2023年医院投诉会议记录范文汇总(通用16篇)

运动对于身体健康至关重要，我们应该每天都保持一定的运动量。为了写一篇完美的总结，我们要先梳理好思路，将重点进行归纳。这些总结范文展示了不同领域的总结方式和表达技巧。

医院投诉会议记录范文汇总篇一

20xx—05—15。

中层干部及各科医务人员。

1、院部对各科室关于健康教育开展的工作，进行全面检查并评比，针对突出的问题进行整改。

2、并将各科室在这次的检查中得分情况交予院办统计。

3、针对部分科室存在的问题，提出解决方案。

4、药房在此次的环境卫生评比中做的比较好，药品种类归放整齐，有明显的.标签。

5、通过总结，整改，病区大环境得到了全面的改进。

6、“六步洗手法”请各科室主要负责人回去进行抽考。

会议主持：范为光。

20xx年5月15日。

医院投诉会议记录范文汇总篇二

参会人：临床、医技、护理及行政科室负责人。

主要内容：

一、马院长。

1、8月份门诊及住院的收入情况，并指出8月上旬收入增长较好;下半月收入减少，可能与二甲工作投入过多精力有关。

2、继续加大力度安排下乡工作，加大力度宣传本院知名度，让附近百姓了解知晓我院才有可能来医院就医，请各科配合医院宣传科工作。

3、随着手术病人的增加，各科室要注意医疗安全，杜绝医疗安全隐患的发生，医务科要增加管理与督导。

二、牛院长。

(一)业务工作。

1、8月10日前每日收入过2万，10日之后收入下降原因分析。

(1)各科室将主要精力放在二甲上，没有时间开展新业务;。

(2)有几个医生休假时间较长;。

(3)本季度非疾病高发期;。

(4)宣传力度不够，仍需加强。

(5)应增加专科宣传力度。

请各科室在完成二甲工作的同时，更要加强业务工作的提升，积极下乡，争取病患。

2、专门的宣传人员对口宣传，即以特色专科宣传为主，特色专科为突破口。

(二)医疗安全：不能在二甲期间出现医疗事故及医疗责任，要严格按照规定执行，不能存在侥幸心理，医务科加大监管力度，明确职责和责任。

(三)二甲工作。

1、总体看来有成效，通过望都、易县二甲材料引导速度加快，大多数科室已经完成80%。

3、临床科室主任任命红头文件，科室设置红头文件，下周会发放。

4、下一步工作安排：

(2)专家督导;。

(3)要积极落实，不要等待院里安排，要积极配合并共同完成;。

(4)现在是二甲工作最艰巨的阶段，各部门要把工作落实好，要讲效率，讲质量;。

三、药剂科，涉及到的近期和不经常用的药品请各科室帮忙。对此类人员给予奖励。

四、希望各位同事遵守会议时间，准时参加会议，未请假来晚的人员坐。

在院长周围四个座位上，以示处罚。

医院投诉会议记录范文汇总篇三

游红利。

会议内容。

我院在会议室召开了医院感染委员会扩大会议，会议主题是“认清形势、履行责任、做好感染管理及传染病防控工作”，会议由医院感染委员会副主任委员游红利副院长主持，医院感染委员会主任孙曾玉院长、感染办、医务科、护理部及各科室感染管理小组组长、成员共20人参加了本次会议。医院感染委员会付主任游红利付院长首先做了重要讲话，游付院长从依法执业的角度充分论证了医院感染和传染病管理在医疗活动中的重要性，要求大家要一要提高认识，认清形式，履行职责;二要抓好科室感染控制的重点，杜绝不安全隐患的发生;三要合理使用抗菌药物，减少耐药菌的产生;四要认真落实感染控制措施，持续改进，做好迎接上级领导评审工作的准备。孙院长做了总结性发言，院长指出，医院感染管理工作是医院管理的重要方面，是医疗质量的重要保障，各位要提高认识，更新观念，明确责任、履行职责，按照规范要求，把各项感染管理措施落实到位。职能部门要加强监督管理，把我院的院内感染控制工作做得更好。

医院投诉会议记录范文汇总篇四

xxxx年7月6日，镇委书记、人大主席王春波组织召开专题办公会议，听取镇中心卫生院有关工作情况的汇报，讨论研究了问安镇中心卫生院工作的相关事宜，现会议内容如下:。

