到多大范围,这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区,国家的各项政策被大力推广,但在各地的具体做法上又有很多不同,甚至在一个县内,各个乡、村都有不同的做法。在许多地方,自愿咨询和检测、cd4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站),但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带,感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物,只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够,对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗,这要么需要比较繁琐的手续,要么就需要自己掏许多钱。
3、各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻,以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难,并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。(1)与地方政府的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突,而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色,这使得他们在感染者社区中较有影响力,但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2)疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方政府的关系并不坏,但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性,这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度,在多数小组的情况里,即使他们跟这些单位有合作,其合作也是不深入的。
(3)受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的各种各样的行动中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性:一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4)相关政策、社会习惯带来的障碍
比如,河北保定的小组是以msm人群为主要服务对象,郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的plhiv为主要服务对象,都并不以地域为限,也不存在与政府部门的矛盾问题,但由于抗病毒治疗的属地管理政策,小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行,并且不太可能直接获取相关数据。
又如,河南信阳的小组工作区域内有13个乡,有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所,而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制,意味着小组需要与更多的机构达成合作,并且随访工作也更加繁重。
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足,它们有些是不符合联合基金项目要求,有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、管理问题
(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中,没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利,但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后,一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情,很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明,协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者,而小组所开展的所有项目,都往往维系于此一人身上,常常导致当领导者不在或忙于其他事情时,本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、能力问题
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统,并有一些新的表格填写要求,但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题,比如对一些条目理解不清,软件操作不正确等。
3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足,很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面,我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
1、转变态度,加强与职能部门的沟通,强调自己为plhiv社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在,积极促成与相关部门的合作;
2、对于工作上面临的技术、知识问题等,要积极和联合基金沟通,寻求帮助和指导;
3、面对自己所服务人群的不良习性时,要积极进行引导,使其明白自己真正的利益所在,转变生活态度;
4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式,结合自身实际,找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的.工作方式;
5、改善小组内部的人员配置,明确分工,细化工作计划和安排,要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作,杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象;
6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解;
7、一月份工作不力的要求其进行弥补,尽快完成数据包和表格;个别小组则要求其延期一个月;所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助;
8、重点是:需要小组更多地投入为病人服务的工作中来,软件的各项功能可以结合自身实际来使用,在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作,同时做好咨询(随访)记录。
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写二
职责:
1.能够独立完成产品的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先;
2、从事erp项目实施工作2年以上或在erp应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有金蝶eas,k/3,hr产品实施经验者优先;
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写三
甲方:
住址:
法定代表人:
联系电话:
传真:
乙方:
住址:
法定代表人:
联系电话:
传真:
甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就相关教育辅导合作发展事宜,达成如下约定,双方共同遵守:
第一条:合作内容
1、合作事项
兹_________________(以下简称甲方)收取_____________(以下简称乙方)人民币_________元,并竭诚为________________提供___________________________课程教育辅导服务。
2、合作期限:______年______月______日至_______年______月________日。
3、费用支付
按月支付。
第二条:双方权利与义务
甲方:
1、负责提供教育活动场所及必要活动协助、确保每日教学活动顺利开展。
2、在每日授课时间段内确保学员的人身及财务安全(学员个人身体原因除外)。
3、在规定时间内完成教学任务并保证教学效果,如因特殊事件,可对教学时间及内容安排做适度调整。
4、如教学所需,可寻求学员家长的协助并邀请学员家长配合教学活动的开展。
乙方:
1、可参与并监督甲方教学活动并提出宝贵建议。
2、确保学员上学路途的人身及财产安全。
3、按甲方_____标准在规定时间内结算甲方劳动报酬。
4、如教学所需,需尽量接受甲方的合理建议,配合甲方的教学活动。
5、一经签订协议,不得中途改变意愿。
第三条:违约责任
1、甲方如未能完成教学活动,须无条件返还乙方所付费用。
2、乙方如违背协议,甲方可拒绝返还乙方所付费用。
第四条:其他
1、本协议一式___________份,甲乙双方各执___________份,均具有同等法律效力。
2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签订补充协议。
3、本协议自签订之日起生效。
4、本协议最终解释权归甲方所有。
甲方:
法定代表人签字:
