酒店运营岗位简历范文简短(汇总8篇)

我们要有责任感，做一个对社会有益的人。总结需要简洁明了，但也不失详实。以下是一些写作总结的精选范文，供大家参考和学习。

酒店运营岗位简历范文简短篇一

1.负责咸阳和西安的网络推广和硬件维护。

2.负责西安、咸阳的百度、搜狗推广竞价后台推广与管理。

5.负责每日网上咨询的沟通与交流（包括百度商桥、营销qq、58帮帮、赶集），将咨询与沟通的电话与招生部人员进行对接。6.新网站的资料更新与上传。

7.安排网络组每天的任务，组织学习等。8.管理学校和公司的网络设备分配和维护。

9.配合各个部门做好网络的宣传工作和招生工作。10.做好上级领导分配的各项任务。

酒店运营岗位简历范文简短篇二

4、对总经理决策有建议权。责任范围。

其责任范围主要是：

1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；

2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任；

1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；

10、负责组织对公司人员的业务培训;。

11、完成总经理临时交办的工作。

岗位要求。

1、管理规范、尊重下属。

2、严格遵守公司作息制度。

3、工作积极，责任心强。

4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。

5、关心体恤员工生活、工作。

6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。

7、团结、上进、创新、合作，不拉帮结派。

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。

10、保守公司秘密。

酒店运营岗位简历范文简短篇三

四年以上工作经验|女|26岁。

居住地：上海。

电话：139********（手机）。

e-mail：

最近工作[2年5个月]。

公司：xx酒店有限公司。

行业：酒店/旅游。

最高学历。

学历：本科。

专业：饭店服务与管理。

学校：华中师范大学。

自我评价。

本人从事酒店管理工作多年，在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力，善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱，因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行，边做边学的个性，让我能紧跟时代的步伐，并及时将理论运用于实践。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：酒店/旅游。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

目标职能：运营总监。

工作经验。

2011/9—/2：xx酒店有限公司[2年5个月]。

所属行业：酒店/旅游。

1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理；

2、负责建立连锁标准化体系，编写各部门的.标准化手册并监督执行；

3、负责建立连锁的培训体系；

4、负责提升酒店产品与酒店整体形象，进行同行产品的分析；

5、负责制定分店季度绩效考核制度。

2009/8—2011/8：xx酒店[2年]。

所属行业：酒店/旅游。

1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作；

4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。

教育经历。

/9--2009/7华中师范大学饭店服务与管理本科。

证书。

/6大学英语六级。

2006/6大学英语四级。

语言能力。

英语（熟练）听说（熟练），读写（熟练）。

酒店运营岗位简历范文简短篇四

所有岗位：

一、运营总监。

岗位名称：运营总监。

部门名称：运营部。

直接上级：总经理。

下属部门：运营经理、营销经理。

主要职责：

3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

二、运营经理。

岗位名称：运营经理直接上级：运营总监。

下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管。

2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作；

3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实；4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。

三、

营销经理。

岗位名称：营销经理。

部门名称：运营部。

直接上级：运营总监。

下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管。

3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案；

4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。

四、运营主管。

岗位名称：运营主管直接上级：运营经理。

下属部门：淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工。

2．统筹各店长的工作安排；

7．推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建设和发展。

五、淘宝店长。

岗位名称：淘宝店长。

部门名称：运营部。

直接上级：运营经理下属部门：运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工。

2．维护日常销售数据，分析市场行情，调整和制定符合店铺发展的各种策略；

3．制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划；

4．处理店铺的所有售后难题，以及各种客户需求；

5．引导和配合设计师制作和完成店铺包装的各种创意方案；

6．落实营销经理共同完成营销推广计划及方案执行，并配合完成阶段性销售目标；

7．定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果；

8．负责所辖员工的专业化知识培训。

六、客服主管。

岗位名称：客服主管。

部门名称：运营部。

直接上级：运营经理。

下属部门：淘宝客服。

主要职责：

6．负责收集和整理客户资料，建立客户数据库，分析客户购买导向，对客户询盘率，转化率，投诉率，以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督，实时勘测和处理各种客户突发事件；7．累计经验，制定各种疑难事件的防范措施。

七、运维专员。

岗位名称：运维专员部门名称：运营部。

直接上级：运营主管、淘宝店长。

下属部门：

主要职责：

1．负责所有淘宝店铺的技术实现；

2．定期对设计团队进行技术维护培训；3．几时跟进各个店铺的首页、内页更换。

八、文案策划。

岗位名称：文案策划。

部门名称：运营部。

直接上级：运营经理、运营主管、淘宝店长。

下属部门：

主要职责：

九、淘宝客服。

工作职责：

1、新店开业筹备和市场分析调查。

2、全面负责各门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系，完成上级领导交办的工作。

3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析。

4、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各门店各岗位人员的服务态度、服务流程，保证食品的卫生与质量，促使各门店做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。

5、组织各门店负责人制订销售计划，并负责督促实施销售计划，完成销售目标。

6、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系。7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划，研究扩大销售量，增加经营收入。

9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。

10、了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。11、负责抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故，减少维修费用。