会议认为，经过近几年的建设，卫生院具备了好的硬件条件，如何加强软件建设，如何更好服务群众，满足群众基本医疗保健要求，是新一届卫生院领导班子面临的新课题，也是镇委、镇政府对卫生院提出的新要求。根据经济社会发展规划和卫生院面临的新形势、新任务，当前要抓好以下工作。一是抓队伍。加强院领导班子建设，营造团结、沟通、协作的良好氛围，形成合力;重视党员队伍建设，充分发挥党员干部的模范带头作用;加强职工队伍建设，提高职工的思想素质和业务能力;推进乡村医生队伍建设，加强对他们的管理培训及业务指导。二是抓服务。在提升医疗服务水平方面突出工作细节和服务态度，做好医疗安全、公共卫生安全的管理工作，制定应急预案，在适当的时候举行应急演练。三是抓管理，让人民群众得实惠。重视群众提出的热、难点问题;加快门诊、急诊规范化建设，加强值班管理;按照相关规定积极推进院务公开;严格执行新农合政策，做到合理检查、合理治疗、合理用药。

会议就有关具体问题进行了安排部署。

1、关于村卫生室建设问题。目前我镇部分村卫生室场所未规范。有5个村村委会未提供场所，其村医在自家执业(龚家坪、昙华寺、覃家山、四岗、双湖);2个村卫生室由村委会提供房屋但未达标(关庙山、万店);1个村卫生室无固定场所，由村委会租房开展工作(龚桥)。按照医改政策要求，村卫生室属公益性质，应由村集体举办。会议决定由白琳丹同志牵头于近期组织相关单位开展专题调研，形成方案后交党委会研究。

2、关于卫生院院内环境问题。

卫生院新门诊楼建成后，卫生院面貌明显改善，但院内花坛未建设到位，老门诊楼前场地管理混乱，院内垃圾处理不及时，影响了卫生院整体形象。会议决定由余兵同志牵头，组织村镇建设服务中心和卫生院相关人员对卫生院院内花坛、围栏建设及垃圾清运等问题进行研究，形成可行性方案抓紧落实。

3、关于湖北省示范卫生院创建问题。

按照今年全市卫生工作会议要求，问安镇中心卫生院今年必须创建“湖北省示范卫生院”，目前卫生院已在积极筹备阶段，并接受省卫生厅于今年九月初的验收。会议要求卫生院将创建工作作为今年工作的重点，细化措施抓好落实，确保一次性通过验收。

4、关于经费问题。

近年来，镇卫生院积极承担了政府的计划生育服务、爱国卫生、传染病防治、食品药品安全管理等职能。实施国家基本药物制度后，卫生院经费实行收支管理，上述工作经费未纳入市财政预算，在无经费支持下要求卫生院完成相应工作存在一定困难。考虑以上因素，会议决定，上述工作经费支出以满足工作需要为出发点，采取经费包干形式，包干金额伍万元整(包含今年年初已支出购买鼠药的陆仟元经费)。

医院投诉会议记录范文汇总篇五

参会人员:卫生院计划生育小组。

会议主持:武声国。

会议内容:。

针对我乡镇外出务工育龄妇女较多的实际，外出务工人员返乡的时期即将来临，针对外出务工人员的计划生育工作，我们要抓住机遇，制定合理的短期计划生育工作开展方案，更进一步充实和完善计划生育年终考核目标，具体工作要求如下:。

一、认真做好外出务工人员的统计。

摸清外出务工人员的计划生育基本情况，对违反计划生育相关条例的外出务工家庭成员，要态度诚恳、以理服人、晓以利害关系，积极劝导其办理相关计划生育手术。

二、积极开展外出务工育龄妇女的妇检工作。

要及时组织对外出务工育龄妇女的妇检工作，力争育龄期妇女的妇检率达到100%，对本年前几次未能妇检的，要求提供流动人口暂住地的计生部门妇检证明。

三、规范妇检档案管理。

认真做好我镇育龄妇女的档案登记，及时跟踪计生情况并做好登记，分类归档管理，档案管理人员要做到提名知档、知村、知住。

四、积极配合乡镇计生部门抓好年底计生工作。

院计生工作小组要积极配合乡镇计生办及相关计生部门开展好年底的人口及计划生育工作，院计生小组成员不得以任何借口推诿，更不能在工作中推卸、推脱责任;积极发挥村卫生室的基层作用，加大计划生育工作相关法律法规的宣传力度，要从乡镇大局的高度出发做好我院的人口和计划生育工作。