签约时间:___________年___________月___________日
乙方:
法定代表人签字:
签约时间:___________年___________月___________日
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写四
甲方:_________
乙方:_________
为适应_________经济快发展、大发展形势需要,加大人才工作服务_________和人才强垦战略的工作力度,按照市场主导、资源共享、优势互补、互利共赢,最大限度地发挥_________人才中心,_________人才中心和农(牧)场三个层次人才机构的工作优势,经甲乙双方友好、平等协商,就_________年度双方共同关注的人才服务项目达成如下框架协议:
一、合作机制
(一)建立人才中心主任联席会制度,甲方负责组织每年不少于2次的_________人才理论与实务研讨会,乙方负责区域内的人才工作者参与会议,以共同推进双方合作及_________人才工作深入发展。
(二)建立高效率的工作机制,甲乙双方重点在人事代理、人才交流、人才培训、劳务输出等人才业务方面进行沟通合作,及时交流工作进展情况,定期交流工作经验。具体的合作方式可以是建立信息沟通机制,乙方按照甲方要求负责区域内的各项人才信息的收集整理、汇总及上传工作。甲方负责人才信息的汇总、分类及向上级有关部门报送,向社会发布工作。
二、合作领域
(一)职业经理资质评价项目
甲方负责项目的申请并与授权方签订合作协议,负责整体宣传、师资选聘、教材征订、资格审查、培训地点的选定、培训时间的确定、证书颁发及协调解决部分培训费用,合同期限内举办培训班不少于两期。
乙方负责配合甲方进行组织宣传、生源落实、资格初审、材料上报,落实每期不少于_________人的培训计划。
利益分配:100%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人;90%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人;80%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人。
(二)市场营销职业人员资格培训认证项目
甲方负责项目的申请并与授权方签订合作协议,负责整体宣传、师资选聘、教材征订、资格审查、以及培训时间、地点的确定、证书颁发及协调解决部分培训费用,合同期限内举办培训班不少于一期。
乙方负责配合甲方进行组织宣传、生源落实、资格初审、材料上报,落实每期不少于_________人的培训计划。
利益分配:100%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人;90%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人;80%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人。
(三)物流管理人员资格培训认证项目
甲方负责项目的申请并与授权方签订合作协议,负责整体宣传、师资选聘、教材征订、资格审查、以及培训时间、地点的确定、证书颁发及协调解决部分培训费用,合同期限内举办培训班不少于一期。
乙方负责配合甲方进行组织宣传、生源落实、资格初审、材料上报,落实每期不少于_________人的培训计划。
利益分配:100%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人;90%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人;80%完成计划,甲方向乙方支付服务费_________元/人。
(四)农业劳动力转移培训阳光工程项目
甲乙双方共同参与_________农业劳动力转移培训工作。在_________的指导下,甲方负责围绕_________奶牛等_________个培训项目进行培训项目的计划争取、项目选定、师资选聘、教材编印组织培训、考试及相关材料上报等工作。年内落实培训计划不少于_________人。
乙方负责落实不少于_________名培训计划。其中_________项目_________人,_________项目_________人,_________项目_________人。负责协调落实企业培训赞助费不少于_________元,协助甲方做好生员组织报名、相关材料上报、培训班的学员管理等工作,负责在区域内进行农业劳动力转移再就业培训教材的征订工作。
利益分配:100%完成计划,甲方向乙方支付服务费为_________;90%完成计划甲方向乙方支付服务费为_________;80%完成计划甲方向乙方支付服务费为_________,教材征订的返点比例为10%。
(五)贫困农场青年职工培训项目
在总局扶贫办的指导下甲方负责培训项目的调研论证立项、师资选聘、教材编印、培训的组织实施、材料汇总上报及证书发放等工作。
乙方负责落实不少于_________名培训计划,协助甲方做好学员推荐报名、材料填报、并按甲方要求组织学员按时到指定地点参加培训。
利益分配:100%完成计划,甲方向乙方支付服务费为_________;90%完成计划甲方向乙方支付服务费为_________;80%完成计划甲方向乙方支付服务费为_________。
(六)专业技术人员继续教育培训项目
甲乙双方可围绕_________经济大发展、快发展及专业技术人员对新知识、新技术的广泛需求,共同组织开展专业技术人员继续教育培训项目的调研、立项,并确定培训项目,在区域内共同组织开展专业技术人员继续教育培训项目。
甲方负责项目的整体策划,师资选聘、教材选择、培训项目的组织实施及《继续教育证书》的颁发等方面工作。
乙方负责协调甲方开展培训的项目的调研、论证及立项,组织区域内生源组织,并协助甲方做好材料上报、培训经费的落实及培训班具体组织实施等方面工作。
利益分配:甲方向乙方支付服务费为利润总额的_________%。
(七)机关事业单位技术工人岗位考核培训项目
甲方负责培训的组织、资格审查、师资选聘、教材的征订及具体培训的组织实施,并协调省人才中心办理培训合格人员审批及《岗位证书》颁发工作。
乙方负责区域内符合条件人员的组织报名、资格审查、材料上报,按甲方要求组织人员到甲方指定地点参加培训。
利益分配:甲方负责向乙方支付培训管理费高级_________元/人;中级_________元/人;初级_________元/人。
(八)劳务输出合作
甲方负责输入地的需求信息收集整理、渠道建立、委托招工协议的鉴订、广告宣传、输出人员资格审查体检、培训及输出人员劳动争议的协调等方面工作。
乙方负责配合甲方进行适度宣传,并在区域内开展富裕劳动力调查摸底、人员登记、组织报名、资格审查及协助甲方做好输出前的体检、培训、《农业劳动力转移培训学员登记卡》等材料的上传工作。
利益分配:甲方按收取中介服务费的20%分配给乙方作为劳务费。
(九)其他培训项目
甲、乙双方可发挥各自优势,共同开发培训项目,在项目调研、项目论证、教材筹备、师资选择、组织宣传、生源组织等方面寻求培训合作,合作项目可以续签补充协议并执行。
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写五
甲方:住址:法定代表人:联系电话:传真:乙方:住址:法定代表人:联系电话:传真:风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就相关教育辅导合作发展事宜,达成如下约定,双方共同遵守:
第一条:合作内容
1、合作事项兹_________________(以下简称甲方)收取_____________(以下简称乙方)人民币_________元,并竭诚为________________提供___________________________课程教育辅导服务。
2、合作期限:________年____月____日至________年____月____日。
3、费用支付按月支付。
第二条:双方权利与义务风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。 甲方:
1、负责提供教育活动场所及必要活动协助、确保每日教学活动顺利开展。
2、在每日授课时间段内确保学员的人身及财务安全(学员个人身体原因除外)。
3、在规定时间内完成教学任务并保证教学效果,如因特殊事件,可对教学时间及内容安排做适度调整。
4、如教学所需,可寻求学员家长的协助并邀请学员家长配合教学活动的开展。乙方:
1、可参与并监督甲方教学活动并提出宝贵建议。
2、确保学员上学路途的人身及财产安全。
3、按甲方收费标准在规定时间内结算甲方劳动报酬。
4、如教学所需,需尽量接受甲方的合理建议,配合甲方的教学活动。
5、一经签订协议,不得中途改变意愿。
第三条:违约责任风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
1、甲方如未能完成教学活动,须无条件返还乙方所付费用。
2、乙方如违背协议,甲方可拒绝返还乙方所付费用。
第四条:其他
1、本协议一式___________份,甲乙双方各执___________份,均具有同等法律效力。
2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签订补充协议。
3、本协议自签订之日起生效。
4、本协议最终解释权归甲方所有。甲方:法定代表人签字:签约时间:________年____月____日乙方:法定代表人签字:签约时间:________年____月____日
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写六
20xx年已经过去,在这一年的时间中我经过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售支持工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