12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。

13、主持日常和定期的各门店负责人会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司各部门经理会议。

2、精通各种网络推广方法，计划方案的执行与目标达成；

3、制定新媒体（微博、微信、线上）传播计划，并制定微博、微信、线上等营销策略；

2.网络店铺及平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划；

3.根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划；

1、负责公司app、微信和对our平台的线上推广和品牌公关塑造；2、负责制订网络推广策略、计划与预算，线上整体推广执行计划的推动实施以及效果监控；3、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划，有效提升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果，提升线上注册用户，提升线上用户转化率。

4、负责网站运营/微信推广、微信营销各项数据的整理、分析、汇总。

5、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态，搜集建立网络信息资料库；负责线上对外合作。

6、建立相关规章制度，完善工作流程，建设和发展优秀的推广队伍。

4、统计每日的投入、流量，并优选关键词；

5、以周和月提供数据分析报告，并找出相应的改进方法，保证sem推广正常有效推进；

6、监测、分析公司网站各项uv、pv、跳出率、内链、外链，整理优化报告，根据数据变化调优优化方案，并负责协调执行方案内容；7、根据搜索引擎的算法更新及行业规律变化，调优各项优化方案，并配合执行方案内容。

2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。

3、完成线上的推广和投放活动，增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。

4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。

5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。

6、根据业务制定相应的线上推广计划，配合业务部门完成销售计划。

酒店运营岗位简历范文简短篇五

1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。

2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。

3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。

4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的.经营运转。

6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此责任执行。

7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。

8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。

9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了解酒店现金流情况，监督应收款的回收。

10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有员工积极努力的完成。

11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点，并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。

12、做好每月的成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属员工从小事做起，达成费用控制指标。

13、主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。

14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制，搭建良好的平台。

15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。

16、完成公司领导交给的临时性工作。挥的职能作用，也是品牌优势和潮流导向的作用。

酒店运营岗位简历范文简短篇六

4、完成其他相关的工作。

1、大专及以上学历，1年以上客服/服务/培训/运营等相关工作经验，专业不限；

2、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；

3、思维清晰，表达流利，有一定抗压能力。

酒店运营岗位简历范文简短篇七

自我简介：

诚实、守信、爱岗敬业、创新、进取、开拓是我的追求，能吃苦、适应能力强。

职责和业绩：

200x—200x营运经理。

职责和业绩：

1、酒店前期筹建所有:(工程设计、装修布局设计、灯光设计、,区域布局设计、)。

2、酒店筹建期间人员筹建所有:(计划人员招聘,设计培训课程,设计人员编制，人员物色订岗,岗前工作模拟演练)。

3、酒店筹建期间人员培训所有:(理论培训、业务流程操作培训、行为纪律培训、模拟演练培训、实际演练培训、团队配合模拟演练)。

4、问题酒店经营整改:(收支平衡分析、营销方案策划、前厅厨房配合优化、

市场定位分析、经营方式分析设计)。

5、经营中酒店前厅服务技能提升培:(仪容仪表规范,服务流程规范,操作流程规范,管理流程规范,管理模式分析设定)。

6、量身编写酒店各岗位行为规范(行为防范制度,酒店文化,操作流程、卫生标准、奖罚制度等)。

7、绩效量化管理：质量量化管理、任务量化管…………。

200x—200x楼面主管。

职责和业绩：

1、做好餐厅经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。

2、发挥模范作用，对自己严格要求，对下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。

3、认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，了解当日客人的接待情况。

4、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。

5、召开班前班后会议，落实每天工作计划，保持好餐厅整洁。

6、开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况，收餐后检查列柜内餐具备放情况。

7、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。

8、负责楼面餐具、酱料、用品的保管与…………息。

教育培训：

职业技能与特长。

20xx--20xx。

酒店运营岗位简历范文简短篇八

民族：汉族。

性别：男。

出生年月：xx年xx月xx日。

婚姻状况：未婚。

身高：xxcm。

体重：xxkg。

户籍：xx。

现所在地：xx。

毕业学校：xx工程职业技术学院。

学历：专科。

专业名称：电子商务。

毕业年份：xx年。

联系电话：xx。

电子邮箱：xx。

职位性质：全职。

职位类别：计算机/网络。

职位名称：电子商务；淘宝电商运营；网络营销。

工作地区：广东。

待遇要求：xx元/月不需要提供住房。

到职时间：三天内。

技能专长：

语言能力：英语一般；

计算机能力：良好；

综合技能：本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机（台式、笔记本）软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有b2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。

教育培训。

xx年9月-xx年6月xx工程职业技术学院专科。

培训经历。

xx年xx月-xx年xx月xx商道sem百度竞价推广网络培训通过考试合格。

xx年xx月-xx年xx月xx驾校总校b2驾驶证。

工作经历。

所在公司：xx商贸有限公司。

时间范围：xx年xx月-xx年xx月。

公司性质：私营企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：电子商务主管。

工作描述：主职：网站建设与seo优化推广，淘宝网电商类型的网店建设与运营管理，副兼公司网络管理员，负责it设备与网络管理维护，偶尔在司机请假人手不足时帮助公司开车送货到附近货运站发货给线下经销商。

自我评价。

本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机（台式、笔记本）软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有b2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。

发展方向。

未来是强势的电商时代与互联网时代趋势，我的职业发展规划一直定位于此，立足于此，并持之以恒。不断持续地积累与更新行业经验与技术，提升个人价值，为企业创造价值，共同走上成熟的双赢模式！

其他要求。

购买社会养老保险，月休息四天或以上，公司内部职业培训，未来职业发展上升空间与前景，薪酬待遇上升空间等等。