五、做好年度工作总结。

院人口和计划生育小组要认真做好工作总结，在总结中吸取教训、借鉴经验、分享成果，为下一年计生工作的开展打下夯实基础。

田坝桥镇卫生院x年11月18日。

医院投诉会议记录范文汇总篇六

x年7月6日，镇委书记、人大主席王春波组织召开专题办公会议，听取镇中心卫生院有关工作情况的汇报，讨论研究了问安镇中心卫生院工作的相关事宜，现会议内容如下:。

会议认为，经过近几年的建设，卫生院具备了好的硬件条件，如何加强软件建设，如何更好服务群众，满足群众基本医疗保健要求，是新一届卫生院领导班子面临的新课题，也是镇委、镇政府对卫生院提出的新要求。根据经济社会发展规划和卫生院面临的新形势、新任务，当前要抓好以下工作。一是抓队伍。加强院领导班子建设，营造团结、沟通、协作的良好氛围，形成合力;重视党员队伍建设，充分发挥党员干部的模范带头作用;加强职工队伍建设，提高职工的思想素质和业务能力;推进乡村医生队伍建设，加强对他们的管理培训及业务指导。二是抓服务。在提升医疗服务水平方面突出工作细节和服务态度，做好医疗安全、公共卫生安全的管理工作，制定应急预案，在适当的时候举行应急演练。三是抓管理，让人民群众得实惠。重视群众提出的热、难点问题;加快门诊、急诊规范化建设，加强值班管理;按照相关规定积极推进院务公开;严格执行新农合政策，做到合理检查、合理治疗、合理用药。

会议就有关具体问题进行了安排部署。

1、关于村卫生室建设问题。目前我镇部分村卫生室场所未规范。有5个村村委会未提供场所，其村医在自家执业(龚家坪、昙华寺、覃家山、四岗、双湖);2个村卫生室由村委会提供房屋但未达标(关庙山、万店);1个村卫生室无固定场所，由村委会租房开展工作(龚桥)。按照医改政策要求，村卫生室属公益性质，应由村集体举办。会议决定由白琳丹同志牵头于近期组织相关单位开展专题调研，形成方案后交党委会研究。

2、关于卫生院院内环境问题。

卫生院新门诊楼建成后，卫生院面貌明显改善，但院内花坛未建设到位，老门诊楼前场地管理混乱，院内垃圾处理不及时，影响了卫生院整体形象。会议决定由余兵同志牵头，组织村镇建设服务中心和卫生院相关人员对卫生院院内花坛、围栏建设及垃圾清运等问题进行研究，形成可行性方案抓紧落实。

3、关于湖北省示范卫生院创建问题。

按照今年全市卫生工作会议要求，问安镇中心卫生院今年必须创建“湖北省示范卫生院”，目前卫生院已在积极筹备阶段，并接受省卫生厅于今年九月初的验收。会议要求卫生院将创建工作作为今年工作的重点，细化措施抓好落实，确保一次性通过验收。

4、关于经费问题。

近年来，镇卫生院积极承担了政府的计划生育服务、爱国卫生、传染病防治、食品药品安全管理等职能。实施国家基本药物制度后，卫生院经费实行收支管理，上述工作经费未纳入市财政预算，在无经费支持下要求卫生院完成相应工作存在一定困难。考虑以上因素，会议决定，上述工作经费支出以满足工作需要为出发点，采取经费包干形式，包干金额伍万元整(包含今年年初已支出购买鼠药的陆仟元经费)。

医院投诉会议记录范文汇总篇七

1、传达优质护理服务在开展过程中存在问题，医生与护士配合还需加强。

2、优质护理服务存在问题的整改措施。

3、沟通技巧欠佳。

4、责任护士在服务过程中转变观念不够。

5、说话的艺术性不佳。

6、体现全程、连续、无缝隙的护理理念不够。

整改措施：

1、采取护士长提问的方式进行，对每一位护士分管的病人进行提问十知道。

2、说话要分场合，不利于病人的话语不讲，对病人的隐私要保密。

3、与病人沟通的时间过少，多数忙于护理文书书写，这是不对的，从今晚开会以后，大家要紧与病人的沟通，作好每一项护理工作。

4、争取创优质护理服务成功。

医院投诉会议记录范文汇总篇八

为进一步推进。。水务站的信访举报工作，增强领导班子抓好信访举报工作的责任感和自觉性，更好地促进社会和谐稳定。传达了上级有关会议精神，并就信访举报工作作了如下布置：