对于车价差万元的情景我们在xx第三季度会议已经做了相应的调整,此刻的产品价格,用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情景,做一个准确的确定!减轻公司和部门的资金压力,让我们xx人简便上阵,挑战下一个工作任务!
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!
我期望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自我的一些办法,我相信自我能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自我的销量和利润化。
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写七
职责:
1.能够独立完成产品的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先;
2、从事erp项目实施工作2年以上或在erp应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有金蝶eas,k/3,hr产品实施经验者优先;
关于寻求支持与帮助文案范文怎么写八
时间:20xx年1月8日至2月9日受访小组:(河北)永清感染者互助组织,保定爱之光感染者关爱小组,武安红蜡烛协会
(河南)郑州关爱之家,郑州金色阳光儿童关爱(互助)协会,新蔡农民健康小组,柘城艾滋病防治民间促进会,驻马店红丝带公益组,遂平感染者互助组织(第二轮延期),信阳青竹林感染者互助小组
(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
1、受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区,当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖,也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者,而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右,而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益,并且将来又能将受益人群拓展到多大范围,这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区,国家的各项政策被大力推广,但在各地的具体做法上又有很多不同,甚至在一个县内,各个乡、村都有不同的做法。在许多地方,自愿咨询和检测、cd4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站),但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带,感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物,只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够,对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗,这要么需要比较繁琐的手续,要么就需要自己掏许多钱。
3、各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻,以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难,并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。(1)与地方政府的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突,而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色,这使得他们在感染者社区中较有影响力,但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2)疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方政府的关系并不坏,但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性,这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度,在多数小组的情况里,即使他们跟这些单位有合作,其合作也是不深入的。
(3)受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的.各种各样的行动中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性:一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4)相关政策、社会习惯带来的障碍
比如,河北保定的小组是以msm人群为主要服务对象,郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的plhiv为主要服务对象,都并不以地域为限,也不存在与政府部门的矛盾问题,但由于抗病毒治疗的属地管理政策,小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行,并且不太可能直接获取相关数据。
又如,河南信阳的小组工作区域内有13个乡,有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所,而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制,意味着小组需要与更多的机构达成合作,并且随访工作也更加繁重。
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足,它们有些是不符合联合基金项目要求,有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、管理问题
(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中,没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利,但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后,一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情,很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明,协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者,而小组所开展的所有项目,都往往维系于此一人身上,常常导致当领导者不在或忙于其他事情时,本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、能力问题
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统,并有一些新的表格填写要求,但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题,比如对一些条目理解不清,软件操作不正确等。
3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足,很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面,我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
1、转变态度,加强与职能部门的沟通,强调自己为plhiv社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在,积极促成与相关部门的合作;
2、对于工作上面临的技术、知识问题等,要积极和联合基金沟通,寻求帮助和指导;
3、面对自己所服务人群的不良习性时,要积极进行引导,使其明白自己真正的利益所在,转变生活态度;
4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式,结合自身实际,找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式;
5、改善小组内部的人员配置,明确分工,细化工作计划和安排,要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作,杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象;
6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解;
7、一月份工作不力的要求其进行弥补,尽快完成数据包和表格;个别小组则要求其延期一个月;所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助;
8、重点是:需要小组更多地投入为病人服务的工作中来,软件的各项功能可以结合自身实际来使用,在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作,同时做好咨询(随访)记录。
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