一、成立。。水务站信访举报工作领导小组，由。。。同志担任组长，制定了矛盾纠纷排查化解工作实施方案，设立了信访举报箱和电子邮箱，公布了举报电话，积极倡导和鼓励实名举报。根据不同情况，有针对性地作出部署，确定排查化解工作重点。根据矛盾纠纷的性质、原因，采取切实可行的措施予以化解，做到息事宁人、定纷止争，切实维护群众利益。

二、严格执行领导定期接访、下访工作制度。热情接待群众来信来访，反映意见、建议和要求。单位领导定期深入村组了解、解决村民关心的热点、难点、焦点问题。规定每月8日为领导接访日，由领导班子成员轮流值班，接待来访群众。每月10日为领导下访日，主要到有关村组现场查看、解决实际问题。对在接访、下访中发现的苗头性问题，要及时通报相关部门和责任单位，落实化解措施;重大或疑难案件，及时向镇、局有关领导汇报。

道”、“没办法”，也不得以任何理由拒绝服务或推卸责任，切实转变水务工作作风，构建樊川和谐水务发展环境。

四、深入细致地做好水利工程规划建设、防汛抗旱、河道整治等各项工作，强化群众路线教育和“服务三农”意识，确保人民群众生命财产安全和社会和谐稳定。在具体工作中，对不能解决的问题，耐心向当事人说明原因，讲清道理，使群众理解息访;对可以解决的问题，克服困难，尽快予以解决。

参会人员签字：

医院投诉会议记录范文汇总篇九

医院会议记录是在对会议中各种材料、与会人员的发言以及会议简报等等进行综合分析和概括提炼基础上形成的。下面是本站小编为你带来的医院科室会议记录范文，仅供参考。

1、传达优质护理服务在开展过程中存在问题，医生与护士配合还需加强。

2、优质护理服务存在问题的整改措施。

3、沟通技巧欠佳。

4、责任护士在服务过程中转变观念不够。

5、说话的艺术性不佳。

6、体现全程、连续、无缝隙的护理理念不够。

整改措施：

1、采取护士长提问的方式进行，对每一位护士分管的病人进行提问十知道。

2、说话要分场合，不利于病人的话语不讲，对病人的隐私要保密。

3、与病人沟通的时间过少，多数忙于护理文书书写，这是不对的，从今晚开会以后，大家要紧与病人的沟通，作好每一项护理工作。

4、争取创优质护理服务成功。

20xx年4月12日下午，医院管理质量管理委员会在行政楼六楼会议室召开了20xx年第一季度会议。包括院部、门诊办、总务科、院感科、质控科、医务科、信息科及各临床科室主任在内的医院质量管理会员会14名委员参加了会议。会议由吴铭副院长主持。

吴铭副院长指出，医疗质量是医院赖以生存的根本，是评价医院整体水平最重要的标准，是医院管理工作的核心。20xx年医院将迎来二级中医院管理年活动复查验收、二甲等级医院复审工作，全院上下要高度认真重视并以此评审为契机，全面规范提高医院的管理和技术，把评审作为促进、提高、规范医院工作的有力手段，通过评审促进医院各项工作的规范化、制度化，促进医院管理，促进各级医务人员整体素质的提高，提高质量、提升服务。吴铭副院长希望医院质量管理会员会的各位委员要带好头，积极投入到迎接医院检查的工作中去，切切实实提高我院的质量管理水平。

析;同个患者有多个病案号或性别相反等。总体感觉内科系统质量控制做得比较好，特别是内二科值得表扬推广，外科系统要加强、努力。要求科室及个人填写整改意见;要求各科室对归档病历及运行病历加强督查，减少病历缺陷的发生;并将根据奖惩条例进行奖惩;医院质控科也将继续坚持运行病历、归档病历的定期检查;对本季度检查中发现的重点问题进行重点督察，以不断提高病历质量。

实施临床路径有利于规范诊疗操作，提高医疗质量;通过对临床路径各项指标的观察，发现治疗过程中存在的瓶颈问题，能提高医院的工作效率，提升医院的服务质量，提高患者对医疗服务的满意度;通过规范的操作，同时通过引导患者参与到临床路径中来，加强了医患沟通，可降低医疗安全隐患;降低大部分疾病的平均住院日，减少住院平均费用。20xx年我院总计纳入临床路径管理的病种数为29种、路径数达95条，共计纳入临床路径管理病例数6000人。但在实际操作中发现，临床路径中仍然存在跳出路径数偏多和变异率高的问题，分析主要与纳入及跳出出路径的标准有待完善、医生、护士的操作不规范、路径的阶段设置有待改进、软件需要进一步的完善等相关。20xx年医务部将根据等级医院检查要求，认真做好各项制度的完善工作，加强宣传教育、加强监管、制定合理的奖惩条例、及时总结;认真做好“急性阑尾炎、锁骨骨折、脑出血、脑梗塞、肺结核”五个试点病种临床路径软件与医嘱系统的整合工作，提高操作的简便性，减少临床医护人员的工作量，提高临床医务人员将合适的病例纳入路径管理的积极性。

吴副院长：此季度医疗质量检查组认真细致、高度负责，找问题准，检查结果明显;医疗质量总体有所提高，各科室医疗质量意识增强。强调：一是牢记医疗质量是医院生命线，必须常抓不懈、努力提高;二是加强细节和环节管理，降低医疗缺陷;三是加强医疗文件书写质量，不断提高病历质量;四是因病施治，提高用药水平;五要认真学习国家中医药管理局制定的《中药处方格式及书写规范》，中药处方格式及书写要符合本要求，六是要提高认识，按照中医医院临床科室建设与管理指南的相关要求加强科室建设与管理，发挥中医特色。

时间：xxx。

地点：xxx。

主持人：xxx。

记录人：xxx。

参加人员：xxx。

xxx对我科本季度临床路径工作发言：

季度临床路径病例例，入组例，入组率%，完成完成率%。主要主要问题如下：

(1)、

(2)、

(3)、

xxx质控医师对我科本季度临床路径工作发言：xxx主任对我科本季度临床路径。

工作总结。

发言：

例

日期

主持人。

游红利。

会议内容。

我院在会议室召开了医院感染委员会扩大会议，会议主题是“认清形势、履行责任、做好感染管理及传染病防控工作”，会议由医院感染委员会副主任委员游红利副院长主持，医院感染委员会主任孙曾玉院长、感染办、医务科、护理部及各科室感染管理小组组长、成员共20人参加了本次会议。医院感染委员会付主任游红利付院长首先做了重要讲话，游付院长从依法执业的角度充分论证了医院感染和传染病管理在医疗活动中的重要性，要求大家要一要提高认识，认清形式，履行职责;二要抓好科室感染控制的重点，杜绝不安全隐患的发生;三要合理使用抗菌药物，减少耐药菌的产生;四要认真落实感染控制措施，持续改进，做好迎接上级领导评审工作的准备。孙院长做了总结性发言，院长指出，医院感染管理工作是医院管理的重要方面，是医疗质量的重要保障，各位要提高认识，更新观念，明确责任、履行职责，按照规范要求，把各项感染管理措施落实到位。职能部门要加强监督管理，把我院的院内感染控制工作做得更好。

医院投诉会议记录范文汇总篇十

会议主持：解柳。

参加人员：分管业务院长、院感委员会全体成员。

一、20xx年下半年工作部署。

二、近期院感工作安排。

三、听取各位委员对今年院感工作的意见和建议。

四、业务院长曲淑英讲话。

解主任：

1、坚持每季度对各科室及重点部门进行质量检查，对检查中存在的问题，及时分析原因，督导科室制定整改措施，并落实整改。做好质量检查记录。

2、加大院感管理培训力度。有计划地对医务人员和保洁人员开展院感管理相关知识培训，组织培训讲座。

3、加强医疗废物管理，加大督查力度，认真执行分类收集处置制度、转运制度和暂存间管理制度，使医疗废物管理工作逐步规范。

4、认真落实医院感染管理质量各项标准，对照标准开展了院内自查，进一步完善了相关工作。

下半年院感管理工作将继续围绕医院医疗中心工作，认真履行业务指导和管理职能，规范落实管理制度，注重院感培训，积极开展院感监测，加强医院感染质量控制与持续改进，预防和控制医院感染的发生。重点做好以下工作：

1、完善组织加强管理，规范和落实各项规章制度。

1）进一步完善医院感染管理委员会会议制度，每半年召开一次管理委员会会议，遇有院感事件发生或者重要议项时随时召开专题会议，分析讨论当前院感工作难点，解决现存问题。

2）进一步完善医院感染管理多部门合作机制积极展开医院感染管理的各项工作，与相关科室积极配合，相互调和，使医院感染管理工作科学化、规范化。

3）发挥临床科室院感质控小组职能，及时监控各个感控环节，认真落实医院感染病例报告和监测制度，坚持“早发现、早报告、早控制”原则，避免和减少科室医院感染病发率。

2、加强医院感染培训，提高医院感染防控意识。

1）组织院内讲座培训采取全员集中讲座、专题培训等形式，针对医院工作人员医院感染防控的薄弱环节有针对性的组织全员培训2次，增强医院工作人员的院感防控意识。

2）实时印发院感相关新标准规范及院感事件通报材料，以科室为单位组织学习。

3）开展保洁员的专项培训。

4）组织院感管理知识考试。

3、加强重点部门、重点项目的医院感染管理加强手术室、口腔科、检验科等重点部门的医院感染管理，强化环节监控，针对医院感染危险因素采取有效的干预措施，降低医院感染发生的.危险。

5、加强手卫生管理落实《医务人员手卫生规范》。

6、继续加强对医疗废物的管理，认真落实我院医疗废物管理制度，定期督查。

7、配合做好抗菌药物管理配合我院药事管理委员会积极参与抗菌药物的合理应用管理。

1、开展全院综合性自查根据院感质控要求，要持续开展全院综合性自查，拟定自10月份开始完善此项工作。

2、开展医院感染管理知识培训组织一次以医院感染监测为主题的院内业务讲座。

3、落实各项规章制度，自查整改落实到位。

4、加强医疗废物管理，定期到科室督查指导，规范医疗废物分类收集、转运、暂存管理。

1、进一步加强医院感染管理知识培训；

2、深入科室督导临床科室做好院感管理工作。

赵院长进一步强调了加强院感管理工作的重要性，要求各委员重视科室医院感染管理工作，积极配合院感科落实好近期几项重点工作。

医院投诉会议记录范文汇总篇十一

参会人员:卫生院计划生育小组。

针对我乡镇外出务工育龄妇女较多的实际，外出务工人员返乡的时期即将来临，针对外出务工人员的计划生育工作，我们要抓住机遇，制定合理的短期计划生育工作开展方案，更进一步充实和完善计划生育年终考核目标，具体工作要求如下:。

一、认真做好外出务工人员的统计。

摸清外出务工人员的计划生育基本情况，对违反计划生育相关条例的外出务工家庭成员，要态度诚恳、以理服人、晓以利害关系，积极劝导其办理相关计划生育手术。

二、积极开展外出务工育龄妇女的妇检工作。

要及时组织对外出务工育龄妇女的妇检工作，力争育龄期妇女的妇检率达到100%，对本年前几次未能妇检的，要求提供流动人口暂住地的计生部门妇检证明。

三、规范妇检档案管理。

认真做好我镇育龄妇女的档案登记，及时跟踪计生情况并做好登记，分类归档管理，档案管理人员要做到提名知档、知村、知住。

四、积极配合乡镇计生部门抓好年底计生工作。

院计生工作小组要积极配合乡镇计生办及相关计生部门开展好年底的人口及计划生育工作，院计生小组成员不得以任何借口推诿，更不能在工作中推卸、推脱责任;积极发挥村卫生室的基层作用，加大计划生育工作相关法律法规的宣传力度，要从乡镇大局的'高度出发做好我院的人口和计划生育工作。

五、做好年度工作总结。

院人口和计划生育小组要认真做好工作总结，在总结中吸取教训、借鉴经验、分享成果，为下一年计生工作的开展打下夯实基础。

田坝桥镇卫生院xxxx年11月18日。

文档为doc格式。

医院投诉会议记录范文汇总篇十二

11月17日上午，xxx院长在xx楼9楼会议室主持召开了医院党政联席会议。现将会议讨论事项纪要如下：

一、我院**分院项目建设进程将会加快，各职能科室、临床科室应积极配合**区政府及项目的捐助方，做好分院筹建各项工作。

二、关于我院新增9个专业获得药物临床试验资格的通报：

近日，国家食品药品监督管理总局公布了我院9个通过资格认定检查的药物临床试验新增专业(乳腺外科、肝胆外科、泌尿外科、血液内科、耳鼻喉科、眼科、麻醉科、肾内科、风湿内科)。至此，我院具备药物临床试验资格的专业组已达18个。新增专业的获批将壮大我院药物临床试验研究的人才队伍，为我院学科建设的发展添砖加瓦。医院也将进一步完善制度建设，加强质量控制，提升医院整体临床研究水平。另，广东省食品药品监督管理局将于下周对我院药物临床试验机构进行检查，请各专业组做好迎检准备工作，具体时间另行通知。

三、关于进一步加强门诊出停诊管理的通知：

为进一步加强门诊管理，严肃门诊出停诊纪律，现对我院门诊出停诊管理补充规定如下：临床各专科的正职负责人停诊，必须按照医院规定提出申请，经门诊办审核后，由主管副院长审批。对于未按停诊申请程序报批或未获批准而私自停诊者，将按相关规定进行处理。医院也将于近期修订完善门诊出停诊相关规定，稍后另文通知。

四、11月13日，广东省环境保护厅组织专家对我院核技术应用扩建项目进行了技术审查，检查组对我院的工作给予了充分的肯定，认为我院相关项目符合国家相关辐射防护法规、标准要求，初步同意通过评审。

在此次检查过程中仍然存在一些问题有待完善。今后，各科室在接到各级相关部门来院检查的通知后，应及时与院办联系，由医院统筹协调安排迎检工作;同时，相关职能科室应尽早将检查事项告知受检科室，以便在人员接待、迎检材料等方面做好充足准备。

五、关于进一步加强我院医疗拓展工作的通知：

我院医疗拓展办公室成立2年多来，在各临床专家的大力支持下，工作初见成效。但从整体来看，我院专科拓展力度不平衡，有部分专科仍未参与到对外拓展工作当中。接下来，医院将把拓展工作落实到各专科，具体文件经调研后下发。

六、关于我院“博济人才”遴选结果的通报：

七、关于进一步加强医疗质量、保障医疗安全的通知：

近期，我院发生了几起医疗事件。请大家务必在繁忙的医疗工作中，对医疗安全给予足够的重视，做好以下几点工作：耐心与病人及家属做好沟通告知;遵照规范加强对病人的'巡视;落实三级医生负责制等核心制度，严格执行各项制度和规范;定期检查病区各种设备，保障运行完好。

八、关于我院xxx年租用广东省体育馆羽毛球场的通知：

为丰富职工业余文化生活，我院拟于xxx年每逢周日在广东省体育馆(二沙岛**路28号)租用四个羽毛球场地2小时，以便我院职工在业余时间开展体育锻炼，同时为我院举办羽毛球比赛等活动提供场地。具体事宜由工会另行通知。

参会人员：xxx。

xx大学xxx纪念医院。

医院投诉会议记录范文汇总篇十三

参会人员:卫生院计划生育小组。

会议主持:武声国。

会议内容:。

针对我乡镇外出务工育龄妇女较多的实际，外出务工人员返乡的时期即将来临，针对外出务工人员的计划生育工作，我们要抓住机遇，制定合理的短期计划生育工作开展方案，更进一步充实和完善计划生育年终考核目标，具体工作要求如下:。

一、认真做好外出务工人员的统计。

摸清外出务工人员的`计划生育基本情况，对违反计划生育相关条例的外出务工家庭成员，要态度诚恳、以理服人、晓以利害关系，积极劝导其办理相关计划生育手术。

二、积极开展外出务工育龄妇女的妇检工作。

要及时组织对外出务工育龄妇女的妇检工作，力争育龄期妇女的妇检率达到100%，对本年前几次未能妇检的，要求提供流动人口暂住地的计生部门妇检证明。

三、规范妇检档案管理。

认真做好我镇育龄妇女的档案登记，及时跟踪计生情况并做好登记，分类归档管理，档案管理人员要做到提名知档、知村、知住。

四、积极配合乡镇计生部门抓好年底计生工作。

院计生工作小组要积极配合乡镇计生办及相关计生部门开展好年底的人口及计划生育工作，院计生小组成员不得以任何借口推诿，更不能在工作中推卸、推脱责任;积极发挥村卫生室的基层作用，加大计划生育工作相关法律法规的宣传力度，要从乡镇大局的高度出发做好我院的人口和计划生育工作。

五、做好年度工作总结。

院人口和计划生育小组要认真做好工作总结，在总结中吸取教训、借鉴经验、分享成果，为下一年计生工作的开展打下夯实基础。

田坝桥镇卫生院xxxx年11月18日。

医院投诉会议记录范文汇总篇十四

时间：

地点：

主持人：

记录人：

参加人员：

对我科本季度临床路径工作发言：

季度临床路径病例例，入组例，入组率%，完成完成率%。主要主要问题如下：

(1)、

(2)、

(3)、

质控医师对我科本季度临床路径工作发言：主任对我科本季度临床路径工作总结发言：

例

医院投诉会议记录范文汇总篇十五

主持人：张涛。

会议内容摘要。

1.组织全院学习文明单位创建规划及创建工作组织机构级分工。

2.张院长做创建动员讲话。

会议决议。

1.拟创建活动。

(1)开展“以和谐凝聚团队用智慧创造价值”的主题教育。

(2)开展“学习型班组创建”活动。

(3)开展“弘扬雷锋精神建设文明”的主题实践活动。

2.本单位创建工作中存在主要问题与不足及整改措施。

(1)全员学习氛围不浓。要加强调查研究，逐步建立与队伍建设相适应的考核、评估和奖励办法，促进学习型团队建设。

(2)与医院承担任务相配套的管理细则不够完善。要结合现状，形成一套比较科学、简明合理、便于执行的`管理体系。

(3医院服务能力于群众医疗需求存在不相适应的问题。以开展“岗位大练兵，大比武”为载体，加大院内培训力度;继续深入开展大练兵，大比武，切实提高医院服务质量。

医院投诉会议记录范文汇总篇十六

2月21日，20xx年度全市人口和计划生育工作领导小组会议召开。副市长贺海东主持。

会议听取了市人口计生委工作报告;听取了市财政局、市扶贫办等九个签状部门工作述职;讨论并通过了《关于开展创建幸福家庭活动的实施方案》(讨论稿)、《20xx年通辽市党政主要领导人口和计划生育工作目标管理责任书》和《20xx年相关部门人口和计划生育目标管理责任书》(讨论稿);讨论并通过了市委、市政府对各旗县市区、相关部门的表彰决定。

贺海东指出，20xx年是全面贯彻落实党的xx大精神的开局之年，我们要坚持计划生育工作基本国策不动摇。各级党委、政府及各部门不能降低对计划生育工作的力度，要一如既往地重视计划生育工作。在新形势下做好计划生育工作的压力比较大，要扎实工作，努力完成人口和计划生育各项重点目标任务，认真贯彻自治区工作会议精神;各部门的责任要落实到位，完成好自治区党委政府目标考核相关内容。

扎旗标准化嘎查村卫生室建设方便农牧民就医。

本报讯(特约记者白嘎丽)去年以来，扎鲁特旗加大投入，完善基层医疗卫生服务体系建设，以旗医院为龙头、苏木镇场卫生院为骨干、村级卫生室为基础的农村牧区医疗卫生服务体系基本形成。按照每个嘎查村建设一所标准化卫生室的要求，该旗共设置一体化管理的卫生室241所，方便了农牧民就近就医。

基层卫生基础设施建设日趋改善。该旗投入资金1030万元，建设巴雅尔图胡硕镇中心卫生院门诊病房楼，改扩建乌额格其牧场、阿日昆都楞镇、香山镇罕山卫生院3所边远落后卫生院;基本药物制度不断完善。在全旗各苏木镇场、嘎查村卫生室实施了国家基本药物制度，27所基层医疗卫生机构和241所嘎查村卫生室的国家基本药物和自治区增补基本药物采购、配送工作全部在自治区药品招标采购平台上开展;新型农村牧区合作医疗成效明显。全面启动新农合市级统筹，全旗参合农牧民21.5万人，参合率达95.93%。进一步提高筹资标准和补偿水平，核销封顶线提高到8万元，报销比例提高到75%;人才队伍素质得到全面提升。采取在职学历教育、医学继续教育、举办培训班等多种方式，全面提高了卫生专业人员的整体业务素质。同时，公开考录基层医疗卫生机构工作人员35人，稳定了基层医疗卫生队伍，推进了乡村卫生一体化管理进程。